Организация бухгалтерского учета осуществляется бухгалтерией во главе с главным бухгалтером, которая осуществляет ведение бухгалтерского и налогового учета и отчетности на предприятие, ведение учетной политики, выявление внутрихозяйственных резервов, устранение потерь и непроизводственных затрат; обеспечение правильного и своевременного начисления и выплаты заработной платы, пособий; обеспечение правильного и своевременного исчисления и перечисления налогов и других платежей; обеспечение сохранности бухгалтерских документов, обеспечение своевременного оформления документов по хозяйственным операциям.

Отдел материально-технического снабжения осуществляет организацию и учет движения материальных ресурсов; составляет установленную отчетность, взаимодействие с поставщиками и обеспечивает условия для механизации и автоматизации транспортно-складских перемещений.

Таким образом, организационная структура нашего предприятия линейная. Преимущества линейной структуры:

- четкая система взаимных связей функций и подразделений;

- четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

- ясно выраженная ответственность;

- быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

Недостатки линейной структуры:

- отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы ("текучка") доминирует над стратегическими;

- тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;

- малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;

- критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;

- тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности;

В современных условиях недостатки структуры перевешивают ее достоинства. Такая структура плохо совместима с современной философией качества.

2.2 Структура производства и система управления производственным процессом

Основными видами деятельности является реализация продукции производственно-технического назначения, хлебопекарного оборудования, стройматериалов. Для оценки рыночных позиций и возможностей ООО "Энергетик" необходима информация о сегментах, более общая информация о продуктах, и, наконец, сводная информация о бизнесе в целом.

Покажем структуру основных видов деятельности ООО "Энергетик" за 2008-2009 гг. на графике (рис. 12).

Рис. 12 - Структура основных видов деятельности ООО "Энергетик"

Можно отметить, что ООО "Энергетик" имеет перспективы на развитие, если поставит себе целью завоевание рынка через диверсификацию, более активную политику продвижения своих услуг.

Для более эффективной работы ООО "Энергетик" необходимо:

Разработка стратегического плана развития ООО "Энергетик"

Более тщательное изучение покупательского спроса;

Контроль за динамикой спроса и реализацией плана маркетинга;

Рассмотрим SWOT-анализ ООО "Энергетик". Результаты SWOT-анализа представлены в таблице 2.

Таблица 2 - SWOT - Анализ ООО "Энергетик"

Таким образом, проведенные исследования позволяют сделать следующие выводы:

1. Сложившаяся ситуация на рынке услуг является благоприятной для дальнейшего развития ООО "Энергетик".

2. Вместе с тем, на рынке активизируются конкуренты. Для завоевания новых сегментов рынка, из благоприятных для предприятия на данный момент позиций, необходимо серьезно усилить работу в области маркетинга.

3. Анализ показал, что в ООО "Энергетик" неэффективно используют маркетинг в своей деятельности, на предприятии отсутствует система управления маркетингом, маркетингового планирования и контроля. Поэтому в первую очередь необходимо все усилия руководства направить на создание маркетинговой службы, разработку ее структуры и маркетинговой документации.

2.3 Рекомендации улучшения управления организационной и производственной структур ООО "Энергетик"

Для того чтобы улучшить работу всех структурных подразделений и более активно продвигать все услуги и товар, на предприятии необходимо создать новый отдел - службу маркетинга в организационной структуре ООО "Энергетик".

Предпроектный этап предполагает постановку долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей и задач системы маркетинга, исходя из стратегических целей и задач ООО "Энергетик".

Схема маркетинговой деятельности на ООО "Энергетик" может быть представлена следующим образом (рис. 13).

Рис. 13 - Схема маркетинговой деятельности ООО "Энергетик"

Одной из важных задач бизнеса общества стоит увеличение товарооборота и вывод на рынок новых продуктов с целью освоения новых рынков. Проанализируем поставленные задачи.

Из плана реализации на 2010 год вытекают следующие задачи:

Повышение общего товарооборота в 2010 году.

Выделены фокусные группы услуг и товаров, которые являются приоритетными в товарообороте предприятия (запланирована высокая рентабельность).

К ним относятся:

-реализация продукции производственно-технического назначения;

-изготовление технологического оборудования;

- автотранспортная деятельность;

- строительные и ремонтные работы.

Запланирован вывод на рынок нового продукта:

- Сплит-система.

Сформулируем цели и задачи службы маркетинга.

Краткосрочная цель:

1. Увеличить объем продаж на промышленном сегменте рынка г. Челябинска и в Челябинской области.

2. Увеличить долю потребительского рынка в области изготовления технологического оборудования. Задачи:

1. Увеличить за 6 месяцев долю фокусных групп (технологическое оборудование и ремонтные работы) на промышленном секторе рынка на 25% за счет повышения уровня осведомленности предпринимателей, населения о выпуске нового продукта.

2. В течение 2 месяцев провести маркетинговые исследования на потребительском рынке с целью выявления маркетинговой позиции конкурентов и позиционирования продуктов в области продаж технологического оборудования и Сплит-систем.

3. В течение 3 месяцев, используя данные по маркетинговым исследованиям, подготовить товарную политику для продвижения Сплит-систем:

позиционирование;

ценовая политика;

организация товародвижения;

стимулирование сбыта.

Среднесрочная цель:

1. Расширить рынок сбыта продукции ООО "Энергетик" на промышленном сегменте за счет выхода на рынок Челябинской области.

Задачи:

1. Провести в течение 4 месяцев маркетинговые исследования в г. Челябинска: выполнить сегментацию рынка, определить целевые рынки, определить потребности конечных покупателей и возможность централизованных поставок на предприятия Челябинской области (участие в конкурсных торгах).

2. В течение 3 месяцев подготовить товарную политику для продвижения нового продукта: Сплит-системы:

позиционирование;

ценовая политика;

организация товародвижения;

стимулирование сбыта.

3. Провести в течение 6 месяцев маркетинговые исследования на рынке промышленной сферы: определить целевые рынки, исследовать опыты проведения конкурсных торгов прошлого года на централизованный государственный заказ по поставке средств реабилитации для инвалидов с целью изучения ценовой политики.

Долгосрочная цель:

Выйти с продукцией через 3 года на промышленный сегмент северных территорий: север Тюменской области, Ханты-мансийский автономный округ. В течение 3-х лет вести постоянную маркетинговую разведку и исследования по аналогичной продукции.

Задача: Разработать товарную политику применительно к данным территориям.

Итак, перед бизнесом поставлены маркетинговые цели, т.е. четко указано каких результатов необходимо добиться на рынке. Следующим этапом будет разработка функциональных стратегий. Функциональная служба маркетинга отвечает на вопрос: "Что необходимо сделать?". Основные функции службы маркетинга могут быть выражены через следующие действия: подготовка и обеспечение продаж, продажа, доставка товара и ее диспетчеризация.

Таблица 3 - Организационная модель маркетинговой службы

Если функциональная служба маркетинга отвечает на вопрос: "что необходимо делать?", то структурная схема призвана ответить на вопрос: "кто должен делать или исполнять функции службы маркетинга?"

Рис. 14 - Рыночный тип организации службы маркетинга

Применение рыночного типа организации службы маркетинга для ООО "Энергетик" эффективно, т. к. один и тот же товар реализуется на различных рынках, различающихся условиями реализации. Рыночная организация службы маркетинга предполагает, что для каждого рынка должна быть создана своя стратегия маркетинга.

Таблица 4 - Распределение функций представим в виде матрицы

Многие показатели зависят от нескольких подразделений. Если между подразделениями налажено оптимальное взаимодействие, то маркетинговые цели будут действительно достигаться. Для этого при постановке и выполнении маркетинговых целей необходимо учитывать более мелкие функциональные цели.

Следующим этапом в создании службы маркетинга является разработка положения о службе маркетинга, распределение функций между сотрудниками службы, путем издания должностных инструкций сотрудников.

Структура должностных инструкций для сотрудников включает следующие разделы: общие положения, задачи, обязанности, права, ответственность.

Также в связи с тем, что основным направлением и показателем работы менеджеров по определенным рынкам сбыта в ООО "Энергетик" является выполнение плана по товарообороту, можно рекомендовать привязать оценку уровня оплаты труда к уровню выполнения планов товарооборота за квартал или месяц (по усмотрению руководства предприятия) в соответствии с их выполнением. Оплата труда должна иметь постоянную и переменную части. Рекомендуемое соотношение частей от 50% до 70% должна составлять постоянная часть, остальные 50%-30% - переменная часть. Переменная часть выплачивается полностью при 100% выполнении плана. При недовыполнении плана на 10%, размер переменной части уменьшается на 25%, а при перевыполнении планового задания увеличивается, соответственно на 25%. Таким образом, организационная структура ООО "Энергетик" будет выглядеть следующим образом:

Рис. 15 - Организационная структура ООО "Энергетик"

Послепроектный этап создания маркетинговой службы начинается с подготовки приказа руководителя о создании службы маркетинга и объявляется конкурсный набор сотрудников на основе квалификационных требований.

Учитывая все выше перечисленное, на предприятии следует провести следующий комплекс мероприятий, позволивший укрепить финансовое положение на предприятии.

1. В области планирования.

ООО "Энергетик" не имеет четко выраженной, доведенной до сведения всех сотрудников и организаций, взаимодействующих с ним, стратегии развития.

На предприятии не достаточно эффективно налажено и оперативное планирование, приводящее к возникновению не желательных финансовых результатов: снижение прибыли, повышение запасов и затрат.

Для эффективного использования планирования в управлении финансовой устойчивостью предприятия рекомендуется укрепить плановое направление деятельности специалистами, имеющими ярко выраженное стратегическое мышление и владеющие основами финансового менеджмента.

2. В области маркетинга.

В условиях рыночной экономики маркетинговая деятельность приобретает ведущее значение: поиск заказчиков на традиционную продукцию предприятия, поиск новых потребностей и новых продуктов, новых поставщиков комплектующих и материалов, организация участия в тендерах на размещение заказов и тому подобная работа.

Судя по загрузке оборудования и значительных издержках на производство, уровень маркетинговой деятельности ООО "Энергетик" явно не соответствует требованиям сегодняшнего дня. Поэтому предлагается укрепить предприятие службой маркетинга. То есть провести реструктуризацию предприятия.

3. В области организации.

Анализируя финансовое положение ООО "Энергетик" видно, что на предприятии практически отсутствует работа по специфическому анализу финансовой деятельности предприятия.

Рекомендуется ввести группу или специалиста по финансовому анализу. Введение данного подразделения предполагает обеспечение взаимосвязи с другими функциями управления посредством тесной увязки показателей анализа с показателями планирования учета и контроля.

Еще одной проблемой организационного характера является проблема взаимодействия и обмена информацией между различными подразделениями.

Предлагается разработать систему обмена финансовой информацией и доведения до сведения всех подразделений финансовых результатов деятельности предприятия.

4. В области производства.

Из анализа основных фондов можно сделать вывод, что за последнее время на предприятии приобретено большое количество производственного оборудования, но, судя по итогам деятельности за 2007 и 2008 год, это оборудование используется с низким коэффициентом загрузки. Для повышения степени использования оборудования необходимо либо находить новые заказы на производство того оборудования, которое является традиционным для данного предприятия, либо найти заказы на стороне на основе принципа аутсорсинга. В городе очень много предприятий машиностроительной отрасли, которые могли бы по кооперации передавать часть работ исследуемому предприятию. В этой связи необходимо разработать выпуск нового продукта и рассчитать его привлекательность для инвесторов.

5. В области информационного обеспечения управления.

В настоящее время эффективная деятельность предприятия практически невозможна без внедрения управленческого анализа, основанного на использовании специализированного программного продукта. Предлагаемая система информационного обеспечения анализа финансовой устойчивости в системе управленческого учета в ООО "Энергетик" может эффективно работать только при соответствующем программном обеспечении. Это могут быть готовые программные продукты или разработанные или адаптированные специально с учетом особенностей продукции ООО "Энергетик".

6. В области управления персоналом.

Как было сказано выше основная проблема низкой финансовой устойчивости предприятия это отсутствие достаточной прибыли для решения вопросов, связанных с повышением финансовой устойчивости ООО "Энергетик". А проблема значительных затрат на производство, в том числе, связана с низкой производительностью труда. Производительность же труда в значительной степени зависит от мотивации работников.

Предлагается при возможности с помощью привлечения дополнительных работ и заказов повысить степень загрузки работников.

Данные мероприятия позволят предприятию повысить кредитоспособность и финансовую устойчивость.

Заключение

Анализ организационной и производственной структур управления ООО "Энергетик". В ходе анализа мы выяснили, что на том уровне управления, который в настоящее время осуществляется на предприятии, существенно улучшить производственный процесс трудно. Анализ управления производственным процессом ООО "Энергетик", показал, что предприятие не имеет службы маркетинга, а существующий отдел материально-технического снабжения лишь использует отдельные элементы маркетинга, направленные на стимулирование сбыта продукции. Маркетинговые мероприятия проходят бессистемно, без исследования деятельности конкурентов и конъектуры рынка. Предприятие не имеет четко сформулированной программы продвижения продукции на рынок, а это в условиях жесткой конкуренции не способствует динамичному развитию предприятия. Вместе с тем, как показали исследования, постоянный рост промышленного рынка создает благоприятные условия для динамичного развития, исследуемого предприятия. Но для этого необходимо провести реорганизацию существующей службы материально-технического снабжения и создать службу маркетинга. Такая необходимость возникла в результате того, что для успешного продвижения нового товара, предприятию необходимо проводить маркетинговые исследования по изучению рынка товаров, покупателей, конкурентов, разрабатывать стратегию продвижения товара. Основным направлением улучшения работы для ООО "Энергетик" является создание службы маркетинга и освоение выпуска новой востребованной на рынке продукции "Сплит-систем". Предварительные расчеты выпуска новой продукции позволяют сделать вывод, что внедрение нового продукта в производственном процессе предприятия позволит существенно повысить показатели рентабельности и улучшить конкурентные преимущества предприятия.

Библиографический список

1. Адлер Ю.П. Анатомия организаций с точки зрения физиологии // http://www.bizoffice.ru/index.phtml?page=news;

2. Бабенко М.В. Структурные аспекты развития организации. // http://www.e-training.ru/development/eo_design.htm

3. Бутакова Т.Ю. Преодоление организационной инерции при совершенствовании структуры управления // Управление в страховой компании. 2009. N 2

4. Горшкова Л.А. Диагностика и выбор организационной структуры хозяйствующего субъекта // Экономический анализ: теория и практика. 2007. N 10

5. Гражданкина Е.В. Экономика малого предприятия. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008

6. Дафт Р.Л. Менеджмент. 6-е изд. СПб.: Издательство "Питер", 2008. - 684 с.

7. Друкер П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы- М., 1992.

8. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учеб. пособие. - М., 2008. - 455 с.

9. Калачева А.П. Организация работы предприятия. М.:ПРИОР, 2006. 431 с.

10. Кожекин Г.Я. Организация производства / Г.Я. Кожекин, Л.М. Синица. Минск, 2006. 455с.

11. Коротков Э.М. Менеджмент организации. М.: Инфра-М, 2006. 377 с.

12. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1999. 692 с.

13. Малый бизнес: Организация. Экономика. Управление / Под ред. В.Я. Горфинкеля. - М.: Юнити, 2007. - 495 с.

14. Мильнер Б. З. Организационные структуры управления производством / Под общ. ред. Б. З. Мильнера. - М.: Экономика, 2005. 450 с.

15. Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2009.

16. Муравьев А.Н. Малый бизнес: экономика, организация, финансы, Спб.: Бизнеспресс, 2007. 512 с.

17. Никифоров О. Топ-менеджеры сопротивляются // Эксперт. 2003. N 23. С. 38.

18. Новицкий Н.И. Организация производства на предприятии. М.: Финансы и статистика, 2005. 430 с.

19. Организация производства и управления / Под ред. О.Г. Туровцова. М.: ИНФРА-М, 2005. 478 с.

20. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/ науч. Редактор А.А. Радугин. - М: Библус, 2001.

21. Плеханов А. Управление трудовым потенциалом предприятия // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2009. N 3

22. Подлесных В. И. Теория организации: Учебник для вузов. - СПб, 2006. - 650 с.

23. Рогожин С.В., Рогожина Г.В. Исследование систем управления. - М.: Экзамен, 2005. - 284 с.

24. Смолякова Г.В. На перепутье: какую технологию управления выбрать? // Рассылка для руководителей и владельцев бизнеса. - 16 июня 2008 г. - Вып. № 35.

25. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 2006. 569 с.

26. Фархутдинов Р.А. Организация производства: Учебник. М.:Инфра-М, 2007. 544 с.

27. Холл Р. Х. Организации: структуры, процессы, результаты. - СПб.: Питер, 2006.

Размещено на Allbest.ru