Характеристика ТОО "Business Applications Solutions"
Приоритетные направления деятельности информационных технологий. Роль государства в формировании рынка высоких технологий в Казахстане. Разработка программного обеспечения как стратегическое приоритетное направление бизнеса группы компаний "BAS".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.04.2014 |
Размер файла | 408,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
1. Приоритетные направления деятельности
По оценке специалистов, рынок СНГ информационных технологий вырос в 2013 году на 14,6% - до 3245 млрд. тенге. В долларовом эквиваленте это составляет $20 млрд. по курсу на конец 2013 года.
Компания IDC[4] приводит более высокую оценку объема рынка - $29 млрд. и рост 20%. В сегмент аппаратного обеспечения (62% рынка) IDC включает продажи планшетов, смартфонов и других подобных устройств. Объем сегмента ИТ-услуг оценивается IDC в $5,8 млрд. (20% рынка), программного обеспечения - $3,4 млрд. (12% рынка).
Французская аналитическая компания PAC дает аналогичный прогноз в части целевых для ТОО «Business Application Solutions» сегментов рынка (разработка ПО и ИТ-услуги). Так, по оценке PAC, ИТ-сервисы в 2011 году составят в СНГ около 960 млрд. тенге. (около $6 млрд.), а разработка и внедрение программного обеспечения - 480 млрд. тенге. (около $3 млрд.).
Прогноз IDC по объему российского рынка ИТ на 2012 г. - $33 млрд., что означает рост на 14%. Аналитики PAC прогнозируют рост на уровне 11%.
Аналитики указывают на существенный долгосрочный потенциал роста объеденного сегмента рынка разработки ПО и ИТ-услуг в Казахстане. Более чем 10-кратная разница отражает существенный долгосрочный потенциал развития секторов, приоритетных для ТОО «Business Application Solutions». По итогам 2011 года, ТОО «Business Application Solutions» занимает 2,2% рынка разработки ПО и около 1% рынка ИТ-услуг в Казахстане.
По мнению экспертов, понятие зрелости рынка напрямую связано с его структурой: более развитые страны отличаются высокой долей расходов заказчиков на ПО и услуги. По данным IDC, в Казахстане, несмотря на высокие темпы роста продаж ПО до кризиса, по-прежнему доминирует аппаратная составляющая - 70% (40% в мире), на ПО и услуги приходится соответственно 13 и 17% (около 20% и 30% в мире). Структурная ситуация выправляется, и наша страна в этом плане выглядит существенно лучше Китая, но в то же время от развитых стран мы отличаемся заметно более низкой долей услуг.
Это объясняется тем, что в связи с относительно молодым возрастом ИТ-отрасли в Казахстане только сейчас завершается начавшийся в 1990-х годах процесс формирования ИТ-инфраструктуры (ПК, серверы, сети, телекоммуникации) и еще далеко не все предприятия осознают необходимость инвестирования средств в автоматизацию для совершенствования бизнес-процессов и повышения конкурентоспособности. По мере развития экономики доли сегментов ПО и ИТ-услуг будут расти, а аппаратного обеспечения - снижаться.
1.1 Роль государства в формировании рынка IT в Казахстане
Существенная доля спроса на рынке формируется государственными структурами. По различным подсчетам, доля государственного заказа на рынке ИТ составляет в настоящее время более 30%.
Даже при этих затратах по уровню информатизации государственных структур Казахстан существенно отстает от развитых стран (занимая места в седьмом-восьмом десятке соответствующих рейтингов). В 2009 году государство предприняло ряд активных мер для повышения этого показателя. Принятые инициативы ориентированы на достижение результатов в 2011-2015 гг., наиболее существенные вложения прогнозируются на 2014-2015 гг.
1.2 Cегмент программного обеспечения
Разработка программного обеспечения является стратегически приоритетным направлением бизнеса группы компаний «BAS».
По уровню информатизации государственных предприятий Казахстан существенно отстает от развитых стран (занимая места в седьмом-восьмом десятке соответствующих рейтингов). Компьютеры, повсеместно установленные в учреждениях, не используются на 100%. Отсутствие информационных систем прямо отражается на качестве обслуживания, оказания государственных услуг гражданам и бизнесу.
Компания «BAS» считает своей задачей анализ спроса на прикладные решения, их разработку, внедрение и создание средств поддержки, развитие партнерских сетей, создание условий для обучения и трудоустройства молодых талантливых специалистов.
Разработку программных продуктов и решений «BAS» ведет как силами собственных инженеров и программистов, так и через приглашение к сотрудничеству Казахстанских нишевых компаний, разработавших собственные программные продукты, которые могут дополнить продуктовую линейку «BAS». При этом группа активно сотрудничает и с ведущими иностранными поставщиками платформ программного обеспечения, таких как базы данных и другие.
Разработка ПО требует высокой доли интеллектуального труда. Именно поэтому данный сегмент является наиболее высокорентабельным в группе. При этом разработка новых программных продуктов - достаточно капиталоемкий процесс, поэтому компания постоянно контролирует баланс между размером прибыли для акционеров и размером инвестиций в новые продукты.
Центральной компанией, занимающейся разработкой программного обеспечения в «BAS», является компания «BAS Consulting».
«BAS Consulting» - ведущий разработчик заказного программного обеспечения и эксперт в области ИТ-услуг. Компания способна реализовать ИТ-проект любой сложности: от анализа существующих технологических решений и разработки ИТ-стратегии до разработки и внедрения информационных систем автоматизации управленческой деятельности, эксплуатационной поддержки и обучения специалистов. «BAS Consulting» имеет обширную практику по следующим направлениям:
Проектирование, разработка, внедрение и сопровождение информационно-аналитических систем управленческой деятельности;
Создание портала госуслуг, обеспечение электронного взаимодействия граждан и государства;
Интеграционные решения. Интеграция баз данных, управление метаданными;
Организация межведомственного информационного взаимодействия. Программно-аппаратные комплексы, позволяющие интегрировать системы в реальном времени;
Создание ситуационных центров - программно-аппаратных комплексов, которые обеспечивают прямой и быстрый доступ к информации, необходимой руководителю для принятия решений;
Решения для автоматизации делопроизводства, электронный документооборот. Управление процессами создания, обработки, хранения информации, включая управление корреспонденцией, учет договоров, электронные регламенты и др.;
Системы управления информационной инфраструктурой для всего комплекса программных и аппаратных решений организации, с помощью которых ведется учет ИТ-ресурсов и осуществляется автоматизированное управление в штатных и критических ситуациях;
Вместо приобретения и установки приложений на собственных мощностях - аренда и получение их через сеть;
Портальные решения, предоставляющие необходимые функции для информационного обмена и работы с документами рядовым сотрудникам, а также возможность доступа к консолидированной аналитической информации руководителям организации;
Интернет - решения (сайты). Полный цикл работ по созданию сайтов, их наполнению, развитию, продвижению и другие услуги;
Заказная разработка ПО. Разработка и поддержка специализированных систем в крупных территориально-распределенных организациях разной отраслевой (ведомственной) направленности: государственные структуры, вертикально интегрированные холдинги, крупные компании;
Системы управления развитием персонала;
Системы электронных закупок. Автоматизация государственных и коммерческих закупок;
Решение «Электронная библиотека» - для хранения и дистанционного доступа к ресурсам крупнейших библиотек Казахстан.
1.3 Выручка и прибыль
Выручка ТОО «Business Application Solutions» увеличилась в 2013 году на 27%. Выручка группы компаний ТОО «Business Application Solutions», консолидированная по стандартам МСФО за 2013 год, выросла на 27%, составив 437 млн. тенге. Органический рост выручки составил 25% и еще около 2% - консолидированная часть выручки компании. Рентабельность ТОО «Business Application Solutions» возросла с 11,2% до 12,2.
Первым фактором роста рентабельности в 2011 году стало расширение доли высокомаржинального сегмента разработки и внедрения ПО, который увеличился до 45% выручки (37% в 2010 году).
Вторым важным фактором роста рентабельности стало снижение доли аппаратных средств в общей выручке группы до 33% в 2013 г. с 35% в 2012 году (входит в системную интеграцию).
Структура сегментов выручки 2013 г., млн. тенге
Выручка сегмента |
Доля в общей выручке, % |
||
Разработка и внедрение ПО |
2 082 |
45% |
|
ИТ-Услуги, в том числе: |
2 574 |
55% |
|
ИТ-аутсорсинг |
311 |
7% |
|
Системная интеграция |
1 989 |
43% |
|
Консалтинг |
122 |
2% |
|
Обучение |
152 |
3% |
1.4 Заказчики
Клиентская база «BAS» хорошо диверсифицирована. На долю самого крупного заказчика группы в 2013 году пришлось 8% консолидированной выручки. За ним следуют три клиента с долями в 4%, 3% и 2% соответственно, и затем - более 150 клиентов с долей менее 1% выручки группы каждый.
Выручка сегмента |
Доля в общей выручке, % |
||
Органы государственной власти |
2 554 |
55% |
|
Финансовые организации Энергетика |
278 204 |
6% 4% |
|
Другие отрасли |
1 620 |
35% |
Доля заказов в выручке «BAS» от органов государственной власти в 2011 году составила 55%, включая 13% поступлений от региональных проектов информатизации государственных органов.
Еще 17% выручки «BAS» - вклад от компаний с государственным участием в различных секторах экономики (финансы, энергетика, нефть и газ, медицина и другие).
В совокупности доля выручки «BAS» от «государственного» сектора в данной терминологии практически не изменилась и составила 72% (70% в 2012 году).
Ключевой компетенцией «BAS» на протяжении многих лет является разработка программных продуктов для госструктур. «BAS» работает более чем с 250 компаниями с государственным участием. Компания обладает лидирующим продуктом и планирует занять существенную долю рынка информатизации.
Около 6 лет компания работает в сфере разработки ПО и является сильным, конкурентоспособным участником рынка: «BAS» занимает верхние строчки в отраслевых рейтингах - входит в Топ-5 ведущих разработчиков ПО в Казахстане, а также в число крупнейших поставщиков ИТ в госсекторе.
В сегменте разработки ПО компания конкурирует с небольшими нишевыми узкоспециализированными компаниями. «BAS» сотрудничает с такими производителями ПО, как SAP, Oracle, IBM и др., является технологическим партнером иностранных компаний.
Наиболее острая конкурентная борьба традиционно наблюдается в сегменте аппаратного обеспечения, который «BAS» не считает для себя приоритетным. Руководство компании осознанно отказывалось от участия в низкомаржинальных конкурсах с целью повышения рентабельности. Армада выгодно отличается от конкурентов наименьшей долей аппаратных решений в выручке группы, что обеспечивает двузначную маржинальность.
2. Корпоративное управление
Группа «BAS» является холдинговой структурой - управляющая организация ТОО «BAS» владеет контрольными пакетами акций (долей) входящих в группу предприятий.
В состав «BAS» входят предприятия, осуществляющие деятельность в различных сегментах ИТ-рынка, включая разработку и внедрение ПО и оказание ИТ-услуг. Все эти компании являются центрами прибыли и осуществляют деятельность под собственными брендами. Для успешной интеграции активов в структуре группы в холдинге существуют единые финансовая и юридическая службы, а также департамент по приобретениям, департамент PR и служба по работе с инвесторами.
Высшим органом управления ТОО «BAS» является общее собрание акционеров; общее руководство деятельностью компании осуществляется советом директоров. Внутри совета директоров сформированы два комитета: по кадрам и вознаграждениям и по аудиту.
Основной функцией комитета по кадрам и вознаграждениям является разработка, утверждение и реализация политики в области выплат, а также индивидуальное вознаграждение членов совета директоров и высших должностных лиц.
2. Инвестиционная политика
2.1 Основные направления инвестирования
ТОО «Business Application Solutions» стремится к лидерству во всех основных сферах своей деятельности. Принимая во внимание высокие темпы роста Казахстанского ИТ-рынка, достижение поставленной цели невозможно только за счет органического развития. Таким образом, группа намерена на этапе активного роста реинвестировать чистую прибыль в расширение бизнеса, в том числе в дальнейшие приобретения. В 2013 году акционеры ТОО «Business Application Solutions» приняли решение не выплачивать дивиденды по итогам 2012 года. Через несколько лет, по мере насыщения рынка и достижения поставленных целей, компания не исключает перехода к политике выплаты дивидендов.
Инвестирование в акции сопряжено с целым рядом рисков, которые могут быть подразделены на внешние (глобальные экономические, политические, финансовые, правовые, рыночные и прочие) и внутренние (зависящие от компании). Наступление одного или нескольких из указанных рисков может негативно отразиться на результатах деятельности компании и ее финансовом состоянии.
В Казахстане продолжаются экономические реформы и развитие правовой, налоговой и нормативно-правовой систем, которые отвечали бы требованиям рыночной экономики. Казахстанская экономика подвержена влиянию рыночных колебаний и снижения темпов экономического развития в мировой экономике. Стабильность казахстанской экономики будет во многом зависеть от хода реформ в указанных областях, а также от эффективности предпринимаемых правительством мер в сфере экономики, финансовой и денежно-кредитной политики. Кроме того, нормы законодательства, их толкование, правоприменительная и судебная практика продолжают изменяться. Правительством Казахстана был введен ряд мер, нацеленных на обеспечение ликвидности и рефинансирования зарубежных займов национальных банков и компаний.
2.2 Риски при мобилизации финансовых ресурсов
В случае возникновения одного или нескольких из перечисленных ниже рисков «BAS» предпримет все возможные меры по ограничению их негативного влияния. Параметры проводимых мероприятий будут зависеть от особенностей создавшейся ситуации в каждом конкретном случае. «BAS» не может гарантировать, что действия, направленные на преодоление возникших негативных изменений, приведут к существенному изменению ситуации, поскольку абсолютное большинство приведённых рисков находится вне контроля компании.
Глобальные экономические риски. Кризис на мировых финансовых рынках оказал существенное негативное влияние на развитие ИТ-отрасли Казахстана в конце 2008 года, и особенно в 2009 году. Не исключено, что подобная ситуация может повториться в будущем. В случае, аналогичном ситуации 2009 года (падение рынка ИТ более чем на 30%), компания «BAS» будет вынуждена сокращать затраты, отказываться от участия в ряде новых конкурсов и т.д., что может привести к существенному снижению выручки компании. У группы могут возникнуть сложности с привлечением заёмных средств.
Политические риски. В настоящее время правительством РК провозглашен курс на поддержку отрасли высоких технологий.
Правовые риски. Существует риск вовлечения компании в судебные процессы по защите принадлежащих ей прав на интеллектуальную собственность. Данный риск минимизируется за счет защиты интеллектуальной собственности авторскими правами, правами на торговые знаки, законодательством об охране коммерческой тайны, политикой в отношении пользователей, лицензионными договорами и ограничениями по раскрытию информации.
Для минимизации данных рисков в компании существует штат высокопрофессиональных юристов. Также ТОО «BAS» сотрудничает с лучшими внешними консультантами в сфере российского и международного законодательства.
Рыночные риски. Недостаточный уровень зрелости отрасли в Казахстане по сравнению со странами Запада будет являться основным фактором, определяющим высокие темпы роста отечественного ИТ-рынка в среднесрочной перспективе.
Существует возможность появления на рынке новых игроков, в том числе известных международных компаний. Кроме того, часть уже существующих локальных игроков в долгосрочной перспективе способна значительно повысить привлекательность своих услуг, что, в случае успеха конкурентов, может привести к снижению доходов и рентабельности ТОО «BAS». Компания минимизирует данный риск за счет повышения лояльности клиентской базы, благодаря повышению качества обслуживания, расширению спектра оказываемых услуг, а также постоянному контролю и повышению качества продукции.
Финансовые риски. Казахстанский рынок является приоритетным для «BAS», в связи с чем большая доля выручки и затрат компании номинирована в рублях. Тем не менее, колебание валютно-обменных курсов может оказать определенное влияние на финансовые показатели группы.
Некоторые расходы «BAS», например заработная плата работникам, чувствительны к повышению общего уровня цен в Казахстана. В такой ситуации из-за сильной конкуренции компания, возможно, не сможет повысить цены на свою продукцию в достаточной степени, чтобы сохранить норму прибыли на прежнем уровне. Как следствие, инфляция может увеличить расходы компании и понизить нормы прибыли. Для минимизации этого риска группа заключает такие договоры с заказчиками, в которых стоимость работ на следующем этапе утверждается сторонами при завершении работ по текущему этапу, что позволяет учитывать изменение конъюнктуры рынка.
Внутренние риски. Риски, связанные с контрагентами (или риски неуплаты по контрактам) минимизируются за счет диверсификации клиентской базы компании. В настоящее время вклад каждого отдельного заказчика в совокупную годовую выручку компании не превышает 10%, при этом с каждым из клиентов, как правило, заключен целый ряд соглашений на поставку различных продуктов и услуг. В этой связи дефолт по отдельному контракту не приведет к существенному ухудшению финансового состояния группы.
«BAS» активно расширяет свой бизнес за счет новых приобретений, в связи с чем возникает риск интеграции новых активов в группу. С целью снижения данного риска в компании созданы профильные структуры.
Заключение
Исследовательская практика проходила с 6.01.14 по 29.03.14 в ТОО «Business Applications Solutions».
В ходе исследовательской практики в ТОО «Business Applications Solutions» мною были получены навыки работы с документацией финансового отдела. За время прохождения практики мною были проведены следующие работы
Знакомство с тенденциями экономического развития фирмы, взаимодействия экономических процессов между фирмой и внешней средой и их социальных последствий;
Расширение представления о характере влияния на работу фирмы фискальной, денежно-кредитной, социальной и инвестиционной политики государства;
Овладение методами получения статистической информации и её обобщения, методологией экономико-статистического анализа и исчисления обобщающих статистических показателей;
Совершенствование приёмов анализа и перспективного обоснования тенденций изменения казахстанского рынка, целей рыночной сегментации, способов формирования спроса и стимулирование сбыта, методов рекламной работы;
Овладение способами оценки производственно-экономического потенциала предприятия и пути достижения высокой эффективности производственного цикла; овладение системой методов подготовки решений по вопросам использования фондов, кредитования, организации безналичных расчётов;
Организационно-правовые аспекты менеджмента;
Отработка основных приёмов исследовательской деятельности в области управления операционными системами.
Анализ инвестиционной деятельности компании
По итогам прошедшей практики можно сказать следующее, в Казахстане существует благоприятная обстановка для инвестиций основных средств в расширение компании, что можно наблюдать на примере компании «Business Applications Solutions».
Список литературы
информационный программный бизнес рынок
1. Методические указания по прохождению непрерывной производственной практики студентами специальности «Экономика»
2. Нормативно-справочная документация ТОО «Business Applications Solutions».
3. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. Учебное пособие.-М.:ИЭП, 2011.
4. Подкустов В.П., Чекшин В.И. Финансовый анализ: Учебное пособие по к 2013
5. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2011.
6. Туровец О.Г., Родионова В.Н., Теория организации: учеб. пособие. - М.: Инфра-М, 2004.
7. Управление организацией: Учебник. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. - М.: ИНФРА - М., 2004 г.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Характеристика проблем повышения эффективности управления человеческими ресурсами в современной экономике, значение информационных технологий. Направления использования программного обеспечения в кадровой работе, развитие кадровых компьютерных систем.
курсовая работа [27,9 K], добавлен 06.04.2010Понятие интернет-технологий. История создания интернет технологий. Принцип работы Internet. Взаимодействие интернет-технологий и бизнеса. Интернет-технологии и бизнесе. Использование интернет-технологий в области учетной системы фондового рынка.
курсовая работа [200,1 K], добавлен 21.01.2009Понятие и классификация информационных технологий управления. Значение использования информационных систем для обеспечения эффективного управления предприятием. Использование информационных технологий в управлении "Росинтер ресторантс холдинг".
курсовая работа [29,6 K], добавлен 22.01.2015Инновационная система компаний в Казахстане. Содержание инновационной деятельности компаний в Казахстане. Инновации как направление государственной стратегии развития республики Казахстан. Компании-проекты государственного масштаба в Казахстане.
контрольная работа [28,1 K], добавлен 29.09.2007Роль информационных систем и технологий в управлении предприятием, классификация их видов. Особенности и проблемы применения информационных технологий в организациях различного типа. Виды информационных технологий, используемых в кадровом менеджменте.
курсовая работа [66,7 K], добавлен 23.12.2012Теоретические основы функций менеджмента, сущность функции "стратегическое планирование". Роль стратегического управления в условиях изменений деловой среды предприятия, связанных с развитием конкуренции, информационных технологий, глобализацией бизнеса.
курсовая работа [568,8 K], добавлен 03.12.2013Роль Интернет-технологий в менеджменте. Основные направления и проблемы использования Интернет-технологий в менеджменте. Особенности применения информационных технологий в организациях различного типа. Создание в компании коммуникационной среды.
курсовая работа [85,6 K], добавлен 22.05.2014Главные направления деятельности ООО "Прикладные системы" консультирование в области информационных технологий, разработке специализированного программного обеспечения, аналитических инструментов, WEB-разработки. Создание благоприятной внутренней среды.
реферат [33,8 K], добавлен 14.02.2009Роль информационных технологий в управлении персоналом. Анализ финансовой деятельности предприятия, оценка эффективности системы управления персоналом с применением информационных технологий "Контур - Персонал" и "Контур – Зарплата", их совершенствование.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 14.09.2012Снижение рисков и повышение эффективности организации. Модернизация информационных технологий. Решения проблемных вопросов возникших при реализации и управлении проектом внедрения. Развитие информационных технологий по системам видеоконференцсвязи.
курсовая работа [131,4 K], добавлен 05.02.2012