Рекламная деятельность предприятия

Анализ видов, средств, форм и методов рекламной деятельности, на примере ТК "ДОМО". Роль рекламы – деятельности, которая оказывает усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 15.05.2011
Размер файла 88,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Экономические показатели

Январь-март 2007 г.

Апрель-июнь 2007 г.

Выручка от реализации, руб

5 550 206

6 604 610

Валовая прибыль, руб

2 036 900

2 950 680

Прибыль от реализации, руб

2 250 380

3 190 330

Себестоимость реализованной продукции, руб

6 360580

6 890 320

Численность сотрудников, чел

78

86

Данная таблица показывает, что доход (выручка) от реализации продукции в 1 квартале 2007 г. составил 5 550 206 ,а во втором наблюдается рост выручки на 1 054 404, что составляет 16%. Такое увеличение говорит о высокой экономической эффективности предприятия.

Чистая прибыль Общества, остающаяся в его полном распоряжении после внесения обязательных платежей, образуется в результате поступлений от его хозяйственной, финансовой и другой деятельности, в соответствии с действующим законодательством. Чистая прибыль, полученная поле расчетов, распределяется следующим образом: 50% остается в Обществе на развитие производства и другие нужды и 50% распределяется между участниками, пропорционально доли каждого из них в Уставном фонде. По решению Общего собрания участников, возможно распределение чистой прибыли в других соотношениях. Порядок распределения чистой прибыли определяется Общим собранием участников простым большинством голосов. Распределение прибыли между участниками производится по истечению года по результатам финансового года, в течение месяца, следующего за отчетным периодом.

Каждый участник вправе получить причитающуюся ему долю прибыли в денежном выражении либо материальными ценностями.

Произведем расчет коэффициента рентабельности продаж. При оценке рентабельности продаж на основе показателей прибыли и выручки от реализации рассчитываются коэффициенты рентабельности по всей продукции в целом или по отдельным её видам.

Валовая рентабельность реализованной продукции:

(1)

2036900

Рентабельность за 1 квартал = * 100 = 36,69%

5550206

2950680

Рентабельность за 2 квартал = * 100 = 44,67%

6604610

На основе полученных значений можно сделать вывод, что предприятие является рентабельным.

Таблица 2.2.2 Динамика показателей прибыли, тыс. руб.

Показатели

2006 год

2007 год

2007 г. в % к 2006 году

Выручка от реализации продукции (работ, услуг) без НДС и акцизов

74219141

127063169

171.2

Прибыль от реализации продукции (работ, услуг)

11843780

22443963

189.5

Прибыль от прочей реализации

1491327

1707569

114.5

Прибыль от внереализационных операций

1230604

1620705

131.7

Балансовая прибыль

14565711

25781308

177

Налогооблагаемая прибыль

13129807

22478230

171

Чистая прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия

8929739

15305574

171.4

Вертикальный анализ данных таблицы показывает, что в составе балансовой прибыли, прибыль от реализации продукции в отчетный период составила 87%, а в предшествующем периоде 81.3%. на долю прибыли от прочей реализации приходиться соответственно 6.6% и 10.2%, а на долю прибыли от внереализационных операций соответственно 6.2% и 8.4%. Прошедшие структурные изменения в составе балансовой прибыли следует рассматривать положительно, поскольку увеличение доли прибыли от реализации характеризует повышение активности предприятия, а также производственно-хозяйственной деятельности, которая является основой для улучшения финансовых показателей.

В ООО “Престиж” численность работников по городу Уфе составляет 86 человек. Один региональный директор, три директора в трех магазинах, шесть продавцов 1 категории, 58 продавцов 2 категории, 6 кладовщиков. Прочий персонал: 6 грузчиков и 6 уборщиц, водитель автомашины. (Схема 1.Организационная структура см. приложение)

Работа магазина носит значительно менее ритмичный характер, так как объём продажи товаров непосредственно зависит от интенсивности покупательского потока, который характеризуется большой неравномерностью по часам в течение дня. Так, например, в выходной день, в субботу, примерно во второй половине дня покупатели больше заходят в магазин и приобретают покупки, тогда как в будни их меньше, особенно по утрам, потому что большинство людей находятся на работе. В праздничные дни, торговля идет лучше и выручка намного больше.Общество самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития, исходя из интересов участников и необходимости обеспечения социального развития общества.

Трудовые отношения регулируются Правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором и договором о материальной ответственности, принимаемыми собранием уполномоченных членов трудового коллектива. Для обеспечения выполнения работниками принятых на себя обязанностей, им устанавливается рабочий день, согласно правилам внутреннего распорядка. Работникам устанавливается пяти- или шестидневная рабочая неделя, соответственно с двумя или одним выходным днем - по усмотрению директора. Все время пребывания работников на работе является рабочим временем. Переработка сверх нормального рабочего дня дополнительной оплате не подлежит. Формы, система, размер оплаты труда работников устанавливается организацией самостоятельно. Трудовые доходы каждого работника определяются размером его трудового вклада в деятельность Общества, облагаются налогами и максимальными размерами не ограничиваются.

Общество обеспечивает всех работников безопасными условиями труда и несет ответственность в установленном законом порядке за ущерб, причиненный их здоровью и трудоспособности.

Общество производит социальное страхование работников, производя в этих целях отчисления в соответствующие фонды в установленном порядке. На лиц, работающих в Обществе, распространяется действие трудового законодательства и Правил внутреннего распорядка.

Прекращение деятельности Общества происходит путём его реорганизации (слияния, присоединения, раздела, выделения, преобразования) или ликвидации.

Общество может реорганизовываться в субъекты других организационно-правовых форм хозяйствования по решению Общего собрания учредителей в порядке, принятом ими на Общем собрании, в соответствии с действующим Законодательством РФ и настоящим Уставом. Общество может быть реорганизовано в акционерное общество путем регистрации его акций в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

С момента реорганизации Общество прекращает свою деятельность.

Общество ликвидируется:

- по решение Общего собрания;

- на основании решения суда или хозяйственного суда по представлению органов, контролирующих деятельность Общества, в случае систематического или грубого нарушения им законодательства;

- на основании решения хозяйственного суда в порядке, установленном Законом РФ «О банкротстве».

Ликвидация Общества производится назначенной им ликвидационной комиссией, а в случаях банкротства и прекращения деятельности Общества по решению суда или хозяйственного суда - ликвидационной комиссией, назначаемой этими органами.

Со дня назначения ликвидационной комиссии к ней переходят полномочия по управлению делами Общества. Ликвидационная комиссия в трехдневный срок с момента ее назначения публикует информацию Общества в одном из официальных (республиканском и/или местном) органов печати с указанием срока подачи заявлений кредиторами своих претензий, оценивает наличное имущество Общества, выявляет его дебиторов и кредиторов, и рассчитывается с ними, принимает меры к уплате долгов Общества третьим лицам, а также его участникам, составляет ликвидационный баланс и представляет его высшему органу Общества или органу, назначившему ликвидационную комиссию. Распределение средств Общества при его ликвидации происходит в соответствии с действующим законодательством. Ликвидация считается завершенной, а Общество прекратившим существование с момента внесения соответствующей записи в государственный реестр.

3. Пути совершенствования рекламной деятельности ТК «ДОМО»

реклама массовое сознание потребительский аудитория

3.1 Анализ использования различных видов и средств рекламы в организации рекламной деятельности предприятия ООО «Престиж»

ООО «Престиж применяет различную рекламу: проспекты, каталоги, фирменные календари, рекламу на ТВ, все, что способствует привлечению покупателей, рекламе и сбыту товаров.

Организации внутримагазинной рекламы ТК «ДОМО» и информации определяется задачами повышения уровня обслуживания покупателей, развития товарооборота и роста экономической эффективности торговой деятельности. Внутримагазинная реклама и информация помогают активизировать процесс продажи товаров, рационально направлять покупательские потоки, сокращать затраты времени покупателей на поиск и приобретение необходимых им товаров.

Основная роль внутримагазинной рекламы состоит в активизации процесса продажи, в стимулировании реализации отдельных товаров. В этом отношении внутримагазинная реклама может рассматриваться как действенное наступательное оружие торгового предприятия в конкурентной борьбе, как часть его маркетинговой стратегии.

Основная роль внутримагазинной информации состоит в рационализации процесса обслуживания покупателей в магазине, в «информационной поддержке» всех составляющих этого процесса.

Цель внутримагазинной рекламы заключается в привлечении внимания потенциальных покупателей к данному магазину, выделяя его своеобразие на потребительском рынке, и к отдельным товарам, реализуемым в магазине.

Внутримагазинная реклама в ООО «Престиж» располагает обширным арсеналом средств, позволяющим получить значительный эффект.

Широко используются такие виды рекламы как: световая, витринная, печатная (используемая в магазине), сувенирная.

В магазинах ТК «ДОМО» основными средствами световой рекламы являются вывески, световые плакаты, световые табло.

Основной особенностью световой рекламы является то, что она дополняет другие рекламные средства в тот период, когда магазин уже заканчивает работу (в вечернее время).

Наружная реклама является эффективным средством, поскольку она рассчитана, прежде всего, на восприятие широкими слоями населения.

Из всего многообразия видов наружной рекламы фирма «Престиж» наиболее чаще использует различные рекламные щиты, транспаранты, фирменные вывески.

В связи с тем, что наружная реклама в большинстве случаев воспринимается на значительном расстоянии и на ходу, она представляет собой, как правило, краткие и выразительные сообщения. В художественном оформлении этих рекламных материалов крупно выделяются основные элементы фирменной символики (товарный знак, фирменный блок, фирменные цвета).

Рекламные щиты и транспаранты ТК «ДОМО» размещены на основных транспортных магистралях. Наиболее чаще они встречаются по пр. Октября. Транспаранты привлекают своей яркостью (на белом фоне используется красно-зеленый текст). Они натянуты над проезжей частью и поэтому лучше всего читаемы людьми, находящихся в транспортных средствах, а, как известно, по пр. Октября движение весьма интенсивное. Транспаранты содержат информацию об основных торговых салонах и товарах, а также адреса магазинов, телефоны.

Фирменные вывески, указатели проезда, оформление интерьеров магазинов, приёмных и служебных помещений, спецодежда персонала являются важными составными элементами фирменного стиля, создающего имидж предприятия для его деловых партнёров и потребителей.

Реклама на транспорте представляет собой различные рекламные сообщения, размещённые на транспортных средствах, используемые службой доставки.

Также ТК «ДОМО» размещает рекламу на радио, т.к. реклама на радио носит весьма кратковременный характер, и сообщения можно давать лишь за несколько дней до начала каких-либо акций, а также во время их прохождения. Также как и реклама на телевидении ролик должен быть информативен. Следует обратить внимание на рейтинги радиостанций среди деловых людей для повышения эффективности. По городу Уфе на первом месте стоит радио «Европа+», на втором «Русское радио».

Что касается телерекламы, то это средство рекламы при всех его преимуществах (массовый охват аудитории, оперативность, эффект присутствия и участия) является достаточно дорогим и имеет тенденцию к росту расценок. На отечественном телевидении в отдельных программах расценки уже стали весьма существенны. О том, что в магазинах бытовой электроники проводится очередная распродажа товаров можно узнать из теле заставок или теле роликов, мелькающих на каналах «ОРТ», «РТР», «НТВ».

Долевое участие в финансировании культурно-массовых мероприятиях (спонсорство) с правом получения определённых рекламных услуг является одним из мероприятий «паблик рилейшнз» фирмы ТК «ДОМО» является спонсором программы «Бокс», футбольной и хоккейной команд, детских оздоровительных лагерей.

В компании регулярно (раз в год) проводятся маркетинговые исследования эффективности фирменного стиля предприятия. Исследования направлены на изучение изменения восприятия потребителя, возможной смены позиционирования и целевых групп.

Фирменный стиль и логотип, на мой взгляд, целиком и полностью отражают сферу деятельности компании. Об этом говорит присутствующее в логотипе слово «DOMO».

Стоит заметить, что компания «DOMO» во всех своих рекламных текстах делает упор на ценовую доступность товаров бытовой электроники, которые она предлагает.

Для исследования эффективности и выявления необходимости каких-либо изменений в рекламе DOMO мной был проведено анкетирование 20 человек - покупателей. Возраст респондентов варьируется от 18 до 29 лет, большинство (13 человек) в возрасте от 21 до 25 лет. Образование - высшее, либо среднее специальное. 3 человека (т.е. 15% опрошенных) работают в сфере маркетинга и рекламы. Анкетирование проводилось анонимно, при этом респондентам сообщалась цель исследований. Анализ полученных ответов я представила в виде диаграмм на вопросы анкеты.

На первый вопрос анкеты (см. Приложение) «Как часто Вы делаете покупки в магазинах ДОМО?» ответы представлены в диаграмме:

Диаграмма 3.1.1.

По данной диаграмме можно судить следующее - покупки чаще совершают клиенты, которые пришли в магазин в первый раз, затем идут те, которые пришли повторно.

На вопрос «Насколько низкие цены?» мнения распределились следующим образом:

Диаграмма 3.1.2.

По диаграмме видно, что удельный вес занимает мнение покупателей, считающих, что цены в магазине «ДОМО» как у всех, затем идет ниже, чем в других и всего 7% считают, что цены выше.

А вот по вопросу «О дополнительных услугах» ответы в диаграмме выглядят следующим образом:

Диаграмма 3.1.3.

По полученным данным можно сделать вывод, что самое большое количество покупателей проинформированы по акции «200% разницы», суть которой сводится к тому, что в течение 3-х дней после покупки клиент находит купленный товар дешевле в другом магазине, то ему возмещается 200% разницы в стоимости товара. Затем идут покупатели, проинформированные по акции «Рассрочка для учителей», потом по дисконтной программе, а остальные 20% поделили между собой дополнительные услуги: установка, дополнительная гарантия по истечении гарантии производителя, обмен старой техники на новую и бесплатная доставка.

На вопрос «Как узнали о нашей компании?» полученные ответы приведены в следующей диаграмме:

Диаграмма 3.1.4.

По данной диаграмме видно, что наибольшее количество процентов набрал ответ телевидение и отклики друзей, затем газета, и равное количество разделилось на тех, кто узнал по радио, флаерам и баннерам.

Анализируя в целом полученные ответы на все вопросы анкеты, можно утверждать, что цены в магазине по сравнению с другими одинаковые. Это говорит о том, что анализ цен делается некорректно, так основная цель компании является позиционирование себя как компанию с самыми низкими ценами. По предложению дополнительных услуг можно сказать, что продавцы-консультанты не проговаривают конкурентные преимущества компании. По ответам на вопрос «Как узнали о нашей компании» можно сказать, что реклама работает эффективно, так как именно телевидение заняло преимущественное положение, а также общение между людьми играет важную роль. По впечатлению, которое мы производим на людей только положительное, а также обслуживание устраивает всех. Объем рекламы компании DOMO в настоящий момент оптимален. Компании следует и в дальнейшем придерживаться позиционирования себя как компании с самыми выгодными ценами, поскольку это - основная причина выбора компании.

Для того чтобы узнать, как на покупателей влияет определенный вид рекламы, мною было проведено исследование, данные которого приведены в таблице 3.1.1.

Таблица 3.1.1. Влияние рекламного средства на потребителей

Наименование источника информации

Количество сославшихся на источник информации

% к общему числу опрошенных

1. Газеты

54

18

2. Радио

48

16

3. Наружная реклама

36

12

4. Рассказали знакомые

153

51

5. Затруднились ответить

9

3

Из данного опроса выяснилось, что достаточно большое влияние на посетителей имеет наружная реклама, которой, в принципе, не уделяется большого внимания.

На основе полученных данных по специальной методике можно определить эффективность рекламного средства. Она основана на сопоставлении стоимости рекламного средства и числа сославшихся на него респондентов и получения условной стоимости рекламного средства. Рекламное средство с наименьшей условной стоимостью будет наиболее эффективным.

С

У = --------(2)

Ч

Где У - условная стоимость рекламного средства;

С - стоимость рекламного средства;

Ч - число сославшихся на него респондентов.

Исходные данные для анализа приведены в таблице 3.1.2.

Таблица 3.1.2. Анализ эффективности рекламного средства

Наименование источника информации

Количество сославшихся на источник информации

% к общему числу опрошенных

Стоимость рекламного средства в месяц тыс. рублей

Условная стоимость рекламного средства приходящегося на одного покупателя

1. Газеты

54

18

32 300

598,15

2. Радио

48

16

38 086

793,46

3. Наружная реклама

36

12

79561

2210,03

4. Рассказали знакомые

153

51

0

0

5. Затруднились ответить

9

3

0

0

Из данной таблицы видно, что наружная реклама обладает наибольшей условной стоимостью и, следовательно, является наиболее эффективной.

На основе полученных данных сотрудниками подотдела рекламы было рекомендовано руководству увеличить затраты на рекламу в газете. Также было рекомендовано увеличить затраты на радио.

Так как потенциальные покупатели сети «DOMO» - мужчины и женщины в возрасте от 18 до 75 лет, принадлежащие практически ко всем социально-имущественным слоям населения, что отразилось на выборе средств радиорекламы - радиостанции «Европа+», мной было проведено еще одно исследование, сутью которого было выявить количество потенциальных покупателей.

Постоянная аудитория - 1526,2 тыс. слушателей (самая большая в г. Уфа);

Доля среди постоянных слушателей радиостанции - 61 %, из них мужчин - 38%, женщин - 62 %.

Пики слушательской активности:

08.00-10.00 - 50%

13.00-16.00 - 38%

18.00-19.00 - 45%

4. Стоимость 5 секунд рекламного времени в prime time - 1080 руб.

5. Вероятное число рекламных контактов - 320,5 тыс.

По результатам анкетирования можно сделать вывод, что рекламу слышат около 50% слушателей, следовательно, где-то 20% должны прийти за покупками.

В настоящее время, как в отечественной, так и зарубежной практике получил распространение метод определения экономической эффективности рекламы, основанный на сопоставлении дополнительного валового дохода, полученного в результате применения рекламы, и расходов, связанных с ее осуществлением. По этому методу в начале определяется дополнительный товарооборот, полученный в результате проведения рекламных мероприятий, затем вычисляется дополнительное реализованное наложение от суммы вычисленного дополнительного товарооборота. Экономическая эффективность рекламы выражается разностно от суммы дополнительного реализованного наложения и расходов на рекламу. Расчет производится по следующей формуле:

Т*П Д

Р = ( ---------- ) * ( ---------- ) - И(2)

100 % 100 %

Где Р - экономическая эффективность рекламы, руб.;

Т - среднедневной оборот в дорекламный период, руб.;

П - прирост среднедневного товарооборота в рекламный и послерекламный период, руб.;

Д - число дней учета товарооборота в рекламный и послерекламный периоды;

Н - торговая наценка на товар, %;

И - расходы на рекламу, руб.

Эта методика используется обычно для определения экономической эффективности отдельных средств рекламы или краткосрочного рекламного мероприятия. Если полученный результат больше либо равен нулю, то значит, что реклама была экономически эффективной.

Проведем расчет экономической эффективности рекламной деятельности фирмы ООО «Престиж», которая заключалась в издании фирменных газет «DOMO» и раздаче флаеров на улице в течение трех дней, в которых сообщалось, что можно приобрести такие-то товары со скидкой и получить такой-то подарок. Расходы на рекламу составили 12 400 рублей. Данные о товарообороте магазина до рекламного мероприятия и после проведения рекламы представлены в таблице 3.1.3.

Таблица 3.1.3. Сравнительный товарооборот магазина до и после рекламного мероприятия

Периоды

Число дней

Товарооборот, руб.

Среднедневной оборот

руб. %

До проведения рекламного мероприятия

10

2 500 320

250 490

100

Рекламный и послерекламный период

20

6 240 500

420 300

123

Известно, что складская наценка составляет 18 %. Таким образом, подставляя полученные данные в формулу, мы рассчитываем экономическую эффективность рекламы в газетах:

250 490 рублей * 23 % * 20 дней 18 %

Р = ---------------------- * ---------- -- 12 400 тыс. рублей =

100 % 100 %

= 195 005,7 рублей.

Как мы видим, реклама оказалась экономически эффективной и принесла значительный экономический эффект.

3.2 Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности

Один из путей повышения эффективности рекламной деятельности фирмы - это совершенствование организационной структуры ее отдела рекламы и рациональная организация его работы. Большинство фирм, занимающихся розничной торговлей, и в частности, фирма ООО «Престиж», почти не прибегают к услугам рекламных агентств. Происходит это по многим причинам, важнейшей из которых является экономический фактор. Из-за этого многие фирмы, занимающиеся розничной торговлей, в том числе и ООО «Престиж», предпочитают иметь в своем составе собственные рекламные отделы.

В розничной торговле, кроме того, важен фактор времени. Зачастую возникает необходимость внесения изменений в рекламный текст в последнюю минуту. Специальные закупки или опоздание прибытия заказанного товара могут вызвать необходимость срочного изменения плана публикации рекламных объявлений и пересмотра рекламных текстов. Проведение рекламной деятельности через посредника, то есть через рекламное агентство, уменьшило бы гибкость, характерную для фирмы ООО «Престиж», имеющей подотдел рекламы.

Все это привело к тому, что руководители крупных фирм, пришли к убеждению, что можно выполнить основную работу более экономично (а, возможно, и лучше) силами собственного персонала. Фирма ООО «Престиж» в этом отношении не является исключением. Составление рекламных текстов, подготовка иллюстраций, производство рекламы и проведение исследований - все это проводится внутри подотдела рекламы ООО «Престиж». Также подотдел рекламы находится в постоянном рабочем контакте со сбытовыми отделами магазинов. Хорошая реклама требует понимания рекламируемого товара, что происходит только в результате близкого знакомства с ним или с людьми, которые им торгуют. Каждый магазин в сети DOMO имеет собственные, свойственные только ему проблемы продажи. Поэтому очень важно, чтобы работники подотдела рекламы фирмы проводили встречи с покупателями, во время которых они должны узнать, что покупатели ждут от магазина, и какие товары представляют для них наибольший интерес. С этой целью сотрудниками подотдела рекламы ООО «Престиж» периодически проводится анкетирование среди покупателей магазинов торговой сети.

Повышение эффективности рекламной деятельности фирмы может быть также достигнуто путем совершенствования планирования рекламной деятельности.

Эффективное планирование рекламной деятельности фирмы состоит в принятии решений, их осуществлении и оценке полученных результатов. Руководство должно обеспечить тщательное планирование взаимосвязанных элементов комплекса рекламной деятельности для получения максимально возможного эффекта.

Рекламная кампания часто представляет собой одну из составляющих всего комплекса или генерального плана рекламной деятельности, конечная цель которого состоит в достижении целей маркетинга, поставленных рекламодателем. Планирование рекламной кампании не ограничивается созданием рекламных сообщений и подготовкой программы публикаций, которая предусматривает когда, где и с помощью каких средств эта информация будет распространяться. Для того чтобы серия рекламных сообщений стала эффективной рекламной кампанией, необходимо провести много других взаимосвязанных операций, а также четко построить этапы рекламной кампании.

Также хотелось бы более подробно остановиться на составлении сметы расходов на рекламу и выборе оптимальных рекламных средств (каналов распространения рекламы), так как эти этапы являются наиболее важными в планировании рекламной кампании (подробная смета расходов на рекламу представлена в приложении).

В настоящее время существует одно основное перспективное направление рекламной деятельности - директ-маркетинг. Поскольку фирма ООО «Престиж» делает инвестиции не только в торговую сеть, но и в производство, причем масштабы инвестиций постоянно увеличиваются, то это направление может занять в недалеком будущем доминирующее место в рекламной деятельности фирмы.

Так как фирма ООО «Престиж» быстро развивается и постоянно находится в условиях жесткой конкуренции, то в ближайшее время она будет вынуждена пойти на усиление маркетинговой деятельности. Тогда можно будет обратиться к новому направлению маркетинговой деятельности - директ-маркетингу.

В целях улучшении рекламной компании Торговой компании «ДОМО» можно предложить следующее:

1. Так как, судя по результатам анкетирования на вопрос «Как часто Вы делаете покупки в магазинах ДОМО» наибольшее удельное значение занял ответ «в первый раз», нужно сделать упор на продвижение известности названия компании посредством рекламы. Поэтому можно предложить выступать компании в качестве спонсора различных культурных мероприятий: концертам, организации дня города и других городских праздников, выступать спонсорами различных кинопремьер.

2. На основании исследования по анализу эффективности рекламного средства полученный ответ был - наружной рекламой. Отсюда предложением будет: больше делать наружной рекламы, по радио и в газете.

3. Уделить внимание персоналу, а именно сделать упор на предложение дополнительных услуг, получается, что они почти не используются, так как клиенты о них не знают.

4. Расширить ассортимент реализуемых товаров, так все же есть клиенты, которые не нашли необходимый им товар.

Заключение

Итак, реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудиторией.

Рекламные средства быстро меняются, как и наш мир. Хотя в ближайшие десять лет наверняка будут выходить газеты, журналы, сохранится телевидение и радио, трудно предвидеть, какие еще средства рекламы присоединятся к ним, какие -- укрепят свою позицию, а какие -- канут в небытие.

Одна из задач в рекламе -- ознакомление с новыми рекламными средствами, чтобы можно было использовать такие, которые увеличивают область воздействия, результативность и окупаемость рекламы.

Ближе ознакомившись с различными типами и видами рекламы и способами ее распространения, можно сделать вывод, что наиболее эффективной является та реклама, в которую вложены наибольшие материальные и духовные средства.

С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны компании, обладать информацией о рынке - знать возможности которые он предлагаем, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д. Кроме того, при размещении рекламы надо учитывать, что каждое из средств массовой информации - имеет свойственные только ему возможности и характеристики в отношении определённых общественных групп, поэтому рекламодатель и агентство должны планировать, какое средство массовой информации нужно использовать для привлечения покупателей, намеченных в качестве объекта рекламы. После этого задачей лица планирующего работу со средствами массовой информации является выбор из имеющихся средств массовой информации таких радиостанций, телепрограмм, газет и так далее, которые могли бы достичь желаемого результата наиболее эффективным способом.

В процессе исследований, проводимых во время работы «Современные виды, средства, формы и методы рекламной деятельности» на примере ТК «ДОМО», изучалось состояние дел в организации рекламы в фирме с целью выявления проблем в этой сфере деятельности организации и резервов повышения эффективности затрачиваемых рекламных средств. Деятельность данной организации представляет большой интерес с точки зрения рассматриваемой проблемы. Это связано, прежде всего с тем, что начиная с 1998 года ТК «ДОМО» начало активное привлечение рекламы для продвижения на рынок городов России новые товары бытовой электроники. На начальном этапе организации коммерческой деятельности многие предприятия сталкиваются с проблемой привлечения различных средств рекламы для воздействия на рынок. Для избегания характерных ошибок при организации рекламной деятельности и начинающим предпринимателям и крупным компаниям будет полезно ознакомиться с анализом рекламной деятельности предприятия и рекомендациями по совершенствованию рекламы.

Исследования, проведенные в ходе выполнения курсовой работы, были направлены на то, чтобы заставить предприятие пересмотреть свою рекламную работу и добиться большей пользы в результате привлечения рекламы. Анализирую экономическую эффективность рекламной кампании, можно сделать вывод, что товарооборот значительно увеличился, что свидетельствует о том, что на сознание потребителей играет немаловажную роль реклама, а также подарочные акции, проводимые в магазинах компании «ДОМО».

В заключении хотелось бы отметить, что правильно организованная и хорошо спланированная рекламная деятельность торговой фирмы может значительно повысить товарооборот, а, следовательно, и прибыль. Поэтому не следует экономить на рекламе, так как она действительно является “двигателем торговли”, что было наглядно продемонстрировано в этой курсовой работе.

Список используемой литературы

Федеральный закон РФ №108 «О рекламе» от 14.06.2006 г.

О защите потребителей от недобросовестной рекламы: Указ президента РФ от 10.06.1994 г. №1183.

Сборник нормативных документов о рекламе. - С.-П., 2000 г.

Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. - М.: Интел-тех, 2005 г.

Аренс В., Бови К. Современная реклама. - М.: 2004 г.

Викентьев И.Л. Приемы рекламы. - С-П.: Триз-шанс, 2005 г.

Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: 2003 г.

Головлева Е.Л. Основы рекламы. - М.: «Феникс», 2004 г.

Гольман И.Я. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. - М.: Гелла-принт, 2006 г.

Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель ля малого бизнеса. пер. с англ, под ред. Е.М.Пеньковой.- М.: 2000 г.

Кормогов Ю.Ю., Красильников С.А. Маркетинг. - С.- Петербург.: 2005 г.

Матищев А.Н. Эффективность рекламы. - М.: Финпресс, 2002 г.

Панкратова Ф.Г. Рекламная деятельность.- М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003 г.

Панкрухин А.П. Маркетинг. - 3-е изд.-М.: Омега-Л, 2005 г.

Полукаров В.Л., Голядкин Г.Н. Рекламный менеджмент: телевидение, радиовещание. - М.: 2006 г.

Разумовский Б.С. Искусство рекламы. - Минск: Полымя, 2005 г.

Рожков И.Я. Менеджер и рекламное дело - М.: ЮНИТИ, 2006 г.

Ромат Е.В. Реклама - 3-е изд., перераб. и доп. - Киев. Харьков: «Студцентр», 2003 г.

Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе - М.: Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, 2006 г.

Уткин Э.А, Кочеткова А.И. Рекламное дело. - М.: Тандем, 2007 г.

Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: Искусство, теория, практика. -Петрозаводск: Фолиум, - 2005 г.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Изучение сущности и видов рекламы - вида деятельности по реализации сбытовых задач предприятий, путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание.

    практическая работа [176,1 K], добавлен 25.11.2010

  • Теоретические основы рекламной деятельности как процесса; сущность, цели и задачи рекламы; характеристика средств рекламы. Реализация товара в условиях конкуренции и насыщенного рынка. Организация рекламной деятельности; разработки рекламной кампании.

    курсовая работа [66,1 K], добавлен 18.12.2009

  • Основные виды, формы и средства рекламы, которая используется фирмами. Особенности разработки плана рекламной деятельности фирмы. Анализ деятельности отдела продаж "HenkelBC" фирмы "Санг-Иркутск". Рекламная деятельность фирмы "Санг-Иркутск ОП г. Чита".

    дипломная работа [292,3 K], добавлен 28.06.2016

  • Рекламная деятельность в системе маркетинга. Сущность и цели рекламы. Функции и результаты воздействия рекламы. Виды рекламы. Анализ рекламной деятельности агентства "Пик-Дизайн". Оценка эффективности рекламы. Планирование рекламы.

    дипломная работа [68,9 K], добавлен 12.09.2006

  • Процесс взаимодействия участников рекламной деятельности. Продвижение и исследование рекламного продукта с целью стимулирования потребительской деятельности или создания имиджа. Исследование эффективности рекламы. Потребители и производители рекламы.

    презентация [80,8 K], добавлен 21.06.2013

  • Понятие, сущность, виды и значение рекламы в современной экономике. Организация и планирование рекламной деятельности фирмы (на примере компании ООО "Аква-Базис" г. Нижневартовск). Рекомендации по планированию рекламной деятельности предприятия.

    курсовая работа [36,5 K], добавлен 23.01.2016

  • Изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применения их в практике рекламной деятельности на примере предприятия ООО "Ангстрем". Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной работы.

    курсовая работа [48,4 K], добавлен 28.11.2010

  • Виды и функции рекламы. Рекламная деятельность в сфере услуг. Характеристика услуг как товара. Рекламная деятельность и грузоперевозки на примере ООО "Желдорэкспедиция". Анализ информации и рекомендации по повышению эффективности рекламной деятельности.

    курсовая работа [153,1 K], добавлен 11.01.2009

  • История возникновения и развития рекламы в России. Цели рекламной деятельности. Средства и виды рекламы. Рекламная деятельность в системе маркетинга. Роль рекламы в сбыте, его психология и планирование. Рекламные средства и их применение в торговле.

    курсовая работа [63,1 K], добавлен 29.06.2014

  • Сущность, содержание и планирование процесса управления рекламной деятельностью вуза, роль рекламы в коммуникативной деятельности. Анализ маркетинговой среды, правовое регулирование оплаты рекламных услуг государственных образовательных учреждений.

    дипломная работа [264,5 K], добавлен 11.01.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.