Разработка проекта по снижению текучести кадров в ООО "Альфа Лайн"

Приложение Б

Анкета "Текучесть кадров"

Вам необходимо прочитать вопрос, выбрать наиболее подходящий для вас вариант ответа и обвести его кружком. Большая просьба! Внимательно читайте указания к вопросам. Анкета анонимна,результаты будут использоваться только в обобщённом виде.

Уважаемый участник! Данное тестирование проводится в целях улучшения работы организации, изучения потребности в обучении и развитии персонала.

1. Каковы мотивы, побудившие Вас устроиться на данное предприятие? (Выберите, пожалуйста, не более двух вариантов ответа).

01 - стабильность предприятия

02 - размер заработной платы

03 - удобный график работы

04 - возможность реализовать свои знания и способности

05 - социальные льготы

06 - понравился коллектив

07 - что еще? допишите____________________________

2. Следующие несколько высказываний характеризуют эмоциональное отношение человека к коллективу, в котором он работает.

Оцените по 5-балльной шкале своё отношение к вашему коллективу. При этом "1" балл означает полное несогласие с высказыванием, а "5" баллов - что Вы полностью с ним согласны.

01. Я не пожалею сил, чтобы внести свой вклад в успех нашего коллектива.

1 2 3 4 5

02. Я чувствую себя комфортно в этом коллективе.

1 2 3 4 5

03. Я соглашусь выполнить любое задание, чтобы не потерять своё рабочее место.

1 2 3 4 5

04. Даже если мне предложат более перспективное место, я не уйду из этого коллектива.

1 2 3 4 5

05. Не уверен(а), что по своей специальности я лучше бы работал(а) в другой организации.

1 2 3 4 5

06. Думаю, что наш коллектив, по сравнению с другими, - самый подходящий для меня.

1 2 3 4 5

07. Решение о поступлении на работу в этот коллектив было правильным.

1 2 3 4 5

Что не устраивает Вас в деятельности Вашего коллектива на данный момент?

01 - в большей степени

02 - в меньшей степени

14. Что-то еще ? Допишите. _______________________________

15. Как Вы думаете, насколько хорошо осведомлены руководители о проблемах своих подчинённых?

01 - осведомлены полностью;

02 - осведомлены частично;

03 - не осведомлены.

16. Какая форма контроля за работой преобладает в Вашем коллективе? (Выберите только один вариант ответа).

01 - постоянный жёсткий контроль со стороны начальства;

02 - ненавязчивый, но постоянный контроль;

03 - периодический контроль;

04 - самоконтроль, так как внешний контроль не требуется.

17. Что, на Ваш взгляд, необходимо сделать для снижения текучести кадров?

_______________________________________________________

Приложение В

Анкета изучения удовлетворенности работников своим трудом

Приведенный ниже список вопросов является инструментом для изучения удовлетворенности работников своим трудом на предприятии. Он поможет руководству организации определить состояние трудовой мотивации персонала. Ваши ответы полностью конфиденциальны, поэтому отвечайте откровенно.

АНКЕТА

5 - полностью удовлетворен;

4 - скорее удовлетворен, чем нет;

3 - не могу ответить (затрудняюсь оценить);

2 - скорее неудовлетворен, чем удовлетворен;

1 - совершенно неудовлетворен.

Приложение Г

Бланк модифицированного варианта опросника Г. Хофстеда

Приложение Д

Анкета "Особенности управления текучестью кадров"

1. Оцениваете ли вы причины увольнения сотрудников с помощью анкеты?

2. Ведется ли статистика увольняющихся сотрудников?

3. Осуществляется ли управление текучестью персонала на предприятии?

4. Если да что оно предполагает?

5. Какие этапы включает в себя управление текучестью персонала?

- Определение уровня текучести кадров

- Определение уровня экономических потерь, вызванных текучестью кадров

- Определение причин текучести кадров

- Определение системы мероприятий, направленных на нормализацию процесса высвобождения рабочей силы, совершенствования процедуры увольнения, преодоление излишнего уровня текучести

- Определение эффекта от осуществления разработанных мер, совершенствование процедуры увольнения, преодоление излишнего уровня текучести.

6. Каковы основные причины текучести кадров в Вашей компании?

а) неконкурентоспособная система оплаты труда персонала;

б) неэффективная система подбора и адаптации персонала;

в) неудовлетворительные условия труда на предприятии;

г) не созданы условия для повышения квалификации и карьерного роста;

д) плохая организация труда и менеджмента в целом в организации;

е) проблемные отношения подчиненных с руководителем;

ж) невыносимая рабочая атмосфера, неприязненные отношения с коллегами;

з) скучная работа, нет условий для проявления творческих способностей, профессионального развития;

и) отсутствие надежности и стабильности в работе организации;

к) отрицательный имидж и плохая репутация организации

7. Какие методы управления и снижения текучести кадров применяются в Вашей компании?

а) ведение статистики увольнений по подразделениям, категориям персонала, возрасту, опыту работы и т.д.;

б) выявление причин увольнения персонала и ведение статистики этих причин;

в) улучшение условий труда на предприятии;

г) совершенствование системы оплаты труда и мотивации персонала;

д) обогащение труда, участие персонала в управлении предприятием;

е) совершенствование организации труда и системы управления;

ж) поддержание положительного имиджа компании на рынке труда;

з) совершенствование процедур поиска, подбора и адаптации персонала;

и) совершенствование системы профессионального обучения и развития персонала;

к) совершенствование правил карьерного продвижения и ротации персонала;

л) развитие организационной культуры, поддержание благоприятного социально - психологического климата в коллективе, управление конфликтами.

8. Оказывается ли в Вашей компании помощь увольняемым работникам?

- психологическая;

- информационная;

- консультационная.

Размещено на Allbest.ru