Уровень качества продукции и методы его определения
Сущность понятия "качество", экономическое и социальное значение его роста. Его анализ с точки зрения различных категорий. Показатели и факторы повышения уровня качества продукции. Объективные, эвристические и статистические методы его определения.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.05.2016 |
| Размер файла | 38,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Качество продукции имеет большое значение для всего общества. Каждый изготовленный продукт должен соответствовать требованиям покупателей, в противном случае, товар не будет пользоваться спросом на рынке. В условиях рыночной экономики качественная продукция - залог долгого и успешного функционирования предприятия. Чтобы повысить уровень качества товара, необходима слаженная система управления качеством, которая бы включала в себя все необходимые меры и методы оценки показателей качества продукции. В настоящее время все шире применяются различные методы экспертных оценок. Они незаменимы при решении сложных задач оценивания и выбора технических объектов, в том числе специального назначения, при анализе и прогнозировании ситуаций с большим числом значимых факторов - всюду, когда необходимо привлечение знаний, интуиции и опыта многих высококвалифицированных специалистов-экспертов. Совершенствование этих методов способно привести к более высоким показателям качества, а следовательно, в полной мере удовлетворить потребителей.
Список литературы
1. А. Фейгенбауи Контроль качества продукции.- М.: 2010г
2. Бажуткин Д.Г. Приоритетная роль качества в обеспечении конкурентоспособности продукции / Д.Г. Бажуткин // Вестник СГЭУ. - 2008. - № 8.
3. Бариленко В.И. Интегральные коэффициенты качества и конкурентоспособности товаров и услуг/ В.И. Бариленко, Булеев А.И. //Сибирская финансовая школа. - 2011. - № 6.
4. Булеев А. Методологические подходы к оценке уровня конкурентоспособности товаров и услуг/ А. Булеев //Риск : ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2009. - №2.
5. В.М. Мишин. Управление качеством. - М.: ЮНИТИИ-ДАНА,2009.-463 с.
6. Воскобойников В.K. «Новые подходы к управлению качеством продукции». дек. (№50). 2009г.
7. Гличев А.В., Круглов М.И. «Управление качеством продукции» М: «Экономика» 2009г.
8. Голубкова Е. Н. Анализ конкурентоспособности ООО "Канц-Эксмо"/ Е. Н. Голубкова, А. Щелак //Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - № 5
9. Жиряева, Е.В. Товароведение: Правила и методы классификации товаров. Кодирование товаров. Тара и транспортировка / Е.В. Жиряева. - СПб. и др.: Питер, 2008. - 415 с.
10. Жиряева, Е.В. Товароведение: Правила и методы классификации товаров. Кодирование товаров. Тара и транспортировка / Е.В. Жиряева. - СПб. и др.: Питер, 2012. - 401 с.
11. И.М. Лифиц Стандартизация метрология и подтверждение соответствия.- М.: Юрайт- Издат, 2010.-345 с.
12. Иванова Т.Н. Определение интегрального показателя конкурентоспособности товаров/ Т.Н. Иванова, Е.Д. Полякова //Известия высших учебных заведений. Пищевая технология. - 2008. - №1.
13. Калачев С.Л. Теоретические основы товароведения и экспертизы: учебник / С.Л. Калачев. - М.: Юрайт, 2011. - 463 с.
14. Ковалева И.П. Методы исследования свойств сырья и продуктов : учебное пособие / И.П. Ковалева, И.М. Титова, О.П. Чернега. - СПб. : Проспект Науки, 2012. - 150 с.
15. Коммерческое товароведение: учеб. / под ред. В. И. Теплова. - 4-е изд., перераб. и доп.. - М.: Дашков и К°, 2010. - 695 с.
16. Круглов М.Г. Менеджмент систем качества изд. «Деловая книга», М.,2009 г;
17. Лифиц И. Номенклатура критериев конкурентоспособности товаров и услуг. Методические основы выбора/ И. Лифиц //Стандарты и качество. - 2009. - №11.
18. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учеб. пособие / И. М. Лифиц. - М.: Высш. образование: Юрайт, 2009. - 460 с.
19. Михеева Е.Н. Управление качеством: учеб. / Е.Н. Михеева, М.В. Сероштан. - М.: Дашков и К°, 2009. - 707 с.
20. Николаева М.А. Теоретические основы товароведения: учеб. / М.А. Николаева. - М.: Норма, 2013. - 448с.
21. Николаева МА. Теоретические основы товароведения: учеб. / М.А. Николаева. - М.: Норма, 2009. - 437с.
22. Райкова Е.Ю. Теоретические основы товароведения и экспертизы: учебник / Е.Ю. Райкова. - М.: Дашков и К°, 2012. - 411с.
23. Салимова Т.А. Управление качеством: учебник / Т.А. Салимова. - 2-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2008. - 414с.
24. Стандарты и качество// №10.-М.: 2008г.
25. Сыцко В.Е. Товарная политика предприятия отрасли: учеб. пособие / В.Е. Сыцко, В.В. Садовский, Л.В. Целикова. - Минск: Вышэйш. шк., 2008. - 239с Теоретические основы товароведения: учеб. пособие / под общ. ред. В.Е. Сыцко. - Минск: Вышэйш. шк., 2009. - 207 с.
26. Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами: учеб. / под ред. проф. А.Н. Неверова, Т.И. Чалых. - 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Academia, 2012. - 558с.
27. Товароведение, экспертиза и стандартизация: учебник/ А.А. Ляшко [и др.]. - 2-е изд., перераб. и доп.. - М.: Дашков и К°, 2011. - 667 с.
28. Товароведение. Экспертиза. Стандартизация: учеб. / под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 239 с.
29. Фальцман В.К. Измерение конкурентоспособности технически сложной продукции/ В.К. Фальцман //Проблемы прогнозирования. - 2012. - № 5.
30. Фасхиев Х.А. Сколько показателей необходимо для достоверной оценки качества товаров?/ Х.А. Фасхиев //Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - №1
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Показатели качества и система качества. Влияние качества на уровень показателей деятельности предприятия, себестоимость, цену продукции, прибыль, рентабельность, конкурентоспособность продукции. Методы осуществления оценки технического уровня продукции.
контрольная работа [28,2 K], добавлен 05.10.2010Методы оценки, показатели качества телекоммуникационных услуг в традиционных сетях. Качество обслуживания в сетях, построенных на базе IP-ориентированных протоколов. Концепция качества услуг с точки зрения управления сетью передачи данных оператора связи.
контрольная работа [325,2 K], добавлен 28.10.2014Вопрос улучшения качества продукции как средство повышения конкурентоспособности. Основные задачи квалиметрии, разработка методов и видов определения оптимальных значений показателей качества. Классификация промышленной продукции и показателей качества.
реферат [34,8 K], добавлен 27.11.2009Качество продукции и ее конкурентоспособность. Оценка качества пчелиного меда в магазинах "Сотый", "Теремок", "Бонус": характеристика, соответствие требованиям стандарта, натуральность, возможность хранения; экспресс-методы определения фальсификации.
курсовая работа [171,8 K], добавлен 12.12.2010Понятие и показатели качества продукции. Принципы управления, стадии формирования и показатели качества. Оценка качества однородной продукции. Статистические методы контроля и управления качеством. Внедрение международных стандартов ИСО серии 9000.
курсовая работа [47,5 K], добавлен 13.07.2015Понятие качества и конкурентоспособности продукции. Факторы и показатели обеспечения качества товара, методы определения значений показателей. Методы оценки конкурентоспособности. Маркетинговая карта рынка мясоперерабатывающих (колбасных) компаний.
курсовая работа [35,5 K], добавлен 15.12.2013Процессы развития качества, механизмы и условия на макроуровне. Основные направления концепции повышения качества продукции. Оценка качества с экономической точки зрения. Потребительско-стоимостный подход относительно обеспечения качества продукции.
реферат [24,2 K], добавлен 28.12.2009Оценка уровня качества продукции с помощью интегрального показателя. Применение метода стоимостных регрессионных зависимостей и экспертного метода для определения коэффициентов весомости показателей качества. Расчет индекса качества разнородной продукции.
курсовая работа [216,7 K], добавлен 14.12.2011Качество продукции и пути его повышения. Государственная политика в области качества. Понятие и показатели качества продукции. Анализ функционирования системы менеджмента качества. Предложения по повышению качества продукции на ОАО "Бобруйскагромаш".
курсовая работа [51,2 K], добавлен 21.03.2009Качество продукции как важнейшая составляющая эффективности и рентабельности предприятия. Понятие и характеристика жизненного цикла товара. Петля качества и особенности формирования группы аналогов. Основные пути повышения уровня промышленной продукции.
реферат [126,9 K], добавлен 13.06.2009
