Изучение формирования стратегии разития предприятия на примере ООО "Далис"

Повышение управляемости производства

- формирование и контроль исполнения плана производства по датам на уровне цеха/ участка

Управление запасами

- снижение объемов НЗП;

- снижение объемов неликвидных запасов

Контроль

- оперативная система управление качеством;

- контроль финансового состояния предприятия;

- оперативный контроль затрат предприятия

Управление закупками

- позволяет строить на основе плана поставок обоснованный план движения финансовых средств

Основные средства

- уменьшение налога на прибыль ООО "Далис" на сумму 31 368 000 руб.

Бухгалтерский учет

- при существующей системе бухгалтерского учета первые сводные документы по месяцу выдаются с 5 по 10 число следующего месяца.

- опытная эксплуатация показала, что ERP позволяет выдать эту отчетность 1-2 числа следующего месяца;

- ERP позволяет выполнять выверку бухгалтерских операций не по окончании месяца, как это делалось ранее, а еженедельно (или с другой выбранной частотой)

Стоимость внедрения такого проекта достаточно сложно посчитать, однако аналогичные проекты реализовывались на отечественных промышленных предприятиях. По усредненным рыночным данным стоимость внедрения и интеграции ERP-системы в бизнес процессы ООО "Далис" составит от 300 000 USD. Однако проект окупится за 2,5 года.

Такая система позволит предприятию соответствовать современным требованиям рынка.

Экономическая эффективность заключается в увеличении объема реализации продукции (+21,0%), увеличении прибыли (+28,02%), значительным снижением затрат на 1 руб. выпускаемой продукции с 0,86 до 0,73 руб., ростом производительности труда (+17,79%), как следствие, произойдет укрепление позиций на рынке, а также получение дополнительных средств для осуществления будущих целей данного предприятия.

Выводы по третьей главе.В силу вышесказанного можно сделать вывод, что правильным вариантом поведения компании для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимания стратегическому развитию фирмы, осуществлению проведение анализа внешнего и внутреннего окружения, использование в практике предприятия стратегического контроллинга.

Заключение

Стратегическое управление прочно вошло в нашу жизнь. При этом такие "новые виды управления" как, например, системное управление, ситуационное управление, и т.д. - это, на самом деле, тоже самое стратегическое управление.

Стратегия компании - это единая система, исходящая от целей и ожидаемых результатов компании в целом и доходящая до целей и результатов каждого подразделения, каждого сотрудника, и обратно - от частных результатов до результата компании в целом. Любая компания существует в динамично изменяющей среде, и стратегия как раз и нужна для того, чтобы строить деятельность компании и в соответствии с дальними общими планами и с текущими конкретными планами, с конкретной текущей ситуацией, с конкретными частными результатами достигаемыми на нижних уровнях, коррекцией стратегии в зависимости от достигаемых частных результатов и ситуации.

Если бы внутренняя и внешняя среда была бы статичной и предсказуемой, то и стратегии не потребовалось бы. В стратегическом управлении особое значение имеют как раз вопросы оценки частных результатов деятельности и внутренней и внешней среды. Без этого невозможно никакое управление, тем более стратегическое, охватывающее на верхних уровнях горизонты планирования до трех-пяти, а то и более лет.

Перед ООО "Далис" стоит трудная, но, несомненно, важная задача - формирование принципиально новой системы управления предприятием, которая включает в себя полную электронную поддержку жизненного цикла изделия.

В целом внедрение стратегической системы управления является составной частью решения основной задачи предприятия - непрерывного и гармоничного развития. По прогнозам специалистов в ближайшем будущем невозможно будет продать на внешнем рынке машинно-техническую продукцию без соответствующей международным стандартам безбумажной электронной спецификации.

Сопутствующие результаты внедрения стратегии развития:

- удалось добиться сохранения объемов сбыта за счет привлечения новой клиентуры из Республики Марий Эл и Чувашской Республики (более 50 строительных предприятий), а также активного привлечения небольших строительных бригад и прорабов, работающих в строительном секторе Калужской области.

- были подписаны договора на поставку продукции на предприятие в Республике Марий Эл, занимающееся дорожным ремонтом и строительством. Кроме этого, за счет снижения цены, обоснованной при помощи бюджетного метода, и введения активных продаж (менеджеры обучались по программе "Управления продажами") предприятию удалось заполучить ряд клиентов у конкурентов и обеспечить развитие в условиях неблагоприятной внешней среды.

- произошло выделение из производственного блока вспомогательных подразделений, объединение подразделений финансово-экономического профиля, передача функций обеспечения производства в ведение главного инженера, формирование единого блока подразделений, ответственного за развитие, совершенствование структуры материально-технического снабжения. Проведенные преобразования позволили устранить дублирование функций управления, повысить быстроту подготовки и принятия решений и сократить хозяйственные расходы, усилить степень интеграции основных подразделений предприятия, обеспечить согласованность их действия для достижения общих целей.

Таким образом, исходя из финансовых показателей, видно, что внедрение стратегических показателей поможет предприятию достичь своих поставленных целей.

Список литературы

1. Агафонов В.Е. Исследование влияния рыночных реформ на положение предприятий // Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективность. Материалы V Международной научно-практической конференции, ч. I. -Киев: Изд-во КНЭУ, 2009. - С. 158-160.

2. Аналоуи Ф., Карами А. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 400 с.

3. Берулава Б.Г. Модель системы стратегического управления // Проблемы экономики и менеджмента. - №4. - 2011. - С. 23-28.

4. Богомолова И.В. Понятие малого предпринимательства и его роль в рыночной экономике. // Региональные технологические и экономико-социальные проблемы развития строительного комплекса Волгоградской области. Наука. Практика. Образование: Материалы II научно-технической конференции, 20 - 21 сентября 2013 г., г. Волгоград. - С. 29-34.

5. Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения. М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. - 226 с.

6. Бурдин Е.Ю. Проблемы рыночных преобразований на промышленных предприятиях // Вестник Нижегородского государственного университета. Серия экономика и финансы, - Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 2008. - С. 24-26.

7. Гаранина Н.В. Малый и средний бизнес: определение структуры и содержания инструмента, позволяющего повысить эффективность работы // Анализ и моделирование экономических процессов: межвуз. сб. - Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 2013. - С. 48-54.

8. Гаранина Н.В. Современная организация: дерево целей - дерево стратегий // Проблемы экономики и менеджмента. - №5. -2013 г. - С. 14-18.

9. Гарипов А.Ш. Бенчмаркинг - процесс исследования, адаптации и внедрения передового опыта // "Ученые записки", выпуск 3 - Казань: Изд-во КГФЭИ, 2014. - С. 271-274.

10. Гершанок А.А. Эффективность нормативно-правового регулирования антикризисного управления в современной российской экономике. // Российское предпринимательство. - Февраль, 2012. - С. 71-78.

11. Гурбо О.В. Инновационный подход к сбалансированной системе показателей // Российское предпринимательство. - №6. - Вып. 2. - 2010. - С. 86-91.

12. Джордж С., Ваймерскирх А. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях. (TQM). - СПб: Виктория плюс, 2012. - С. 196-197.

13. Жемчугов А.М. Современный менеджмент. Четыре уровня цели и стратегии, единство и противоположность составляющих // Проблемы экономики и менеджмента. - №12. - 2013. - С. 21-24.

14. Иванов И.Н. Бенчмаркинг как инструмент менеджмента. // Вестник Университета. - 2009. - №16. - С. 208-212.

15. Какабадзе Д.Д. Организация: человек, стратегия, структура // Проблемы экономики и менеджмента. - №7. - 2012 г. - С. 19-22.

16. Кашкина С.В. Цель предприятия и стратегия ее достижения // Менеджмент в России и за рубежом. - №3. - 2011. - С.25-32.

17. Кирсанова Е.В. Антикризисное развитие предприятий малого и среднего бизнеса: проблемы и пути их решения // Научно-технические ведомости СПбГПУ. - СПб: Изд-во Политехн. ун-та, 2009. - №5 (85). - С. 137-139.

18. Кирсанова Е.В. Эффективность деятельности малых и средних предприятий в условиях финансового кризиса // Актуальные вопросы экономических наук: сборник материалов V Всерос. научно-практ. конфер. - Новосибирск: ЦРНС - Изд-во "СИБПРИНТ", 2012. - С. 77-81.

19. Ковени М. Стратегический разрыв: Технология воплощения корпоративной стратегии в жизнь. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. - 411 с.

20. Козырь В.Е. Разработка эффективной стратегии и структуры предприятия - практическая пошаговая методика // Проблемы экономики и менеджмента. - №6. - 2013. - С. 16 - 19.

21. Королева А.Г. Разработка стратегии предприятия: современный подход // Проблемы теории и практики управления. - №10. - 2011. - С. 58-66.

22. Куимов В.А. Формирование государственной собственности при делении предприятия // Интеллектуальная собственность и формы ее реализации. Материалы Международной научной конференции. - Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 2011. - С. 42-44.

23. Кутарева Л.Г.Развитие правовых основ малого предпринимательства в России // Вестник ИНЖЭКОНА. Сер. Экономика. Вып. 5(24), 2009. - С. 52-56.

24. Лебедева Т.В. Цели организации, конечные результаты и показатели деятельности // Проблемы экономики и менеджмента. - №11. - 2012. - С. 24 - 27.

25. Мельниченко Т.В. Стратегическое видение и стратегия предприятия // Проблемы экономики и менеджмента. - №1. - 2011. - С. 23-29.

26. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. - СПб: Питер, 2012. - 611 с.

27. Москвина Ю.В. Система стратегического управления // Проблемы экономики и менеджмента. - №3. - 2011. - С. 13-14.

28. Ольве Нильс-Горан, Рой Жан, Ветер Магнус. Оценка эффективности деятельности компании: Практическое руководство по использованию сбалансированной системы пока зателей: Пер. с англ. - М.: Вильямс. 2013. - 520 с.

29. Островская В.Н. Анализ отрасли и SWOT - анализ в конкурентно-интеграционном анализе // Экономический вестник Ростовского государственного университета. - 2008. - Т 6. - №4. - Ч.3. - С. 88-95.

30. Романов В.С. Современная организация: целеполагание и целеосуществление // Волжский научный вестник. - №8. - 2013 г. - С. 30-34.

31. Силов В.Б. Принятие стратегических решений в нечеткой обстановке - М: ИНПРО-РЕС, 2009. - 228 с.

32. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 311 с.

33. Степанова Е.Н. Бенчмаркинг как инструмент стратегического маркетинга. // Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции" - Казань: Изд-во КГФЭИ, 2014. - С. 127-129.

34. Стратегии, которые работают. Подход BCG. 2-е издание. - М: Манн, Иванов и Фербер, 2011. - 380 с.

35. Стратегическое сотрудничество: Креативный бизнес-курс/Стивен Кардел / Пер. с англ. Т. Ткаченко. - М.: Фаир-Пресс, 2011. - 360 с.

36. Стратегия бизнеса / Под ред. Г.Б. Клейнера. - М.: КОНСЭКО, 2008. - 320 с.

37. Сухановская Е.В. Как построить эффективную организацию в России: стратегия и структура // Проблемы экономики и менеджмента. - №3. - 2012. - С. 18-20.

38. Таратута М.А. Пути выхода из кризиса. - М.: РИО МГОУ, 2009. - 322 с.

39. Таратута М.А. Совершенствование методов оценки конкурентного потенциала предприятий ЛПК. - М.: Изд-во МГН, 2012. - 188с.

40. Теракова Е.Н. Организационная структура и стратегия предприятия // Проблемы экономики и менеджмента. - №2. - 2011. - С. 5-15.

41. Томпсон А, Стрикленд А. Стратегический менеджмент. - М.: Вильямс 2011. - 924 с.

42. Траут Джек. Сила простоты. Руководство по успешным бизнес-стратегиям. - СПб: Питер, 2011. - 224 с.

43. Удалов Ф.Е. Организация управления предприятиями материального производства. - Н. Новгород: Изд-во ШГГУ, 2011. - 211 с.

44. Факторы стратегического развития / Под ред. Ю.Н. Лапыгина. - Владимир: ВГПУ, 2011. - 204 с.

45. Филатова Е.В. Роль стратегии управления в развитии предприятия // Инновационное развитие и промышленная политика: Сборник материалов II всероссийской научно-практической заочной конференции. - Биробиджан: Дальневосточная Государственная Социально-гуманитарная Академия, 2011. - С. 25-29.

46. Филипенко Д.Е., Воронцова Г.В. Проблемы повышения эффективности управленческих решений в условиях кризиса // Материалы. IV Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых "Научный потенциал студенчества в XXI веке". - Ставрополь: СевКавГТУ, 2010. - С. 492-495.

47. Фукова Д.Ю. Бенчмаркинг как составляющая антикризисного плана. // Реформы в России и проблемы управления - 2013. - С. 90-91.

48. Фукова Д.Ю. Конкурентный анализ. // Экономический анализ. - 2013. - №22. - С. 53-55.

49. Хасси Д. Стратегия и планирование. - Спб: Питер, 2011. - 384 с.

50. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. - СПб: Питер, 2009. - 412 с.

51. Эффективность стратегического управления / Под ред. Ю.Н. Лапыгина. - Владимир: ВлГУ, 2014. - 350 с.

Приложения

Приложение 1

Месторождения песка и щебня в Малоярославецком районе Калужской области

№п/п	Меcтородение	Географическая привязка (местоположение)	Единица измерения	Остаток запасов на 01.01.2014 г. по категориям	Товарная продукция	Степень промышленного освоения (госрезерв-числится на госбалансе, резерв-не числится на госбалансе)	Недро-пользователь
				А+В+С1	С2	забалансовые
1	2	3	4	5	6	7	8	12	13
5 месторождений, в т.ч. 3 разрабатываемых		6895	0	0
1	Афанасовское	в 10 км к юго-юго-западу от г. Малоярославец, между д. Рябово на север и ж.д.ст. Ерденево на юг, в пойме р. Лохня	тыс. м3	5800			Гравий для бетона марки "150" и ниже и для дорожного строительства; пески для кладочных и штукатурных растворов и частично для обычного бетона	Разрабатывается	ООО "Далис"
2	Новостройковское-1	в 8 км к западу от г. Малоярославец, в 0,3 км к западу от д. Новостройка	тыс. м3	326			При условии сортировки и отмывки глинистой составляющей гравий пригоден для дорожных работ, песок - для дорожных работ, заполнителей бетонов и строительных растворов.	Разрабатывается	ООО "Вавжих"
3	Новостройковское-2	в 8 км к западу от г. Малоярославец, в 0,3 км к западу от д. Новостройка	тыс. м3	444			При условии сортировки и отмывки глинистой составляющей гравий пригоден для дорожных работ, песок - для дорожных работ, заполнителей бетонов и строительных растворов.	Разрабатывается	ЗАО "КарьерСтройХолдинг"
4	Участок № 2 Ерденевского м-ния	в 1,5 км к юго-востоку от ж.д.ст. Ерденево	тыс. м3	325			Гравий для бетона марки "150" и ниже и для дорожного строительства; пески для кладочных и штукатурных растворов и частично для обычного бетона	Резерв
5	Санталовское	в 8 км к западу-юго-западу от ж.д.ст. Суходрев, в 0,6 км к юго-востоку от д. Санталовка	тыс. м3	356			Гравий для дорожно-строительных работ, пески-отсевы - как заполнитель в бетон и для дорожного строительства	Резерв

Приложение 2

SWOT-анализ ООО "Далис"

Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
1. Благоприятные климатические условия и постоянный спрос граждан на жилье в регионе. 2. Выгодное географическое положение в центре европейской части России 3. Развитая транспортная инфраструктура. 4. Наличие полного спектра собственных сырьевых запасов для развития базы стройиндустрии 5. Высокая конкурентоспособность строительной продукции, поставляемой на экспорт 6. Низкие политические инвестиционные риски, положительный инвестиционный имидж	1. Низкий уровень инвестиционной активности населения - несоответствие уровня покупательной способности населения и ценовой политики рынка 2. Наличие "теневой" экономики - отсутствует рыночнаяконкурентная среда для развития малого и среднего бизнеса. 3. Отсутствие резервов энергетических мощностей для реализации программ развития отраслей. 4. Низкий уровень экономической эффективности части имеющихся инвестиционных проектов. 5. Низкий уровень корпоративного управления в компании - отсутствие программ экономического развития и не использование инструментов фондового рынка; 6. Высокая степень износа основных фондов
Возможности (О)	Угрозы (T)
1. Обеспечение роста объемов жилищного строительства за счет реализации Национального проекта "Доступное и комфортное жилье - гражданам России" 2. Реализация среднесрочных и долгосрочных мероприятий стратегий развития отраслей экономики региона, обеспечивающих рост спроса на капитальное строительство 3. Реализация программ экономического развития и повышения капитализации предприятий реального сектора экономики региона, обеспечивающая переоснащение их основных фондов с ростом спроса на капитальное строительство. 4. Максимальное использование минерально-сырьевой базы региона для обеспечения растущих потребностей стройкомплекса. 5. Обеспечение развития промышленности строительных материалов на основе собственной минерально-сырьевой базы. 6. Использование положительного инвестиционного имиджа для привлечения инвестиций в строительный комплекс, в том числе для развития экспортных производств	1. Резкое ослабление государственного регулирования инвестиционно-строительным процессом 2. Риск сокращения спроса на жилищное строительство и темпов его роста. 5. Риски снижения темпов роста экономики, сокращения спроса предприятий и инвесторов на капитальное строительство. 6. Риск возникновения ограничений по реализации крупныхинвестпроектов из-а роста стоимости строительства вследствие замещения местных строительных материалов привозными. 7. Риск потери конкурентоспособности и банкротства. 8. Риск возникновения дефицита собственного сырья для развития промышленности стройматериалов. 9. Угроза выбытия существующих основных фондов по причине их полного износа. 10. Угроза оттока и не восполнения численности подготовленных специалистов. 11. Угроза удорожания энергоносителей и роста издержек

Приложение 3

Перечень выбранной системы показателей и их оптимальных значений по направлению "Производство и реализация"

Наименование показателя	Ед. изм.	Оптимальное значение	Основание
Маркетинг Доля рынка	%	60,0	Экспертным путем
Удельный вес сертифицированной продукции	%	100,0	По экономическому смыслу
Рентабельность реализованной продукции работ и услуг	%	15,0	По нормативному значению показателя, принимаемому при формировании цен
Удельный вес объема работ и услуг вне Калужской области	%.	70,0	В соответствии с наличными мощностями
Рост объема реализации услуг по месторождению	% в общем объеме	20,0	Экспертная оценка возможностей с учетом развития рынка
Количество рекламаций, жалоб потребителей	шт.	0	Лучшее значение по предприятиям-конкурентам
Удельный вес затрат на рекламу	%	3,0	По аналогии с компаниями-конкурентами
Производство: Экономия на 1 руб. продукции от внедрения новой техники и технологии	коп ./руб.	3,0	Расчет на планируемый объем внедрения
Коэффициент использования техники	доля единицы	0,6	Расчетно, исходя из передвижного характера работ и режимов работы
Удельный вес объемов реализации услуг	%	60,0	Экспертным путем

Приложение 4

Перечень выбранной системы показателей и их оптимальных значений по направлению "Финансы и ресурсы"

Наименование показателя	Ед. изм.	Оптимальное значение	Основание
Финансы: Коэффициент текущей ликвидности	коэффициент	2,0	Нормативное значение
Соотношение собственного капитала к заемному	коэффициент	1.0	Нормативное значение
Отношение валюты баланса к кредиторской задолженности	коэффициент	3.0	Экспертным путем
Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности	коэффициент	1,0	Нормативное значение
Отношение фактического запаса материалов к нормативному	коэффициент	1,0	Нормативное значение
Исследования разработки (инновации) Соотношение экономии от внедрения НИОКР к затратам на их внедрение	коэффициент	2,0	Экспертным путем
Прибыль, направляемая на НИОКР	млн. руб.	5,0	Плановое значение
Количество новых типов оборудования и технологий, запущенных в производство	ед.	5	Плановое значение
Соотношение наличного количества разработок по энергосбережению и фактически внедренного	%	80,0	Плановое значение
Удельный вес материалов, имеющих нормы расхода в общем перечне материалов	%	80,0	Нормативное значение исходя из структуры и уровня затрат на материалы в себестоимости работ и услуг
Снижение стоимости продукции и материалов, списанных как потери в общем объеме производства работ и услуг	%	25,0	По лучшему значению предприятия
Коэффициент оборачиваемости материалов	коэффициент	4,0	Лучшее по предприятию за определенный период

Приложение 5

Перечень выбранной системы показателей и их оптимальных значений по направлению "Кадры"

Наименование показателя	Ед. изм.	Оптимальное значение	Основание
Кадры, организационные возможности: Коэффициент текучести	коэффициент	0,1	Планируемое значение
Удельный вес сотрудников, прошедших обучение	%	33,0	Нормативное значение, предполагающее прохождение персоналом переподготовки 1 раз в 3 года
Удельный вес ИТР с высшим образованием в общем количестве ИТР	%	90,0	Лучшее по предприятиям-конкурентам
Средний разряд рабочих	разряд	5,0	В соответствии с требованием по сложности выполняемых работ
Отношение численности работников основных подразделений к численности обслуживающих и вспомогательных	коэффициент	1,0	Лучшее по предприятию-конкуренту
Удельный вес маркетинговой службы в общей численности ИТР и служащих аппарата	%	30,0	Значение по наиболее эффективно работающему предприятию-конкуренту
Обеспеченность трудовыми ресурсами	°/	100	По экономическому смыслу

Приложение 6

Оценка финансового потенциала

Показатель	Единица измерения	Коэффициент значимости показателя	Оптимальное значение	Фактическое значение	Степень достижения оптимального значения, %
					без учета значимости	с учетом значимости
Коэффициент текущей ликвидности	к-т	0,40	2,0	0,3	15,0	6,0
Отношения собственного капитала к заемному	к-т	0,20	1,0	0,04	10,0	0,8
Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности	к-т	0,10	1,0	0,55	55,0	5,5
Соотношение между нормативным значением запаса материалов и фактическим	к-т	0,15	1,0	0,566	56,6	8,5
Общая оценка		1,0	-	-	-	26,3

Приложение 7

Оценка научно-исследовательского потенциала

Показатель	Единица измерения	Коэффициент значимости показателя	Оптимальное значение	Фактическое значение	Степень достижения оптимального значения, %
					без учета значимости	с учетом значимости
Соотношение экономии от внедрения НИОКР к затратам на их проведение	К-т	0.5	2,0	1,5	75,0	37,5
Прибыль, направляемая на проведение НИОКР	млнруб	0,10	5,0	1,0	20,0	2,0
Количество новых типов оборудования и технологий, запускаемых в производство	ед.	0,15	5	4	80,0	12,0
Соотношение наличного количества разработок по месторождению и фактически внедренного		0,25	80	65,0	81,2	20,3
Общая оценка		1,0	-	-	-	71,8

Приложение 8

Оценка использования материальных ресурсов

Показатель	Единица измерения	Коэффициент значимости показателя	Оптимальное значение	Фактическое значение	Степень достижения оптимального значения, %
					без учета значимости	с учетом значимости
Удельный вес материалов, имеющих нормы расхода, в общем перечне материалов	%	0,6	80,0	62,0	77,5	46.5
Снижение стоимости продукции и материалов, списанных как потери в общем объеме оказываемых услуг	%	0,3	25,0	8,1	32,0	9,6
Коэффициент оборачиваемости материалов	к-т	0,1	4,0	2,0	50,0	5,0
Общая оценка		1,0	-	-	-	61,1

Приложение 9

Оценка локальных потенциалов по кадрам и организационным возможностям

Показатель	Единица измерения	Коэффициент значимости показателя	Оптимальное значение	Фактическое значение	Степень достижения оптимального значения, %
					без учета значимости	с учетом значимости
Коэффициент текучести	к-т	0,25	0,1	0,3	33,0	8,3
Удельный вес ИТР с высшим образованием в общем количестве ИТР	%	0,10	90,0	82,0	91,0	9,1
Удельный вес сотрудников, прошедших обучение	% в год	0,05	33,0	12,0	36,4	1,8
Средний разряд рабочих	разряд	0,25	5,0	4,2	84,0	21,0
Соотношение численности работников основных подразделений к численности обслуживающих и вспомогательных		0,20	1,0	0,8	80,0	16,0
Удельный вес маркетинговой службы в общей численности аппарата	%	0,05	30,0	16,0	53,0	2,7
Обеспеченность трудовыми ресурсами	к-т	0,10	100,0	84,0	94,0	9,4
Общая оценка		1,0	-	-	-	68,3

Размещено на Allbest.ru