Внутренняя диагностика компании: определение сильных и слабых сторон

Управление организационным развитием предприятия на основе совершенствования его внутренней среды. Диагностика компании ООО "Формула доставки": финансовое положение, рентабельность продаж, инновации в компании; основные направления дальнейшего развития.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 24.02.2012
Размер файла 1005,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

За время функционирования компании ООО «Формула доставки» определило цели и задачи компании, сложился определенный бизнес - портфель - набор видов деятельности и товаров, которыми занимается компания. Хорошим считается тот бизнес-портфель, который оптимальным образом приспосабливает сильные и слабые стороны компании к возможностям среды. Компании ООО «Формула доставки» следует, во-первых, проанализировать имеющийся у нее бизнес-портфель и решить, на какие направления деятельности направить больше или меньше инвестиций (или не направлять совсем), и, во-вторых, разработать стратегию роста для включения в портфель новых товаров или направлений деятельности.

Анализ бизнес-портфеля компании должен помочь менеджерам компании ООО «Формула доставки» оценить поле деятельности компании. Компания должна стремиться вкладывать средства в более прибыльные области своей деятельности и сокращать убыточные. Так, компания ООО «Формула доставки» занимается различными видами деятельности, сотрудничает с различными компаниями : JT International (Camel, Mild Seven, Winston, и др.), Gallaher Limited (Sobranie, Glamour, LD, и др.), Philip Morris (Parliament, Marlboro, Chesterfield, и др), Riemsma (Davidoff, R1, West и др.), с компаниями по производству зажигалок, батареек, презервативов, безалкогольного энергетического напитка «Red Bull». Однако, доля товарных групп в обороте компании: Табак: 90,2%; Пиво: 8,6%; Бакалея: 0,6%; Прочее: 0,7%, т.е. в основном данная компания занимается табачной продукцией, т.е. необходимо менять политику в сфере сбыта продукции и ассортимента продукции.

Следует обратить внимание на изменение политики государства в области табачной продукции.

Депутаты государственной думы планируют скорректировать ставки Минфина относительно акцизов на сигаретную продукцию, которые были приняты в середине октября 2010года. В Госдуму был внесен проект, согласно которому необходимо внести поправки в Налоговый кодекс, предусматривающие десятикратное увеличение акциза в ближайшие два года. В случае, если данный законопроект Госдумой будет одобрен, то в 2012 года табачным компаниям придется платить в бюджет в среднем по 50 рублей с каждой пачки, а розничная стоимость сигарет вырастет в несколько раз. Так, например, примерная стоимость «Явы Золотой» составит 70 рублей за пачку Газета РБК daily «Депутаты пытаются повысить стоимость сигарет до европейского уровня» от 11.11.2010г..

Несомненно, спрос на сигаретную продукцию упадет, что повлияет на прибыль компании ООО «Формула доставки», поскольку реализация табачной продукции является основным видом деятельности; население будет искать альтернативную замену табачной продукции, тем самым спрогнозировать развитие рынка табачной продукции после 2012 года, а так же возможные последствия для компании ООО «Формула доставки» представляется затруднительным.

Однако, для компании ООО «Формула доставки», все не так критично, как кажется. По данным информационного агентства РОСБАЛТ, Минздравсоцразвития в конце 2010года назвало Россию самой курящей страной мира. Такие выводы были сделаны по результатам опроса взрослого населения РФ, который был проведен при поддержке ВОЗ и сегодня стал достоянием гласности.

Выяснилось, что в России курят 43,9 млн. взрослых, причем большинство российских потребителей табака находятся в самой экономически и демографически активной возрастной группе -- от 19 до 44 лет. В этом возрасте курят 7 из 10 мужчин и 4 из 10 женщин Материал предоставлен изданием Росбалт. От 9 ноября 2010, «Россия стала самой курящей страной мира». Довольно спорно утверждать, что при таких данных употребления табачной продукции в России табачные компании сразу обанкротятся или понесут серьезные убытки.

Но оставлять сложившую ситуацию без внимания нельзя, поскольку борьба с курением в нашей стране набирает обороты. Так, 1 октября 2010года премьер-министр РФ Владимир Путин утвердил национальную антитабачную концепцию, согласно которой количество курящих россиян должно быть сокращено с 40% до 25% населения страны к 2015 году.

Поэтому руководству компании ООО «Формула доставки» необходимо отслеживать ситуацию, происходящую в этой области, проводить мероприятия по анализу спроса на табачную продукцию, проводить исследование рынка аналогов табачной продукции для своевременного принятия решений таких как, расширение или изменение портфеля компании, переход на продажу аналогов, которые постепенно станут популярны, уделить внимание развитию других областей продаж (бакалея, алкогольная продукция), создать более выгодных условий для распространения продукции в торговых точках, изменить ассортимент табачной продукции - продажа только востребованных марок. Так, не востребованные на данный момент, сигариллы, из-за высокой стоимости, малого спроса среди населения, вряд ли смогут приносить компании ООО «Формула доставки» большую прибыль, если их стоимость с увеличением акцизов еще увеличится. Даже при условии создания более благоприятных условий для торговых точек по покупке данного вида табачной продукции, конечный покупатель не получает выгоды, а следовательно данная торговая точка не сможет продать табачную продукцию этого вида.

В компании должна существовать опробованная сбытовая политика, которая сможет определить те направления деятельности компании, которые приведут к получению максимальных результатов, обеспечат наибольшую эффективность реализации товара. Перед внедрением данной политики компании ООО «Формула доставки» необходимо провести комплексный анализ всей существующей сбытовой системы, а так же провести анализ существующей сбытовой политики на соответствие условиям рынка. Важно не забывать, что при проведении такого анализа обращать внимание следует не только на цифровые показатели результатов - объемы продаж, но и ряд других факторов - организация продаж, эффективность продаж, стимулирование уровня продаж как торговых агентов, так и покупателей, анализировать правильность выбора рынка сбыта и географии сбыта.

Необходимо проанализировать методы сбыта, финансовые затраты при таком методе сбыта, определить время и расходы на доставку товара до потребителя.

При анализе внутренней структуры компании ООО «Формула доставки» выявилось, что внутренняя диагностика компании осуществляется без привлечения сторонних экспертов. Тогда как мировой опыт показывает, что намного практичней, если некоторыми видами анализа занимаются специалисты.

Во-первых, практика показывает, что своими силами качественную диагностику проводить не получается, особенно когда необходимо сформулировать проблемы и рекомендации. Это происходит в силу многих различных причин: личный фактор знакомства с ключевыми сотрудниками компании, страх перед собственником, нежелание что-то менять и т.д.

Во-вторых, такая тактика позволит сконцентрировать внимание на решении основных задач, в то время, как выполнением бухгалтерского учета, например, займутся специалисты со стороны.

Компания «Формула доставки» постоянно расширяется, отсюда логично было бы окружить себя большим выбором поставщиков товаров и услуг, которых можно было бы привлекать или удалять по мере необходимости. Таким образом, компания смогла бы ослабить угрозу «изменение политики поставщиков».

Компания «Формула доставки» имеет сегментарную структуру, каждая команда занимается изучением спроса и поставкой товаров на определенной территории г. Москвы. Проанализировав уровень продаж в различных регионах, можно прийти к выводу об изменении политики продаж по регионам, поскольку плотность населения в Москве неравномерна, а так же уровень цен зависит от территории.

Компании следует обратить внимание на активное освоение новых территорий, с целью захватить незанятые рынки сбыта. Стоит обратить внимание на программу расширения Москвы. Уровень жизни на новых территориях Москвы, хотя и отстает от нынешнего московского, но продолжит уверенно расти, будут проведены мероприятия по развитию инфраструктуры., постройке дорог, развитию социальной политики на данных территориях, а так же по повышению экономического роста. Поэтому, в случае возможно «перенасыщения» товарами в Москве, компания сможет продолжить свое развитие на новых территориях. Для успешного осуществления данного направления в компании необходимо подготовить профессиональные кадры для работы в региональных представительствах.

Таким образом выделим необходимые направления совершенствования для компании ООО «Формула доставки»:

- провести анализ существующего бизнес-портфеля компании, включить в состав портфеля новые товары или направления деятельности.

- провести анализ существующих стратегий в компании и скорректировать направления действий в связи с изменением политики государства в области табачной продукции, (антитабачная политика и повышение акцизов)

- провести анализ сбытовой политики в компании на соответствие условиям рынка и изменить географию сбыта и условия сбыта на более эффективные путем стимулирования торговых агентов и покупателей.

- привлечь для проведения анализа сторонних экспертов, с целью повышения результативности анализа и направлению высвободившихся сил на другие проблемы в компании.

- расширить круг поставщиков товаров и услуг, тем самым обеспечив большую. устойчивость для компании ООО «Формула доставки».

- изменение политики продаж по регионам .

- уделить активное внимание на развитие на новых территориях.

- провести качественный анализ внутренней кадровой политики в компании с акцентов на подготовку новых кадров.

3.2 Экономическая эффективность от внутренней диагностики компании ООО «Формула доставки»

Для эффективной деятельности любой компании в настоящий момент необходимо проводить диагностику деятельности, с целью своевременной корректировки внутренней структуры компании, изменения направления деятельности, внедрения новых методик.

Проведение диагностики компании необходимо, поскольку позволяет получить комплексную и оперативную информацию о деятельности компании. Компании необходимо знать весь имеющийся ресурсный потенциал и способы эффективного использования свободных ресурсов. В условиях нынешней конкурентной среды особое значение приобретает анализ рынков для компании, выявление слабо работающих сфер и выработке мер по изменению ситуации, а так же оценка экономической эффективности.

Внутренняя диагностика компании ООО «Формула доставки» позволила выделить сильные и слабые стороны в компании, определить возможности для развития, а так же оценить возможные угрозы.

Проведение внутренней диагностики компании не только полезно, но и необходимо, поскольку экономика в нашей стране и в мире развивается огромными темпами и без диагностики существующего положения компания ООО «Формула доставки» просто не сможет эффективно функционировать, своевременно вносить требуемые изменения. Все это может привести к банкротству компании.

Однако, при проведении диагностики компания может столкнуться с рядом проблем:

Недостаточный обмен информацией между сотрудниками;

Дублирование функций;

Несогласованность в действиях сотрудников компании;

Нечеткое описание бизнес-процессов и рабочих мест;

Отсутствие единых правил управления компанией в целом;

Низкий уровень корпоративной культуры компании.

Низкий уровень профессионализма

Неподготовленность документации

Для решения этих проблем в компании ООО «Формула доставки» должен быть осуществлен постоянный системный контроль.

Так же необходимо заранее определять эффективность вносимых изменений, разрабатываемых планов и проектов, с целью выбора наиболее подходящего на данный момент.

По результатам SWOT-анализа были выявлены следующие проблемы:

- Текучка кадров.

- Недостаточная профессиональная подготовка кадров.

- Использование в большинстве случаев безналичного расчета.

- Длительность исполнения заказа.

- Малоузнаваемый бренд для обывателя.

- Политика стимулирования продаж не отвечает условиям рынка.

Для повышения эффективности деятельности компании ООО «Формула доставки» необходимо принять ряд мер.

Для успешного функционирования компании целесообразно было бы обратиться к экспертам для проведения внутренней диагностики компании и разработки рекомендаций.

С учетом выявленных проблем компании ООО «Формула доставки» следует обратиться в фирму, оказывающую консалтинговые услуги, провести анализ в сфере стратегического планирования, финансового анализа и финансового планирования, в сфере управления продажами, в сфере управлении персоналом.

В сфере стратегического планирования можно провести анализ с целью формирования функциональных стратегий, что позволит сделать более эффективной производственно-маркетинговую стратегию компании ООО «Формула доставки»» (продуктовый портфель, ассортиментная политика, ценовая политика), улучшить производственную стратегию (отношения с поставщиками), изменить стратегию в области инноваций (цели, критерии отбора проектов, распределение ресурсов). Данный вид анализа очень эффективен, однако замет много времени (от 2 до 8 месяцев), стоимость данного анализа от 4.000у.е.

В сфере финансового анализа необходимо провести экспресс-анализ финансово-экономического состояния компании, проведение которого займет мало времени (5-10дней), что позволит компании как можно раньше приступить к изменениям, так же плюсом данной диагностики является стоимость - от 300у.е. По результатам данного анализа можно будет провести более конкретный анализ - оценка материальных и нематериальных активов. Что будет более эффективным, нежели провести долгосрочный и дорогостоящий полный финансовый анализ.

В связи с выявленными проблемами, такими как - политика стимулирования продаж не отвечает условиям рынка, изменение политики государства в сфере табачной продукции, возможное изменение политики поставщиков, в сфере управления продажами необходимо провести анализ и разработку сбытовой политики, а так же провести анализ и оптимизацию каналов продвижения товаров компании ООО «Формула доставки».

В связи с большой текучкой кадров в ООО «Формула доставки», недостаточной профессиональной подготовкой кадров, демотивирующей система компенсации сотрудников, не стимулирующую к увеличению продаж, необходимо провести анализ организации труда персонала и разработать систему стимулирования труда и заработной платы, что позволит снизить неоправданных расходов на оплату труда, оптимизировать расходы на персонал, повысить управляемость, снизить затраты на управление, повысить производительности труда, снизить текучесть кадров, сохранить и развить интеллектуальный потенциал предприятия

Данная диагностика занимает очень много времени от двух месяцев до одного года и стоимость колеблется от 4000 у.е до 30 000у.е, однако в данных условиях для компании ООО «Формула доставки» данная диагностика необходима.

Выявленные рекомендации для дальнейшего развития компании ООО «Формула доставки» позволят свести к минимуму возможные потери, увеличат объем продаж и прибыль компании, позволят не пропустить открывшиеся возможности на рынке, повысят престиж данной компании на рынке, следовательно, эффективность от проведения внутренней диагностики компании не вызывает сомнений.

Таким образом, проведение внутренней диагностики компании ООО «Формула доставки» является необходимой мерой, поскольку в связи с прошедшим кризисом и изменениями в экономике, финансовые показатели компании находятся на довольно низком уровне, и существует множество других проблем. Компании ООО «Формула доставки» необходимо потратить от 10.000 до 20.000 у. е. для проведения внутренней диагностики основных выявленных проблем, однако эффективность от этих мер не вызывает сомнений, поскольку улучшение производственно-маркетинговой стратегии, выявление проблем в сфере финансового состояния компании ООО «Формула доставки», стимулирование продаж, изменение кадровой политики, улучшение эффективности трудовых ресурсов, позволит довольно быстрыми темпами упрочить положение компании ООО «Формула доставки» на рынке, изменит класс ее кредитоспособности, привлечет новых поставщиков и повлечет изменение контрактов с имеющимися на более выгодные, позволит компании завоевать еще большую долю рынка.

Заключение

Экономические изменения, происходящие в стране, спад экономического кризиса, развитие малого бизнеса, увеличение конкуренции, ускорение темпов развития экономики, изменения в социальной и политических сферах жизни страны ведут в появлению повышенного интереса к способам увеличения прибыльности, повышения устойчивости различных субъектов предпринимательской деятельности.

Для успешного функционирования и развития любой компании в нашей стране необходимо, чтобы деятельность данной компании соответствовала законам рынка, учитывала принципы деятельности, существующие на рынке, а так же была гибкой и адаптивной к происходящим изменениям. Для этого необходимо знать, что представляет собой компания, что у нее «внутри», что может предложить данная компания рынку, какие внутренние ресурсы имеет и каков механизм ее функционирования. Для ответов на эти вопросы необходимо проводить диагностику компании. Прежде всего, необходимо выяснить внутренний организм компании, провести внутреннюю диагностику.

Внутренняя диагностика предприятия - это процесс распознавания предприятия, использующий специальные методы с целью получения результатов нынешнего состояния предприятия и прогнозов его будущего развития. В каждом конкретном случае внутренняя диагностика компании будет иметь свои особенности. Это связано с тем, что все компании очень разные, они имеют разную организационную структуру, разные направления деятельности, разные цели и задачи. Поэтому необходимо при проведении внутренней диагностики компании выбрать именно те способы, которые будут наиболее отражать специфику данной компании.

Руководству компании необходимо уделять внимание внутренней диагностике, поскольку в нынешних условиях необходимо объективно знать о внутренних слабостях компании, как эти слабости могут отразиться на деятельности компании и обладает ли компания достаточными силами и внутренними ресурсами, чтобы справиться с возможными появившимися проблемами.

Глубокий и тщательный анализ внутренней среды компании является неотъемлемой частью для принятия эффективных управленческих решений.

Результаты внутренней диагностики демонстрируют, насколько эффективно проводится маркетинговая деятельность в настоящий момент (какие функции маркетинга выполняются, кто их выполняет, насколько эффективно они выполняются - то есть оправданы ли затраты времени и денег на выполнение).

Особое внимание следует так же уделить видам внутренней диагностики компании, которые будут специфичны для каждого отдельного вида компании.

Диагностика внутренней среды компании, определение сильных и слабых сторон была рассмотрена на примере компании общество с ограниченной ответственностью «Формула доставки», которая осуществляет свою деятельность на территории г. Москвы, и основной деятельностью которой является реализация оптом и в розницу табачной продукции.

В результате проведения диагностики можно сделать ряд выводов:

Компания ООО «Формула доставки» функционирует на рынке с 2000 года. За прошедшее время компания успешно функционировала и продолжает развиваться, хотя и имеется ряд проблем.

Диагностика внутренней среды ООО «Формула доставки» была проведена с использованием финансовой отчетности за 2006-2010годы: бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках, а так же по результатам личных наблюдений в ходе прохождения практики в ООО «Формула доставки» в качестве торгового представителя.

В практической части дипломной работы была проведена внутренняя диагностика компании ООО «Формула доставки» с использованием реальной финансовой информации, дана общая характеристика компании, проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности компании, выявлены сильные и слабые стороны компании, возможности и угрозы. Проведена диагностика угроз по степени разрушительности для компании ООО «Формула доставки».

Для выявления сильных и слабых сторон компании был использован SWOT-анализ.

Принципы SWOT-анализа были разработаны давно, еще в 60х годах, однако не потеряли актуальности и по сей день. SWOT-анализ довольно удобен в использовании и позволяет в целом взглянуть на «картину» предприятия.

SWOT-анализ позволяет регулярно выявлять, оценивать и контролировать возможности, адаптировать деятельность предприятия таким образом, чтобы сводить к минимуму появление потенциальных угроз, либо последствия таковых. Таким образом, от того, насколько серьезно менеджмент любого уровня относится к проведению SWOT-анализа, зависит не только выбор стратегических направлений деятельности предприятия, но и успех его функционирования в целом.

Компания успешно развивалась в 2006-2007годах, однако в 2008 и 2009 годах показатели значительно упали. Можно предположить, что такая ситуация связана с прошедшим экономическим кризисом. И по данным за 2010год компания восстанавливает свои позиции на рынке.

По результатам проведенной внутренней диагностики выявились следующие проблемы в компании ООО «Формула доставки».

- у компании ООО «Формула доставки» довольно низкие показатели быстрой ликвидности, текущей и абсолютной ликвидности. Это говорит о возможных проблемах с платежеспособностью компании.

- удельный вес собственного капитала в компании довольно низок.

- как результат имеющихся низких показателей - компания ООО «Формула доставки» имеет низкий кредитный рейтинг - 3 - кредитование связано с повышенной опасностью.

- пониженный уровень рентабельности.

Так же по результатам SWOT-анализа были выявлены следующие проблемы:

- Текучка кадров.

- Недостаточная профессиональная подготовка кадров.

- Использование в большинстве случаев безналичного расчета.

- Длительность исполнения заказа.

- Малоузнаваемый бренд для обывателя.

- Политика стимулирования продаж не отвечает условиям рынка.

Для повышения эффективности деятельности компании ООО «Формула доставки» необходимо принять ряд мер.

- обратить внимание на финансовое положение в компании и принять меры по увеличению финансовых показателей: отказаться от некоторых краткосрочных обязательств или перевести их в долгосрочные, обратить внимание на рациональное использование имеющихся средств, реализовывать неиспользованные или излишние объекты, обратить внимание на финансовые вложения.

- увеличить удельный вес собственного капитала для создания более устойчивого финансового положения, это является гарантией устойчивости компании и ее независимости. Возможно, следует взять кредит, несмотря на его платность.

- для того, чтобы не допустить дальнейшего снижения уровня рентабельности, предприятию необходимо постараться добиться более выгодных для себя условий эксклюзивных договоров с компаниями поставщиками готовой продукции (Philip Morris, JTI, Reemstma, Gallaher Limited), для повышения процента добавочной стоимости; расширить рынок своего влияния, привлекать интересные для покупателей маркетинговые схемы.

Для устранения слабых сторон в компании необходимо проводить достойную политику в области кадров, рассмотреть вопрос о повышения уровня заработной платы, а так же о выявлении дополнительных возможностей по продвижению по карьерной лестнице с связи с расширением сферы влияния.

Рассмотреть вопрос о расширении ассортимента реализуемой продукции и переходе на новые виды продукции.

Уделить внимание политике государства в сфере табачной промышленности, спрогнозировать возможные изменения и подготовиться к возможным изменениям: рассмотреть возможность продажи аналогов продукции.

Создать опробованную сбытовую политику, которая сможет определить те направления деятельности компании, которые приведут к получению максимальных результатов, обеспечат наибольшую эффективность реализации товара. Перед внедрением данной политики компании ООО «Формула доставки» необходимо провести комплексный анализ всей существующей сбытовой системы, а так же провести анализ существующей сбытовой политики на соответствие условиям рынка.

Необходимо проанализировать методы сбыта, финансовые затраты при таком методе сбыта, определить время и расходы на доставку товара до потребителя. Компания «Формула доставки» постоянно расширяется, отсюда логично было бы окружить себя большим выбором поставщиков товаров и услуг, которых можно было бы привлекать или удалять по мере необходимости. Таким образом, компания смогла бы ослабить угрозу «изменение политики поставщиков».

Передать часть функций по выполнению анализа сторонним специалистам, с целью получения более достоверных результатов.

Компании следует обратить внимание на активное освоение новых территорий, с целью захватить незанятые рынки сбыта.

Все эти действия должны пойти на пользу компании, увеличить прибыль, повысить финансовую устойчивость, наладить внутреннюю работу, привлечь новых поставщиков и покупателей.

Список использованных источников

Нормативно-правовые источники

1. Федеральный закон "Об обществах с ограниченной ответственностью" (Об ООО) от 08.02.1998 N 14-ФЗ. Статья 14. Уставный капитал общества. Доли в уставном капитале общества (в ред. Федерального закона от 30.12.2008 N 312-ФЗ)

2. Приказ Федеральной службы России по финансовому оздоровлению и банкротству от 23 января 2001 года № 16 об утверждении «Методических рекомендаций по проведению анализа финансового состояния организаций» // Вестник ФСФО РФ.-2001 -№2

Учебники, монографии, брошюры

1. Аверченков И.Л. «Стратегии конкурентной борьбы: тренинги и кейсы» Издательство «Речь», Москва, 2008 г.

2. Алексеев А.Н. Учебный курс, Исследование систем управления. Центр дистанционных образовательных технологий МИЭМП, 2010 г.

3. Бодди К., Пэйтон Р. Основы менеджмента. -- СПб.: Питер, 1999.

4. Булатов А.С. Экономика: Учебник БЕК, 2000.

5 Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Элит-2000: ГНОМ-пресс, 1999

6 Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс 2-е изд. - М.: Гардарика, 1996.

7.Дихтль, Е. Практический маркетинг: Учебное пособие: пер. с нем. / Переводчик А.М. Макаров. - М.: Высшая школа, 1995

8. Берман Б., Эванс Дж., Розничная торговля: стратегический подход Издательский дом "Вильямс" Год: 2003

9. Игнатьева А.В. Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов / А.В. Игнатьева, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

10. Макаренко М.В. Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие для вузов / М.: "Издательство ПРИОР", 1998

11. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. -- СПб.: Питер, 1999.

12. Либерман И.А. «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности», «ИНФРА - М, РИОР», 2005 год.

13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.М. Основы менеджмента. Дело, 1997. -- 704 с.

14. Никитина Л.Л., Предисловие к русскому изданию книги: К. Туретт-Туржи, Консалтинг, СПб, Издательский Дом «Нева», 2010 г

15. Румянцева З.П. Соломатина Н.А. Менеджмент организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1996.

16. Хорев А.И. Методы диагностического исследования предприятий с целью его дальнейшего совершенствования - Воронеж: ВГТА.-2003.

17. Цыпкин Ю.А. Менеджмент / Ю.А. Цыпкин, A.M. Люкшинов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

18.Чернова Т.В. Экономическая статистика Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999

Диссертации и авторефераты диссертаций

1. Автореферат диссертации Солонько А.А. Управление организационным развитием предприятия на основе совершенствования его внутренней среды: На примере пивоваренных предприятий. Воронеж, 2003г.

2. Автореферат диссертации Аникин М.М. Управление развитием продаж компании: На примере товаров для спорта и отдыха. Москва, 2004г.

3. Автореферат диссертации Тютрина М.А. Формирование стратегии развития предприятия на основе использования резервов внутренней и внешней среды. Тюмень, 2002г.

Периодические издания

1. Аналитический банковский журнал №10 (184) октябрь 2010. Новиков А. Единое рейтинговое пространство: первый шаг сделан.

2. Газета РБК daily «Депутаты пытаются повысить стоимость сигарет до европейского уровня» от 11.11.2010г.

3. Журнал «Профиль», (№12 от 04.04.2011).Семенов М. Top 50 работодателей России-2010

4. Издание Росбалт. От 9 ноября 2010г. (Информационное агентство, Санкт - Петербург). «Россия стала самой курящей страной мира»

5. Издание "Атлас страхования" Эксперт - РА. От 19.07.2006. Самиев П. «Рейтинговые агенства России»

6. Независимая газета, 10 Февраля 2009. «Работа над ошибками власти».

Другие источники

1. Большой бухгалтерский словарь. -- М.: Институт новой экономики. Под редакцией А.Н. Азрилияна. 1999.

2. Финансы. Толковый словарь. 2-е изд. -- М.: "ИНФРА-М", Издательство "Весь Мир". Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм Сидуэл и др. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 2000.

3. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - 5-е изд., перераб. и доп. -- М.: ИНФРА-М, 2006. .

4. Данные выписки, полученной с информационного ресурса Федеральной Налоговой Службы Дата формирования выписки: 29.10.2011 (00:45)

Дата последних изменений в сведениях от ЮЛ: 25.03.2010

5. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг, (в ред. Изменений 1/94, 2/95, 3/96 ОКДП; Постановления Госстандарта РФ от 06.11.2001 N 454-ст, Изменения 4/2001 ОКДП, утв. Госстандартом РФ 01.02.2002)

6. Общероссийский классификатор форм собственности от 027-99, Дата введения 1 января 2000 г., (в ред. Изменений N 1/99 ОКФС, утв. Госстандартом РФ, N 2/2009 ОКФС, утв. Приказом Ростехрегулирования от 23.10.2009 N 480-ст)

ПРИЛОЖЕНИЕ.

Финансовая отчетность компании ООО «Формула доставки»

Бухгалтерский баланс (Форма N1), тыс. руб.

строка

2008

2009

2010

На конец отчетного периода, (янв-дек)

На конец отчетного периода, (янв-дек)

На конец отчетного периода, (янв-дек)

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

1110

-

-

-

Результаты исследований и разработок

1120

-

-

-

Основные средства

1130

4 696

3 407

2 972

Доходные вложения в материальные ценности

1140

-

-

-

Финансовые вложения

1150

19 508

-

-

Отложенные налоговые активы

1160

107

68

32

Прочие внеоборотные активы

1170

-

54

110

Итого по разделу I

1100

24 311

3 529

3 114

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

1210

265 410

340 088

658

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

1220

-

-

-

Дебиторская задолженность

1230

72 763

106 381

93 859

Финансовые вложения

1240

-

-

-

Денежные средства

1250

102 021

78 010

58 273

Прочие оборотные активы

1260

1 624

24 944

16 931

Итого по разделу II

1200

441 818

549 423

169 721

БАЛАНС

1600

466 129

552 952

172 834

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)

1310

8

8

8

Добавочный капитал

420

-

-

-

Резервный капитал

1360

-

-

-

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

1370

4 572

-4 708

-364

Фонд социальной сферы

440

-

-

-

Целевые финансирование и поступления

450

-

-

-

Итого по разделу III

1300

4 580

-4 700

-356

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Заемные средства

1410

-

-

-

Отложенные налоговые обязательства

1420

31

31

-

Резервы под условные обязательства

1430

-

-

-

Прочие обязательства

1450

-

-

-

Итого по разделу IV

1400

31

31

-

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Заемные средства

1510

397 038

435 844

-

Кредиторская задолженность

1520

64 480

121 777

173 190

Доходы будущих периодов

1530

-

-

-

Резервы предстоящих расходов

1540

-

-

-

Прочие обязательства

1550

-

-

-

Итого по разделу V

1500

461 518

557 621

173 190

БАЛАНС

1700

466 129

552 952

172 834

Отчет о прибылях и убытках (Форма N2), тыс. руб.

строка

2008

2009

2010

За отчетный период (янв-дек)

За отчетный период (янв-дек)

За отчетный период (янв-дек)

ДОХОДЫ И РАСХОДЫ ПО ОБЫЧНЫМ ВИДАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

2110

7 200 074

8 799 885

2 441 655

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

2120

6 679 095

8 380 976

2 157 898

Валовая прибыль

2100

520 979

418 909

283 757

Коммерческие расходы

2210

392 296

332 371

281 531

Управленческие расходы

2220

-

-

-

ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) ОТ ПРОДАЖ

2200

128 683

86 538

2 225

Доходы от участия в других организациях

2310

229

-

-

Проценты к получению

2320

1 962

1 038

9

Проценты к уплате

2330

32 312

54 508

28 657

Прочие доходы

2340

14 239

60 059

65 143

Прочие расходы

2350

22 828

85 120

30 585

ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) ДО НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ

2300

89 973

8 007

8 135

Текущий налог на прибыль

2410

22 902

2 894

3 076

в т. ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

2421

1 309

1 293

1 475

Отложенные налоговые обязательства

2430

-

-

36

Отложенные налоговые активы

2450

-

-

31

Прочее

2460

-

-

-

ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) ОТЧЕТНОГО ПЕРИОДА

2400

67 071

5 113

4 345

Отчет об изменениях капитала (Форма N3), изменения капитала, тыс. руб.

строка

2008

2009

2010

Уставной капитал (янв-дек)

Уставной капитал (янв-дек)

Уставной капитал (янв-дек)

Отчисления в резервный фонд

110

-

-

-

Остаток на 31 декабря отчетного года

140

8

8

8

Отчет об изменениях капитала (Форма N3), справки, тыс. руб.

строка

2008

2009

2010

Остаток на конец отчетного периода (янв-дек)

Остаток на конец отчетного периода (янв-дек)

Остаток на конец отчетного периода (янв-дек)

СПРАВКИ

1) Чистые активы

200

4 580

4 701

356

Отчет о движении денежных средств (Форма N4), тыс. руб.

2008

2009

2010

За отчетный период (янв-дек)

За отчетный период (янв-дек)

За отчетный период (янв-дек)

ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Денежные средства, направленные:

на оплату приобретенных товаров, работ, услуг, сырья и иных оборотных активов

150

8 355 596

10 021 322

2 366 026

на оплату труда

160

173 556

147 997

135 015

на выплату дивидендов, процентов

170

418 279

54 105

30 996

на расчеты по налогам и сборам

180

161 037

94 338

112 365

Выручка от продажи объектов основных средств и иных внеоборотных активов

210

290

382

-

Выручка от продажи ценных бумаг и иных финансовых вложений

220

7 568

-

-

Полученные дивиденды

230

229

-

-

Полученные проценты

240

64

7 380

-

Поступления от погашения займов, предоставленных другим организациям

250

29 200

19 500

-

Приобретение дочерних организаций

280

-

-

-

Приобретение объектов основных средств, доходных вложений в материальные ценности и нематериальных активов

290

1 296

1 091

956

Приобретение ценных бумаг и иных финансовых вложений

300

-

-

-

Займы, предоставленные другим организациям

310

29 200

-

-

Чистые денежные средства от инвестиционной деятельности

340

6 855

26 171

-956

Приложение к бухгалтерскому балансу (Форма N5), основные средства, тыс. руб.

строка

2008

2009

2010

На конец отчетного периода (янв-дек)

На конец отчетного периода (янв-дек)

На конец отчетного периода (янв-дек)

Амортизация основных средств - всего

140

6 566

8 059

4 687

Приложение к бухгалтерскому балансу (Форма N5), финансовые вложения, тыс. руб.

строка

2008

Долгосрочные на конец отчетного периода (янв-дек)

Паи и акции других организаций

510

19 508

Предоставленные займы

525

-

Депозитные вклады

530

-

Прочие

535

-

Итого

540

19 508

Из общей суммы финансовые вложения, имеющие текущую рыночную стоимость:

Приложение к бухгалтерскому балансу (Форма N5), расходы по обычным видам деятельности, тыс. руб.

строка

2008

2009

2010

За отчетный год (янв-дек)

За отчетный год (янв-дек)

За отчетный год

(янв-дек)

Материальные затраты

710

20 918

20 799

2 176 060

Затраты на оплату труда

720

206 074

175 299

152 257

Отчисления на социальные нужды

730

33 144

28 710

33 824

Амортизация

740

2 778

1 792

1 214

Прочие затраты

750

129 382

105 771

76 075

Итого по элементам затрат

760

392 296

332 371

2 439 430

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Теоретические и нормативные основы внутренней диагностики компании. Общая характеристика ООО "Формула доставки", анализ финансово-хозяйственной деятельности компании. Рентабельность продаж, трудовые ресурсы и инновации. Направления совершенствования.

    дипломная работа [928,7 K], добавлен 13.03.2012

  • Изучение проведения внутренней диагностики компании ООО "Формула доставки" для определения основных направлений ее дальнейшего развития. Исследование финансово-хозяйственной деятельности, организационной структуры, положения на рынке, трудовых ресурсов.

    дипломная работа [1012,6 K], добавлен 12.02.2012

  • Значение анализа внутренней среды для эффективного принятия управленческих решений. Методика и этапы проведения SWOT-анализа организации. Диагностика ресурсного потенциала предприятия (система ценностей). Стратегический анализ конкурентной позиции фирмы.

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 26.09.2010

  • Среда внешней и внутренней среды организации, сущность, характеристики. Выявление сильных и слабых сторон компании "КомплексСервис". Анализ и управление внутренними факторами предприятия. Развитие дистрибьюторской сети для продвижения систем в регионах.

    курсовая работа [65,7 K], добавлен 13.11.2014

  • Определение инструментов антикризисного управления компании. Разработка и реализация бизнес-стратегии развития предприятия ООО "ТехЭнергоРемонт" в условиях кризисной ситуации на основе SWOT-анализа и сопоставления сильных и слабых сторон компании.

    дипломная работа [3,0 M], добавлен 11.11.2010

  • Развитие дорожно-транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга. Общая характеристика компании "Дженсен Груп" и ее бизнес-среды. Анализ внутренней и внешней среды компании, ее сравнение с конкурентами, выявление сильных, слабых сторон, возможностей и угроз.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 20.11.2012

  • Организационно-экономическая характеристика компании "Siemens" (крупной мировой корпорации). Анализ привлекательности отрасли в условиях конкуренции. Анализ внутренней среды компании, разработка предложений по улучшению ее стратегического положения.

    курсовая работа [227,7 K], добавлен 25.12.2013

  • Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.

    курсовая работа [147,8 K], добавлен 26.10.2014

  • Определение, сущность внутренней среды организации. Управленческая диагностика для определения внутренних проблем. Выводы по анализу сильных и слабых сторон организации. Краткая характеристика гостиницы "Космос". Причины текучести кадров в гостинице.

    курсовая работа [38,6 K], добавлен 21.02.2014

  • Характерные черты стратегии. Сущность СВОТ–анализа. Определение сильных сторон и ресурсного потенциала компании. Выявление слабых сторон компании, недостаточности ресурсов, компетенций, возможностей, рыночных возможностей и угроз прибыльности компании.

    курсовая работа [36,5 K], добавлен 03.03.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.