Конфликты в менеджменте, управление социально-психологическим климатом на предприятии
Понятие, причины и признаки конфликтов, их последствия, стили разрешения. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности Челябинского ЭРЗ ОАО "РЖД", производственных конфликтов и социально-психологического климата предприятия, пути его улучшения.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Предмет | Основы менеджмента |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Кирилл |
| Дата добавления | 27.03.2010 |
| Размер файла | 56,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие и типы конфликтов. Основные причины и последствия конфликтов, пути их преодоления. Основные методы снятия стресса и пути его предупреждения. Анализ методов разрешения и предотвращения конфликтов, используемых на предприятии ООО "Индезит Рус".
курсовая работа [327,3 K], добавлен 20.05.2015Определение основных типов конфликтов и подробное рассмотрение каждого из них. Основные причины возникновения конфликтных ситуаций и методика их разрешения. Ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий и различия в целях как причины конфликтов.
реферат [29,4 K], добавлен 15.11.2010Понятие, сущность, причины и виды конфликтов на предприятии, технологии и методы их разрешения. Изучение уровня конфликтности и социально-психологического климата трудового коллектива. Рекомендации по управлению персоналом на предприятии ООО "РОЛИС".
дипломная работа [125,1 K], добавлен 11.03.2011Понятие, сущность и характеристика социально-психологического климата в коллективе, его показатели и возможности управления созданием благоприятного климата. Общая характеристика Администрации МО Алапаевское, деятельность службы управления персоналом.
дипломная работа [268,4 K], добавлен 24.02.2012Признаки благоприятного социально-психологического климата в коллективе, факторы его формирования. Функции управления персоналом в ООО УК "Омега". Исследование, направленное на выявление уровня социально-психологической самооценки коллектива фирмы.
курсовая работа [466,4 K], добавлен 06.01.2016Причины социально-трудовых конфликтов и специфика их проявления в трудовых организациях. Субъекты трудовых конфликтов и социологический анализ стратегий субъектов трудовых конфликтов. Анализ социально-трудового конфликта на заводе "Ford" в России.
дипломная работа [469,1 K], добавлен 15.07.2017Виды и понятие конфликтов, методы их изучения и разрешения, роль последствий, природа и причины стресса. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии. Исследование социально-психологического климата в коллективе. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа [190,8 K], добавлен 18.12.2009Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины конфликтов, их последствия и методы разрешения. Правила поведения в сложных ситуациях. Типы конфликтных личностей: демонстративный, ригидный, неуправляемый.
курсовая работа [40,7 K], добавлен 17.05.2011Сущность организации как социальной группы, комплексная оценка эффективности ее деятельности. Основные методы управления социально-психологическим климатом. Исследование межличностных отношений в трудовых коллективах. Причины конфликтов между детьми.
курсовая работа [34,3 K], добавлен 10.07.2012Понятие и сущность, причины (организационные, производственные и межличностные), признаки и классификация конфликтов. Их возможные последствия, этапы, стили и способы разрешения. Факторы, способствующих возникновению и поддержанию конфликтных отношений.
контрольная работа [32,4 K], добавлен 19.03.2014
