Профессиональные качества руководителя, психологические особенности и методы формирования его личности
Личностные качества и способности руководителя как фактор его успешной деятельности в системе управления. Психологические и гендерные особенности личности руководителя. Методы формирования личности эффективного руководителя, его основные роли и функции.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.01.2012 |
| Размер файла | 117,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Заключение
Личность руководителя многогранна и успех его деятельности важен не только для него, но и для всего коллектива. Выявиться эффективность его деятельности, можно используя экспертную характеристику личности руководителя предложенную Кишкелем.
Соответствие личностных характеристик содержанию деятельности является непременным условием успешного его осуществления. Особенно важно такое соответствие для видов деятельности с высоким уровнем ответственности. К таковым относится деятельность руководителя (управленца, организатора). При решении вопросов подбора руководителей, формирования кадрового резерва существенную помощь могут оказать данные об уровне организаторских способностей и организаторской направленности личности руководителя. Заключение об указанных качествах руководитель может быть сделано психологом на основании оценки определенных психологических характеристик личности руководителя, например:
1. Определенность - раскрывает структуру интересов к различным аспектам своей деятельности.
2. Осознанность - осознание целей организаторской деятельности.
3. Целеустремленность - приоритет мотивов организаторской деятельности.
4. Избирательность - способность глубоко и полно отражать психологические особенности коллектива.
5. Тактичность - способность соблюдать чувство меры и находить наилучшую форму взаимоотношений.
6. Действенность - способность увлечь за собой людей, активизировать их деятельность, найти наилучшие средства эмоционально-волевых воздействий и правильно выбрать момент их применения.
7. Требовательность - способность проявлять требовательность в различных формах в зависимости от особенностей конкретной управленческой ситуации.
8. Критичность - способность обнаружить и выразить значимые для деятельности отклонения от установленных норм.
9. Ответственность - способность брать на себя ответственность за результаты своей деятельности и деятельности коллектива.
Особую роль в успешности руководителя играют методы развития и усиления памяти, методы динамического чтения, использование методов "мозговой атаки", развития интуиции и способностей прогнозирования будущих ситуаций, решения задач.
Таблица 1. Напоминатель принципов тренировки памяти
|
Принципы |
Содержание |
|
|
Принцип учета индивидуальных особенностей памяти |
Для увеличения возможностей памяти необходимо знать достоинства и слабости памяти каждого человека по таким характеристикам, как: емкость, прочность, точность и готовность |
|
|
Принцип назначения тренировки |
Нельзя улучшать память вообще; необходимо твердо установить, для каких целей намереваются улучшить память |
|
|
Принцип "эгоизма" (заинтересованности) |
Легче запоминается то, что является прямым объектом личного интереса человека |
|
|
Принцип максимальной активности (использования) |
Запоминание и воспроизведение тем лучше, чем выше частота использования материала, предназначенного для запоминания |
|
|
Принцип минимального объема (принцип семерки) |
Прочность запоминания, скорость и точность воспроизведения зависят от числа элементов материала, который необходимо запомнить; максимальное число таких элементов - семь |
Таблица 2. Напоминатель методов усиления памяти
|
Метод внешней компенсации |
Метод цепи |
Метод противоречия |
Метод минимизации |
Логический метод |
Метод перекодирования |
Метод художественного оформления |
|
|
Прием использования напоминателей |
Прием крючка |
Прием создания контрастного фона |
Прием использования базовых понятий |
Прием логического вывода |
Прием создания геометрии смысла |
Прием картинного изображения материала |
|
|
Организация рабочего места |
Построение смыслового дерева |
Парадоксальное выражение содержания |
Литерный прием |
Прогнозирование последствий |
Пестрый конспект |
Эмпатия |
|
|
Релаксация |
Перебор цепи |
Построение антиномий |
Редактирование |
Прием моделирования |
Перевод на другой язык |
Образные определения |
|
|
Табличный матричный прием |
Прием абсурдных примеров |
"Уплотнение" материала |
Использование аналогий (уподобление) |
Использование маргиналий |
Карикатурное изображение смысла |
||
|
Запоминание через забывание |
Блочный прием |
Доведение выводов до логического конца (абсурда) |
|||||
|
Построение доказательства необходимости запомнить |
Таблица 3. Методика динамического чтения
|
Правила |
Недостатки |
|
|
Используй только зрительный канал восприятия информации Старайся видеть слово не как букворяд, а как отдельный знак по его общим очертаниям (психологически это подобно узнаванию лица человека с одного взгляда, без перебора отдельных черт) Переходи к одновременному восприятию нескольких слов Двигайся взглядом не слева направо, а сверху вниз посередине страницы (по условной линии, делящей страницу пополам); для захвата взглядом как можно большего количества текста по сторонам условной линии используй "периферическое зрение" Не допускай никаких возвратов в ходе чтения |
Быстрое чтение является малокритическим процессом Оно почти не вызывает ассоциаций Если ему обучать, не заботясь о необходимости развития творческого начала, воспитывается человек с характерными признаками догматического мышления Ускоренное накопление информации, увеличивая зависимость творческих возможностей интеллекта специалиста от эрудиции, приводит к парадоксу "эрудит-дилетант" Для использования накопленных в ходе ускоренного чтения знаний требуется новое (внутреннее) прочитывание |
Таблица 4. Методика дискретного чтения назначение - нейтрализация вредных последствий ускоренного чтения
|
Распознавание |
Минимизация |
Генерация |
|
|
1. Определение места материала в системе ранее накопленных знаний |
1. Сокращение материала источника без искажения смысла методом редакторской правки |
1. Выдвижение новых идей на основе "вычитанных" путем их комбинирования |
|
|
2. Установление связей материала с материалом других текстов |
2. То же способом перекодирования (переложение своими словами) |
2. То же путем экстраполяции (интерполяции) |
|
|
3. Определение внутренних связей в тексте |
3. Сравнение выводов, которые получают люди, читающие исходный и обработанный материал |
3. То же нахождением системообразующих отношений |
|
|
4. Выявление главного |
4. Составление руководств для деятельности на основе полного и сокращенного текстов и их сравнение |
4. Перепланировка текста |
|
|
5. Установление соподчинения различных элементов текста |
5. Прогнозирование следствий |
||
|
6. Нахождение мест (понятий, определений, высказываний), имеющих отношение к предмету |
6. Объяснение материала из иных (не содержащихся в тексте) принципов |
||
|
7. Использование языка маргиналий |
7. Выработка противоположной позиции |
||
|
8. Применение пестрого конспектирования |
8. Научная компроментация содержащихся в тексте идей или (и) аргументов |
Таблица 5. Напоминатель правил "мозговой атаки" по Осборну
|
Генерация |
Объективация |
Селекция |
|
|
1. Четкая постановка задачи, требующая кратких ответов |
1. Фиксация всех высказываний (стенография, магнитофон.) |
1. Выявление реальности или нереальности предложения |
|
|
2. Запрещение критики в любой форме |
2. Группирование идей по смыслу и назначению |
2. Определение значимости идей по критерию непосредственной реализуемости |
|
|
3. Поощрение: а) любых коротких высказываний без аргументации; б) развития предложенных идей; в) фантастических ассоциаций и примеров |
3. "Освобождение" высказываний от личностных признаков путем стандартной записи идей |
3. Выявление идей, нуждающихся в конструктивной разработке |
|
|
4. Время генерации за один сеанс - не более 2 часов |
Таблица 6. Напоминатель этапов каскадной мозговой атаки
|
Этапы |
Содержание деятельности |
|
|
1. Поиск |
Полностью соответствует правилам мозговой атаки по Осборну |
|
|
2. Контрадиктация |
То же, что и этап 1, но с одним ограничением: ту же задачу надо решить на основе идей, противоположных полученным на первом этапе; следствие контракдиктации - второй противоположный список идей |
|
|
3. Синтез |
Совмещение 2 списков идей в одной системе |
|
|
4. Прогноз |
Выведение на основе единого списка идей, представлений о будущих возможностях, вытекающих из решения задачи; критика участников атаки запрещена |
|
|
5. Генерализация |
Сведение многообразия идей к небольшому числу принципов, из которых эти идеи могут быть выведены; критика запрещена |
|
|
6. Деструкция (компроментация) |
"Разрушение" (критика) полученной системы знаний с управленческой, логической, фактической, ценностной, этической, эстетической, социальной позиций; критика по отношению к участникам атаки запрещена |
Литература
1. Аверченко JI. K, Залесов Г.М. Психология управления Новосибирск, 1996
2. Агеев B.C., Базаров Т.Ю. и др. Методика составления социально - психологической характеристики для аттестации кадров. - М., 1986.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1996
4. Ансофф И. Стратегическое управление - М., 1989.
5. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению. Под ред. Г.П. Иванова - М., 1995.
6. Базаров Т.Ю., Малиновский П.В. Управление персоналом в условиях кризиса - М.: Юнисити, 1996.
7. Базаров Т.Ю. и др. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих - М., 1995.
8. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации - М., 1996.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс - М.: Дело, 1993.
10. Власть: очерки современной политической философии Запада. М., 1989
11. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент-М., 1996.
12. Кабаченко Т.С. Психология управления - М., 1996.
13. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров - М.: Дело ЛТЛД. 1995.
14. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения - Ростов-на-Дону: Феникс, 1996.
15. Кричевский Р.Л., Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе - М., 1996
16. Куну Г., О'Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. М., 1981.
17. Ладанов И.Д. Практический менеджмент (Психотехника управления и самотренировки) - М., 1995.
18. Менеджмент персонала. Функции и методы. Учебное пособие - М.: 1993.
19. Мескон И.Д., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: 1994.
20. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань, 1994.
21. П. Грейсон Дж., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге 21 века - М.: Экономика, 1991.
22. Пригожин А.И. Современная социология организаций - М.: 1995.
23. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии - М.: 1989.
24. Российская деловая культура: история, традиция, практика. - М., 1998.
25. Санталайнен Т. И др. Управление по результатам - М., 1993.
26. Тарасов В.К. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров - Л., 1989.
27. Татарников А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии - М., 1992.
28. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента - М., 1995.
29. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. / Под ред.Р. Марра, Г. Шмидта - М., 1997.
30. Управление персоналом организации. Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанов - М., 1997.
31. Управление человеческими ресурсами: психологические проблемы. Под ред. Ю.М. Забрадина и М.А. Носова - М., 1997.
32. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика - М., 1993.
33. Ю. Грачев М.В. Суперкадры - М.: Дело, 1993.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Предмет и объект социологии управления. Лидерские качества менеджера, методы их развития и предъявляемые требования к специалисту в данной области. Стадии подготовки и методы принятия решений. Психологические аспекты личности эффективного руководителя.
курсовая работа [78,2 K], добавлен 28.05.2014Психологические условия формирования имиджа руководителя. Профессиональные и личностные качества успешного начальника. Разработка соответствующих рекомендаций по формированию имиджа руководителя организации руководителя ООО Adidas Group(Reebok).
курсовая работа [185,0 K], добавлен 27.05.2015Основные понятия психологического компонента управленческой деятельности. Анализ концепций личности руководителя, социальные характеристики. Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчинёнными. Стили управления коллективом.
курсовая работа [50,3 K], добавлен 06.05.2009Планирование деловой карьеры. Деятельность менеджера как руководителя коллектива. Стиль руководства и эффективность управления. Личностные качества руководителя в системе управления в ООО "Плюс Гарантия Курск". Совершенствование личности руководителя.
курсовая работа [2,6 M], добавлен 19.05.2012Способность руководителя учитывать на практике динамику восприятия, понимания и отношения к нему подчиненного коллектива. Психологические типы личности руководителя. Мотивы деятельности руководителя и формирование стиля руководства, его компоненты.
реферат [34,1 K], добавлен 10.03.2009Теоретические подходы к изучению личности руководителя. Специфика и характерные черты личности управляющего. Психологические особенности и личностные качества руководителя. Влияние темперамента менеджера на принятие и реализацию управленческого решения.
реферат [30,5 K], добавлен 30.11.2011Психологические закономерности управленческой деятельности, требования, предъявляемые к личности руководителя. Влияние личностных качеств руководителя на успешность его деятельности. Стили управления коллективом и способы развития управленческих качеств.
курсовая работа [168,8 K], добавлен 11.11.2010Сущность и основные характеристики личности руководителя: биография, способности, личностные качества, образование, пол. Уверенность в себе, креативность, стремление к достижениям, предприимчивость и общительность как неотъемлемые качества любого лидера.
презентация [403,9 K], добавлен 25.06.2011Личностные качества руководителя как фактор управления производственным коллективом. Способы реализации власти менеджера. Авторитет как прямой результат воздействия личности человека. Роль руководителя в создании психологического климата в коллективе.
реферат [82,4 K], добавлен 16.11.2010Суть понятия "руководитель". Личностные качества руководителя, влияющие на его успешность. Психологический портрет эффективного руководителя. Психологические закономерности экономического поведения различных руководителей. Основные стили руководства.
курсовая работа [53,3 K], добавлен 27.09.2014
