Этика взаимоотношений руководителя и подчиненного
Структура, функции, жанры и неречевые средства управленческого общения. Организация системы коммуникаций в процессе управления. Сущность, значение и характеристика этики деловых отношений руководителя и подчиненного. Рекомендации по ее улучшению.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Предмет | Профессиональная этика и этикет |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | Мария |
Дата добавления | 18.11.2015 |
Размер файла | 67,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Управление в таможенных органах: сущность, функции, требования. Характеристика организационной структуры управления в системе таможенных органов как компонент взаимоотношений руководителя и подчиненного. Анализ личности руководителя таможенного органа.
курсовая работа [206,5 K], добавлен 16.04.2011Этические категории, их абстрактность и относительность. Этикет общения руководителя и подчиненного, требования этикета к служащему при приеме посетителей. Нравственные эталоны и образцы поведения, способы повышения уровня моральности делового общения.
реферат [32,9 K], добавлен 20.10.2009Портрет хорошего подчиненного. Способы убеждения. Выявление основных возражений руководителя. Особенности работы с "трудными" шефами. Оценивание себя согласно портрета "хорошего" подчиненного. Вовлечение руководителя в подготовку проекта, доклада.
презентация [73,3 K], добавлен 21.10.2013Способность руководителя учитывать на практике динамику восприятия, понимания и отношения к нему подчиненного коллектива. Психологические типы личности руководителя. Мотивы деятельности руководителя и формирование стиля руководства, его компоненты.
реферат [34,1 K], добавлен 10.03.2009Современная деловая этика. Закономерности, определяющие особенности межличностных взаимоотношений. Общение как инструменты этики отношений. Психический и этический комфорт в процессе общения. Этикет и имидж делового человека. Внешний облик человека.
контрольная работа [29,3 K], добавлен 19.08.2013Понятие управленческого общения. Основные компоненты управленческого общения. Коммуникативная, персептивная и интерактивная компонента. Специфика коммуникативных процессов. Функции управленческого общения. Неречевые средства управленческого общения.
реферат [24,1 K], добавлен 17.11.2011Мотивационное воздействие для достижения цели. Распределение ролей в группе. Виды руководства в процессе управления персоналом. Этические нормы служебных отношений. Зависимость этических отношений от личных качеств руководителя. Этика делового совещания.
реферат [88,8 K], добавлен 06.11.2008Субъект, объект, средства административного и социально-психологического воздействия. Использование подкрепления или наказания, механизмов научения. Требования руководителя к поведению подчиненного. Способы повышения эффективности убеждающего воздействия.
реферат [22,3 K], добавлен 11.10.2014Теоретические основы категории "общение". Общение: значение, сущность, функции и формы. Психологическая структура общения. Коммуникативный процесс в организациях. Исследование стиля управления руководителя и его влияние на коммуникацию в коллективе.
курсовая работа [55,8 K], добавлен 21.10.2008Исследование основных методов принятия управленческих решений. Анализ процесса донесения руководителем информации об успешности работы подчиненного до самого подчиненного. Мотивация и стимулирование сотрудников. Обзор правил качественной обратной связи.
реферат [22,4 K], добавлен 09.03.2016