Инновации в PR-коммуникациях посредством Internet в сфере туризма
Инновации в сфере интернет и их значение для развития туризма. Использование инновационных технологий посредством интернет в сфере туризма на примере ООО "Роза Ветров". Организационная структура управления и материально-техническая база предприятия.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.05.2013 |
| Размер файла | 3,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
32. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов /Пер. с англ. Под ред. Р. Ноздревой/ Ф. Котлер. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 787 с.
33. Кочеткова, А.В. Теория и практика связей с общественностью: учебник для студентов вузов/ А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов, А.С. Тарасов. - СПб.: Питер, 2007. - 240 с.
34. Маклашина Л.Р. Роль инноваций в развитии туризма // Креативная экономика. - 2011. - №12 (60). - c. 130-136.
35. Материалы Всесоюзной научно-практической конференции «Актуальные аспекты экономики, менеджмента и инноваций» // НГТУ им. Р.Е. Алексеева, Нижний Новгород, 2010 г. - с. 124.
36. Морган Н. Реклама в туризме и отдыхе: учеб. пособие / Н. Морган, А. Причард. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 495 с.
37. Мюррей А. PR/ А. Мюррей. - Пер. с англ. В. Новикова. - М.: - ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 192 с.
38. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 №117-ФЗ (ред. от 28.09.2010) // Собрание законодательства РФ. - 2000. №32. - 07 августа. ст. 3340.
39. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 №146-ФЗ (ред. от 28.09.2010). // Российская газета. -1998. - №148-149. - 06 августа.
40. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли /Т.И. Николаева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - №4. - С. 12-17.
41. Новиков В.С. Инновации в туризме. Учебное пособие. - М.: Академия, 2007.
42. Новиков В.С. Инновации в туризме/ В.С. Новиков. - М.: ИЦ «Академия», 2007. - 208 с.
43. Тонкости продаж в туризме сайт. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://tonkosti.ru/about/
44. Пашутин С. Управление взаимоотношениями с клиентами / С. Пашутин. // Промышленные ведомости. - 2005. - №10. - 36-41 с.
45. Портал рекламы «Пропел.ру». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://PRopel.ru/www/reklam_ban.php
46. Постановление Госкомстата России от 05.01.2004 №1 утверждены унифицированные формы №Т-12 «Табель учета рабочего времени и расчета оплаты труда» и №Т-13 «Табель учета рабочего времени»
47. Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшенз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук: Киев: Ваклер, 2000. - 624 с.
48. Продвижение сайта «Сео-тим». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.seoteam.ru/about/news/lenta/internet_reklama_dlya_turfirmy_vpolne_mozhet_byt_edinstvennym_vidom_reklamy/
49. Рогов С.М. Будет ли Россия мировым интеллектуальным центром? // Независимая газета. - 2010. - 22 декабря.
50. Росситер, Дж.Р. Реклама и продвижение товара: учебник / Дж.Р. Росситер. - Спб.: Питер, 2008. - 500 с.
51. Россия в цифрах: 2010: Крат. стат. сб. - М.: Росстат, 2010. - 558 с.
52. Сайт Всемирной туристской организации. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www. unwto.org.en
53. Сайт дизайн-студии «Дип ватер». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.deepwater.ru/articles/effektivnyi_instrument_PRodazh.html
54. Сайт-консультант в рекламе и пиар. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://PR-consultant.ru/internetPR2.htm
55. Синяева И.М. Паблик рилейшенз в коммерческой деятельности: Учебник/ И.М. Синяева; под. ред. проф. Г.А. Васильева. - М.: Юнити, 1998. - 287 с.
56. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями/ Г.Н. Татаринова. - Спб.: Питер, 2004. - 268 с.
57. Тревел. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www. Travel.ru.
58. Феофанов О.А. Реклама: Новые технологии в России: учеб. пособие / О.А. Феофанов. - СПб.: Питер, 2011. - 384 с.
59. Шаховалов Н.Н. Интернет-технологии в туризме: учебное пособие. - Барнаул: Издательство АлтГАКИ, 2007.
60. Шаховалов Н.Н. Интернет-технологии в туризме: учебное пособие. - Барнаул: Издательство АлтГАКИ, 2009. - 251 с.
61. Шешеловский М. Новое отраслевое решение CRM для финансовых компаний / М. Шешеловский // Рынок ценных бумаг. - 2011. - №2. - C. 42-46.
62. Школин А. CRM: управление клиентами: Внедрение в банках автоматизированной системы по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM) / Андрей Школин // Финанс - 2009. - №39. - C. 42-48.
63. Шоул Д. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество. - 2-е издание /Джон Шоул. - М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 338 с.
64. Юдина Е.Н. Креативное мышление в PR/ Е.Н. Юдина. - М.: РИП - холдинг, 2005. - 328 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Менеджмент и управление в сфере туризма как области экономики. Особенности туризма как объекта управления. Система, структура и принципы управления туризмом. Характеристика основных функций менеджмента: планирование, организация и мотивирование.
контрольная работа [114,4 K], добавлен 18.12.2015Использование среды Интернет в логистической деятельности. Модели информационных систем с использованием интернет-технологий. Анализ использования интернет-технологий и выявления резервов функционирования предприятия на примере ОАО "ГМС Насосы".
курсовая работа [815,2 K], добавлен 12.08.2011Понятие интернет-технологий. История создания интернет технологий. Принцип работы Internet. Взаимодействие интернет-технологий и бизнеса. Интернет-технологии и бизнесе. Использование интернет-технологий в области учетной системы фондового рынка.
курсовая работа [200,1 K], добавлен 21.01.2009Теоретико-методические основы инновации в сфере управления персоналом. Анализ деятельности ООО "Евросеть санкт-Петербург". Анализ эффективности использования основных фондов и производственных мощностей. Расчет общей экономической эффективности проекта.
дипломная работа [317,9 K], добавлен 24.05.2009Специфика менеджмента в сфере сервиса и туризма. Организация работы по управлению предприятием сервиса и туризма. Характеристика особенностей управления персоналом на предприятиях индустрии сервиса и туризма. Анализ структуры управления ООО "1001 тур".
курсовая работа [394,6 K], добавлен 20.01.2013Использование современных информационных технологий в сфере туризма. Современные системы бронирования. Реклама туристических услуг в сети Интернет. Состояние и перспективы использования информационных технологий в деятельности компании ООО "Атлас Travel".
курсовая работа [90,0 K], добавлен 14.10.2014Сущность и особенности планирования бизнеса в сфере туризма. Характеристика видов туристских услуг. Анализ показателей финансового состояния, ликвидности и платежеспособности предприятия. Расчёт эффективности мероприятий по увеличению реализации услуг.
дипломная работа [893,2 K], добавлен 25.12.2012Исследование процедуры формирования резерва кадров на замещение вакантных рабочих мест в сфере туризма. Характеристика процедуры расчета потребности в персонале, основных моделей рабочих мест. Анализ организации набора и отбора персонала в ООО "Экватор".
курсовая работа [102,7 K], добавлен 23.09.2011Инновации - неотъемлемый инструмент достижения конкурентных преимуществ, метод выхода из кризисных ситуаций. Одной из ключевых особенностей инноваций является их тесная связь с информационными технологиями. Организационная структура управления персоналом.
дипломная работа [395,0 K], добавлен 27.06.2010Системный, процессный и ситуационный подходы современной школы менеджмента. Анализ принципов управления А. Файоля. Особенности туризма как объекта управления. Организация управления туристским комплексом за рубежом, возможность ее использования в России.
презентация [83,7 K], добавлен 19.09.2013
