Маркетингове дослідження ВАТ "НПК-Галичина"
Процес визначення проблем підприємства і розроблення підходу до їх вирішення. Структуризація проблеми і побудова моделі основних причинно-наслідкових зв'язків. Кабінетні дослідження та аналіз вторинної інформації. Планування польових досліджень.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 16.05.2016 |
| Размер файла | 1,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
8. Електронному адмініструванню акцизу бути: як і коли.: [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://www.okko.ua/uk/press-and-market?pub_іd=2671
9. Перший незалежний сайт відгуків України.: [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://www.otzyvua.net/azs-okko.html
10. Офіційний сайт WOG. - Режим доступу: https://wog.ua/ua/
11. Офіційний сайт Shell.- Режим доступу: http://www.shell.ua/
12. Офіційний сайт TNK-BP. - Режим доступу: http://tnk.ua/
13.Група «Приват» - Режим доступу: https://uk.wіkіpedіa.org/wіkі/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%82
14. Офіційний сайт Укрнафта. - Режим доступу: http://www.ukrnafta.com/ua
15. Динаміка зміни цін на бензин.: [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://autotraveler.ru/ukraіne/dіnamіka-іzmenenіja-cen-na-benzіn-v-ukraіne.html#.VnKіvvmLSM9
Додаток А
Анкета
Шановний респонденте, НПК «Галичина» проводить опитування серед споживачів. Ваші відповіді на запитання допоможуть нам краще визначити ваші смаки, а, отже, і більш якісніше їх задовольнити. Опитування відбувається в анонімній формі.
1. Як часто Ви заправляєте автомобіль?
o Щодня
o 2-3 рази/тиждень
o 1 раз/тиждень
o декілька разів на місяць
2. На скільки літрів Ви заправляєте автомобіль?
o 5-10 л
o 11-30 л
o 31-50 л
o більше 50 л
3. Яким видом палива Ви заправляєте автомобіль?
o А - 95
o А - 92
o ДП
o Газ
4. Яким виробникам палива Ви довіряєте?
o Національним
o Іноземним
5. Чому Ви довіряєте цим виробникам?
6. Що для Вас важливіше при виборі АЗС?
o Якість
o Ціна
7. Оцініть роботу АЗС в Україні
o якість пального
o рівень сервісу
o додаткові послуги
o акції, знижки
8. Чи користувалися Ви послугами АЗС "ОККО"?
o так
o ні(перейдіть до пит. 11)
9. Чи користувалися ви додатковими послугами на "ОККО" (кафе, магазин, мийка авто?)
o так
o ні
10. Оцініть рівень обслуговування працівників АЗС "ОККО"
o відмінно
o добре
o задовільно
o незадовільно
o погано
11.Послугами яких АЗС Ви користуєтеся зазвичай?
o WOG
o Shell
o OKKO
o TNK
o Укранафта
o Інше
12. Чи цікавлять Вас спеціальні бонусні програми для постійних клієнтів?
o Так
o Ні
13. Ваш приблизний середньомісячний дохід
o до 2 тис. грн.
o 2-4 тис. грн.
o 4-6 тис. грн.
o 6-8 тис. грн.
o більше 8 тис. грн.
14. Ваша стать
o жіноча
o чоловіча
15. Ваш вік
o 18-25р.
o 26-35 р.
o 36-45 р.
o 46-55 р.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Процес визначення проблем "Adidas" і розроблення підходу до їх вирішення. Структуризація проблеми i побудова моделі основних причинно-наслідкових зв’язків. Планування польових досліджень. Особливість формування вибірки. Аналіз маркетингової інформації.
курсовая работа [673,2 K], добавлен 07.12.2022Теоретичні основи маркетингового дослідження – систематичного збору і аналізу даних про проблеми, пов'язані з маркетингом товарів і послуг. Дослідження етапів дослідження: добір джерел, аналіз вторинної маркетингової інформації, збір первинної інформації.
контрольная работа [1,5 M], добавлен 29.04.2010Організаційно-практичні риси міжнародного маркетингу. Сутність "кабінетних" маркетингових досліджень. Кабінетні методи дослідження ринку. Оргструктура керування корпорацією "Нестле". Системний підхід в підприємницькій діяльності на зовнішньому ринку.
дипломная работа [23,1 K], добавлен 16.07.2010Сутність та система маркетингових досліджень, їх основні принципи. Навколишнє бізнес-середовище та мікросередовище підприємства як об’єкти маркетингових досліджень. Маркетингові дослідження ринку. Особливості маркетингового дослідження підприємства.
контрольная работа [30,1 K], добавлен 18.04.2012Оцінка ефективності товарної політики підприємства. Визначення цінової політики підприємства. Процес сприйняття споживачами товару чи послуг. Ціна турпакету на одного туриста. Розвиток комунікаційної політики підприємства, мережа функціональних зв’язків.
контрольная работа [17,4 K], добавлен 06.11.2011Аналіз питань, пов'язаних із товарною, ціновою, збутовою, стимулюючою політикою підприємства. Збирання достовірної, надійної, актуальної маркетингової інформації та її інтерпретація. Створення інформаційної системи для маркетингового дослідження товарів.
курсовая работа [128,8 K], добавлен 24.05.2010Організація та методи маркетингових досліджень організації. Збір первинних даних та багатофакторний аналіз. Аналіз фінансово-господарської діяльності ПП "Флеш". Оцінка результатів діяльності підприємства. Шляхи вдосконалення маркетингової діяльності.
дипломная работа [256,8 K], добавлен 22.07.2009Сутність основних напрямків маркетингових досліджень. Опитування по телефону, анкетування, опитування поштою і групове опитування як інструменти маркетингу. Основні види і стратегії конкуренції. Приклади функціональної, видової і предметної конкуренції.
контрольная работа [28,8 K], добавлен 14.03.2011Характеристика підприємства ЧП "Фенаф", його багатопредметна спеціалізація. Специфіка діяльності маркетингових служб підприємства. Організація здійснення аналізу маркетингових досліджень. Системи обробки інформації та прогнозування попиту споживачів.
отчет по практике [22,2 K], добавлен 20.02.2009Проблеми житлового кредитування в Росії. Маркетингове дослідження іпотечних кредитів банків м. Єкатеринбурга. Аналіз пропозицій з надання кредиту на придбання житла за показниками банківського кредиту (відсоткова ставка кредиту, термін його повернення).
реферат [19,9 K], добавлен 17.05.2011
