Создание системы маркетинга на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Создание системы маркетинга на предприятии

Введение

Маркетинговый контроль (аудит) и сам маркетинг являются относительно новыми явлениями для современной России.

Знания, накопленные за последнее десятилетие, в основном получены из переведенных произведений иностранных классиков в области маркетинга и менеджмента. В настоящее время Ф. Котлер П. Без особого упоминания публикаций Друкера и Д. Аакера невозможно представить работу современного российского маркетолога. Эти авторы оказали большое влияние на развитие российской маркетинговой науки. Надеюсь, ваш творческий и научный потенциал не исчерпан. Отечественная маркетинговая наука активно развивается и сокращает разрыв между существующими знаниями и технологиями. Появившаяся в последние годы работа российских маркетологов не уступает работе иностранных специалистов по глубине маркетинга. Все больше местных писателей пишут о маркетинговых коммуникациях, интегрированных с брендингом, а специализированные журналы обсуждают маркетинг для некоммерческих компаний. Тем не менее, это популярные темы в западном маркетинговом сообществе, и они активно обсуждаются.

Актуальность темы: Интерес компании к управлению маркетингом велик. И это не говоря уже о рыночном обществе. Темы маркетингового аудита не обходятся авторами классических маркетинговых работ. Увеличение спроса на услуги управленческого консалтинга частично объясняется спросом на маркетинговые аудиты компании. Все больше владельцев бизнеса и менеджеров начинают осознавать необходимость долгосрочного планирования и стратегических целей. Также, хотя российский период планирования довольно узок, я могу говорить о позитивных событиях.

Объект исследования - компания КП «УГС».

Предметом исследования является управление маркетингом и система маркетинга компании.

Целью маркетингового исследования является изучение структуры системы управления маркетингом компании.

Рабочая задача:

- выполнить анализ маркетинговой деятельности КП «УГС»;

- обосновать предложения по решению рассматриваемой задачи;

- определить пути совершенствования маркетинговой деятельности КП «УГС».

Глава 1. Анализ и оценка ситуации

маркетинговый экономический стратегия

Анализ внешней среды компании показал, что более 875 организаций в Москве проводят строительные и ремонтные работы. По результатам эксплуатации жилья наибольшую долю рынка в строительстве коммерческой жилой недвижимости занимают Группа ПИК, MR Group, Дон Строй, Capital Group, Etalon Group, INGRAD. Кроме того, ни одна из этих компаний не превышает 15%.

Анализ рынка строительства недвижимости выявил значительную разницу в стоимости 1 мІ. Жилье предоставляется строительной компанией. Это связано в основном с городскими районами, условиями дома (элитные, серийные) и строительными материалами (кирпич, панно, монолит). Точно так же цена зависит от того же.

Особенностью городского рынка является отсутствие свободных земельных участков для жилья. Строительные точки не могут удовлетворить потребности жилья. Движение малоэтажных зданий и строительство высотных зданий являются одним из основных резервов городского жилья.

Анализ конкурентной среды показал, что КП «УГС» имеет значительное количество конкурентов в связи с тем, что строительный бизнес стал очень популярным в последние годы. Поэтому для достижения этих целей необходимо выбрать соответствующую ценовую политику и определить тип покупателя, на которого следует ориентироваться[5].

Оценка сильных и слабых сторон компании, внешних возможностей и угроз обычно называется SWOT-анализом (полученным из сильных и слабых сторон, возможностей и угроз английского слова). Иногда есть синоним - ССВУ.

Давайте проанализируем плюсы и минусы КП «УГС».

Таблица 1 - Потенциальные внешние возможности и угрозы предприятию

Потенциальные внешние возможности предприятия	Потенциальные внешние угрозы предприятию
1. Доступ к местным рынкам. 2. Деловая репутация и высокий имидж компании. 3. Возможность участия в государственных торгах и котировках.	1. Рыночная насыщенность. 3. Рост инфляции. 4. Экономический кризис. 5. Усиление конкуренции.

Для установления возможностей и угроз необходимо провести анализ внешней среды.

В результате анализа макросреды были выявлены следующие возможности и угрозы.

Таблица 2 - Потенциальные внутренние, сильные и слабые стороны

Потенциальные внутренние, сильные стороны предприятия	Потенциальные внутренние, слабые стороны предприятия
1. Высокое качество обслуживания 2. Использование передовых рекламных и PR-технологий. 3. Использование передовых технологий на работе. 4. Организационная гибкая ценовая политика	1. Это не сильная организационная структура компании. 2. Отсутствие системы управления запасами. 2. Увеличение издержек обращения. 4. Отсутствие мобильности в корпоративном развитии, отсутствие стратегии управления.

Создайте матрицу SWOT-анализа на основе слабых и сильных сторон компании, а также выявленных возможностей и рисков.

Анализируя данные в таблице, КП «УГС» имеет относительно большую долю рынка на городском рынке и активно управляет своими финансами, поэтому вы можете в полной мере использовать свои сильные стороны, чтобы выйти на удаленный рынок в регионе. Поэтому стратегия инновационного развития компании должна быть направлена на внедрение инновационных технологий в строительный процесс. Это позволяет компаниям еще больше укрепить свои позиции.

Таблица 3 - Матрица SWOT-анализа предприятия

.	Особенности: 1. Доступ к местным рынкам. 2. Деловая репутация и высокий имидж компании. 3. Возможность участия в государственных торгах и котировках.	Угрозы: 1. Рыночная насыщенность. 3. Рост инфляции. 4. Экономический кризис. 5. Усиление конкуренции.
Сильные стороны: 1. Высокое качество обслуживания 2. Использование передовых рекламных и PR-технологий. 3. Использование передовых технологий на работе. 4. Организационная гибкая ценовая политика	«Сила и возможности» 1. Расширьте спектр видов услуг 2. Выход на новые рынки. 3. Увеличить продажи. 4. Разработка новой доли царапин.	«Сила и угроза» 1. Увеличение числа клиентов в предыдущих сегментах рынка. 2. Внедрение новых рекламных технологий. 3. Непрерывные инновации.
Недостатки: 1. Это не сильная организационная структура компании. 2. Отсутствие системы управления запасами. 2. Увеличение издержек обращения. 4. Отсутствие мобильности в корпоративном развитии, отсутствие стратегии управления.	«Слабость и возможность» 1. Система управления исследованиями. 2. Разработка функциональной схемы складского отдела. 3. Перераспределение функций. 4. Разработка стратегии управления.	«Слабость и угроза» 1. Техническое обновление в связи с модернизацией оборудования. 2. Снизить энергопотребление на складах за счет применения энергосберегающих ресурсов. 3. Пересмотреть ценовую политику. 4. Внедрение инновационных технологий в строительстве.

Эти меры помогут вам достичь более стабильной финансовой ситуации, получить дополнительные конкурентные преимущества и завоевать большую долю рынка.

Мы определяем сферу деятельности компании.

Таблица 4 - Масштаб бизнеса КП «УГС»

Наименование рассматриваемого аспекта	Ответы на вопросы:
Масштаб бизнеса:	Масштабы бизнеса города Благовещенска.
Координата заинтересованных сторон:	Для этой цели компания может использовать следующие заинтересованные стороны: поставщики, потребители, бизнес-клиенты, органы власти, сотрудники.
Взаимосвязанность	Различные типы взаимодействия бизнеса - это, прежде всего, взаимосвязь энергетического и топливного сектора бизнеса с бизнесом, производящим строительные материалы и инструменты.
Средство для изменения масштабов	Выход на новые рынки, приобретение дополнительного капитала и новых потенциальных клиентов, а также сотрудничество с регионами страны.
Стратегические вопросы	Важнейшим стратегическим вопросом является рассмотрение возможности совершенствования процесса строительства и внедрения новых технологий.
Стратегические вызовы	Говоря о продвижении услуг, компания в основном использует имиджевые стратегии рекламного сервиса и уделяет большое внимание качеству и функциональности.

Таким образом, очевидно, что сфера деятельности компании, хотя и не является обширной и конкретной, является достаточно стабильной и привлекательной.

Давайте проанализируем цели организации.

Таблица 5 - Анализ цели организации

Наименование рассматриваемого аспекта	Ответы на вопросы:
Стратегическая перспектива:	Более того, компаниям необходимо продолжать развивать свой бизнес и интенсивно расширять рынок сбыта, применяя новые виды рекламных стратегий.
Виды бизнеса:	Вид деятельности компании не имеет смысла расширять.
Позиция	Компания стремится укрепить свои позиции в отрасли.
Продукты	Компания стремится укрепить свой имидж как компании высококачественных строительных услуг.
Дифференциация	Компания стремится дифференцировать ценовую политику в отношении услуг.
Сотрудники	Компания постоянно контролирует качество услуг, предоставляемых ее сотрудниками.
Органы власти	Руководство компании связывается с властями и участвует в государственных торгах и котировках.
Потребители	Компания стремится привлекать новых клиентов, расширяя функции сервиса.
Общество	Компания стремится повысить корпоративную культуру, основанную на открытости, доверии и сотрудничестве.

Для анализа стратегической позиции на рынке используется модель shell / DPM, многоэлементная модель для анализа стратегической позиции конкретной компании.

На основании анализа можно сделать вывод, что сегодняшняя позиция компании находится в стадии стратегии роста. Сегодня строительная отрасль привлекательна, и компания занимает в ней сильные позиции. Несмотря на то, что это не крупная компания, она занимает прочные и стабильные позиции в зрелом жизненном цикле бизнеса. Рынок растет умеренно или стабильно, хорошей прибыли и других сильных конкурентов нет. В связи с этим компании необходимо постараться сохранить эту позицию. Эта должность обеспечивает необходимые финансовые ресурсы для самофинансирования и предоставляет дополнительные средства, которые можно инвестировать в другие перспективные компании[1].

Анализ показал, что наиболее подходящая и безопасная стратегия для строительной компании КП «УГС» глубоко проникла на существующие рынки. Однако, учитывая интенсивную конкуренцию и влияние компаний на этом рынке, необходимо рассмотреть альтернативные способы, то есть стратегии развития продукта (услуги). Другими словами, предоставление нового вида строительных услуг на том же инновационном рынке.

Стратегия дифференциации является лучшей для компании. Компания должна сосредоточиться на том, чтобы быть лучшей в нише рынка, либо сосредоточиться на дифференциации продуктов или предлагая дешевые и гибкие цены в этом сегменте.

Управление маркетингом компании заключается в следующем:

-организационные преимущества перед конкурентами:

-собственное производство (мастерская, склад);

-уникальный парк строительных машин и механизмов.

-часть работ выполняется подчиненными организациями (трубопроводы, вентиляция, движение внешних сетей связи).

В компании действует система маркетинга. Основными элементами комплекса маркетинга являются продукты (в данном случае завершенное строительство), цены, каналы сбыта, а также рекламные объявления или реклама продуктов (то есть рекламные политики, которые не очень хорошо разработаны этой организацией).

Строительные продукты будут единственными продуктами на рынке. В процессе торговли. КП «УГС» проводит определенные маркетинговые мероприятия по продвижению на рынок строительной продукции, в том числе дистрибуцию и маркетинговые коммуникации. Для этой компании выбор каналов сбыта продукции, а именно продажа и распространение строительных изделий, является одной из важнейших маркетинговых функций.

Поговорим о стратегических и тактических задачах реализации строительной продукции на КП «УГС». В стратегическом планировании распределение строительных продуктов зависит от распределения производительности по всей стране, что определяет потребность в строительных продуктах и, следовательно, в производстве и продаже. Поэтому, в более широком смысле, цель КП «УГС» - определить прогноз будущего распределения производительности.

Задачи тактического распределения:

-интегрировать старых клиентов и привлекать новых клиентов;

-своевременная и качественная организация исполнения заказов на строительную продукцию;

-скорейшее получение оплаты за выполненные работы и доставку продукции покупателям.

Корпоративные каналы распространения различаются по уровню. По количеству коммерческих посредников между производителями и потребителями. Для строительной продукции мы можем выделить четыре уровня каналов сбыта.

В последние годы наиболее распространенным каналом продаж строительной продукции является канал нулевого уровня, по которому между строительной организацией и потребителями существуют прямые экономические отношения для производства и продажи готовой продукции. Заказчик делает необходимые инвестиции и знает рыночные условия для работы по контракту. Он любит работать с подрядчиками без посредников. Однако это понятно, потому что большинство объектов недвижимости строятся на заказ. Инвестиционные риски очень высоки, а потребительские потребности сугубо личные[4].

Подрядные организации как посредники между строительными организациями и заказчиками встречаются как минимум в двух случаях. В массовом производстве строительных изделий. При финансировании бюджета строительства функции заказчика и плательщика могут быть распределены в разных местах. Плательщик неосознанно выполняет функцию коммерческой компании по конкурентному распределению объемов заказов, чтобы фактически представлять интересы клиента для строительной компании и интересы подрядчика для клиента. В массовом производстве строительных изделий роли заказчика и покупателей принадлежат разным людям. В результате местные органы власти часто выступают в качестве покупателей муниципального жилья, а частные лица и корпорации выступают в качестве покупателей. Очевидно, что в этом случае функция местного самоуправления очень похожа на функцию коммерческого агента[4].

Канал распространения второго уровня включает в себя не только вышеупомянутые заводы, но и инвестиционные компании. В отличие от подрядчиков, которые в основном распределяют бюджетные средства, инвестиционные фирмы могут накапливать инвестиции из всех источников, включая в основном домашние хозяйства. Если такие сбережения происходят дома, инвестиционная компания может поручить им привлечь средства на покупку через подрядчиков, которые с большей вероятностью будут более профессионально оценивать рыночные условия закупок. На этом уровне продажа строительных товаров принимает форму инвестиций домохозяйств в инвестиционные фонды и привлекает клиентов для более эффективного распределения инвестиций между строительными компаниями на контрактной основе. Кроме того, строительная продукция, приобретенная инвестиционными компаниями, распространяется среди инвесторов.

Канал распространения третьего уровня возникает, когда в рассматриваемой цепочке появляется другое звено (брокер). Брокер - продавец и покупатель недвижимости. Эта схема не обеспечивает эту цепочку.

Продвижение или доставка продуктов внутри организации недостаточно развиты. Это один из главных недостатков организации. Рекламная политика не была создана.

Компания представляет выставочную деятельность, публикацию рекламных статей в городских и региональных СМИ, публикуется в строительных каталогах и специальных строительных журналах. Кроме того, у компании практически нет акций.

Глава 2. Обоснование предложений по решению рассматриваемой задачи

Мы сделаем анализ оценки проекта.

Компании необходимо прибегнуть к дополнительному финансированию для реализации новой маркетинговой стратегии. Мы рассчитываем затраты и оцениваем их амортизацию и эффективность проекта.

Решение о принятии проекта основывается на определении его экономического влияния.

Экономический эффект является конечным результатом мер, связанных с использованием нового (модернизированного) оборудования, технологий и организации труда и производства.

Годовой экономический эффект (например) представляет собой разницу между выгодой проекта и стоимостью его реализации и эксплуатации.

Эг = Рг - Зг = ?П - Стек - Ен • ?К, (1)

где

Например, годовой экономический эффект от проекта;

Эг - годовой экономический эффект по проекту;

Рг - результат (выгода или выручка проекта);

Зг - затраты или расходы по проекту;

ДP - дополнительная прибыль от выполнения мероприятия;

Стек - текущая стоимость реализации мероприятия;

ДК - начальные инвестиции для организации мероприятия;

Ен - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений (принят Ен = 0,15).

Доход - это сумма всех платежей за продукты и услуги, предоставляемые в рамках проекта. Это включает продажи наличными, за которые деньги уже получены, и продажи, за которые платежи еще не были произведены, но покупатели стали должниками.

Доходы планируются путем умножения прогнозируемого объема продаж проектной продукции на рыночные цены или контролируемые цены.

Прочие доходы включают гранты и другие доходы (например, арендную плату за использование имущества проекта), которая вместе с выручкой от продажи дает полную сумму текущего дохода. Доходы также включают доход от продажи активов проекта.

Затраты (расходы) соответствуют всем платежам за товары и услуги, используемые для производства проекта, и делятся на две группы: первоначальные инвестиции для выполнения проектных мероприятий и текущие расходы.

Зг = ДК + стек (2)

Начальные инвестиции (ДK) - это инвестиции, необходимые для завершения проекта. В этом случае к ним относятся, например, стоимость объединения банков, закупки оборудования, программного обеспечения и т. д. К ним относятся расходы на замену или модернизацию средств, использованных в проектной деятельности, и стоимость капитального ремонта в оперативном состоянии средств проекта в ходе анализа.

Рассмотрим первоначальные вложения банков для реализации проектных.мероприятий.

Таблица 6 - Расчет первоначальных капиталовложений

Наименование затрат	Цена / руб.
Разработка проекта и утверждение его предприятием	15000
Финансирование этапов внедрения стратегии	75000
Перестройка системы управления предприятием	50000
Организация эффективной системы продаж	50000
Итого:	190000

Первоначальные вложения составили, таким образом, 190 000 руб.

Мы рассчитаем дополнительные среднегодовые текущие инвестиции для продажи продукции.

Ежегодные эксплуатационные расходы (стек) включают оплату труда, материалов и топлива, аренду, оплату вспомогательных расходов, общие и административные услуги, налоги и платежи за другие товары или услуги, необходимые для производства проекта.

Эксплуатационные расходы, включая расходы на техническое обслуживание и ремонт, покрываются компанией каждый год с первого дня ввода проекта в эксплуатацию. Операционные расходы оплачиваются из общей выручки компании. Операционные (текущие) расходы включают непогашенную задолженность за услуги, предоставленные проекту.

Таблица 7 - Среднегодовые текущие инвестиции на реализацию стратегии

Статья затрат за отчетный год	Сумма / руб.
Реклама на ТВ;	25000
Реклама на радио;	5000
Участие в выставках, презентациях;	150000
Издание каталога,	5000
Издание представительских материалов в типографии;	15000
Наружная реклама;	50000
Сувенирная продукция;	15000
PR- статьи о продукции и услугах компании;	15000
Реклама в СМИ, размещение рекламы и информации о фирме и предлагаемых услугах в каталогах, справочниках и других СМИ	10000
Модульная реклама в печатных изданиях	20000
Издание годового отчета за год	1500
ИТОГО	311500

Ежегодные эксплуатационные расходы, таким образом, составляют 311 500 рублей.

Ежемесячные расходы составляют: 25958 руб.

Мы рассчитываем прогнозируемую чистую прибыль проекта:

Ожидаемый прогнозируемый доход от деятельности по проекту (ДP) составляет:

Ожидается, что количество продаж от введения новой маркетинговой стратегии вырастет примерно на 20%.

Среднемесячная чистая прибыль от продажи бизнес-услуг сегодня составляет 640 000 рублей.

Увеличение оборота позволит увеличить эту сумму до 768 000 рублей.

Общая дополнительная ежемесячная прибыль от реализации маркетинговой стратегии составит 128 000 рублей.

Ежегодный дополнительный доход составляет: 1 536 000 руб.

Годовой экономический эффект от предлагаемой деятельности составляет:

Эг. = ?П - Стек - Ен • ?К

Эг.= 1536000 - 311500 - 0,15 * 190000 = 1 196 000 рублей.

В таблице 8 представлен расчет планируемой чистой прибыли и рентабельности проекта:

Таблица 8 - Расчет планируемой чистой прибыли и рентабельности проекта

Показатели	Сумма в месяц (год), руб.
1) Прибыль от внедрения проекта	1 536 000
2) НДС 18%	276 480
3) Доход с оборота, руб.	1 259 520
4) Внутрипроизводственные издержки	501 500
5) Прибыль балансовая	758 020
6) Налог на прибыль (20%)	151 604
7) Чистая прибыль	606 416
Рентабельность реализации оказания банковских услуг (ЧП/ВР)	39%

Чтобы рассчитать показатели эффективности инвестиционного проекта, необходимо рассчитать депозиты (Ct) за месяцы проекта, т.е. денежный поток от выполнения проектных мероприятий.

Таблица 9 - Денежные потоки от реализации проектных мероприятий

Месяц	Денежный поток (поступления) (С)	Чистая прибыль (нарастающим итогом), руб.
01	С1	-190 000
02	С2	-116 458
03	С3	-42 917
04	С4	30 625
05	С5	104 167
06	С6	177 708
07	С7	251 250
08	С8	324 792
09	С9	398 333
10	С10	471 875
11	С11	545 417
12	С12	618 958

Рассчитаем показатели эффективности проекта:

При расчете показателей эффективности денежные потоки дисконтируются. Это учитывает изменение денежной стоимости с течением времени. Ставка дисконтирования - это параметр, позволяющий сравнить проект с альтернативными инвестиционными возможностями. Таким образом, обычно рассматриваются банковские депозиты или вложения в государственные ценные бумаги.

В случае дисконтирования индикатором является NPV. Показатель текущей стоимости указывает на абсолютную величину выручки по проекту с учетом ожидаемого изменения денежной стоимости.

Он рассчитывается по формуле:

(3)

где Io - то стоимость начальных инвестиций (начальных инвестиций).

C - денежный поток от продажи инвестиций в момент времени t.

t - шаг расчета (год).

Учетная ставка составит 14%. Рассчитайте NPV за 8 месяцев.

NPV = -190000+ -116458 / 0,74 + -42917 / 0,64 + 30625 / 0,55 + 104167 / 0,47 + 177708 / 0,40 + 251250 / 0,35 + 324792 / 0,30 + 398333 / 0,26 + 471875 / 0,22 + 545417 / 0,19 + 618958 / 0,16 = 12437008,42

Следовательно, NPV на 12 месяцев. > 0, проект активен.

Индекс рентабельности определяется как отношение ежемесячного снижения притока (NPVt) к анализируемому снижению оттока (Kк).

(4)

Правила принятия решений:

Если PI> 1, проект действителен.

Если PI <1, проект неэффективен.

Если PI = 1, это граница, и проект нуждается в улучшении.

PI = 12437008.42 / 4.28 / 501500 = 5.8> 0, поэтому проект действителен.

Рассчитайте срок окупаемости проекта.

Срок окупаемости = начальные инвестиции / чистый доход

Период сбора = 190000/606416 = 0,3

Ежемесячный период сбора (Q):

0,32 * 12 = 4 месяца - с момента реализации стратегии.

Таблица 10 показывает сравнение основных корпоративных показателей и вариантов дизайна на 2018 год.

Таблица 10 - Показатели эффективности инвестиционного проекта

Показатель	Базовый вариант 2014 г.	Проектный вариант (+20%)
1. Выручка от реализации, руб.	7 680 000	9 216 000
2. Себестоимость услуг, руб.	5 400 000	6 000 000
3. Валовая прибыль, руб.	2 280 000	3 216 000
4. Чистая прибыль, руб.	1 550 400	2 186 880
5. Рентабельность реализации услуг, %	20,19%	24%
6. Годовой экономический эффект (Эг), руб.	-	1 196 000
7. Срок внедрения проекта, мес.	-	2,5
8. Срок окупаемости инвестиционного проекта (PB), мес.	-	4
9. Чистый дисконтированный доход (NPV) (за 12 мес.), руб.	-	12437008,42
10. Индекс рентабельности (PI)	-	5,8

На основании данных таблицы можно сделать следующие выводы. В результате реализации проекта увеличилась выручка от продажи, чистая прибыль и рентабельность работ КП «УГС». Из таблицы также видно, что финансовые показатели эффективности NPV> 0 и PI> 1, что указывает на осуществимость этого проекта.

Выводы и рекомендации

Проекты, которые улучшают организационный маркетинг, включают в себя реализацию следующих разработанных маркетинговых стратегий:

1) Стратегия реализации связей с общественностью - PR акции:

Эта стратегия в основном включает в себя создание и распространение печатной рекламы и информационных материалов. Типы публикаций, которые будут реализованы и запланированы в будущем: каталоги, брошюры, буклеты, листовки, плакаты (с использованием новейших технологий для демонстраций на выставках и семинарах), рулонные плакаты[3].

Задачи компании:

-улучшение качества рекламных и информационных материалов и сопутствующих документов, которые непосредственно предоставляют информацию о дополнительных видах услуг и сервиса, а также основных корпоративных услуг.

-публикация рекламных статей (цветных брошюр, тетрадей, портфелей и т. д.) под высоким давлением.

-создание качественных рекламных материалов для продукции.

-создание номенклатурного каталога, включающего полное описание всех моделей, соответствующих корпоративному каталогу, единый каталог.

Примечательно активное использование визуальной рекламы в стиле презентации, которая предоставляет сводную информацию о компании и ее продуктах.

Информация в виде компьютерных экранов (слайдов) все чаще используется на выставках, семинарах, дискуссиях, конференциях и визитах делегаций других компаний.

2) Стратегия продаж:

Планирование строительства и эксплуатации распределительной сети осуществлялось в объеме 5-7% от фактических продаж продукции и услуг компании, произведенных в предыдущем году. По этому принципу формируется бюджет для торговой сети компании.

Факторы, которые могут повлиять на продажу товаров (товаров и услуг):

Общие негативные факторы, которые могут повлиять на продажи продукта:

- усиливается конкуренция с существующими игроками рынка, включая внедрение на рынок новых, инновационных и доступных строительных материалов и технологий;

- появление на рынке новых мощных конкурентов;

-правила в логистике доставки и распространения продукции;

-внезапное и непредсказуемое падение рынка[2].

Возможные действия компании по смягчению влияния таких факторов:

Компании должны принять следующие меры для смягчения воздействия факторов, которые могут повлиять на продажу продукции (работ, услуг):

Непрерывный мониторинг рынка и конкурентов. Регулярные обновления модельного ряда.

-европейские предложения на рынке высококачественных продуктов, в том числе увеличение технических элементов, связанных с созданием современных и эффективных систем учета и управления.

Конечное удовлетворение клиента, заказчика и партнера.

-увеличена доля прямого маркетинга.

-разработка системы управления всеми аспектами операционной деятельности.

Стратегия продвижения товара:

Компании должны продвигать свою продукцию в разных направлениях.

-реклама продукции конечного пользователя как для физических лиц, так и для юридических фирм.

Рассказать о преимуществах продукта.

Цель рекламно-информационной деятельности в сети Интернет заключается в следующем.

Поддержание инновационного корпоративного имиджа:

-продукция и реклама бренда.

Интернет предлагает новые рекламные возможности для продуктов и брендов, которые были невозможны со старой технологией.

Стоимость рекламы в сети намного ниже, чем стоимость рекламы в СМИ и, например, изготовления рекламных щитов. Поэтому вам необходимо максимально использовать следующие возможности интернет-рекламы:

-прямая реклама на вашем сайте;

-баннерная реклама товаров, брендов и сайтов;

-участие в онлайн-выставках;

-создать информационный портал, направленный на улучшение развития сектора и информационных услуг и презентаций;

-распространять информацию о продукте на соответствующих веб-сайтах и ??организовывать совместные рекламные проекты с партнерами[2].

Задачи компании:

-внедрение новых технологий для разработки и представления информации в сети Интернет.

Создание виртуальной галереи продуктов компании с подробными описаниями и сопутствующими преимуществами.

-участие в онлайн-выставках, связанных с размером компании.

Информационная поддержка клиентов.

-изучение пользовательских навигационных маршрутов для анализа важности и доступности конкретной информации на сайте.

-расширение информации о продуктах компании.

-развитие сайтов новостных сервисов и разделение их на несколько специализированных каналов.

-создание «форумов» для поддержки проектов и услуг компании.

Участие в престижных и компетентных региональных выставках, отличающихся отличной организацией для укрепления позиций компании в регионе

Учитывая возможность адаптации плана к увеличению количества выставок, включены следующие меры:

Рекламная информация о компании хранится не только на лазерном компакт-диске, созданном организатором выставки, но и в электронной базе данных и каталоге производителя товара или услуги.

Реклама в печатных СМИ осуществляется путем размещения рекламы, модулей, статей и других публикаций.

-информационное обеспечение, проверка, реклама, технические характеристики.

-различные каталоги, каталоги, бизнес-каталоги производителей продукции.

Особую осторожность следует проявлять при публикации статей с определенной технической или социальной направленностью (например, о преимуществах работы в компании).

Кроме того, информация о деятельности компании может адресоваться не только потребителям, но и потенциальным менеджерам компании.

Телевизионная или радио реклама, которая должна заменить масло, сигнализацию и т. д., а не рекламировать конкретные модели.

Сувенирная (подарочная) реклама - очень эффективный способ повысить имидж компании среди партнеров и потребителей. Используется в сочетании с другими видами деятельности для продвижения продуктов, которые дополняют и усиливают влияние на клиентов и распространяют простые рекламные сообщения.

Если используется сувенирная реклама: сувениры с фирменной символикой. Серийный сувенир с печатью или фирменной наклейкой. Корпоративный календарь для всех типов папок, таких как корпоративные представители, блокноты, поздравительные открытки.

В последнее время на строительном рынке наблюдается негативная тенденция в связи с кризисом мирового финансового рынка.

Следует отметить, что рост экономического кризиса может оказать непосредственное влияние на корпоративную деятельность. Развитие этих негативных тенденций может привести к отказу от запланированных инвестиционных программ в контексте возможного сокращения банковского кредитования и сокращения производства из-за снижения спроса на продукцию. В результате это может значительно снизить все финансово-экономические показатели и снизить корпоративную активность.

Основа для принятия управленческих решений необходима для улучшения процесса управления рисками, своевременной идентификации, регистрации и сокращения общего профиля рисков.

Поэтому организация и проведение корпоративных маркетинговых мероприятий является важнейшим элементом корпоративного управления.

Организация маркетинговой деятельности зависит от обстоятельств, в которых находится компания.

Организация маркетинговой деятельности включает принятие решений по любому из следующих трех аспектов функционирования организации:

1) Конец конкретного бизнеса.

2) Продолжение конкретного бизнеса.

3) Переход на конкретный бизнес.

В то же время компания разрабатывает стратегии в следующих областях:

1) Лидерство в минимизации издержек производства.

2) Специализация на производстве продукции.

3) Определение конкретных сегментов рынка[1].

Разработка маркетинговой деятельности включает в себя улучшение текущей деятельности и анализ портфелей продуктов. Выбор основывается на анализе внешней и внутренней среды компании.

Анализ маркетинговой деятельности компании показал, что компания занимает прочную позицию, имеет относительно большое количество постоянных клиентов, а сотрудники знакомы с ситуацией на рынке и продуктами, которые они используют. Кроме того, у компании есть собственный офис, благоустроенный склад с территориальной точки зрения и новейшее программное обеспечение. К недостаткам не относились разумные конкурентные цены и низкая корпоративная культура. Компания может осваивать новые региональные рынки. Однако рыночным позициям угрожают сильные конкуренты, нестабильные экономические условия и долгосрочные колебания потребительского спроса на продукцию.

В ходе исследования была проанализирована существующая маркетинговая деятельность КП «УГС» и выявлено несколько недостатков.

Все вышеперечисленные факты были учтены при разработке проекта компании.

На основании предлагаемой реализации был проведен анализ экономической эффективности, и выручка от предлагаемых мер превысила стоимость реализации, подтвердив возможность реализации.

Это решило научную проблему и позволило достичь основных целей работы.

Список использованных источников информации

1. Buzzel, R.D. Информация и риск в маркетинге / Р.Д. Buzzel, D.F. Кокс Р.В. Браун - М .: Форма Финстатина, 2018 .-- 587 с.

2. Головачев А. С. Конкурентоспособность организации; Высшая школа - М., 2017 .-- 157 с.

3. Шкардун В.Д. Принципы маркетинга стратегического планирования: теория, методология, практика / В.Д. Shkardun. - М .: Бизнес, 2018 .-- 229 с.

4. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М .: ИНФРА-М, 2014 .-- 278 с.

5. Сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://kpugs.ru

Размещено на Allbest.ru