Нормирование труда служащих

Исследование методик нормирования труда служащих. Проведение анализа состояния нормирования труда сотрудников отдела кадров на основе хронометражных наблюдений (на примере филиала ООО "Газпром трансгаз Самара"). Работа с нормативными документами.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 01.12.2011
Размер файла 159,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Характер работы: ручная(Р),

Машино-ручная (М/Р)

Порядковый номер замера

Коэффициент устойчивости фактический

Коэффициент устойчивости нормативный

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Ознакомление с заявлением работника (или другим документом)

Р

12

9

7

15

10

35

20

25

5,00

2,3

2

Идентификация работника в программе

М/Р

5

3

2

2

4

3

4

3

2,50

2,0

3

Подсчет количества неиспользованных (использованных авансом) дней ежегодного оплачиваемого отпуска

Р

315

298

238

307

325

257

309

301

1,37

2,3

4

Внесение данных в форму «увольнение»

М/Р

20

25

15

17

19

21

22

16

1,67

1,6

5

Издание приказа об увольнении

М/Р

9

8

10

14

13

11

9

10

1,75

1,6

6

Издание записки- расчета

М/Р

7

6

8

5

7

8

9

6

1,80

2,0

7

Перемещение работника в уволенные

М/Р

8

7

8

10

6

7

9

6

1,67

2,0

8

Внесение данных о записке-расчете в журнал

Р

10

9

11

12

13

9

10

12

1,44

2,3

9

Издание обходного листа

М/Р

8

9

7

6

8

8

7

9

1,50

2,0

10

Внесение в личную карточку работника (Т-2)

Р

47

43

48

33

35

29

32

55

1,90

2,3

11

Внесение в трудовую книжку работника

Р

56

55

62

50

58

54

65

59

1,30

2,3

12

Ознакомление работника с приказом, записью в трудовой книжке

Р

58

75

61

59

71

66

69

68

1,29

2,3

13

Подпись приказа и записи в трудовой книжке

Р

10

9

21

8

8

7

15

10

3,00

2,3

14

Постановка печати и выдача трудовой книжки

Р

2

4

3

2

2

5

3

4

2,50

2,5

15

Запись в книге учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним

Р

8

10

11

9

11

8

7

12

1,71

2,3

16

Перемещение личной карточки работника (Т-2) в архив

Р

50

62

63

52

53

54

59

61

1,26

2,3

После расчета коэффициента устойчивости хроноряда и сравнения этих значений с нормативными мы увидели, что ряды 1,2,4,5,13 являются неустойчивыми. Поэтому по этим рядам была произведена корректировка хроноряда путем вычеркивания максимального или минимального значения до тех пор пока фактический коэффициент устойчивости хроноряда будет меньше или равен нормативных показателей коэффициента устойчивости хронорядов. После этого рассчитаем оперативное время операции:

Таблица 22

Расчет оперативного времени на операцию

«Увольнение работника»

№п/п

Элемент операции

Характер работы: ручная(Р),

Машино-ручная (М/Р)

Куст.

факт.

Куст. норм.

T общ.

Т ср.

1

Ознакомление с заявлением работника (или другим документом)

Р

2,14

2,3

53

10,6

2

Идентификация работника в программе

М/Р

2,00

2

21

3,0

3

Подсчет количества неиспользованных (использованных авансом) дней ежегодного оплачиваемого отпуска

Р

1,37

2,3

2350

293,8

4

Внесение данных в форму «увольнение»

М/Р

1,47

1,6

130

18,6

5

Издание приказа об увольнении

М/Р

1,38

1,6

57

9,5

6

Издание записки- расчета

М/Р

1,80

2

56

7,0

7

Перемещение работника в уволенные

М/Р

1,67

2

61

7,6

8

Внесение данных о записке-расчете в журнал

Р

1,44

2,3

86

10,8

9

Издание обходного листа

М/Р

1,50

2

62

7,8

10

Внесение в личную карточку работника (Т-2)

Р

1,90

2,3

322

40,3

11

Внесение в трудовую книжку работника

Р

1,30

2,3

459

57,4

12

Ознакомление работника с приказом, записью в трудовой книжке

Р

1,29

2,3

527

65,9

13

Подпись приказа и записи в трудовой книжке

Р

2,14

2,3

67

9,6

14

Постановка печати и выдача трудовой книжки

Р

2,50

2,5

25

3,1

15

Запись в книге учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним

Р

1,71

2,3

76

9,5

16

Перемещение личной карточки работника (Т-2) в архив

Р

1,26

2,3

454

56,8

Общее время выполнения операции

611,0 сек.

0,17 чел./час

Оперативное время выполнения операции «Увольнение работника», полученное нами в ходи подсчетов необходимо сравнить с нормативами.

Таблица 23

Сравнение нормативного показателя затрат времени на операции

«Увольнение работника» с фактическим значением

Наименование норматива операции

Единица измерения

Норматив времени, час

Оперативное время по хронометражу

Оформление документов при увольнении работника

Один увольняемый работник

0,39

0,17

Полученное нами оперативное время на выполнение операции «Увольнение работника» = 0,17 часа. Нормативный показатель затрат времени на выполнение этой же операции равен 0,39 часа. Анализируя эти данные, можно сказать, что нормативный показатель больше оперативного времени выполнения операции на 0,22 часа. Можно предположить, что такая большая разница обусловлена внедрением и применением автоматизированной системы учета 1С «Зарплата и кадры».

Таблица 24

Сравнение нормативных показателей всех видов операций с фактическими значением

№п/п

Наименование норматива операции

Единица измерения

Норматив времени, час

Оперативное время,

час

Отклонение

1

Оформление документов при приеме на работу

Один работник, принимаемый на работу

0,74

0,6

-0,14

2

Оформление перевода в другое подразделение или на другую должность

Один работник

0,38

0,071

-0,309

3

Оформление отпуска

Один работник

0,11

0,08

-0,03

4

Оформление листка временной нетрудоспособности

Один листок

0,05

0,066

0,016

5

Запись в трудовую книжку (вкладыш) сведений о работе, поощрении и награждении

Одна запись

0,07

0,17

0,10

6

Оформление документов при увольнении работника

Один увольняемый работник

0,39

0,17

-0,22

7

Итого

1,74

1,157

-0,583

Проведя анализ методом хронометражного наблюдения можно сказать, что полагаясь на нормативы, в отделе кадров обнаружена экономия рабочего на 0,583 часа, что в свою очередь тоже говорит о необходимости пересмотрения нормативов.

Подводя итоги, можно сказать о том, что Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по комплектованию и учету кадров, утвержденные 14 ноября 1991 года, не соответствуют реалиям работы отдела кадров. За 10 лет произошло множество изменений как в методиках подсчета, например, стажа работы, появления новых программ: автоматизированной системы учета 1С «Зарплата и Кадры», «Зарплата и Управление персоналом», программа для подсчета стажа «Стаж». А так же множество других изменений, которые наложили отпечаток на оперативное время выполнения различных операций, производимых отделом кадров. В связи с эти необходимо перерасчетать, скорректировать действующих нормативов в связи с их не валидностью по отношению к современной действительности.

Глава 3. Разработка мероприятий по улучшению нормирования труда служащих

Совершенствование внутрикорпоративной структуры ООО «Газпром трансгаз Самара» направлено в первую очередь на оптимизацию численности работников и повышение эффективности деятельности предприятия в целом.

Для этих целей Управлением нормирования и оплаты труда Центральной нормативно-исследовательской станцией (ЦНИС Газпром) были разработаны типовые структуры для всех подразделений и филиалов ОАО «Газпром».

Филиалом ООО «Газпром трансгаз Самара» используется типовая структура управления и нормативы численности служащих управлений технологического транспорта и спецтехники (УТТ и СТ).

Сборником охвачены основные функции управления, объективно необходимые для осуществления эффективной деятельности и управления УТТ и СТ.

Нормативы численности разработаны по функциям управления с учетом специфических особенностей организации производства на основе анализа фактических и планируемых технико-экономических показателей.

Нормативы численности служащих представлены в сборнике списочной численностью работников при 40-часовой рабочей неделе.

«Нормативная численность служащих по функциям управления УТТиСТ рассчитывается по формуле:

Чнi = (Нчтi + Нчпрi) * Кпрi (11)

где Чнi - нормативная численность служащих по i-ой функции управления;

Нчтi - норматив численности, взятый из таблицы по i-ой функции управления или по установленному постоянному нормативу;

Нчпрi - дополнительный норматив численности;

Кпрi - коэффициент, предусмотренный примечаниями к таблице»[11].

Нормативная численность служащих УТТиСТ (Чн) определяется суммированием соответствующих нормативных значений по функциям управления по формуле (с округлением до целого числа):

Чн = Чнi * К2 (12)

где К2 - коэффициент, учитывающий продолжительность рабочей недели. Применяется только для персонала, работающего сокращённую рабочую неделю. Так, например при продолжительности рабочей недели 36 часов и удельном весе этого персонала в общей численности работников 30%, величина К2 определяется следующим образом:

К2= 1 + (40 : 36 - 1,0) * 0,3 = 1,03.

Разработка нормативов численности служащих произведена с помощью программы статистической обработки данных на ПЭВМ “STATISTICA”.

Таблица 25

Категории сложности управления производством

Категория сложности

Количество баллов (КБ)

1

500 и более

2

от 200 до 499

3

от 100 до 199

Количество баллов определяется как произведение двух показателей: КБ = Апр * Кв, где Апр - количество транспортных средств в приведенных единицах, а Кв - коэффициент выпуска транспорта на линию.

Апр для самарского УТТ и СТ = 961 ед.

Кв =0,87

Кб = 961 * 0,87 = 863,

Количество баллов для самарского УТТ и СТ больше 500, поэтому оно относится к 1 категории сложности.

В документе приведена типовая структура управления для УТТ и СТ 1 категории сложности. Самарский филиал практически полностью соответствует этой структуре, все необходимые подразделения присутствуют.

Рис. 4. Типовая структура управления УТТ и СТ 1 категории сложности.[11]

Что касается нормативов численности, то они приведены в таблицах для определенных должностей: начальник управления, главный инженер, заместитель начальника управления по эксплуатации и заместитель начальника управления по общим вопросам:

Таблица 26

Нормативы численности по функции «Общее руководство»

Количество транспорта в приведенных ед.

Среднесписочная численность работников, чел.

до 300

301-550

551-800

801-1050

1051-1300

1301-1550

1551-1800

более 1800

Норматив численности, чел.

до 250

2,0

-

-

-

-

-

-

-

251-500

2,0

3,0

3,0

-

-

-

-

-

501-750

2,0

3,0

3,0

3,0

-

-

-

-

751-1000

-

3,0

3,0

3,0

3,0

-

-

-

1001-1500

-

-

4,0

4,0

4,0

4,0

4,0

4,0

1501-2000

-

-

-

4,0

4,0

4,0

4,0

5,0

более 2000

-

-

-

-

-

4,0

5,0

5,0

Исходя из того, что среднесписочная численность работников самарского УТТ и СТ составляет 1020 человек, а количество транспорта = 961 единица, то количество руководящих должностей должно равняться 3. Однако в самарском УТТ и СТ количество руководящих должностей = 4 чел. (Начальник управления, Главный инженер, Заместитель начальника по эксплуатации и Заместитель начальника по общим вопросам). Однако в положении сказано, что должность заместителя начальника по общим вопросам может вводиться дополнительно. Так что при этих условиях численность руководства соответствует норме.

Аппарат при руководстве: нормативами установлена одна постоянная единица - секретарь - машинист для управлений 1 и 2 категории сложности. В самарском УТТ и СТ в связи с этим есть должность секретарь-машинист, что соответствует нормативным показателям.

Для выполнения функции «Правовое обеспечение» нормативом предусмотрено наличие 1 юристконсульта. В самарском УТТ и СТ в соответствии с нормативами работает 1 юристконсульт.

Норматив численности по производственно-техническому обеспечению определяется по таблице:

Таблица 27

Нормативы численности служащих по функции «Производственно - техническое обеспечение»

Количество транспорта в приведенных единицах

Норматив численности, чел.

до 100

0,5

101-150

0,7

151-200

1,0

201-250

1,5

251-300

2,0

301-350

2,5

351-400

2,7

401-450

2,8

451-500

3,0

501-600

3,2

601-700

3,5

701-800

3,7

801-900

4,0

901-1000

4,5

1001-1250

5,0

1251-1500

5,5

1501-1750

6,0

1751-2000

6,5

более 2000

7,0

Так как количество транспортных единиц в самарском УТТ и СТ = 961 ед., то норматив численности будет = 5 человек, однако в управлении работает 6 человек, занимающихся производственно-техническим обслуживанием, что противоречит нормативу и должно быть исправлено.

Однако, при наличии производственного комплекса, включающего в себя производственные здания, сооружения, гараж, автоколонны (с суммарным количеством транспорта более 300 приведенных ед.), ремонтные мастерские, один или несколько вспомогательных цехов, и удаленного от основного производственного комплекса УТТиСТ на расстояние более 100 км, норматив численности увеличивается на 1 ед.. Самарское УТТ и СТ входит в число таких управлений, поэтому нормативная численность = 6 чел и соответствует фактической численности.

Аналогично определяем какова должна быть нормативная численность и какова является фактическая численность в самарском УТТ и СТ:

· «Обеспечение безопасности дорожного движения» - При количестве единиц техники = 961, и количестве машинистов и водителей = 835 чел нормативная численность должна составлять 2 чел, кроме тех случаев, когда автоколонны удалены на расстояние большее 100 км. В этих УТТ и СТ норматив численности увеличивается на 1.Таким управлением является и самарское, а следовательно фактическое значение (3 чел.) = нормативному.

· «Охрана труда и окружающей среды»- При количестве спецтехники 961 ед. среднесписочной численности работников 1020 чел. - норматив численности = 2,6 чел, однако может увеличиваться из-за наличия гаража и сооружений, как и в нашем случае. А значит фактическая численность в 3 человека не противоречит нормативам.

· «Технико-экономическое планирование». Сюда входит планово-экономический отдел. При количестве транспортных единиц в самарском УТТ и СТ и среднесписочной численности нормативное количество человек = 3. В самарском управлении работают 2 специалиста по планированию производства. Это значение меньше нормативного и может приводит к высокой утомляемости сотрудников и низкой стрессоустойчивости.

· «Организация труда и заработной платы»: нормативная численность - 3 человека, фактическая численность 3 человека, что соответствует нормам. Однако при наличии удаленных автоколонн, гаражей, зданий и сооружений норматив увеличивается на единицу, а следовательно в отделе труда и заработной платы не хватает одного человека, чтобы рационально распределять обязанности.

· «Бухгалтерский учет, отчетность и финансирование», норматив - 12 человек, а фактическая численность работников = 15, что означает необходимость проведения мероприятий по оптимизации численности.

· «Кадровое обеспечение и социальное развитие» норматив - 4 человека, фактически работают 6 человек.

Для подтверждения интересующих нас нормативов рассчитаем численность работников отдела кадров в соответствии с проведенными нами хронометражными наблюдениями и расчетом оперативного времени.

Таблица 28

Расчет общей трудоемкости выполняемых отделом кадров работ за 2009 год

п/

п

Выполняемые операции

Оперативное время,

чел./час

Норма времени

Количество операций за год, шт.

Общая трудоемкость,

час

1.

Прием на работу

0,6

0,648

179

115,992

2.

Перевод сотрудника

0,071

0,07668

45

3,4506

3.

Предоставление отпуска

0,08

0,0864

1247

107,7408

4.

Оформление больничного

0,066

0,07128

1752

124,8826

5.

Внесение записи в трудовую книжку

0,17

0,1836

392

71,9712

6.

Увольнение работника

0,17

0,1836

168

30,8448

7.

Суммарная трудоемкость

454,882

Норма времени рассчитана как время оперативное умноженное на коэффициент, учитывающий затраты времени на организационно-техническое обслуживание рабочего места, отдых (включая физкультурные паузы) и личные потребности, а также подготовительно-заключительные работы, в процентах от оперативного времени. По результатам анализа карт фотографий и самофотографий рабочего времени работников коэффициент по межотраслевым укрупненным нормам принимается равным 8%.

Нормативная численность инспекторов по кадрам (Ч) определяется по формуле:

Ч = То / Фп (13) ,

где То - суммарная трудоемкость нормируемых работ, рассчитанная по данным нормативам за год, 454,882 часа;

Фп - полезный фонд рабочего времени одного работника за год (1910 чел).

Однако мы взяли лишь малую часть тех операций, которые выполняются в отделе кадров УТТ и СТ, поэтому при расчете численности (454,882/1910) получается, что всю описанную нами работу может делать 1 инспектор при чем в течении 1 квартала. Однако фактическая суммарная трудоемкость отдела кадров УТТ и СТ ООО «Газпром трансгаз Самара», если брать все фактически отработанное время работников отдела кадров, равна 11460 чел./час., поэтому рассчитав численности с использованием этой цифры мы получим, что

Ч = 11460 / 1910 = 6 человек,

что соответствует фактической численности отдела кадров в УТТ и СТ.

Тот факт, что эта численности превышает нормативную обуславливается делегированием на отдел кадров множества полномочий, которые не входят в обязанности работников отдела. В связи с этим возникает необходимость либо пересмотреть нормативы численности для отдела кадров УТТ и СТ, либо более детально прописать выполнение всех обязанностей, побочно возлагаемых на отдел кадров, другими отделами.

Таблица 29

Сравнение нормативной и фактической численности работников УТТ и СТ

№п/п

Функции

Нормативная численность,

чел.

Фактическая численность,

чел.

Отклонение

1

Общее руководство

3+1

4

-

2

Правовое обеспечение

1

1

-

3

Производственно - техническое обеспечение

5+1

6

-

4

Обеспечение безопасности дорожного движения

2+1

3

-

5

Охрана труда и окружающей среды

2,6+1

3

-0,4

6

Технико-экономическое планирование

3

2

-1

7

Организация труда и заработной платы

3+1

3

-1

8

Бухгалтерский учет, отчетность и финансирование

12

15

3

9

Кадровое обеспечение

4

6

2

10

Итого

40,6

43

2,4

Заключение

Методика разработки нормативов времени для ИТР и служащих в основном подобна методике разработки нормативов времени на работы, выполняемые рабочими, но содержит ряд особенностей (редкая повторяемость работ, большая неравномерность в загрузке, наличие Большого количества работ, которые нельзя заранее предвидеть, и др.).
Разработка нормативов основывается на проведении хронометражных замеров и последующей обработке хронометражных рядов.

Управление технологического транспорта и спецтехники создано с 01.02.2001 на основании приказа ООО «Самаратрансгаз» от 22.01.2001 № 17, и является филиалом Общества. По состоянию на 01.01.2009 за Управлением технологического транспорта и спецтехники закреплена техника в количестве 961 единиц. Численность работающих УТТ и СТ по состоянию на 01.09.2010 составила 1055 человек.

В УТТ и СТ кадровыми вопросами занимается ведущий специалист по кадрам, которому подчиняются специалист по кадрам, 3 инспектора по кадрам и стажер.

Нормированием труда в УТТ и СТ ООО «Газпром трансгаз Самара» охвачены 100 % работников, из них труд 99,7 % работников нормируется по отраслевым нормам и нормативам, 0,2 % - по межотраслевым нормам и нормативам, 0,1 % - по местным нормам.

Значение коэффициента серийности (закрепления операций) отдела кадров равен 19, 75. Это говорит о том, что работа отдела кадров подходит под описание среднесерийного производства.

Нами был произведен хронометраж таких операций как «Прием на работу», «Перевод на другую должность или в другое подразделение», «Предоставление отпуска», «Оформление листа временной не трудоспособности», «Внесение записи в трудовую книжку работника», «Увольнение сотрудника ».

На основании проведенных нами наблюдений можно сделать следующие выводы:

· Оперативное время операции «Прием на работу» получилось меньше нормативного на 0,14 чел./час., что обусловлено вероятно применением автоматизированной системы учета.

· Оперативное время операции «Перевод на другую должность или в другое подразделение» оказалось меньше нормативного на 0,309 чел./час. из-за применения программы 1С.

· Оперативное время операции «Предоставление отпуска» меньше нормативного на 0,03 чел./часа, что так же обусловлено появлением автоматизированной системы учета.

· Оперативно время выполнения операции «Оформление листка временной нетрудоспособности» больше нормативного показателя на 0,016 чел./час, что обусловлено необходимостью регистрации больничных листов в автоматизированной программе учета 1С «Зарплата и Управление персоналом».

· Оперативное время операции «Внесение записи в трудовую книжку работника» выше нормативного показателя на 0,10 чел./часов, что может быть обусловлено большой численностью рабочих, классификацией их трудовых книжек по автоколоннам и размещение их в разных сейфах.

· Нормативный показатель затрат времени на операцию «Увольнение работника» больше оперативного времени выполнения операции на 0,22 чел./часа.

Подводя итоги, можно сказать о том, что Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по комплектованию и учету кадров, утвержденные 14 ноября 1991 года, не соответствуют реалиям работы отдела кадров. В связи с эти необходимо перерасчетать, скорректировать действующих нормативов в связи с их не валидностью по отношению к современной действительности.

Что касается оптимизации численности персонала УТТ и СТ, то в целом она соответствует нормативным показателям, однако существуют отклонения, такие как:

· В самарском управлении работают 2 специалиста по планированию производства, нормативная численность = 3. Это отклонение может приводит к высокой утомляемости сотрудников и низкой стрессоустойчивости.

· При наличии в управлении гаража, удаленных автоколонн, зданий и сооружений нормативная численность персонала отдела труда и заработной платы должна составлять 4 человека, а фактическая = 3. При таком большом количестве обрабатываемой информации сокращение численности сотрудников может привести к появлению большого количества ошибок, невыполнению работ в намеченные сроки.

· «Бухгалтерский учет, отчетность и финансирование», норматив - 12 человек, а фактическая численность работников = 15, что означает необходимость проведения мероприятий по оптимизации численности.

Численность отдела кадров превышает нормативную на 2 единицы, что обуславливается делегированием на отдел кадров множества полномочий, которые не входят в обязанности работников отдела. В связи с этим возникает необходимость либо пересмотреть нормативы численности для отдела кадров УТТ и СТ, либо более детально прописать выполнение всех обязанностей, побочно возлагаемых на отдел кадров, другими отделами.

Проведя анализ методом хронометражного наблюдения можно сказать, что полагаясь на нормативы, в отделе кадров существует экономия рабочего времени, а именно на 0,583 чел./часа., что в свою очередь тоже говорит о необходимости пересмотрения нормативов.

Список литературы

1. Анализ состояния нормирования труда и повышение его уровня на предприятиях и в организациях народного хозяйства: Методические рекомендации. - М.: НИИ труда, 1984. - (в печати). - 139.

2. Воротникова В.В. и др. «Нормирование труда инженерно-технических работников и служащих» (В.В. Воротникова, А.П. Павленко, Г.Э. Слезингер. - М.: Экономика, 1970. - 255 с.

3. Гальцов А.Д. Методы нормирования и виды норм труда. - Соц. труд, 1973, № II, с. 122-134.

4. Гастев А. Нормирование и организация труда. - Книгоиздательство ВЦСПС, 1920. - с. 26.

5. Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по комплектованию и учету кадров. (утв. Постановлением Министерства Труда и Социальных вопросов СССР от 14.11.1991 г. № 78).

6. Научная организация труда в управлении производственным коллективом: - Общеотраслевые научно-методические рекомендации.-М.: НИИ труда, 1991.

7. Нормативный метод планирования численности служащих предприятий и организаций отраслей материального производства: - 141 -Методические указания. - М.: НИИ труда, 1984.

8. «Нормативы численности работников отдела подготовки кадров (бюро, секторов) на предприятиях» (утв. Постановлением Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС от 06.07.1989г. № 233/13-15).

9. Нормирование труда служащих: Методические указания. - М.: НИИ труда, 1979. - 137 .

10. Определение численности служащих производственных объединений (комбинатов) и предприятий. Общеотраслевые методические рекомендации. Общее научное руководство к.э.н. Павленко А.П. и д.э.н. Слезингера Г.Э. - М.: НИИ труда, 1980. - 104.

11. Типовые структуры управления и нормативы численности служащих управлений технологического транспорта и спецтехники: ЦНИС Газпром, М. 2002 г.

12. Щеколдин В.А. Нормирование труда: учеб. пособие /Изд.2-е, доп.- Самара: Изд-во Сгэу 2009/ - 180 c.

13. http://www.kadrovik.ru/

Приложение № 1

Хронометраж для операций «Прием на работу»

№ п/п

Элемент операции

Т-текущее время

П - продолжительность

Характер работы: ручная(Р),

Машино-ручная (М/Р)

Порядковый номер замера

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Ознакомление с заявлением работника о приеме на работу

П

Р

8:

00:15

9:

00:35

10:

00:07

11:

00:10

13:

00:12

14:

00:09

15:

00:20

16:

00:25

2

Копирование документов работника

П

М/Р

05:50

04:30

04:32

06:25

03:57

05:05

05:32

06:18

3

Создание в 1С физического лица

П

М/Р

06:02

04:45

04:45

06:45

04:11

05:25

05:47

06:35

4

Внесение данных работника в программу

П

М/Р

16:03

15:47

14:30

16:40

14:26

15:50

16:21

16:33

5

Издание приказа о приеме на работу

П

М/Р

16:13

15:55

14:43

16:54

14:35

16:01

16:30

16:43

6

Издание трудового договора

П

М/Р

17:18

17:02

15:58

18:04

15:41

17:12

17:42

17:49

7

Перемещение работника из списка физических лиц в необходимое подразделение

П

М/Р

17:26

17:09

16:04

18:14

15:49

17:19

17:51

17:55

8

Проверка работником личных данных

П

Р

17:59

17:52

16:58

18:51

16:31

18:14

19:16

18:38

9

Подписание работником трудового договора и приказа о приеме

П

Р

18:07

18:01

17:05

18:59

16:41

18:35

19:31

18:48

10

Внесение записи в трудовую книжку работника

П

Р

20:28

20:26

20:00

21:44

19:17

21:02

22:18

21:38

11

Оформление личной карточки

(Т-2)

П

Р

36:03

37:46

35:54

38:00

39:18

40:36

41:03

38:33

12

Внесение записи в книгу учета трудовых книжек и вкладышей к ним

П

Р

37:06

38:51

36:49

38:52

40:03

41:37

41:51

39:26

Приложение № 2

Хронометраж для операций «Перевод на другую должность или в другое подразделение»

№ п/п

Элемент операции

Т-текущее время

П - продолжительность

Характер работы: ручная(Р),

Машино-ручная (М/Р)

Порядковый номер замера

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Идентификация работника в программе

П

М/Р

8:

00:02

04:18

08:08

11:55

16:05

20:54

25:14

29:49

2

Внесение данных в форму перевода

П

М/Р

02:27

06:13

10:13

14:10

18:48

23:01

27:51

32:02

3

Издание приказа о переводе

П

М/Р

02:40

06:21

10:23

14:24

18:57

23:12

28:00

32:12

4

Перемещение работника из одного подразделения в другое или с одной должности на другую

П

М/Р

02:50

06:28

10:29

14:32

19:05

23:19

28:09

32:18

5

Внесение записи в трудовую книжку работника

П

Р

03:40

07:23

11:23

15:28

20:03

24:21

29:14

33:17

6

Внесение записи в личную карточку работника (Т-2)

П

Р

04:15

08:06

11:52

16:01

20:50

25:09

29:46

34:12

Приложение № 3

Хронометраж для операций «Предоставление отпуска»

№ п

/

п

Элемент операции

Т-текущее время

П - продолжительность

Характер работы: ручная(Р),

Машино-ручная (М/Р)

Порядковый номер замера

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Ознакомление с заявлением работника

П

Р

8:

00:10

05:07

09:05

14:20

18:38

23:36

28:52

34:04

2

Идентификация работника в программе

П

М/Р

00:14

05:10

09:07

14:25

18:42

23:38

28:55

34:07

3

Внесение данных в форму отпуска

П

М/Р

01:29

06:05

10:12

14:50

19:55

24:45

30:32

35:50

4

Издание приказа о предоставлении отпуска работнику (2 экземпляра)

П

М/Р

01:43

06:13

10:21

15:03

20:05

24:56

30:41

36:00

5

Внесение записи в личную карточку работника (Т-2)

П

Р

04:58

08:58

14:05

18:26

23:01

28:32

33:39

39:39

Приложение № 4

Хронометраж для операций «Оформление листка временной нетрудоспособности»

№ п/п

Элемент операции

Т-текущее время

П - продолжительность

Характер работы: ручная(Р),

Машино-ручная (М/Р)

Порядковый номер замера

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Проверка листа временной нетрудоспособности на наличие ошибок

П

Р

8:00:33

04:08

08:04

11:54

16:23

20:52

24:33

29:05

2

Идентификация работника в программе

П

М/Р

00:35

04:11

08:06

11:59

16:27

20:56

24:36

29:08

3

Внесение данных в форму «больничный лист»

П

М/Р

01:30

05:26

09:11

13:42

17:40

22:03

26:13

29:33

4

Подсчет стажа работы

П

Р

02:34

06:20

09:59

14:34

18:42

22:52

27:16

30:31

5

Занесение данных в лист временной нетрудоспособности

П

Р

03:18

07:03

10:51

15:24

19:40

23:38

28:03

31:27

6

Регистрация больничного листа в журнале

П

Р

03:43

07:24

11:25

15:51

20:10

24:07

28:28

31:59

Приложение № 5

Хронометраж для операций «Увольнение работника»

№ п/п

Элемент операции

Т-текущее время

П - продолжительность

Характер работы: ручная(Р),

Машино-ручная (М/Р)

Порядковый номер замера

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Ознакомление с заявлением работника (или другим документом)

П

Р

8:

00:12

10:34

21:04

30:47

40:43

51:51

01:18

12:12

2

Идентификация работника в программе

П

М/Р

00:17

10:37

21:06

30:49

40:47

51:54

01:22

12:15

3

Подсчет количества неиспользованных (использованных авансом) дней ежегодного оплачиваемого отпуска

П

Р

05:32

15:35

25:04

35:56

46:12

56:11

06:31

17:16

4

Внесение данных в форму «увольнение»

П

М/Р

05:52

16:00

25:19

36:13

46:31

56:32

06:53

17:32

5

Издание приказа об увольнении

П

М/Р

06:01

16:08

25:29

36:27

46:44

56:43

07:02

17:42

6

Издание записки- расчета

П

М/Р

06:08

16:14

25:37

36:32

46:51

56:51

07:11

17:48

7

Перемещение работника в уволенные

М/Р

06:16

16:21

25:45

36:42

46:57

56:58

07:20

17:54

8

Внесение данных о записке-расчете в журнал

П

Р

06:26

16:30

25:56

36:54

47:10

57:07

07:30

18:06

9

Издание обходного листа

П

М/Р

06:34

16:39

26:03

37:00

47:18

57:15

07:37

18:15

10

Внесение в личную карточку работника (Т-2)

П

Р

07:21

17:22

26:51

37:33

47:53

57:44

08:09

19:10

11

Внесение в трудовую книжку работника

П

Р

08:17

18:17

27:53

38:23

48:51

58:38

09:14

20:09

12

Ознакомление работника с приказом, записью в трудовой книжке

П

Р

09:15

19:32

28:54

39:22

50:02

59:44

10:23

21:17

13

Подпись приказа и записи в трудовой книжке

П

Р

09:25

19:41

29:15

39:30

50:10

59:51

10:38

21:27

14

Постановка печати и выдача трудовой книжки

П

Р

09:27

19:45

29:18

39:32

50:12

59:56

10:41

21:31

15

Запись в книге учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним

П

Р

09:35

19:55

29:29

39:41

50:23

00:04

10:48

21:43

16

Перемещение личной карточки работника (Т-2) в архив

П

Р

10:25

20:57

30:32

40:33

51:16

00:58

11:47

22:44

Размещено на www.allbest.ru


Подобные документы

  • Методики нормирования труда служащих. Организационная структура управления персоналом ООО "Газпром трансгаз Самара". Анализ состояния нормирования труда сотрудников отдела кадров УТТ и СТ на основе хронометражных наблюдений. Рекомендации по его улучшению.

    курсовая работа [159,0 K], добавлен 01.12.2011

  • Методы совершенствования организации труда и управления предприятиями (организациями). Теоретические и методика нормирования труда служащих, хронометражные наблюдения и анализ состояния нормирования труда. Специфика труда служащих на предприятии.

    курсовая работа [168,8 K], добавлен 03.12.2011

  • Анализ уровня организации и нормирования труда. Расчёт норм затрат труда на базе хронометражных наблюдений (метод цикловых замеров). Особенности анализа фотографии рабочего дня. Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию организации труда.

    курсовая работа [89,1 K], добавлен 30.03.2010

  • Сущность нормы труда и ее виды. Функции, задачи, значение и принципы нормирования труда. Методы нормирования затрат труда и качество норм труда. Применение аналитического метода нормирования. Технически и научно обоснованные нормы труда.

    реферат [11,5 K], добавлен 06.09.2006

  • Сущность, цели и задачи организации труда на предприятии. Принципы его нормирования. Организация труда на ООО "Аленка". Обзор проблем в организации труда персонала. Особенности их коррекции, перспективы оптимизации нормирования работы сотрудников фирмы.

    курсовая работа [396,1 K], добавлен 28.08.2014

  • Методика организации нормирования труда в библиотеке. Библиотечные технологии и нормирование труда. Применение нормирования труда на примере муниципальной библиотеки. Применение норм времени при расчете численности штата библиотечных работников.

    дипломная работа [264,9 K], добавлен 10.12.2010

  • Понятие и виды нормирования труда на предприятии. Анализ нормирования и организации труда работников цеха на примере ОАО "Промтрактор". Анализ затрат рабочего времени по хронометражу. Пути совершенствования нормирования труда на исследуемом предприятии.

    курсовая работа [140,1 K], добавлен 06.04.2017

  • Состав норм труда. Нормативы для его нормирования. Основные направления и функции государственной политики в области охраны труда. Важные элементы нормирования труда. Содержание деятельности по его нормам. Основные условия назначение нормирования труда.

    контрольная работа [20,2 K], добавлен 15.02.2010

  • Понятие и виды нормирования труда на предприятии. Структура и состав нормы времени. Нормирование труда и затрат рабочего времени работников цеха на примере ОАО "Калужский Электромеханический Завод", рекомендации по совершенствованию нормирования.

    курсовая работа [627,3 K], добавлен 14.10.2012

  • Упорядочивание деятельности рабочих кадров. Методы регламентации и нормирования труда и их характеристика. Классификация методов регламентации труда. Информационное обеспечение процессов регламентации и нормирования труда управленческого персонала.

    реферат [38,3 K], добавлен 12.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.