Определение уровня конкурентоспособности промышленного предприятия (на материалах ООО "Нипромтекс", г. Железногорск)

а) качество и характеристики продукции;

б) репутация (имидж);

в) использование технологий;

г) издержки по сравнению с конкурентами;

д) обслуживание клиентов;

е) инновационные возможности.

Сначала проведем анализ этих факторов по предприятию и его конкурентах, то есть анализ ООО «Нипромтекс» и остальных предприятий.

Качество и характеристика продукции. Предприятие производит несколько видов продукции. Продукция обладает следующими характеристиками: водонепроницаемостью, поглощению жидкостей, дренажирования, замедлителя горения, фильтрования, бактериального барьера и стерильности. Продукция предприятия обладает такими свойствами как не вызывающей аллергии, имеющей высокую объемность.

Качество продукции ООО «Нипромтекс» от продукции конкурентов отличается тем, что при производстве нетканых материалов используется более качественное сырье.

На предприятии ЗАО «Монема» производство продукции осуществляется на оборудовании из Германии.

Продукция Котовского завода состоит из синтепона и синтетического пуха, это означает, что предприятие имеет наименьшее количество затрат.

Фабрика нетканых материалов (г. Батайск) является предприятием, который выпускает несколько видов нетканых материалов.

Остальные предприятия-конкуренты обладают меньшим ассортиментом продукции.

Характеристика продукции конкурентов совпадает по свойствам с продукцией ООО «Нипромтекс», то есть имеет те же самые свойства и что продукция предприятия.

Конкурентные преимущества ЗАО «Монема» заключаются в возможности выпуска полотен разной плотности и цветовой гаммы в зависимости от индивидуальных требований заказчика, также производится термоплавкий, термоклеевой синтепон.

ООО «Нипромтекс» зарекомендовал себя как добросовестного производителя нетканых материалов, так как выполняет, взятые на себя обязательства.

По сравнению с конкурентами ООО «Нипромтекс» имеет производственные мощности, которые позволяют удовлетворять разные потребности заказчика.

Предприятие применяет технологии, способные обеспечить удовлетворение потребностей потребителей. Предприятие использует технологии, которые влияют на качество произведенной продукции.

На производство продукции предприятие затрачивает определенное количество издержек, которые по сравнению с конкурентами, меньше. На производство каждого вида полотна затрачивается определенное количество сырья, ресурсов, а также другие затраты.

Обслуживание клиентов. Предприятие имеет постоянных клиентов, которые покупают нетканые материалы для дальнейшего использования. Обслуживанием клиентов занимается отдел продаж.

Инновационные возможности. Предприятие производит нетканые материалы, которые имеют инновационную привлекательность для различных отраслей национальной экономики.

Рынок нетканых материалов очень разнообразен, поэтому материалы широко используются для производства товаров массового спроса и для технических целей.

В число наиболее ключевых факторов можно выделить инновационные возможности предприятия, качество и характеристика продукции, издержки по сравнению с конкурентами. Данные показатели необходимо рассмотреть в сравнении с конкурентами. Конкурентами предприятия являются следующие предприятия:

-Котовский завод нетканых материалов;

-Фабрика нетканых материалов, г. Батайск;

-ЗАО «МОНЕМА», г. Москва.

Для анализа конкурентоспособности предприятия и конкурентов проводился экспертный опрос, который позволял выявить наиболее значимые факторы.

Выявление проблем путем экспертного опроса руководителей и специалистов. Вопросы опросного листа, задаваемые экспертам, касались факторов конкурентоспособности предприятия. Опрос проводился с целью сбора информации об факторах, которые влияют на деятельность предприятия. Группа экспертов состояла из людей, которые являются сотрудниками предприятия. В число экспертов входили менеджеры отдела сбыта и отдела снабжения Число экспертов - 5.

На первом этапе исследования перед экспертами была поставлена задача - выявить основные факторы конкурентоспособности. В результате было выявлено шесть факторов конкурентоспособности:

- качество и характеристики продукции;

- репутация (имидж) предприятия;

- использование технологии;

- издержки по сравнению с конкурентами;

- обслуживание клиентов;

- инновационные возможности.

Рассмотренные факторы с разной степенью проявляются на предприятии, т.е. оказывают различное влияние на конкурентоспособность. Чтобы учесть относительную значимость факторов, в модель оценки конкурентоспособности вводится вес каждого из факторов. Факторов всего шесть. Сумма весов шести факторов должна быть равна 1.

Коэффициент важности i-того фактора (k) - это вес каждого фактора. Сумма весов рассматриваемых факторов должна быть равна 1.

Анализ экспертных оценок показал; что веса по шести факторам имеют следующие значения: k1=0,3; k2=0,16; k3=0,20; k4=0,15; k5=0,10; k6=0,09.

Учитывая это, можно определить средневзвешенный балл влияния этих факторов с учетом их важности и степени, с которой они проявляются на анализируемом предприятии:

 (14)

где bij - балльная оценка j-того эксперта степени проявления i-того фактора;

n - количество экспертов, n=8;

m - число рассматриваемых факторов, m=6;

ki - коэффициент важности i-того фактора.

Балльная оценка (bij) j-того эксперта степени проявления i-того фактора определена в таблице 4.

Таблица 4 - Балльная оценка факторов, влияющих на конкурентоспособность, с учетом коэффициента весомости

Факторы конкурентоспособности	Коэффициент весомости	Предприятие	Конкуренты
		Балл	Оценка	КЗНМ, г.Котовск	ФНМ, г. Батайск	ЗАО «Монема», г.Москва
				Балл	Оценка	Балл	Оценка	Балл	Оценка
Качество и характеристики продукции	0,3	4	1,2	2	0,6	3	0,9	2	0,6
Репутация (имидж) предприятия	0,16	3	0,48	2	0,32	2	0,32	4	0,64
Использование технологии	0,20	2	0,40	5	1,0	4	0,8	3	0,6
Издержки по сравнению с конкурентами	0,15	4	0,6	3	0,45	2	0,3	4	0,6
Обслуживание клиентов	0,10	2	0,20	4	0,40	3	0,3	5	0,5
Инновацион-ные возможности	0,09	3	0,27	1	0,09	2	0,18	4	0,36
Итого	1,00	18	3,15	17	2,86	16	2,8	22	3,3

Полученные данные из таблицы 4, показывают, что наиболее высокие баллы получил производитель нетканых материалов из Москвы, так как лучше использует технологии и обслуживание клиентов находится на отличном уровне.

Остальные предприятия находятся почти на одном положении рынка.

По формуле вычислим средневзвешенный балл влияния факторов на анализируемом предприятии.

Таким образом, средневзвешенный балл по предприятию составил 2,25.

Рассчитаем средневзвешенный балл для Котовского завода нетканых материалов по формуле:

Найдем средневзвешенный балл для фабрики нетканых материалов (г. Батайск):

Рассчитаем средневзвешенный балл для ЗАО «Монема»:

Таким образом, по результатам расчетов видно, что наибольший средневзвешенный балл у следующих предприятий:

- ЗАО «МОНЕМА» - 2,75;

- ООО «НИПРОМТЕКС» - 2,25.

Конкурентоспособность ЗАО «МОНЕМА» на высоком уровне, так как сильно проявляются следующие факторы:

- репутация предприятия;

- издержки по сравнению с конкурентами;

- обслуживание клиентов;

- инновационные возможности.

Конкурентоспособность ООО «НИПРОМТЕКС» находится на умеренном уровне, так наиболее сильно проявляются такие факторы:

- качество и характеристики продукции;

- издержки по сравнению с конкурентами.

Конкурентоспособность других предприятий находится на одном уровне, так как на них имеются возможности для дальнейшего роста конкурентных преимуществ произведенной продукции. Конкурентные преимущества произведенной продукции состоят в том, что имеют ряд отличительных свойств, возрастающую инновационную деятельность.

Конкурентоспособность характеризуются относительным показателем, который рассчитывается по формуле

П = БФ/Бк, (15)

где П - относительный показатель конкурентоспособности;

Бф- балльная оценка анализируемого предприятия;

Бк- балльная оценка конкурента.

Оценка относительных показателей показала следующее.

П1=3,15/2,86=1,10 (положение ООО «НИПРОМТЕКС» относительно конкурента характеризуется как успешное).

П2=3,15/2,8=1,125 (положение КЗНМ (г.Батайск) относительно конкурента характеризуется как успешное)

П3=3,15/3,3=0,95 (предприятия равны по уровню конкурентоспособности).

Преимущество по показателю конкурентоспособности в размере 30% указывает на конкурентоспособное, но неустойчивое положение предприятия на рынке, в 30-50% - на достаточно устойчивое, преимущество в 50-70% оценивается как успешное.

Анализ показал, что у «НИПРОМТЕКС» довольно сильные по сравнению с конкурентами позиции, но есть определенные трудности в отношении репутации предприятия, в отношении использованных технологий и в отношении инновационных возможностей. Необходимые условия для изменения ситуации проведение мероприятий по улучшению репутации и знакомству с предприятием.

Рассмотрим метод для определения комплексного показателя конкурентоспособности.

Существуют несколько методов определения комплексного показателя конкурентоспособности.

Самым наилучшим методом является определение комплексного показателя конкурентоспособности предприятия через использование конкурентной карты рынка.

Конкурентная карта рынка строится с использованием двух показателей:

- занимаемой рыночной доли;

- динамики рыночной доли.

Распределение рыночной доли позволяет выделить четыре стандартных положений предприятий на рынке:

- лидеры рынка;

- предприятия с сильной конкурентной позицией;

- предприятия со слабой конкурентной позицией;

- аутсайдеры рынка.

Для определения степени изменения конкурентной позиции предприятия целесообразно выделить также типичные состояния предприятий по динамике их рыночной доли:

- предприятия с быстро улучшающейся конкурентной позицией (ЗАО «Монема»);

- предприятия с улучшающейся конкурентной позицией (ООО «Нипромтекс»);

- предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией (ФНМ, г. Котовск»);

- предприятия с быстро ухудшающейся конкурентной позицией (Фабрика нетканых материалов, г.Батайск).

Конкурентная карта рынка строится, исходя из перекрестной классификации размера и динамики рыночной доли.

Это позволить выделить 16 типовых положений предприятий, характеризующих их статус и отличающихся степенью использования конкурентных преимуществ и потенциальной возможностью противостоять давлению конкурентов.

При классификации предприятий предпочтение отдавалось показателю рыночной доли.

Рыночная доля определяется по отношению к совокупному объему продажи какого-либо товара всеми предприятиями, работающими на данном рынке:

, (16)

где di - доля i-того предприятия в общей продаже продукции,

Vi - объем продажи продукции i-той фирмой.

Рыночная доля ООО «НИПРОМТЕКС» составила 30%.

Лидером рынка является предприятие ЗАО «Монема» из г. Москвы, так как доля рынка превышает 40% и улучшает конкурентные позиции на рынке.

ООО «НИПРОМТЕКС» является предприятием с быстро улучшающейся конкурентной позицией.

Для улучшения конкурентной позиции предприятие проводит специальные мероприятия. Эти мероприятия включают:

- разработку сбытовой, ценовой политики;

- разработку товарной политики;

- разработку политики продвижения и стимулирования сбыта готовой продукции.

Таким образом, анализ конкурентоспособности показал, что исследуемое предприятие, хотя и не является лидером на рынке нетканых материалов, но занимает одно из лидирующих положений на рынке, уступая лидеру ЗАО «Монема».

3.2 Предложения по повышению конкурентоспособности ООО «Нипромтекс»

Конкурентоспособность текстильного предприятия складывается из двух составляющих: конкурентоспособности выпускаемой продукции, определяемой оптимальным сочетанием качества и цены, и эффективности производственно-хозяйственной деятельности.

Одним из факторов повышения конкурентоспособности предприятия является увеличение использованных технологий при производстве продукции.

Для предприятия, производящего нетканые материалы, можно предложить следующие маркетинговые мероприятия: разработать план по нахождению новых потребителей для объемных материалов (т.е. провести анализ), и оценить прибыльность новых заказов на производство продукции. Разработка плана ведется сотрудниками отдела сбыта.

В настоящий момент нетканые материалы применяются не во всех отраслях промышленности, но есть определенные возможности для расширения заказов от потребителей на нетканые полотна.

Новым рынком сбыта продукции предприятия является их использование при строительстве нефте-, газо-, трубопроводов. При строительстве нефте-, газо-, трубопроводов нетканые материалы могут применяться для балластировки нефте-, газо-, трубопроводов.

Предложения по повышению конкурентоспособности заключаются в том, чтобы повысить прибыль предприятия и найти потенциальных потребителей.

Оценивая потребительские предпочтения, выявили следующие отрасли применения нетканых материалов:

- при транспортном строительстве;

- в сельскохозяйственной отрасли;

- в медицинской отрасли.

Также наиболее выгодным применением являются нетканые материалы для оформления салонов автомобилей.

Преимуществами промышленности нетканых материалов по сравнению с другими текстильными отраслями являются: использование высокопроизводительного оборудования, сокращенный производственный цикл, рациональное использование сырья и отходов.

Предложения для предприятия заключаются в том, чтобы найти тот рынок сбыта, который принесет новые заказы для предприятия. Предлагаются для предприятия следующие маркетинговые мероприятия.

На основании анализа потребительских предпочтений выяснены потенциальные потребители нетканых материалов, это транспортное строительство. Так как планируется строительство платных федеральных трасс, таких например как Москва - Крым, Москва - Санкт-Петербург и другие автомобильные трассы. При строительстве этой трассы понадобится геотекстильные полотна. Геотекстильные полотна применяются как защита откосов и склонов от водной и ветровой эрозии, устройство пластового дренажа.

Для лучшего удовлетворения потребностей потребителей следует увеличить качество произведенной продукции, т.е. эксплуатационные характеристики продукции. Эксплуатационные характеристики продукции - это свойства продукции, которые показывают насколько эффективно данная продукция используется в процессе ее использования по производственному назначению.

Эксплуатационные характеристики продукции состоят из высокой прочности на раздирание и прокалывание, имеют хорошую фильтрующую способность, которая обеспечивает устойчивость фильтрующего материала под давлением грунта.

Предприятию можно предложить освоить производство нетканых материалов для следующих направлений:

- протирки;

- санитарной гигиены;

- спецодежды;

- обтирочные и т.п.

Для увеличения конкурентоспособности следует рассчитать тенденции спроса в краткосрочном и долгосрочном периодах. В краткосрочном периоде используется шкала балльных оценок важнейших факторов спроса:

- уровень концентрации;

- степень обновления технологии;

- темпы роста отрасли и др.

Оценка спроса позволяет правильно ориентировать маркетинговую деятельность предприятия.

Важнейшими характеристиками спроса являются:

- уровень спроса;

- характер спроса;

- объем спроса;

- степень удовлетворенности спроса.

Наиболее подходящими для оценки спроса данного предприятия являются:

- объем спроса и

- степень удовлетворенности спроса.

Объем спроса - это то количество продукции, которую потребитель готов приобрести при данных условиях в течение определенного промежутка времени (дня, месяца, года). Объем спроса представляет собой функцию от цены.

Удовлетворенность лежит в самой основе концепции маркетинга, однако фирмы лишь недавно стали пытаться систематически измерять удовлетворенность своих потребителей. Самой очевидной мерой удовлетворенности представляется уровень продаж или доля рынка аналогично тому, как количество жалоб после покупки может характеризовать уровень неудовлетворенности.

На самом деле все сложнее. Может существовать большое различие между тем, чего, по мнению изготовителя, ожидает клиент, и тем, чего клиент хочет на самом деле, т.е. между качеством, определяемым изготовителем, и качеством, ожидаемым или воспринимаемым покупателем, даже если он и не выразил неудовлетворенности. Отсюда необходимость в прямом опросе покупателей и в формальном измерении степени удовлетворенности/неудовлетворенности.

На следующем этапе проводится анализ существующих тенденций изменения рентабельности отрасли.

Возможности предприятия заключаются прежде всего в выходах на новые рынки с новыми товарами, то есть с такими товарами нетканого производства, которые являются новинками для исследуемого предприятия.

При это аналогичные товары уже присутствуют на рынке, но в выделенных сегментах рынка, таких как отрасль по строительству автодорог, потребность с продуктах не полностью удовлетворена. Это обусловлено следующими причинами:

- не все структуры, занимающиеся строительством автодорог имеют достаточную осведомленность о положительных свойствах покрытия из нетканных материалов;

- качество предлагаемых покрытий другими предприятиями не полностью удовлетворяет требованиям потребителям (предприятиям отрасли по строительству автодорог);

- конкуренция на данном рынке в настоящий момент не очень высока.

Вышеперечисленные причины подтверждают целесообразность выхода на рынок строительства автодорог с товаром-новинкой для исследуемого предприятия ООО «Нипромтекс».

3.3 Эффективность предложенных мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Нипромтекс»

Эффективность предложенных мероприятий по повышению конкурентоспособности может быть оценена по показателям конкурентоспособности различных предприятий.

Для этого выбираются основные критерии, по которым будет оцениваться эффективность предложенных мероприятий.

Так предложенные маркетинговые мероприятия состоят из поиска новых потребителей продукции, то следует оценить возможности предприятия и конкурентов.

Для предприятия ООО «НИПРОМТЕКС» рекомендовано следующее маркетинговое мероприятие - поиск новых потребителей нетканых материалов. Поиск новых потребителей нетканых материалов проводит отдел продаж предприятия. Для маркетингового мероприятия рассчитывается экономическая выгода, т.е. сколько надо затратить, чтобы получить прибыль от мероприятия.

Прибыльность маркетингового мероприятия рассчитывается по формуле:

(17)

где P - прибыль;

S - объем продаж в шт.;

W - цена по прейскуранту;

O - комиссионные, транспортные, складские и прочие расходы;

A - затраты на производство единицы товара;

E - постоянные затраты;

F - затраты на рекламу и иные коммуникации;

D - затраты на продвижение товара к рынку и стимулирование сбыта.

Данная формула может корректироваться в зависимости от целей и возможностей предприятия.

Примерный объем продаж потенциальному потребителю ФГУП «Автоколонна 1773» составляет 50 тыс. м., так как нетканые материалы могут применяться многократно.

По данной формуле можно рассчитать бюджет маркетинга предприятия.

Объем продаж продукции зависит от того, какая поверхностная плотность нетканого полотна. Поверхностная плотность геотекстиля от 100 до 450 г/м2, шириной до 380 см. Объем продаж нетканого полотна составляет по примерным данным до 700 тыс. м2 ежемесячно.

Эффективность предложенных маркетинговых мероприятий состоят из перспектив окружающей рыночной среды, параметров возможностей. Основными маркетинговыми мероприятиями являются повышение конкурентоспособности продукции; рост доли рынка; разработка и внедрение на рынок такой продукции, как «дорнит». Продукцию «дорнит» следует использовать в качестве дополнительного слоя при строительстве автомобильных дорог. Эта продукция будет пользоваться оптимальным спросом.

Предприятие обладает потребительским потенциалом, так как имеются потенциальные потребители на продукцию предприятия.

Потребительский потенциал показывает состояние совокупного потенциального спроса:

(18)

где Q - потребительский потенциал рынка;

n - число покупателей конкретной продукции на конкретном рынке при заданных условиях;

q - среднее число покупок в год;

p - цена средней единицы покупки.

Количество покупателей продукции - три предприятия, такие Автобаза №20, ФГУП «Автоколонна 1773» и ОАО «Курскрудстрой». Эти предприятия являются потенциальными потребителями геотекстиля.

Рассчитаем потребительский потенциал для ФГУП «Автоколонна 1773».

По приблизительным данным среднее число покупок (n) продукции - 35000 кв. м.

Цена средней единицы покупки продукции за год - 23 руб. 70 коп.

Таким образом, потребительский потенциал рассчитывается для ФГУП «Автоколонна 1773»:

(руб.)

Расчет потребительского потенциала для ФГУП «Автоколонна 1773» равен 829500 руб., т.е. такую сумму получит предприятие-производитель за продажу произведенной продукции.

Рассчитаем потребительский потенциал для ОАО «Курскрудстрой». ОАО «Курскрудстрой» может купить геотекстиля примерно 24000 кв. м., цена средней единицы покупки продукции - 20 руб. 90 коп., получим потребительский потенциал:

(руб.)

Потребительский потенциал показывает сумму возможной покупки продукции.

Таким образом, эффективность маркетинговых мероприятий заключается в расчете прибыльности продаж продукции, в потребительском потенциале.

Далее необходимо провести анализ конкурентоспособности предприятия после внедрения предложенных мероприятий.

Предложение о выходе на новые рынки с новым товаром предполагает повышение конкурентоспособности по следующим показателям:

- использование технологии;

- инновационные возможности.

Организация производства нового продукта (дорожные покрытия) предполагает более широкое использование технологий, при этом это мероприятие предполагает активизацию производственных возможностей.

Для количественной оценки предложенных мероприятий мы провели опрос экспертов по той же схеме что и первоначальную оценку конкурентоспособности. Результаты оценки представлены в таблице 5.

Таблица 5 - Балльная оценка факторов, влияющих на конкурентоспособность, с учетом коэффициента весомости после внедрения предложенных мероприятий

Факторы конкурентоспособности	Коэффициент весомости	ООО «Нипромтекс»	Конкуренты
		Балл	Оценка	КЗНМ, г.Котовск	ФНМ, г. Батайск	ЗАО «Монема», г.Москва
				Балл	Оценка	Балл	Оценка	Балл	Оценка
Качество и характеристики продукции	0,3	4	1,2	2	0,6	3	0,9	2	0,6
Репутация (имидж) предприятия	0,16	3	0,48	2	0,32	2	0,32	4	0,64
Использование технологии	0,20	3	0,6	5	1,0	4	0,8	3	0,6
Издержки по сравнению с конкурентами	0,15	4	0,6	3	0,45	2	0,3	4	0,6
Обслуживание клиентов	0,10	2	0,2	4	0,40	3	0,3	5	0,5
Инновацион-ные возможности	0,09	4	0,36	1	0,09	2	0,18	4	0,36
Итого	1,00	19	3,44	17	2,86	16	2,8	22	3,3

Полученные данные (таблица 5), показывают, что после предложенных мероприятий ООО «Нипромтекс» выходит на лидирующее положение на рынке, имея хотя и не большой, но отрыв в 0,14 балла (3,44-3,3) от лидера анализируемого периода (ЗАО «Монема»).

Данный производитель нетканых материалов из Москвы остается лидером по таким показателям как:

- репутация (имидж) предприятия;

- обслуживание клиентов.

При этом необходимо учитывать, что данное мероприятие приведет к такому результату, что предприятия-конкуренты будут находится на уровне прошлого периода.

Следовательно, ООО «Нипромтекс», являясь лидером по показателю «качество и характеристики продукции», и уравновесив свои позиции с лидером анализируемого периода по показателям «использование технологии» и «инновационные возможности», может претендовать на лидерство в этой отрасли.

Таким образом, предложенные мероприятия повысят конкурентоспособность ООО «Нипромтекс» на 9,2 % (100- 3,39/3,15*100).

Заключение

Темой курсовой работы является «Повышение конкурентоспособности промышленного предприятия (на материалах ООО «Нипромтекс», г. Железногорск)».

В данной курсовой работе 3 части, которые рассматривают вопросы, касающиеся конкурентоспособности как в теоретическом, так и практическом аспекте.

Первая часть рассматривает такие теоретические вопросы, как понятие, сущность, основные методы оценки конкурентоспособности, а также способы повышения конкурентоспособности промышленного предприятия.

Конкурентоспособность - это свойство объекта, имеющего определенную долю соответствующего релевантного рынка, которое характеризует степень соответствия технико-функциональных, экономических, организационных и других характеристик объекта требованиям потребителей, определяют долю рынка, принадлежащую данному объекту, и препятствует перераспределению этого рынка в пользу других объектов.

Сущность конкурентоспособности заключается в том, что это дает предприятию возможность конкурировать на равных с предприятиями - конкурентами на рынке и приносить предприятию достаточную прибыль и занимать определенную долю рынка.

Для определения конкурентоспособности анализируются факторы, которые оказывают влияние на деятельность предприятия. После выявления факторов используются методы оценки конкурентоспособности.

Методы оценки конкурентоспособности очень разные. В курсовой работе рассмотрены следующие методы оценки конкурентоспособности: метод балльной оценки с учетом степени весомости факторов и метод балльной оценки.

Наиболее лучшим из этих методов считается метод балльной оценки с учетом коэффициентов весомости, так как позволяет оценить преимущества использования факторов на предприятии и у конкурентов.

Для проведения метода балльной оценки используется опрос экспертов, т.е. эксперты оценивают влияние факторов на конкурентоспособность предприятия и конкурентов.

После проведенного метода оцениваются возможности и недостатки конкурентов, а также их сильные и слабые стороны.

Одним из способов повышения конкурентоспособности является оптимальное удовлетворение потребностей потребителей.

Потребности потребителей оказывают существенное влияние на работу предприятия, т.е. от того как удовлетворяются потребности потребителей зависит конкурентоспособность предприятия.

Потребности - это внутренние побудители активности, стимулирующие экономическую деятельность. Интенсивность потребителей наряду с редкостью определяет ценность экономических благ.

Оптимальное удовлетворение потребностей потребителей достигается путем проведения маркетингового исследования, в котором задаются вопросы, касающиеся наиболее существенных потребностей.

Вторая часть курсовой работы содержит маркетинговую характеристику ООО «Нипромтекс», анализ хозяйственной деятельности и финансового состояния предприятия.

На деятельность предприятия оказывают воздействия факторы микро и макросреды предприятия.

К факторам микросреды относятся: потребители, поставщики, конкуренты, контактные аудитории и посредники.

В состав ООО «Нипрмтекс» входят три производства, объединенных общей инфраструктурой: комплекс подготовительного и ткацко-отделочного цехов, производство объемных нетканых материалов, швейное производство.

ООО «Нипромтекс» является предприятием, которое производит нетканые полотна, следующих разновидностей:

-объемное полотно (ситепон);

-полотно нетканое иглопробивное;

-полотно нетканое иглопробивное каландрированное (геотекстиль, дорнит);

-полотно нетканое вязально-прошивное;

-полотно нетканое иглопробивное для ландшафтных и дачных работ.

Потребителями продукции ООО «Нипромтекс» являются следующие предприятия:

-ООО «ИКЕА»;

-ООО «Вариация - Сургут»;

-ООО «Промстиль» и другие.

Реальными конкурентами предприятия являются такие предприятия как ЗАО «Монема», КЗНМ (г. Котовск, Тамбовская обл.), ФНМ (г.Батайск) и некоторые другие.

На работу предприятия оказывают влияние также факторы макросреды. К факторам макросреды относят следующие факторы:

-политические;

-социально-экономические;

-правовые;

-технологические и другие.

Анализ хозяйственной деятельности состоял из анализа выпуска и реализации продукции, основных и оборотных средств, труда и заработной платы, а также из анализа прибыли и рентабельности.

Анализ хозяйственной деятельности показал, что предприятие достаточно успешное.

Анализ потребительских предпочтений выявил, что наиболее востребованными являются объемное полотно и геотекстиль. Объемное полотно используется многими швейными предприятиями в качестве утеплителя. Геотекстиль может применяться в строительстве автомобильных дорог и зданий, и использоваться в качестве утепляющего материала.

В третьей части были рассмотрены анализ конкурентоспособности ООО «Нипромтекс», предложения по повышению конкурентоспособности ООО «Нипромтекс» и расчет эффективности предложенных маркетинговых мероприятий.

Анализ конкурентоспособности предприятия состоит из оценки конкурентоспособности на основе определения основных показателей.

Опрос экспертов показал, что наиболее конкурентоспособным является ЗАО «Монема», так как это предприятие располагает улучшающейся конкурентной позицией.

ЗАО «Монема» находится на высоком конкурентном уровне, так как сильно проявляются такие факторы: как издержки по сравнению с конкурентами и инновационные возможности.

ООО «Нипромтекс» находится на умеренном конкурентном уровне, по сравнению с другими конкурентами. При опросе экспертов выявлено что ООО «Нипромтекс» имеет конкурентные преимущества в факторе: качество и характеристика продукции.

Качество продукции, выпускаемой ООО «Нипромтекс» соответствует выданным сертификатам и обладает рядом отличительных свойств, например, не вызывающей аллергии и имеющей высокую объемность.

Характеристика продукции ООО «Нипромтекс» соответствует техническим условиям. На предприятии существуют лаборатории, которые проверяют продукцию на технико-физические свойства. После проверке в лаборатории нетканое полотно выпускается для потребителей.

Опрос экспертов показал, что другие конкуренты имеют как достоинства, так и недостатки рассмотренных факторов. Так балльная оценка влияния факторов конкуретносопсобности по ООО "Нипромтекс" составила 3,15, по КЗНМ - 2,86, по ФНМ - 2,8, по ЗОА «Монема» - 3,3.

Предложения для предприятия заключаются в том, чтобы найти тот рынок сбыта, который принесет новые заказы для предприятия.

На основании анализа потребительских предпочтений выяснены потенциальные потребители нетканых материалов, это транспортное строительство. Так как планируется строительство платных федеральных трасс, таких например как Москва - Крым, Москва - Санкт-Петербург и другие автомобильные трассы. При строительстве этой трассы понадобится геотекстильные полотна. Геотекстильные полотна применяются как защита откосов и склонов от водной и ветровой эрозии, устройство пластового дренажа.

Потенциальными потребителями данного полотна в г. Железхногорске являются ФГУП «Автоколонна 1773» и ОАО «Курскрудстрой». Определив потребительский потенциал данных предприятий, рассчитали расходы на производство и реализацию продукции и провели расчеты по определению эффективности предложенных мероприятий. Суммарная прибыль при выходе на рынок строительства автодорог составит 5 млн. 826 тыс. руб. в год

Далее провели анализ конкурентоспособности предприятия после внедрения предложенных мероприятий.

Следовательно, ООО «Нипромтекс», являясь лидером по показателю «качество и характеристики продукции», и уравновесив свои позиции с лидером анализируемого периода по показателям «использование технологии» и «инновационные возможности», может предендовать на лидерство в этой отрасли.

Таким образом, предложенные мероприятия повысят конкурентоспособность ООО «Нипромтекс» на 9,2 %, при этом уровень рентабельности данных мероприятий достаточно высок, поскольку составил 28 %.

Список использованных источников

1 Амблер Т. Практический маркетинг. - СПб: Питер, 2001 г.

2 Багиев Г.А. и др. Основы современного маркетинга: Уч. пос. - СПб., 2006. - 458 с.

3 Воронов А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - №4. - С.19-22

4 Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство «Финпресс», 2008. - 656 с.

5 ГОСТ 2.105-95 Общие требования к текстовым документам Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья: с изм. и доп. - М. : Проспект , 2004. - 445 с

6 Гребнев E.T., Новиков Д.Т., Захаров А.Н. Анализ конкурентоспо-собности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №3. - С. 31-34

7 Дубровин И.А., ред., Есина А.Р., Стуканова И.П.Экономика и организация производства: Учеб. пособие для вузов. Изд. 2, доп., 2007 - 202с.

8 Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2002. - 944с.

9 Кротков А.М., Еленева Ю.Я., Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки Маркетинг в России и за рубежом №6 / 2001

10 Лобанов М.М., Осипов Ю.М. Основные принципы оценки конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - №6. - С.27-29

11 Маркетинг: Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки маркетолога. Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог: ТРТУ, 2007. - 397 с.

12 Павлова Н.Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - №1. - С. 20-24

13 Судник В. Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия // Справочник экономиста. - 2004. - №8. - С.37-39

Размещено на Allbest.ru