Социально-психологические методы управления и особенности их применения в торговой организации
Классификация методов менеджмента в организации и оценка их эффективности. Социально-психологические аспекты управления персоналом и методы воздействия на него. Специфика деятельности ЗАО "Одема", преимущества и недостатки системы стимулирования.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.06.2009 |
Размер файла | 71,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
15 Гончаров В.В. «В поисках совершенства управления», Москва, 1996 г.
16 Грачёв М.В. «Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации», Москва, 1993 г.
17 Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. Менеджмент в России и за рубежом. Москва «Проспект» - 2001 г.
18 Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда. Общество и экономика. - 2000 г.
19 Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала. Банковские технологии. - 2002 г.
20 Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США. Проблемы теории и практики управления. - 2002 г.
21 Дряхлов Н.И., Куприянов Е.А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе. СОЦИС: Социологические исследования. - 2002 г.
22 Егоршин А.П. «Управление персоналом», Н. Новгород, 1997 г.
23 Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. Менеджмент в России и за рубежом. - 1998 г.
24 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. - СПб. 2000 г.
25 Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? Служба кадров. - 2002 г.
26 Каверин С.Б. Мотивация труда. - М.: Ин_т психологии РАН, 1998 г.
27 Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии. - 2000 г.
28 Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе // Управление персоналом. - 2000.
29 Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. Управление персоналом. - 2002.
30 Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях. Управление персоналом. - 2000.
31 Кондратьев О.В. «Мотивация персонала. Нет мотива - нет работы». Альфа - Пресс 2005.
32 Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. Пособие/Б.Г. Мазманова. М.: Финансы и статистика, 2001.
33 Максимцев М.М., Игнатьева Л.В., Комаров М.А. «Курс менеджмента»: учебник для ВУЗов - Москва, Издательство «Инфра_М», 2001.
34 Маршалл Г.У., Джонстон М.У. Анализ и прогнозирование продаж. Подбор и мотивация торгового персонала. М., ИД Вильямс, 2007.
35 Мерсер Д. «ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпорации мира», Москва, 1991 г.
36 Мескон М.Х., Основы менеджмента. Х.М. Мескон, М Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело ЛТД, 1994.
37 Полднев К. Формирование и развитие карьеры. Служба кадров. - 2002.
38 Ричи Ш. Управление персоналом. Управление мотивацией. Учебное пособие, М., Юнити - 2008.
39 Русинов Ф.М., Разу М.Л. «Современный российский менеджмент»: учебник - Москва, Издательство «ФБК-Пресс», 2000.
40 «Справочник директора предприятия», Москва, 1996 г.
41 Старобинский Э.К. «Основы менеджмента на коммерческой фирме», Москва, 1994 г.
42 Твайла Делл «Честные трудовые дни» - Twyla Dell, «Honest Days Work», 1988.
43 Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб - практ. пособие - 2_е изд./В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2000.
44 Уткин Э.А. Издательство «Экмос», «Основы мотивационного менеджмента» - Москва, 1999.
45 Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. - 1998. - №5.
46 Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб: Питер, 2002.
47 Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
48 Шекшня С.В. «Управление персоналом современной организации»: учебно-практическое пособие - С.-Петербург, Издательство «Теринвест», 2000.
49 Щукин В. «Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда», Управление персоналом. - 2000 - №12.
50 Ян Мейтланд «Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе» Москва, 1996 г.
Подобные документы
Общая характеристика, понятие и классификация методов управления. Административные, экономические, социологические, психологические и социально-психологические методы. Методы стимулирования сотрудников. Техники и методы выхода из конфликтных ситуаций.
курсовая работа [777,8 K], добавлен 08.06.2013Проблемы исследования социально-психологических аспектов управления персоналом в современных организациях. Психологические основы менеджмента ЗАО "Тепломагистраль". Методы совершенствования системы мотивации и стимулирования труда работников компании.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 26.12.2012Анализ существующей системы стимулирования работников ЗАО "Одема", ее недостатки и преимущества. Социально-психологические факторы в управлении стимулирования труда. Рекомендации по улучшению мотивационного процесса и предотвращению демотивации.
курсовая работа [41,8 K], добавлен 28.05.2014Сущность методов управления организацией. Экономические и социально-психологические методы. Анализ организационной структуры управления. Основные показатели деятельности ООО "Меридиан". Направления совершенствования системы методов управления организации.
курсовая работа [177,8 K], добавлен 21.01.2015Классификация социально-психологических методов управления, анализ эффективности их использования и пути повышения на примере ОДО "Сатурн". Лидерство как один из социально-психологических методов управления. Организация управленческого труда.
курсовая работа [146,5 K], добавлен 17.12.2012Cоциально-психологические методы в управлении, анализ их влияния на деятельность организации на примере ТОО "Реал-Пласт". Факторы, влияющие на социально-психологические отношения в трудовом коллективе. Методы мотивации и стимулирования персонала.
дипломная работа [158,9 K], добавлен 29.03.2014Лидерство, влияние и власть как социально-психологические аспекты управления персоналом, описание стилей управления. Разработка мероприятия (тренинга) по повышению эффективности внутрифирменного общения работников и руководителей на примере предприятия.
курсовая работа [179,0 K], добавлен 12.03.2013Социально-психологические методы нужны для воздействия на социально-психологические отношения между людьми. Современные теории мотивации. Проблемы использования социально-психологических методов управления. Пример разработки управленческого решения.
контрольная работа [25,3 K], добавлен 26.01.2009Социально-психологические аспекты и методы управления персоналом на предприятии. Анализ производственно-хозяйственной деятельности и персонала предприятия ОАО "АВТОВАЗ". Рекомендации по использованию социально-психологических методов управления.
курсовая работа [62,5 K], добавлен 05.10.2008Совершенствование системы управления персоналом. Сущность применения и классификация социально-психологических методов в управлении. Личностный подход в управлении персоналом. Целенаправленное воздействие на управляемые объекты, предприятия, коллективы.
курсовая работа [485,2 K], добавлен 25.09.2014