Совершенствование бизнес-процессов с помощью применения информационных ресурсов на предприятии

Итальянская компания "Pirrelli" рассчитывает увеличить свое присутствие в России до 10-15% от общего объема отечественного рынка. Стремление зарубежной компании на российском рынке обусловлено тем, что североамериканский и западноевропейский рынки шин на современном этапе практически полностью насыщены. Сейчас рост потребления шин на этих рынках не превышает 2%. Для увеличения объемов продаж компании необходимо выходить на рынки других регионов.

Другой фактор, способствующий расширению участия мировых производителей шин на отечественном рынке, заключается в относительно низкой себестоимости производства шин в России за счет дешевой и квалифицированной рабочей силы и относительной промышленной развитости страны. После прихода на рынок западных компании, уже в 2009 году доля их продукции может составить более 20% рынка, причем со временем этот показатель, скорее всего, будет увеличиваться. Это связано с тем, что с началом выпуска в России качественных шин под марками западных компаний, цена на эту продукцию на нашем рынке будет постепенно сокращаться. Причем шины отечественных производителей будут стоить дешевле лишь на 15-20%.

Таким образом, конкурентоспособность отечественной шинной промышленности может заметно снизиться, и все большее число потребителей будет отдавать предпочтение западных брендам. Отечественным заводам сложно будет противопоставить что-либо западным производителям. В результате, новые игроки смогут приобрести ряд отечественных заводов, не выдержавших конкуренции, или часть их активов, тем самым еще больше увеличив свою долю на российском рынке шин.

Объемы экспорта шинной продукции из России в настоящее время превышают объемы импорта. Крупнейшими потребителями российских шин за рубежом являются Украина. Вторым экспортером шинной продукции из России является Казахстан. Среди других экспортеров из стран СНГ следует выделить Киргизию и Таджикистан. Объемы поставок в другие страны СНГ гораздо меньше.

Крупнейшими экспортерами российских шин из числа стран дальнего зарубежья являются Литва, Словакия, Монголия, Болгария и Польша. Среди потребителей в Азиатском и Африканском регионах и странах Латинской Америки следует выделить Афганистан, Кубу. В других государствах позиции российской продукции значительно слабее. Российские шины представлены сегодня, в основном, на рынках 11 стран, из которых шесть являются бывшими советскими республиками. Объемы, в которых они представлены в других странах, не позволяют говорить об их какой-либо значимости при формировании рынков шинной продукции этих стран.

Несколько лучше обстоят дела с экспортом российских шин для грузовых автомобилей и автобусов. Основной объем экспорта в страны СНГ приходится на Украину и Казахстан. Среди других государств, входящих в СНГ, наиболее крупными экспортерами российской продукции являются Туркмения и Узбекистан. Среди государств, не входящих в состав Содружества, крупнейшими потребителями российских грузовых шин являются, Литва, Монголия, Венгрия, Болгария и Афганистан.

Анализ объемов экспорта позволяет отметить положительную динамику. Крупнейшими потребителями российской продукции в настоящее время являются Киргизия, Казахстан, Украина и Узбекистан. За последние три-четыре года изменяются тенденции при экспорте в эти государства. Так, объемы экспорта восстановленных и использованных шин на Украину и в Киргизию увеличиваются, в то время как поставки шин в Узбекистан имеют тенденции к сокращению.

Стратегические задачи ОАО "Нижнекамскшина" до 2012 года заключаются в следующем:

1. Обновление ассортимента выпускаемых шин, исходя из требований рынка и тенденций развития автомобильной отрасли.

2. Участие в комплектации автосборочных производств России и Республики Татарстан, в том числе вновь создаваемых иностранных автомобильных заводов.

3. Обеспечение финансовой устойчивости и экономической стабильности Компании; увеличение объемов производства продукции высокой конкурентоспособности для позиционирования в более рентабельных ценовых сегментах.

4. Формирование и реализация инновационно-направленной инженерно-технической политики по отработке новых технологий, конструкций шин, рецептур и освоения новых типов технологического оборудования.

5. Обновление ассортимента материалов для шинного производства со стабильными показателями качества и потребительскими свойствами.

Перед предприятием ОАО "Нижнекамскшина" поставлена задача в короткие сроки улучшить свою работу: снизить затраты, сократить производственный цикл, уменьшить количество управленческих ошибок. Для решения этих задач нами предлагается использовать экспресс-метод оптимизации бизнес-процессов в ОАО "Нижнекамскшина", который будет происходить следующим образом:

1. Создание команды улучшения. Для экстренной оптимизации бизнес-процессов ОАО "Нижнекамскшина" формируется команда улучшения. В нее должны войти менеджеры и специалисты отделов, которые хорошо ориентируются в наиболее проблемных сферах работы компании.

Возглавлять группу должен один из руководителей компании, наделенный полномочиями отдавать приказы практически всем сотрудникам предприятия, иначе успешное применение экспресс-метода будет затруднено или вовсе невозможно.

2. Выделение ключевых бизнес-процессов. Команда улучшения должна описать схему работы ОАО "Нижнекамскшина", в которой отражаются все основные бизнес-процессы, происходящие на предприятии, и взаимосвязь между ними. После того как схема будет разработана, проводится АВС-анализ, в основе которого лежит правило Парето.

Этот анализ позволяет выделить небольшое число наиболее значимых бизнес-процессов, которым и нужно уделить основное внимание. Для этого все бизнес-процессы делятся на три группы - А, В и С.

К группе А относятся процессы, требующие наибольших затрат. Как правило, это 5-10% от всех процессов, происходящих на предприятии, на которые приходятся 75-80% всех затрат.

В группу В входят примерно 20% бизнес-процессов, к которым относятся примерно 10-20% затрат, и, наконец, группу С составляют остальные 60-75% процессов, "съедающие" всего 5-10% затрат предприятия.

Любые действия по улучшению работы ОАО "Нижнекамскшина" должны начинаться с оптимизации процессов группы А.

ОАО "Нижнекамскшина" необходимо придерживаться следующих параметров, которые необходимо постоянно анализировать:

- достоверность информационных потоков;

- схема принятия и обоснованность бизнес-решения;

- стандартизация и автоматизация бизнес-процессов;

- адекватность менеджмента поставленным задачам;

- адекватность системы мотивации персонала;

- современность технологического процесса;

- адекватность временных затрат.

3. Оптимизация бизнес-процессов. После проведения анализа можно приступать к оптимизации бизнес-процессов, то есть непосредственно к этапу улучшений. Прежде всего, необходимо упорядочить управление ликвидными активами и оптимизировать процессы группы А.

Нужно подчеркнуть, что при использовании экспресс-метода выбираются только те процессы, которые можно улучшить за три месяца.

На этапе улучшения следует создать систему ежедневной отчетности, отражающую информацию о расходовании всех видов ресурсов (в том числе рабочего времени).

Над наиболее дорогими и дефицитными ресурсами устанавливается повышенный контроль.

Формы отчетности разрабатываются командой улучшения, затем согласовываются с менеджерами подразделений, где эти формы будут использоваться, и утверждаются руководством ОАО "Нижнекамскшина". Благодаря внедрению ежедневной управленческой отчетности и упорядочению документооборота ОАО "Нижнекамскшина" немедленно получает ряд выгод.

Руководство ОАО "Нижнекамскшина" в любой момент может определить направление и дату расходования любых денежных и материальных ресурсов. Даже если эти ресурсы по-прежнему расходуются нерационально, создается информационная база, на основе данных которой можно разработать методы более оптимального управления ресурсами.

Благодаря введению четкого порядка оформления заявок сокращаются затраты. Поскольку для расходования любого ресурса необходимо заполнение множества различных документов и получение разрешений, сотрудник перестает делать закупки ресурсов "на всякий случай". Таким образом, заявки оформляются только на ресурсы, которые действительно необходимы.

Возрастает производительность труда, поскольку люди всегда работают более интенсивно, если отчитываются за проделанную работу ежедневно.

На основе анализа ежедневных отчетов сотрудников (прежде всего самых высокооплачиваемых) о проделанной работе выявляются важные задачи, на которые им не хватает времени, и задачи, решение которых можно делегировать более низкооплачиваемым сотрудникам.

Оптимальное перераспределение задач между сотрудниками позволяет руководству ОАО "Нижнекамскшина" добиться более эффективной работы персонала без увеличения расходов на заработную плату.

По мере накопления информации подробно анализируются затраты и на этом основании разрабатываются меры по их снижению.

Одной из таких мер может стать введение более рациональной системы планирования закупок, что позволит уменьшить количество сырья и материалов на складе, снизить затраты на их транспортировку и хранение.

Таким образом, происходит переход от учета расходов к управлению ими.

4. Результаты работы. Итогом использования экспресс-метода оптимизации бизнес-процессов по окончании трехмесячного периода могут стать снижение затрат на 5-15%, сокращение производственного цикла и улучшение состояния расчетов ОАО "Нижнекамскшина".

Таблица 3.2.1. Ожидаемые результаты АВС-анализа

Наименование процессов	Затраты на выполнение процессов, % к общему количеству затрат	Группа, к которой относятся затраты
Производство	78	А
Хранение сырья	9	В
Сортировка готовой продукции	3	В
Получение заказа	3	В
Доставка заказа	2	С
Взаиморасчеты с покупателями	2	С
Взаиморасчеты с поставщиками	1	С
Поставка сырья	1	С
Оплата заказа	0,5	С
Оплата сырья	0,5	С
Всего	100

Команда улучшения должна представить руководству отчет о проделанной работе и предложения по дальнейшей оптимизации деятельности ОАО "Нижнекамскшина". Соблюдение указанных действий обеспечит устойчивое развитие и рост продаж предприятия.

Заключение

Итак, в заключении по проделанной и исследованной работе, необходимо сделать следующие выводы.

В качестве примера рассмотрена деятельность предприятия ОАО "Нижнекамскшина". Основной целью ОАО "Нижнекамскшина" является осуществление торгово-хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли. Основным предметом деятельности ОАО "Нижнекамскшина" является производство шин (для легковых, грузовых и сельскохозяйственных машин), камеры и других резинотехнических изделий.

30% российских шин производятся на Нижнекамском шинном заводе, что значительно превышает рыночные доли конкурентов. Во многих городах России завод имеет свои торговые дома по реализации продукции. ОАО "Нижнекамскшина" занимает устойчивые позиции не только на российском рынке, но и расширяет сферу своей деятельности в страны СНГ за рубеж. Во время сильной и жесткой конкуренции завод вынужден чутко реагировать на предпочтения и изменения потребностей покупателей, расширяя товарный ассортимент, а также предлагать новые виды услуг своим потребителям, что он и делает.

Основным регионом поставки продукции является Приволжский федеральный округ - 59% от общего объема поставок в стоимостном выражении. Следующим по объему поставок является Центральный федеральный округ (21%). ОАО "Нижнекамскшина" является основным поставщиком для таких крупнейших автозаводов, как ОАО "АвтоВАЗ" (поставки шин за 2008 г. сократились по сравнению с 2007 годом на 17,2%), ОАО "КамАЗ" (поставки шин увеличились на 2,3%).

ОАО "Нижнекамскшина" организационно входит в состав вертикально-интегрированного нефтехимического комплекса. Создание холдинговой структуры потребовало произвести перестройку в системе управления входящих в нее предприятий, оптимизацию финансовых потоков, создать центры формирования прибыли. В условиях рыночной экономики нарастающей конкуренции и самостоятельного функционирования перед предприятиями в частности производящими шины и резинотехническую продукцию очень остро стоят вопросы продвижения и сбыта продукции.

Маркетинговые службы, создающиеся на многих предприятиях, в настоящее время стали играть главенствующую роль. Эти структуры нацелены на решение проблем увеличения производимой продукции за счет разработки новых условий, гибкой системы ценообразования, налаживания связей с общественностью, рекламы и других форм увеличения сбыта. При формировании бюджета и распределения ассигнований, службы должны обратить особое внимание на характеристики каждого отдельного вида сбыта и продвижения, на тип товара и рынка, степень готовности покупателя и этап жизненного цикла товара. Рынок товаров производственного назначения имеет свои, присущие только ему особенности, что напрямую связано со спецификой сбыта на этих рынках, то есть с типологией продукта, характером рынка сбыта и процессом продажи, с имиджем предприятия.

Несмотря на естественные проблемы становления Российского рынка ОАО "Нижнекамскшина" принимаются возможные усилия, чтобы превратиться в полноценную акционерную компанию.

Совершенствуется финансовый менеджмент и внутренняя структура ОАО "Нижнекамскшина", продолжаются поиски оптимальной структуры производства и его перевооружения. Автошины с маркой "Кама" все больше заполняют как внутренний, так и внешний рынки сбыта. Заключены ряд крупнейших контрактов на поставку автошин с фирмами Канады, Кубы, Словакии, Турции и других стран. Этому способствует участие в крупных международных выставках, энергичная реклама в СМИ и на телевидении.

Повышение роли стимулирования в сфере производства, изготовления продукции высокого и стабильного качества должно быть первостепенным для руководства ОАО "Нижнекамскшина". Для этого необходимо повысить значимость поощрительных мер за высокое качество продукции и труда, не исключая при этом, жестких мер штрафного характера за выпуск продукции с отклонением от требований нормативно-технологической документации. Расширить практику проведения различных конкурсов, направленных на повышение и улучшение качества продукции через:

- привлечение в группы качества значительно более широкого круга трудящихся и повышение их активности и эффективности работы. По мнению автора, в число работ по обеспечению высокого качества, подлежащих стимулированию, необходимо включить и работу групп качества;

- расширение и претворение в жизнь целого комплекса мероприятий, обеспечивающих реализацию человеческого фактора в производственных и социальных отношениях;

- использование профессионалов в области управления качеством продукции при проведении всех работ по совершенствованию системы управления качества продукции.

Совершенствование систем управления качеством продукции необходимо проводить в следующих случаях:

- при сертификации продукции, когда одним из условий получения сертификата соответствия является строгое соблюдение в построении управления качеством продукции требований международных стандартов ИСО серии 9000;

- при получении аттестата качества, когда его может получить только сертифицированная продукция, то есть имеющая сертификат соответствия;

- при получении государственного заказа на изготовление определенных видов и объемов продукции, когда в условиях конкурсной системы их получения, необходимо проводить экспертизу действующей системы управления качеством продукции;

- при выходе предприятия на внешний рынок.

В современных условиях качество становится важнейшим фактором конкурентной борьбы, особенно на промышленном рынке, что требует пересмотра состава и структуры комплексных систем УКП (КС УКП), которая по своей методологической основе и принципам построения в наибольшей степени соответствует требованиям международных стандартов.

Возникающие противоречия между сложностью появляющихся на предприятии проблем, связанных с выпуском качественной продукции и используемыми методами их решения негативно влияют на эффективность принимаемых решений по УКП. Все это определяет возникновение специфических требований к системам управления качеством (СУК), которые предполагают повышение значимости применения экономико-математических методов при принятии управленческих решений и современных средств сбора и обработки информации.

Таким образом, под влиянием развития технологий производства и потребностей человека роль и значения качества постоянно возрастают. Подъем уровня культуры и образования с каждым днем делают потребителя всё более разборчивыми и придирчивыми к качеству продукции.

Список использованной литературы

бизнес информационный управление качество

I. Нормативно-правовые материалы:

1. Федеральный закон "Об информации, информатизации и защите информации" от 20 февраля 1995 года N 24 (с изменениями от 10 января 2003 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1995 - 8. - ст. 609.

2. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27 июля 2006 г. № 149 // СПС "Консультант Плюс".

II. Специальная литература:

3.Богданов В. Управление проектами в MS Project 2002. - СПб.: Питер, 2007. - 352 с.

2. Бэгвюли Ф. Управление проектом / Пер. с англ. В. Пестрашек. - М.: Фаир-Пресс, 2007. - 425 с.

3. Вендров А.М. CASE - технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 176 с.

4. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. - Р-на-Д: Феникс, 2008. - 255 с.

5. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. - М.: ИнфоАрт, 2007. - 222 с.

6. Грей К.Ф. Управление проектами. Практическое руководство / Пер. с англ. - М.: Дело и Сервис, 2008. - 466 с.

7. Дастин Э., Рэшка Дж., Пол Дж. Автоматизированное тестирование программного обеспечения: внедрение, управление и эксплуатация. - М.: Лори, 2008. - 458 с.

8. Дитхелм Г. Управление проектами: в 2 т. / Пер. с немецкого. - СПб.: "Бизнес-пресса", 2007. - 544 с.

9. Джодж С., Ваймерских А. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях (TQM). - СПб.: Виктория плюс, 2008. - 256 с.

10. Дубровский Е.Н. Информационно-обменные процессы как факторы эволюции общества. - М.: МГСУ, 2009. - 264 с.

11. Захаров М.Г. Система качества - это инструмент самосохранения предприятия в условиях кризиса // Стандарты и качество. - 2009. - №2. - С. 34-39.

12. Иванов В.Н. Особенности движения за качество на предприятиях промышленности // Стандарты и качество. - 2010. - №6. - С. 45-48.

13. Каныгин Ю.М., Маркашов В.Е. Информатизация: социальный аспект // Вестник ВОИВТ. - 2010. - №2. - С. 29-36.

14. Кисель Е.Б. Анализ деятельности организаций с использованием динамических моделей. - М.: МЭСИ, 2009. - 356 с.

15. Колин К.К. Социальная информатика - научная база постиндустриального общества // Социальная информатика. - 2009. - №3. - С. 42-49.

16. Контенюк Б.А. Инвестиционные проекты. Учебник. - СПб.: Издательство В.А. Михайлова, 2007. - 382 с.

17. Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством. - М.: Союз, 2009. - 521 с.

18. Крупин В.П., Крупина Е.Е., Лещинский В.В. Методика оценки информационных ресурсов. - М.: РАО, 2007. - 322 с.

19. Леонов И.Г., Аристов О.В. Управление качеством продукции. - М.: Перспектива, 2009. - 582 с.

20. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. - Типография "Новости", 2009. - 436 с.

21. Либерзон В.И. Основы управления проектами. - М.: Перспектива, 2007. - 524 с.

22. Мюллер К. Некоторые аспекты внедрения системы качества в промышленности // Стандарты и качество. - 2008. - №3. - С. 58-64.

23. Мосягина О.В. Всеобщий менеджмент качества. Будущее стандартов качества. - Н.Новгород.: Приоритет, 2008. - 59 с.

24. Новиков Н.Р. На пути к информационному обществу // Вестник РОИВТ. - 2010. - №4. - С. 55-60.

25. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 336 с.

26. Окрепилов В.В. Всеобщее управление качеством: учебник. - СПб.: Питер, 2009. - 453 с.

27. Павленко Л.Г. Политику качества - до каждого исполнителя // Сертификация. - 2010. - №1. - С. 7-15.

28. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология - миллионные прибыли. - М.: Область ИТ, 2007. - 147 с.

29. Планирование и управление проектами для менеджеров / Пер. с англ. Гордона У. - М.: Дело и Сервис, 2009. - 510 с.

30. Разу М.Л. Управление программами и проектами. Модуль 8. - М.: Инфра-М, 2007. - 475 с.

31. Руководство качеством проектов. Практический опыт / Под ред. Ильина В. - М.: Вершина, 2006. - 176 с.

32. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / Пер с англ. - М.: Аудит. ЮНИТИ, 2008. - 224 с.

33. Саати Т. Принятие решений: метод анализа иерархий. - М.: Радио и Связь, 2009. - 455 с.

34. Свиткин М.З. От семейства стандартов ИСО 9000 к всеобщему менеджменту качества // Стандарты и качество. - 2010. - №9. - С. 43-47.

35. Скрипко Л.Е. Методология оценивания затрат на качество // Методы менеджмента качества. - 2008. - №1. - С.12-18.

36. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов и проектирование информационных систем. - М.: МЭСИ, 2010. - 228 с.

37. Товб А.С. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2008. - 380 с.

38. Тельнов Ю.Ф. Технология проведения реинжиниринга бизнес-процессов. - М.: МЭСИ, 2010. - 236 с.

39. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 199 с.

40. Управление проектами. Учебное пособие / Под ред. Попова Ю.И., Яковенко О.В. - М.: Инфра-М, 2009. - 452 с.

41. Управление проектами: руководство по ключевым процессам, моделям и методам / Под ред. Орр А.Д. - М.: Бизнес Букс, 2010. - 584 с.

42. Управление проектами: практическое пособие / Под ред. Гейзлера П.С., Завьяловой О.В. - М.: Книжный дом, 2007. - 544 с.

43. Управление проектами: учебник / Пер. с польского Троцкого. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 539 с.

44. Управление проектами: учебное пособие / Пер. с немецкого Литке Х.Д. - М.: Омега-Л, 2009. - 368 с.

45. Управление проектами: от планирования до эффективности / Под ред. Лапыгина Ю.Н. - М.: Омега-Л, 2008. - 477 с.

46. Управление проектами. Быстрый старт / Под ред. Хэлдмана К. - М.: ДМК-Пресс, 2008. - 385 с.

47. Управление проектами / Под ред. Мазура И.И., Шапиро В.Д. - М.: Омега-Л, 2007. - 514 с.

48. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче экзамена / Под ред. Ньюэлла М.В. - СПб.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2008. - 382 с.

49. Швец В.Е. Менеджмент качества в системе современного менеджмента // Стандарты и качество. - 2009. - №6. - С. 48-50.

50. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством. - М.: Изд. стандартов, 2007. - 325 с.

Приложение 1

Организационная структура отдела управления качеством ОАО "Нижнекамскшина"

Приложение 2

Политика в области качества

Целью производственной деятельности ОАО "Нижнекамскшина" является выпуск шин, соответствующих обязательным требованиям и удовлетворяющих требования и ожидания потребителей.

Высшая цель - повышение удовлетворенности потребителя.

ОАО "Нижнекамскшина" принимает на себя обязательство соответствовать требованиям потребителя и постоянно повышать результативность системы менеджмента качества посредством:

Изучения и понимания текущих и будущих потребностей потребителей, стремления превзойти их ожидания.

Совершенствования действующей системы менеджмента для повышения результативности и эффективности производства.

Внедрения новых методов работы и обучения персонала.

4. Развития взаимовыгодного и долгосрочного сотрудничества с изготовителями сырья и материалов, оборудования, оснастки и запчастей.

5. Проведения модернизации оборудования и внедрения современных технологий.

6. Создания и поддержания условий для использования творческого потенциала персонала и повышения его заинтересованности в улучшении результатов труда.

Руководство ОАО берет на себя ответственность за реализацию настоящей Политики в области-качества и обеспечение всеми видами ресурсов.

Приложение 3

Цели в области качества на 2011 год

1. Обеспечить уровень РРМ шин поставляемых на комплектацию:

- на ОАО "КамАЗ" - не более 500 РРМ;

- на ОАО "АвтоВАЗ" - не более 50 РРМ.

2. Обеспечить уровень отбора шины 185/60R14 Kaмa-EURO-224 по силовой неоднородности - 97,5%. Срок: 3 квартал

3. Освоить производство 11 новых шин, в том числе ЗМШ - 1, ЗГШ - 6, ПЛРШ - 4.

4. Поддерживать СМК по ИСО 9001 в работоспособном состоянии, обеспечить отсутствие критических замечаний при сертификационном /инспекционном аудите.

5. Выполнить комплекс работ для внедрения ИСОЛГУ16949 в соответствии с требованиями потребителей - автозаводов.

Срок: Согласно "Программы совершенствования СМК"

6. Обеспечить оптимизацию затрат на сумму 38,5 млн. руб. в том числе:

- ЗМШ - 13,2 млн. руб.

- ЗГШ - 14,0 млн. руб.

- Цеха и службы ОАО - 4,6 млн. руб.

- УГТ - 6,7 млн. руб.

7. Ввести в эксплуатацию новый подготовительный цех для обеспечения производства резиновыми смесями с улучшенным уровнем качества. Срок: согласно контракта

8. Обеспечить выполнение работ по модернизации и техперевооружению в СП-1 ЗМШ. Срок: согласно бизнес-плана

9. Улучшить условия труда 3095 человек.

10.Повысить коэффициент вовлеченности персонала в рационализаторскую работу с 1,30 до 1,35.

Размещено на Allbest.ru