Рис. 2.2. Уровень удовлетворенности коллектива работой

Обработка и анализ результатов теста

Ответ по каждому из 10 пунктов оценивается слева направо от 1 до 8 баллов. Чем левее расположен знак *, тем ниже балл, тем благоприятнее психологическая атмосфера в коллективе, по мнению отвечающего. Итоговый показатель колеблется от 10 (наиболее положительная оценка) до 80 (наиболее отрицательная).

На основании индивидуальных профилей создается средний профиль, который и характеризует психологическую атмосферу в коллективе.

Приложение 6

Примерная программа формирования и бюджетирования социального пакета

1) В денежной форме.

1. Компенсация транспортных расходов на проезд к месту работы и домой. Выплачивается в установленном размере один раз в месяц, вне зависимости от должности или стажа работы. В некоторых случаях эта сумма может варьироваться (например, с учетом расстояния).

2. Премия за стаж работы в компании. Может начисляться с первого или (что более целесообразно) со второго года работы сотрудника в компании. Выплачивается один раз в месяц согласно установленным нормам. Нередко зависит от занимаемой сотрудником должности.

Можно построить шкалу выплат, введя определенный шаг увеличения ежемесячных выплат за каждый последующий отработанный в компании год.

На период декретного отпуска премия за выслугу лет не распространяется.

3) Материальная помощь. Выплачивается сотрудникам компании в следующих случаях:

- день рождения;

- рождение ребенка;

- декретный отпуск;

- свадьба;

- несчастный случай;

- смерть родственника;

- прочее.

Во многих крупных предприятиях практикуются выплаты материальной помощи сотрудникам в установленном размере с первого дня их работы в компании -- в зависимости (или независимо) от занимаемой должности и стажа работы.

2) В неденежной форме.

1. Вакцинация против гриппа. Предприятие за свой счет организовывает и проводит вакцинацию против гриппа (как правило, один раз в год, в конце осени) всех сотрудников либо определенных групп (например, продавцы, водители и др.). Вакцинация проводится однократно в период повышенной угрозы эпидемии.

2. Витаминизация. Предприятие закупает и выдает сотрудникам витамины один-два раз в год (полностью или частично оплачивая стоимость препаратов).

3. Оздоровление. Предприятие арендует спортивные залы и предлагает своим сотрудникам пользоваться данной услугой (один-два раза в неделю).

3) Дополнительные льготы.

1. Предоставление кредитов на условиях поручительства компании. Работодатель может ручаться за платежеспособность сотрудника. Условия поручительства устанавливаются самой компанией. Например, сотрудник должен:

- проработать в компании не менее ___ лет;

- получить положительные рекомендации непосредственного руководителя. При этом сумма ежемесячных выплат по кредиту должна быть не выше определенного процента от ежемесячного дохода сотрудника.

2. Оплата за пользование мобильным телефоном. Предприятие может предоставлять служебные мобильные телефоны и оплачивать определенный лимит времени. Обычно выданный служебный мобильный телефон через два года переходит в собственность сотрудника. Лимиты на мобильную связь для подчиненных устанавливаются в рамках бюджетов подразделений.

Приложение 7

Программа социально-психологического тренинга, направленного на улучшение психологического климата в коллективе

I этап СПТ.

На I этапе СПТ задания посвящены созданию работоспособности в группе.

Упражнение 1

Название «Знакомство».

Целью данного задания является создание условий для лучшего и быстрого знакомства участников тренинга, ознакомление их с принципами работы группы, овладение игровым стилем общения, определение личностных особенностей каждого участника, над которыми ему придется работать вместе с группой.

Продолжительность занятия - 30 минут

Содержание занятия.

Для выполнения данного задания участники тренинга рассаживаются по кругу и по очереди представляются. При этом каждый участник прикрепляет к своей одежде карточку-визитку с указанным на ней именем; имена могут быть как настоящие, так и вымышленные. В течение всего тренинга участники должны обращаться друг к другу только по «тренинговому» имени.

На выполнение этого задания отводится около 15 минут.

После того, как состоялось знакомство, повторяются главные нормы общения в группе.

После проведения занятия участники делятся своими впечатлениями.

Упражнение 2

Название «Что мы узнали друг о друге».

Цель задания - возможность лучше узнать друг друга во время тренинга.

Продолжительность занятия - 40 минут (с учетом обсуждения отношения к выполняемому заданию)

Содержание занятия.

Во время тренинга все участники делятся на пары. Задают друг другу вопросы, чтобы выяснить что-то наиболее интересное о собеседнике. Например, что больше всего нравится/ не нравится, чем увлекается, проходил ли какие либо курсы и т.д.

Затем все участники снова рассаживаются в круг и рассказывают то, что они узнали в процессе общения о своем партнере.

После этого задания выясняется отношение группы к данному упражнению: понравилось/ не понравилось.

Упражнение 3

Название «Мафия».

Цель занятия - снятие напряжения и скованности у участников группы.

Продолжительность занятия - 1 час

Роли, которые играли участники тренинга:

– «мафиози»

– «честные люди»

Содержание занятия

Участники рассаживаются в кресла, выстроенные кругом. В центре круга стоял столик, на котором рубашками вверх лежат 17 карт, обыкновенных игральных карт, и среди них находится король и туз пик. Участники игры должны взять по одной карте, посмотреть на нее, никому больше не показывая. Затем, когда каждый увидел свою карту, все положили карты обратно, их тут же перемешали, чтобы участники не знали, кому досталась роль «мафиози» (тем участникам, кто выбрал короля и туза пик). «Мафиози» никак не должны показывать, что они связаны с уголовным миром, а «честные люди» должны по особенностям поведения обнаружить их и «застрелить».

«Город уснул», -- и все по этой команде закрывают глаза и не подглядывают.

Далее произносится фраза: «Мафия проснулась и знакомится!» И мафиози открывают глаза, взглядом находят друг друга. После того, как они нашли друг друга, им предлагают закрыть глаза, а потом произнести: «Все проснулись!» По этой команде все, включая мафиози, открывают глаза и начинают обсуждать, кто же из них является членом преступной группировки.

Итак, группа начинает обсуждение, анализирует поведение и слова каждого участника. Когда испытуемые приходят к выводу, что один из участников - мафиози, и это действительно так, ведущий сообщает: «Поздравляю вас! Вы убили мафиози!»

Обсуждение продолжается дальше, пока группа не найдет второго преступника. Если группа указала вместо мафиози на честного человека, ведущий сообщает: «Вы убили честного человека! Внимание! Город уснул. Только мафия не спит. Она выбирает себе жертву...» Глаза всех членов группы закрыты, мафиози взглядами и мимикой договариваются о том кого выбрать в жертву, и, договорившись, указывают на жертву.

Ведущий сообщает: «Внимание, наступило утро! Все проснулись, и только Вы (указывается выбранная мафиози «жертва») не проснулись. Вы пали жертвой мафии! Продолжаем обсуждение». Те игроки, которые оказались убитыми, в дальнейшем обсуждении участия не принимают. Игра продолжалась до тех пор, пока не будут обнаружены и убиты все мафиози или все честные жители.

II этап СПТ.

Упражнение 1

Название «Игра «в слепого».

Целью данного упражнения является укрепление доверия к своему партнеру.

Продолжительность занятия составляет 1 час (40 минут - поход по зданию, 20 минут - обсуждение впечатлений в группе).

В данном упражнении распределяются две основные роли: «слепой» и «поводырь». Суть занятия заключается в следующем: «поводырь» берет за руку «слепого» и ведет его по зданию, преодолевая различные препятствия. Затем в кругу участников «слепой» делится своими впечатлениями.

III этап СПТ.

Упражнение 2

Название «Чемодан».

Цель задания - определить качества каждого участника, которые способствуют и мешают его общению.

Продолжительность - 1 час

Содержание занятия.

Один из участников выходит из комнаты, а другие начинают готовить ему в дальний путь «чемодан». В этот чемодан собирают все то, что, по мнению группы, очень нужно человеку в общении с другими людьми, обязательно учитывая и положительные характеристики, которые группа в особенности ценит в нем. Не забывают «собрать» и то, что мешает этому человеку, от чего ему следует избавиться.

Все это выглядит следующим образом. Выбирается «секретарь», который берет лист бумаги и делит его вертикальной линией пополам. На одной стороне сверху ставится знак «+», на другой - знак «-». Под знаком «+» группа собирает все положительное, а под знаком «-» - все отрицательное.

При этом каждая характеристика должна быть поддержана большинством группы. Для хорошего «чемодана» нужно не менее 5-7 характеристик.

Условия обсуждения таковы: каждому надо назвать равное количество качеств, которые помогают и мешают общению. Все в группе должны согласиться с этими качествами. Когда кто-либо из участников не согласен с тем или иным качеством, он налагает на него «вето». Называются только те качества, которые проявляются во время работы в группе.

Далее участнику, который выходит, зачитывается и передается этот список. Затем выходит другой участник группы и вся процедура повторяется.

По окончании занятия участники делятся своими впечатлениями.

Размещено на Allbest.ru