ООО «Интер Трейд» - торговое предприятие, работает на рынке поставки мебельной продукции 5 лет.

С 2010 года компания поставляет на рынок готовую мебель высокого качества из Китая. Основными продуктами поставки мебели является мягкая мебель, столы, стулья. Главная задача предприятия - удовлетворить потребности в качественной мебели по доступным ценам. Основные поставщики мебели - сертифицированные по международным стандартам фабрики Китая, имеющие высокие отзывы, награды и дипломы.

Для транспортировки и отправки заказов компания привлекает сторонние организации. Ведутся оптовые продажи мебели через сети в г. Владивостоке, г. Москве и в г. Санкт-Петербурге. Розничная продажа мебели осуществляется через интернет-сайты www.tradevl.ru, www.kelvingiormani.ru

Основным партнером розничной торговли мебели является магазин «Дипломат», расположенный в г. Владивостоке.

Высокое качество продукции, приемлемые цены, отличный уровень обслуживания и оперативная доставка товаров по железной дороге или автомобильным транспортом выделяют компанию «Интер Трейд» на рынке. «Интер Трейд» работает с клиентами из с регионами России и готова наладить розничные поставки недорогой мебели в любую точку страны.

ООО «Интер Трейд» - это розничный дилер, торговая компания, выступающая в качестве посредника между производителями товаров из Китая и клиентами, приобретающими мебельную продукцию китайских производителей высокого качества.

Дилерская скидка на продукцию обычно варьирует от 30 до 45%. Отношения китайских производителей и ООО «Интер Трейд» строятся исключительно на системе предоплаты за продукцию. Поэтому для наименьшего привлечения денежных средств в процессе реализации мебельной продукции конечному потребителю, введена система предоплаты.

У ООО «Интер Трейд» как дилера существуют перед производителем обязательства. К таким обязательствам относятся поддержание маркетинговой политики компании производителя, неразглашение коммерческих тайн, строгое соблюдение ценовой политики производителя и прочее.

Не смотря на насыщенность мебельного рынка, за счет качественной брендовой мебели китайских производителей, ООО «Интер Трейд» всегда имеет свих покупателей.

Численность персонала составляет три человека: директор и менеджеры по продажам, один из которых выполняет функции категорийного менеджера.

Директор предприятия осуществляет функции приема на работу сотрудников, составляет бухгалтерскую отчетность.

Менеджеры предприятия заключают договора с поставщиками, исследуют рынок мебельной продукции, занимаются контролем поставки мебели из Китая, а также поставкой мебели в другие регионы.

Расширение состава предприятия не предполагается в силу экономического кризиса, высокой конкуренции на рынке и снижения финансовой доходности предприятия. Экономический кризис заставил предприятие перейти на более дешевые продукты. Своего производства в компании нет, поэтому вся мебель поставляется уже в готовом виде. Компания имеет в наличии свой склад и офис.

2.2 Анализ конкурентной среды предприятия

До кризисной ситуации, произошедшей в конце 2014 года наблюдался рост мебельного рынка. Развитие мебельного рынка связано с наличием филиалов международных мебельных фирм и компаний. По данным 2013 года, доля зарубежной мебели увеличилась на российском рынке почти на 50% в сравнении с 2012 годом. Прирост осуществлялся в основном за счет поставки импортных комплектующих.

В девяностых годах рынки практически заполняла импортная мебель. В связи с кризисом 1998 года, российские покупатели уже не могли себе позволить импортную мебель - и были вынуждены обратиться к отечественным производителям.

Также на рост мебельного рынка серьезно влиял наблюдающийся строительный бум в последние годы. Ипотечная система приобретения жилья также создает оптимальные условия для того, чтобы люди обзаводились мебелью. Тем не менее, тенденция снижения объемов отечественного мебельного производства связана с тем, что отечественные мебельные компании предпочитают иметь собственное производство только деревянных деталей мебели, а все остальные комплектующие предпочитают получать от европейских производителей.

В начале 2014 года на территории России работало примерно пятьсот крупных мебельных фабрик, а также около 2300 небольших предприятий и цехов. Около 2,9 миллиардов долларов составила в данном сегменте общая емкость, примерно 14% ушло на экспорт в другие страны.

Согласно статистики, можно увидеть, что каждый россиянин «потребляет» мебель примерно на 16,7 долларов, а наибольший всплеск активности спроса отмечен в Москве и Подмосковье, Челябинске, Кемерово и Тюмени. У россиян наибольшим спросом в начале 2014 года пользовалась мягкая и корпусная мебель - 60%. Из них около 30% спроса приходилось на кухонные и спальные гарнитуры, прихожие занимали примерно 3-4% от общих потребностей в мебели. За 2014 год увеличился интерес относительно детских комнат и комплектов для ванных комнат, встроенная мебель, вытесняющей с рынка платяные шкафы и стенки.

На мебельном рынке присутствует и другой сегмент, который также набирает стремительные обороты - это мебель для офисов. Ее объем потребления здесь постоянно увеличивается на треть ежегодно.

Для многих россиян определяющим фактором продолжает оставаться цена, поэтому и наблюдается увеличение спроса на мебельные гарнитуры отечественного производства. Для более состоятельных граждан мебель становится имиджевой составляющей домашней обстановки и основные заказы уходят к лучшим и более дорогим западным производителям.

Поэтому говоря о тенденциях развития мебельного рынка России эксперты пока не берутся, так как рентабельность отечественных предприятий данного рынка за последние двадцать лет упала в 2-12 раз.

Объем продаж на отечественном рынке увеличился и составил 116,0% к уровню 1-го полугодия 2013 года. Доли продаж российской и импортной мебели составили 41,5% и 58,5% соответственно.

Таблица 2 - Мебельный рынок России 2012-2014 гг. (6 месяцев)

Показатели	ед. изм.	2012 6 мес.	2012+ 6 мес.	2013 6 мес.	2013+ 6 мес.	2014 6 мес.	2014+ 6 мес.	Примечание
Объем производства мебели	млн. руб.	55 720,1	95 268,6	53 346,9	89 744,8	61 745,7	87 564,1	В расчете среднегодовой курс доллара США по отношению к рублю принят: 2014 (6 мес.)35,965
	млн. $ США	1 818,7	3 109,6	1 718,2	2 890,4	1 763,3	2 496,7
Темп роста производства к предыдущему периоду	%**	121,9	111,8	95,7	94,2	115,7	97,6
	%***	114,0	104,5	94,5	93,0	102,6	86,1
Экспорт*	млн. руб.	2 601,1	2 601,1	2 344,2	2 344,2	3 104,5	3 104,5
	млн. $ США	84,9	84,9	75,5	75,5	88,5	88,5
Импорт* всего	млн. руб.	47 791,6	47 791,6	50 889,3	50 889,3	59 534,2	59 534,2
	млн. $ США	1 559,9	1 559,9	1 639,0	1 639,0	1 697,5	1 697,5
в т.ч. дальнее зарубежье	млн. руб.	42 972,4	42 972,4	45 502,3	45 502,3	52 748,8	52 748,8
	млн. $ США	1 402,6	1 402,6	1 465,5	1 465,5	1 504,0	1 504,0
Объем продаж на российском рынке, всего	млн. руб.	172381,9	229331,7	175391,4	227804,4	203404,2	244614,7
	млн. $ США	5 626,6	7 485,4	5 648,9	7 336,9	5 799,6	6 974,7
в. т.ч. дальнее зарубежье	млн. руб.	88 950,9	88 950,9	94 189,8	94 189,8	111970,6	111970,6
	млн. $ США	2 903,4	2 903,4	3 033,6	3 033,6	3 113,3	3 113,3
Удельный вес импорта, всего	%%	55,6	41,8	58.1	44,8	58,5	48,6
в. т.ч. дальнее зарубежье	%%	51,6	38,8	53,7	41,3	53,7	44,6

В марте 2014 года в рамках подготовки VIII Форума Директоров «Мебель как бизнес» департаментом исследований и аналитики КВК «Империя» было проведено комплексное исследование ключевых проблем мебельной отрасли России. В экспертном опросе приняли участие более 300 участников мебельного рынка.

На рисунке представлен рейтинг проблем мебельной отрасли России:



Рейтинг проблем мебельной отрасли России

Опрос показал, что самой насущной проблемой мебельной отрасли является нехватка квалифицированных кадров, а так же разработка программы мотивации.

В ходе исследования эксперты отмечали, что мебельный рынок «лихорадит» из-за нестабильности рубля, кризиса в стране.

В этой ситуации особое внимание, по мнению респондентов, следует уделить вопросам продвижения продукции, поиску новых путей повышения потребительского спроса.

В этой связи поставка мебели из Китая на фоне европейских поставок в г. Владивостоке становится актуальной.

Экономический кризис серьезно удорожил товары и услуги в Приморском крае в первые два месяца 2015 года. В той или иной степени подорожали все группы товаров и услуг, рост цен на некоторые из которых в несколько раз превысил показатели выходящей на пик инфляции, которая составила порядка 15%. Индекс потребительских цен за первые два месяца 2015 года составил 105,4% к декабрю 2014 года, что на 4,3% выше, чем за аналогичный период прошлого года (101,1%).

В связи с этим основные поставщики мебели из Китая, в том числе и ООО «Интер Трейд» вынуждены искать партнеров с более выгодными условиями цены.

Цены на мебель в среднем возросли на 6%, при этом увеличение цен выше среднего отмечено на диван-кровать, табурет для кухни и шкаф навесной кухонный (полка), двухстворчатый (на 7-9,3%). Электротовары и другие бытовые приборы в среднем подорожали на 9,1%, из них, более всего, электрическая лампа осветительная - на 13% и плита бытовая - на 16,6%; инструменты и оборудование подорожали на 17,5%.

Сегодня большая часть мебели, стоящая в домах семей среднего класса и близких к нему групп, произведена в России. Однако менее половины тех, кто собирается купить новую мебель, планирует приобрести российскую. Предпочтительнее оказывается мебель, произведенная в Европе, прежде всего в Италии и Германии. Продавцы и производители уже зафиксировали прекращение работы импортозамещающих механизмов - импортный сегмент уже два года демонстрирует устойчивый рост.

На сегодняшний день среди мебельной ткани наибольшей популярностью пользуются флок, шинил, хлопок, жаккард, велюр. Кроме того, присутствуют еще несколько разновидностей обивочных тканей, как-то: микрофибра, искусственный мех, стрейч, плюш, но их доля на рынке несравнима с вышеперечисленными.

В элитном секторе оказывается мебель, произведенная в Европе, прежде всего в Италии и Германии. В Россию из Италии в основном поставляются кухни, спальни, столовые, офисная мебель, системы освещения, стулья. Следует отметить, что в последние годы все больше внимания российская элита стала уделять мебели из США, Франции, Великобритании и Швейцарии. В стилях преобладает классика - от рококо и ампира до старой английской классики и ставшего в последнее время особо популярным ар-деко.

В то же время, по мере насыщения рынка, будет сокращаться часть потребителей, которые приобретают мебель, чтобы поменять интерьер в квартире. Таким образом, можно предположить, что в ближайшие два года, основными причинами смены мебели будет покупка новой квартиры и необходимость пополнить обстановку в квартире.

Подобрать необходимую мебель для дома сегодня не составляет труда. В Приморском крае и г. Владивостоке работают более сотни магазинов, мебельных салонов предлагающих как обычную, доступную широкому кругу покупателей продукцию, так и те, кто готов удовлетворить запросы особо взыскательного потребителя.

По оценкам продавцов, мебельный рынок Приморского края сегодня довольно насыщен и по конкурентной среде является одним из самых жестких в Дальневосточном регионе. Высокая конкуренция приводит к укрупнению мебельного ритейла и к уменьшению количества небольших точек.

В последние годы наблюдается экстенсивное развитие мебельного ритейла, сети идут в регионы, укрупняются. Мелкие магазины вынуждены либо объединяться, либо уходить с рынка. В то же время проводится интенсивная работа с потребительскими предпочтениями. Невостребованные образцы уходят из торговых залов.

В то же время на рынке сохраняется специфика мебельных торговых точек. Специалисты говорят прежде всего об ассортиментной специализации, позволяющей сосредоточиться на определенном сегменте и предлагать покупателю максимальное качество продукции. Узкоспециализированные, в которых представлено лишь одно направление, например, только шкафы-купе, матрасы, либо кухни; такие магазины работают в высокоценовом сегменте.

В то же время большинство магазинов Приморья, по оценкам экспертов, относятся к среднеспециализированной группе, предполагающей более широкий ассортимент мебели. Эти магазины представлены в разных форматах площадей. Сетевая розница, а также крупноформатные мебельные площадки на сегодняшний день в наибольшей степени определяют развитие рынка. Продажа мебели для дома представлена в основном крупными сетями и одиночными магазинами, ассортимент включает в себя все категории мебели для дома от дивана до кухни. Специализируются на кухнях во Владивостоке в основном салоны и фабрики по изготовлению кухонь на заказ, есть в крае и специализированная сеть готовой мебели «Народные кухни».

В формате торговых центров, выступающих не только как арендодатели, но и как торговые операторы по продаже мебели, работают пока единичные операторы. Но специалисты относят этот формат к весьма перспективным.

Крупные торговые центры мебели и товаров для дома - наиболее эффективный и современный формат, в котором представлены абсолютно все категории домашней мебели, а также огромный выбор товаров для дома. Помимо большого ассортимента в таких ТЦ, как правило, есть возможность подкрепиться, отдохнуть, имеется детский уголок или центр, где можно оставить детей на время прогулки по торговым залам. Можно сказать, что это полноценное место не только для покупок, но и для отдыха всей семьей. Такие торговые центры придерживаются низкоценовой стратегии - т.е. качественная мебель по доступным ценам, и прибыль получают за счет привлекательности и соответственно высокого оборота. Во Владивостоке в таком формате работают торговые центры «Зеленый остров». Демонстрационные площади двух магазинов «Зеленый остров» составляют порядка 18 000 кв. м, а номенклатура - около 25-30 тысяч наименований, что позволяет приобретать максимальное количество товаров в одной торговой точке.

Поиск нестандартных решений, стимулированный кризисом, привел к появлению еще одного формата крупного мебельного магазина. «Ярмарка мебели» собрала на своих площадях 13 мебельных фабрик.

Крупные компании усиливают свое присутствие за счет увеличения торговых площадей и точек. Наиболее эффективный формат крупных торговых точек - от 1 500 кв. м, где собрано большое количество разноплановой мебели, поскольку на первый план выходит ценность экономии времени. Компания «Зеленый остров» пошла еще дальше: торговый мебельный центр занимает более 6 000 кв. м.

Схема работы с поставщиками не сильно отличается от закупа любого другого товара длительного использования. Менеджеры изучают спрос и стараются подыскать лучшие варианты, удовлетворяющие его. Выбор происходит и по каталогам, и по выставочным образцам. В то же время какой-либо выраженной тенденции в предпочтениях приморских покупателей участники рынка не отмечают.

В кризисной ситуации необходимо вести индивидуальную работу с каждым клиентом. Рынок насыщен, поэтому развитие на мебельном рынке будет происходить только с вводом в продажу мебельных новинок.

Особенность мебельного рынка заключается еще и в том, что бренд здесь особо значимой силы не имеет, за исключением высокоценового сегмента. Покупатели в Приморском крае и г. Владивостоке выбирают мебель по критериям функциональности, качества и стоимости. В низком и среднем ценовых сегментах присутствуют торговые марки с определенной долей известности, но сильных брендов в сегменте доступной мебели среднеценовой группы нет.

Анализ источников информации о мебели на рынке города Владивостока представлен на рисунке.

Источники информации о мебели

Результаты исследования показывают, что наиболее эффективным источником информации о мебели являются реклама в бесплатных изданиях и реклама по телевидению. Однако большая часть потребителей делают свой выбор, основываясь на собственном вкусе и советах своих знакомых.

Из всех рекламоносителей, наименее перспективным является радио. Во-первых, потому что радио слушают в основном в машине, т.е. слушают его мужчины, а покупку совершает чаще женщина или семейная пара. А во-вторых, мебель относится к той категории вещей, которую чтобы оценить, надо увидеть и потрогать, поэтому заочная реклама по радио плохо побуждает потребителей к покупке.

Анализ основных критериев выбора мебели покупателями на рынке города Владивостока представлен на рисунке.

Основные критерии выбора мебели

Основными критериями выбора являются дизайн и качество мебели. Несмотря на то, что мебель является предметом длительного пользования, покупатели мало обращают внимания на долговечность мебели. Срок службы важен только для 5% покупателей. Этот факт можно интерпретировать, отчасти, как надежду потребителей на то, что у них в скором времени будет возможность сменить мебель, купив более дорогую и престижную. Таким образом, у российских потребителей меняется стереотип в потреблении мебели, сформированный в советское время, когда мебель покупали один раз в 15-20 лет.

Исследования на Владивостокском мебельном рынке показывают, что продавцы дорогой импортной мебели вынуждены вести сложную конкурентную борьбу за покупателя, пытаясь найти свои ценовые и ассортиментные ниши. По данным маркетингового исследования, проведенного по заказу компании «Ангелина», от 66 до 77 процентов посетителей мебельных салонов уходят без покупки потому что не нашли то, что хотели и в салоне очень высокие цены. В то же время от покупки итальянской мебели по причине ее высокой цены отказываются только 46%. Таким образом, итальянская мебель больше удовлетворяет потребительским дизайнерским предпочтениям, чем импортная мебель в целом.

На рынке бытовой мебели доминируют мягкая и корпусная мебель, которые приносят порядка 60% оборота отрасли. Ещё 30% принадлежат кухонной мебели и спальням, спрос на которые тесно связан с развитием жилищного строительства. Мебель для прихожих занимает 3-4% рынка и постепенно вытесняется встроенными шкафами.

Анализ мебельного рынка показывает, что наиболее часто встречающейся причиной покупки мебели является непригодность для эксплуатации старой мебели. Это означает, что рынок все еще не находится в стадии насыщения и у него есть потенциал роста.

Для того, чтобы понять какую мебель следует импортировать в Россию, необходимо выявить потребительские предпочтения населения. Исследования потребительских предпочтений показывают, что на потребительском рынке действует два процесса, две основные тенденции.

Первая тенденция связана с тем, что при выборе мебели покупатели в первую очередь ориентируются на качество и дизайн мебели. Только после этого они обращают внимание на цену, и в последнюю очередь - на производителя. Это говорит о том, что, с одной стороны, у потребителей сформировались приоритеты и по качеству, и по дизайну, то есть они понимают какая мебель им нужна. С другой стороны, у потребителей есть материальная возможность покупать не то, на что хватает денег, а то, что больше нравиться.

Ориентация на производителя сохранилась только у высоко обеспеченных людей, которых принято относить к высшему и высшему среднему классу. Эта ориентация связана в первую очередь с тем, что выбор мебели для данных социальных слоев является не просто покупкой, а вопросом престижа. Это означает, что данная социальная группа при выборе мебели основывается не столько на собственных эстетических предпочтениях, сколько на том, какая мебель, какой фирмы или страны производителя является престижной в этой социальной среде.

Вторая тенденция на потребительском рынке связана с тем, что все большим спросом пользуется мебель из натуральных материалов, в том числе, из цельного древесного массива. Российская промышленность почти не производит подобную мебель. По крайней мере, российская промышленность почти не поставляет мебель из ценных пород дерева. Таким образом, данная тенденция также благоприятствует импортерам мебели.

Результаты исследования показывают, что у большинства потребителей уже сформировалось определенное мнение о том, какой должна быть мебель с точки зрения ее дизайна, конструкции, удобства в эксплуатации и так далее. Все это характеризует то, что принято называть мебельным стилем.

На мебельном рынке России, в том числе г. Владивостока представлена мебель многих стран мира, которая имеет свой стиль. Продвинутые российские потребители способны, как показывают результаты исследований, определить стилевую принадлежность мебели.

Потребители различают мебельные стили по художественным решениям, конструкциям, цветовой отделке, применяемым материалам и так далее. Например, скандинавская мебель отличается простотой конструкции и дизайна, ограниченным применением полимерных материалов, максимальным использованием массивной древесины, произрастающей, как правило, на территории страны. Итальянская и испанская мебель наоборот характеризуются изысканностью дизайна, широким применением декоративных элементов, в том числе из полимерных материалов, оригинальной фурнитурой, обилием модернистских решений и так далее. В настоящее время, итальянская мебель пользуется наибольшим спросом.

Таким образом, высокодоходные группы сокращают свое потребление, а менее доходные - увеличивают. В то же время, происходит увеличение суммы, потраченной на покупку мебели, что означает, что спрос на мебель становиться более качественным, и в выигрыше будут компании, которые умеют его удовлетворять. Более половины тех, кто собирается купить новую мебель, планирует приобрести импортную мебель. Предпочтительнее оказывается мебель, произведенная, прежде всего в Италии и Германии.

Деятельность конкурентов имеет важное значение для развития бизнеса. Каждая мера, предпринятая ООО «Интер Трейд» влечет за собой ответную реакцию других компаний, занимающихся поставкой мебели, ее производством и реализацией на рынке мебельной продукции

Исследование конкурентов является необходимым шагом для получения полной информации о рыночной среде, в которой функционирует предприятие.

Проанализируем влияние факторов макроокружения на предприятие ООО «Интер Трейд» (см. табл. 4.)

Выполним характеристику внешней среды развития предприятия с помощью PEST-анализа (см. табл. 4).

Таблица 4 - Анализ влияния факторов макроокружения

№	Факторы	Влияние на развитие отрасли
1.	Вступление России в ВТО	Приведение всей инфраструктуры экономики, в том числе и мебельной, в соответствие с международными требованиями
2.	Географическое расположение г. Владивостока	Местоположение в Азиатско-Тихоокенском регионе по мере развития международных связей приведет к расширению мебельной отрасли, развитию новых связей и появлению качественной мебели на Российском рынке.
4.	Участие в региональном правительстве представителей реального бизнеса	Знание экономического развития бизнеса и наличие практического опыта у представителей региональных властей будет способствовать более активному развитию современной инфраструктуры экономики региона.
5.	Политическая поддержка региона	Эффективная и своевременная реализация Федеральных целевых программ развития региона.
6.	Внедрение новых технологий в развитие мебельных организаций	Высокие требования к качеству мебельной продукции приведут к необходимости применения предприятиями отрасли новых современных технологий, требующих значительных инвестиций и высоких компетенций.
7.	Повышение экологических требований к деятельности	Приведет к необходимому внедрению новых прогрессивных технологий производства мебели.
8.	Состояние рынка труда	Повысится уровень требований к специалистам, возникнет необходимость профессиональной переподготовки.
9.	Последствия мирового экономического кризиса	На рынке остались профессиональные коллективы, имеющие хорошие финансовые возможности, высокую репутацию на рынке и поддержку властных структур

Таблица 4 - Матрица PEST-анализа

ПОЛИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ	ВЛИЯНИЕ ЭКОНОМИКИ
принятие мер по улучшению социально-экономического положения Приморского края и г. Владивостока, развитие партнерства и сотрудничества с Китаем	Из-за последствий кризиса произошел резкий спад в мебельной отрасли Отсутствие инвестиционного климата не способствует развитию бизнеса. Платежеспособный спрос населения города падает и на данный момент не подкрепляется заемными средствами. Конечный покупатель становиться более требовательным к качеству услуг
СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ	ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ИННОВАЦИИ
Демография: начался подъем количества населения города и края за счет переселенцев, привлечение иностранной рабочей силы. Тем не менее среди местного население наблюдается спад. Поддержка государством малоимущих, военных и молодых жителей. Спад доходов населения. Сокращения на предприятиях. Представления СМИ: информация о стремлении правительства поддерживать отечественную продукцию	Совершенствование технологии производства: внедрение нового оборудования и технологий. Замещающие технологии / решения. Изменение и адаптация новых технологий. Производственная емкость, уровень. Информация и коммуникации, влияние интернета



В целом влияние внешней среды на деятельность ООО «Интер Трейд» можно охарактеризовать как достаточно сильное. Наибольшее влияние на фирму оказывают политический и экономический факторы.

На рынке г. Владивостока функционирует достаточно большое количество предприятий по изготовлению и реализации мебели. Выбор конкурентов на данном рынке достаточно сложен в связи с тем, что количество предприятий ввозящих на рынок г. Владивостока мебель из Китая не так много. Это связано с тем, что в основном эти предприятия предоставляют клиентам мебельные туры в Китай, в которых клиент сам приобретает мебель. Помощь предприятия заключается в быстром оформлении покупки и доставки мебели на территорию России. При анализе мы будем рассматривать предприятия, которые действуют на рынке более пяти лет, имеют складские помещения, интернет-магазины.

К основным конкурентами ООО «Интер Трейд» на рынке г. Владивостока можно отнести такие предприятия, как Decorte, Премьер мебель, МодернСофа.

Сравнение продукции ООО «Интер Трейд» и ее приоритетных конкурентов с параметрами «идеального» изделия мебели представлено в табл. 4.

Таблица 4. - Сравнение продукции ООО «Интер Трейд» и ее приоритетных конкурентов и параметрами «идеального» изделия мебели

Факторы конкурентоспособности мебельных изделий	Предприятия
	Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель	МодернСофа
Насыщенность целесообразными элементами внутреннего оборудования (полки, перегородки и т.д.)	3	3	2	4
Простота уборки	4	4	4	3
Легкость передвижения внутри помещения	5	2	4	2
Возможность блокирования изделия в функциональные группы и их разделение	2	4	3	4
Цвет, фактура лицевых поверхностей	3	5	4	3
Надежность и долговечность	4	4	5	3
Вред выделения летучих компонентов покрытия	4	3	4	2
Удобство использования мебелью (высота, глубина блоков)	3	4	4	2
Конструкторское решение, дизайн	2	5	3	2
Вместимость мебели	5	5	2	3
Универсальность	1	3	4	2

Рассчитаем по каждому показателю единичный показатель конкурентоспособности (qi) продукта по отношению к эталону и сводный индекс конкурентоспособности каждого конкурента по потребительским показателям. Результаты представлены в таблице 5.

Таблица 5. - Определение сводного индекса конкурентоспособности по потребительским показателям

Показатель конкурентоспособности	Индекс qi	Вид показателя	Вес аi	qi * аi
	Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель	МодернСофа			Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель	МодернСофа
1	0,6	0,6	0,4	0,8	7	0,07	0,042	0,042	0,028	0,056
2	0,8	0,8	0,8	0,6	11	0,01	0,0008	0,0008	0,0008	0,006
3	1	0,4	0,8	0,4	6	0,09	0,09	0,036	0,072	0,09
4	0,4	0,8	0,6	0,8	2	0,15	0,06	0,12	0,09	0,06
5	0,6	1	0,8	0,6	3	0,13	0,078	0,13	0,104	0,078
6	0,8	0,8	1	0,6	5	0,1	0,08	0,08	0,1	0,05
7	0,8	0,6	0,8	0,4	10	0,03	0,024	0,018	0,024	0,012
8	0,6	0,8	0,8	0,4	8	0,06	0,036	0,048	0,048	0,024
9	0,4	0,8	0,6	0,4	1	0,17	0,068	0,136	0,102	0,068
10	1	1	0,4	0,6	4	0,12	0,12	0,12	0,048	0,072
11	0,1	0,6	0,8	0,4	9	0,05	0,005	0,03	0,04	0,02
Сводный индекс конкурентоспособности	65	1	0,6038	0,7608	0,6568	0,6000



Анализ таблицы 5 показывает, что максимально по потребительским показателям к идеальному изделию близка мебельная продукция, реализуемая ООО «Decorte», затем ООО «ПримьерМебель», затем ООО «Интер Трейд» и «МодернСофа». ООО «Интер Трейд мир» уступает ООО «Decorte» по следующим потребительским свойствам: 1) возможность блокирования изделия в функциональные группы и их разделение; 2) цвет, фактура лицевых поверхностей; 3) удобство пользования мебелью; 4) конструкторское решение, дизайн.

Произведем расчет конкурентоспособности по экономическим показателям.

При сравнении изделий мебели по экономическим показателям возьмем за базу сравнения розничную цену на мягкую мель, реализуемую ООО «Интер Трейд». И определим конкурентоспособность цен других торговых предприятий относительно цен ООО «Интер Трейд». Результаты представим в таблице 3.

По каждому критерию рассчитывается единичный показатель конкурентоспособности (qi).

qi = Р / Рб (1)

Далее внутри каждой группы критериев производят ранжирование показателей по степени их значимости для потребителя и в соответствии с этим присваивают им вес: аni - для потребительских показателей, аэi - для экономических, акi - для показателей качества, аmi - для технических.

Производится расчет группового показателя как сводного индекса конкурентоспособности по каждой группе критериев (Q)

где Qn, Qэ, Qк, Qm - сводные параметрические индексы конкурентоспособности по потребительским, экономическим, качественным и техническим параметрам.

Рассчитывается интегральный показатель конкурентоспособности (К):

К = Qn / Qэ (2)

Таблица 6 - Определение сводного индекса Расчет конкурентоспособности по экономическим показателям

Показатель	Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель	МодернСофа	Расчет показателя	ai	qi * ai
							Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель	МодернСофа
Цена	19800	18370	21300	24200	1	1	1	1,078	0,93	0,82

Из таблицы 6 видно, что по экономическому показателю комплект мягкой мебели более конкурентоспособен, чем аналоги, реализуемые «ПремьерМебелью» и «МодернСофа», но менее конкурентоспособны, чем мебель, реализуемая в «Decorte».

Для того, чтобы рассчитать интегральный показатель конкурентоспособности приведем Qэ и Qn в сопоставимый вид. Для этого рассчитаем Qэ для каждого изготовителя относительно изделия ООО «Интер Трейд», приняв Qэ ООО «Интер Трейд» за 1. Имеем:

Qс = 0,7608: 0,6038 = 1,26,

Q_{ПремьерМебель} = 0,6568: 0,6038 = 1,087,

Q_{МодернСофа} = 0,6000: 0,6038 = 0,993,

где Qс, Q_{ПремьерМебель}, Q_{МодернСофа} - сводные индексы конкурентоспособности предприятий ООО «Decorte», «ПремьерМебель», «МодернСофа», относительно ООО «Интер Трейд».

Воспользовавшись формулой (2) имеем:

Клм = 1: 1 = 1, К_{ПремьерМебель} = 1,087: 1/0,93 = 1,01,

Кс = 1,26: 1/1,078 = 1,36, К_{МодернСофа} = 0,993: 1/0,82 = 0,81.

Вышеприведенные расчеты позволяют сделать вывод:

1. Самым конкурентоспособным изделием в рамках рассматриваемой стратегической группы является мебель, реализуемая ООО «Decorte»: на единицу затрат потребитель получает 1,36 единиц полезного эффекта. Данное обстоятельство обеспечило как конкурентным преимуществом по потребительским показателям, так и по экономическим.

2. Потребители мебели «ПремьерМебель» на единицу затрат получают 1,01 единицы полезного эффекта. Конкурентное преимущество мебели «ПреьмерМебель» состоит в лучших потребительских качествах по сравнению с мебелью ООО «Интер Трейд». По экономическим характеристикам (цене) мебель «ПремьерМебель» проигрывает мебели ООО «Интер Трейд». Однако, так как показатель конкурентоспособности «ПремьерМебель» больше 1, это означает, что преимущество сильнее недостатка, вызванного более высокой ценой.

3. Показатель конкурентоспособности «МодернСофа» менее 1 свидетельствует о неконкурентоспособности мебели, реализуемой ООО «МодернСофа» относительно ООО «ИнтерТрейд». Причем конкурентные недостатки выражаются как по показателю цены, так и по потребительским показателям.

Расчет конкурентоспособности по потребительским показателям.

Обобщенный показатель стабильности качества складывается из оценки: уровня исполнения изделия, надежности и долговечности изделия, гарантийного срока.

Оценим мебель каждого из рассматриваемых торговых предприятий по перечисленным показателям.

Для оценки уровня исполнения проведем экспертный опрос на предмет жалоб, поступающих от покупателей о недостатках приобретаемой ими мебели (неточность отверстий для шурупов, несовпадение деталей одного и того же комплекта по тону и т.д.). Всего было опрошено 14 экспертов. Для оценки по показателю надежности и долговечности изделия был проведен экспертный опрос менеджеров ООО «ИнтерТрейд». В их задачу входило проранжировать материалы, лежащие в основе изготовления мебели того или иного изготовителя по степени сохранения основных параметров изделия, их привлекательности во времени при соответствующих условиях эксплуатации, их ремонтопригодность. Показатель гарантийного срока определялся продолжительностью последнего. Результаты представлены в таблице 7.

Таблица 7. - Определение конкурентоспособности мебели по показателям стабильности качества

Показатель	Качественная или количественная характеристика показателя	Балльная оценка по 3-балльной шкале
	Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель	МодернСофа	Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель	МодернСофа
Число жалоб	-	-	2	2	3	3	1	1
Число рекламаций за недокомплектацию	-	1	1	-	3	1	1	3
Степень сохранения основных параметров во времени	Высокая	Высокая	Средняя	Низкая	3	3	2	1
Ремонтопригодность	Средняя	Средняя	Средняя	Высокая	2	2	2	3

По данным таблицы 7 рассчитаем групповой сводный параметрический индекс конкурентоспособности по показателям стабильности качества. Сравнение будем проводить относительно мебели ООО «Интер Трейд».



Таблица 8 - Расчет параметрических индексов конкурентоспособности по показателю стабильности качества

Показатель	Балльная оценка, qi	Ранг показателя аi	qi * аi
	Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель	МодернСофа		Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель	МодернСофа
Число жалоб	1	1	1/3	1/3	0,4	0,4	0,4	0,13	0,13
Число рекламаций	1	1/3	1/3	1	0,3	0,3	0,1	0,1	0,3
Степень сохранения основных параметров во времени	1	1	2/3	1/3	0,2	0,2	0,2	0,13	0,7
Ремонтопригодность	1	1	1	1,5	0,1	0,1	0,1	0,1	0,15
Сводный индекс конкурентоспособности	1	0,8	0,46	0,65

Анализ данных таблицы 8 показывает, что по показателям стабильности качества изделие мебели, реализуемой ООО «Инетр Трейд» самое конкурентоспособное. Только по показателю ремонтопригодности оно уступает мебели «МодернСофа».

Что касается показателя «гарантийный срок», то данный показатель самый высокий у мебели, реализуемой в ООО «Decorte».

Таким образом, можно сделать следующие выводы.

К основным конкурентами ООО «Интер Трейд» на рынке г. Владивостока можно отнести мебельные предприятия - Decorte, ПремьерМебель, МодернСофа.

Анализ показал, что максимально по потребительским показателям к идеальному изделию близка мебельная продукция, реализуемая ООО «Decorte», затем ООО «ПремьерМебель», ООО «Инер Трейд» и «МодернСофа».

По показателям стабильности качества изделие мебели, реализуемой ООО «Интер Трейд» конкурентоспособное.

Что касается показателя гарантийный срок, то данный показатель самый высокий у мебели, реализуемой в ООО «Decorte».

Проведем анализ конкурентных сил в отрасли для ООО «Интер Трейд» по матрице Портера.

Потенциальные конкуренты имеют сильное воздействие, так как существует сильная конкуренция в отрасли.

Поставщики имеют сильное воздействие, так как компания зависит от них.

Продукты-заменители имеют сильное воздействие, в связи с тем, что возможно применение более новых или дешевых технологий со стороны конкурентов, а также расширение производства, нового ассортимента.

Действующие в отрасли конкуренты оказывают сильное воздействие, из-за того, что в отрасли существует сильная конкуренция и много конкурентов в одной ценовой нише.

Покупатели оказывают сильное воздействие, потому что, могут предпочесть услуги конкурентов при определенных условиях.

Анализ сильных и слабых сторон бизнеса приведен в таблице

Таблица 8 - Сильные и слабые стороны бизнеса

№ п/п	Постановка вопроса	Сильные стороны	Слабые стороны
		Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель	Интер Трейд	Decorte	Премьер мебель
1	Режим работы	+	+	+
2	Месторасположение	+	+	+
3	Имидж	+	+	+
4	Дополнительные услуги				+		+
5	Качество продукта	+	+	+
6	Известность на рынке		+	+	+
7	Цели и формируемые стратегии		+		+		+
8	Степень проработанности каналов сбыта	+	+	+
9	Финансовое состояние фирмы		+	+	+
10	Конкурентоспособность услуги в отношении цен	+	+				+
11	Качество планирования и управления			+	+	+

Как видно из таблицы 8, основными слабыми сторонами ООО «Интер Трейд» по сравнению с конкурентами являются недостаточность дополнительных услуг, не высокая известность на рынке, неэффективное планирование и управление, нестабильное финансовое состояние предприятия, наличие недостатков в существующей стратегии фирмы.

Полученные результаты показывают, что резерв повышения конкурентоспособности ООО «Интер Трейд» - в расширении ассортимента и регулировании уровня цен.

Таким образом, мы оценили конкурентную среду и потенциал предприятия ООО «Интер Трейд»

2.3 Оценка эффективности действующей конкурентной стратегии предприятия

Для оценки эффектиности действующей конкурентной стратегии проведен SWOT-анализ предприятия.

В таблице представлен SWOT-анализ, отражающий анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз развития ООО «Интер Трейд».

Согласно данным SWOT-анализа развития можно сделать вывод о широких возможностях предприятия при наличии выбора оптимальной стратегии его развития.



Таблица 9 - SWOT-анализ сильных и слабых сторон ООО «Интер Трейд»

Сильные стороны: - удобное расположение в городе, хороший подъезд к складу предприятия; - высококвалифицированный персонал; - налаженные поставки мебели для партнеров ООО «Интер Трейд».	Слабые стороны - высокий уровень конкуренции со стороны владивостокских предприятий, специализирующихся на оптовой и розничной поставке, а также производстве свой собственной мебели; - низкая положительная динамика объемов продаж; - отсутствие разработанной оптимальной стратегии развития; - не эффективный маркетинг.
Возможности формирование положительного имиджа предприятия; повышения объема продаж; расширение клиентуры; выход на новые сегменты потребителей; увеличение объемов розничных и оптовых продаж; захват новых сегментов рынка; - создание своего производства.	Угрозы: уменьшение доли рынка; снижение объемов продаж; - потеря постоянных клиентов в связи с кризисом.

В таблице 10 представлена матрица стратегии развития ООО «Интер Трейд».

Матрицей предусмотрена оценка существующего и желаемого стратегического развития ООО «Интер Трейд» по 10-ти балльной шкале. Величина разрыва между желаемым и будущим определяет приоритетные направления дальнейшей стратегии развития ООО «Интер Трейд».

С помощью матрицы стратегии развития ООО «Интер Трейд», составленной на основе личных суждений, представляется возможным оценить степень достижения поставленных целей на данном этапе развития предприятия.

Таблица 10 - Матрица стратегии развития ООО «Интер Трейд»

Внешняя

Видение

Параметр

Оценка существующего и желаемого состояния

Величина разрыва

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Формирование положительного имиджа предприятия

•

•

2

Обеспечение лояльности клиентов

•

•

2

Миссия

Удовлетворение потребностей клиентов

•

•

3

Расширение ассортимента предлагаемой продукции

•

•

3

Повышение качества продукции

•

•

3

Цели

Обеспечение роста продаж

•

•

7

Изыскание новых сегментов сбыта продукции

•

•

6

Увеличение доли рынка

•

•

7

Развитие сети оптовых продаж

•

•

6

Внутренняя

Видение

Мотивация работников

•

•

3

Создание эталонов ценностей

•

•

3

Миссия

Мотивация работников к совершенствованию трудового процесса

•

•

3

Выравнивание вектора интересов работников в одном направлении

•

•

1

Удовлетворение потребностей работников

•

•

3

Цели

Рост имиджа предприятия за счет его развития

•

•

4

Рост материального благополучия работников

•

•

4

где сплошная линия - оценка существующего состояния; пунктирная линия - оценка желаемого состояния. Данные стратегические цели ориентированы на «внешний» фокус работы предприятия.

Предприятию необходима разработка оптимальной стратегии, обеспечивающей достижение всех поставленных стратегических целей развития.

Согласно данным таблицы 10 приоритетными стратегическими целями развития ООО «Интер Трейд» должны стать:

- величина разрыва 7: обеспечение роста продаж; увеличение доли рынка;

- величина разрыва 6: изыскание новых сегментов сбыта продукции; развитие сети оптовых продаж.

Таким образом, на основе проведенного анализа можно выделить следующие стратегические цели ООО «Интер Трейд»:

- обеспечение роста продаж;

- изыскание новых сегментов сбыта поставляемой мебели - поиск новых категорий потребителей;

- увеличение доли рынка - захват доли конкурентов на рынке при минимальных затратах;

- развитие сети оптовых продаж - развитие долгосрочных и взаимовыгодных партнерских отношений, привлечение на взаимовыгодных условиях новых оптовых покупателей продукции.

Оптимальная стратегия должна соответствовать существующей конкурентной позиции ООО «Интер Трейд» на рынке.



3. Развитие конкурентной стратегии ООО ИнтерТрейд

3.1 Обоснование выбора направления развития конкурентной стратегии предприятия

Для обоснования выбора стратегии «Интер Трейд» проведем стратегический анализ деятельности предприятия по Ансоффу.

Методика построения стратегии развития предприятия по каждой стратегической зоне хозяйствования включает три этапа:

- процесс выделения (распознавания) стратегических зон хозяйствования (СЗХ) фирмы;

- процесс выбора стратегии развития фирмы на основе матрицы «Дж-Мк» по каждой СЗХ в том числе:

- расчет привлекательности СЗХ;

- расчет конкурентного статуса СЗХ;

- оценка имеющихся стратегических альтернатив;

- выбор стратеги для каждой СЗХ.

Рассмотрим основные стратегические зоны хозяйствования предприятия (табл. 11).

На первом этапе, дается описание СЗХ, на основе четырех параметров: потребности, технологии, типа клиента и географического района.

Потребность. Определяет потребительские свойства товара, которые в наибольшей степени удовлетворяют клиента.

Технология. Характеризует, какая технология используется при удовлетворении данной потребности клиента;



Таблица 11 - Стратегические зоны хозяйствования предприятия

Стратегические зоны хозяйствования	Потребность	Технология	Тип клиента	Географический район
заключение договор с производителями мебели из Китая	Потребность в мебели	Обычная	Население	Территория Приморского края, г. Владивостока и других регионов РФ
управление и контроль заказами и поставкой мебели	Потребность в контроле	Обычная	Предприятие	Территория Приморского края, г. Владивостока и других регионов РФ
проведение операций по закупке и доставки мебели	Потребность в закупке и доставке	Сложная	Предприятия-поставщики	Китай
Транспортировка, хранение и доставка	Потребность в перевозках	Обычная	Население	Территория Приморского края, г. Владивостока и других регионов РФ
закупка, проведение операций по закупке	Потребность в мебели	Обычная	Предприятия-нерезиденты	КНР
поиск новых товаров	Спрос	Сложная	Население	РФ
осуществление торгово-закупочной, коммерческой, внешнеэкономической, а так же иной деятельности в рамках действующего законодательства РФ	Спрос	Обычная	Предприятия-нерезиденты, население	Территория Приморского края, г. Владивостока и других регионов РФ
осуществление по экспорту и импорту товаров	Спрос	Обычная	Население	Территория Приморского края, г. Владивостока и других регионов РФ
открытие и эксплуатация торговых точек и торговых домов	Потребность в них у клиентов	Сложная	Население	РФ



Тип клиента. Социальное положение, возраст, образ жизни, место работы, отраслевая принадлежность фирмы-клиента и т.п.;

Географический район - район места предоставления товара или места проживания клиента.

На втором этапе сегментации внешней среды фирмы дается описание стратегических зон хозяйствования фирмы по четырем параметрам: Эти параметры служат основой для сравнения и выбора СЗХ и сведены в табл. 12

Таблица 12 - Параметры и факторы стратегических зон хозяйствования предприятия

Стратегическая зона	Рост	Рентабельность	Нестабильность
СЗХ1	Рост благосостояния населения	низкая	Политическая
СЗХ2	Рост интеграции России в страны АТР	высокая	Политическая
СЗХ3	Рост интеграции России в страны АТР	высокая	Политическая, технологическая
СЗХ4	Рост благосостояния населения	низкая	Демографическая
СЗХ5	Рост интеграции России в страны АТР	высокая	Политическая, технологическая
СЗХ6	Рост интеграции России в страны АТР	высокая	Политическая, технологическая
СЗХ7	Рост благосостояния населения	низкая	Демографическая
СЗХ8	Рост интеграции России в страны АТР	высокая	Политическая, финансовая
СЗХ9	Рост интеграции России в страны АТР	высокая	Политическая, финансовая
СЗХ10	Рост благосостояния населения	низкая	Демографическая

1. Перспективы роста. Они характеризуются: а) темпами роста; б) фазой жизненного цикла спроса.

2. Перспективы рентабельности.

3. Ожидаемый уровень нестабильности. Это тот уровень, при котором перспективы роста и рентабельности теряют свою определенность и могут изменяться.

В нестабильных условиях, когда длительность фаз жизненных циклов спроса и технологии становится короче, чем временной горизонт внутрифирменного планирования, перспективы C3Х следует измерять показателем - «Привлекательность СЗХ», который определяется тремя критериями.

1. Спрос на производимый продукт учетом фазы жизненного цикла. Для учета нужны две оценки роста: одна для не пройденной части текущей фазы, а другая - для следующей фазы.

2. Рентабельность. Так как развитие конкуренции может протекать неравномерно, то должны использоваться две оценки рентабельности: краткосрочная и долгосрочная.

3. Уровень будущей нестабильности. Его следует учитывать при возможных изменениях в социальных, политических, экономических сферах, а также в технологических условиях производства.

Таким образом, вместо одного показателя роста объема, применяемого в Бостонской матрице, оценка привлекательности СЗХ требует сложной комбинации факторов.

Таблица 13 - Определение привлекательности стратегических зон хозяйствования предприятия

Угрозы, присущие предприятию	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1. Форс-мажорные (стихии, климат. условия)	5	5	3	4	2	5	1	1	1	1
2. Угрожающие перемены в законодательстве и политике	4	2	2	2	1	2	1	1	1	1
3. Технологический прорыв	1	2	2	1	1	2	5	1	1	5
4. Появление более крупного конкурента	3	2	2	1	1	2	5	1	1	5
5. Забастовки	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1
6. Появление товара-заменителя	1	2	1	2	1	2	5	1	1	5
7. Изменение потребительского спроса (предпочтения)	1	1	2	1	1	1	5	1	1	5
8. Инфляция	1	1	1	1	1	1	5	1	1	5
9. Снижение качества продукции	2	1	1	1	1	1	3	1	1	3
10. Срывы в поставке	1	1	1	2	1	1	1	1	1	1
ИТОГО	20	18	16	16	11	18	32	10	10	32
Средний бал	2	1,8	1,6	1,6	1,1	1,8	3,2	1	1	3,2

Форм-мажорные обстоятельства, которые влияют на принятие решений на предприятии, следующие:

- климатические условия в странах-партнерах;

Угрожающие перемены в законодательстве:

- протекционистская политика в странах АТР;

- взаимоотношения России со странами АТР;

- вооруженные конфликты.

Технологические факторы практически не влияют на деятельность предприятия извне, но они, возможно, могут быть созданы самим предприятиям по некоторым направлениям деятельности. В частности, можно изменить технология оформления перевозок товаров, технологию учета.

Появление более крупного конкурента больше всего влияет на зоны предприятия, связанные непосредственно с внешнеэкономической деятельностью.

Появление товара-заменителя для услуг предприятия очень актуально, так как мелкие китайские компании активно используют более недорогие схемы производства мебели.

Изменение потребительского спроса на продукцию предприятия опасно также прежде всего для внешнеэкономических зон, так как именно там конкуренция китайских предприятий высока, что может сказаться на спросе на продукцию.

Инфляция - важный фактор. В России очень высокая инфляция, высокие риски инфляции. В силу продолжающего экономического кризиса ожидается рост цен на мебельную продукцию из Китая. Предприятию приходится искать более дешевых производителей мебели, что влечет снижение интереса к продукции о стороны клиентов «Интер Трейд».

Как видим, наименее рискованными с точки зрения технологического процесса, освоенного предприятием, являются стратегические зоны 8,9 и 5. Все они связаны только с внешнеэкономической деятельностью предприятия.

Таблица 14 - Определение потенциальных возможностей стратегических зон хозяйствования предприятия

Возможности	Номер СЗХ
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1. Выход на новые рынки	3	3	4	3	3	3	4	2	4	4
2. Расширение спектра услуг	2	3	5	3	3	2	2	3	4	5
3. Повышение качества продукции	3	4	4	2	4	3	4	3	4	4
4. Поиск новых поставщиков	2	4	5	5	4	2	2	1	5	5
5. Повышение квалификации персонала	3	2	3	5	2	3	2	4	3	3
6. Вертикальная интеграция	4	0	3	4	0	4	2	0	3	3
7. Горизонтальная интеграция	3	2	0	4	2	3	1	4	0	4
8. Наша репутация	5	3	5	3	3	5	4	4	5	5
9. Высокие капиталовложения для входа в мебельную отрасль	1	3	5	2	3	1	3	3	5	5
10. Ноу-хау в технологиях	3	2	5	2	2	3	1	2	5	5
11. Успокоенность конкурентов	0	2	2	2	2	0	0	1	2	0
ИТОГО	29	28	41	35	28	29	25	27	40	43
Средний бал	2,6	2,5	3,7	3,2	2,5	2,6	2,3	2,5	3,6	3,9

Оценка привлекательности рассчитывается с помощью формулы:

СЗБ = aG + bP + yO - dT

где: G - оценка роста спроса в данной зоне бизнеса, определяемый по указанной Методике, как абсолютный итог суммирования значений ответов экспертов на параметры сканирования внешней Среды фирмы, деленной на количество параметров (в данном случае 12 параметров;

Р - оценка уровня рентабельности в идентифицированной зоне бизнеса, определяемой по Таблице «Уровень рентабельности инвестиций в идентифицированной зоне бизнеса» как абсолютный итог суммирования значений ответов экспертов на параметры сканирования внешней Среды фирмы, деленной на количество параметров;

О - благоприятные факторы, стимулирующие развитие предпринимательства в идентифицированной зоне бизнеса, определяемые как сумма положительных значений параметров по двум таблицам: «Оценка роста спроса в идентифицированной зоне бизнеса» и «Уровень рентабельности инвестиций в идентифицированной зоне бизнеса» и деленное на их общее количество;

Т - неблагоприятные факторы предпринимательства в идентифицированной зоне бизнеса, определяемые как сумма отрицательных значений параметров по двум таблицам: 2Оценка роста спроса в идентифицированной зоне бизнеса» и «Уровень рентабельности инвестиций в идентифицированной зоне бизнеса» и деленная на их общее количество;

a, b, y, d - коэффициенты, которые даются управляющими для обозначения относительного вклада каждого фактора и в сумме составляют 1,0. С помощью этих коэффициентов по сути оценивается степень доверия (риска) верности выводов экспертов по сканированию внешней среды бизнеса предприятия в данной зоне бизнеса.

Результаты расчетов приведены в таблице 15



Таблица 15 - Оценка привлекательности стратегических зон хозяйствования

СЗХ	Оценка роста спроса	Оценка роста рентабельности	Привлекательность СЗХ
	Итог: G	Положительный 0 (G)	Отрицательный Т(G)	Итог: Р	Положи тельный 0 (Р)	Отрицательный Т(Р)
1	0,2	2,6	1,2	0,3	3,3	1,1	2
2	0,18	2,4	0,11	0,22	2,8	2,29	1,8
3	0,16	2,3	0,11	0,23	2,2	2,15	1,6
4	1,17	2,7	1,2	0,33	3,1	1,14	1,6
5	0,17	2,3	0,1	0,23	2,65	2,2	1,1
6	0,17	3	0,2

Подобные документы

• Разработка стратегии развития предприятия на примере ООО "Профи-Строй"

  Характеристика эталонной, конкурентной и функциональной стратегии. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Изучение конъюнктуры рынка, слабых и сильных сторон компании, ее конкурентоспособности. Обоснование выбора стратегии фокусирования.
  
  курсовая работа [64,7 K], добавлен 05.01.2013
  

• Разработка стратегического развития кофейни "Джусто"

  Сущность и виды стратегий развития предприятия, алгоритм выбора стратегии развития. SWOT-анализ, характеристика макро- и микроокружения фирмы. Цели предприятия при выборе новой стратегии развития. Анализ конкурентной ситуации по методике М. Портера.
  
  курсовая работа [85,4 K], добавлен 15.11.2010
  

• Факторы, влияющие на формирование стратегии

  Сущность и структура стратегии предприятия, требования к ней, основные элементы и принципы формирования, классификация и типы. Факторы, оказывающие влияние на стратегическое управление на примере компьютерной фирмы "Полярис", оценка ее эффективности.
  
  курсовая работа [40,7 K], добавлен 13.10.2014
  

• Обоснование и выбор стратегии развития ООО "Пинур"

  Сущность и содержание процесса стратегического планирования. Анализ деятельности предприятия ООО "Пинур", оценка рыночной ситуации и характеристика конкурентов. Выбор, выработка, обоснование и оценка эффективности стратегии развития ООО "Пинур".
  
  курсовая работа [139,0 K], добавлен 18.04.2011
  

• Повышение конкурентоспособности предприятия

  Сущность и основные виды конкуренции. Содержание понятия и факторы конкурентоспособности предприятия. Методы оценки конкурентоспособности предприятия. Показатели экономической эффективности. Оценка слабых и сильных сторон предприятий, SWOT-анализ.
  
  дипломная работа [104,4 K], добавлен 15.02.2011
  

• Стратегия развития коммерческой деятельности магазина автозапчастей "Альпина"

  Понятие стратегии и тактики развития предприятия. Процесс выбора стратегии развития коммерческой деятельности предприятия на рынке товаров. Анализ конкурентной среды и SWOT-анализ деятельности предприятия. Выбор стратегии развития и ее реализация.
  
  курсовая работа [110,9 K], добавлен 20.02.2012
  

• Выбор стратегии развития организации

  Стратегическое управление организацией, определение миссии и целей организации. Анализ процесса выбора и реализации стратегии организации. История основания и развития ОАО "Чебаркульский молочный завод", факторы, влияющие на деятельность предприятия.
  
  курсовая работа [34,2 K], добавлен 21.05.2010
  

• Разработка конкурентной стратегии деятельности торгового предприятия на примере ООО "Балттерм"

  Разработка стратегии предприятия, факторы, влияющие на его конкурентоспособность. Методология конкурентных стратегий торгового предприятия. Анализ деятельности ООО "Балттерм". Предложения по формированию стратегических конкурентных преимуществ продукции.
  
  дипломная работа [267,4 K], добавлен 08.01.2014
  

• Основные направления инновационного развития предприятия

  Приемы выбора стратегии развития организации в рыночных условиях. Получение прибыли и ее максимизация. Факторы и условия эффективности инновационной стратегии развития предприятия. Повышение качественного уровня технико-технологической базы производства.
  
  курсовая работа [646,7 K], добавлен 20.11.2013
  

• Выбор и обоснование стратегии развития ООО "Вокруг света", веб-сайт "Путешествуй"

  Сущность стратегического управления. Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия. Разработка предпочтительного направления развития ООО "Вокруг света" и веб-сайта "Путешествуй". Виды конкурентной стратегии туристического агентства.
  
  курсовая работа [1,8 M], добавлен 23.12.2012
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам