Особенности печатной (полиграфической) рекламы (на примере рекламного агентства УП "Белая Карона")

Мировой кризис оказал негативное воздействие на все сферы деятельности и на рынок рекламы в том числе. Однако «Белая Карона» по-прежнему занимает лидирующие позиции на рынке. Это подтверждает то, что не смотря на кризис в 2009 году «Белая Карона» выводит на рынок такой серьезный продукт, как Международный Фестиваль рекламы и маркетинга. Аналогов в Беларуси нет. Фестиваль привлек большое количество участников (более 800 работ), а также клиентов и парнеров «Белой Кароны».

Рассмотрим финансово-экономические показатели деятельности рекламного агентства в таблице 2.2 [4].

Как видно из приведенной таблицы, значительное повышение всех показателей отмечалось в 2011 году по отношению к 2010. Это связано с девальвацией, произошедшей в те годы, когда курс увеличился почти в три раза. В 2012 году по отношению к 2011 таких сильных изменений не отмечалось, так как в то время курс установился на одном значении.

Таблица 2.2 - Финансово-экономические показатели деятельности УП «Белая Карона»

Показатель	Ед. изм.	2010	2011	2012	Отклонения,(+, -)
					2011 от 2010	2012 от 2011
Выручка от реализации с НДС	млн р.	504	1260	1500	+756	+240
НДС	млн р.	90,72	226,8	260,82	+136,08	+34,02
Выручка от реализации без НДС	млн р.	413,28	1033,2	1239,2	+619,92	+206
Полные издержки	млн р.	377,94	944,85	1086,58	+566,91	+141,73
Балансовая прибыль	млн р.	33,12	82,8	95,21	+49,68	+12,41
Налоги от прибыли	млн р.	4,39	10,98	12,62	+6,59	+1,64
Чистая прибыль	млн р.	28,73	71,82	82,59	+43,09	+10,77
Рентабельность	%	8,7	8,8	8,8	0,1	0

Примечание - Источник: собственная разработке на основе данных организации.

На рисунке 2.10 представлены показатели выручки от реализации, полных издержек и чистой прибыли в виде диаграммы. Следует отметить, что рентабельность в эти годы практически не изменялась. При этом выручка от реализации и полные издержки продолжают расти. Это свидетельствует о том, что агентство избрало тактику увеличения выручки от реализации и сохранение рентабельности на одном уровне. В период кризиса такая стратегия представляется наиболее правильной.

Конкурентную позицию рекламного агентства можно оценить как уверенную и высокую. Этот факт подтверждается признанием постоянными клиентами агентства реальной эффективности разработанных и реализованных маркетинговых программ, благодаря высокому творческому потенциалу, владению современными методиками и технологиями рекламного бизнеса, а также ответственности по взятым на себя обязательствам. А наличие многочисленных наград на рекламных фестивалях подтверждает высокий креативный потенциал агентства.



Рисунок 2.10 - Изменение основных финансово-экономических показателей в течение трех лет

Примечание - Источник: собственная разработка.

Благодаря устойчивой позиции агентство пользуется заслуженным авторитетом и имеет обширные партнерские отношения со всеми СМИ, властными структурами, а также необходимыми подрядчиками и поставщиками. Рекламное агентство «Белая Карона» принимает активное участие в формировании цивилизованного рекламно-информационного пространства в Республике Беларусь в рамках концепции социально-ответственного маркетинга, является членом Ассоциации рекламных организаций Республики Беларусь, директор агентства является членом Совета Ассоциации.

Таким образом, показатели профессионализма сотрудников агентства, портфеля клиентов (в основном по качеству и объему заказов), творческого потенциала позволяют рекламному агентству «Белая Карона» уверенно чувствовать себя на рекламном рынке Республики Беларусь, сохраняя статус одного из его лидеров.

Далее рассмотрим основные инструменты, которые агентство использует в продвижении своих услуг.



2.2 Анализ рекламной деятельности предприятия

Белая Карона осуществляет ряд исследований рынка посредством постоянного мониторинга СМИ (активности конкурентов, изменения формата, позиционирования), мониторинга рынка рекламных услуг, тенденций и динамики его развития.

Исследование сайта показало, что основная аудитория http://www.karrrona.comприходится на РБ - 85%, остальные 15% - посетители стран ближнего зарубежья.

Что касается http://www.adfest.by и его английского аналога, то благодаря расширяющейся с каждым годом аудиторией фестиваля, расширяется и посещаемость сайта по географическому признаку. Можно отметить, что 68% приходится на белорусскую аудиторию, а остальные 32% - страны Европейского союза.

Вклад в историю агентства внесли многочисленные клиенты, благодаря которым удалось реализовать ряд успешных проектов. Крупнейшие клиенты РА «Белая Карона»: Horizont, Gefest, Indesit, ТМ «Русские Тайны», ТМ «Серебряный жемчуг», автосалон «Мультимоторс» и др. К каждому клиенту РА «Белая Карона» относится сугубо индивидуально и старается найти оптимальное маркетинговое решение для каждого бюджета. Зачастую для экономии средств, выделенных на рекламу, агентство предлагает заказчику использование сети интернет в качестве основного источника распространения рекламы. Конечно, не каждому продукту подойдет данный рекламный носитель, но каждая из проделанных в интернете кампаний отличается высокой эффективностью и не уступает кампаниям офф-лайн. Основные клиенты РА «Белая Карона» представлены в Приложении А, а награды - в Приложении Б.

Основные конкуренты РА «Белая Карона» - это крупнейшие в Беларуси рекламные агентства полного цикла: РА «Крынь», РА «Форте», РА «Эфекта», «ПинГвин», «PrimarySaatchi&Saatchi». Так как все эти рекламные организации - полного цикла, то следует, что спектр оказываемых услуг, как рассматриваемого агентства, так и фирм-конкурентов полностью совпадает. Кроме того, совпадает и способ установления цен, который зависит от объема и сложности выполняемых работ. Следовательно, у рассматриваемых фирм отсутствует единый прайс-лист с фиксированными ценами, так как для каждого клиента цена индивидуальна и зависит от большого перечня факторов, в том числе затраченного времени на выполнение работ.

Оценим слабые и сильные стороны основных конкурентов РА «Белая Карона»:

РА «Крынь»

Лидирует среди белорусских агентств по количеству наград на различных фестивалях и конкурсах, имеет серьезный портфель клиентов, устойчивое финансовое положение благодаря тому, что агентство состоит в международной сети, имеет заказы, поступающие из европейских офисов. Сильный потенциал сотрудников, репутация на рынке, известна в Беларуси и за ее пределами креативными разработками. Название «Крынь» - можно увидеть в списках победителей множества фестивалей рекламы, как национальных, так и международных. Агентство стало первым обладателем престижнейшего приза в сфере рекламной индустрии - Золотого каннского льва - не только на территории Республики Беларусь, но и на всем постсоветском пространстве.

РА «Форте»

Солидное агентство с завоеванным на рынке авторитетом, имеет заказы от иностранных компаний. Основными принципами работы агентства являются превращение знаний, навыков и инноваций в области маркетинга в реальные преимущества для клиентов агентства на белорусском рынке. «Форте» выступает за развитие рыночных отношений на национальном уровне с использованием методов маркетинга на профессиональном уровне.

РА «Эфекта»

Молодое креативное агентство. Несмотря на небольшой штат сотрудников, агентство радует серьезными работами для важных клиентов.

Основным недостатком этого агентства является именно небольшой штат. Это не позволяет качественно обслуживать большое количество клиентов, хотя потенциал у агентства действительно большой.

РА «Фокус-Группа»

На рынке рекламных услуг - 14 лет. Квалифицированные менеджеры с высшим специальным образованием и многолетним опытом работы в области маркетинговых коммуникаций, художники-дизайнеры с высшим специальным образованием, журналисты, редакторы, профессиональные фотографы, маркетолог, корректор, юрист. Опыт работы сотрудников в сфере рекламы - от 5 до 15 лет. Рекламное агентство «Фокус-Группа» - неоднократный победитель и призер Международных фестивалей рекламы.

РА «Пингвин»

Рекламное агентство «Пингвин» состоит из 13 человек. Агентство с комплексным обслуживанием: реклама на тв, реклама на радио, видеоролики, презентационные фильмы, наружная реклама, реклама в интернет, полиграфия, оперативная печать, цифровая печать, промо акции, дизайн, сувениры и др.

У РА есть призы фестивалей и дипломы (например, Национальный фестиваль рекламы "Сибирский децибел", Россия, Томск, 2008 год).

РА «PrimarySaatchi&Saatchi»

Помимо иностранных клиентов имеется неплохая база отечественных рекламодателей. Нет никаких проблем ни с творческим потенциалом, ни с профессионализмом планирования, ни с организацией рекламных кампаний. Агентству по праву достаются призы на всевозможных республиканских и международных рекламных фестивалях. Работы отличаются высоким уровнем креативности и всегда выделяются из общей массы рекламных материалов. Например, агентство в сотрудничестве с Интернет-проектом Астроним создали неординарную Интернет-рекламу противогрибковой мази «Экзифин». Для рекламы этой мази был создан баннер. Стандартный на первый взгляд, анимированный баннер, оказывается, скрывал веселую flash-игру «Замочи мухомора!», которая в легкой, полушутливой форме позволила людям по-новому взглянуть на щекотливую проблему грибковых заболеваний. Интерактивный баннер занял первое место конкурса Sostav.ru и Новосибирского фестиваля рекламы «Идея!»

3.4Агентство осуществляет следующие виды услуг рекламного и маркетингового характера:

Разработка стратегий рекламных кампаний

Разработка креативной концепции рекламной кампании (разработка общей идеи рекламной кампании, разработка слогана; разработка эскизов биллборда 6х3; разработка сценария видеоролика с предоставлением примерной раскадровки);

Разработка эффективных медиастратегий (разработка общего плана коммуникационных мероприятий);

Разработка идеи и механики проведения специальных мероприятий (BTL, PR, EVENT).

Брендинг

Проведение маркетинговых исследований рынка по изучению потребительских предпочтений (разработка механизма исследования; разработка опросного листа; сбор и обработка данных (SPSS));

Генерация названия новой торговой марки;

Разработка бренд-имиджа;

Разработка фирменного стиля бренда;

Разработка стратегии продвижения бренда.

Дизайн

Разработка фирменного стиля, Brandbook (знак-логотип, бланк, визитка, конверт и др.);

Дизайн полиграфической продукции (каталог, буклет, листовка, плакат, календарь);

Дизайн упаковки, этикетки;

Дизайн наружной рекламы, реклама на транспорте;

Дизайн выставочных стендов;

Дизайн POS-материалов;

Организация фотосессии.

Медиа

Разработка медиа-планов рекламных кампаний в СМИ;

Разработка адресной программы размещения на биллбордах, ситилайтах и др. рекламных носителях;

Размещение рекламы на телеканалах, радио;

Размещение рекламы в прессе;

Размещение рекламы в Интернете;

Размещение наружной рекламы на различных рекламоносителях.

Производство рекламной продукции

Производство видеороликов (игровые, мультипликация, 3D-графика);

Производство аудиороликов;

Производство печатной продукции (каталоги, буклеты, листовки, календари);

Производство Интернет-баннеров;

Производство наружной рекламы;

Проведение специальных мероприятий (BTL, PR, Event)

Проведение специальных акций, розыгрышей, дегустаций, сэмплингов;

Проведение презентаций, пресс-конференций;

Проведение Event-мероприятий.

Качество услуг агентства обеспечивают основные принципы работы:

профессиональный подход к каждому проекту;

ответственность по обязательствам перед клиентом;

применение собственных креативных технологий;

обслуживание каждого клиента отдельной командой;

обязательная «оценка качества» услуг внутри агентства.

3.5 Метод личных продаж используется при поиске новых клиентов, с помощью «холодных звонков».

Алгоритм продажи имеет следующий вид:

подготовка - поиск потенциальных клиентов;

анализ информации;

первые переговоры;

преодоление возражений;

повторный звонок или встреча;

заключение договора.

Основные клиенты представлены в приложении Б, в том числе и зарубежные клиенты.

2.3 Анализ печатной рекламы УП «Белая Карона»

Рекламное агентство «Белая Карона» оказывает услуги дизайна полиграфической продукции, такой, как каталоги, буклеты, листовки, плакаты, календари.

Все материалы, необходимые для проведения намеченных мероприятий, разрабатываются внутри «Белой Кароны», размещение осуществляется посредством использования личных контактов и наработок сотрудников агентства, путем рассылки пресс-релизов и прочих материалов интересующим агентство СМИ.

В процессе своего функционирования рекламное агентство тесно сотрудничает с другими субъектами рынка по производству рекламы. Сотрудничество происходит в тех сферах, в которых партнеры агентства являются монополистами или владельцами, и осуществляется по следующим направлениям:

производство и размещение наружной рекламы;

производство полиграфической продукции.

Без сотрудничества с другими субъектами рекламного рынка рекламному агентству было бы просто невозможно осуществлять процесс проведения рекламной кампании в полном объеме. Это вызывало бы огромное количество неудобств, заминок и недовольства для заказчика. Разделение специализаций и тесное сотрудничество организаций позволяет осуществлять процесс рекламирования на наивысшем уровне качества, когда каждым направлением занимается профессионал. Это доказывает мировая практика.

Важным направлением стимулирования продвижения услуг и привлечения внимания к УП «Белая Карона» является участие в выставках и фестивалях, таких как «Маркетинг: инновации, возможности, технологии», «Мастерская маркетера», «Дизайн-Формат. Реклама. Фото. Арт», «Перезагрузка PR и маркетинга: чего требует рынок - интеграции или замены понятий?» и многое другое.

Атрибутика рекламного агентства это корпоративные знаки отличия привлекают внимание не только к продукции фирмы, но и ко всей ее деятельности, что позволяет сформировать позитивный образ у потенциальных клиентов и партнеров. Эффективный имидж сегодня немыслим без корпоративной атрибутики. Именно последняя формирует фирменный стиль и может включать в себя множество элементов обязательного использования -- от логотипа и слогана до визиток и одежды с символикой, что позволяет создавать уникальное «лицо компании». К сожалению, на предприятии не происходит надлежащего контроля над правильным использованием атрибутики на выставках, фестивалях и других массовых мероприятиях, которые можно было бы успешно использовать в качестве рекламы, а также повышения запоминаемости бренда.

Сувенирная продукция. Как известно, залог успешного бизнеса - это хорошие отношения, как с клиентами, так и с партнерами. Использование сувенирной продукции позволяет укрепить имидж, сформировать образ предприятия, которое заботится о своих партнерах. Также сувенирная продукция - это неотъемлемая часть фирменного стиля компании. УП «Белая Карона» постоянно закупает брендированную продукцию, такую как ручки, блокноты и календари. Особенно яркая и уникальная сувенирная продукция изготавливается для Международного фестиваля «Белый квадрат». Каждый посетитель фестиваля получает брендированный пакет, в котором находится программа фестиваля, блокнот, ручка, каталог работ, представленных на конкурс и др.Что касается печатной рекламы, листовки, содержащие рекламный модуль, дату проведения, стоимость входного билета и описание мероприятий фестиваля, расклеиваются в высших учебных и средних специальных заведениях. Учебные заведения отбираются по принципу профилей, в частности дизайн, реклама, маркетинг и т.д., что способствует распространению входных билетов и сбору работ среди студентов, в особенности в разделе социальной рекламы.

Кроме того, в крупнейших городах Беларуси размещаются биллборды, сообщающие о проведении Фестиваля. Таким образом, для распространения информации о проведении Фестиваля, используются всевозможные рекламные средства.

Таким образом, можно сделать вывод, что УП «Белая Карона» в качестве маркетинговых коммуникаций использует PR-мероприятия, стимулирование продаж и продвижения услуг, личные продажи, рекламу и прочее. УП «Белая Карона» также принимает участие в выставках, фестивалях, разрабатывает сувенирную продукцию и атрибутику своего предприятия.

Примеры полиграфической продукции можно посмотреть в приложении



ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПЕЧАТНОЙ РЕКЛАМЫ УП «БЕЛАЯ КАРОНА»

печатный реклама услуга

Для рекламного агентства «Белая Карона» в настоящее время основным целевым рынком, кроме внутреннего, является рынок стран Европы и Российской Федерации.

Проанализировав организацию рекламной продукции предприятия, были определены следующие пути повышения организации рекламной деятельности.

Наиболее эффективные условия для создания и размещения полиграфической рекламы, являются следующие:

заголовок должен привлекать потребителя, давать ему новую информацию, содержать основную аргументацию и наименование товара;

не следует бояться большого количества слов, так как если все они по делу, то длинный заголовок работает даже лучше, чем короткий;

потребитель нередко склонен воспринимать информацию буквально, поэтому лучше обойтись без отрицательных оборотов, так как у него в памяти могут сохраниться отрицательные моменты, ассоциирующиеся с предметом рекламы;

необходимо использовать простые, но положительно действующие на всех слова; - в иллюстрациях очень ценна интрига, привлекающая внимание;

фотографии работаю лучше, чем рисунок, особенно когда они сравнивают состояние до и после появления, использования товара;

просто макет с одной большой иллюстрацией формата журнальной полосы идеальный вариант реального объявления в прессе;

хорошо использовать подрисуночные надписи их обязательно прочтут;

не нужно бояться длинных текстов, так как если потребитель заинтересован в более детальной информации, он, привлечённый заголовок, будет читать весь текст;

текст должен быть легким для восприятия, представлять факты, а не голословные утверждения;

доверие к рекламе повышается, если фото и текст отражают картину реальной жизни, свидетельства очевидцев, авторитетных специалистом;

не стоит печатать текст светлыми буквами на темном фоне его трудно читать.

Довольно часто авторы игнорируют правильность расположения информации, хаотично разбрасывая текст по всему листу. И совершают ошибку, поскольку восприятие человеком информации подчинено своим законам. Как правило, потребитель ограничивается беглым осмотром рекламного текста. Наиболее запоминаемые области - начало и конец текста, первая и последняя фраза.

При разработке дизайна можно использовать и следующие психологические хитрости: диагонали - для впечатления движения, мощи и скорости, вертикали - для демонстрации превосходства, величия и силы, горизонтали - для создания ощущений спокойствия и уравновешенности или солидарности, надежности и респектабельности.

Абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы, рекламной компании в большинстве случаев не представляется возможным. Однако и приблизительные подсчёты оправдывают себя. Следует учитывать что помимо рекламы, на реализацию продукции складываются её качества и свойства, цена, внешний вид, наличие в продаже аналогичных изделий.

Об экономической эффективности можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут от применения рекламного средства или проведения рекламной компании. Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на неё. В нашем случае сопоставляется полученный эффект от проведения рекламных мероприятий с затратами на их осуществление. Результаты такого соотношения выражаются в трёх вариантах:

Эффект от рекламного мероприятия равен затратам на его проведение.

Эффект от рекламного мероприятия больше затрат на его проведение (прибыль).

Эффект от рекламного мероприятия меньше затрат на его проведение (убытков).

Предлагается оценить рентабельность. Рентабельность рекламы - это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле:

Р = П - И

где Р - рентабельность рекламирования товара, в %;

П - прибыль, полученная от рекламирования товара, бел. руб;

И - затраты на рекламу данного товара, бел. руб.

Для повышения эффективности необходимо обратить внимание на запоминаемость и притягательную силу рекламы, ведь покупатель, скорее всего, выберет ту марку, название и сведения о которой он лучше запомнил, а запомнил он тот рекламный продукт, который эмоционально насыщен, к воплощению которого рекламный отдел подошел с творческой стороны.

Рекламному агентству необходимо увечить тираж печатного издания, заняться грамотной разработкой, увеличить тем самым рейтинг, степень охвата аудитории и соответственно повысив эффективность своей рекламной деятельности. Также нелишним будет организация рассылок по электронной почте по спискам существующих рассылок, например прайс - листов автомотически всем подписавшимся пользователям.

Внедрение предложенных рекомендаций в практическую деятельность агентства «Белая Карона» позволит увеличить число контактов, будет способствовать повышению размеров дополнительной прибыли и в целом повысит эффективность хозяйственной деятельности.

И необходимо помнить, что печатная реклама - одно из основных средств рекламы, рассчитанное исключительно на зрительное восприятие.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В нашей жизни реклама занимает огромное значение. Она в значительной степени определяет наш образ и стиль жизни, оказывает влияние на наши взгляды, наше отношение к себе и окружающему миру. По сравнению с другими средствами рекламной деятельности печатная реклама имеет исключительное преимущество. Она способна донести до читателя остаточно большой объём информации. У читателя есть возможность вдуматься в текст рекламы, проанализировать, прочитать ещё раз, если потребуется, и наконец, принять единственное правильное решение.

Способы распространения печатной рекламы разнообразны: по почте, на выставках, ярмарках, тематических мероприятиях, на специальных показах демонстрационных фильмов, уличное размещение, во внутренних помещениях, вокзалах, учебных заведениях и т.д.

Существует огромное множество видов печатной рекламной продукции основные из них: каталог, проспект, брошюра, афиша, листовка, флайер, билет, приглашение, этикетка.

Цель рекламно - коммерческой литературы состоит, как правило, в подробном ознакомлении потенциальных покупателей с товаром (услугой), которые они могут купить у фирмы, рекламирующей товар. При оформлении печатной рекламы не допускаются экстравагантные утверждения, плохой дизайн, неряшливые иллюстрации и низкокачественная печать на дешевой бумаге. Все это вызывает у потенциального покупателя обратную реакцию - не купить, а наоборот, отказаться от покупки.

Печатная реклама является своего рода витриной, по которой потенциальные покупатели судят о фирме и предлагаемых ею товарах.

УП «Белая Карона» - рекламное агентство, которое занимает активную позицию на рынке, имеет профессиональную дизайн-студию, высокий уровень которой был неоднократно подтверждён многочисленными наградами самых престижных форумов рекламы и дизайна стран СНГ и Европы



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

Музыкант В. Теория и практика современной рекламы: Учеб. пособие. - М.: Евразийский регион, 2003

Ромат Е.В. Реклама. Учебник для вузов. - 7-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 542 с.

Дурович А.П., Маркетинг: учебное пособие - Минск: Междунар. ун-т «МИТСО», 2015. - 344 с.

Бурцев М., Рыбцов И. Фирменный стиль, который продает // «Sales business/Продажи». - 2006. - № 1

Дурович А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: учеб. пособие - Минск: Современная школа, 2010. - 256 с.

Дурович А.П. Основы маркетинга: Учеб. пособие - Минск: Ново знание, 2004. - 512 с. - (Экономbческое образование)

Музыкант В.Л. Реклама в действии: история, аудитория, приемы: уч. пособие. - М.: ЭКСМО, 2007. - 240 с. (Серия «Академия рекламы»).

Ромат Е.В. «Реклама. - СПб.: Питер, 2001.» - с. 122; c. 145

Библиотека электронных ресурсов Сайт РА «Белая Карона» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http//karrrona. com - Дата доступа 20.11.2015.

Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. - 656 с.: ил. - Парал. тит. англ.

Сайт «Белый квадрат» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.adfest.by- Дата доступа 23.11.2015.

Вербицкая Н.О. Технология производства рекламной продукции: учеб.- метод. пособие/Н.О. Вербицкая. - Минск: Междунар. ун-т «МИТСО», 2014. - 104 с.



ПРИЛОЖЕНИЕ

Календарь на 2012 год "Мы говорим на одном языке" для компании Райзинг



Буклет для логистической компании СП ООО "Райзинг"

Новогодняя открытка для компании "Власова, Михель и партнеры"



Календарь "Ambassador"

Открытка "Luxroofing"



Корпоративный буклет для компании "Юникс"

Постер в метро "Рук не оторвать"

Размещено на Allbest.ru