Соціальна відповідальність у системі управління підприємством
Еволюція поняття соціальної відповідальності. Етапи розробки і впровадження стратегії корпоративної соціальної відповідальності. Особливості її здійснення на прикладі підприємства. Напрями впровадження цієї системи у менеджмент українських організацій.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 29.08.2015 |
Размер файла | 924,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
· Нерівномірне врахування інтересів заінтересованих сторін: найчастіше компанії враховують інтереси споживачів та органів державної влади, найрідше - недержавних організацій та дослідницьких організацій, навчальних закладів, співпраця з якими практично відсутня.
Кошти, спрямовані на соціальні потреби для підприємств, є витратами, що зменшують його прибуток. Власника підприємства цікавить, насамперед, розмір фондів виплати дивідендів, а отже - та частина прибутку, котра пов'язана з виробничим розвитком, а відповідно приростом капіталу підприємства.
Стратегічними напрямами системи впровадження КСВ в масштабах національної економіки, є наступні:
· покращення стану навколишнього середовища;
· зростання рівня конкурентоспроможності країни;
· покращення якості життя населення;
· підвищення умов праці в українських корпораціях;
· формування громадянського суспільства шляхом розвитку механізмів соціального діалогу;
· узагальнення розуміння соціальної відповідальності бізнесу в Україні як самим бізнесом, так й іншим заінтересованими у його діяльності та сталості сторонами.[18]
Як відомо, тих менеджерів, які не відповідають високим етичним нормам, а також ті компанії, які намагаються порушити свої правові зобов'язання, піддають осуду. Тому організаціям потрібно виробити правильний підхід до соціальної відповідальності так само, як вони розробляють будь-яку стратегію бізнесу. Це означає, що компанії повинні трактувати соціальну відповідальність головно як виклик, що потребує детального планування, ухвалення рішень, розгляду та оцінки. Організації використовують як формальні, так і неформальні характеристики менеджменту соціальної відповідальності.
Формальні організаційні характеристики. До формальних характеристик менеджменту соціальної відповідальності належать законослухняність, етична відповідність та філантропічні внески.
Неформальні організаційні характеристики. Крім формальних вимірів, у менеджменті соціальної відповідальності є ще неформальні характеристики. Лідерство, організаційна культура, ставлення в організації до інформаторів - усе це допомагає формувати та визначати сприйняття людьми позиції організації щодо соціальної відповідальності.[1]
Існує кілька напрямків для того, щоб розвинути соціальну відповідальність підприємств:
Організаційні та нормативні умови розвитку КСВ:
· сформувати постійно діючий орган (можливо, шляхом реорганізації Координаційної ради при Комітеті ВРУ з питань промислової і регуляторної політики та підприємництва), до компетенції якого належали б аналіз існуючого стану КСВ в Україні та сприяння її подальшому розвитку; створити регіональні консультативні ради із реалізації Національної стратегії розвитку КСВ (або уповноважити на цю діяльність уже існуючі регіональні ради);
· розробити Національну стратегію розвитку КСВ в Україні;
· розробити нормативну базу з метою впровадження екологічного та соціального маркування і методику його використання;
· унормувати систему преференцій для організацій, що запроваджують політику соціальної відповідальності та реалізують соціально важливі програми.
· стимулювати поширення українськими суб'єктами господарювання та організаціями нефінансових звітів, у т.ч. через українські та міжнародні спеціалізовані портали та бази звітів;
· розробити та щорічно проводити бізнес-конкурси з тематики КСВ, у тому числі щорічний Український національний конкурс якості;
Розвивати можливості та компетенції бізнес-організацій для підтримки їх у реалізації КСВ:
· сприяти обміну досвідом і позитивними практиками компаній щодо КСВ;
· поширювати стандарти і системи управління, що кореспондуються із КСВ;
· сприяти покращенню корпоративного управління та поширенню стратегій КСВ на українських підприємствах, у т.ч. на державних;
· встановити у законодавстві, що регулює здійснення державних закупівель, діяльність на фондовому ринку (зокрема, в аспекті розкриття інформації про нефінансові ризики діяльності компаній), вимоги до компаній у сфері соціальної відповідальності;
· сприяти підготовці фахівців за кваліфікацією «Менеджер із соціальної та корпоративної відповідальності», «Експерт із соціальної відповідальності бізнесу», «Соціальний аудитор» (відповідно до Державного класифікатора професій ДК 003:2010).
Підвищити обізнаність щодо КСВ серед різних груп заінтересованих осіб:
· створити єдиний портал корпоративної соціальної відповідальності для забезпечення обізнаності щодо реалізації Національної стратегії КСВ в Україні;
· проводити державні інформаційні кампанії, в т.ч. з підтримки публікації статей та підготовки телепрограм з тематики КСВ у ЗМІ, в тому числі державних;
· створити всеукраїнський інформаційний центр з питань КСВ, що діятиме за принципом «гарячої лінії» (call-centre), яка відповідатиме на питання стосовно КСВ, надаватиме інформаційну та методичну підтримку тощо;
· оприлюднювати інформацію стосовно компаній-порушників принципів захисту прав споживачів та принципів діяльності з соціальної відповідальності;
· підвищити рівень обізнаності про КСВ серед державних службовців на національному, регіональному рівнях та в органах місцевого самоврядування, зокрема шляхом включення концепції КСВ до програм підвищення кваліфікації державних службовців;
· розробити програму інформування органів влади та місцевого самоврядування щодо програм КСВ і проектів, що реалізуються на територіях відповідних адміністративно-територіальних одиниць;
· проводити щорічні парламентські слухання із реалізації КСВ в Україні;
· проводити періодичні конференції з питань впровадження та результативності КСВ в Україні за підтримки державних органів влади та із залученням органів місцевої влади, місцевих громад, ЗМІ та організацій громадянського суспільства, академічних кіл;
· підтримати наукові дослідження у сфері КСВ на національному та регіональному рівнях.[20]
Отже, в Україні для розвитку соціальної відповідальності необхідна підтримка держави як для підкреслення важливості етичної і соціально відповідальної поведінки компаній, просування кращих практик вітчизняних компаній із соціальної відповідальності в Україні та за кордоном, так і для підвищення престижності досконалих організацій і процесів безперервного системного вдосконалення. Це дозволить більшості компаній посилити довгострокову конкурентоспроможність і репутацію через практики відповідального ставлення до своїх співробітників, споживачів та інших заінтересованих сторін.
ВИСНОВКИ
Під час дослідження КСВ було розглянуто та перераховано, які переваги можна отримати, якщо використовувати дану політику в управлінні підприємницькою діяльністю. І серед них окрім допомоги суспільству та держави в загальному є також і допомога самому підприємству, яке може отримати чималу вигоду від цього.
Який би підхід не використовувало підприємство воно завжди може знайти той чи інший спосіб впроваджувати корпоративну соціальну відповідальність у своїй компанії. Адже напрямки соціальної відповідальності мають надзвичайне широке коло застосування у світі.
Корпоративна соціальна відповідальність сприймається як повноцінний, структурний елемент розвитку підприємства, що впливає на його імідж, інвестиційну привабливість, маркетингову ефективність, побудову ефективних взаємовідносин з різними цільовими групами і на інші важливі параметри, які складають основу успішності діяльності підприємства.
Діяльність компанії «НІБУЛОН» була наведена у другому розділі як приклад успішного ведення бізнесу, що будується на принципах соціальної справедливості та екологічної доцільності. Її директор займає перше місце серед менеджерів управління компанії, що також стверджує високе значення корпоративної соціальної відповідальності в управлінні підприємством .
Соціальна відповідальність «НІБУЛОН» спрямована на усіх зацікавлених сторін як внутрішнього, так і зовнішнього середовища.
На думку керівництва компанії, «…сьогодні відповідальний бізнес повинен, в першу чергу, легально працювати в Україні й інвестувати в економіку, а також бути прозорим і створювати довкола себе оточення з нормальним рівнем життя. Неможливо бути успішним в бізнесі, якщо серйозно не займатися соціальною відповідальністю. І саме за таким принципом і працює компанія останні роки.»
На основі аналізу результатів праць І. Ансоффа, М. Мескона та інших було розроблено етапи введення корпоративної соціальної відповідальності. Але розвиток її залежить цілком і повністю від підприємства. На розглянутому прикладі видно, що воно розвивається лінійно разом з підприємством і охоплює все більше і більше різних напрямів. В тому числі за допомогою фінансування держави та інших міжнародних організацій.
В більшості країн ЄС у різній формі розроблені та функціонують державні програми підтримки і стимулювання СВБ як державного так і приватного секторів. Вони стимулюються до спільного виконання соціально важливих завдань, матеріально стимулює бізнес до соціально відповідальної діяльності тощо.
Основними характеристиками СВБ є добровільність; інтегрованість у бізнес-стратегію організації, компанії; системність; користь для всіх заінтересованих сторін: співробітників, споживачів, акціонерів, громади тощо, а також для самого підприємства; внесок у процес сталого розвитку. Соціальна відповідальність не обмежується благодійністю.
Також нами було розглянуто основні напрями задля запровадження і розвитку політики корпоративної соціальної відповідальності в Україні. Основними пунктами є: організаційні та нормативні умови розвитку КСВ, розвивати можливості та компетенції бізнес-організацій для підтримки їх у реалізації КСВ, підвищити обізнаність щодо КСВ серед різних груп заінтересованих осіб. Методичне виконання цих рекомендацій дасть змогу, для початку, підняти рівень КСВ серед підприємств в Україні до європейського рівня, а потім і до світового рівня, де КСВ давно є нормою серед підприємств.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
А. Монографії, підручники, навчальні посібники та інші науково-методичні праці
1. Гріфін Р., Яцура В. Основи менеджменту: Підручник/ Наук. ред. В. Яцура, Д. Олесневич. - Львів: Бак, 2001. - 624 с.
2. Хаєт Г.Л/ Корпоративна культура : навч. посібник. / Хаєт Г.Л,. Єськов О.Л, Хаєт Л.Г., Ковалевський C.B., Медведєва О.А., та ін. - К. : Центр навчальної літератури, 2003. -- 403 с.
3. Горинь М. О. Корпоративне управління : навч. посібник / М. О. Горинь, О. С. Сенишин, Н. С. Чопко. - Львів : Львівський національний університет імені Івана Франка, 2012. - 644 с.
4. Колот А.М., Грішнова О.А. Соціальна відповідальність: теорія і практика розвитку: монографія / за наук. ред. д-ра екон. наук, проф. А.М. Колота. - К.: КНЕУ, 2012. - 501 с.;
5. Саприкіна М. А., Корпоративна соціальна відповідальність: моделі та управлінська практика: посібник / М.А. Саприкіна, М.А. Саєнсус, А.І. Зінченко, О.М. Ляшенко, Г.А. Місько (за наук. ред. д.е.н., проф. засл. діяч, науки і техніки О.С. Редькіна ). - К.: Вид-во «Фабований лист», 2011. - 480 с.
6. Куліш А. Соціальна відповідальність бізнесу в банківській сфері у запитаннях і відповідях. - К., 2007. - 80 с.;
7. Ділове спілкування та адміністрування: Навч. посібник / Уклад.: В.Я. Яковенко, А.В. Яковенко. - Донецьк, 2002. - 168 с.
Б. Статті з фаховим та не фахових періодичних видань
8. Шира Н.О. Напрями впровадження системи корпоративної соціальної відповідальності в практику українських підприємств / Н. О. Шира, А. І. Іващенко // Ефективна економіка. - 2013. - № 11. - [Електронний ресурс]: - Режим доступу : http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=2502;
9. Грицина Л.А. Еволюція та формування концепції корпоративної соціальної відповідальності підприємств / Грицина Л.А. - Хмельницький нац. ун-т/ - - [Електронний ресурс]. - Режим доступу : [http://www.rusnauka.com/5_NTSB_2007/Economics/20157.doc.htm.
10. Ткаченко Л.Г. Соціальна відповідальність підприємця у вимірах масової свідомості / Ткаченко Л.Г. // Соціальна перспектива і регіональний розвиток: зб. наук. пр. - Запоріжжя: ЗНУ, 2006. - С. 64-70.
11. Небава М.І/ До питання про соціальну відповідальність бізнесу» / Небава М.І., Небава І.М. // Теорії мікро-макроекономіки: Збірник наукових праць професорсько-викладацького складу і аспірантів. Академія муніципального управління. - Випуск 28. - 2006. - С. 15-21.
В. Ресурси з мережі Інтернет
12. Сайт компанії СП «Нібулон». - [Електронний ресурс]: - Режим доступу : http://www.nibulon.com
13. Labour principles of the United Nations Global Compact : A Reference for Business / International Labour Office. - Geneva: ILO, 2008 // - [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.ilo.org/ wcmsp5/groups/public/multi/documents/instructionalmaterial/wcms_101246.pdf
14. Практика реалізації корпоративної соціальної відповідальності в Україні. - [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.csr.ua/
15. Corporate Social Responsibility Forum - [Електронний ресурс]. - Режим доступу : www.pwblf.org
16. CSR Europe- [Електронний ресурс]. - Режим доступу : www.csreurope.org
17. CSR International - [Електронний ресурс]. - Режим доступу : www.csrinternational.org
18. Соціальна відповідальність бізнесу: Центр перспективних соціальних досліджень НАНУ. - [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://csr.org.ua/index.php
19. Соціально відповідальний бізнес в Україні. - [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.un.org.ua/files/SURVEY_UKR.pdf.
20. Концепція Національної Стратегії Соціальної Відповідальності Бізнесу - [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.svb.org.ua/publications/kontseptsiya-natsionalnoi-strategii-sotsialnoi-vidpovidalnosti-biznesu
ДОДАТКИ
Додаток А
· 17 зернозбиральних комбайнів «John Deere 9500» виробництва США;
· 8 зернозбиральних комбайнів «Case 2166» виробництва США;
· 16 зернозбиральних комбайнів «Case 2388» виробництва США;
· 2 кормозбиральних комбайни «Jaguar Claas» виробництва Німеччини;
· 46 важких тракторів «Фаворит-824» виробництва Німеччини;
· 1 важкий трактор «Case 8940» виробництва США;
· 22 важких тракторів «Case МХ-310» виробництва США;
· 7 зернозбиральних комбайнів «Massey Ferguson 7246»;
· 2 зернозбиральних комбайна «Massey Ferguson 7274»;
· Ґрунтообробна техніка марок «Lemken» і «RAU» (в т.ч. плуги «Vari Diamond», ґрунтоущільнювачі «Variopak», культиватори «Compactor К600А» і «Smaragd-9», сівалки «Soliteur 600/48»);
· Ґрунтообробна техніка фірми RAU (Франція), в т.ч.: дискові борони «Sentor-58», ротаційні борони та фрези «Rototiler», «Theramax», «Unimat», агрегати для комплексної обробки ґрунту «Multitiler», обприскувачі «Air Plus», «Lemken», «Альбатрос 30/28», «Tecnoma Galaxy» 3028 і т.д.;
· Сівалки точного висіву для просапних культур «Multicorn» фірми «Kleine» (Німеччина) - 21 одиниця;
· Комплекси для заготівлі сіна фірми «Krone» (Німеччина) - 7 одиниць;
· Причепи для транспортування зерна фірми «Krone» (Німеччина) - 20 одиниць;
· 4 широкозахватні сівалки «Great Plais 3S-4000HDF»;
· Широкозахватна сівалка «Amazone D9-120»;
· 4 сівалки точного висіву фірми «Kuhn Maxima»;
· 7 приставок «BISO» для зернокомбайнів «Case» для прибирання рапсу;
· 2 сівалки «Massey Ferguson MF-555»; 6 сівалок «White 8138 TSB-DF»;
· 8 передпосівні культиватора «Case-Tiger-Mate 2» виробництва США;
· 4 дискових борони «Sunflower 1435 - 30A» виробництва США; 10 мульчировачів пожнивних остатків «Kuhn RM - 400»;
· Трактори виробництва країн СНД (Т-150, МТЗ-80, МТЗ-82, МТЗ-920, ЮМЗ-6, К-700, Т-70, ДТ-75) в кількості понад 160 одиниць.
Додаток Б
Рис. Б.1. Географія виробничої потужності підприємства [12]
Додаток В
Рис. В.1. Географія виробничої діяльності підприємства [12]
Додаток Д
Рис. Д.1. Допомога навчальним закладам 2013-2014 рр. [12]
Додаток Ж
Рис. Ж.1. Напрями допомоги місцевим громадам у 2013-2014 рр. [12]
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Наукові підходи до розуміння сутності корпоративної соціальної відповідальності, її принципи та методи. Рівні соціальної відповідальності бізнесу. Принципи та приклади впровадження КСВ в маркетингові стратегії. Специфіка формування "зеленої економіки".
реферат [43,9 K], добавлен 16.05.2014Сутність питання соціальної відповідальності бізнесу, процес його формування на вітчизняних підприємствах. Необхідність впровадження механізму корпоративної соціальної відповідальності в практику використання підприємства для покращення результатів праці.
статья [18,4 K], добавлен 13.11.2017Соціальна діяльність організацій: суть, історія, напрями. Рівень соціальної направленості і соціальної діяльності вітчизняних бізнес-структур. Концептуальні підходи до підвищення рівня соціальної відповідальності бізнеса. Охорона праці і цивільна оборона.
дипломная работа [153,4 K], добавлен 23.10.2011Корпоративна соціальна відповідальність як конкурентна перевага банку. Реалізація концепції соціально відповідального бізнесу в банківському секторі України. Впровадження корпоративної соціальної відповідальності на прикладі "Райффайзен Банк Аваль".
реферат [435,6 K], добавлен 23.12.2013Історія виникнення та подальшого розвитку ідей соціальної відповідальності. Загальна характеристика, рівні формування, класифікація, наукове обґрунтування корпоративної соціальної відповідальності підприємства, а також аналіз структури її "піраміди".
реферат [222,5 K], добавлен 01.12.2010Розробка системи кількісних показників для проведення експрес-оцінки корпоративної соціальної відповідальності для потреб управління на проміжних етапах реалізації її заходів. Проведення оцінки за якісними показниками згідно до стейкхолдерського підходу.
статья [41,8 K], добавлен 22.02.2018Методологічні основи формування ефективної системи оцінювання персоналу на підприємствах в Україні, яка побудована на принципах корпоративної соціальної відповідальності. Цілі, принципи та підходи до проведення оцінювання персоналу методом "360 градусів".
статья [23,8 K], добавлен 19.09.2017Сутність, види та критерії соціальної відповідальності, досвід запровадження її елементів. Реалізація положень політики соціальної відповідальності організації на досліджуваному підприємстві. Оцінка впливу соціальних програм на ефективність управління.
дипломная работа [784,6 K], добавлен 26.04.2013Перші наукові підходи до розуміння сутності корпоративної соціальної відповідальності, її принципів та методів. Соціальна відповідальність бізнесу, її багаторівневий характер. Діяльність ПАТ "Концерн Хлібпром", кодекс його корпоративного управління.
контрольная работа [63,5 K], добавлен 12.08.2016Необхідність впровадження соціальної стратегії розвитку в стратегічний набір вітчизняних підприємств. Місце та роль даної стратегії в ієрархічній структурі стратегій організації. Алгоритм процесу розробки та реалізації соціальної стратегії розвитку.
статья [356,2 K], добавлен 05.10.2017