Внедрение новой услуги в фирме ООО "Тамань связь"

Понятия "инновация" и "инновационный процесс". Инновационная политика фирмы ООО "Тамань-связь", цель и миссия. Комплексная характеристика нововведения и ее правовые аспекты. Потенциальные возможности компании. Оценка рисков и механизм управления ими.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 05.01.2009
Размер файла 51,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Создание на базе компании отдела разработчиков собственного программного обеспечения

8% от выручки ежеквартально

4.

Снижение объемов реализации вследствие снижения платежеспособного спроса

Введение альтернативного тарифного плана

200'000 руб.

5.

Снижение объемов реализации вследствие развитии технологии call-back

Улучшение качества предоставляемых услуг IP-телефонии за счет приобретения новейшего аппаратного и программного обеспечения

13% от выручки ежеквартально

6.

Выход оборудования из строя

Введение в использование резервного канала

150'000 руб.

Анализ устойчивости и чувствительности экономических характеристик к возникновению рисковых ситуаций

1. анализ устойчивости и чувствительности проекта к росту стоимости оборудования (стоимость оборудования изначально равна 575913)
5'000'000 6'000'000 7'000'000 1031937 31937,1 -968063 X = 6000000+6'031'837

Или %Ч = 947,352% => оборудование может подорожать не более, чем до 6031837 руб, или на 947,352%, что значительно больше 10%, а следовательно проект устойчив и не чувствителен к изменению стоимости оборудования.

2. анализ устойчивости и чувствительности проекта к изменению арендной платы за пользование выделенными линиями (арендная плата изначально составляла 51840) 800'000 900'000 1'000'000 1089368 505715 -77937,2

X = 900000+986'646

Или %Ч=1803%=> арендная плата может подняться до 986646 руб, или на 1803%, что значительно выше 10%, а следовательно проект устойчив и не чувствителен к изменению арендной платы за пользование выделенными линиями.

3. анализ устойчивости и чувствительности проекта к изменению числа клиентов 40% 30% 20% 971040 223542 -523955

X=20-27,009=> число клиентов может снизиться не более чем 72,991%, что значительно больше 10%, следовательно проект устойчив и не чувствителен к изменению числа клиентов.

Таблица 9.

Анализ устойчивости проекта.

Показатель

ед.изм

Исходное значение

Уровень устойчивости

Значение ЧТС при 10-ти процентном изменении показателя

Вывод о чувствительности

1. изменение стоимости оборудования,

Руб.

575913

6'031'837

5393249

Не чувствителен

2. изменение арендной платы за пользование выделенными линиями

Руб.

51840

986'646

5425768

Не чувствителен

3. изменение количества клиентов в процентном выражении

%

100%

27,009%

4708527

Не

чувствителен

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Инновации сами по себе не создают богатства. Только товары и услуги, производимые с помощью технологий, могут служить предметом продажи и приносить прибыль. Технология находится между научными исследованиями и производством товара. Если товары и услуги приспособлены к рыночным нуждам, то они и будут создавать прибыль. Выполненные научные исследования хотя и не приводят прямо к продуктам, но технология начинается именно там.

В ходе исследования ясно что, основным преимуществом IP-телефонии является более низкая стоимость междугородных и международных переговоров по сравнению с традиционной телефонией за счет оцифровки и последующей компрессии (сжатия) голосового потока, что позволяет снизить себестоимость услуги.

В результате проведенного исследования внедрения проекта была создана группа, обслуживающая проект, закуплено программное и аппаратное обеспечение. На основе полученных лицензий компания осуществляет предоставление услуг IP-телефонии.

Проект окупится за 9 месяцев, фактический чистый дисконтированный доход п 3 млн руб.

Проект не является чувствительным к таким факторам, как изменение количества клиентов, изменение арендной платы за пользование выделенными линиями, а также изменение стоимости оборудования.

Устойчивость и прибыльность проекта объясняется тем, что рынок давно испытывал потребность в дешевой международной и междугородной связи. До недавнего времени телефонная связь в нашей стране была монополизирована и теперь появление более дешевых альтернатив воспринимается потребителями с готовностью.

В перспективе компания «Тамань-связь» планирует развивать этот проект, планируется увеличение емкости выделенных линий с целью улучшения качества, планируется создание нового отдела, занимающегося непосредственно разработкой программных средств для обеспечения функционирования данного проекта.

ЛИТЕРАТУРА.

Нормативно-правовые документы.

1. Постановление Правительства РФ от 26.09.97 №1235 «О порядке присоединения сетей электросвязи к сетям электросвязи общего пользования и порядке пропуска телефонного трафика по сетям электросвязи общего пользования РФ.

2. Закон РФ “О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации”. Закон РФ “О налоге на прибыль предприятий и организаций”. Постановление СМ РСФСР “О мерах по поддержке и развитию малых предприятий в РСФСР” № 1106 от 18 июля 1991 г.

3. Письмо Минсвязи РФ от 28.03.95 № 54У "Аппаратура связи, реализующая функции передачи речевой информации по сетям передачи данных с протоколом IP. Технические требования".

4. Федеральный закон РФ «О связи» от 23.06.99г. №1234

Учебно-методическая литература.

5. Менеджмент Организации, учебное пособие, под ред. д.э.н. З.П.Румянцевой, д.э.н., проф. Н.А. Соломатина, Москва, Инфра-М, 1995 -246с.

6. Управление проектами, под общей редакцией В.Д.Шапиро, СПб, 1996 -128с.

7. П.Дойль, менеджмент: стратегия и тактика, “Питер”, С -- Петербург, 1999.-180 с.

8. П. Дойль. Менеджмент. Стратегия и тактика. Санкт-Петербург. 1999, 274 с.

9. Шумпетер Й. Теория экономического развития -- М.: Прогресс, 1982.-237с.

10. Гапоненко Н. Инновации и инновационная политика на этапе перехода к новому технологическому порядку // Вопросы экономики. 1997. № 9.-12с.

11. Кондратьев Н.Д. Основные проблемы экономической динамики. -- М.: Наука, 1991.-46с.

12. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика. Учебное пособие под редакцией Завлина П.Н., Казанцева А.К., Миндели Л.Э. М.: Экономика, 2000.-317с.

13. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. Том 1. -- М: МНИИПУ. 1997.-412с.

14. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М. Прогресс. 1987. 384с.

15.  Дневник наблюдений: цифры. // Секрет фирмы, № 3, 2002.- с. 12.

16. Высокие технологии будущего. // Поиск-НН, № 33, 31 октября 2002.-31с.

17. Пригожин А.И Опыт кросс-культурного исследования в консультировании. /В кн. Российская деловая культура: история, традиции, практика. М., 1998, 214 с.

18. Гончаров В.В. Роль организационных нововведений в ускорении НТП западных стран. -- М.: ЭКОС, 1987.-312с.

19.  Т. Зимина. Игра в академгородки. // Коммерсантъ деньги, № 34, 2001.-23с.

20.  Тацуно Ш. Стратегия -- технополисы. М.: Прогресс, 1989.-184с.

21. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА,2002-327с.

22. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник.-М.ИНФРА-М, 2008.-295 с.

23. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000-318 с.

24. Санта Б. Инновация как средство экономического развития. -М.: Прогресс, 1990-186 с.

25. http://www.tario.net

26. http://docs.rcsme.ru/rus/RC/Innovations/


Подобные документы

  • Инновационная стратегия. Инновационный процесс. Классификация инноваций. Внедрение нового продукта. Методы отбора инновационных проектов. Оценка экономической эффективности инновационных проектов. Состояние инновационной сферы РФ.

    дипломная работа [74,9 K], добавлен 30.10.2003

  • Основные понятия. Инновационный процесс. Классификация инноваций. Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компании. Инновации технические, экономические, организационные.

    реферат [13,9 K], добавлен 20.12.2004

  • Понятие инноваций и инновационной деятельности. Инновационная деятельность в России и за рубежом. Краткая характеристика предприятия ОАО "Стройматериалы". Характеристика инновационной деятельности на предприятии. Комплексная характеристика нововведения.

    дипломная работа [3,2 M], добавлен 31.10.2008

  • Технико-экономическое обоснование или ТЭО проекта составляется в случае развития предприятия, когда требуется обосновать внедрение инновации - нового оборудования; технологии; маркетинговой стратегии; рисков, связанных с внедрением инновации в фирме.

    курсовая работа [36,1 K], добавлен 20.03.2008

  • Инновации: сущность, понятие и классификация. Научно-технические разработки и нововведения. Национальная инновационная система. Внедрение достижений науки и техники в производство. Характеристика проблем и направлений инновационного менеджмента в Украине.

    контрольная работа [61,1 K], добавлен 24.01.2011

  • Особенности современной нелинейной интегрированной инновационной модели. Трактовка термина "инновационный потенциал". Инновационная восприимчивость или инновативность фирмы. Изменения в организации производства и его материально-техническом обеспечении.

    реферат [234,0 K], добавлен 09.08.2009

  • Инновационная стратегия и инновационная политика предприятия. Конкуренция между товаропроизводителями. Повышение конкурентоспособности продукции. Программа управления инновациями на примере ООО "Технострой-В". Внедрение продукции с новыми свойствами.

    дипломная работа [244,1 K], добавлен 05.03.2011

  • Сущность понятия инноваций: механизм оценки нововведения, классификация инноваций, определение инновационного процесса. Характеристика моделей, объясняющих темп роста научно-технического прогресса. Государственное регулирование инновационной деятельности.

    курсовая работа [103,8 K], добавлен 13.04.2010

  • Внедрение нововведения на предприятии свидетельствует о переходе к высокому уровню производственных возможностей. Инновационный менеджмент включает в себя стратегию и тактику управления. Процесс организации инновационного менеджмента на предприятии.

    курсовая работа [30,8 K], добавлен 09.12.2009

  • Основные понятия и закономерности инновационного менеджмента. Инновационный менеджмент в деятельности фармацевтической компании. Внедрение нового продукта на новый для фирмы сегмент рынка: история одного успеха.

    курсовая работа [38,5 K], добавлен 21.03.2004

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.