Совершенствование нормирования труда персонала

2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.

3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

4. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

6. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

3. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы- в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

Приложение 5

КАРТА

фотографии рабочего времени № 11

Фамилия, имя, отчество Денисов Виктор Сергеевич

Специальность

Профессия 24051 Менеджер (в торговле) (код, наименование)

№ п/п	Что наблюдалось	Текущее время, ч., мин.	Продолж, мин	Наименование вредного фактора
1	Приход на работу	9.00- 9.05	5
2	Планерка	9.05-9.20	15
3	Проверка электронной почты, составление ответов на письма	9.20-10.00	40
4	Личные надобности	10.00-10.15	15
5	Контакты с клиентами, телефонные переговоры	10.15 - 12.00	105
6	Встречи с клиентами, партнерами	12.00-13.00	60
7	Обеденный перерыв	13.00-14.00	60
8	Проверка электронной почты, составление ответов на письма	14.00-14.40	40
9	Составление заявок на покупку товара	14.40 - 15.20	40
10	Организация транспортировки товаров	15.20 - 16.00	40
11	Получение отчета о деятельности склада, подготовка распоряжений по проведению инвентаризации	16.00 - 16.30	40
12	Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов	16.30 - 18.00	90

Итого: 540 мин.

1. Подготовительно-заключительное время 20 мин 3,7 % рабочего времени

2. Переписка с клиентами 80 мин 14,8 %

3. Работа с клиентами: 165 мин. 30,5 %

- телефонные переговоры 105 19,4 %

- личные встречи 60 11,1 %

4. Прием и обработка заказов, составление заявок 130 мин. 24 %

5. Управление логистикой: 80 мин. 14,8 %

- работа со складом 40 мин 7,4 %

- организация транспортировки грузов 40 мин 7,4 %

6. Время перерывов в работе 75 мин. 13, 9%

100 %

Подпись исполнителя ______________

Подпись руководителя структурного подразделения __________

Приложение 6

Форма опроса относительно должностных обязанностей № 1

Заполняется

руководителем

ФИО: Денисов Виктор Сергеевич

Должность: Менеджер по торговле

Возраст: 31 год

Структура подчинения: прямое подчинение генеральному директору

Общий стаж работы (лет): 10 лет

Кому подчиняется: генеральному директору

Кол-во сотрудников в подчинении: 3

Стаж работы в ООО «Аленка» (лет): 4 года

1. Какие должностные обязанности должен выполнять специалист

а. Поиск клиентов;

б. Проведение переговоров с клиентами, заключение договоров;

в. Ведение отчетной и контрольной документации;

г. Ведение закупочной деятельности;

д. Поиск поставщиков;

е. Управление материальными запасами.

ж. Организация складской деятельности.

з. Организация таможенного оформления и растаможивания товаров.

и. Размещение заказов на поставку материалов, сырья, оборудования.

2. Оценка выполнения должностных обязанностей 1 2 3 4 5

Подпись _____________

Форма опроса относительно должностных обязанностей № 2

Заполняется

специалистом

ФИО: Денисов Виктор Сергеевич

Должность: Менеджер по торговле

Возраст: 31 год

Структура подчинения: прямое подчинение генеральному директору

Общий стаж работы (лет): 10 лет

Кому подчиняется: генеральному директору

Кол-во сотрудников в подчинении: 3

Стаж работы в ООО «Аленка» (лет): 4 года

1. Какие должностные обязанности должен выполнять специалист

а. Ведение переписки с клиентами;

б. Составление заявок на покупку сырья, материалов;

в. Составление заявок для клиентов;

г. Ведение переговоров с клиентами;

д. Ведение закупочной деятельности;

е. Управление логистикой как дополнительная оплачиваемая обязанность;

ж. Управление запасами, ведение складской деятельности за дополнительную оплату.

2. Оценка выполнения должностных обязанностей 1 2 3 4 5

Подпись _____________

Приложение 7

Должностная инструкция водителя

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

Фамилия И.О. ________________

«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Водитель относится к категории технических исполнителей.

1.2. Водитель назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.

1.3. Водитель подчиняется непосредственно генеральному директору / руководителю структурного подразделения компании.

1.4. На время отсутствия водителя его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.5. На должность водителя назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: права категории В, стаж вождения от 2 лет.

1.6. Водитель должен знать:

- Правила дорожного движения, штрафные санкции за их нарушение;

- основные технические характеристики и общее устройство автомобиля, назначение, устройство, принцип действия, работу и обслуживание агрегатов, механизмов и приборов автомобиля;

- правила содержания автомобиля, ухода за кузовом и салоном, поддержания их в чистоте и благоприятном для длительной эксплуатации состоянии;

- признаки, причины и опасные последствия неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации автомобиля, способы их обнаружения и устранения;

- порядок проведения технического обслуживания автомобилей.

1.7. Водитель руководствуется в своей деятельности:

- законодательными актами РФ;

- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

- приказами и распоряжениями руководства;

- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности водителя

Водитель выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Обеспечивает своевременную подачу автомобиля.

2.2. Обеспечивает технически исправное состояние закрепленного за водителем автомобиля.

2.3. Принимает меры по сохранности автомобиля и имущества, находящегося в нем: не оставляет автомобиль без присмотра, в обязательном порядке ставит автомобиль на сигнализацию при любых случаях выхода из салона, блокирует во время движения и стоянки все двери автомобиля.

2.4. Осуществляет вождение автомобиля, максимально обеспечивающее сохранность жизни и здоровья пассажиров и технически исправное состояние самого автомобиля.

2.5. Следит за техническим состоянием автомобиля, выполняет самостоятельно необходимые работы по обеспечению его безопасной эксплуатации (согласно инструкции по эксплуатации).

2.6. Своевременно проходит техническое обслуживание в сервисном центре и технический осмотр.

2.7. Содержит двигатель, кузов и салон автомобиля в чистоте, защищает их предназначенными для этого соответствующими средствами ухода за теми или иными поверхностями.

2.8. Не употребляет перед или в процессе работы алкоголь, психотропные, снотворные и другие средства, снижающие внимание, реакцию и работоспособность организма человека.

2.9. Перед выездом четко прорабатывает маршрут следования, согласовывает его со старшим группы и непосредственным руководителем.

2.10. Ведет путевые листы, отмечая маршруты следования, пройденный километраж, расход топлива.

2.11. По окончании рабочего дня оставляет вверенный ему автомобиль на охраняемой стоянке/ гараже.

2.12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права водителя

Водитель имеет право:

3.1. Требовать от пассажиров соблюдения Правил дорожного движения (пристегиваться ремнем безопасности, осуществлять посадку и высадку в разрешенных для этого местах и т.д.).

3.2. Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы, а также направленные на повышение безопасности и безаварийности эксплуатации автомобиля.

3.4. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.

3.5. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность водителя

Водитель несет ответственность:

4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Приложение 8

КАРТА

фотографии рабочего времени № 13

Фамилия, имя, отчество Загорный Иван Константинович

Специальность

Профессия 11442 Водитель автомобиля (Газ 3309) (код, наименование)

№ п/п	Что наблюдалось	Текущее время, ч, мин	Продолжи-тельность, мин	Наименование вредного фактора
1	Получение задания, проверка технического состояния автомобиля	8.30-9.00	30
2	Выезд и управление автомобилем при доставке груза	9.00-10.15	75	Шум, вибрация
3	Возвращение на производство под загрузку автомобиля продукцией	10.15-11.30	75	Шум, вибрация
4	Личные надобности	11.30-11.45	15
5	Загрузка автомобиля продукцией	11.45-12.15	30
6	Выезд и управление автомобилем при доставке груза	12.15-13.10	55	Шум, вибрация
7	Обеденный перерыв	13.10-13.40	30
8	Получение сырья и транспортировка его на производство	13.40-15.35	115	Шум, вибрация
9	Личные надобности	15.35-15.50	15
10	Возвращение в гараж	15.50-16.50	60
11	Сдача путевых документов	16.50-17.00	10

Итого: 480 мин.

1. Подготовительно-заключительное время, Тп.з. 30 мин 6,3 % рабочего

времени

2. Время обслуживания рабочего места, Торг. 10 мин 2,1 %

3. Оперативное время, Топ.

- управление автомобилем 320 мин 66,6 %

- другие функциональные обязанности 90 мин 18,7 %

4. Время перерывов в работе, Тпер.:

- регламентированные перерывы 30 мин 6,3 %

- нерегламентированные перерывы _____________________

100 %

Подпись исполнителя _____________

Подпись руководителя структурного подразделения _______

Приложение 9

Форма опроса относительно должностных обязанностей № 1

Заполняется

руководителем

ФИО: Загорный Иван Константинович

Должность: Водитель

Возраст: 43 года

Структура подчинения: отдел торговли

Общий стаж работы (лет): 23 года

Кому подчиняется: менеджеру по торговле

Кол-во сотрудников в подчинении: 0

Стаж работы в ООО «Аленка» (лет): 2 года

1. Какие должностные обязанности должен выполнять специалист

а. Обеспечение своевременного обслуживания автомобиля компании;

б. Обеспечение автомобиля в сохранности и надлежащем состоянии;

в. Осуществление маршрута следования, доставка товаров клиентам;

г. Разгрузка товаров в магазинах клиентов;

д. Доставка грузов на склад;

е. Ведение путевых листов.

2. Оценка выполнения должностных обязанностей 1 2 3 4 5

Подпись _____________

Форма опроса относительно должностных обязанностей № 2

Заполняется

специалистом

ФИО: Загорный Иван Константинович

Должность: Водитель

Возраст: 43 года

Структура подчинения: отдел торговли

Общий стаж работы (лет): 23 года

Кому подчиняется: менеджеру по торговле

Кол-во сотрудников в подчинении: 0

Стаж работы в ООО «Аленка» (лет): 2 года

1. Какие должностные обязанности должен выполнять специалист

а. Обеспечение своевременного обслуживания автомобиля компании;

б. Обеспечение автомобиля в сохранности и надлежащем состоянии;

в. Осуществление маршрута следования, доставка товаров клиентам;

г. Доставка грузов на склад;

д. Ведение путевых листов.

е. Своевременное прохождение техосмотра

2. Оценка выполнения должностных обязанностей 1 2 3 4 5

Подпись _____________

Форма опроса относительно должностных обязанностей № 3

Заполняется

директором

ФИО: Загорный Иван Константинович

Должность: Водитель

Возраст: 43 года

Структура подчинения: отдел торговли

Общий стаж работы (лет): 23 года

Кому подчиняется: менеджеру по торговле

Кол-во сотрудников в подчинении: 0

Стаж работы в ООО «Аленка» (лет): 2 года

1. Какие должностные обязанности должен выполнять специалист

а. Обеспечение своевременного обслуживания автомобиля компании;

б. Обеспечение автомобиля в сохранности и надлежащем состоянии;

в. Осуществление маршрута следования, доставка товаров клиентам;

г. Разгрузка товаров в магазинах клиентов;

д. Доставка грузов на склад;

е. Ведение путевых листов.

ж. Своевременное прохождение техосмотра

2. Оценка выполнения должностных обязанностей 1 2 3 4 5

Подпись _____________

Приложение 10

Инструкция заведующего хозяйством

ООО «Аленка»		УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации)
		Анищенко Л.П.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ		(генеральный директор)
15.10.2012 № 02
		(подпись)		(расшифровка подписи)
Заведующему хозяйством		00.00.0000

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Заведующего хозяйством.

1.2. Заведующий хозяйством назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

1.3. Заведующий хозяйством подчиняется непосредственно Генеральному директору.

1.4. На должность Заведующего хозяйством назначается лицо, имеющее среднее или среднее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 1 (одного) года.

1.5. Заведующий хозяйством должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета материальных ценностей.

1.6. Заведующий хозяйством должен знать:

- законы, постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные и руководящие акты, касающиеся административно-хозяйственного обслуживания;

- структуру предприятия, учреждения, организации и перспективы ее развития;

- порядок ведения табельного учета;

- средства связи, вычислительной и организационной техники;

- порядок и сроки составления отчетности;

- средства механизации ручного труда;

- порядок приобретения оборудования, мебели, инвентаря, канцелярских принадлежностей и оформления расчетов за услуги;

- основы экономики, организации труда, производства и управления;

- законодательство о труде;

- Правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда;

- правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

1.7. Заведующий хозяйством должен обладать организаторскими способностями,

коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

1.8. В период временного отсутствия Заведующего хозяйством его обязанности возлагаются на начальника производства.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Заведующий хозяйством:

2.1.1. Обеспечивает хозяйственное обслуживание и надлежащее состояние в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты производственных зданий и помещений предприятия, а также контроль за исправностью оборудования (лифтов, освещения, систем отопления, вентиляции и др.).

2.1.2. Принимает участие в разработке планов текущих и капитальных ремонтов основных фондов (зданий, систем водоснабжения, воздухопроводов и других сооружений), составлении смет хозяйственных расходов.

2.1.3. Организует проведение ремонта помещений, осуществляет контроль за качеством выполнения ремонтных работ.

2.1.4. Обеспечивает подразделения предприятия, учреждения, организации мебелью, хозяйственным инвентарем, средствами механизации инженерного и управленческого труда, осуществляет наблюдение за их сохранностью и проведением своевременного ремонта.

2.1.5. Контролирует рациональное расходование материалов и средств, выделяемых для хозяйственных целей.

2.1.6. Руководит работами по благоустройству, озеленению и уборке помещений предприятия и прилегающей территории, праздничному художественному оформлению помещений.

2.1.7. Обеспечивает выполнение противопожарных мероприятий и содержание в исправном состоянии пожарного инвентаря.

2.1.8. Следит за санитарным состоянием помещений предприятия (торговых залов, прочих помещений) и прилегающей территории.

2.1.9. Принимает меры по своевременной обработке помещений от бытовых насекомых, грызунов, пр.

2.1.10. Организует своевременный вывоз макулатуры, прочих отходов.

2.1.11. Организует хранение, обеспечивает сохранность инвентаря и прочего имущества предприятия в соответствии со своими функциональными обязанностями, ведет учет и составляет отчеты о сохранности и состоянии инвентаря и прочего имущества.

2.1.12. Производит инвентаризацию, списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов.

2.1.13. Своевременно обеспечивает работников предприятия канцелярскими принадлежностями, расходными материалами к хозяйственно-бытовой и оргтехнике, предметами хозяйственного обихода, спецодеждой, инструментами.

2.1.14. Контролирует своевременное закрытие всех хозяйственных помещений предприятия.

2.1.15. Исполняет распоряжения и приказы администрации предприятия.

2.1.16. Соблюдает сам и контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.

2.1.17. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

2.1.18. Информирует руководство об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации.

3. ПРАВА

3.1. Заведующий хозяйством имеет право:

3.1.1. Давать распоряжения и указания и предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создавших конфликтную ситуацию.

3.1.2. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Заведующего хозяйством и всего предприятия в целом.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Заведующий хозяйством несет ответственность:

4.1.1. За невыполнение своих функциональных обязанностей.

4.1.2. За недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.

4.1.3. За невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора.

4.1.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

4.1.5. За разглашение коммерческой тайны.

4.1.6. За несохранность, порчу, недостачу материальных ценностей в соответствии с заключенным с Заведующим хозяйством договором о полной материальной ответственности.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Заведующего хозяйством определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

С инструкцией ознакомлен: _______________ __________________

(подпись) (Ф.И.О.) подпись Ф.И.О.

"___"___________ _____ г.

Размещено на Allbest.ru