Организация и проведение компаний по связям с общественностью в сфере туризма
Сущность пиар-кампаний и их основные составляющие. Анализ мероприятий в области развития связей с общественностью для ООО "Афина Паллада". Пиар-отдел в структуре компании. Оценка эффективности пиар-отдела. Развитие пиар-деятельности туристических фирм.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 08.10.2012 |
| Размер файла | 49,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, можно сделать следующие выводы. Деятельность по связям с общественностью возникла в глубокой древности и формировалась на протяжении всей истории человечества. Соединенные Штаты Америки -- родина науки PR; там ведутся большие научно-исследовательские разработки и существует высокоразвитая система подготовки специалистов.
Из определения связей с общественностью совершенно очевидно, что PR являются механизмом взаимовыгодных, гарантных отношений в обществе и одной из главных составляющих рыночной экономики. Осмысление PR как неразрывной составляющей в организации маркетинговой деятельности, способствующей выходу фирмы на более перспективные рынки, является важным условием становления рыночных отношений в нашей стране. Развитие услуг по связям с общественностью стало объективной необходимостью, обусловленной активизацией реального сектора, его сервисностью, необходимостью иметь достойные имидж и репутацию.
Услуга PR выступает как одна из важнейших разновидностей бизнеса услуг, так как является товаром (предметом купли-продажи), от реализации которого общество получает ощутимую пользу за счет установления эффективных коммуникаций, позитивного общественного мнения.
Рынок услуг public relations - это совокупность фирм и кампаний, агентств, групп, производящих и реализующих услуги в области управленческого консультирования, маркетинга, экономического консалтинга, социальной психологии, антикризисного управления и PR-интернета.
Таким образом, проанализировав достаточно подробно сущность, миссию, цели и задачи PR, можно сделать краткий вывод об актуальности исследований и роли PR в жизни общества в целом и в сфере туризма в частности. Деятельность по связям с общественностью помогает существовать и развиваться туристским организациям в условиях рыночной экономики, помогает вывести деятельность этих организаций на более высокий уровень, поэтому PR является технологией будущего.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Байер Ю.В., Безруких Н.Б., Рахманинова Ю.В., Жигулин В.С. Социологическое обеспечение PR-кампаний. - СПб., 2008.
2. Баскакова Н.М. Связи с общественностью и корпоративный менеджмент. - М., 2007.
3. Блажнов Е.А. Паблик Рилейшнз. Учебное пособие. - М.: ИМА-пресс, 2010.
4. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? - М., 2007.
5. Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / СПбГУТ. - СПб, 2007.
6. Буари Ф.А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия. /Пер. с фр. - М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2009.
7. Игнатьев Д.И. Креативный подход в PR/«Советник».-2008.-№ 8.-с.25-27.
8. Мурашко Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний. - СПб., 2009.
9. Ольшевский А.С. Здравый смысл и реальный кодекс норм PR-специалиста/«Советник».-2009.-№ 2.-с.11-14.
10. Ополева Е.С. Паблик рилейшнз и стратегическое управление. - СПб., 2008.
11. Плюснина Л.К. Теория и практика связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГУЭУ,2007.
12. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. - М.: Юнити, 2008.
13. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. - СПб.: Алетейя, 2009.
14. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. - М.: Дело, 2007.
15. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. - М.: Дело, 2008.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Основные функции и задачи PR-отделов. Особенности и характеристики ОАО "АрмСиб". Системный анализ деятельности пиар-отдела этой компании. Сущность и специфика организации маркетинговых исследований в деятельности отдела по связям с общественностью и СМИ.
контрольная работа [312,1 K], добавлен 30.03.2014Особенности и этапы проведения избирательных кампаний: разработка образа и имиджа кандидата, осуществление диагностических и социологических исследований. Пиар как деятельность, направленная на оптимизацию отношений между организацией и общественностью.
курсовая работа [194,4 K], добавлен 27.11.2012Понятие, сущность и технологии пиара. Практика реализации связей с общественностью в роботе российских предприятий. Анализ эффективности, перспектив развития и мероприятий по улучшению пиар-компании в коммерческой деятельности клиники "Леге-Артис".
курсовая работа [52,1 K], добавлен 08.06.2017Базовые понятия о рекламе, PR и индустрии гостеприимства. Пиар как способ рекламы. Главные Формы, используемые в связях с общественностью. Понятие PR компаний в современном мире. Организация рекламной деятельности на примере гостиницы "Интурист".
курсовая работа [94,4 K], добавлен 27.03.2015Практическая сторона пиар коммуникации, а также принципы и задачи связей с общественностью. Причины осуществления PR-деятельности в средствах массовой информации, ее функции и инструменты. Виды коммуникаций и стратегическая политика организации.
контрольная работа [31,8 K], добавлен 21.12.2011Стимулирование спроса на товар путем формирования благоприятного общественного мнения об организации и ее продукции в целом. Пиар как особая сфера социальных отношений и разновидность маркетинга. Основные принципы построения связей с общественностью.
реферат [20,8 K], добавлен 11.11.2010Сущность метода оценки. Предпосылки для оценивания пиар компании. Сравнение количества отправленных пресс-релизов и реального числа опубликованных материалов. Измерение воздействия рекламного сообщения. Доход на инвестиции и эффективность затрат.
презентация [1,2 M], добавлен 30.05.2013Особенности маркетинговых исследований, проводимых в сфере туризма. Реклама и пиар как основные средства продвижения турпродукта. Ценообразование и политика цен на туристические услуги. Пути повышения эффективности маркетинговой деятельности ТК "Стрелец".
дипломная работа [120,0 K], добавлен 13.12.2009Связи с общественностью в органах исполнительной власти. Описание пиар-методов, используемых в деятельности учреждений уголовной системы. Международный опыт их применения в пенитенциарной системе. Исследование практик ФКУ ЛИУ-3 УФСИН Саратовской области.
курсовая работа [67,1 K], добавлен 12.06.2017Функции служб по связям с общественностью в некоммерческих организациях. Правила, которым следуют специалисты данных служб. Пресс-релиз и интервью как способы их взаимодействия со средствами массовой информации. Проблематика работы пиар-служб в НКО.
реферат [678,5 K], добавлен 27.12.2016
