Разработка, внедрение и коммерческое использование инновационных достижений в магазинах "OBI"

Среди социально-экономических критериев эффективности организации обычно называются: стабильность (производство, структура, положение на рынке), рост (темпы роста производства, численности занятых, числа нововведений), способность организации приспосабливаться к изменениям внешней среды (взаимосвязь показателей внешней среды и деятельности организации).

Направлениями оценки являются:

Ч достижение цели;

Ч качество функционирования;

Ч экономичность;

Ч изменение в технологическом базисе производства;

Ч изменения в качестве рабочей силы;

Ч внешние социально-экономические условия.

Совокупность направлений оценки по достижению цели, качеству функционирования и экономичности оценивают деятельность субъекта управления (управляющей системы) и формируют прямую эффективность управления, оценивающую в основном деятельность управляющей системы и вносящую наибольший вес в оценку реальной эффективности системы управления.

Другим вкладом в оценку реальной эффективности именно системы управления организации являются результаты деятельности объекта управления по выполнению управляющих воздействий.

Критерии оценки эффективности системы управления в целом должны быть дополнены частными критериями ее элементов. Во-первых, их включение в общую систему критериев эффективности обеспечивает полноту охвата и комплексность оценки.

Во-вторых, это позволяет установить и измерить источники, факторы повышения эффективности управления, обеспечивающие рост его качества и снижение издержек. Находясь в непрерывном взаимодействии, так что изменение одних элементов вызывает соответствующие изменения других, они и придают в системе в целом новые, присущие только ей качества.

Качество функционирования оценивается по двум направлениям:

Ч Организационные структуры;

Ч Информационное обеспечение.

Эффективность организационных структур связывается, в первую очередь, с исторически меняющимся соотношением централизации и децентрализации, с ростом гибкости организационных форм. Критерии эффективности, в основном, относятся к оценке числа связей в структуре и взаимодействии уровней управления, степени структуризации целей и соотношений между ними и структурой, горизонтальными и вертикальными связями.

Также используется критерий управляемости информацией в рамках организационной структуры, степень взаимодействия различных аспектов управленческой деятельности. Критерии информационного обеспечения отражают регулярность и надежность обслуживания управляющих оперативной документацией и определяется по следующим направлениям:

Ч Эффективность текущей обработки информации, включая ее комплексность;

Ч Скорость и точность выдачи информации по специальным запросам (качество отбора необходимой информации и минимизация времени, затрачиваемого на подготовку ответа);

Ч Надежность и безопасность информации;

Ч Своевременность информации;

Ч Наличие необходимой информации;

Ч Отсутствие избыточной информации;

Ч Качество межфункциональных связей;

Ч Экономия от масштабов сбора, обработки и передачи данных.

Таким образом, современная теория управления приходит к необходимости, во-первых, согласования показателей эффективности управления с показателями эффективности и производительности компании; во-вторых, к необходимости учета многостороннего воздействия управления на компанию, используя набор дополнительных критериев.

ЗАДАНИЕ 18

Одним из основных методов оценки конкурентоспособности "OBI" является SWOT-анализ.

В процессе SWOT-анализа руководству организации необходимо получить ответы на следующие вопросы:

1. Каковы сильные и слабые стороны организации (текущие и прогнозируемые)?

2. Каково влияние на организацию внешней среды (текущее и прогнозируемое, позитивное и негативное)?

3. В какой мере сильные стороны компании позволяют ей воспользоваться открывающимися возможностями и противостоять угрозам (защищаться от них)?

4. В какой мере слабые стороны фирмы этого не позволяют осуществить?

5. Какую оценку следует дать бизнесу в целом и отдельным бизнес-направлениям организации (исходя из сочетания сил, слабостей, возможностей и угроз)?

6. Какие стратегии следует реализовывать при том или ином сочетании сил, слабостей, возможностей и угроз?

Компания постоянно меняет концепции, тем самым обновляя ассортимент магазина.

Основной акцент стратегия роста OBI делает на увеличение продаж в собственных магазинах, в Интернет - магазинах, в магазинах. Благодаря ежедневному анализу показателей продаж этих торговых площадей и интегрированию этих данных в процесс разработки коллекций, у компании есть возможность учитывать в ассортименте продукции все потребности ее покупателей. Такой анализ позволяет поддерживать необходимый уровень товарных остатков на торговых площадях в соответствующие периоды, что обеспечивает самые высокие показатели по продажам с квадратного метра торговой площади. В 2015 году ООО «OBI» ФЦ планирует открыть еще 5 магазинов.

Основная деятельность по расширению бизнеса осуществляется в розничном сегменте путем реализации продукции конечным покупателям. Стратегия по управлению включает в себя определение тенденций, их анализ и использование этих данных при закупке товарных групп, а также открытие новых магазинов, что обеспечивает рост показателей продаж и рентабельности.

Заключение

Прохождение производственной (преддипломной) практики является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста в области менеджмента.

В процессе производственной (преддипломной) практики я изучила в ООО «OBI г. Саратов:

- организацию внутрифирменного управления.

- технологии производства товаров (услуг);

- анализ рынка услуг;

- методы управления поставками;

- процесс организации и планирования сбыта продукции;

- методы ценообразования;

- вопросы управления трудовыми ресурсами;

- анализ конкурентов компании, сильные и слабые стороны.

Основными задачами и целями практики, являются:

- формирование способности осмысленно изучать и анализировать современную экономическую ситуацию;

- формирование способности всестороннего изучения и анализа деятельности организации;

- формирование и развитие умения грамотно обрабатывать фактический материал, обобщать правильные выводы;

- обоснование теоретических положений и увязка их с практикой менеджмента;

- формирование и развитие умения вырабатывать конкретные предложения и рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности организации.

Практическая деятельность мне помогла научиться самостоятельно решать определенный круг задач, возникающих в ходе работы менеджера.

Я еще раз убедилась, что на практике будет востребована основная часть знаний, полученных мной на занятиях.

По окончанию производственной (преддипломной) практики мной были изучены базовые положения компании. Ознакомилась со штатным расписанием, основными конкурентами, предстоящими задачами и т.д.

Библиографический список

1. Алешина И.В, Маркетинг для менеджеров: Учебное пособие. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013. - 456 с.

2. Голубков Е.П. Маркетинг: Стратегии, планы, структуры.- М.: Дело, 2013.- 192с.

3. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. СПб.,“МиМ”, 2013.-145с.

4. http://www.obi.ru/

5. https://ru.wikipedia.org/wiki/OBI

Размещено на Allbest.ru