Основные навыки и умения оратора

Умение применять ораторское искусство в конкурентоспособной сфере. Роль общения с людьми в деятельности менеджера по управлению персоналом. Навыки и умения современного оратора. Содержание ораторского искусства, особенности его применения в ОАО "РЖД".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 12.10.2014
Размер файла 141,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Логичность выступления - один из главных его признаков. Чем логичнее речь, тем лучше она доходит до сознания, до умов аудитории, следящих за монологом оратора. Цель логики изложения - доведение известной истины до конкретной аудитории, убеждение или побуждение ее к определенному действию. Работая над логическим замыслом, оратор старается больше для будущей аудитории, нежели для себя, ведь он будет прогнозировать движение их мыслей, выступая, под воздействием речи.

Стройной логикой выступающий должен стремится захватить внимание слушателей, пробудить их мысли, заставить их работать.

Важно умение использовать факты как средства аргументации. Факты - реальны, они и есть жизнь. Их надо подробно объяснять, "разжевывать". Умение пользоваться фактами требует как больших знаний, так и большой "житейской подкованностью". Без этого можно запутаться в фактах, запутаться в законах, управляющих действительностью, скрыть характерные тенденции развития.

Ниже представлена схема "сущность убеждения как риторической формы речи", при разделении на два аспекта: логика и психология, где во главу ставится аргументация.

И в заключение этой главы об основных навыках и умениях оратора, о которых, как мне кажется, было рассказано довольно подробно. Я приведу цитату Конфуция, древнего Китайского мыслителя и известнейшего философа, основателя конфуцианства: "Кто много стреляет, еще не стрелок, кто много говорит, еще не оратор".

Глава 3. Как ораторское искусство применяется в ОАО "РЖД"

ОАО "РЖД" - российская государственная компания, по сути - все железные дороги нашей необъятной и большой Родины. Число сотрудников в РЖД и дочерних компаниях больше 950 тыс. чел., что очень много. Конечно же с таким большим количеством персонала необходимы люди, управляющие им. Проводятся собрания, заседания и конференции, на самые различные темы, касающиеся железных дорог, инноваций и многого другого. Там присутствуют сотрудники, различные заинтересованные стороны и, конечно же, выступающие. Чтобы не быть голословным, приведу список последних выставок и конференций, связанных непосредственно с ОАО "РЖД" в 2014 году:

· BREAKBULK RUSSIA;

· Охрана, безопасность и противопожарная защита;

· Логистика в России: кооперация и технологии развития;

· ДОРКОМЭКСПО-2014 и др.

Выступающему на таких выставках либо конференциях надо быть предельно подготовленным к теме своего выступления, потому что это большая ответственность. На конференции он может представлять группу сотрудников, целый отдел либо вообще всю дочернюю компанию. Поэтому важно знать, как подготовиться к предстоящему выступлению. Это, конечно же, непросто.

Как уже говорилось в прошлой главе: с чего начинается выступление перед аудиторией? С определения темы и последующего замысла речи, ее подготовки. Оратор в ОАО "РЖД", отдавая себе отчет о том, как правильно готовиться к речи знает - что подготовку к речи нужно начинать не за день, и даже не за неделю. Для того чтобы хорошо выступать публично, уверенно чувствовать себя перед аудиторией, необходимо обладать широким кругозором и хорошо знать область железнодорожного транспорта, круг вопросов, которые он будет освещать в своих выступлениях на проводимой конференции. Для этого и нужна повседневная подготовка, которая включает в себя в первую очередь самообразование, т.е.:

· приобретение новых навыков в сфере железнодорожного транспорта,

· накопление сведений из различных сфер науки и областей техники, непосредственно связанных с конференцией РЖД, знание сферы железнодорожного транспорта - наиболее важное требование к ритору в РЖД,

· получение информации из периодической печати, т.е. газет и журналов,

· получение различной информации из СМИ, связанной с железными дорогами,

· чтение научной, публицистической литературы.

Выступающий на конференции в ОАО "РЖД" должен владеть всеми основными терминами и понятиями темы, а так же всегда стремиться пополнять свои знания, быть в поиске нового, не стоять на месте, саморазвиваться. Какие мероприятия надо для этого проводить:

1. Уделять как минимум час в день чтению журналов, газет, книг связанных с железнодорожным транспортом, логистикой. Стоит выбирать проверенных авторов, известные издания. Лучше постоянно держать с собой какой-либо источник литературы, чтобы всегда быть готовым прочитать и получить новую информацию. Оратору стоит использовать каждый момент для возможного развития, именно так поступали все известнейшие ораторы разных времен.

2. Стоит делать выписки из книг, либо вырезки из газет, запись радио - либо телепередач, если вам встретилось интересное мнение по тому, или иному вопросу. Можно завести себе блокнот, где будут хорошие цитаты, где можно делать пометки после разговора с коллегами и другими окружающими людьми. Подмечать разные мнения живых людей, все это поможет вам позже подготовить программу своих выступлений. Ваша речь заполняется нешаблонной, осмысленной информацией, в разы повысит увлекательность, интересность вашей речи. Берите многое на заметку, замечайте окружающее вас, находите забавные примеры. Вот что можно будет использовать в своих выступлениях: встретившийся пример, цитата, изречение, афоризм, пословицы, поговорки, вырезки из каких-либо газет и журналов, выписки из литературы и многое другое. Выступление - творческий процесс, нужно применять фантазию.

Всякая упущенная идея выливается потом в упущенную выгоду, если не рассказать что-то интересное сегодня, то завтра за вас это сделает другой оратор, выступающий. Постепенно, у каждого оратора накапливается личный архив в котором хранятся резервы материалов, а это очень важно для каждого оратора.

3. Повышение культуры устной и письменной речи. Никогда не стоит забывать о культуре речи: на работе, в семье, с друзьями, на предприятии РЖД. Речь хорошего оратора всегда чиста и грамотна, хороший оратор говорит ясно, имеет отличную дикцию, нужно так же всегда стараться развивать свой словарный запас, пользоваться различными интересными синонимами.

4. Стараться говорить как можно больше. Основное упражнение оратора - устная речь. Оратор в РЖД никогда не избегает дискуссий, обсуждений с коллегами, будущему оратору чаще стоит выступать на семинарских занятиях, собраниях, совещаниях, быть активным на любом тренинге - то есть всегда использовать все возможности для того, чтобы попрактиковаться в речи. Самый лучший способ научиться говорить - это говорить.

5. Ведение каких-либо записей. Стоит попробовать писать речи по паре страниц в день и тогда устная речь станет даваться намного проще. Просто будущему оратору стоит записывать все свои мысли, то о чем думаете. Тренироваться лучше всего постоянно.

Так же рассмотрим двенадцать советов риторики:

1. Дикция. Оратор должен стараться проговаривать каждое слово четко, медленно и с расстановкой. Нужно стараться говорить как можно больше, на одном дыхании.

2. Чтение. Оратору нужно стараться больше громко и вслух, это помогает лучше усвоить материал, так как действуют два органа восприятия - зрение и слух.

3. Пересказ. Оратор должен научиться хорошо пересказывать. Для этого так же нужно больше читать, а после пытаться пересказать отрывок текста, желательно дословно.

4. Речевое мышление. Оратор должен регулярно проводить упражнения по овладению навыками риторики речи на основе сделанных ранее конспектов, состоящих на основе ключевых слов и речевого мышления выступающего. Оратор старается одну и ту же мысль каждый раз преподносить по-новому.

5. Увлекательность. Оратору нужно стараться преподносить каждую историю из своей жизни так, чтобы они увлекали любого слушателя.

6. Стоит подготовить деловое сообщение.

7. Так же стоит подготовить речь, отражающую точку зрения оратора.

8. Тренировка памяти. Стоит взять за привычку каждый день запоминать что-то новое: стихи, отрывок из книги, а лучше всего - иностранный язык.

9. Подчинение своей памяти. Исследования показывают, что укрепление памяти достигается, прежде всего, комплексным воздействием трех основных факторов: концентраций внимания; созданием ассоциаций; повторением.

10. Оратору нужно определить, как он лучше запоминает информацию. Как это будет сделано, то стоит проводить мероприятия, для того, чтобы хорошо запоминать ту или иную информацию.

11. При подготовке к речи лучше всего делать это с паузами. Оратору лучше усваивать материал в течение нескольких дней, нежели выучить текст речи за один день.

12. Оратору надо подготавливать речь в следующем порядке: сбор материала, отбор материала и его организация, обдумывание материала, первая редакция материала, стилистическое оформление главной части, формирования вступления и заключения, общий контроль, окончательная редакция, репетиции речи и выступления целиком.

Заключение

В этой работе были разобраны основные навыки и умения современного оратора, были даны советы для того, как стать хорошим оратором, и объяснено, почему владение своей речью и контроль над собравшейся аудиторией очень важно как сейчас, так и вообще в любое время развития человеческой цивилизации.

Стать хорошим, известным оратором далеко непросто. Мастерство выступающего зависит, как и от его индивидуальных, психических особенностей (темперамент, характер, локус контроля личности и многое другое), складывается из всевозможных знаний, а так же основных навыков и умений, которые были рассмотрены во второй главе этой работы. Чтобы приобрести это мастерство, нужно бесконечно много и всегда работать над собой, изучать опыт известных ораторов прошлого и настоящего, учиться на лучших образцах ораторского искусства, стараться как можно чаще выступать, а после выступления уметь анализировать его и находить возможные ошибки. Для того, чтобы в следующий раз стать лучше, ведь ораторское искусство - постоянное развитие, остановиться в своем развитии для оратора - это значит закончить свою ораторскую работу.

Повседневные упражнения и накопление сведений и знаний помогут оратору подготовить базу для великолепных будущих выступлений. Выступающий развивает не только свою речь, но и расширяет свой кругозор, повышает свою культуру.

Стать умелым оратором - это очень интересно, видеть глаза людей, которые затаив дыхание слушают выступающего со сцены, может быть, наверное, одной из главных благодарностей оратору, которую может предложить публика. Недаром Цицерон говорил: "Не знаю ничего прекраснее, чем умение силою слова приковывать к себе толпу слушателей, привлекать их расположение, направлять их волю куда хочешь и отвращать ее откуда хочешь".

Список используемой литературы

1. Корнилова Е.Н. Риторика - искусство убеждать. М.: УРАО, 1998. - 208 с.

2. Аверкий. Руководство по гомилетике. - М.: ПСТГи, 2001. - 143 с.

3. Сопер П.Л. Основы искусства речи. - М.: Феникс, 2006. - 448 с.

4. Апресян Г.3, Ораторское искусство. М., 1978.

5. Резник С.Д., Бондаренко В.В. Персональный менеджмент. М.: Инфра-М., 2008 - 558 с.

6. Иванова С.Ф. Специфика публичной речи. М., 1978.

7. Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично.М. 1989.

8. Маркичева Т.Б., Ножан Е.А. Мастерство; публичного выступления. М., 1989.

9. Цицерон. Сборник статей. / Отв. ред.Ф.А. Петровский. - М.: Издательство АН СССР, 1958. - 151 стр.

10. Античные теории языка и стиля / Под ред.О. Фрейденберг.М. - Л., 1936.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Профессиограмма менеджера по работе с клиентами. Важные качества личности, знания, умения и навыки. Содержание труда бухгалтера, основные виды профессиональной деятельности. Варианты профессионального обучения, переобучения и повышения квалификации.

    контрольная работа [25,8 K], добавлен 13.04.2014

  • Содержание и характеристика менеджмента как науки, практики и искусства. Особенности требований к менеджеру в современных организациях. Роль инновационного типа мышления, творческого решения проблем, коммуникативных навыков и умения лидера в организации.

    курсовая работа [58,5 K], добавлен 01.04.2012

  • Построение структуры организации на примере ГОУ " ГУ РГИВОВ". Организационно-правовые формы организации, порядок ее создания, осуществления деятельности. Внешняя среда организации. Управление внутренней средой организации. Принятие управленческих решений.

    отчет по практике [918,6 K], добавлен 18.06.2014

  • Значимость и роль менеджера туристического предприятия. Техника элегантного общения. Роль имиджа в деловом мире. Навыки и способности менеджера эффективно управлять. Основные составляющие имиджа. Подготовка, принятие и реализация управленческих решений.

    курсовая работа [79,6 K], добавлен 08.10.2012

  • Самоменеджмент и делегирование полномочий как существенный элемент современного менеджмента. Роль менеджера в функционировании деятельности фирмы. Важнейшие функции менеджера в организации. Современная нравственная и психологическая культура управления.

    курсовая работа [77,5 K], добавлен 03.11.2021

  • Культура управления и культура общения. Публичные выступления как неотъемлемая часть управленческой деятельности любого менеджера. Советы Д. Карнеги. Коммуникативные умения: умение вести деловую беседу, переговоры, проводить совещания, выступать публично.

    курсовая работа [42,1 K], добавлен 22.05.2009

  • Менеджер PR и его функции. Модель современного менеджера. Функциональные обязанности менеджера PR, навыки и личные качества. Плюсы и минусы профессии. Заработная плата PR-специалиста. Основные ошибки пиарщика: непонимание специфики СМИ; неоперативность.

    контрольная работа [24,2 K], добавлен 08.05.2010

  • Личные способности руководителя, как фактор его успешной деятельности в системе управления. Характеристика современного менеджера. Умение идти на компромисс. Психологические типы лидеров: "игроки" и "открытые". Роль природных способностей и квалификации.

    контрольная работа [23,2 K], добавлен 19.02.2010

  • Античная и средневековая риторика, современные тенденции ее развития. Ораторское искусство. Проблемы и формы делового общения. Искусство социально-политической аргументации. Культура речи. Отношение к ненормативной лексике.

    реферат [39,4 K], добавлен 15.04.2004

  • Обязанности пищевого технолога. Профессиональные знания, умения, навыки. Микроклиматические условия труда. Требования к особенностям мышления, внимания, памяти и восприятия. Особенности обучения профессии. Востребованность профессии, обучение и работа.

    реферат [20,1 K], добавлен 16.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.