Управление организацией на основе использования информационных технологий
Характеристики информационных систем. Современные системы управления полиграфической организацией. Совершенствование управления предприятием на основе информационных технологий. Анализ системы управления и финансового состояния ООО "ПолиГрафиксПрим".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.06.2015 |
Размер файла | 1,9 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ПОЛИГРАФИКСПРИМ» НА БАЗЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ТЕХНОЛОГИИ
2.1 Характеристика и анализ системы управления ООО «ПолиГрафиксПрим»
Типография ООО «ПолиГрафиксПрим», является организацией, осуществляющей планирование издательской деятельности, редактирование представленных к изданию материалов, их полиграфическое исполнение, реализацию и сбыт готовой продукции.
Типография ООО «ПолиГрафиксПрим» относится к числу организаций рекламно-полиграфической направленности, предлагающих широкий спектр услуг, занимающихся производством рекламой продукции и предоставлением типографских услуг.
Основным видом деятельности является производство следующей полиграфической продукции: местные городские газеты «Сальская степь» и «Компас», а также листовки, буклеты, конверты, визитки, этикетки, изготовление наружной рекламы: баннеры, штендеры, вывески, растяжки и проч.
Физический адрес: г. Москва ул. Вольная д. 28
Юридический адрес: : г. Москва ул. Вольная д. 28
Организационная структура управления ООО «ПолиГрафиксПрим» представлена на рис. 2.1. Она обеспечивает такое разделение труда, при котором линейные звенья принимают решения и управляют, а функциональные - консультируют, информируют, координируют и планируют хозяйственную деятельность.
Непосредственное руководство организацией осуществляет его генеральный директор, отвечающий за результаты его деятельности.
Рисунок 2.1 - Организационная структура управления ООО «ПолиГрафиксПрим»
Основными обязанностями генерального директора типографии являются:
- выработка организационных, информационных и нормативных документов по издательскому делу;
- оснащение типографии полиграфической оборудованием и содержание его в эксплуатационном режиме;
- организация технологического процесса издания полиграфической продукции;
- участие в формировании плана издания;
- подбор, расстановка и обучение кадров типографии;
- осуществление экономически выгодного производства и сбыта изданий, реализация печатной продукции;
- обеспечение выполнения требований по охране труда, техники безопасности и противопожарной безопасности;
- получение соответствующих лицензий на деятельность;
- организация бухгалтерского учета, учета эксплуатации оборудования;
- представление установленных отчетов.
Обязанности редакционно-издательского отдела:
- готовит материалы по плану издания;
- осуществляет редакционную подготовку издаваемой литературы;
- проводит методическую работу по вопросам изданий материалов;
- передает все необходимые сведения по отредактированным материалам бухгалтеру для составления калькуляции стоимости и формирования цены издаваемой продукции;
- ведет учет своей работы.
Типография - основное производственное подразделение организации, обязано обеспечить высокий уровень полиграфического исполнения издаваемой продукции и выпуск ее в нормативные сроки. Типография несет ответственность за эксплуатационный режим вверенного оборудования, его сохранность, и соблюдение издательского режима и учета производственной продукции. Типография производит только ту полиграфическую продукцию, которая получила оформление в редакционно-издательском отделе, стоимость и цену в бухгалтерии.
Бухгалтер издательства осуществляет бухгалтерский учет денежных и материальных средств, калькуляцию стоимости издаваемой продукции.
Отдел снабжения и сбыта (реализации) обеспечивает снабжение расходными и специальными эксплуатационными материалами типографскую деятельность, приобретает основные средства, запасные части и бумагу. Учет сбыта полиграфической продукции отдел осуществляет непосредственно через бухгалтера типографии. Отдел осуществляет маркетинг рынка печатной продукции и готовит свои предложения в план изданий и в бизнес-план типографии.
На предприятии работают 32 человека.
Официальное рабочее время
1. Начало рабочего дня 8.00
2. Обеденный перерыв. 12.00-13.00
3. Окончание рабочего дня 17.00
4. Выходные дни - суббота и воскресенье
Необходимость совершенствования системы управления на современном этапе определяется многими факторами. Это и оптимизация численности аппарата управления, его функций; внедрение автоматизированных систем управления и разработки систем принятия решения.
Тип организационной структуры ООО «ПолиГрафиксПрим» был введен в условиях господства планового хозяйства в экономике страны, главным ее достоинством является возможность экономии на масштабах производства и универсальность, возможность применения в любой телекоммуникационной организации, независимо от типа производимых работ. Но такая организационная структура обладает рядом недостатков при работе в условиях неопределенности рыночной экономики, главным из них можно назвать высокую чувствительность к изменению объемов производства: при снижении объемов производства начинает расти доля накладных расходов в структуре себестоимости; при их долгосрочном росте начинает происходить снижение управляемости. К тому же, ввиду низкой развитости экономического блока в управлении организацией и отсутствия в ней информации о состоянии рынка, организация характеризуется замедленной реакцией на изменение рыночной конъюнктуры. Другими важными недостатками такой организационной структуры являются: низкая формализация бизнес - процессов, низкая способность к освоению новых технологий, высокая степень дублирования операций вследствие многоступенчатости структуры.
Для определения эффективности иерархических структур важнейшим показателем является определение степени оптимальности диапазона контроля в организации. Для этого был рассчитан диапазон контроля в целом по ООО «ПолиГрафиксПрим», по центральному управлению, по отдельным производственным управлениям и по отдельным иерархическим уровням. Также, при помощи шкалы весов Локхида был рассчитан оптимальный диапазон контроля для некоторых должностных позиций в организационной структуре ООО «ПолиГрафиксПрим.
Количество подчиненных/количество начальников. В целом, по ООО «ПолиГрафиксПрим», диапазон контроля (без учета управления технической комплектации и рабочих) равен 23/9=2.55.
Диапазон контроля начальника отдела снабжения и сбыта равен 10, начальника производственного отдела 5, главного бухгалтера и начальника планово - экономического отдела 3-4.
Можно сделать вывод, что ООО «ПолиГрафиксПрим» характеризуется высокой структурой управления с относительно низким диапазоном контроля, при этом на ключевых должностных позициях диапазон контроля значительно отличается от среднего по предприятию, что говорит об относительной несбалансированности организационной структуры.
Оптимальные диапазоны контроля, рассчитанные по шкале весов Локхида, составляют: для начальника отдела снабжения и сбыта 5-8, начальника производственного отдела 4-7, для главного бухгалтера и начальника планово - экономического отдела 4-7.
Можно сказать, что диапазон контроля начальника отдела снабжения и сбыта существенно завышен, а диапазоны контроля начальника производственного отдела, главного бухгалтера и начальника планово - экономического отдела занижены.
Таким образом, рационально передать часть функций начальника отдела снабжения и сбыта другому должностному лицу, например, руководителю отдела снабжения и сбыта. Заниженность диапазона контроля начальника производственного отдела, главного бухгалтера и начальника планово - экономического отдела говорит о том, что отдельные производственные управления компании работают с заниженной нагрузкой, в данной ситуации имеет смысл сократить их число в организации с трех до двух.
Расходы на зарплату административно управленческого аппарата составляют:
((1698+1515,9+817,9+40,1)/19884,7)*100%=20,47%.
Эта цифра превышает установленный норматив в 15%, что косвенно подтверждает тезис о том, что при падении объемов производства доля накладных расходов в данной структуре возрастает. Величина этой цифры говорит о том, что ООО «ПолиГрафиксПрим» обладает слишком высокой организационной структурой (заниженным диапазоном контроля).
Таким образом, организационная структура ООО «ПолиГрафиксПрим» на сегодняшний день характеризуется общим низким диапазоном контроля, а соответственно высокими накладными расходами. При этом она не является сбалансированной, то есть по целому ряду должностных позиций диапазон контроля явно превышен. Соответственно, целый ряд управленческих функций выполняется недостаточно эффективно, например: мотивация, внедрение новых способов организации труда. Целый ряд управленческих функций вообще не нашел отражения в данной организационной структуре.
В целом можно отметить следующие факторы внешней среды, которые повлияли на организационную структуру ООО «ПолиГрафиксПрим»
1) Прежде всего, произошла смена отношений собственности.
2) При плановой экономике существовал план, на основе которого регулировались отношения с поставщиками, субподрядчиками, компанией, что обеспечивало фиксированный объём поставок по стабильным ценам. В настоящее время ситуация изменилась: объём поставок может быть не стабильным, цены могут меняться, отношения с поставщиками, субподрядчиками строятся на сугубо рыночной основе. Подход к снабжению и отношениям с субподрядчиками, который построен на старой основе, нельзя назвать эффективными.
3) В настоящее время наблюдается нестабильность цен на полиграфическую продукцию. Сейчас цена определяется договорными отношениями с заказчиком, потому и нестабильна. Ввиду этого, достаточно сложно прогнозировать размер прибыли.
4) При плановой экономике работа велась в стабильных условиях производства, государство устанавливало объемы работ, которые необходимо было выполнить, в настоящее время объёмы работ нестабильны. При их снижении увеличивается доля накладных расходов в себестоимости продукции.
Итак, проводя анализ существующей организационной структуры управления в ООО «ПолиГрафиксПрим» сделаны следующие выводы:
В организационной структуре ООО «ПолиГрафиксПрим» существуют преимущества:
1. Четкое распределение ответственности в рамках подразделений.
2. Высокий уровень координации взаимодействий функциональных подразделений.
3. Возможность экономии на масштабах производства.
И недостатки:
1. Высокая чувствительность к изменениям объемов производства: при снижении объемов производства начинает расти доля накладных расходов в структуре себестоимости.
2. Замедленная реакция на изменения рыночной конъюнктуры, ввиду низкой развитости экономического блока и отсутствия информации о состоянии рынка организации.
3. Низкая формализация бизнес - процессов, высокая степень дублирования операций.
4. Несбалансированность организационной структуры ООО «ПолиГрафиксПрим» характеризуется высокой структурой управления с относительно низким диапазоном контроля, при этом на ключевых должностях диапазон контроля значительно отличается от среднего по организации.
Для устранения недостатков в ООО «ПолиГрафиксПрим» необходимо изменить существующую организационную структуру компании, внедрить сетевую модель организации с элементами проектного управления.
Преимущества предлагаемой организационной структуры:
1. Возможность привлечения внешних инвестиций.
2. Формализация бизнес-процессов и соответственно выявление центров прибыли и затрат.
3. Повышение производственной гибкости.
4. Улучшение реакции на изменение конъюнктуры рынка.
5. Сокращение потребности в управленческом персонале.
6. Повышение способности к внедрению новых технологий
В настоящее время выделяют три типа сетевых моделей организации: стабильная сеть, внутренняя сеть, динамичная сеть. В стабильной сети се компоненты жестко связаны с ядром сети конкретными соглашениями. Логика внутренней сети заключается в установлении рыночных отношений между отдельными подразделениями фирмы. Для динамичной сети характерна определенная свобода действий участников сети, как внутри сети, так и за ее пределами. В данном случае предлагается комбинация стабильной и динамичной сети состоящая из пяти базовых блоков: управляющий офис, полиграфическая организация, поставщики, субподрядчики.
Жесткая связь существует между управляющим офисом и полиграфической организацией. Она осуществляется за счет владения управляющим офисом контрольного пакета полиграфической организации, при этом управляющий офис является генеральным заказчиком этой организации. В случае установки оборудования жесткая связь также может существовать между управляющим офисом и рекламным агентством. Управляющий офис в этом случае является основным учредителем рекламного агентства, а рекламное агентство является окном в рынок для сети. Остальные связи, как полиграфической компании, так и управляющего офиса носят динамичный характер.
Управляющий офис в данной системе выполняет роль главного координатора сети, в нем сосредоточены: информация о членах сети, долгосрочные договорные отношения в сети, юридическая поддержка членов сети, выработка стратегии, составление консолидированной отчетности, поиск внешних инвестиций, для промышленного производства поиск заказчиков для установки оборудования.
Полиграфическая организация (типография) выступает в роли технологического центра сети. В ней сосредоточены полиграфические мощности и проектно технологические службы (хотя возможно выделение проектного блока в отдельную бизнес единицу), а так же службы оперативного планирования и контроля. Полиграфическая организация имеет право в уведомительном порядке заключать единовременные договора. Организация работы линейного персонала происходит с использованием некоторых принципов проектного управления. То есть за производство всего комплекса работ на каждом объекте, за качество и сроки его возведения несет ответственность один человек - проектный управляющий. Так же скалярная цепь линейного управления обособляется в организации путем введения в состав ее руководства должности начальника производства, которому подчинены проектные управляющие. Проектным управляющим и начальнику производства делегируются широкие полномочия вплоть до заключения от лица организации единовременных контрактов.
Для стимулирования роста производительности труда в полиграфической организации рекомендуется введение ее высшего руководства в состав управляющего офиса и постановка части их доходов в зависимость от результатов работы сети. В основном это может касаться должностей генерального директора и начальника производства.
Взаимодействия с другими участниками сети строятся на основе долгосрочных договоров, а на критических направлениях на основе владения блокирующими пакетами собственности позволяющими влиять на положение организации.
Данная система в высокой степени формализует бизнес - процессы предприятия, что позволяет выявить центры прибыли и затрат, предоставляет возможности концентрации прибыли на приоритетных направлениях, облегчает поиск инвестиций, обеспечивает лучший контроль качества, повышает технологическую гибкость предприятия.
В случае ООО «ПолиГрафиксПрим», внутри текущей организационной структуры находится часть блоков необходимых для формирования сети. В первую очередь компания может стать полиграфической организацией в составе формируемой сети. Управляющий офис также выделяется из состава компании и это является самым сложным моментом при проведении реорганизации, так как для этого надо серьезно переобучать руководство организации (имеет в основном высшее техническое образование) и искать специалистов со стороны: специалисты по маркетингу, выработка стратегии, юристы. В ООО «ПолиГрафиксПрим» существуют собственные производственные отделения, которые так же должны быть выделены в отдельные блоки в составе сети, к тому же их продукция вполне конкурентоспособна и пользуется спросом на рынке и их нахождение в составе ООО «ПолиГрафиксПрим» только тормозит их развитие.
2.2 Оценка финансового состояния ООО «ПолиГрафиксПрим»
Проведем анализ финансового состояния ООО «ПолиГрафиксПрим» за 2011 год.
Таблица 2.1 - Баланс ООО «ПолиГрафиксПрим» за 2011 год в агрегированном виде, тыс. руб.
Актив |
На начало года |
На конец года |
Пассив |
На начало года |
На конец года |
|
1. Внеоборотные активы |
13352 |
14400 |
III. Капитал и резервы |
19186 |
18577 |
|
IV. Долгосрочные |
||||||
II. Оборотные активы |
22359 |
25473 |
обязательства |
710 |
1442 |
|
V. Краткосрочные |
||||||
1. Запасы и НДС |
7691 |
9513 |
обязательства |
15815 |
19854 |
|
2. Дебиторская |
||||||
задолженность |
5207 |
5879 |
1. Займы и кредиты |
0 |
0 |
|
3. Краткосрочные |
2. Кредиторская |
|||||
финансовые вложения |
0 |
0 |
задолженность |
15815 |
19854 |
|
3. Доходы будущих |
||||||
4. Денежные средства |
9461 |
10081 |
периодов |
0 |
0 |
|
5. Прочие оборотные |
4. Прочие краткосрочные |
|||||
средства |
0 |
0 |
обязательства |
0 |
0 |
|
Баланс |
35711 |
39873 |
Баланс |
35711 |
39873 |
Общая оценка размещения капитала предприятия и источников его формирования приведена в табл. 2.2.
Таблица 2.2 - Сравнительный аналитический баланс по активу
Абсолютные величины, тыс.руб. |
Относительные величины, % |
Изменения |
|||||||
Актив баланса |
в % к |
в % к |
|||||||
на начало года |
на конец года |
на начало года |
на конец года |
в абс. сумме |
в структуре |
величине на начало |
изменению итога |
||
года |
баланса |
||||||||
I.Внеоборотные активы - |
|||||||||
всего |
13352 |
14400 |
37,39 |
36,11 |
1048 |
-1,28 |
7,84 |
25,18 |
|
в том числе: |
|||||||||
1. Нематериальные активы |
51 |
30 |
0,14 |
0,08 |
-21 |
-0,06 |
-41,18 |
-0,5 |
|
2. Основные средства |
13256 |
14318 |
37,12 |
35,91 |
1062 |
-1,21 |
8,01 |
25,52 |
|
3.Прочие внеоборотные |
|||||||||
активы |
45 |
52 |
0,13 |
0,13 |
7 |
0 |
15,56 |
0,17 |
|
II. Оборотные активы - |
|||||||||
всего |
22359 |
25473 |
62,61 |
63,89 |
3114 |
1,28 |
13,93 |
74,82 |
|
1. Запасы и НДС |
7691 |
9513 |
21,54 |
23,86 |
1822 |
2,32 |
23,69 |
43,78 |
|
2. Дебиторская |
|||||||||
задолженность (платежи |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
после 12 мес.) |
|||||||||
3. Дебиторская |
|||||||||
задолженность (платежи |
5207 |
5879 |
14,58 |
14,74 |
672 |
0,16 |
12,91 |
16,15 |
|
до 12 мес.) |
|||||||||
4. Краткосрочные |
|||||||||
финансовые вложения |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
4. Денежные средства |
9461 |
10081 |
26,49 |
25,28 |
620 |
-1,21 |
6,55 |
14,90 |
|
5. Прочие оборотные |
|||||||||
средства |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Стоимость имущества - |
|||||||||
всего |
35711 |
39873 |
100 |
100 |
4162 |
0 |
11,65 |
100 |
При анализе данных сравнительного аналитического баланса по активу предприятия ООО «ПолиГрафиксПрим»» за 2011 год (таблица 2.3) можно сделать следующие выводы:
1. Общая сумма активов (имущества) предприятия возросла на 4162 тыс.руб. или 11,65 %; при этом 74,82 % прироста имущества получено в результате увеличения оборотных активов на 3114 тыс.руб. и за счет увеличения внеоборотных активов на 1048, что составляет 25,18% прироста имущества.
2. Увеличение активов имеется по всем его элементам, кроме нематериальных активов, которые уменьшились на 21 тыс. руб. или 0,5%
3. Увеличение (уменьшение) оборотных активов по отдельным статьям было в разной степени, что вызвало изменение структуры размещения капитала.
4. Основная сумма капитала размещена в оборотные активы (на начало года - 62,61 %, на конец года - 63,89), т.е. имеет место некоторое увеличение капитала в составе оборотных активов.
5. За 2011 год снизился удельный вес внеоборотных активов с 37,39% до 36,11%. Отрицательными моментами является снижение удельного веса денежных средств с 26,49% до 25,28% и повышение удельного веса запасов и НДС с 21,54% до 23,86%. Следует отметить также, что удельный вес краткосрочной дебиторской задолженности увеличился с 14,58% до 14,74%.
Таблица 2.3 - Сравнительный аналитический баланс по пассиву
Пассив баланса |
Абсолютные величины. тыс. руб. |
Относительные величины, % |
Изменения |
||||||
на начало года |
на конец года |
на начало года |
на конец года |
в абс. сумме |
в струк- туре |
в%к вели- чине на начало года |
в%к изме- нению итога баланса |
||
III.Капитал и резервы - |
|||||||||
всего |
19186 |
18577 |
53,73 |
46,59 |
-609 |
-7,14 |
-3,17 |
-14,63 |
|
в том числе: |
|||||||||
1. Уставный капитал |
13 |
13 |
0,04 |
0,03 |
0 |
-0,01 |
0 |
0 |
|
2. Добавочный и |
|||||||||
резервный капитал |
8140 |
8140 |
22,79 |
20,42 |
0 |
-2,37 |
0 |
0 |
|
3. Фонд социальной |
|||||||||
сферы |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
4. Целевые |
|||||||||
финансирования и |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
поступления |
|||||||||
5. Нераспределенная |
|||||||||
прибыль прошлых лет |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
6.Непокрытый убыток |
|||||||||
прошлых лет |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
7. Нераспределенная |
|||||||||
прибыль отчетного года |
11033 |
10424 |
30,90 |
26,14 |
-609 |
-4,76 |
-5,52 |
-14,63 |
|
8.Непокрытый убыток |
|||||||||
отчетного года |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
IV. Долгосрочные |
|||||||||
обязательства |
710 |
1442 |
1,98 |
3,62 |
732 |
1,64 |
103 |
17,59 |
|
V. Краткосрочные |
|||||||||
обязательства - всего |
15815 |
19854 |
44,29 |
49,79 |
4039 |
5,5 |
25,54 |
97,04 |
|
в том числе: |
|||||||||
1. Займы и кредиты |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2. Кредиторская |
|||||||||
задолженность |
15815 |
19854 |
44,29 |
49,79 |
4039 |
5,5 |
25,54 |
97,04 |
|
3. Прочие пассивы |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Баланс |
35711 |
39873 |
100 |
100 |
4162 |
0 |
11,65 |
100 |
При анализе данных сравнительного аналитического баланса по пассиву типографии ООО «ПолиГрафиксПрим»» за 2011 год (таблица 2.3) можно сделать следующие выводы:
1. В общей сумме капитала собственный составляет 53,73 % и 46,59%, а также заемный - 46,27 % и 53,41 % на начало и конец отчетного периода соответственно.
2. Наблюдается тенденция к снижению удельного веса собственного капитала и повышению удельного веса заемного капитала. Это обусловлено тем, что из общей суммы увеличения капитала 4162 тыс.руб. - 14,63% приходится на собственный капитал (-609 тыс.руб.(убыток) и 4771 тыс.руб. - на заемный (114,63%)
3. Произошло снижение удельного веса добавочного и резервного
капитала с 22,79% до 20,42%. На конец 2011 года нераспределенная прибыль уменьшилась на 609 тыс.руб. (с 11033 тыс.руб. до 10424 тыс.руб.)
4. Организация имеет долгосрочные финансовые обязательства, которые возросли в конце 2011 года на 732 тыс.руб. Удельный вес краткосрочных обязательств возрос с 44,29% до 49,79%, это произошло за счет повышения удельного веса краткосрочной кредиторской задолженности (с 44,29% до 49,79%).
Для более точной оценки соотношения собственного и заемного капитала следует определять реальный собственный капитал и скорректированные заемные средства. Расчет реального собственного капитала и скорректированных заемных средств представлен в таблицах 2.4 и 2.5.
Таблица 2.4 - Реальный собственный капитал
Наименование показателя |
На начало года |
На конец года |
|
1. Капитал и резервы (итог раздела III баланса) |
19186 |
18577 |
|
2. Доходы будущих периодов (стр. 640 раздела V баланса) |
0 |
0 |
|
3. Балансовая стоимость собственных акций, выкупленных у акционеров (раздел III баланса) |
0 |
0 |
|
4. Задолженность участников (учредителей) по взносам в уставный капитал |
0 |
0 |
|
5. Целевые финансирование и поступления |
0 |
0 |
|
6. Реальный собственный капитал (стр. 1 + стр. 2 - стр. 3 - стр. 4 - стр. 5) |
19186 |
18577 |
Таблица 2.5 - Скорректированные заемные средства, тыс.руб.
Наименование показателя |
На начало года |
На конец года |
|
1. Долгосрочные обязательства (итог раздела IV баланса) |
710 |
1442 |
|
2. Краткосрочные обязательства (итог раздела V баланса) |
15816 |
19854 |
|
3. Целевые финансирование и поступления |
0 |
0 |
|
4. Доходы будущих периодов (стр. 640 раздела V баланса) |
0 |
0 |
|
5.Скорректированные заемные средства (стр. 1 + стр. 2 + стр. 3 - стр. 4) |
16525 |
21296 |
С учетом корректировки собственного и заемного капитала их соотношение таково: на начало 2011 года собственный капитал составляет 53,73 %, заемный - 46,27 %, на конец 2011 года - 46,59 % и 53,41 % соответственно, т.е. имеет место снижение удельного веса собственного капитала и увеличение удельного веса заемного капитала.
На основе анализа важно установить стратегию предприятия в отношении накопления собственного капитала в 2011г. Для этого следует рассчитать коэффициент накопления собственного капитала Кн по формуле:
Кн = (РК + ФСС + НП - НУ)/РСК (2.1),
где РК - резервный капитал, ФСС - фонд социальной сферы, НП - нераспределенная прибыль, НУ - непокрытые убытки отчетного года, РСК - реальный собственный капитал.
В ООО «ПолиГрафиксПрим»» данный коэффициент на начало 2011 года составил 0,58, а на конец года - 0,56, т.е. имеет место снижение данного коэффициента, что свидетельствует о некотором снижении собственного капитала.
Проведем анализ финансовой устойчивости предприятия (см. табл. 2.6).
Таблица 2.6 - Классификация типа финансового состояния предприятия
Наименование показателя |
На начало года |
На конец года |
|
1. Капитал и резервы |
19186 |
18577 |
|
2. Внеоборотные активы |
13352 |
14400 |
|
3. Наличие собственных оборотных средств (стр.1 - стр.2) |
5834 |
4177 |
|
4. Долгосрочные кредиты и займы |
710 |
1442 |
|
5. Наличие функционирующего капитала (стр.3 + стр.4) |
6544 |
5619 |
|
6. Краткосрочные кредиты и займы |
0 |
0 |
|
7. Общая величина источников средств (стр.5 + стр.6) |
6544 |
5619 |
|
8. Сумма запасов и затрат (с НДС) |
7691 |
9513 |
|
9. Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств (стр.3 - стр.8) |
-1857 |
-5336 |
|
10. Излишек (+) или недостаток (-) собственных и долгосрочных заемных средств (стр.5 - стр.8) |
-1147 |
-3894 |
|
11. Излишек (+) или недостаток (-) общей величины источников средств для формирования запасов и затрат (стр.7 - стр.8) |
-1147 |
-3894 |
|
12. Трехкомпанентный показатель типа финансовой ситуации |
0,0,0 |
0,0,0 |
В данном случае при проведении анализа финансовой устойчивости предприятия ООО «ПолиГрафиксПрим»» была использована методика Никольской. При этом был выявлен трехкомпонентный показатель типа финансовой ситуации S = (0,0,0). Это свидетельствует о кризисном финансовом состоянии предприятия, при котором оно находится на гране банкротства, т.к. ему не хватает собственных оборотных средств, а также долгосрочных и краткосрочных кредитов и займов для финансирования запасов и затрат.
Таким образом финансовую устойчивость предприятия в 2011г. можно считать критической.
Для дальнейшего анализа финансовой устойчивости ООО «ПолиГрафиксПрим»» в 2011 г. необходимо рассчитать относительные показатели, представленные в таблице 2.7.
Таблица 2.7 - Коэффициенты финансовой устойчивости
Наименование показателя |
Нормальное ограничение |
На начало года |
На конец года |
Отклонение |
|
1.Коэффициент концентрации собственного капитала |
> 0,4-0,6 |
0,54 |
0,47 |
-0,07 |
|
2.Коэффициент концентрации заемного капитала |
<1 |
0,46 |
0,53 |
0,07 |
|
3.Коэффициент соотношения заемного и собственного капитала |
не выше 1,5 |
0,86 |
1,15 |
0,29 |
|
4.Коэффициент маневренности собственных средств |
<0,5 |
0,30 |
0,22 |
-0,08 |
|
5.Коэффициент финансовой устойчивости |
>0,6 |
0,56 |
0,50 |
-0,06 |
|
6. Коэффициент финансирования |
>0,7 оптим. 1,5 |
1,16 |
0,87 |
-0,29 |
|
7.Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами |
>0,1 оптим. 0,5 |
0,26 |
0,16 |
-0,1 |
|
8. Коэффициент инвестирования |
1,44 |
1,29 |
-0,15 |
На основании анализа данных таблицы можно сделать следующие выводы:
1. Коэффициент концентрации собственного капитала в ООО «ПолиГрафиксПрим» на начало года соответствует установленной норме (0,54),а к концу года составляет 0,47, что свидетельствует о снижении коэффициента, следовательно, о снижении доли собственного капитала.
2. Коэффициент концентрации заемного капитала также соответствует норме. На начало 2011 года он составляет 0,46, на конец - 0,53, что говорит об увеличении доли заемного капитала.
3. Коэффициент соотношения заемного и собственного капитала также в пределах нормы (0,86 и 1,15 на начало и конец 2011 года соответственно).
4. Коэффициент маневренности собственных средств на начало и на конец 2011 года соответствует нормальным значениям, но имеет место снижение коэффициента на 0,08.
5. Коэффициент финансовой устойчивости на начало 2011 года составляет 0,56, на конец года - 0,50, что является отклонением от нормы. Наблюдается неблагоприятное снижение данного показателя.
6. Коэффициент финансирования остается в пределах нормы, но наблюдается снижение данного показателя на 0,29.
7. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами соответствует нормальным значениям, и на начало года (0,26), и на конец года (0,16). Наблюдается неблагоприятное снижение данного показателя.
8. Коэффициент инвестирования на начало года составил 1,44, на конец года 1,29.
На основании всех произведенных расчетов можно отметить, что в целом ситуация не слишком плоха. Основное, что является неблагоприятным моментом, это низкий коэффициент финансовой устойчивости. Это свидетельствует о том, что большая часть активов финансируется за счет неустойчивых источников (заемных). Следовательно, важнейшим фактором улучшения финансовой устойчивости предприятия является пополнение собственных оборотных средств за счет использования части прибыли.
Проведем анализ ликвидности баланса и платежеспособности предприятия (см. табл. 2.7).
Таблица 2.8 - Анализ ликвидности баланса ООО «ПолиГрафиксПрим»
Актив |
На начало года |
На конец года |
Пассив |
На начало года |
На конец года |
Платежный излишек (+) или недостаток (-) |
||
На начало года |
На конец года |
|||||||
1. Наиболее ликвидные активы (А1) |
9461 |
10081 |
1.Наиболее срочные обязательства (П1) |
15815 |
19854 |
-6354 |
-9773 |
|
2.Быстро реализуемые активы (А2) |
5207 |
5879 |
2.Краткосрочные пассивы (П2) |
0 |
0 |
5207 |
5879 |
|
Продолжение Таблицы 2.8 |
||||||||
3. Медленно реализуемые активы (A3) |
7691 |
9513 |
3. Долгосрочные пассивы (ПЗ) |
71 |
1442 |
6981 |
8071 |
|
4. Трудно реализуемые активы (А4) |
13352 |
14400 |
4. Постоянные пассивы (П4) |
19186 |
18577 |
-5834 |
- 4177 |
|
Баланс |
35711 |
39873 |
Баланс |
35711 |
39873 |
Сопоставление итогов групп по активу и пассиву имеет следующий вид:
на начало 2011 года А1< П1; на конец года А1 < П1;
А2 > П2; А2 > П2;
A3 > ПЗ; A3 > ПЗ;
А4 < П4 А4 < П4.
Исходя из этого, можно охарактеризовать ликвидность баланса ООО «ПолиГрафиксПрим» как недостаточную.
Как видно, первое соотношение не соответствует установленному ограничению. Наиболее ликвидные активы (А1) не покрывают наиболее срочные обязательства (П1) на начало и на конец 2011 года с недостатком, равным 6354 тыс.руб. и 9773 тыс.руб.
По остальным соотношениям установленные ограничения выполняются.
Также данные, представленные в таблице 2.8, позволяют определить текущую и перспективную ликвидность.
Текущая ликвидность устанавливается на основе сопоставления наиболее ликвидных средств и быстрореализуемых активов с наиболее срочными обязательствами и краткосрочными пассивами, т.е.
ТЛ = (А1+А2) - (П1+П2) (2.2)
Текущая ликвидность свидетельствует о платежеспособности (+) или неплатежеспособности (-) предприятия на ближайший к рассматриваемому моменту промежуток времени.
Текущая ликвидность предприятия на начало 2011 года
ТЛ = - 1147 тыс.руб., а на конец 2011 года ТЛ = - 3894 тыс.руб.
Это свидетельствует о том, что у предприятия не достает платежных средств для покрытия своих собственных обязательств, на конец периода этот недостаток увеличился на 2747 тыс.руб.
Проведем анализ платежеспособности ООО «ПолиГрафиксПрим».
Таблица 2.9 - Коэффициенты, характеризующие платежеспособность предприятия
Наименование показателя |
Нормальное ограничение |
На начало года |
На конец года |
Отклонение |
|
1.Общий показатель ликвидности |
> 1 |
0,81 |
0,78 |
-0,03 |
|
2. Коэффициент абсолютной ликвидности |
> 0,2-0,7 |
0,60 |
0,48 |
-0,12 |
|
3.Коэффициент промежуточной ликвидности |
> 0,7; оптим. 1 |
0,93 |
0,80 |
-0,13 |
|
4.Коэффициент текущей ликвидности |
~ 1; оптим. 1,5-3 |
1,41 |
1,28 |
-0,13 |
|
5.Коэффициент маневренности функционирующего капитала |
уменьшение показателя -положительный факт |
1,18 |
1,69 |
0,51 |
|
6. Доля оборотных средств в активах |
> 0,5 |
0,63 |
0,64 |
0,01 |
|
7.Коэффициент обеспеченности собственными средствами |
не менее 0,1 |
0,26 |
0,16 |
-0,1 |
На начало и конец 2011 года нормальным ограничениям не соответствовал только общий показатель ликвидности (0,81 - на начало, 0,78 - на коне года).
Остальные показатели соответствуют нормальным ограничениям.
Также, как отрицательный момент, следует отметить снижение практически всех коэффициентов к концу 2011 года, кроме доли оборотных средств в активах (отклонение 0,01) и коэффициента маневренности функционирующего капитала (1,18 - на начало, 1,69 - на конец 2011 года.), уменьшение которого было бы положительным фактом.
Общая оценка оборотных активов предприятия представлена в таблице 2.10, составленной по данным бухгалтерского баланса ООО «ПолиГрафиксПрим».
Таблица 2.10 - Анализ оборотных активов ООО «ПолиГрафиксПрим», тыс.руб.
Оборотные активы |
На начало года |
На конец года |
Откло- нение |
Темп роста |
Удельный вес, % |
||
на начало года |
на конец года |
||||||
1. Оборотные активы - всего в том числе: |
22359 |
25473 |
3114 |
113,93 |
100 |
100 |
|
1.1. Запасы и НДС |
7691 |
9513 |
1822 |
123,69 |
34,40 |
37,35 |
|
1.2. Долгосрочная дебиторская задолженность |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
1.3. Краткосрочная дебиторская задолженность |
5207 |
5879 |
177 |
112,91 |
23,29 |
23,08 |
|
1.4. Краткосрочные финансовые вложения |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
1.5. Денежные средства |
9461 |
10081 |
620 |
106,55 |
42,31 |
39,58 |
|
1.6. Прочие оборотные средства |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2. Баланс |
35711 |
39873 |
4162 |
111,65 |
- |
- |
|
3. Удельный вес оборотных активов |
62,61 |
63,89 |
1,28 |
- |
- |
- |
Общая сумма оборотных активов увеличилась за 2011 год на 3114 тыс.руб., или 13,93 %. Темпы роста оборотных активов были немного выше, чем темпы роста баланса (113,93% и 111,65%). В связи с этим, в 2011 году удельный вес оборотных активов в общей сумме капитала возрос и составил 63,89% на конец 2011 года вместо 62,61 % на начало 2011 года, что следует считать положительным итогом.
Отдельные элементы оборотного капитала изменялись в разной степени: запасы и НДС возросли на 23,69 % (отрицательный момент), краткосрочная дебиторская задолженность увеличилась на 12,91 %, объем денежных средств увеличился на 6,55%.
Разные темпы роста отдельных элементов оборотных средств вызвали изменения в их структуре. Возрос удельный вес запасов и НДС с 34,40% до 37,35%, произошло уменьшение удельного веса краткосрочной дебиторской задолженности с 23,29% до 23,08 %, удельный вес денежных средств также сократился с 42,31 на начало 2011 года до 39,58 % на конец 2011 года. Это отрицательная тенденция в размещении активов.
Также следует отметить, что ООО «ПолиГрафиксПрим» не имеет долгосрочной дебиторской задолженности, т.е. дебиторской задолженности, платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты. Типография не осуществляет краткосрочных финансовых вложений из-за отсутствия достаточных сумм денежных средств.
Динамика и структура капитала ООО «ПолиГрафиксПрим»» отражены в таблице 2.11.
Таблица 2.11 - Структура капитала ООО «ПолиГрафиксПрим»
Наименование показателя |
Сумма, тыс. руб. |
Темп роста |
Удельный вес, % |
|||||
На начало года |
На конец года |
Отклонение |
На начало года |
На конец года |
Отклонение |
|||
1. Собственный капитал |
19186 |
18577 |
-609 |
96,83 |
53,73 |
46,59 |
-7,14 |
|
2. Заемный капитал |
16525 |
21296 |
4771 |
128,87 |
46,27 |
53,41 |
7,14 |
|
3. Общая сумма капитала |
35711 |
39873 |
4162 |
111,65 |
100 |
100 |
- |
В 2011 году уменьшилась сумма собственного капитала (на 609 тыс.руб. или 3,17 %), а величина заемного капитала увеличилась (на 4771 тыс.руб. или 28,87%).
Это вызвало изменения в структуре капитала: снизился удельный вес собственного капитала с 53,73 % в начале 2011 года до 46,59 % в конце 2011 года; удельный вес заемного капитала возрос с 46,27 % на начало 2011 года до 53,41 % на конец 2011 года.
Динамика и структура собственного капитала представлена в таблице 2.12.
Таблица 2.12 - Динамика и структура собственного капитала
Наименование показателя |
Абсолютная величина, тыс.руб. |
Удельный вес, % |
Изменение |
||||
на начало года |
на конец года |
на начало года |
на конец года |
в абс. величинах |
в относ. величинах |
||
Уставный капитал |
13 |
13 |
0,07 |
0,07 |
0 |
0 |
|
Добавочный капитал |
8140 |
8140 |
42,43 |
43,82 |
0 |
1,39 |
|
Резервный капитал |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Фонд социальной сфеы |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Целевые финансирования и поступления |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Нераспределенная прибыль прошлых лет |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Непокрытый убыток прошлых лет |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Нераспределенная прибыль отчетного года |
11033 |
10424 |
57,50 |
56,11 |
-609 |
-1,39 |
|
Непокрытый убыток отчетного года |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Итого собственного капитала |
19186 |
18577 |
100 |
100 |
-609 |
- |
Как видно из таблицы, в 2011 году произошло уменьшение собственного капитала за счет уменьшения нераспределенной прибыли 2011 года на 609 тыс. руб. В то же время полностью отсутствует нераспределенная прибыль прошлых лет.
За счет изменения абсолютных сумм элементов собственного капитала произошло и перераспределение их удельных весов: доля нераспределенной прибыли отчетного года уменьшилась с 57,50 % до 56,11 %, доля добавочного капитала возросла с 42,43 % до 43,82 %, удельный вес уставного капитала не изменился.
Структура и динамика заемного капитала представлены в таблице 2.13.
Таблица 2.13 - Динамика и структура заемного капитала ООО «ПолиГрафиксПрим»
Наименование показателя |
Абсолютная величина, тыс.руб. |
Удельный вес, % |
Изменение |
||||
на начало года |
на конец года |
на начало года |
на конец года |
в абс. величинах |
в относ. величинах |
||
Долгосрочные обязательства |
710 |
1442 |
4,30 |
6,77 |
732 |
2,47 |
|
Краткосрочные обязательства |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Кредиторская задолженность |
15815 |
19854 |
95,70 |
93,23 |
4039 |
-2,47 |
|
Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Доходы будущих периодов |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Резервы предстоящих расходов |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Прочие краткосрочные обязательства |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Итого заемного капитала |
16525 |
21296 |
100 |
100 |
4771 |
- |
Общая сумма заемного капитала увеличилась на 4771 тыс.руб., или на 28,87%. Это вызвано увеличением кредиторской задолженности и долгосрочных обязательств.
Изменения в структуре заемного капитала весьма незначительны. По-прежнему, основная доля принадлежит кредиторской задолженности (95,70 % на начало 2011 года и 93,23 % на конец 2011 года в общей сумме заемного капитала).
Анализ общей оценки динамики и структуры прибыли ООО «ПолиГрафиксПрим» за 2011 год проведем по данным формы № 2 бухгалтерской отчетности «Отчет о прибылях и убытках».
Общая оценка динамики и структуры прибыли ООО «ПолиГрафиксПрим»» приведена в таблице 2.14.
Таблица 2.14 - Анализ динамики и структуры прибыли ООО «ПолиГрафиксПрим»
Наименование показателя |
Код строки |
Сумма, тыс.руб. |
Отклонение |
Темп роста, % |
Удельный вес, % |
||||
За 2010 год |
За 2011 год |
За 2010 год |
За 2011 год |
Отклонение |
|||||
1. Доходы и расходы по обычным видам деятельности |
|||||||||
- выручка от продаж |
010 |
138647 |
167639 |
28992 |
120,91 |
100 |
100 |
- |
|
- себестоимость проданных товаров |
020 |
133340 |
158005 |
24665 |
118,50 |
96,17 |
94,25 |
-1,92 |
|
- валовая прибыль |
029 |
5307 |
9634 |
4327 |
181,53 |
3,83 |
5,75 |
1,92 |
|
- коммерческие расходы |
030 |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
|
-управленческие расходы |
040 |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
|
- прибыль от продаж |
050 |
5307 |
9634 |
4327 |
181,53 |
3,83 |
5,75 |
1,92 |
|
2. Операционные доходы и расходы |
|||||||||
- проценты к получению |
060 |
0 |
72 |
72 |
0 |
0 |
0,04 |
0,04 |
|
- проценты к уплате |
070 |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
|
-доходы от участия в других организациях |
080 |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
- |
- |
|
Продолжение Таблицы 2.14 |
|||||||||
-прочие операционные доходы |
090 |
2962 |
2605 |
-357 |
87,95 |
2,14 |
1,55 |
-0,59 |
|
-прочие операционные расходы |
100 |
3373 |
2914 |
-495 |
86,39 |
2,43 |
1,74 |
-0,69 |
|
3. Внереализационные доходы и расходы |
|||||||||
- нереализационные доходы |
120 |
1737 |
2449 |
712 |
140,99 |
1,25 |
1,46 |
0,21 |
|
- нереализационные расходы |
130 |
1672 |
10040 |
8368 |
600,48 |
1,21 |
5,99 |
4,78 |
|
- прибыль до налогообложения |
140 |
4961 |
1806 |
-3155 |
36,40 |
3,58 |
1,08 |
-2,5 |
|
- налог на прибыль и другие аналогичные |
150 |
799 |
1690 |
891 |
211,51 |
0,58 |
1,01 |
0,43 |
|
- прибыль от обычной деятельности |
160 |
3770 |
-609 |
-4379 |
-16,15 |
2,72 |
-0,36 |
-3,08 |
|
4. Чрезвычайные доходы и расходы |
|||||||||
- чрезвычайные доходы |
170 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
- чрезвычайные расходы |
180 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
-чистая (нераспределенная) прибыль отчетного года |
190 |
3770 |
-609 |
-4379 |
16,15 |
2,72 |
-0,36 |
-3,08 |
За 2011 год валовая прибыль увеличилась на 4327 тыс.руб., или 81,53%. Это явилось следствием увеличения выручки от продаж на 20,91%, а также более низкими темпами роста себестоимости проданных товаров (118,50 %), по сравнению с темпами роста выручки от продаж (120,91%)
Произошло значительное увеличение прибыли от продаж по сравнению с 2010 годом (на 4327 тыс.руб. или 81,53 %). Сумма прибыли от продаж совпадает с валовой прибылью в связи с отсутствием коммерческих и управленческих расходов.
Прибыль до налогообложения как в 2010, так и в 2011 году ниже прибыли от продаж, так как общая сумма внереализационных и операционных доходов меньше суммы внереализационных и операционных расходов, в 2010 году на 346 тыс.руб., а в 2011 году - на 7828 тыс.руб., т.е. расходы значительно превышают доходы, особенно в 2011 году.
Прибыль от обычной деятельности в 2011 году меньше прибыли от обычной деятельности прошлого года на 4379 тыс.руб., и является отрицательной, т.е. убытком.
Так как на предприятии отсутствуют чрезвычайные доходы и расходы, то чистая прибыль отчетного года также меньше прибыли прошлого года на ту же сумму (-4379 тыс.руб.).
Произошли следующие изменения в структуре прибыли: возрос удельный вес валовой прибыли на 1,92 % (с 3,83 % до 5,75 %),а также прибыли от продаж. Однако заметно снижение прибыли до налогообложения на 2,5% (с 3,58% до 1,08%) и прибыли от обычной деятельности на 3,08% (с 2,72% до -0,36%).
Таким образом, имеются отрицательные тенденции в изменении удельного веса отдельных элементов прибыли к выручке от продаж.
Расчет показателей рентабельности ООО «ПолиГрафиксПрим» представлен в таблице 2.15.
Таблица 2.15 - Анализ показателей рентабельности ООО «ПолиГрафиксПрим»
Наименование показателя |
2010 год |
2011 год |
Отклонение |
|
1. Валовая прибыль, тыс.руб. |
5307 |
9634 |
4327 |
|
2. Себестоимость продаж |
133340 |
158005 |
24665 |
|
3. Коммерческие расходы |
0 |
0 |
0 |
|
4. Управленческие расходы |
0 |
0 |
0 |
|
5. Прибыль от продаж |
5307 |
9634 |
4327 |
|
6. Выручка от продаж |
138647 |
167639 |
28992 |
|
7. Прибыль до налогообложения |
4961 |
1806 |
-3155 |
|
8. Рентабельность издержек (стр.1 / стр.2) |
0,04 |
0,06 |
0,02 |
|
9. Рентабельность производственной деятельности (стр.5 / (стр.2 + стр.3 +стр.4)) |
0,04 |
0,06 |
0,02 |
|
10. Рентабельность продаж (стр.5/ стр.6) |
0,03 |
0,05 |
0,02 |
Рентабельность издержек возросла на 0,02 пункта в 2011 году по сравнению с 2010 годом.
Показатель рентабельности производственной деятельности также повысился с 0,04 в 2010 году до 0,06 в 2011 году.
Произошло также повышение показателя рентабельности продаж в 2011 году по сравнению с 2010 годом (с 0,03 до 0,05)
В целом, 2011 год для ООО «ПолиГрафиксПрим» можно охарактеризовать как не слишком успешный финансовый год. В анализируемом 2011 году типографии не удалось поддержать и улучшить такие основные финансовые показатели, как чистая прибыль, собственный капитал. Вместе с тем финансовые показатели ООО «ПолиГрафиксПрим» в 2011 году не являются критическими. Возможно, что такие последствия организация имело вследствие покупки нового оборудования в 2011 году с использованием заемных средств.
2.3 Анализ информационной системы организации и оценка информационной технологии, применяемой в ООО «ПолиГрафиксПрим» в рамках бизнес - процессов
Под бизнес-процессом принято понимать цепь логически связанных повторяющихся действий, которые совместно реализуют некую бизнес-задачу или цель предприятия. Современная процессно-ориентированная организация - это совокупность специализированных функциональных отделов с одной стороны, и совокупность бизнес-процессов - с другой. В каждом из отделов реализуются отдельные функции бизнес-процессов, а сотрудники таких организаций помимо классического функционального подчинения подчиняются в рамках выполняемых бизнес-процессов соответствующим владельцам этих процессов.
На сегодня многие полиграфические предприятия России являются функционально-ориентированными организациями, структура которых в отличие от процессных организаций имеет вертикальную топологию, построенную в соответствии с выполняемыми функциями, и строгую иерархическую подчиненность сверху вниз [39,42].
Недостатки такой организации - это и отсутствие владельцев процессов, ответственных за конечный результат, и наличие непроизвольной разрушительной конкуренции между подразделениями, и оторванность сотрудников от конечного результата. Бизнес-процессы таких предприятий сегментированы, то есть существуют в рамках отдельно взятых функциональных подразделений, а эффективность функций, выполняемых отдельными структурами, зачастую достигается в ущерб эффективности всего процесса. В такой организации чрезвычайно усложнены взаимодействие и обмен информацией между подразделениями, попытка внедрить на подобных предприятиях информационную систему путем последовательной автоматизации отдельных функций приводит в лучшем случае к невозможности интегрировать внедренную функциональность, а в худшем - к провалу проекта. Затратив значительные средства, организация не получает ожидаемой отдачи от инвестиций.
При внедрении информационных систем в функционально-ориентированных организациях весьма острой оказывается проблема перестройки деятельности предприятия в контексте осмысления и совершенствования бизнес-процессов. Изменить ситуацию и призван процессный подход, то есть применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов. Преимущества этого подхода становятся очевидны при сравнении процессной и функциональной организации, а дополнительным аргументом в его пользу является ориентация на применение процессного подхода в системе менеджмента качества:
Вопрос об оценке эффективности ИС на предприятии является довольно важным вопросом.
В процессе своей деятельности ООО «ПолиГрафиксПрим» осуществляет непрерывное и документальное наблюдение, измерение, отражение и обобщение в денежном измерителе фактов движения средств организации и источников их формирования в процессе ее финансово-хозяйственной деятельности.
Информационная система ООО «ПолиГрафиксПрим» задействована при выполнении следующих задач:
- обеспечение своевременной, полной и объективной информации о результатах деятельности за определенный промежуток времени;
- обмене информацией между персональными компьютерами (ПК) сотрудников организации через локальную сеть;
- обмене информацией между персональными компьютерами, расположенными не в данном помещении через удаленный доступ;
- получении информации через электронную почту .
- ведении документооборота и делопроизводства организации;
- хранения данных деятельности организации в электронном виде.
Структурно ИС включает в себя 5 персональных компьютеров (рисунок 2.2).
Все ПК с операционной системой Windows NT объединены в локальную сеть с возможность обмена информацией, 100 Mbit/c через сетевой концентpaтop. Администрирование сети осуществляется с помощью программы Windows NT Server, установленного на ПК3 (сервере сети). Через сервер локальной сети (ПК3) и ПК1 организован удаленный доступ через модемы2 к корпоративной сети структурных подразделений, расположенных не в данном помещении.
ИС имеет дополнительные накопители информации в виде:
-FDD -накопитель на гибком магнитном диске - ПК3;
-CD-ROM - устройство чтения лазерных дисков- ПК3;
-HDD -съемный накопитель на жестких магнитных дисках -ПК3;
-ZIP- накопитель сменных дисков (ПК1).
Рисунок 2.2 - Информационная система ООО «ПолиГрафиксПрим»
Система питания компьютеров ПК1-2 осуществляется через сетевые фильтры, сервер ПК3 снабжен программируемым источником бесперебойного питания, ПК4-5 осуществляется через обычную сеть.
Система снабжена принтером, работающем в сетевом режиме в составе ПК3.
Уровень излучения мониторов ПК в окружающее пространство соответствует ТСО 95-99 (т.е. на расстоянии 30 см от монитора в диапазоне частот от 5 до 2 КГц уровень поля составляет менее 10 В/М, в диапазоне частот от 2 КГц до 400 КГц уровень поля составляет менее 1 В/М).
Каналами доступа к информации ИС являются:
- визуальный просмотр информации на ПК в локальной сети через мониторы;
- копирование информации из ИС и в ИС с помощью гибких и сменных дисков, съемного винчестера;
- просмотр и копирование информации структурных подразделений с ПК1,3;
- вывод информации с ПК1-5 на принтер.
Программное обеспечение ИС включает в себя:
- операционную систему Windows NT, (ПК1-5);
- программы защиты от вирусов AVP,Dr.WEB.
Изучив используемые на ООО «ПолиГрафиксПрим» информационные технологии, можно сделать вывод, что они давно являются устаревшими. Это существенно влияет на управление организацией, принятие оперативных управленческих решений, работу типографии в целом, что видно из проведенного выше анализа финансовой деятельности ООО «ПолиГрафиксПрим».
В ООО «ПолиГрафиксПрим» действует ведение книги заказов в Excel. Достоинство Excel -- очень быстрый старт: просто сделал таблицу и начал работать. Для создания таблицы расчёта стоимости заказов не нужен опыт программирования. Excel позволяет выполнять разносторонний анализ введённых данных. До определённого момента типография с успехом могла так работать. Первым препятствием стал объём накопленных данных и количество пользователей, одновременно работающих с книгой Excel.
Со временем появилась необходимость разграничения доступа к данным, ввода в реальном времени большого количества первичной информации, существенного усложнения алгоритмов расчётов. Для решения таких задач Excel не предназначен.
В ООО «ПолиГрафиксПрим» частично используется и еще один вариант - это самописная программа, созданная с помощью специализированной системы разработки ПО - Delphi, которая в основном являет собой разновидность бухгалтерской программы, призванной обеспечить автоматизацию начисления зарплаты работникам ООО «ПолиГрафиксПрим».
ООО «ПолиГрафиксПрим» с течением времени получило все проблемы, связанные со сменой программистов, недостаточностью специалистов на рынке труда, сменой поколений средств разработки.
Руководство ООО «ПолиГрафиксПрим», понимая все свои проблемы, связанные с данным вопросом, предполагало со временем заказать разработку конфигурации в среде 1С. Преимущество -- открытость исходного кода (при необходимости 1С позволяет и закрыть его), большое количество специалистов по 1С, отсутствие недостатков Excel: практически неограниченный объём хранимой информации, разграничение прав доступа к данным. На рынке представлено несколько готовых решений на платформе 1С для типографий, поэтому разработка собственными силами не совсем логична и однозначно более затратна.
Конечно, современная информационная система управления для данной организации должна сочетать в себе максимально возможный комплекс функций для управления всеми бизнес-процессами ООО «ПолиГрафиксПрим»: управления маркетингом и продажами, управления снабжением, управление финансами, жизненный цикл изделия от конструкторских разработок до массового производства и сервисного обслуживания.
В системе должна быть реализована стратегия производства, ориентированного на потребителя, независимо от того, разрабатывает организация продукцию под заказ, производит на склад, ведет мелкосерийное, среднесерийное или крупносерийное производство.
Система должна управлять производственным процессом (дискретным и процессным) и непрерывно контролировать его параметры на отклонение от допустимых значений, начиная со стадии планирования заказа на реализацию до отгрузки готовой продукции потребителю. В современных условиях функционирования предприятия совершенно необходимо, чтобы данные, введенные в систему, были доступны сразу после регистрации финансово-хозяйственной операции всем, кто испытывает в них потребность: от учетчика в цеху до управляющего организацией.
Система должна реализовывать методику управления затратами и центрами затрат. Такая методика требует планирования себестоимости изделий, утверждения плановых нормативов и контроль отклонений фактических затрат от их нормативов для своевременного принятия мер и провести анализ. Система должна обеспечить единство данных финансового и управленческого учета.
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ООО «ПОЛИГРАФИКСПРИМ»
3.1 Оценка эффективности системы управления ООО «ПолиГрафиксПрим» и рекомендации по ее совершенствованию
Система управления ООО «ПолиГрафиксПрим» обладает рядом недостатков, которые можно устранить, модернизировав организационную структуру организации. На первом этапе реструктуризации можно порекомендовать переход к проектно-ориентированной работе линейного персонала, т.е. отказ от дивизиональной структуры организации и замена начальников производственных цехов на начальников производственных участков. Бесцеховая структура - прогрессивное направление совершенствования управления небольшими организациями, такими, как ООО «ПолиГрафиксПрим». С переходом от трехступенчатой системы управления организацией (предприятие - цех - участок) к двухступенчатой (предприятие - участок) в отделах управления организацией централизуются все основные функции управления: техническая подготовка производства, планирование, учет.
Повышается роль начальника участка (мастера) на участке в свете внедрения новой техники, усиливается ответственность начальников участков за техническое состояние производства, внедрение новых видов продукции и более совершенной технологии. Планово - производственный отдел организации получает возможность непосредственно (без промежуточного звена) руководить производством через мастеров участков. Изменяются содержание и характер планов производства. Возрастают роль и значение службы организации труда, зарплаты и рабочих кадров. На нее возлагается планирование труда и затраты по каждому производственному участку, разработка систем оплаты труда, нормирование новых технологических процессов и текущее нормирование, внесение необходимых исправлений в действующие нормы. Отдел обеспечивает комплектование участков рабочими, повышение квалификации кадров. Бухгалтерский учет централизуется в аппарате управления организацией. Сокращается учетная документация и численность учетно - счетного персонала.
Подобные документы
Понятие и классификация информационных технологий управления. Значение использования информационных систем для обеспечения эффективного управления предприятием. Использование информационных технологий в управлении "Росинтер ресторантс холдинг".
курсовая работа [29,6 K], добавлен 22.01.2015Значение информационных технологий в управлении предприятием. Характеристика систем автоматизации управления предприятием. Организационная структура ООО "Четыре сезона". Краткий обзор существующих систем. Выбор и эксплуатация информационной системы.
курсовая работа [48,0 K], добавлен 11.01.2011Организационная структура Минского автомобильного завода. Программное обеспечение информационных технологий в системе управления предприятием, функциональные подсистемы. Классификация современных автоматизированных информационных систем управления.
контрольная работа [38,8 K], добавлен 11.11.2010Современное состояние и тенденции развития информационных технологий. Использование информационных технологий в управлении организацией. Эволюция информационных систем. Корпоративные информационные системы, внедрение и сопровождение на производстве.
курс лекций [71,6 K], добавлен 28.08.2011Понятие информационных систем управления предприятием, оценка их роли и значения, проблемы и задачи в процессе внедрения. Анализ и оценка использования информационных технологий на исследуемом предприятии, разработка путей его совершенствования.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 16.02.2012Проблемы информатизации процесса управления предприятием. Особенности информационных технологий на разных уровнях управления. Диагностический анализ и проектирование информационных потоков в системе стратегического планирования и управления предприятием.
дипломная работа [448,1 K], добавлен 13.06.2017Роль информационных технологий в управлении персоналом. Анализ финансовой деятельности предприятия, оценка эффективности системы управления персоналом с применением информационных технологий "Контур - Персонал" и "Контур – Зарплата", их совершенствование.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 14.09.2012Совершенствование использования информационных технологий в организации, изучение предпосылок их внедрения на примере Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы России. Виды проектов, этапы их внедрения, особенности управления.
курсовая работа [149,8 K], добавлен 19.06.2012Характеристика проблем повышения эффективности управления человеческими ресурсами в современной экономике, значение информационных технологий. Направления использования программного обеспечения в кадровой работе, развитие кадровых компьютерных систем.
курсовая работа [27,9 K], добавлен 06.04.2010Сущность и характеристика информатизации в системе управления. Технология применения информационных ресурсов и систем в деятельности коммерческих и государственных учреждений культурно-спортивного профиля на примере СК "GEOsport" и Дома Культуры "Водник".
курсовая работа [846,1 K], добавлен 16.01.2016