CRM-система как инструмент повышения эффективности бизнеса на примере АНО ДООЦ "Алые паруса"
История СРМ-систем, эффективность внедрения в организацию. Краткая характеристика АНО ДООЦ "Алые паруса", организационная структура предприятия, анализ финансово-экономического состояния. Таблица сравнения состояния компании до и после внедрения системы.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Предмет | Маркетинг |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | Themamont |
Дата добавления | 15.09.2012 |
Размер файла | 2,5 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Оценка эффективности внедрения CRM-систем в организации, их место в российском бизнесе. Финансово-экономический анализ Детского образовательного центра "Алые паруса", автоматизация взаимоотношений предприятия с клиентами благодаря внедрению CRM-системы.
дипломная работа [4,1 M], добавлен 14.08.2013Понятие и особенности гостиничных услуг, общие сведения о гостиничном комплексе "Алые Паруса". Анализ целевой аудитории и спроса на услуги отеля. Оценка возможностей конкурентов и собственных рекламных средств. Разработка рекламной кампании гостиницы.
курсовая работа [536,8 K], добавлен 14.09.2014Характеристика отрасли. Обзор целевых рынков. Основные рыночные сегменты предприятия. Бизнес-портфель предприятия. Маркетинговое позиционирование. Базовые стратегии предприятия. Товарная и ценовая политика. Маркетинговый контроль.
курсовая работа [77,6 K], добавлен 04.04.2007Структура и особенности взаимодействия элементов внутри логистической системы. Оценка возможностей и перспектив повышения эффективности данных систем. Сущность и назначение распределения Парето. Интегральная модель для внедрения адаптивной системы.
реферат [496,5 K], добавлен 12.11.2010Сущность эффективности деятельности предприятия и ее основные виды. Маркетинговые инструменты повышения эффективности. Анализ основных форм и каналов сбыта на примере рекламной деятельности компании. Анализ финансово-хозяйственной деятельности фирмы.
дипломная работа [148,7 K], добавлен 21.09.2012Особенности и цели Интернет-маркетинга в Российской Федерации. Интернет-компания ООО "Приоритет" и анализ ее финансово-хозяйственной деятельности. Оценка финансовой устойчивости и рентабельности компании. Характеристика программы Google Analytics.
дипломная работа [4,0 M], добавлен 15.09.2012Развитие сферы розничного рынка на территории Российской Федерации, эффективность его использования на примере организации ООО "Ортопедия для всех". Анализ финансово-экономического состояния предприятия. Разработка системы оценки и отчетности поставщиков.
курсовая работа [95,4 K], добавлен 11.10.2014Роль нового товара в маркетинговой товарной стратегии предприятия ОАО "Молочный мир". Оценка эффективности разработки и внедрения нового товара на рынок. Методы повышения эффективности маркетинговой товарной стратегии за счет внедрения новых товаров.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 23.06.2015Понятие интернет-маркетинга, его основные цели и задачи. Определение терминов "товар", "цена", "продвижение". Анализ маркетинговой деятельности компании и внедрение программного комплекса Google analytics для повышения ее экономической эффективности.
презентация [490,9 K], добавлен 14.08.2013Организационная структура предприятия, предоставляемые услуги. Характеристика инновационной деятельности предприятия. Мероприятия по снижению уровня рисков. Усовершенствование работы станции технического обслуживания путем внедрения новых технологий.
курсовая работа [63,5 K], добавлен 11.01.2014