Оценка эффективности системы развития персонала ОАО "ЛОМО"

ЗПтр - заработная плата тренер-менеджера;
n - количество месяцев;

Собуч - стоимость участия в обучающих программах;

К - количество обучающих программ в год;

ЗПраб - средняя з/п по предприятию;

Т - количество часов, затрачиваемых работником на обучение;

Ч - количество работников, обучающихся в год.

(3.15)

Если же мы будем действовать, не привлекая тренер-менеджера, то, во-первых, не сможем объективно в силу затрат обучить всех испытывающих потребность. Будем исходить из того, что обучение сможет пройти треть сотрудников из расчета, что средняя стоимость семинара составляет 4000 руб.:

 (3.16)

(3.17)

Таким образом, при анализе затрат в обеих ситуациях можно отметить, что введение новой должности тренер-менеджера в бюро развития персонала весьма целесообразно и позволит снизить затраты в связи с обучением сотрудников компании за счет собственных ресурсов.

Выводы к главе «Мероприятия по совершенствованию системы развития персонала в ОАО «ЛОМО»

Учитывая то, что на данный момент в компании нет механизма определения, насколько затраты на персонал в области обучения оправданы, в качестве меры по совершенствованию системы в целом предлагается внедрение системы оценки развития и обучения работников предприятия. Предлагаемая схема состоит из нескольких этапов, которые позволяют:

1. Измерить «впечатление от занятий» участников обучения, для чего была разработана форма опросного листа, которая, по сравнению с уже имеющейся, облегчает процесс заполнения анкеты, увеличивает достоверность предоставляемой информации, снижает затраты времени.

В целом экономия за счет внедрения новой формы анкеты и способа ее заполнения в результате сокращения временных затрат составит, согласно экспертным оценкам, 5000 руб. в год.

2. Определить объем усвоенных знаний за счет проведения «входного-выходного» тестирования на основе разработанной анкеты. По динамике показателей можно определить степень усвоения материала, а от этого, в свою очередь, зависит возможность его применения в трудовой деятельности. В результате и сам работник, и преподаватель смогут получить информацию о том, насколько эффективным было обучение в плане усвоения новых знаний.

3. Определить экономический эффект от проведения образовательных мероприятий. Предлагается оценивать влияние полученных знаний за счет определения сферы возможного позитивного влияния применений полученных навыков на бизнес-результаты. Это может быть сокращение издержек, повышение производительности, получение дополнительной прибыли и пр. Важно, чтобы сбор такого рода информации носил систематический характер, ведь для того, чтобы заметить качественный скачок в изменении поведения сотрудников, должно пройти время.

Внедрение такого рода системы оценки эффективности обучения и развития, на мой взгляд, позволит упорядочить и усовершенствовать процесс получения данных о проведении образовательных мероприятий, а это, в свою очередь, даст основание для обоснованного принятия решений руководством предприятия, выявления положительных и отрицательных сторон обучения, определения влияния обучения на основную деятельность компании.

В качестве совершенствования работы бюро развития персонала ОАО «ЛОМО» также предлагается ввести новую должность тренер-менеджера. Как показал анализ издержек, появление такого человека в компании позволит снизить затраты в связи с обучением сотрудников компании за счет собственных ресурсов и вывести систему развития персонала на качественно иной уровень, модернизировав ее и приспособив к современным условиям рынка.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Годовой отчет за 2007 год

2. Инструкция № 514 «Порядок заключения, изменения и прекращения трудовых договоров с работниками предприятия»

3. Коллективный договор ОАО «ЛОМО»

4. Отчет по человеческим ресурсам за 2008 год

5. Положение № 5-034 «О подготовке кадрового резерва ОАО «ЛОМО».

6. Положение № 9-234 «Об адаптации молодых кадров на ОАО «ЛОМО».

7. Положение № 9-235 «Об обучении персонала предприятия (подготовка, переподготовка и повышение квалификации».

8. Положение о деятельности управления по работе с персоналом ОАО «ЛОМО»

9. Устав ОАО «ЛОМО»

10. Аксенова О.А. Корпоративная система генерации знаний: создание и управление. - Спб.:Изд-во Политехн. Ун-та., 2008. - 319 с., с 4.

11. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей - СПб.: Питер, 2003. - с. 445

12. Власова О.А. Без воли к жизни// Эксперт № 46, 2003

13. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии: Учеб. пособие. В 2 ч. Ч. 2. Тактическое планирование / Под общей ред. А.И. Ильина. Мн.: ООО «Новое знание», 2000. - 416с., с. 162.

14. Кобзева В.В., Как повысить эффективность тренинга? // журнал «Кадровое дело, 2004 г., №8

15. Козак Н. Корпоративный университет // Управление компанией, №12, 2001 г.

16. Линькова Е. Знакомьтесь: положение о персонале. Кадровое дело, июль 2005, - с. 31-39

17. Магура, М.И. Оценка работы персонала: Подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура, М.Б. Курбатова .-- 2-е изд., перераб. и доп -- Москва : Интел-Синтез, 2002г. - с.118-121

18. Маркарьян Э., Герасименко Г., Маркарьян С. Финансовый анализ: Учеб. Пособие. М.: Екатеринбург, 1998

19. Миллер Н.Н. Финансовый анализ в вопросах и ответах. М:ТК Велби, Проспект, 2005

20. Петрищев, А.В. От натурального хозяйства к аутсорсингу.//Эксперт, № 37, 2002

21. Пул М., Уорнер М.. Управление человеческими ресурсами. - СПб.: Питер, 2002, стр. 876

22. Стоуньер Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики. - в кн.: Новая технократическая волна на Западе. М.: «Прогресс». 1986. С. 394

23. Татарников А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. М., 1992. С. 53-82

24. Шмаоен Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем./ Пол. Ред. Проф. А.Г. Поршнева. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 512 с.

25. Bregman P., Jacobson H. Yes, You Can Measure the Business results of Training // Training, august 2000v37 I p68

26. Kirkpatrick, D. Techniques for evaluating training programs.// Journal for American Society of Training Directors, 13, 3-9. 1959

27. Peter M.Senge. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization. Double Day, 1994, Пер. с англ. - М., 2003. - 408 с. ISBN 5-901028-62-7 Издательство "Олимп-Бизнес".

28. Stephen Pilbeam & Marjorie Corbridge, People Resourcing: HRM in practice. Second edition. Pearson Education Ltd. Prentice Hall, Financial times, 2002, стр. 285

29. Материалы сайта http://alyabiz.ru/article

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Размещено на http://www.allbest.ru/

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Таблица П.1

Бухгалтерский баланс за 2008 г. (ед. измерения - тыс. руб.)

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Вопросы для проверки знаний по охране труда.

1. Выберите основные обязанности работодателя в области обеспечения охраны труда на предприятии:

а) обеспечить безопасность работников и безопасные условия труда

б) обеспечить работников за свой счет средствами индивидуальной защиты

в) организовать за счет средств соискателей медицинский осмотр

г) обучить работников безопасным методам работы

д) предоставить возможность получения полиса добровольного медицинского страхования.

Выберите основные права работников в области охраны труда:

а) получение возможности обязательного медицинского страхования от несчастных случаев

б) отказ от выполнения работы в случае возникновения опасности для жизни

в) отказ от прохождения мед. Осмотра, несмотря на требования преподавателя.

г) получение компенсации за работу в тяжелых условиях.

Сколько ступеней управления представлено в организации по охране труда на предприятии:

а) 1

б) 2

3) 3

Какой вид инструктажа должен пройти работник в случае перевода его на другую работу (выполнение разовых работ в условиях производственной необходимости):

а) вводный

б) первичный

в) повторный

г) целевой

д) внеплановый

е) инструктаж не проводится

Сколько ступеней управления представлено в организации по охране труда внутри подразделения:

а) 1

б) 2

в) 3

Сколько дней дается на расследование несчастного случае, если о нем было сообщено вовремя:

а) 3 дня

б) 7 дней

в) 10 дней

Какой нормативно-правовой акт определяет порядок создания комиссии по охране труда на предприятии:

а) гражданский кодекс

б) локально-правовой акт предприятия

в) ТК РФ

Кто назначается ответственным за организацию работ по охране труда в подразделении:

а) руководитель подразделения

б) генеральный директор

в) председатель профсоюза

Можно ли отстранить от работы сотрудника, не прошедшего медицинский осмотр:

а) да

б) нет

в) по усмотрению работодателя

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Сводные данные по оценке деятельности

Размещено на Allbest.ru