Социально-психологические методы управления и особенности их применения в торговой организации

Классификация методов менеджмента в организации и оценка их эффективности. Социально-психологические аспекты управления персоналом и методы воздействия на него. Специфика деятельности ЗАО "Одема", преимущества и недостатки системы стимулирования.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 22.06.2009
Размер файла 71,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

15 Гончаров В.В. «В поисках совершенства управления», Москва, 1996 г.

16 Грачёв М.В. «Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации», Москва, 1993 г.

17 Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. Менеджмент в России и за рубежом. Москва «Проспект» - 2001 г.

18 Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда. Общество и экономика. - 2000 г.

19 Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала. Банковские технологии. - 2002 г.

20 Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США. Проблемы теории и практики управления. - 2002 г.

21 Дряхлов Н.И., Куприянов Е.А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе. СОЦИС: Социологические исследования. - 2002 г.

22 Егоршин А.П. «Управление персоналом», Н. Новгород, 1997 г.

23 Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. Менеджмент в России и за рубежом. - 1998 г.

24 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. - СПб. 2000 г.

25 Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? Служба кадров. - 2002 г.

26 Каверин С.Б. Мотивация труда. - М.: Ин_т психологии РАН, 1998 г.

27 Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии. - 2000 г.

28 Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе // Управление персоналом. - 2000.

29 Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. Управление персоналом. - 2002.

30 Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях. Управление персоналом. - 2000.

31 Кондратьев О.В. «Мотивация персонала. Нет мотива - нет работы». Альфа - Пресс 2005.

32 Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. Пособие/Б.Г. Мазманова. М.: Финансы и статистика, 2001.

33 Максимцев М.М., Игнатьева Л.В., Комаров М.А. «Курс менеджмента»: учебник для ВУЗов - Москва, Издательство «Инфра_М», 2001.

34 Маршалл Г.У., Джонстон М.У. Анализ и прогнозирование продаж. Подбор и мотивация торгового персонала. М., ИД Вильямс, 2007.

35 Мерсер Д. «ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпорации мира», Москва, 1991 г.

36 Мескон М.Х., Основы менеджмента. Х.М. Мескон, М Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело ЛТД, 1994.

37 Полднев К. Формирование и развитие карьеры. Служба кадров. - 2002.

38 Ричи Ш. Управление персоналом. Управление мотивацией. Учебное пособие, М., Юнити - 2008.

39 Русинов Ф.М., Разу М.Л. «Современный российский менеджмент»: учебник - Москва, Издательство «ФБК-Пресс», 2000.

40 «Справочник директора предприятия», Москва, 1996 г.

41 Старобинский Э.К. «Основы менеджмента на коммерческой фирме», Москва, 1994 г.

42 Твайла Делл «Честные трудовые дни» - Twyla Dell, «Honest Days Work», 1988.

43 Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб - практ. пособие - 2_е изд./В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2000.

44 Уткин Э.А. Издательство «Экмос», «Основы мотивационного менеджмента» - Москва, 1999.

45 Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. - 1998. - №5.

46 Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб: Питер, 2002.

47 Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

48 Шекшня С.В. «Управление персоналом современной организации»: учебно-практическое пособие - С.-Петербург, Издательство «Теринвест», 2000.

49 Щукин В. «Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда», Управление персоналом. - 2000 - №12.

50 Ян Мейтланд «Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе» Москва, 1996 г.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.