Проведение маркетинговых исследований на рынке производства и продаж пива "Балтика"
Сущность казуальных исследований в маркетинге. Формулирование целей и выбор методов проведения. Концепция причинности в маркетинге и ее условия. Внутренняя и внешняя валидность (достоверность) экспериментов. Преимущества и недостатки причинных методов.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 03.03.2009 |
Размер файла | 225,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
? Ячменный колос
Менее употребляемое
Рис. 1 Соотношение пива употребляемого респондентами
3.6 Определение конкурентоспособности товара
В курсовой работе воспользуемся методом комплексного показателя конкурентоспособности продукции на основе использования среднего взвешенного арифметического показателя единичных показателей конкурентоспособности: n
К = Wi Ki,
i=1
где Ki - единичный показатель конкурентоспособности продукции общим числом n;
Wi - показатель значимости (веса) i - го единичного показателя конкурентоспособности.
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Балтика
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
8 |
5 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
11 |
5 |
4 |
5 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
13 |
5 |
5 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
27 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
28 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
29 |
5 |
5 |
5 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
33 |
5 |
5 |
4 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
35 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
43 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
45 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
55 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
48 |
5 |
5 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
46 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
57 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
60 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
67 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
70 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
71 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
74 |
5 |
4 |
5 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
73 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
96 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
86 |
5 |
4 |
5 |
3 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
92 |
5 |
5 |
4 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
80 |
5 |
4 |
5 |
3 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
81 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
82 |
5 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,89423077 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Ячменный колос
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
26 |
5 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
31 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,375 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Redd's
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
41 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
49 |
3 |
3 |
3 |
3 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
3 |
|
50 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
84 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
85 |
5 |
4 |
3 |
2 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
61 |
4 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
63 |
5 |
4 |
3 |
3 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
68 |
4 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
19 |
4 |
4 |
4 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
5 |
5 |
4 |
5 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,225 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Старый мельник
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
18 |
4 |
5 |
4 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
52 |
4 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
54 |
4 |
4 |
4 |
3 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
77 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
83 |
5 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,4 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Клинское
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
9 |
4 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
10 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
4 |
5 |
4 |
4 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
14 |
5 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
24 |
5 |
4 |
5 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
38 |
5 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
44 |
4 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
51 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,53125 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Сокол
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
1 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
25 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
37 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
72 |
5 |
3 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,0625 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Миллер
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
23 |
4 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
59 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
62 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
76 |
5 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
87 |
5 |
5 |
5 |
3 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,6 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Козёл
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
7 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
21 |
3 |
3 |
3 |
3 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
3 |
|
56 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
58 |
5 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
94 |
4 |
4 |
3 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
3,75 |
|
95 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,08333333 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара BRAHMA
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
2 |
4 |
4 |
4 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
16 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
36 |
4 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
40 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
47 |
5 |
5 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
64 |
5 |
4 |
4 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
65 |
3 |
3 |
3 |
2 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
3 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,35714286 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Оболонь
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
30 |
5 |
5 |
4 |
1 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
53 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
91 |
5 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,83333333 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Арсенальное
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
3 |
4 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
22 |
5 |
4 |
5 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
34 |
4 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
42 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
78 |
3 |
3 |
3 |
3 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
3 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,1 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Три толстяка
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
93 |
4 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
88 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,625 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Сибирская корона
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
6 |
5 |
5 |
5 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
12 |
4 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
15 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
17 |
4 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
20 |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4 |
|
32 |
5 |
4 |
4 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
39 |
5 |
4 |
4 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,5 |
|
66 |
5 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
75 |
5 |
4 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,75 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,44444444 |
Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара Жигулёвское
№ респондента, j |
Единичные показатели конкурентоспособности товара, в баллах |
Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности |
Kj, |
|||||||
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
Качество пива |
Цена |
Ассор-тимент |
Упаков-ка |
в баллах |
||
69 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
79 |
3 |
3 |
3 |
3 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
3 |
|
89 |
5 |
2 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
4,25 |
|
90 |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
0 |
5 |
|
Итого: усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К |
4,3125 |
Вывод: усредненный коэффициент конкурентоспособности К по результатам маркетинговых исследований больше у товара Балтика, но и у товара Оболонь коэффициент конкурентоспособности достаточно высок, значит он является его основным конкурентом на рынке.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проделанной работы была достигнута поставленная цель, т.е. осуществлен комплексный анализ содержания и особенностей маркетинговой деятельности предприятия на теоретическом уровне и с привлечением реальных данных, эмпирического материала.
Во-первых, на теоретическом уровне рассмотрены казуальные исследования в маркетинге: что они из себя представляют, как формулируются цели маркетингового исследования, выбор методов проведения маркетинговых исследований, рассмотрена концепция причинности в маркетинге и условия причинности, внутренняя и внешняя достоверность экспериментов. Были выявлены преимущества и недостатки причинных методов. Также в теоретической части были приведены примеры использования причинных исследований в маркетинге.
Во-вторых, было рассмотрено досье пивоваренной компании «Балтика», ассортимент продвигаемой продукции, возможности осуществления доставки, партнеры, рекламно-продвигающая продукция,
В-третьих, проведено маркетинговое исследование по изучению отношения потребителей к пиву «Балтика», обработаны его результаты. Для продукта «Балтика» была выявлена зависимость между такими признаками сегментирования как пол, возраст, состав семьи, доход. В итоге были сформированы два сегмента потребителей со сходным отношением к продукции-«безразличные» потребители и «благожелательные» потребители.
В-четвертых, на основе эмпирического материала сформирован комплекс маркетинга для предприятия «Балтика». Данному предприятию необходимо осуществлять маркетинг в трёх основных направлениях:
-ценовая политика, основанная на стратегии «престижной цены»;
-оценка позиций конкурирующих продуктов на выбранных целевых сегментах;
-продвижение товара, предполагающее сочетание двух методов - рекламы и стимулирования сбыта.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.
2. Бобров Н. Конкурентная борьба // Маркетинг. 2003. № 5. С. 24 - 28.
3. Академия рынка: маркетинг: Пер. С франц./ А. Дайан, Ф. Букерель, Р.Ланкар и др.; Науч. Ред. А.Г. Худокормов. - М.: Экономика, 1993. - 572 с.
4. Акулич И.Л., Демченко Е.В. Основы маркетинга: Учебное пособие. - Минск: Высшая школа, 1998. - 236 с.
5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: пер. с англ. - СПб.: Питер, 2006. - 464 с.
6. Петров В. В. Основы маркетинга: Учебное пособие. - Саратов: СГТУ, 1999. - 144 с.
7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования рекламной деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. № 3. С. 20 - 38.
8. Завьялов П. С. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 496 с.
9. Романов А. А. Статистическое изучение рекламной деятельности // Вопросы статистики. 2003. № 1. С. 29 - 33.
10. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 с.
Подобные документы
Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Формулирование целей и выбор методов проведения маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации, особенности источников ее получения. Общая характеристика методов сбора данных.
курсовая работа [30,3 K], добавлен 01.10.2010Сущность и основные направления маркетинговых исследований. Этапы обращения информации. Методы проведения и процедура маркетинговых исследований. Способы сбора информации при проведении исследований. Достоинства и недостатки вторичной информации.
контрольная работа [64,3 K], добавлен 19.10.2010Сущность опросов, анкетирования, интервью и холл-тестов как основных количественных методов маркетинговых исследований. Прямое наблюдение в маркетинговых системах, его преимущества и недостатки. Обработка эмпирических данных маркетинговых исследований.
презентация [542,9 K], добавлен 22.12.2014Общая характеристика последовательности этапов проведения маркетинговых исследований. Определение потребности в проведении маркетингового исследования и его целей. Направления выявления проблем-причин. Выбор методов проведения маркетинговых исследований.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 15.11.2010Характеристика процесса маркетингового исследования. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований. Формулирование целей, разработка плана и выбор методов. Тип требуемой информации и источники ее получения. Формы для сбора данных.
реферат [33,2 K], добавлен 12.12.2009Выбор методов проведения и специфика исследований в торговом маркетинге. Анализ существующей структуры управления торговым маркетингом ОАО "Вимм Билль Данн ПП". Управление мотивационной программой для дистрибьюторов (возвратной скидки с ретро-бонусом).
курсовая работа [1,1 M], добавлен 25.01.2014Цели, задачи, основные понятия маркетингового исследования. Формулирование целей маркетингового исследования. Выбор методов проведения, определение типа требуемой информации, источников ее получения, специфика методов сбора данных. Примеры решения задач.
контрольная работа [147,4 K], добавлен 21.02.2010Сущность маркетинговых исследований и их основные категории и алгоритмы. Организация маркетинговых исследований, преимущества и недостатки контактных методов, типичные примеры закрытых и открытых вопросов. Показатели, характеризующие товарные рынки.
реферат [52,3 K], добавлен 24.07.2010Сущность и основные направления исследований в маркетинге - сбора, обработки и анализа данных о рынке, конкурентах, потребителях, ценах, внутреннем потенциале предприятия в целях уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений.
контрольная работа [26,5 K], добавлен 23.01.2011Определение методов сбора маркетинговых данных. Mix-методики как смешанные методы исследований. Основные виды mix-методик: hall-тесты, home-тесты и mystery shopping. Лабораторные методы исследований, преимущества и недостатки. Полевые методы исследований.
контрольная работа [18,5 K], добавлен 28.01.2010