Цель, задачи и функции распределительной логистики

Согласно проведенным расчетам в группу Х составляют следующие виды покупателей: 13,7,9,12. Объем продаж покупателям группы Х, называемых жизненно важными покупателями, отличается высокой стабильностью реализации по месяцам, обеспечивая получение устойчивого товарооборота. Это позволяет организации легко прогнозировать расход товаров по данным покупателям, и, как следствие, согласовывать объемы поставок с предприятиями-изготовителями или посредническими организациями на долгосрочную перспективу.

Покупатели группы Y расходуются менее стабильно по сравнению с покупателями Х-группы. То есть, несмотря на относительную сложность планирования продаж названным покупателям, предприятие заинтересован обеспечить как поставку, так и соблюдение достаточного объема товарных запасов этим покупателям.

Покупатели, входящая в Z-группу, характеризуется высокой нестабильностью в помесячной реализации. Однако покупатели 16 и 19 являются неотъемлемой составляющей в формировании покупателей, хоть и не приносят весомого дохода по сравнению с другими покупателями.

Преломив АВС- и XYZ-анализ через призму VEN-анализа, получаем дополнительную классификацию покупателей.

Рассматривая организацию хозяйственных связей по приведенному анализу, в целом система покупателей по группе V при прочих равных выглядит достаточно рациональной. По товарам предприятие имеет достаточное количество ключевых покупателей, а также обеспечивает возможность минимизации рисков, связанных со сбоем эффективности связей с покупателями данной группы, наличием таких покупателей, как 2 (группа В) 7 (группа С).

Гораздо большего внимания заслуживает Е-группа покупателей. Напомним, что необходимые товары занимают относительно высокую долю в общем обороте предприятия.

Хозяйственные связи с покупателями продукции группы Z наоборот распылены. Даже по поставке Z-товаров система хозяйственных связей должна стремиться к рациональности и оптимальности.

логистический распределительный товар потребитель

Задание 3

1. Краткая характеристика предприятия СООО «ФЕЛИКС»

Группа компаний «ФЕЛИКС» образована в 1992 году в составе СООО «ФЕЛИКС» (г. Минск) и ООО «СК ФЕЛИКС» (г. Москва)

Основными направлениями деятельности компании являются:

- инжиниринг в строительстве (инженерно-консультационные услуги проектно-конструкторского, расчётно-аналитического, организационного характера, подготовка технико-экономических обоснований проектов, выработка рекомендаций в области организации производства и управления проектами). Перед началом проектирования, представители компании выезжают на объект для замеров и уточнения исходной информации, а также для принятия технических решений. Проектирование строительных объектов включает в себя разработку проектной документации с последующим согласованием ее, а также авторский надзор за строительством.

Разработка проектной документации

Сбор информации для начала проектирования:

- Градостроительные условия. Это требования к участку земли и его использованию. Определяют площадь застройки, ее высотность.

- Ограничения застройки земельного участка.

- Задание на проектирование. Прописывает требования заказчика к объекту строительства, его архитектуре и планировке.

- Технические условия.

Состав рабочего проекта:

- Пояснительная записка.

- Рабочие чертежи.

- Расчеты и обоснования.

- Сметная документация, выполненная на основании спецификаций и технико-экономических показателей проекта.

- логистический консалтинг (консалтинговые услуги Центра компетенции международной организации Logistics Field Audit, ltd (LFA);

- оптовая и розничная торговля строительными изделиями и материалами с предоставлением технологий их применения, комплектация строительных объектов продукцией ведущих европейских производителей;

- цифровое моделирование объектов (создание информационных цифровых моделей строительных объектов - BIM (Building Information Model).

Инжиниринговые услуги компании Феликс предоставляются в различных сферах проектирования объектов строительства:

Дизайнерские проекты. Разработка проектной документации по дизайну интерьера включает в себя технические решения от обмеров и эскиза до окончательной отделки помещения, возможно, с расстановкой мебели и других предметов. Заказчику стоит лишь определиться в своих желаниях по поводу использования материалов, фактур и цветовой гаммы в помещении.

Архитектурные проекты. Современная архитектура разнообразна своими объектами строительства, сочетанием различных стилей и трансформаций. Это время, когда отказываются от устаревших стандартов и движутся вперед, используя современные материалы и новые технологии. Разработка проектной документации включает в себя предпроектные работы, создание эскизов с последующим согласованием с заказчиком, и в итоге утверждается готовый проект.

Строительные проекты. Инжиниринговые услуги включают разработку проектов строительства гражданского и промышленного назначения, а также инженерных сетей.

Ландшафтное проектирование. Ландшафтный дизайн - это художественное оформление открытого пространства, состоящее из комплекса решений с учетом особенностей территории, архитектурной планировки, благоустройства и озеленения. Конечный проект включает в себя удобство использования территории в сочетании с красотой. Разработка проектной документации состоит из эскизов, уточненного варианта эскиза, генерального плана, разбивочного чертежа, проекта дренажной системы, дендроплана.

Инженерные сети. Это проектирование систем канализации, водоснабжения, отопления, кондиционирования и вентиляции.

Логистическое проектирование. Это инжиниринговая услуга, решающая транспортно-логистические проблемы складов, оптимизацию их пространства, а также экономичные решения планировки помещения.

Авторский надзор за строительством. Компания Феликс предлагает в виде инжиниринговых услуг контроль над строительством объекта. Авторский надзор за строительством включает в себя соблюдение всех норм и требований во время строительства, предусмотренных проектной документацией. Все инженерно-технические решения, предусмотренные проектом, должны быть выполнены, и воплощены в объекте строительства, принятом в эксплуатацию.

Компания Феликс - это многолетний опыт работы в строительстве, квалифицированные специалисты и их компетентность в вопросах современного подхода в архитектуре, а также компьютерные технологии 3D проектирования.

2. Структура и схема движения материальных, финансовых, информационных потоков СООО «ФЕЛИКС»

В строительной организации СООО «ФЕЛИКС», в структуре которой существует отдел, занимающийся управлением материальными ресурсами, движение логистических потоков выглядит следующим образом (рисунок 1).

Рисунок 1 - Движение логистических потоков СООО «ФЕЛИКС»

Одним из направлений в управлении материальными ресурсами строительной организации является совершенствование системы работы с поставщиками, которое включает несколько этапов. Также предлагается рассмотреть данный процесс на примере СООО «ФЕЛИКС».

Первым этапом работы с поставщиками является конкретный план составления базы данных поставщиков СООО «ФЕЛИКС», который от долгосрочных целей. Для СООО «ФЕЛИКС» применим следующие критерии выбора поставщиков:

- количество поставщиков - главная цель при определении количества поставщиков - их оптимизация. СООО «ФЕЛИКС» является небольшим предприятием, поэтому для него необходимы постоянные связи с небольшим числом зарекомендовавших себя на рынке предприятий;

- состав поставщиков - зависит от необходимой номенклатуры строительных материалов, изделий и конструкций;

- тип отношений - при работе с поставщиками должны присутствовать и «оппортунистические» и партнерские отношения. Как правило, на ограниченный ряд партнерских отношений приходятся многочисленные «оппортунистические»;

- региональное распределение поставщиков - для СООО «ФЕЛИКС» данный критерий останется неизменным (география поставщиков - г. Тюмень, г. Екатеринбург и Свердловская обл.);

- риски, связанные с поставщиками. Всегда есть риск, что поставщик не произведет требуемую работу. И поскольку «выпадение» даже одного поставщика может иметь катастрофические последствия для предприятия, целесообразно заранее изучить рынок на предмет рисков.

Второй этап - система оценки и выбора поставщиков СООО «ФЕЛИКС», которая должна включать показатели, объективно отражающие работу поставщиков материальных ресурсов. Данная система разработана с использованием метода экспертных оценок путем анкетирования.

В современных взаимосвязанных логистических цепочках эффективное управление распределительным центром значит больше, чем просто управление приемкой, хранением, и отгрузкой в рамках дистрибьюторской сети или склада. Эффективное управление складом требует понимания, каким образом процесс управления складом влияет на цепочку поставок в целом. Немаловажным фактором успеха является предоставление конечным грузополучателям услуг высочайшего качества благодаря поставкам нужного товара по нужной цене в нужном количестве в нужное время и место.

Склад является сердцем цепочки поставок и служит источником информации о статусе выполнения заказа для грузополучателей, о состоянии товарных запасов для дилеров и филиалов. Эффективный склад требует высокой гибкости в работе, чтобы в полной мере удовлетворять всевозможным требованиям различных клиентов и даже поддерживать маркетинговые акции.

Поскольку складская логистика играет роль ключевого звена в управлении запасами и товаропроведении, вопрос о выборе автоматизированной системы управления складами (Warehouse Management System, WMS) стал в последнее время актуальным для широкого круга компаний. Современная WMS должна не только отвечать текущим требованиям бизнеса, но и поддерживать его дальнейшее развитие. Главная задача внедрения WMS - повышение эффективности складских процессов и, как результат, повышение эффективности всего бизнеса.

Традиционная позиция вендора WMS (поставщика IТ решения) при продвижении своего решения состоит в том, что клиенту предлагается сначала принять решение о приобретении конкретной системы, а затем вендор будет внедрять бизнес-процессы на основе выбранной системы.

Подход LFA принципиально отличается от подхода вендора в том, что сначала разрабатывается логистическая модель склада (детальное описание бизнес-процессов, технологические карты и т.п.), затем на ее основании формируются требования к автоматизированной системе управления складом, выбирается способ решения (Make or Buy), и если принято решение привлекать вендора, то проводится тендер на выбор WMS соответствующего типа.

3. Практическое задание

1. Анализ работы с поставщиками на предприятии

Компания «ФЕЛИКС» является официальным представителем на территории Республики Беларусь таких известных европейских производителей, как:

- SIKA (Швейцария) - строительная химия

- Hцrmann (Германия) - двери стальные, ворота гаражные, ворота промышленные, перегрузочная техника

- DASAG (Польша) - ступени и плиты на основе натурального камня

- ВКТ (Беларусь) - двери ламинированные комбинированные, душевые и сантехнические перегородки.

- Fundermax (Австрия) - ламинат высокого давления

- Buzon (Бельгия) - винтовые опоры

- Kingspan (Великобритания) - фальшполы

- Selt (Польша) - рефлексоли, фасадные жалюзи, маркизы

- CS France (Франция) - защита стен в общественных зданиях

- Raso Parete (Италия) - уникальные комплексное решение скрытых систем и дверей

- Werzalit (Германия) - террасная доска, подоконники, вентилируемые фасады, системы отделки балконов

- Oberflex (Франция) - акустические и шумопоглащающие перфорированные панели, многоуровневые 3D потолки

Партнером компании «ФЕЛИКС» с 2008 года является LFA Россия.

Сотрудничество началось в 2007 году при проектировании логистического парка класса А общей площадью 110 тыс. кв. метров в подмосковном Климовске.

Logistics Field Audit - первая на постсоветской территории (как среди международных, так и среди национальных) специализированная консалтинговая компания в области логистики и управления цепочками поставок. Более 10 лет предоставляет компаниям России, СНГ и стран Балтии уникальные решения по оптимизации производственно-логистических цепочек предприятий различных отраслей, основанные на передовом международном и российском опыте.

Logistics Field Audit, Inc. (США) - головная компания международной сети консалтинговых агентств проводит тщательный отбор экспертов (логистов-аудиторов): все эксперты LFA в прошлом успешные практикующие менеджеры в области логистики и SCM. Специфической особенностью технологии LFA является принципиальная внедряемость выработанных рекомендаций. Решения, предлагаемые на национальных рынках, предварительно адаптируются с учетом глубокого понимания экспертами LFA реальной практики бизнеса и особенностей национального законодательства.

Благодаря бизнес-партнерству “ФЕЛИКС-LFA”, нашими специалистами на прединвестиционной стадии реализации проекта формируется грамотная концепция будущего складского объекта, которая впоследствии является ориентиром для инженерного проектирования. В дальнейшем, на этапе разработки проектной документации (инвестиционная стадия), осуществляется экспертное сопровождение проектных работ, что обуславливает и качественное проектирование объекта.

Компания «ФЕЛИКС» сегодня осуществляет как проектную, так и инжиниринговую деятельность, осуществляет также комплексные поставки оборудования для логистических центров, супермаркетов и т.п., а также предлагает комплексные решения по гидроизоляции, системы промышленных полов и т.д.

Таким образом, инвестор имеет возможность обратиться в компанию «ФЕЛИКС» и получить как комплексное управление инвестиционным строительным проектом (от разработки концепции объекта индустриально-складской недвижимости, до сдачи его в эксплуатацию), так и инженерное сопровождение отдельных этапов (выбор земельного участка, разработка концепции логистического центра, проектирование, управление и осуществление строительно-монтажных работ).

Конкурентным преимуществом партнерства компаний «ФЕЛИКС» и - LFA является предлагаемое заказчику комплексное решение.

Компания "ФЕЛИКС" оказывает консалтинговые услуги (продукты):

прединвестиционная (предпроектная) стадия строительного проекта:

- инженерно-логистическая оценка территории под создание складского комплекса (SWOT-анализ земельного участка);

- логистическое проектирование складских терминалов (вариантная разработка концепции индустриально-логистического объекта);

- разработка задания на проектирование индустриально-логистического объекта (строительство/реконструкция).

инвестиционная стадия строительного проекта:

- экспертное сопровождение процесса проектирования объекта;

- участие в выборе подрядчиков на выполнение СМР и поставщиков на поставку строительных материалов и оборудования;

- подбор и внедрение АСУ производством (WMS и SCM систем- «запуск» складского комплекса.

эксплуатационная стадия строительного проекта:

- аудит склада, разработка и внедрение рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов, внедрение складских технологий;

- консалтинг в сфере безопасности объектов складской недвижимости;

- управление цепями поставок компаний (разработка/реинжиниринг бизнес-процессов);

- стратегическое планирование дистрибутивных сетей;

- независимая оценка затрат на транспортировку и рекомендации по повышению эффективности перевозок;

- организация и проведение независимых логистических тендеров; -добровольная сертификация логистических провайдеров.

2. Анализ работы с потребителями

Предприятие сотрудничает с различными компаниями. Например, с такими, как:

- ОАО «ОЗТРАНС»

- Частное предприятие «ШАТЕ-М ПЛЮС»

- КУП "Бизнес-центр "Столица"

- ОДО ”Виталюр”

- ОДО ”Белторгпродукт”

- ИП ”БелВиллесден”

- Государственное предприятие «Аква-Минск» и т.д.

Для своих постоянных клиентов СООО "ФЕЛИКС" предоставляет широкую систему скидок. Применение самых современных материалов, технологий и инструментов помогает СООО "ФЕЛИКС" достичь высокого качества работ.

3. Рекомендации по совершенствованию логистической системы СООО "ФЕЛИКС"

Ограниченность свободных финансовых средств заставляет СООО "ФЕЛИКС" предпринимать усилия по сокращению затрат по всей логистической цепочке.

Потребность в материальных ресурсах на предстоящий год определяется по смете на общепроизводственные работы на строительство объекта. Если на материальный ресурс отсутствует норматив, тогда используются методы расчета по «базе» или экспертные оценки с учетом динамики производства.

Кроме того, специалистам отдела логистики необходимо проанализировать горизонт детального планирования снабжения. Под этим понимается план закупок в ассортименте продукции по конкретным срока (кварталам, месяцам поставки), а при сложных схемах доставки материальных ресурсов - еще и план перевозок (транспортный отдел).

Сначала целесообразно СООО "ФЕЛИКС" установить базовый план снабжения, который в укрупненных показателях содержит годовые объемы закупок и поставок материальных ресурсов. А на ближайшее полугодие (квартал, месяц) закупки ресурсов определяются в этом плане уже в детальном ассортименте, позволяющем вести оперативную работу с поставщиками.

Такой подход позволяет непрерывно отслеживать производственные потребности и объемы завозов материальных ресурсов СООО "ФЕЛИКС". Этот подход способен обеспечить оперативное взаимодействие отдела логистики, бухгалтерии, транспортного отдела и строительного подразделения.

Это позволяет отследить баланс материально-технических ресурсов в следующем:

- заявленная строительным участком потребность - с установленным по смете нормативом;

- потребность строительной площадки - с устанавливаемыми планами закупки;

- объемы закупки - с финансовыми ресурсами;

- объемы перевозки - с возможностями транспортного отдела.

Для обеспечения надежности удовлетворения непредвиденных потребностей и оперативной поставки при финансировании закупок предусматривается страховой резерв оборотных средств.

На основе имеющейся системы поставки материальных ресурсов (по типу just-in-time, «Канбан»), созданной стратегии работы с поставщиками СООО "ФЕЛИКС" и образования нового структурного подразделения - отдела логистики - разработана система управления материальными ресурсами СООО "ФЕЛИКС".

На основе данного алгоритма написана компьютерная программа по управлению материальными ресурсами СООО "ФЕЛИКС". Данная компьютерная программа позволяет решить следующие задачи:

- сократить время сбора, обобщения и анализа логистической информации о запасах;

- повысить скорость документооборота;

- получить точную информацию в любое время - важный аспект системы “just -in-time”;

- достичь высокой точности стратегического планирования;

- более точно рассчитать оперативный и уточненный объем заказа;

- уменьшить ошибки в текущей снабженческой деятельности;

- сократить количество материально-производственных запасов.

Данная компьютерная программа адаптирована под специфику данной организации, но возможна в применении другими строительными предприятиями.

Список литературы

1. Строительная компания: СООО «ФЕЛИКС». [Электронный ресурс]. - 2001-2015.

2. Гаджинский, А.М. Логистика: учебник / А.М. Гаджинский. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Издат.-торг. корпорация «Дашков и К», 2003. - 408 с.

3. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / под общ. и науч. ред. проф. В.И. Сергеева. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 976 с.

4. Логистика / под ред. Б.А. Аникина. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 352 с.

5. Логистика. Учебное пособие для ВУЗов. под ред. Полещук И.И. Минск: БГЭУ, 2007.

6. Модели и методы теории логистики: учеб. пособие / под ред. В.С. Лукинского. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2007. - 448 с.

7. Новиков, О. А. Логистика: учеб. пособие / О.А. Новиков, С.А. Уваров. - СПб.: Издат. дом «Бизнес-пресса», 1999. - 208 с.

8. основы логистики: учеб. пособие / под ред. Л.Б. Миротина, В.С. Сергеева. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 200 с.

9. Практикум по логистике: учеб. пособие / под ред. Б.А. Аникина. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 276 с.

10. Омельченко, И.Н. Промышленная логистика / И.Н. Омельченко, А.А. Колобов. - М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1997. - 204 с.

11. Просветов, Г.И. Математические методы в логистике: задачи и решения: учеб.-практич. пособие / Г.И. Просветов. - 2-е изд., доп. - М.: Альфа-Пресс, 2008. - 304 с.

12. Сивохина, Н.П. логистика: учеб. пособие / Н.П. Сивохина, В.Б. Родинов, Н.М. Горбунов. - М.: АСТ, 2000. - 224 с.

Размещено на allbest.ru