Система управления персоналом ЗАО "ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ"
Общие требования к менеджерам, типы лидеров. Анализ системы управления персоналом в организации ЗАО "ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ". Определение и факторы пригодности к управленческой деятельности. Предложения по совершенствованию подбора менеджеров на предприятии.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.04.2014 |
| Размер файла | 167,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3.2 Предложения по совершенствованию работы менеджера по персоналу ЗАО «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ»
Отбор персонала - основной этап в процессе формирования фирмы персоналом. На этом этапе формирования персонала руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора.
Отдел персонала ЗАО «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ» в рамках данного подхода к найму персонала должен решить следующие задачи:
четко представлять, что представляет собой должность, которая должна быть заполнена;
определить личностные и деловые качества, необходимые для эффективного выполнения данной работы;
найти возможные источники и методы отбора подходящих кандидатов;
определить какие методы позволят лучше всего оценить пригодность кандидатов для необходимой работы;
обеспечить введение нового работника в должность и в организацию.
По окончании разработки стратегических предложений целесообразно проводить их систематизацию и делить на три группы: краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. В первую группу должны войти те стратегические предложения, которые носят для организации традиционный характер. К ним можно отнести:
Возможность карьерного роста
Предоставление премий за своевременное выполнение плана
Повышение уровня квалификации персонала
Обеспечение и улучшение полного цикла производства
Во вторую группу входят те предложения, которые в полной мере не могут быть реализованы в данный момент. К данной группе можно отнести такие предложения как:
Увеличение поставок.
Снижение цен на готовую продукцию
Увеличение объема продаваемого сырья
Расширение рынка продаж
К долгосрочным стратегическим предложениям необходимо относить менее конкретизированные и реализуемые предложения, как например
Открытие новой сети сбыта в других регионах
Снижение цен на готовую продукцию
Повышение качества продукции
Вывод: разработанные стратегические предложения учитывают как сильные и слабые стороны, так и все выгодные возможности, и особо опасные угрозы. Это позволяет организации наиболее успешно функционировать. Реализация всей совокупности стратегических предложений позволит ЗАО «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ» успешно достичь поставленных ранее целей. А систематизация стратегических предложений позволит расставить приоритеты при их дальнейшей реализации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной курсовой работе изучена подробно общая характеристика стратегического менеджмента ЗАО «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ», сделаны соответствующие выводы. От совершенства знания стратегического управления и понимания процессов стратегического планирования, зависит эффективность функционирования любой организации. Анализ среды, как он проводится в стратегическом управлении, направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней или внутренней среде организации, и сильных и слабых сторон, которыми обладает организация.
Таким образом, подводя итог всему вышесказанному, необходимо сделать ряд следующих выводов.
Во - первых необходимо отметить, что профессия менеджера по персоналу является одной из самых молодых и достаточно востребованных на рынке труда.
Вопросы управления персоналом, социальной психологии и жизненной философии оказываются неразрывно связанными. Это очень интересная и многообещающая область практики менеджмента.
Однако данная сфера деятельности, как и любая область, регулируется нормами профессиональной этики.
В современном мире профессиональный рост и деловой успех невозможен без саморазвития, без формирования активной жизненной позиции.
Для этого необходимы готовность к переосмыслению стереотипов собственного опыта и освоение новых моделей поведения, основанных на решении вопросов взаимопонимания. Взаимопонимание, достигаемое в общении, является необходимым и существенным элементом любого дела.
Изучая этику и этикет делового общения в работе менеджера по персоналу, необходимо помнить, что успешное общение во многом зависит от искренности и доброжелательности по отношению к собеседнику.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Беляцкий Н. П., Велесько С. Е., Ройш С. П., Управление персоналом/Н. П. Беляцкий, С. Е. Велесько, С. Е. Ройш.- Мн.: Интерпресссервис, 2002.- 352с.
2. Бухалков М. И., Управление персоналом: Учебник для вузов.- 2-е изд. перераб. и доп./ М. И. Бухалков.- М.: ИНФРА -М, 2008.- 521с.
3. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б., Управление персоналом организации: отбор, оценка при найме: аттестация: учебное пособие/ А. Я. Кибанов, И. Б. Дураков.- 2-е издание переработанное и дополненное.- М.: Экзамен, 2005.- 416с.
4. Коул Джеральд Управление персоналом в организациях: [Текст]/ Д. Коул.- М.: Вершина, 2004.- 352с.
Место оценки персонала в системе кадрового менеджмента. // Человек и труд 2006 №3, С.7-9
6. Организация и оценка персонала. // Служба кадров. - 2007. - №1-2.
7. Оценка работников управления / под ред. Г.Х. Попова. - М., 2006
8. Репутация: как это делается в России// Эксперт.- 2003.- №38.- с. 82- 90.
9. Свиткин М. З., От менеджмента качества к качеству менеджмента и бизнеса: миф и реальность/ М. З. Свиткин// Стандарты и качество.- 2004.- №1.- с. 74-79.
10. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М., 2005
11. Управление организацией: Учебник/под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатиной. - М.: ИНФРА-М, 2003.
12. Управление персоналом/ Под ред. Т. Ю. Базарова; Б. Л. Еремина.- 2-е изд. перераб. И доп.- М.: ЮНИТИ, 2002.- 560с.
13. Хрусталев А. Установление минимальной заработной платы: зарубежный опыт //Человек и труд.-2005.-№ 10.
14. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008 - 352 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Таблица-матрица внутренней среды, сильных и слабых сторон
ЗАО «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ»
|
Подсистема |
Элементы подсистемы |
Воздействие на организацию |
Сила воздействия |
Слабые, сильные стороны |
|
|
Производство |
Булочно-кондитерский комбинат |
Производство товаров первой необходимости |
5 5 |
(с)Широкий ассортимент (с)Новейшие технологии производства (сл)Сложный технологический процесс (сл)Зависимость слаженности от работы персонала |
|
|
Кондитерский цех |
5 |
||||
|
Участок приготовления тортов |
5 |
||||
|
Цех сахаристых кондитерских изделий |
5 |
||||
|
Персонал |
Персонал по производству кондитерских изделий |
Основной субъект производства товаров первой необходимости |
5 |
(с)Высоко квалифицированный персонал (сл)Большая зависимость персонала от производственных машин (сл)Несоответствие квалификации персонала относительно внедряемых технологии |
|
|
Персонал по производству хлебобулочных изделий |
5 |
||||
|
Обслуживающий персонал |
Создание условий производства |
3 |
|||
|
Сбытовая деятельность |
Набережные Челны |
Реализация товаров |
5 |
(с)Широкая сеть сбыта готовой продукции (с)Система скидок для оптовиков (сл)Отдаленность некоторых пунктов сбыта от комбината (сл)Низкая интеграция в др регионах РФ |
|
|
Др города РТ |
4 |
||||
|
Др регионы РФ |
3 |
||||
|
Структура организации |
Агрофирма «Туган як» - «Родные края» |
Производство сырья |
5 |
(с)Полный цикл производства от выращивания зерна, до готовой продукции. (сл)Сильная зависимость от климата (с)Четкое разделение труда (сл)Сильная зависимость между цехами (с)Широкий ассортимент, приемлемые цены (сл)Перенасыщенность торговыми точками |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Возможности и угрозы ЗАО «ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ» на уровне предприятия
|
Подсистема |
Элементы Подсистемы |
Воздействие на организацию |
Характер воздействия |
Сила воздействия |
Возможности, угрозы |
|
|
Потребители |
3 уровня потребителей |
Являются основными покупателями продукции |
Приносят прибыль |
5 |
Возможности: Необходимость потребителей в товарах первой необходимости, Расширяющийся круг потребителей, как в РТ, так и в других регионах РФ, в связи с продвинутой маркетинговой деятельностью Угрозы: Снижение покупательной способности потребителей в связи с кризисом |
|
|
Госучрежде-ния |
3 |
|||||
|
Конкуренты |
Крупные торговые центры |
Конкуренция |
Повышение качества производимой продукции Повышение уровня обслуживания |
4 |
Возможности: Повышение качества продукции Угрозы: Рост производства, расширение ассортимента, снижение цен |
|
|
Производители хлебобулочных и кондитерских изделий в других регионах |
3 |
|||||
|
Партнеры |
Крупные предприятия обеспечивающие второстепенным сырьём и продукцией для реализации в торговых точках «Челны-Хлеб» |
Сотрудничество Расширение ассортимента товаров в магазинах торговой сети |
Получение дополнительной прибыли от реализации товаров, не производимых на «Челны-Хлеб» |
4 |
Возможности: Расширение ассортимента товаров, предлагаемых в магазинах ЗАО «Челны-Хлеб» Угрозы: Повышение цен на сырьё и продукцию партнёров |
|
|
Поставщики |
Поставщики ГСМ, пестицидов и удобрений |
Помощь в производстве первичного сырья, транспортировке товаров по торговым точкам |
Обеспечение бесперебойного процесса производства, обслуживание оборудования. |
1 |
Возможности: Снижение цен на ГСМ, улучшения качества производства Угрозы: Несвоевременное выполнение плана в связи несвоевременной поставкой удобрения, пестицидов, ГСМ |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Возможности и угрозы со стороны макросреды
|
Подсистема |
Элементы Подсистемы |
Воздействие на организацию |
Сила воздействия |
Возможности, Угрозы |
|
|
Экономическая |
Финансовый кризи |
Промышленные предприятия в зоне риска Выявление необходимости квалифицированных специалистов Повышение цен на продукцию и сырьё |
3 2 |
Возможности: Квалифицированные кадры, остаются довольно востребованными. Привлечение капитала со стороны Угрозы: Снижение спроса на продукцию |
|
|
Экономическая нестабильность |
|||||
|
Инфляция |
|||||
|
Социальная |
Уровень жизни населения |
Сокращение объёма продаж Сокращение уровня трудоспособного населения |
4 5 |
Возможности : Достаточная обеспеченность квалифицированными кадрами Угрозы: Снижение доходов от продажи готовых товаров |
|
|
Социальная “зима” |
|||||
|
Технологическая |
Совершенствование оборудования |
Снижение затрат и времени на производство продукции Расширение ассортимента производимого товара |
4 |
Возможности: Своевременный ремонт и замена оборудования Высокая интеграция новейших технологий Угрозы: Затраты на обслуживание оборудования Сокращение рабочих мест |
|
|
Новые технологии производства |
4 |
||||
|
Политическая |
Госзаказы на поставку хлебобулочных изделий(МУЗ "Детская городская больница №1" г.Наб.Челны),( МУЗ "Городская больница №2" г. Набережные Челны) |
Обеспечение дополнительной прибылью. |
3 |
Возможности Возможность стабильных продаж по госзаказу Угрозы: Жесткие сроки выполнение заказа |
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Систематизация стратегических альтернатив. SWOT-анализ
|
Возможности: 1.Необходимость потребителей в товарах первой необходимости, Расширяющийся круг потребителей, как в РТ, так и в других регионах РФ, в связи с продвинутой маркетинговой деятельностью Повышение качества продукции Расширение ассортимента товаров, предлагаемых в магазинах «Челны-Хлеб» Снижение цен на ГСМ, улучшения качества производства Квалифицированные кадры, остаются довольно востребованными. Привлечение капитала со стороны Достаточная обеспеченность квалифицированными кадрами Своевременный ремонт и замена оборудования Высокая интеграция новейших технологий Возможность стабильных продаж по госзаказу |
Опасности (угрозы): Снижение покупательной способности потребителей в связи с кризисом Рост производства, расширение ассортимента, снижение цен Повышение цен на сырьё и продукцию партнёров Несвоевременное выполнение плана в связи несвоевременной поставкой удобрения, пестицидов, ГСМ Снижение спроса на продукцию Снижение доходов от продажи готовых товаров Затраты на обслуживание оборудования Сокращение рабочих мест Жесткие сроки выполнение заказа |
||
|
Сильные стороны: Широкий ассортимент Новейшие технологии производства Высоко квалифицированный персонал Широкая сеть сбыта готовой продукции Система скидок для оптовиков Полный цикл производства от выращивания зерна, до готовой продукции Четкое разделение труда Широкий ассортимент, приемлемые цены |
Поле «СИВ» Повышение качества продукции Расширение рынка продаж Обеспечение и улучшение полного цикла производства |
Поле «СИУ» Снижение цен на готовую продукцию Увеличение объема продаваемого сырья Открытие новой сети сбыта в других регионах |
|
|
Слабые стороны: (сл)Сложный технологический процесс (сл)Зависимость слаженности от работы персонала (сл)Большая зависимость персонала от производственных машин (сл)Несоответствие квалификации персонала относительно внедряемых технологии (сл)Отдаленность некоторых пунктов сбыта от комбината (сл)Низкая интеграция в др регионах РФ (сл)Сильная зависимость от климата (сл)Сильная зависимость между цехами (сл)Перенасыщенность торговыми точками |
Поле «СЛВ» 1. Повышение уровня слаженности производства 2. Повышение уровня квалификации персонала 3. Увеличение поставок |
Поле «СЛУ» Возможность карьерного роста Предоставление премий за своевременное выполнение плана |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность целей и задач в менеджменте. Роль, выполняемая современными менеджерами. Требования к современным менеджерам. Типы менеджеров по уровням управления. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии ООО "ЧЭТА".
курсовая работа [68,1 K], добавлен 12.03.2015Система управления персоналом. Элементы управления персоналом на предприятии на примере Филиала №5 ФГКУ "301 ВКГ" МО РФ. г. Уссурийск. Дерево целей системы управления персоналом. Состав функций по направлениям деятельности системы управления персоналом.
курсовая работа [272,7 K], добавлен 04.12.2015Система управления персоналом, её значимость на предприятии. Функции и структурная организация службы управления персоналом. Учет персонала организации. Анализ исследований по совершенствованию и развитию деятельности службы управления персоналом.
курсовая работа [45,1 K], добавлен 05.02.2011Анализ системы управления персоналом на предприятии ОАО "Элеконд" и основные результаты его финансово-хозяйственной деятельности. Исследование проблем и предложений по совершенствованию системы управления персоналом на исследуемом предприятии.
дипломная работа [495,6 K], добавлен 04.08.2008Сущность, факторы и функции управления персоналом, принципы и методы организации данного процесса. Анализ деятельности и трудового потенциала предприятия ООО "Виола", оценка эффективности и предложения по совершенствованию управления персоналом.
дипломная работа [872,3 K], добавлен 20.06.2014Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием торговли. Анализ хозяйственной деятельности и системы управления персоналом на торговом предприятии ООО "Эсперанс", разработка направлений и рекомендаций по их совершенствованию.
дипломная работа [74,4 K], добавлен 07.05.2011Понятие, цели и функции системы управления персоналом. Методы построения системы управления персоналом, предложения по ее совершенствованию. Анализ системы управления персоналом на ООО УК "Спецстройгарант". Трудовой потенциала работающего в организации.
дипломная работа [122,1 K], добавлен 10.11.2010Система управления персоналом: понятия, элементы, методы. Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирования. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО "ТехноМир". Анализ и оценка проведения поиска и отбора персонала.
дипломная работа [520,6 K], добавлен 07.08.2012Сущность и функции системы управления персоналом. Требования к кадровому обеспечению системы управления персоналом на предприятии. Общие нормы организации документационного обеспечения системы управления персоналом. Кадровая безопасность и охрана труда.
дипломная работа [130,3 K], добавлен 15.11.2010Опыт отечественных и зарубежных организаций. Анализ деятельности и системы управления персоналом организации. Анализ системы управления персоналом. Анализ организации процесса подбора и отбора персонала в организации.
курсовая работа [170,6 K], добавлен 27.07.2005
