Управление кадрами на предприятии (на примере Белохолуницкого лесхоза-филиала КОГУП "Кировлес")
Понятие и структура системы управления персоналом, ее формы и методы воздействия. Общая характеристика предприятия. Анализ состава, движения, численности кадров в подразделениях. Применение административного и экономических методов управления работниками.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 09.01.2013 |
Размер файла | 76,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
должностного оклада;
доплат;
премий. [12]
Тарифная часть заработной платы формируется следующим образом: должностные оклады руководителям, МОП, специалистам и служащим устанавливаются генеральным директором головного предприятия на основе штатного расписания в соответствии с должностью и квалификацией работника. Сам филиал рассчитывает заработную плату, только согласно штатному расписанию, утвержденному главным КОГУП «Кировлес». При оплате труда рабочих применяется:
- повременная оплата, согласно окладам, утвержденным в штатном расписании, размер которых зависит от сложности выполняемой работы и тарифных разрядов;
- сдельная оплата труда за фактически выполненную работу. К должностным окладам работников установлены следующие доплаты:
- доплата за вредные и тяжелые условия труда - в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде; к тарифу выплаты.
- доплата за совмещение профессий (должностей), расширение зоны обслуживания, увеличение объема выполняемых работ в размере, устанавливаемом по соглашению между администрацией и работником;
- доплата за работу в вечерние и ночные часы - в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде;
- доплата за руководство сменой;
- доплата за сверхурочную работу;
- доплата за выходные и праздничные дни.
Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Основным условием начисления премий является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и техническими правилами, своевременное выполнение мероприятий по охране окружающей среды, строгое соблюдение санитарного режима помещений и территорий. В организации предусмотрены и выплаты за выслугу лет, которые составляют:
- за 1-1,5 лет - 5%;
- за 5-10 лет - 10%;
- за 10-15 лет - 15%;
- за 15-20 лет - 20%;
- за 20 и более - 30% от оклада. [12]
Таким образом, заработная плата является основным стимулом трудовой деятельности человека. И если менеджеры не уделяют должного внимания мотивации персонала, высока вероятность, что они столкнуться с единичными или даже массовыми случаями пассивности, разочарования работников, что неизбежно приведет к снижению производительности труда, ухудшению климата в организации.
Таким образом, рассмотрев систему управления персоналом в Белохолуницком лесхозе-филиале КОГУП «Кировлес» главными недостатками являются: в линейно-функциональной организационной структуре управления существуют дублирование функции и высокие требования к руководителю; также наблюдается недостаточная четкость распределения функциональных обязанностей в области управления персоналом; недостаточное внимание другим сотрудникам филиала. Тем самым происходит повышение числа взаимодействий между отдельными структурными подразделениями, снижая, таким образом, эффективность коммуникаций всей организационной структуры. В результате характеристики организационной структуры Белохолуницкого лесхоза выявлено, что отрицательно сказывается, на деятельность филиала, стимулирование функциональной изолированности и затруднение межфункциональной координации, что обусловлено распределением функции между отделами. Происходит затруднение планирования, анализа и контроля персонала филиала. В Белохолуницком лесхозе - филиале КОГУП «Кировлес» преобладает высокая степень централизации. Уровень принятия решения минимальный и жесткий контроль над подчиненными. Для специалистов же уровень централизации минимальный, а уровень самостоятельного принятия решения - высокий.
В результате анализа системы службы управления персоналом в Белохолуницком лесхозе-филиале КОГУП «Кировлес» было выявлено ряд недостатков:
1) недостаточная четкость распределения функциональных обязанностей, большая трудоемкость подбора персонала;
2) в области подбора персонала - большая трудоемкость при оценке кандидатов из-за удаленности мастерских участков; недостаточное внимание уделяется личностным характеристикам (таким, как способности к выполнению тех или иных функций, черты характера), во многом определяющим успешность выполнения должностных обязанностей и взаимодействия с окружающими;
3) в области системы обучения и развития персонала - деятельность по созданию резерва "на выдвижение" не эффективна, поскольку она предполагает только продвижение по вертикали, которому способствует проведение мероприятий по оценке сотрудников и повышению квалификации; не используется возможность качественного (личностного) роста работников, который предполагает создание возможностей для проявления инициативы и развитии способностей каждого отдельного сотрудника, зачисленного в резерв. Другими словами, отсутствуют разработки программ карьерного роста сотрудников;
4) в области мотивация труда - повременно-премиальная система оплаты (должностные оклады) выполняет уравнительную функцию. Данная система оплаты труда ориентирует работников на «внешний карьерный рост», выражающийся в получении вышестоящей должности и, собственно, более высокой зарплаты. В действительности, не происходит развитие внутренних способностей, очень значимых для руководящего работника, - умение принять на себя ответственность, проявить инициативу, координировать деятельность подчиненных, завоевывать доверие коллег.
Таким образом, рассмотрев на примере систему управления кадрами Белохолуницкого лесхоза-филиала КОГУП «Кировлес», заключением этого анализа может стать анкета, которая была проведена на самом предприятии и может показать эффективность работы службы по персоналу филиала. Цель данной анкеты: определение представления сотрудников Белохолуницкого лесхоза качества их труда.
Судя по данным ответам сотрудников на предложенные вопросы, результаты анкеты показывают, что работники свое реальное отношение к труду оценивают как довольно хорошее (таблица приложение 7), на вопрос «Как Вы оцениваете качество своего труда» «отлично» ответили 57,3% респондентов. Можно предположить, что работники в какой-то мере завысили оценки своего отношения к труду, но не очень значительно. Анкета «Удовлетворенность работой и отдельными ее элементами» дает службе по управлению персоналом выявить отношение сотрудников о различных аспектах профессиональной деятельности и жизни в организации. По данным таблицы приложение 8 условия труда, перечисленные в ней, в целом устраивают работников филиала, лишь такой компонент, как размер заработка (со всеми доплатами) не полностью устраивает опрошенных работников. Удовлетворенность работой также в целом достаточно высока. Так, например, работой в целом удовлетворены 85,5% опрошенных, а условиями труда - в целом удовлетворены 69,1%.
Таким образом, на отношение к труду работников филиала в первую очередь влияют такие факторы как заработная плата, содержание труда, ценностные ориентации и мотивы труда. Большинство работников ориентированы на получение материальных благ, и чем выше заработная плата, тем выше удовлетворенность всем трудом. Содержание труда по значимости стоит на первом месте, а не заработная плата. Значит, сотрудникам филиала важно то чем они занимаются и в каких условиях.
В целом система управления персоналом в Белохолуницком лесхозе находится в стадии разработки и требует определенных совершенствований.
Заключение
Персонал играет немаловажную роль в успешном становлении организации, поэтому необходимо четко и правильно подходить к выбору подходов и методов управления персоналом организации. К подходам управления персоналом относится: классический подход и гуманистический подход. Именно от выбора подхода зависит качество организации труда на предприятии. К методам управления персоналом относят административные, экономические и социально-психологические методы. Необходимо комбинировать между собой эти методы и выбирать каждый в соответствии со сложившейся ситуацией, что приведет к повышению связей в трудовом коллективе, что считается важным в эффективном управлении персоналом. Не последнюю роль в организации играет нормативно-методическое и правовое обеспечение управления персоналом. За счет нормативно-методических и правовых документов строятся отношения между руководителем и его подчиненными. Вся система управления персоналом организации включает подсистему общего и линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций. Выделяют три группы методов управления персоналом: административные, экономические и социально-психологические. Методы управления персоналом играют немаловажную роль в организации. Именно от методов управления зависит деятельность подразделений внутри организации. Необходимо рационально походить к формированию методов и согласовать их между собой, для достижения высокой трудоспособности сотрудников.
Для исследования системы управления кадрами на предприятии, был проведен анализ системы управления персоналом на примере Белохолуницкого лесхоза-филиала КОГУП «Кировлес».
Белохолуницкий лесхоз-филиал КОГУП «Кировлес» имеет линейную структуру управления. Необходимо отметить, что линейная структура имеет ряд достоинств: четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными; быстрота реакции в ответ на прямые указания; личная ответственность руководителя за конечные результаты предприятия и другое.
Однако существуют и недостатки, такие как высокие требования к руководителю и перегрузка менеджеров.
Проанализировав данные о движении численности персонала можно сделать вывод, что в целом, с каждым годом принятие новых сотрудников на предприятие сокращается, а увольнения приходят к стабильности. Ежегодно сотрудники предприятия покидают его по собственному желанию. Основной акцент в системе управления персоналом Белохолуницкий лесхоз-филиал КОГУП «Кировлес» делает на экономические методы управления. Предприятие ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда. В целом, по результатам анкетирования работников в лесхозе, сотрудники оценивают реальное отношение к труду как довольно хорошее по многим показателям. Но все-таки материальная заинтересованность является одним из основных стимулов трудовой активности, именно это выделили респонденты в качестве самого значимого для себя мотива, при анкетировании.
Таким образом, исследовав систему управления кадрами, можно сделать вывод, что знание методов управления, основных функции, их умение соотносить с конкретной ситуацией, дает массу преимуществ в ведении того или иного производства. Повышает конкурентоспособность, стимулирует производителей на выпуск более качественной продукции и материалов. А также всякая система управления персоналом имеет возможность совершенствоваться и достигать поставленные цели, главное рационально использовать самые значимые для организации ресурсы - трудовые. Итак, цель исследовательской работы достигнута, поставленные задачи решены.
Библиографический список
1. Конституция Российской Федерации [Текст]: [Принята всенар. Голосованием 12.12.1993 г.] (с изм. от 09.06.2001 г.).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст]: федер. Закон РФ от 30.12.2001 г. №197-ФЗ (в ред. ФЗ от 09.05.2005 г. №45-ФЗ).
3. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., доп. и перераб.- М.: ЮНИТИ, 2002. - 506с.
4. Гончаров, В. И. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие для вузов / Гончаров В. И. - изд. КноРус, 2010, с. 480.
5. Гиляровская, Л. Т. Комплексный анализ материального и социального стимулирования труда [Текст] / Л.Т. Гиляровская. - Воронеж: Изд-во Воронеж. ун-та, 2008 - 153 с.
6. Дривольская, Н. А. Факторы мотивации труда [Текст] / Дривольская Н.А. // Российское предпринимательство. Экономика. - 2010.- №1. - С. 82-87.
7. Егоршин, А. П., Гуськова, И.В. Методология управления трудовыми ресурсами [Текст] / А.П. Егоршин, И.В. Гуськова / монография; под науч. - ред. А.П. Егоршина. - Нижний Новгород: НИМБ, 2009. - 351 с. - Библиогр.: с. 345 - 348. - 1000 экз.
8. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы [Текст] / Е. П. Ильин. - СПб.: Питер, 2003. - 512 с.
9. Ильина, Л. О. Рынок труда и управление человеческими ресурсами [Текст] / Л. О. Ильина. - изд. Феникс, 2009. - 416 с.
10. Камалтдинова, Р. М. Влияние мотивации труда на эффективное управление производством [Текст] / Р.М. Камалтдинова // Вестник инжэкона. Сер. 3. Экономика. - 2009. - №3(30). - С. 395 - 397.
11. Купер, Доминик, Отбор и наём персонала: технологии тестирования и оценки [Текст] / Купер, Доминик, И.Т. Робертсон, Г. Тинлайн; пер. с англ. Т.Э. Окорокова; под науч. ред. В.И. Ярных. - М.: Вершина, 2009. - 331, [1] с. - 2100 экз.
12. Примерные данные о деятельности и историческая справка Белохолуницкого лесхоза - филиала КОГУП «Кировлес».
13. Ромашов, Ю. М. Лесная политика России: желаемое и действительное / Ю. М. Ромашов // ЭКО. - Новосибирск, 2009. - №11. - с. 77 - 92.
14. Токсанбаева, М.С. Социальные интересы работников и использование трудового потенциала [Текст] / М.С. Токсанбаева; РАН, ин-т социально-экономических проблем народонаселения. - М.: Наука, 2010. - 259 с.
15. Травин, В. В. Мотивационный менеджмент [Текст] / В.В. Травин, М.И. Магура, М.В. Курбатова; Аккад. Нации. - М.: Дело, 2010. - 96 с.
16. Фокина, Т.И. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / Фокина, Т.И., Юшина, Е. А., Заузолкова, Е. Н.; под общ. ред. Е. А. Юшиной. - Киров: Аверс, 2011.-324 с.
17. Щербак, Ф.Н. Моральные стимулы в труде [Текст] / Ф.Н. Щербак. - М.: Республика, 2010. - 184 с.
18. Официальный сайт Администрации Кировской области [Электронный ресурс] / Экономика. Лесопромышленный комплекс. - 2012.- Режим доступа: www.aco.kirov.ru
19. Официальный сайт Правительства Кировской области [Электронный ресурс] / Власть. Органы исполнительной власти. Департамент лесного хозяйства. - 2012.- Режим доступа: www.kirovreg.ru
20. Официальный сайт Федерального агентства лесного хозяйства [Электронный ресурс] / Акты Рослесхоза. Приказы - 2012.- Режим доступа: www.rosleshoz.gov.ru
21. Официальный сайт Финансы [Электронный ресурс] / Правовой консультант. ЕТКС. Выпуски - 2012.- Режим доступа: www.wfin.kz
22. Официальный сайт журнала «Вопросы экономики» [Электронный ресурс] / статьи из архива за 2010-2011 года. - 2012.- Режим доступа: www.vopreco.ru
Приложение 1
Структура системы управления персоналом
Приложение 2
Нормативы численности управленческого персонала лесхозов Федеральной службы лесного хозяйства России
Сумма баллов, рассчитываемых для отнесения лесхоза к группе оплаты труда руководителей, тыс. единиц |
Численность управленческого персонала лесхоза (без лесничеств, питомников и других структурных подраздел.), человек |
|
до 16,2 |
14 |
|
16,3 - 24,1 |
16 |
|
24,2 - 31,5 |
16 |
|
31,6 - 38,3 |
17 |
|
38,4 - 44,6 |
18 |
|
44,7 - 50,4 |
19 |
|
50,5 - 55,7 |
20 |
|
55,8 - 60,4 |
21 |
|
60,5 - 64,6 |
22 |
|
64,7 - 68,3 |
23 |
|
68,4 - 71,5 |
24 |
|
71,6 - 74,1 |
25 |
|
74,2 - 76,2 |
26 |
|
76,3 - 77,8 |
27 |
|
Свыше 77,9 |
28 |
Приложение 3
Нормативы введения должностей руководителей, специалистов, технических исполнителей и обслуживающего персонала лесхозов
Должность |
Условия для введения должности |
Нормативная численность, единиц |
|
1. |
Руководители |
||
2.Директор (начальник, руководитель) лесхоза |
1 |
||
3.Главный лесничий |
1 |
||
4.Заместитель директора |
1 |
||
5.Главный бухгалтер |
1 |
||
6.Главный экономист |
1 |
||
7.Главный механик |
1 |
||
8.Главный технолог |
1 |
||
9. |
Специалисты |
||
10.Инженер по охране и защите леса |
В лесной зоне во всех лесхозах |
1 |
|
11.Межрайооный государственный инспектор по охране леса |
По решению органа управления хозяйством Российской Федерации |
1 |
|
12.Инженер по лесопользованию |
Отпуск древесины по главному пользованию, проведение рубок ухода за лесом, на площади, га |
1 |
|
13.Инженер по лесовосстановлению |
Площадь создаваемых лесных культур, лесосеменных плантаций и участков, защитных лесов |
1 |
|
14.Инженер - мелиоратор |
1 |
||
15.Инженер - механик |
1 |
||
16.Инженер - технолог |
1 |
||
17.Межрайонный инженер-лесопатолог |
1 |
||
18.Специалист по кадрам |
1-7 |
||
19.Юрисконсульт |
1 |
||
20.Охотовед |
В лесхозах, где имеются охотничьи хозяйства |
1 |
|
21.Инженер по охране |
1 |
||
22.Межрайонный инженер по охране труда |
1 |
||
23.Бухгалтер |
1 |
||
24.Инженер вспомогательного производства |
1 |
||
25.Экономист |
По лесному хозяйству в крупных лесхозах по прочим лесохозяйственным мероприятиям |
1 |
|
26.Мастер леса |
Выращивание в целом по лесхозу сеянцев |
1 |
|
27. |
Технические исполнители |
||
28.Кассир |
1 |
||
29.Заведующий хозяйством |
1 |
||
30.Обслуживающий персонал (рабочие) |
|||
31.Уборщик помещений |
1 |
||
32.Сторож |
4 |
||
33.Водитель автомобиля |
Разрешение на должность |
1 |
|
34.Радиооператор |
1 |
||
35.Лесничество |
|||
36.Лесничий |
1 |
||
37.Помощник лесничего |
1 |
||
38.Мастер леса |
Оптимальная площадь мастерского участка и количество участков определяется при лесоустройстве |
1 |
|
39.Лесник |
Оптимальная площадь обхода и количество обходов определяется при лесоустройстве |
1 |
|
40.Егерь |
Численность работников по проекту охотничьего хозяйства |
1 |
|
41.Бухгалтер |
1 |
||
42.Механик |
1 |
||
43.Сторож |
1 |
||
44.Начальник лесопитомника |
1 |
||
45.Мастер леса |
1 |
Приложение 4
Структура управления Белохолуницкого лесхоза-филиала КОГУП «Кировлес» [10]
Приложение 5
Организационная структура Белохолуницкого лесхоза-филиала КОГУП «Кировлес» [10]
Приложение 6
Разделение персонала филиала КОГУП «Кировлес» по стажу работы (Единая автоматизированная информационная система учета кадров; раздел - «Кадры»; месячный отчет 1-МК) [10]
Год |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
||||||||||
1 год |
От 1 года до 5 |
От 5 до 10 |
Свыше 10 |
1 год |
От 1 года до 5 |
От 5 до 10 |
Свыше 10 |
1 год |
От 1 года до 5 |
От 5 до 10 |
Свыше 10 |
||
Руководители |
2 |
3 |
1 |
3 |
2 |
3 |
1 |
3 |
2 |
3 |
1 |
3 |
|
Специалисты |
12 |
3 |
3 |
9 |
1 |
13 |
8 |
4 |
2 |
13 |
8 |
3 |
|
Рабочие |
21 |
12 |
5 |
22 |
8 |
33 |
14 |
6 |
0 |
35 |
7 |
9 |
|
Другие служащие |
0 |
2 |
1 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
|
МОП |
0 |
5 |
7 |
2 |
1 |
7 |
4 |
2 |
1 |
7 |
6 |
1 |
|
Общая численность |
35 |
25 |
17 |
36 |
12 |
58 |
27 |
15 |
5 |
60 |
22 |
16 |
Приложение 7
Результаты анкетирования «Как Вы оцениваете качество своего труда?»
Вариант ответа |
Чел. |
% |
|
Отлично |
63 |
57,3 |
|
Хорошо |
34 |
30,9 |
|
Удовлетворительно |
11 |
10,0 |
|
Плохо |
2 |
1,8 |
|
Всего |
110 |
100,0 |
Приложение 8
Удовлетворенность работой и отдельными ее элементами
Да |
Отчасти |
Нет |
|||||
Чел. |
% |
Чел. |
% |
Чел. |
% |
||
Работой в целом |
94 |
85,5 |
10 |
9,1 |
6 |
5,4 |
|
Отдельными элементами работы: |
|||||||
Объемом выполняемой работы |
89 |
80,9 |
18 |
16,4 |
3 |
2,7 |
|
Напряженностью труда |
59 |
53,6 |
25 |
22,7 |
26 |
23,6 |
|
Организацией труда |
34 |
30,9 |
50 |
45,5 |
26 |
23,6 |
|
Содержанием труда |
97 |
88,2 |
8 |
7,3 |
5 |
4,5 |
|
Санитарно-гигиеническими условиями труда |
100 |
90,9 |
9 |
8,1 |
1 |
0,9 |
|
Режимом труда и рабочего времени |
67 |
60,9 |
23 |
20,9 |
20 |
18,2 |
|
Размером заработка |
34 |
30,9 |
54 |
49,1 |
22 |
20,0 |
|
Взаимоотношениями с руководством |
64 |
58,2 |
13 |
11.8 |
33 |
30,0 |
|
Взаимоотношениями с коллегами по работе |
73 |
66,4 |
21 |
19,1 |
16 |
14,5 |
|
Условиями быта в организации |
61 |
55,5 |
33 |
30,0 |
16 |
14,5 |
|
Условиями труда в целом |
76 |
69,1 |
10 |
9,1 |
24 |
21,8 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Система управления персоналом. Элементы управления персоналом на предприятии на примере Филиала №5 ФГКУ "301 ВКГ" МО РФ. г. Уссурийск. Дерево целей системы управления персоналом. Состав функций по направлениям деятельности системы управления персоналом.
курсовая работа [272,7 K], добавлен 04.12.2015Управление персоналом на предприятии. Управление человеческими ресурсами. Управление кадрами. Функции руководителя. Управление персоналом на предприятии ЗАО "Интелдрайв". Краткий анализ. Управление кадрами на предприятии. Методы управления на ЗАО.
курсовая работа [38,3 K], добавлен 12.02.2007Теоретические аспекты управления персоналом. Анализ системы менеджмента на предприятии МУП "Водоканал": оценка финансовой устойчивости, ликвидности баланса, кадрового состава, движения кадров, системы заработной платы и организации работы с персоналом.
дипломная работа [297,6 K], добавлен 13.05.2013Понятие и структура управления трудовыми ресурсами. Система управления персоналом, ее принципы и методы. Анализ движения персонала на предприятии, эффективности и качества управления. Разработка плана привлечения, отбора и стимулирования персонала.
курсовая работа [53,5 K], добавлен 12.12.2014Методологии управления персоналом предприятия - принципы и методы построения системы управления персоналом, функции и задачи системы, её организационная структура, виды эффективности. Действующая система управления персоналом и ее совершенствование.
дипломная работа [308,9 K], добавлен 28.06.2008Система методов управления персоналом, их разновидности и характеристика. Общее описание и оценка финансово-экономических показателей исследуемого предприятия. Анализ использования методов управления персоналом и их эффективность на предприятии.
курсовая работа [67,5 K], добавлен 20.11.2010Изучение системы управления персоналом на предприятии ЗАО ПЗ "Семеновский". Анализ показателей численности и структуры трудовых ресурсов предприятия. Совершенствование методов управления персоналом. Пути стимулирования и развития мотивации у сотрудников.
контрольная работа [90,2 K], добавлен 16.03.2015Аспекты управления персоналом предприятия. Совершенствование системы управления персоналом на примере филиала в РМЭ ОАО "ВолгаТелеком". Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в организации. Основные направления кадровой политики.
курсовая работа [94,7 K], добавлен 09.03.2009Сущность и цели системы управления персоналом в образовательном учреждении. Методы управления кадрами в организации. Разработка и реализация программы мероприятий совершенствования системы управления персоналом. Организационное нормирование управления.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 04.04.2014Сущность кризиса, формы и методы управления персоналом в современном предприятии. Система и методы антикризисного управления кадрами и их совершенствование. Применение зарубежного опыта мотивации персонала для развития конкурентоспособного предприятия.
курсовая работа [449,0 K], добавлен 08.07.2012