Современные подходы к оценке деятельности организации

Последнее время при оценке эффективности функционирования производственной организации кроме двух вышеперечисленных выделяют еще два фактора: экологическую эффективность и эффективность менеджмента. Для улучшения экологии менеджмента отечественных предприятий нужно, чтобы все службы предприятия учитывали в своей деятельности вопросы охраны окружающей среды. Меры по обеспечению экологической безопасности, являясь одним из элементов затрат, входят в их состав, поэтому экологическая оптимизация всего жизненного цикла продукции (сырье, полуфабрикаты, производство, сбыт, использова­ние и удаление отходов) должна органично сочетаться с оптимиза­цией структуры затрат. Выделение экологической эффективности при оценке эффективности системы управления вряд ли целесообразно. Оцениваться должна деятельность соответствующего блока (элемента) по реализации функции экологической безопасности, что, впрочем, не исключает и оценки системы экологической безопасности в целом.

Эффективность менеджмента как комплексной системы обеспечения конкурентоспособности организации обязательно включает и умение ставить цели, и выбирать образ действий для их достижения, и определять способы преобразования ресурсов в результаты производства. Фактически эффективность менеджмента это и есть эффективность работы системы управления по мобилизации всех ресурсов для достижения цели, т. е. по обеспечению целевой и ресурсной эффективности.

Направленность седьмого подхода состоит в выделении трех взаимосвязанных критериев - количественных и качественных для оценки эффективности как «аппарата управления, так и его организационной структуры». Показатели первой группы харак­теризуют эффективность системы управления, выражающуюся через конечные результаты деятельности организации и затраты на управление. В качестве эффекта, обусловленного функционированием или развитием системы управления, рассматриваются увеличение объема выпуска продукции, снижение себестоимости, увеличение прибыли, повышение качества продукции, экономию на капитальных вложениях и т. д.

Вторая группа показателей - это качественные показатели, с помощью которых можно оценить организацию и содержание процесса управления. Это производительность в сфере управления, адаптивность организационной структуры, оперативность и надежность системы управления и т. д.

Третья группа показателей характеризует рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень. К ним относятся: звенность системы управления, уровень централизации функций управления, принятые нормы управляемости, сбалансированность распределения прав и ответственности, уро­вень специализации и функциональной замкнутости подсистем, способность к развитию, соответствие формальной и неформальной структур, влияние на социальное развитие и т. д.

Отсутствие четких рекомендаций по определению таких характеристик системы управления, как адаптивность, гибкость, надежность и т. д., затрудняет практическое использование данного подхода.

Восьмой подход. Оценка эффективности деятельности организации производится на основе ресурсно-потенциального подхода, согласно которому интегральная эффективность функционирования системы в целом (Э) есть функция реализации потенциала системы:

,

где Пв - потенциальные возможности системы;

Ив - уровень использования возможностей системы;

Уп - удовлетворение потребностей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Цель всех организаций - эффективное управление. Для достижения этой цели необходимо повышать качество управления. На эффективность влияют большое множество факторов.

Изучение процесса профессионального обучения и подъёма квалификаций, оценка их главных направлений и форм доли возможность проанализировать улучшение организационной подготовки, увеличение квалификации сотрудников в контексте непрерывного обучения.

Конструкция компании считается значимым условием качества управления, который необходимо допускать во внимание, таким образом, правильно выбранная и функционирующая структура управления значительно упрощает процесс управления и увеличивает его эффективность. Основным условием увеличением эффективности является преданность персонала. Управляющих обязан построить свою работу так, чтобы способствовать развитию положительных эффектов и работы отдельного лица, стремиться ликвидировать негативные результаты его операций.

Мотивированный персонал - это гарантия эффективной деятельности и поступательного продвижения фирмы для осуществления её стратегий. Профессиональная подготовка может проводиться как внутри фирмы, так и за её пределами (в академиях, профессиональных курсах переподготовки и т.д.). Выбор места обучения зависит от материальной обеспеченности компании.

Эффективность компании в первую очередь зависит от его руководителей. Для каждой организации существует своя, присущая только ей организационная структура управления, поэтому руководство организации самостоятельно формирует структуру управления, приемлемую только для нее. Уникальность конкретной организационной структуры управления достигается на базе использования существующих типов линейных, функциональных, дивизиональных, матричных и др. структур.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Брэддик У. Менеджмент в организации / У. Бреддик - М.: ИНФРА-М, 2011. - 344 с.

2. Волкова К. А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции / Волкова К. А., Дежкина И. П. - М.: ОАО издательство «Экономика», НОРМА, 2012. - 526 с.

3. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие для сред. спец. учебных заведений экономического профиля / Е.Е. Вершигора. - М.: Инфра-М, 2011. - 256 с.

4. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект. - М.: Инфра-М, 2011. - 287 с.

5. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению: Учебное пособие для эк. Спец. вузов / Л.Д. Гительман - М.: Дело, 2011. - 496 с.

6. Демидова Е.В. Организационная культура и её влияние на организационную эффективность - РИНЦ, Вестник высшей школы, 2014. - 59 с.

7. Дитрих Я. Проектирование и конструирование организации: Системный подход. - М., 2010. - 321 с.

8. Егоршин А.П. Основы менеджмента. - НИМБ, -2009. 127с.

9. Ермолина Л.В. Основы экономики, управления и права - Институт анализа экономики города и региона, 2013. -102с.

10. Казанцев А. К. Основы менеджмента. Практикум / А. К. Казанцев, В. М. Малюк, Л. С. Серова - М.: ИНФРА-М, 2010. - 544 с.

11. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента - Мн. Новое знание, 2002. - 336 с.

12. Рогожин С. В. Теория организации // Менеджмент, 2014. - С. 31-39 с.

13. Травин В. В. Основы кадрового менеджмента / В. В. Травин, В. А. Дятлов - М.: Перспектива, 2012. - 205 с.

14. Туровец О. Г. Организация производства и управление на предприятии: учеб. для вузов / О. Г. Туровец - М.: ИНФРА-М, 2012. - 544 с.

15. Поршнев А. Г. Управление организацией. Учебник, 4-е изд. / А. Г. Поршнев - М.: ИНФРА-М, 2011. - 501 с.

Размещено на Allbest.ru