Коммерческая деятельность и организация торговли

4. Оформление аукционной сделки осуществляется обычно сразу после окончания аукциона. Покупатель подписывает типовой контракт, на основании которого выписывается счет, оплачиваемый покупателем. Платеж обычно производится по частям: 50-55% вносятся сразу после подписания контракта, остальная сумма - после отгрузки товара или при его получении. В случае неуплаты за товар в установленный срок организаторы аукциона считают сделку нарушенной и могут распорядиться товаром по своему усмотрению, а убытки покрыть из полученного аванса. При неуплате аванса администрация аукциона также может рассматривать сделку несостоявшейся и распорядиться товаром по своему усмотрению, потребовав от покупателя возмещения убытков.

Таким образом, для успешного участия в аукционной торговле необходимо иметь как можно больше информации о товаре и правилах организации аукционов. Аукционная торговля создает значительные удобства для поставщиков и покупателей, сосредоточивая большие массы товаров и привлекая многих покупателей.

коммерция торговля оптовый аукционный

Практическая часть

Задание 1.

Кратко охарактеризуйте исследуемый объект (правовая форма, местонахождение, специализация, виды деятельности, конкурентоспособность, доля на рынке и т. д.).

Схематично представьте его организационную структуру.

Перечислите функции коммерческой деятельности, выполняемые в исследуемом объекте. Обоснуйте ваше мнение о состоянии коммерческой работы в нем.

Как организована рекламно-информационная деятельность на предприятии? Дайте оценку.

Предложите в общем виде направления совершенствования коммерческой деятельности в данном объекте

Евросеть» - одна из крупнейших розничных компаний России, СНГ и Прибалтики, и один из ведущих дилеров операторов сотовой связи.

Компания была основана в апреле 1997 года, тогда же был открыт первый салон сотовой связи «Евросеть» в Москве.

Бурный рост сети салонов связи «Евросеть» начался после смены стратегии развития, основным направлением которой стало резкое снижение цен на мобильные телефоны.

«Евросеть» заключила договора с вендорами и стала официальным партнером таких компаний, как LG, Motorola, Samsung, Siemens, Sony Ericsson, Sagem, Philips, Pantech. Работая напрямую с основными производителями телефонов и аксессуаров, получая в процессе переговоров самые выгодные условия поставок, «Евросеть» продолжает вести политику низких цен.

Группа компаний «Евросеть» насчитывает 18 региональных филиалов с развитой инфраструктурой местного управления. Сегодня ни одна компания не имеет таких темпов регионального развития, как группа компаний «Евросеть».

«Евросеть» - единственная российская розничная компания, которая широко представлена за рубежом. Сегодня магазины «Евросеть» открыты также в Украине, Белоруссии, Молдавии, Эстонии, Латвии, Литве, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Армении и Азербайджане.

В сентябре 2010 года в Москве были открыты два экспериментальных гипермаркета «Большая Евросеть» площадью 1000 и 2500 кв. м. В гипермаркетах помимо мобильной и портативной техники представлены электроника, мелкая и крупная бытовая техника. Позже они начали осваивать - магазины с расширенной ассортиментной матрицей и площадью до 300-500 кв м(Communication palace). Первый Communication palace был открыт в марте 2011 в городе Орск Оренбургской области. Такой формат розничной торговли стал новым явлением на рынке электроники и бытовой техники. На сегодняшний день в разных регионах успешно функционируют более 20 Communication palacе.

Сегодня в каждом салоне Компании любой житель России может не только приобрести мобильную технику и купить сим-карту, но и получить целый ряд нужных и необходимых услуг - денежные переводы, приобретение авиа- и ж/д-билетов, выбор туристических путевок, оформление пенсионных и страховых контрактов, оплата штрафов ГИБДД, заказ и доставка бытовой техники, оформление потребительских кредитов, оплата ежемесячных коммунальных платежей.

Открыв более 30 интернет-магазинов на территории России, Компания способствует активному развитию формата онлайн - торговли в регионах страны.

Сеть сервисных центров «Про-Сервис», входящая в группу компаний «Евросеть», поддерживает покупателей мобильной и цифровой техники, осуществляя постпродажное и гарантийное обслуживание оборудования на всей территории РФ. Сервисные центры открыты не только для покупателей «Евросети», но и для всех пользователей современных цифровых технологий.

Благотворительный фонд Компании «Евросети», созданный в 2004 году, начал свою деятельность с развития программы для многодетных семей «Чужих детей не бывает», в рамках которой многодетные семьи получили помощь на создание условий для полноценного роста и развития. С 2010 года Фонд, получивший новое название «Подари надежду», помогает в проведении высокотехнологичных операций для детей с тяжелыми заболеваниями, оплачивает дорогостоящие медицинские услуги, приобретает медицинское оборудование.

Компания успешно взаимодействует с зарубежными производителями сотовых телефонов и портативной цифровой техники, способствует развитию российского бизнеса.

«В 2011 году «Евросеть» стала лауреатом множества премий и почётных наград:

· «Best Retail - 2010» как крупнейшая непродовольственная сеть России по рентабельности по EBITDA и по норме чистой прибыли за 2010 год

· «INFOLine Retailer Russia TOP-100» в номинациях «Лидеры органического ритейла» и «Лидеры по обороту» в сегменте «Мобильные телефоны»

· Брэнд года/EFFIE -- 2004, 2005, 2009 гг.

· SAP Quality Awards 2011

· «Абсолютный бренд 2011» за успешный проект ребрендинга сети и за эксклюзивный бренд-проект OMG.

· «Привлекательный работодатель 2011»

· возглавила рейтинг «Репутация -2010»

· стала призером конкурса «Самый современный логотип»

· 30 сотрудников компании получили благодарности Министерства промышленности и торговли РФ

Общество с ограниченной ответственностью "Евросеть-Ритейл"- это общество уставной капитал которого разделен на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества.

Деятельность Общество с ограниченной ответственностью регулируется Федеральным законом от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Юридический адрес ООО»Евросеть Ритейлер»: ул. Беговая, дом 3, стр.1, этаж 36

Система управления ООО «Евросеть Ритейл» имеет линейно-функциональную структуру. ( приложение 1.)

Предприятие ООО «Евросеть Ритейл» ориентировано на проведение активной рекламной политики с целью привлечения новых потребителей и поддержания установленного имиджа. ООО «Евросеть Ритейл» широко применяет стимулирование, чтобы добиться роста объема продаж: сюда относятся выгодные гарантийные условия, гибкая система скидок, готовность учитывать индивидуальные пожелания клиента.

На ООО «Евросеть Ритейл» используются такие виды внутримагазинных средств рекламы, как ценники, ярлыки, наклейки, витрины, устная реклама, исходящая от продавца-консультанта. Все средства рекламы применяются очень эффективно. Ценники, ярлыки и наклейки выполнены в едином стиле и оформлены аккуратно, имеют достаточный формат.

Реклама ООО «Евросеть Ритейл» размещается в газетах, на телевидении и радио.

Более трех тысяч рекламных площадок по всей России и более 2000000 посетителей ежедневно - это cалоны связи «Евросеть». Территория Салонов связи «Евросеть» позволяет проводить различные типы рекламных мероприятий и размещать практически весь спектр рекламных носителей, от плакатов до световых табло.

ООО «Евросеть Ритейл» выпускает рекламные брошюры со своими товарами, а так же еще использует такие виды рекламы как:

- реклама на чеках.

- Реклама на ЖК-экранах (Instore TV "Евросеть").

- Bluetooth маркетинг.

ООО «Евросеть Ритейл» уделяет достаточно большое значение рекламной деятельности. Однако очевидно, что повышение эффективности рекламной деятельности возможно через следующие направления:

1. Разработка рекламной стратегии компании ООО «Евросеть Ритейл»

2. Формирование медиаплана.

Чтобы повысить экономическую эффективность необходимо:

1.уменьшить издержки производство

- уменьшить транспортные расходы;

- найти более выгодных поставщиков.

-т.д.

2.увеличить объем поставки до максимально возможной нормы.

-увеличивать надо объем того, что пользуется спросом и не хватает в конкретном магазине.

3. так же надо не забывать проверять запасы на складе и во время их пополнять.

Задание 2.

Проанализируйте заключаемые договоры на поставку товаров или оказание услуг.

Дайте критическую оценку заключаемых договоров, на примере одного из них. Приложите договор (копию) к работе

Правовым регулированием любых взаимоотношений двух сторон является договор. Грамотно составленный договор - это гарантия получить ожидаемый результат и избежать судебных споров. Договор можно составить и в свободной форме, однако это может привести к такому риску, что договор будет признан недействительным и незаключенным.

Условия, на которых договор заключается, имеют большое практическое значение, поскольку от них, в конечном счете, будут зависеть особенности возникших договорных прав и обязанностей сторон и надлежащее исполнения обязательств. В зависимости от их юридического значения все договорные условия можно свести к трем основным группам: существенные, обычные и случайные.

Существенными считаются условия, которые необходимы и достаточны для заключения договора. Это следует из статьи 153 Гражданского кодекса, в соответствии с которой договор считается заключенным только тогда, когда между сторонами в требуемой законом в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным его условиям. Это означает, что при отсутствии хотя бы одного из таких условий договор не может считаться заключенным. В то же время, если достигнуто соглашение относительно существенных условий, то договор вступает в силу, даже если не содержит каких-либо иных условий.

Договор поставки.

Согласно российскому законодательству по соглашения поставки поставщик-продавец, занимающийся коммерческой деятельностью, принимает обязательства по поставке покупателю в оговоренные сроки выпускаемую им или приобретаемую продукцию для использования в коммерческих или других целях, не имеющих отношения к персональному, семейному либо другим подобным видам использования.

Договор поставки продукции является одним из видов соглашения купли-продажи. Необходимо отметить, что еще в дореволюционной литературе акцентировалось внимание на схожести соглашения купли-продажи и соглашения поставки и отсутствие каких-либо причин для выделения соглашения поставки в самостоятельный вид.

Вследствие развития гражданско-правовой мысли, соглашение поставки становится самостоятельным соглашением - разновидностью соглашения купли-продажи, что и указывается в статьях Гражданского кодекса Российской Федерации, в которых оговаривается, что к некоторым видам соглашений купли-продажи, в том числе и к соглашениям поставки, применяются общие положения о купле-продаже, если обратное не предусмотрено статьями Гражданского кодекса касательно этих видов соглашений.

Отличия договора поставки от договора купли-продажи

1. Особая субъектная структура договора поставки, отличающаяся тем, что роль поставщика может выполнять, как правило, только индивидуальный предприниматель либо коммерческая организация. Некоммерческие предприятия могут являться поставщиками только тогда, когда такая деятельность прописана в учредительных документах в качестве особой правоспособности.

2. Договор поставки характеризует специфическую цель. По соглашению поставки покупателю передается продукция для дальнейшего использования в коммерческой деятельности или для других целей, не имеющих отношения к персональному, семейному либо другому подобному виду использования. Следует указать, что под целями, не имеющими отношения к персональному использованию, необходимо также понимать закупку продукции по соглашению поставки для обеспечения деятельности в качестве предпринимателя (офисной техники, мебели и т.д.). Если покупатель пользуется купленной продукцией для персональных целей, то его отношения с продавцом должны базироваться на основании положений соглашения розничной купли-продажи.

Среди дополнительных отличительных черт соглашения поставки можно упомянуть следующие:

1. Сроки исполнения соглашения поставки. Упоминание в законодательстве момента, связанного со сроками поставки, дает возможность сделать заключение, что момент заключения соглашения и момент его исполнения в большинстве случаев не совпадают.

2. Согласно законодательству стороны могут договориться и заключить договор на поставку продукции, которой на момент совершения сделки у поставщика не имеется. Продукцию поставщик должен либо выпустить, либо приобрести в течение исполнения обязательств по соглашению.

Для договора поставки законодательством установлена особая процедура его заключения. Это вызвано тем, что соглашения поставки является наиболее часто используемым в коммерческой деятельности.

Сторона, выступившая инициатором совершения сделки по договору поставки (поставщик либо покупатель) и получившая от другой стороны акцепт на других условиях, обязана в тридцатидневный срок (если другой срок не оговаривается в законодательстве или договоре сторон) согласовать спорные положения соглашения либо направить другой стороне уведомление об отказе от заключения соглашения поставки. Сторона, направлявшая оферту и получившая акцепт на других условиях, при неисполнения указанных условий, обязана возместить другой стороне затраты, понесенные той в результате уклонения от согласования.

Условия договора поставки

1. Условия касательно предмета договора поставки. Предмет соглашения - поставка и реализации движимой и осязаемой продукции, в нужном качестве, количестве и комплектации. Если поставщик выпускает данную продукцию, то в таком случае в соглашении поставки могут оговариваться возможности производства поставляемой продукции.

Соглашение поставки считается заключенным в том случае, если его положения позволяют дать четкое определение наименованию и количеству продукции.

2. Срок поставки. Сроки поставки в соглашении могут указываться точной датой при разовой поставке либо периодами. Последний вариант может прописываться либо непосредственно в тексте соглашения, либо указываться в прилагаемом к соглашению графику поставки продукции.

В стоимость по соглашению поставки входят расходы, связанные с поставкой, приобретением либо производством продукции. При заключении соглашения поставки используются договорные стоимости либо стоимости, которые поставщик устанавливает самостоятельно. По соглашению сторон могут указываться более низкие стоимости по сравнению с теми, которые имеют место в данный момент в регионе.

Соглашения поставки должно заключаться только письменно. В тексте соглашения нужно тщательно прописать все условия и требования, выдвигаемые к качеству и комплектации продукции, процедурам приема-передачи продукции, порядку оплаты, а также указать меры за несоблюдение обязательств по соглашению поставки.

Процедура исполнения соглашения поставки регулируется законодательством. Большая часть указанных норм являются диспозитивными, т.е. стороны соглашения поставки имеют право указать любые условия, которые наиболее точно соответствуют особенностям их деятельности.

Однако необходимо все же тщательно подходить к формулированию положений каждого соглашения поставки. Иногда «погоня за клиентом» может стать результатом значительных финансовых затрат. К примеру, указание в соглашении поставки пункта о том, что «оплата за поставляемую продукцию осуществляется по мере продажи потребителям», даст возможность нечестному контрагенту значительно дольше не оплачивать поставленную продукцию либо вообще избежать выплат.

По законодательству возможен вариант расторжения соглашения поставки в одностороннем порядке. Это возможно при нарушении положений соглашения одной из сторон.

В законодательстве описываются нарушения, которые могут стать причиной разрыва соглашений:

* Многократное нарушение организацией, приобретающей продукцию, сроков выплат или многократная невыборка продукции;

* Многократное нарушение поставщиком сроков поставки продукции либо поставка некачественной продукции с недостатками, которые не подлежат устранению в приемлемый для покупателя срок.

В данном случае любая из сторон имеет право на возмещение потерь, которые возникли в рузультате расторжения либо изменения условий соглашения поставки.

Образец договора поставки смотрите в приложение 2.

Договор на оказание услуг.

Договор на оказание услуг обладает некоторыми отличительными особенностями:

* Предметом договора на оказание услуг является довольно специфичный объект - услуга

* Персональное выполнение играет огромную роль для заказчика, т.е. он заинтересован в том, чтобы услугу, указанную в тексте договора оказания услуг производил определенный исполнитель

* Правила по лицензированию отдельных видов предоставляемых по договору оказания услуг (медицинских, аудиторских, сервисы связи и т.д.).

Можно провести некоторые параллели между соглашением оказания услуг и соглашением подряда: одна сторона выполняет заказ другой стороны. Данное утверждение подкрепляется также правовым регулированием и юридической практикой. К примеру, к соглашению оказания услуг применимы также общие положения соглашения подряда. Но в типовом договоре на оказание услуг не указывается материальный итог деятельности, и, следовательно, происходит оплата сервиса как такового, а значит, этапы сдачи и приемки не выделяются.

По соглашения оказания услуг Исполнитель принимает на себя обязательства в срок выполнить определенную услугу или работу, а Заказчик принимает на себя обязательства по приему и оплате данной услуги.

Предметом соглашения возмездного оказания услуг есть нематериальный сервис. Говоря другими словами, это деятельность, основной целью которой не является создание овеществленного итога. Материальный итог может быть сопутствующим элементом выполнения услуги.

Договор об оказании услуги (исполнении определенного вида работы), производимой в непосредственном присутствии клиента, может быть оформлен путем выписки кассового чека, билета и т.д.

Наименование, прописанное в документе, подтверждающем факт заключения договора об оказании услуги, при утере данного документа выдается после предъявления удостоверяющих личность клиента документов.

Типовой договор на оказание услуг: цена

Стоимость услуги (работы) определяется соглашением Исполнителя и Заказчика. Однако стоимость не должна превышать определяемой и регулируемой определенными государственными органами.

Стоимость оказанной услуги, в случае возвращения клиенту при разрыве соглашения об оказании услуг, а также принимаемая во внимание при снижении стоимости оказания услуги, определяется согласно п.3 ст.24 ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1.

Исполнитель не имеет права без согласования с клиентом оказывать дополнительные платные услуги. Клиент имеет полное право не оплачивать выполненные платные дополнительные услуги, а в случаях, когда они уже были оплачены - требовать возвращения денежных средств.

Смета на выполнение работ и услуг

На оказание услуги, указанной в соглашении, может составляться твердая либо приблизительная смета. В случаях, когда потребитель либо исполнитель настаивает на смете, ее составление обязательно.

Исполнитель не может выдвигать требования касательно увеличения твердой смета, а клиент - уменьшения ее размеров, даже тогда, когда при заключении соглашения исключалась возможность предугадать полный объем услуг либо необходимых для этого затрат.

Исполнитель может выдвигать требования увеличения твердой сметы только в тех случаях, когда стоимость расходных материалов и оборудования значительно увеличились, а также при оказании ему услуг третьими лицами, что невозможно было предусмотреть при заключении соглашения. В случае отказа клиента от исполнения данного требования, исполнитель имеет право расторгнуть соглашение через суд.

При возникновении необходимости в оказании дополнительных услуг и вследствие этого значительного увеличения приблизительной сметы, исполнитель должен уведомить об этом потребителя. В случаях, когда потребитель отказывается удовлетворить требование исполнителя, он имеет право отказаться от исполнения соглашения и требовать от потребителя выплаты стоимости оказанных услуг.

Исполнитель, который не уведомил потребителя заранее о необходимости увеличения приблизительной сметы, должен выполнить требования соглашения, сохраняя право на оплату оказанных услуг в размерах приблизительной сметы.

Права и обязанности потребителя по типовому договору на оказание услуг

Потребитель должен произвести оплату оказанных исполнителем в полном объеме услуг по факту приема. Услуга может быть оплачена потребителем в момент заключения соглашения либо путем выдачи предоплаты.

Права и обязанности исполнителя по договору оказания услуг

Права

1. В случаях, когда потребитель, несмотря на предварительное уведомление исполнителем, в разумный срок не совершит замену некачественного материала либо не внесет поправки в условия оказания услуги, или не устранит других обстоятельств, которые могут отрицательно сказаться на качестве оказываемой услуги, исполнитель может разорвать соглашение об оказании услуги и требовать возмещения понесенных затрат.

Обязанности

1. В случаях, когда заказ выполняется полностью или частично из материалов клиента, исполнитель несет ответственность за сохранность этого материала или изделия, а также надлежащее его использование.

2. Исполнитель должен:

* уведомить клиента о плохом качестве или непригодности переданного материала либо изделия

* предоставить клиенту отчет о количестве затраченного материала и вернуть его остаток

При полной либо частичной потере (повреждении) материала (изделия), принятого от клиента, исполнитель должен в течение трех дней, заменить его аналогичным материалом либо изделием и по желанию клиента выполнить работу в разумный срок. В случае отсутствия аналогичного материала либо изделия - уплатить потребителю компенсацию в двойном размере стоимости утраченного, а также возместить затраты понесенные потребителем.

3. Исполнитель не несет ответственности за утрату либо повреждение материала (изделия), предоставленного потребителем в тех случаях, когда потребитель был своевременно уведомлен о специфических особенностях материала (изделия), которые могут стать причиной полной или частичной утраты (повреждения) или если данные особенности не могли быть выявлены при приемке материала (изделия).

4. Исполнитель должен уведомлять потребителя об обстоятельствах, которые могут оказать влияние на качестве оказываемой услуги или привести к невозможности ее окончания в срок.

5. Исполнитель должен в срок уведомлять потребителя о том, что соблюдение требований клиента и другие обстоятельства могут отрицательно сказаться на качестве исполняемого заказа или привести к невозможности окончания его в срок.

6. Исполнитель несет ответственность за совершенные недочеты при оказании услуги, на которую не устанавливается гарантийный срок, если потребителю удастся привести доказательства того, что они возникли до момента приемки им.

7. В отношении услуги, на которую устанавливается гарантийный срок, исполнитель несет ответственность за недочеты, если не приведет доказательства того, что они возникли уже после момента приемки потребителем в результате неправильной эксплуатации, действий третьих лиц либо форс-мажорных обстоятельств.

Образец договора на оказание услуг смотрите в приложение 3.

Выполнение условий договора - это гарант надежности, а следовательно создание хорошего мнения среди участников коммерческой деятельности.

Анализ договора на поставку пива в КЕГах осуществляемую ООО“Торговый Дом Пивной мир" в магазин «Гермес».

Копия договора находится в приложении 4

Настоящий договор, имеет свой порядковый номер, который устанавливается Поставщиком товара.

Указано место заключения договора - г. Новосибирск, дата заключения договора 13 апреля 2010 г.

В преамбуле совершенно правильно указаны стороны, которые заключили договор, т.е. полное наименование сторон договора, ссылки на их полномочия.

В договоре конкретно обозначено, что Покупателю поставляется товар на основании счет - фактуры, в которой указанно количество, наименование и цена товара. А так же на основании счет - фактуры, Покупатель оплачивает товар, в соответствии с условиями настоящего договора. Кроме счет - фактуры к каждой партии прикладывается удостоверение качества и предоставляет серийный сертификат. Поставщик гарантирует, что качество продукции соответствует требованиям стандартов, так же что продукция маркирована в соответствии с требованиями, предъявляемыми для ее реализации в оптовой и розничной торговле на территории Российской Федерации. Покупатель в свое время обязуется хранить товар надлежащим способом. Право собственности и риск случайной гибели или порчи продукции переходит от поставщика к Покупателю с момента передачи продукции Покупателю.

Указаны обязанности сторон по поставке и приемке товара, так же об возврате оборотной тары. Приемка продукции по качеству и количеству осуществляется Покупателем в соответствии с « Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству». Покупатель обязан вернуть Кег в течение суток после реализации в чистом и пригодном состоянии для использования. В случаи утери или испорченности Покупатель в 2-дневный срок возмещает Поставщику залоговую стоимость утерянного(испорченного) КЕГа. В случае нарушения срока возврата оборотной тары, настоящего Покупатель уплачивает Поставщику неустойку в размере 1% от залоговой стоимости невозвращенный за каждый день просрочки.

Так же в договоре указаны случаи, при которых покупатель может сделать возврат продавцу, если срок годности не истек. Анализ качества возвращаемой продукции определяется комиссией, в состав которой входят представители Поставщика и Покупателя в течение 1 суток после обнаружения некачественной продукции. В договоре не указано право Покупателя, требовать штраф, за поставку некачественного товара. Покупатель не удовлетворяет спрос потребителей, и о нем создается неблагоприятное мнение со стороны потребителей, растет коэффициент неудовлетворенного спроса.

«Цены и порядок расчета» здесь не указаны правила торговой надбавки на товар, следовательно, Покупатель в праве самостоятельно устанавливать процент торговой надбавки. Выгодным условием для Покупателя является, то что транспортные расходы, связанные с централизованной доставкой, относятся за счет Поставщика. Не указана возможность расторжения договора в связи с увеличением цены за товар, что является невыгодным, или невозможным, для приобретения товара Покупателем.

В договоре указан срок и вид расчета : налично в кассу Поставщика в день поставки товара; путем перечисления на расчетный счет Поставщика в течении 3-х банковских дней.

В договоре не указана ответственность Поставщика, за поставку товаров без сертификатов, не допоставку, за несвоевременность выполнения заказа. Что является очень удобным для Поставщика, т.к. на него не возлагается ни какая ответственность в виде штрафов, пени и возмещении убытков, за невыполнения пункта 3.1. настоящего договора. Данный пункт желательно пересмотреть и Покупатель вправе внести в него коррективы, которые будут связаны с ответственность Продавца.

Срок действия договора оговорены в пункте 5, а также условия его расторжения и продления.

Способы решение всех споров и разногласий, которые могут возникнуть, в ходе исполнения Договора оговорены в прочих условиях.

В заключительной части договора представлены почтовые, юридические и расчетные реквизиты обеих сторон, заверены печатями, подписями лиц указанных в преамбуле договора. Следовательно, Покупателя устраивают условия договора поставки, и обе стороны обязуются выполнять все условия, во избежание споров и разногласий, что приведет к налаженным хозяйственным связям.

Выполняя условия договора организации, создают себе хороший авторитет, благодаря которому в будущем будут иметь больше желающих для работы с ними. Ведь заключать договор люди желают с теми, у кого авторитет хороший и кто выполняет условия договора, а не с теми, кто их нарушает.

Таким образом, содержание договора не полное. В договоре не указана ответственность Поставщика, за поставку товаров без сертификатов, не допоставку, за несвоевременность выполнения заказа.

Задание 3.

Коммерческая фирма планирует открыть специализированные розничные торговые предприятия.

Необходимо разработать предложения по рекламно-информационному оформлению одного из магазинов. Предложите текст рекламного объявления в средства массовой информации, отразив в нем ассортиментный профиль магазина, местонахождение, особенности товаров, форму продажи, дополнительные услуги, оказываемые покупателям и т.д.

Предположим что мы открываем магазин специализированный на детских товаров. Для того чтобы правильно рекламно-информационо оформить магазин нужно знать и исходить из того кто является постоянными клиентами данной торговой точки.

Для нашей торговой точки постоянными клиентами являются: Родители и их дети. А они совершенно по-разному подходят к выбору товара. Оформление детского магазина непременно должно учитывать этот факт.

Юных посетителей магазина не смогут оставить равнодушными яркие вывески, баннеры, световые конструкции, наклейки и постеры. Так не оставит равнодушным юного покупателя наличие любимых героев из сказок и мультиков. Ведь дети идеализируют персонажей из сказок и мультиков и хотят иметь все, что имеют они.

Для родителей же оформление детского магазина, прежде всего, должно нести информационную нагрузку. Ведь перед взрослыми стоят задачи приобрести для своего чада продукцию безопасную, соответствующую возрасту и устраивающую по цене.

Хотя, и здесь, не секрет комплексное оформление детского магазина может нам сослужить хорошую службу. Ведь увидевший на ярко оформленной витрине игрушку малыш уже не захочет никакую другую. И если мы, к тому же грамотно донесете до взрослых покупателей информацию о преимуществах этого товара, родителям не останется ничего другого, кроме как пойти на поводу у малыша. Поэтому вывески детских магазинов должны быть не только яркие и бросающие в глаза, но и насыщены полезной информацией.

Розничный магазин « страна Детства»

Новое поступления безопасных, развивающих игрушек

для вашего малыша.

Сенсорные коврики, пирамидки, кубики и многое другое….

От лучших производителей по низким ценам.

Приглашаем вас в наш детский городок, где ваш малыш найдет много что интересного, пока вы будите, заняты выбором.

Ул. Лермонтова 56

Приложение 1

Система управления ООО «Евросеть Ритейл».

Приложение 2

ДОГОВОР ПОСТАВКИ

г._________ "___"_________20 г.

Предприятие __________________, именуемое в дальнейшем Поставщик, в лице ____________, действующего на основании Устава предприятия, с одной стороны и ___________, именуемое в дальнейшем Покупатель в лице __________, действующего на основании Устава предприятия, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

I. Наименование и количество поставляемой продукции

1. На основании согласованного графика поставок от _______ "Поставщик" обязуется изготовить и поставить в 20 г., а "Заказчик" принять и оплатить _____________(наименование изделия) в количестве и сроки согласно графику, приложенному к настоящему договору и являющемуся его неотъемлемой частью.

2. Поставщик, по согласованию с Заказчиком, имеет право досрочно отгрузить изделия. Продукция, поставленная досрочно, засчитывается в счет изделий, подлежащих поставке в следующем сдаточном периоде.

II. Качество и комплектность.

1. Поставляемая продукция по своему качеству должна соответствовать

_____________________ (наименование ГОСТов, ОСТа, технических условий, технических образцов, описаний), утвержденных ______________ (наименование органа, утвердившего ТУ, ТО, дата утверждения).

III. Цены и сумма договора.

1. Поставляемая по настоящему договору продукция оплачивается по ценам прейскуранта N__________, утвержденного _______________ (наименование органа, утвердившего прейскурант, дата утверждения) по согласованной цене _________________ (размер цены, дата и номер протокола согласования) со сроком действия до __________.

2. Тара и упаковка в цену поставляемых изделий не входят иоплачиваются Заказчиком согласно прейскуранту.

3. Сумма поставки по настоящему договору составляет ______руб._____коп.

IV. Порядок отгрузки

1. Отгрузка ____________ (наименование изделий) производится ______________ (водным, железнодорожным, авиа) транспортом ______________ (в вагонах, контейнерах) грузовой скоростью. Поставка продукции одногородним получателям осуществляется в порядке централизованной доставки автомобильным транспортом.

2. Минимальной нормой отгрузки является _____________.

V. Тара и упаковка

1. Продукция должна упаковываться в ______ тару, отвечающую требованиям ГОСТов или технических условий и обеспечивающую сохранность продукции при перевозке и хранении.

VI. Порядок расчетов

1. Расчеты за поставляемую продукцию производятся путем ________

(изложить порядок).

VII. Срок действия договора

1. Настоящий договор вступает в силу с ______ 20 г. и действует по

_________20 г.

VIII. Дополнительные условия

1. Заказчик обязан для изготовления изделий в срок ______ оформить

передачу "Поставщику" фондов на _________ (наименование сырья) или отгрузить ________ (наименование сырья) наличия в сроки, ассортименте и количестве согласно прилагаемой к договору спецификации, которая является его неотъемлемой частью.

В случае задержки выделения фондов или передачи _______ (наименование сырья) сроки поставки изделий по договору отодвигаются на соответствующий период.

2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются законодательством РФ.

IX. Юридические адреса, платежные и отгрузочные реквизиты сторон:

"Поставщик" "Заказчик"

______________ __________________

______________ __________________

________"Поставщик" ________"Покупатель"

М.П. М.П.

Примечания:

1. В разделе договора "Дополнительные условия" могут включаться пункты, содержащие специфические условия поставки и приемки для данного вида продукции, повышенную ответственность сторон и иные условия, не противоречащие законодательству.

2. Подписи руководителя или заместителя руководителя предприятия на договоре скрепляются печатью предприятия.

В случае наличия протокола разногласий в договоре делается отметка "с протоколом разногласий".

3. В соответствующих пункте договора целесообразно делать ссылку на конкретные пункты Положений о поставках (по желанию сторон).

4. Данный вариант может быть использован при заключении договоров поставки по госзаказу или по длительным хозяйственным связям.

Приложение 3

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ (ОБЩАЯ ФОРМА)

г. _____________ "___" _________ 20 __ г.

_______________________________________________________,

(наименование предприятия или ф., и., о. физического лица) действующее на основании __________________________________________,

(устава, положения, доверенности)

именуемое в дальнейшем "Заказчик", и _______________________________

(наименование предприятия или

__________________________________, действующего на основании

ф., и., о. физического лица)

____________________________________________, именуемое в дальнейшем (устава, положения, доверенности)

"Исполнитель", заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель

обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п.1.2

настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2 Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: ___________

________________________________________________________.

(перечислить услуги)

именуемые дальнейшем "Услуги".

1.3. Срок выполнения работ с "___" _________ 20 __ г. до "___"

_________ 20 __ г.

Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно.

1.3.1. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Оказать Услуги с надлежащим качеством.

2.1.2. Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в пункте 1.3 настоящего договора.

2.1.3. Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее качество работы, в течение ____ дней.

2.1.4. Исполнитель обязан выполнить работу лично.

2.2. Заказчик обязан:

2.2.1. Оплатить работу по цене, указанной в пункте 3 настоящего договора в течение _______ дней с момента подписания акта приема-сдачи Услуг.

2.3. Заказчик имеет право:

2.3.1. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

2.3.2. Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.

3. Цена договора и порядок расчетов

3.1. Цена настоящего договора состоит из:

3.1.1. Вознаграждения Исполнителя в размере __________________

(сумма цифрами

________________ руб.

и прописью)

3.1.2. Суммы издержек Исполнителя в размере __________________

________________ руб. (сумма цифрами

и прописью)

3.2. Цена настоящего договора составляет: ____________________

(сумма цифрами

________________ руб. (сумма цифрами и прописью)

3.3. Уплата Заказчиком Исполнителю цены договора осуществляется путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре.

4. Ответственность сторон

4.1. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в пункте

1.4. настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ___% от суммы договора и пеню из расчета ___% от суммы договора за каждый день просрочки.

4.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России.

4.3.Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушений.

5. Порядок разрешения споров

5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в

_____________________________________________________________

(указать наименование и местонахождение третейского,

_____________________________________________________________

арбитражного или народного суда, выбранного сторонами для

_____________________________________________________________

разрешения споров)

6. Заключительные положения

6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.

6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русскомязыке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой изсторон находится один экземпляр настоящего договора.

Адреса и банковские реквизиты сторон:

Приложение 4

ДОГОВОР

г. Новосибирск «13» апреля 2010 г.

Общество с ограниченной ответственностью “Торговый Дом Пивной мир", именуемое в договоре "Продавец", в лице руководителя отдела поставок Железновой Ирины Викторовны, действующей на основании доверенности №2, выданной 02 декабря 2010, и магазин «Гермес», именуемый в дальнейшем "Покупатель", в лице директора Концовой Т.В. действующего на основании Устава, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.Предмет договора.

1.1.Поставщик обязуется поставлять продукцию, а покупатель принимать и оплачивать ее на условиях настоящего договора.

1.2. Покупатель реализует продукцию от своего имени и за свой счет.

2.Условия поставки

2.1. Поставка товаров производится в оборотной таре -КЕГах. Оборотная тара предоставляется покупателем. В случаи отсутствия оборотной тары Поставщик на условиях данного договора передает покупателю во временное использование КЕГи в исправленном состоянии, пригодном для их использования по назначению(приложение №1)

2.2. Поставка продукции осуществляется силами Поставщика по заявке Покупателя в течении 2-х дней с момента поступления заявки.

2.3. На каждую партию продукции Поставщик оформляет счет-фактуру и удостоверение качества, предоставляет серийный сертификат.

2.4. Покупатель оказывает Поставщику помощь в погрузке и разгрузке КЕГ, обеспечивает удовлетворительное состояние подъездных дорог.

2.5. Приемка продукции по качеству и количеству осуществляется Покупателем в соответствии с « Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству», утвержденной постановлением Госарбитража СССР от 15 июня 1965г. № П-6 и «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству», утвержденной постановлением Госарбитража СССР от 25 апреля 1966г. № П-7.

2.6.Покупатель обязуется вернуть тару(КЕГ) в течение одного календарного дня после реализации продукции, в исправном состоянии и чистом виде.

2.7. Правом собственности и риск случайной гибели или порчи продукции переходит от поставщика к Покупателю с момента передачи продукции Покупателю.

2.8. Возрат продукции от покупателя к поставщику производится только в следующих случаях:

-брак многооборотной тары;

- несоответствие этикетки содержимому многооборотной тары;

- некачественная продукция с не истекшим сроком реализации.

При этом, определение качества возвращаемой продукции определяется комиссией в состав которой входят представители Поставщика и Покупателя в течение 1 суток после обнаружения некачественной продукции.

2.9. По окончанию срока реализации продукции претензии от Покупателя по пунктам, указанным в п.2.8. не принимаются Поставщиком.

3.Ответственность сторон.

3.1.Поставщик гарантирует, что качество продукции соответствует требованиям стандартов, установленных в Российской Федерации. Продукция маркирована в соответствии с требованиями, предъявляемыми для ее реализации в оптовой и розничной торговле на территории Российской Федерации. Поставщик гарантирует качество поставляемого товара согласно качественного удостоверения сопровождающего партию товара, при надлежащим исполнении Покупателем требований по хранению и реализации пива в КЕГах.

3.2.Покупатель обязан вернуть возвратную тару(КЕГ) в исправном состоянии, без механических или иных повреждений корпуса, фитинга в срок, установленный в п.2.6. настоящего договора.

3.3 Покупатель несет полную материальную ответственность перед поставщиком за сохранность и исправность возвратной тары-КЕГ и обязан строго выполнить все инструкции по использованию КЕГ.

3.4. Категорически запрещается передача Покупателем Возвратной тары(КЕГ) третьим лицам.

3.5.При утере возвратной тары(КЕГ), порче внешнего вида или клапанного механизма(фитинга), пришедшей к невозможности использования тары по назначению, Покупатель в 2-дневный срок возмещает Поставщику залоговую стоимость утерянного(испорченного) КЕГа.

3.6.В случае нарушения срока возврата оборотной тары, предусмотренного п.2.6 настоящего договора Покупатель уплачивает Поставщику неустойку в размере 1% от залоговой стоимости невозвращенный за каждый день просрочки.

4. порядок расчетов и цены

4.1. Цены на продукцию устанавливаются согласно прайс-листу Поставщика, действующему на момент поставки, и указывается в счет-фактуре на каждую партию продукции.

4.2. Залоговая цена на возвратнкую тару КЕГ устанавливается на день поставки продукции из расчета4500(четыре тысяч пятьсот) рублей за одну единицу.

4.3. Расчет за каждую партию товара производится налично в кассу Поставщика в день поставки товара или путем перечисления на расчетный счет Поставщика в течении 3-х банковских дней.

5. сроки договора

5.1Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами или их уполномоченными представителями и действует в течении одного календарного года.

5.2. Договор может быть расторгнут по желанию любой из сторон его заключивших, уведомив об этом вторую сторону за 14 дней.

5.3. По окончании срока действия данного Договора он автоматически пролонгируется еще на один год, если ни одна из сторон не уведомила о его расторжении.

6.Прочие условия.

6.1.Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения Договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд Новосибирской области.

6.2.Любые изменения и дополнения к Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.

Подписи и реквизиты сторон

Список использованной литературы

1.Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2003. 2.Артамонова, Л.И. Организация торговли: Учебник. - М.: «Экономика», 1984.

3. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник / под ред. Брагина, Л.А. Данько , Т.П. - М.: ИНФРА-М, 2002.

4.Дашков, Л.П. Памбухчиянц, В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высш.уч. заведений - М.: Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2002.

5.Осипова, Л.В. Синяева, И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

6.Манаков А. Лесной фонд: анализ механизмов предоставления прав пользования // Вопросы экономики. 2006. № 9.

7.Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело. М., 2008.

8.Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. М., 2009.

9. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности. М., 2007.

10.Манаков А. Лесной фонд: анализ механизмов предоставления прав пользования // Вопросы экономики. 2006. № 9.

Размещено на Allbest.ru