Практическое исследование рефлексии в управленческой деятельности
Анализ социально-психологических закономерностей регуляции управленческой деятельности в кафе "Еуwа Glade". Гипотеза как динамика рефлексивности в процессе развития уровня управленческого профессионализма. Рассмотрение работ, посвященных рефлексии.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.11.2014 |
| Размер файла | 85,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Объектом может выступать также рефлексия и сознание других людей. Основой любого вида рефлексии является механизм децентрации, когда имеет место мысленный выход за пределы непосредственного процесса жизни, чтобы занять позицию вне ее для суждения о ней.
Рефлексивные процессы играют ведущую роль в реализации основных управленческих функций. Эффективность их определяет точность произвольного контроля за ними, а это требует подключения именно рефлексивных процессов. В структуре практически-социального интеллекта рефлексия тоже занимает ключевое место. Как показали психологические исследования, именно свойство рефлексивности имеет наибольшее количество связей с основными параметрами интеллектуальной деятельности.
Наиболее эффективная деятельность характерна для руководителей, имеющих средний индекс рефлексивности.
Для процедуры исследования были взяты методики на определение рефлексии и управленческой комптентности.
Можно сделать следующие выводы:
1. Методики являются констатирующим признаком личности, и формируется вместе с ней. Рефлексия позволяет человеку оценить свои действия, мысли, их результаты, найти свое место в жизни;
2. Рефлексия существенно отличается от сознания, так как сознание есть знание о другом, а рефлексия - знание себя.
Нет единого подхода в изучении рефлексии и ее компонентов, так как ученые используют в своих исследованиях различные методы, кроме того, происходят кардинальные изменения в экономической, политической и духовной сферах жизни.
Подводя итог проделанной работе, следует сказать, что рефлексия действительно имеет практическую значимость, важность. По мере проведения исследования цели, поставленные передо мной, я достиг, задачи выполнил.
Для того чтобы лучше организовать свою деятельность, ускорить процесс самосовершенствования, раскрыть свой творческий потенциал, свободней, выражать свои чувства на бумаге, как негативные, так и позитивные каждый из нас может составить свою программу личностного роста, которая по-новому раскроет грани межличностных отношений, повысит уровень эмпатии к окружающим людям.
Я прикоснулся только к некоторым азам сложной и трудной науки познания себя и понял, что работа над собой - это внутренняя организация всей жизни, это стиль и содержание жизни.
«Не верь в успех, если он представляется (тебе) совершенным, когда, преуспев, ты видишь, что многое ещё предстоит сделать, радуйся и продолжай путь свой, ибо многотруден и долог путь к подлинному совершенству». Шри Аурубиндо
Список использованных источников
1. Агафонов А.Ю. Новый взгляд на проблему рефлексии // Известия Самарского научного центра РАН. Актуальные проблемы психологии. Самарский регион. 2002. Самара, 2002.
2. Айдаров Д.В. Управление рефлексивностью стратегического менеджмента // Вектор науки ТГУ. № 3(13), 2010.
3. Анисимов О.С. Рефлексия, методология и стратегическое мышление. М., 2010.
4. Бажанов В.А. Рефлексия // Эпистемология и философия науки, 2008, Т. VII, №1. С. 173-175.
5. Бирштейн Б. И., Боршевич В. И. Теория рефлексивности Джорджа Сороса: опыт критического анализа // Рефлексивные процессы и управление. 2001. № 1.
6. Гончарук В.А. Развитие предприятия. М.: Инфра-М, 2009.
7. Дависон Дж.Е., Лефевр В.А. От предсказаний к рефлексивному управлению // Рефлексивные процессы и управление. Т.З, 2003, № 2. С. 35-52.
8. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. СПб.: Питер, 2009. С.51.
9. Елисеев О.П. Практикум по психологии личности. СПб., Питер. 3-е издание. 2009.
10. Зинченко В.П. Миры сознания и структуры сознания // Вопросы психологии, 2001. №2. С.16-36.
11. Знаков В.В. Понимание как проблема психологии человеческого бытия // Психологический журнал, 2009. № 2. С. 7-15.
12. Знаков В.В. Самопознание и самопонимание как проблемы психологии человеческого бытия // Психология субъекта профессиональной деятельности. М. Ярославль, 2009.
13. Карпов А. В., Скитяева И. М. Психология рефлексии. М.-Ярославль: Аверс Пресс, 2009.
14. Карпов А.В. Закономерности структурной организации рефлексивных процессов // Психологический журнал, 2006. №6. Т.27. С. 18-28.
15. Карпов А.В. Рефлексивность как психическое свойство и методика ее диагностики // Психологический журнал. 2003. Т. 24, № 5. С. 45?57.
16. Леонтьев Д.А. Динамика смысловых процессов // Психологический журнал. 2007. № 6.
17. Лефевр В.А. Конфликтующие структуры. М.: Советское радио, 1973.
18. Маничев С.А. Психологический отбор менеджеров // Психология управления. Самара, 2006. С. 282-341.
19. Морозова Г.В. Созависимость. Модель феномена и практика психокоррекции. Ульяновск: УлГТУ, 2009.
20. Новосельцев, В. И. Системный анализ: современные концепции [Текст] / В. И. Новосельцев. Воронеж: Кварта, 2009.
21. Петровский В.А., Таран Т.А. Модель рефлексивного выбора: транзактная версия // Рефлексивные процессы и управление, 2009. №1. Т.З. С. 74-91.
22. Разина Т. В. Особенности рефлексии на различных уровнях педагогического мышления. Автореф… канд. псих. наук. Ярославль, 2002.
23. Рамперсад, Х. Универсальная система показателей для оценки личной и корпоративной эффективности [Текст] / Х. Рамперсад, К. Туоминен ; пер. с англ. Н. Брагина. М. : Альпина Бизнес Букс, 2010.
24. Рефлексивно-организационные проблемы формирования мышления и развития личности в образовании и управлении // Отв. Редакторы-составители академик АПСН И.Н. Семёнов, член-корреспондент АПСН Т.Г. Болдина. М., ИРПТиГО МАГО, 2010.
25. Россохин А.В. Рефлексия и внутренний диалог в изменённых состояниях сознания: Интерсознание в психоанализе. М.: «Когито-Центр», 2010.
26. Семёнов И.Н. Развитие концепции Н.Г. Алексеева на фоне становления рефлексивно-методологического подхода // Кентавр, № 34 (август 2004) // Психологический журнал Том 9. N 3, 2008. С.150-154.
27. Семёнов И.Н. Тенденции психологии развития мышления, рефлексии и познавательной активности. Учебное пособие. М: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2010.
28. Семёнов И.Н. Философия гуманизации образования и рефлексивность диалога. Рефлексивные процессы и управление // Международный научно-практический междисциплинарный журнал. N 1, июль-декабрь 2001. Т. 1. С. 113-119.
29. Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Проблемы психологического изучения рефлексии и творчества // Вопр. психологии. 2003. N 5. С. 162-164.
30. Слободчиков В. И., Цукерман Г. А. Генезис рефлексивного сознания в младшем школьном возрасте // Вопросы психологии. 2010. № 3. С. 25--26.
31. Степанов С.Ю., Семенов И. Н. Психология рефлексии: проблемы и исследования // Вопросы психологии. 2005. № 3.
32. Шамионов Р.М. Самосознание и субъективное благополучие личности // Современные проблемы общей и социальной психологии. Сборник научных статей. Саратов, 2008. С.297-302.
33. Щедровицкий Г.П. Рефлексия и ее проблемы // Рефлексивные процессы и управление, 2009. №1. С. 47-54.
34. Щесняк, К. Е. Организационный механизм формирования и развития кадрового потенциала предпринимательской структуры [Текст] : дис. … канд. экон. наук / К. Е. Щесняк. СПб, 2009.
Приложение
Методика на определение особенностей активизации рефлексии (общей степени рефлексивности, рефлексивности в предметной и социально-психологической сфере и склонности к активизации определенного вида рефлексии) (модификация 1)
1. Бывает ли, что Вы наблюдаете за своим поведением как бы со стороны, как за поведением третьего лица?
2. Когда Вы осваиваете новое действие, часто ли вы останавливаетесь, чтобы проверить -- правильно ли вы все делаете? (например, когда выполняете задание по новой методике или печете новый пирог?)
3. Если вам случается наблюдать за собой, то что вам больше нравится фиксировать:
а) скорее свои ощущения, переживания, оттенки чувств, настроения;
б) скорее конкретные действия, принципы действий, успехи, неудачи, результаты;
Выберите один из пунктов или, если вам не нравится формулировка, придумайте свою.
4. Часто ли Вы наблюдаете за собой со стороны?
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
5. Часто ли вы опаздываете?
а) иногда
б) никогда
6. Когда Вы выполняете знакомое вам дело, часто ли вы перепроверяете свои действия, сверяясь с известным Вам образцом?
7. Часто ли Вам случается подмечать оттенки своего настроения, чувств, ощущений?
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
8. Если бы вам в конце «бурного» дня предложили бы его описать, то Вы бы скорее обратили свое внимание (остановились бы в своем описании) на:
а) конкретных событиях
б) конкретных ощущениях, переживаниях
9. Вам в своей жизни приходилось когда-нибудь лгать?
а) иногда
б) никогда
10. Часто ли вы наблюдаете как бы «со стороны» за теми людьми, с которыми в данный момент общаетесь?
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
11. Бывает ли, что Вы пытаетесь предсказывать реакции разных людей, о которых у вас имеется какое-то представление (но при этом Вы совсем не обязательно знакомы с ними лично) на различные события:
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
12. Случалось ли с Вами, что вы сопоставляли фразы, произносимые вашим собеседником, с ваши общим представлением о нем (чтобы лучше его понять), когда ваш разговор имел обычный характер:
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
13. Ссорились ли Вы когда-нибудь с родителями?
а) иногда
б) никогда
14. Случалось ли Вам делать попытки угадывать реакции знакомых Вам людей на Ваши действия, поступки, слова, на Ваше поведение в целом?
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
15. Бывает ли, что Вы сопоставляете фразы, произносимые Вашим собеседником с Вашим общим представлением о нем, чтобы лучше его понять, когда сам разговор для Вас чрезвычайно значим (близок к выяснению отношению)?
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
16. Если собеседник не понимает объяснение проблемы с Вашей точки зрения, легко ли Вы меняете стиль и конструкцию изложения, стараясь говорить с ним как бы на его языке, если разговор идет о профессиональных вопросах?
а) легко
б) это занимает много времени
в) это почти невозможно
17. Ездили ли Вы когда-нибудь в общественном транспорте без билета?
а) иногда
б) никогда
18. Склонны ли Вы каким-то образом пытаться связывать события конкретного дня с различными событиями, происшествиями из Вашей прошлого опыта?
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
19. По прочтении технического (специального) текста смогли бы Вы легко перейти к изложению его своими словами, внося в пересказ собственные смыслы, штрихи, замечания:
а) легко
б) это займет некоторое время
в) это очень сложно
20. Если собеседник не понимает «ваш язык», ваше изложение вопроса, можете ли Вы легко и быстро изменить стиль и конструкцию изложения, стараясь говорить «его языком», когда Вы обсуждаете жизненные, общечеловеческие проблемы:
а) легко
б) это займет некоторое время
в) это очень сложно
21. Бывало ли, что вы прогуливали занятия (в школе, в институте)?
а) иногда
в) никогда
22. Случалось ли Вам искать связи, аналогии, точки соприкосновения между словами собеседника и вашим представлением о нем, чтобы лучше его понять или подтвердить свои взгляды, выводы относительно данного человека?
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
23. При прочтении гуманитарного текста (научного, художественного, литературного), смогли бы Вы легко и быстро перейти к изложению его своими словами, внося собственные пояснения:
а) легко
б) это займет некоторое время
в) это очень сложно
24. При получении новой информации (например, в чисто профессиональном плане - специальные знания) часто ли вы увязываете ее с уже имеющейся системой профессиональных знаний, со сложившимся профессиональным мировоззрением?
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
25. Переходили ли вы когда-нибудь дорогу на красный свет:
а) иногда
б) никогда
26. Если Вы попадаете впросак на экзамене (вдруг в середине ответа Вы понимаете, что преподаватель имел ввиду нечто совершенно другое), склонны ли вы впоследствии переработать весь материал:
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
27. Если люди вас удивляют (как приятно, так и неприятно), то есть совершают нечто невписывающееся в ваше представление о них, стараетесь ли вы перестраивать свое представление, связывая моменты из прошлого опыта с вновь появившимся:
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
28. Если на предыдущий вопрос Вы ответили близко к «да», то обычно вы:
а) перестраиваете свое прежнее целиком, доверяя больше новой информации
б) стараетесь сгладить произведенное впечатление, продолжая придерживаться прежних взглядов;
29. Вы никогда не шумели в классе, даже когда не было учителя?
а) иногда
б) никогда
30. Случались ли с Вами такие случаи, что вы в своей жизни встречались с людьми, которые своим поведением (внешне, манерами, стилем общения) напоминали бы вам ваших прежних знакомых, казались в каком-то смысле их «двойниками»?
а) иногда
б) никогда
31. Вы всегда все делает так, как Вам говорят?
а) не всегда
б) всегда
32. В том случае, когда Вам предоставляют новые профессиональные знания, стараетесь ли Вы пересечь их с уже имеющимися, находя между ними общие черты, особенности, связи, взаимовлияния?
а) часто
б) иногда
в) никогда
33. Когда вы смотрите кино, склонны ли вы забегая вперед, домысливать фразы, которые могут быть произнесены персонажами, их действия, развитие отношений:
а) часто
б) иногда
в) почти никогда
34. Вы считаете себя: (Вам легче даются)
а) скорее «технарем»
б) скорее «гуманитаром»
35. Вы никогда и ни в чем не делали ошибок:
а) иногда
б) никогда
36. Вам интереснее заниматься:
а) техническими науками
б) гуманитарными
37. Если под успешностью в профессиональной подготовке считать скорее прочные знания, а не оценки (как показатель), то Вы себя скорее считаете:
а) успешным
б) неуспешным
38. Если под успешностью в общении считать умение отстоять свою точку зрения и сохранение дружеских отношений с окружающими, то вы себя считаете скорее успешным :
а) в первом
б) во втором
39. Довольны ли Вы на данном этапе тем профессиональным выборов, который Вы сделали ?
а) да
б) нет
40. Нравится ли вам сам процесс обучения?
1. Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ состояния вопроса оптимизации управленческой деятельности. Пути оптимизации деятельности управленческого персонала. Исследование и анализ документационного обеспечения системы управления. Требования к информации. Уровни управленческой информации.
реферат [41,6 K], добавлен 26.04.2010Изучение истории возникновения теории управления. Исследование подходов к управленческой деятельности, школ управленческой мысли. Анализ роли управленческой работы в обществе. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций Российской Федерации.
реферат [666,2 K], добавлен 22.12.2014Основные задачи, которые решают органы и должностные лица в процессе управленческой деятельности. Нормативно-правовая база управленческой деятельности в коммерции. Анализ показателей деятельности и уровня конкурентоспособности на примере ООО "Эльдорадо".
курсовая работа [524,3 K], добавлен 08.03.2014Характеристика управленческой деятельности. Распределение мужчин и женщин по сферам занятости. Эмпирическое исследование гендерных аспектов, мотивации профессиональной деятельности и стилей управления. Анализ различий между гендерными стилями руководства.
курсовая работа [506,0 K], добавлен 28.01.2014Функции менеджмента, виды управленческой работы в сфере материального производства. Общие принципы управленческой деятельности, постиндустриальная стадия развития производительных сил. Повышения производительности труда и использования новой техники.
реферат [13,8 K], добавлен 15.10.2009Сущность социально-психологических методов в управлении персоналом. Инструменты формирования и развития конкурентоспособности организации на основе использования активности ее трудовых ресурсов. Анализ управленческой деятельности Гомельского райпо.
дипломная работа [223,0 K], добавлен 10.08.2012Понятие управленческой деятельности. Личность в управленческой деятельности. Психологические концепции харизматической личности. Что такое харизма и какими качествами харизматичноти должна обладать личность, занимающаяся управленческой деятельностью.
реферат [36,8 K], добавлен 12.11.2014Самопрезентация как основа в управленческой деятельности. Самопрезентация при публичном выступлении. Шаляпинская система самопрезентации. Эффективность самопрезентации в управленческой деятельности. Проведение тренинга по повышению эффективности.
курсовая работа [41,8 K], добавлен 30.07.2007Понятие и социально-психологические характеристики "управленческой деятельности". Функции управления: целеполагание, планирование, стимулирования, организация, контроль. Способности руководителя к управлению коллективом и собственной жизнедеятельностью.
курсовая работа [202,4 K], добавлен 26.06.2015Сущность, структура и функции управленческой деятельности в общеобразовательных учебных заведениях. Принципы руководства ОУЗ. Проблемы и пути реализации ценностных ориентаций управленческой деятельности современного руководителя учебного заведения в СНО.
дипломная работа [83,1 K], добавлен 24.03.2012
