Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки України

Сумський державний університет

Кафедра маркетингу та управління інноваційною діяльністю

Діагностика достатності потенціалу інноваційного розвитку підприємства

Виконала:

студентка групи УДм-31

Шатова В.М.

Перевірила: Сагер Л.Ю.

Суми - 2014

Зміст

Вступ

1. Опис інновації (інноваційного проекту)

2. Діагностика ринкового потенціалу інноваційного розвитку

3. Діагностика власне інноваційного потенціалу підприємства

4. Діагностика виробничо-збутового потенціалу підприємства

5. Комплексна оцінка достатності потенціалу інноваційного розвитку підприємства

6. Розроблення заходів щодо посилення потенціалу інноваційного розвитку підприємства

Висновок

Список літератури

потенціал діагностика інноваційний конкурентоспроможність

Вступ

За умов ринкової економіки підприємство здійснює свою виробничо-торговельну діяльність самостійно, але конкуренція, що полягає в змаганні підприємств за споживачів їхньої продукції, змушує продавця (виробника) враховувати інтереси й побажання покупців і виробляти ту продукцію, яка їм потрібна. Підприємство, що програло в цій боротьбі, звичайно стає банкрутом, тобто не може оплатити вартості товару, робіт та послуг, розрахуватись з бюджетом, а через те наражається на небезпеку примусового продажу свого майна. Отже, щоб запобігти катастрофі, підприємство мусить постійно стежити за ситуацією на ринку і забезпечувати високу конкурентоспроможність своєї продукції.

Одним з інструментів з'ясування реальної конкурентоспроможності є діагностика потенціалу підприємства. Діагностика потенціалу навіть найблагополучнішого підприємства є постійною необхідністю, бо не можна вести господарство без аналізу його потенційних можливостей функціонування та подальшого розвитку. Це було важливо завжди, а тим більше - нині, коли на зміну безгосподарності й безвідповідальності приходить підприємництво, сувора дисципліна й ощадливість. Закони ринкової економіки потребують відповідного способу мислення й поведінки всіх її учасників. Ринкова економіка приводить у рух усі ресурси, аби кожна вкладена в підприємство гривня давала найвищий прибуток.

Метою роботи є аналіз потенціалу інноваційного розвитку на прикладі ТОВ "Мега Ленд". У відповідності до визначеної мети в роботі вирішуються такі завдання:

- на матеріалах ТОВ "Мега Ленд" проводиться економічна діагностика підприємства;

- з використанням сучасних методичних підходів проаналізовано та оцінено потенціал підприємства;

- розроблено перспективні напрямки підвищення рівня потенціалу підприємства ТОВ "Мега Ленд".

Об'єкт дослідження - процеси ефективного функціонування підприємства в умовах динамічного зовнішнього середовища.

Предмет дослідження - потенціал підприємства та заходи щодо його покращення.

Інформаційну базу дослідження склали матеріали фінансової звітності ТОВ "Мега Ленд".

1. Опис інновації (інноваційного проекту)

Компанія "Мега Ленд" була заснована в 2004 році і зарекомендувала себе, як один з найбільших українських операторів з постачання систем опалення, водопостачання і каналізації. За весь час роботи компанія зміцнила свої позиції, як дистриб'ютор продукції європейського рівня від передових заводів Італії, Німеччини, Туреччини, Франції та інших країн.

В асортименті компанії представлено понад 5000 найменувань обладнання торгових марок зі світовими іменами: Grandini, Gitral, Bosch, Pilsa, Ostendorf, Unidelta і т.і. А з весни 2009 року, "Мега Ленд" став офіційним партнером компанії Vaillant Group - лідера в опалювальній галузі Європи.

ТОВ "Мегаленд" пропонує відкриття нової торгової точки в ТЦ "Київ", як унікального дилера на ринку радіаторів в Україні. Підприємство гарантує високу якість, індивідуальний підхід до кожного клієнта та під кожну житлову площу будь то котедж або приватна квартира. Пропонуються алюмінієві, біметалічні, сталеві радіатори та комплектуючі до них.

Асортимент постійно оновлюється, даний бренд вже зарекомендував себе на ринку, працює з великими будівельними компаніями міста.

Ноу-хау проекту полягає у відкритті нової торгової точки як представника постачальника "Coskunoz", безпосереднє залучення споживача до даного постачальника, торгівля продукцією виключно від даного постачальника на взаємовигідних умовах.

Вибір приміщення для торговлі є дуже важливим при відкритті магазина. Звернути увагу необхідно на:

· розташування у найбільш пожвавлених містах, де великий потік людей;

· відсутність поряд аналогічних магазинів, які спеціалізуються на цьому товарі.

ТЦ "Універмаг Київ" один з найбільш відвідуваних ТЦ в м. Суми, тому відкриття магазину саме там буде найкращим варіантом: так як це центр міста, потік людей самий великий. У даному ТЦ не має конкурентів з аналогічним товаром, тому оренда торгового майданчика саме тут є повністю доцільною.

Постачальник у нас один - это "Coskunoz".

2. Діагностика ринкового потенціалу інноваційного розвитку

Необхідно оцінити ринкові перспективи відкриття нової торгової точки ТОВ "Мега Ленд" у м. Суми, дане підприємство існує на ринку із 2004 року та вже має добрий імідж, продукція користується великим попитом серед великих будівельних компаній міста. Відкриття торгової точки планується у найбільш відвідуваному місці універмазі "Київ" у центрі міста. Відкриття допоможе збільшити кількість фізичних осіб та закріплення їх у статусі клієнтів. Продавати планується радіатори сталеві, біметалічні, алюмінієві. Виробник турецький "Коскуноз".

Таблиця 2.1 - Показники конкурентоспроможності радіаторів - конкурентів

Товаровиробник	Групи показників
	Якісні	Технічні	Сервісні	Інтегральний технічний показник	Економічні	Інтегральний загальний показник
Крістал	0,22	0,212	0,09	0,522	0,28	0,347
Стандарт	0,26	0,110	0,153	0,523	0,36	0,26
Альтермо	0,3	0,310	0,222	0,832	0,87	0,776
Мірандо	0,158	0,387	0,567	0,956	1,00	0,956
Мега Лнд	0,048	0,367	0,678	0,892	0,88	0,74

1. Витрати на ремонт, оренду, закупівлю товару та нового приміщення такі ж як і у торговій точці на вул. Прокоф'єва, ціна товару залежить від курсу долара, отже, якщо і відбудеться збільшення ціни, то у всіх торгових точках вона збільшиться.

2. Переваги нового товару є важливими і за всіма показниками "Коскуноз" є досить сильним конкурентом.

Товар потрапляє до поля 3, є шанс сприйняття ринком товару насамперед, якщо його переваги компенсують збільшення витрат споживання.

Необхідно оцінити ринкові перспективи радіаторів ТОВ "Мега Ленд", планується продавати їх у новій торговій точці. Даний товар необхідний для обігріву помешкань, офісів, приватних будинків, кафе і т.д.

Таблиця 2.2 - Таблиця рішень для оцінки шансів щодо сприйняття ринком нової продукції

Витрати споживання протягом терміну служби товару	Значущість переваг
	Переважно для конкретних споживачів	Переважно для суспільства у цілому
Нижчі або нарівні з аналогічними звичайними товарами	1. У придбанні товару зацікавлені споживачі, він буде сприйнятий ними насамперед з економічних міркувань	2. Товар буде сприйнятий споживачами з економічних міркувань, а також з метою підвищення їх іміджу, міркувань престижу тощо

На цільовому сегменті ринку основним конкурентом є продукція італійської фірми "Мірандо". Проведений порівняльний аналіз рівня якості конкуруючих продуктів показує, що за комплексом технічних, якісних та сервісних показників є продукція даної компанії. Її інтегральна оцінка Ім=0,956, тоді як радіаторів компанії "Мега Ленд" Ік=0,892. За економічною оцінкою Ім=1,0; Ік=0,88. Сумарна оцінка за всіма показниками Ім=0,956; Ік=0,776.

За порівнюваними показниками кращий сумарний показник фірми "Мірандо".

Вартість споживання товару не повинна змінитися, адже товар користується популярністю, а орендні платежі не набагато вищі, стальний радіатор наприклад: 1886 грн і 1678 грн, хоча ціна дуже залежить від курсу долара. Термін використання - 10 років. Вартість споживання товару 5860 грн; 6780 грн.

Суму витрат на споживання товару за період його експлуатації необхідно розрахувати за формулою:

(2.1)

Для розрахунків будемо використовувати формули (2.2), які характеризують умови достатності потенціалу ринку для сприйняття товарів для ситуації 1-4 (табл. 2.2).

1) Вс.зв-Вс.е>0; Есп>0;

2) Вс.зв-Вс.е>0; Есп<0;

3) Вс.зв-Вс.е<0; Есп-(Вс.е-Вс.зв)>0; (2.2)

4) Вс.зв-Вс.е<0; Есусп>0; .

де Вс.зв- витрати на споживання звичайних товарів;

Вс.е- витрати на державне (регіональне) стимулювання інновацій;

Есп- переваги інноваційного товару, значущі для споживача;

Есусп- суспільно значущі переваги інноваційного товару.

Згідно з табл. 2.2 наш товар відноситься до поля 3. Товар буде прийнятий, якщо його переваги компенсують збільшення витрат споживання. З такими характеристиками буде сприйматися лише за умови

.

Підставимо значення відомих величин:

5860-(1886-1678)=5652 (грн.).

Отриманий результат показує, що умови були дотримані, достатність ринкового потенціалу не викликає сумнівів.

3. Діагностика власне інноваційного потенціалу підприємства

Граничні рівні складових інноваційного потенціалу наведені у табл. 3.1

Таблиця 3.1 - Граничні рівні достатності складових інноваційного потенціалу

Інтелектуальна	Інформаційна	Інтерфейсна	Науково-дослідна
Нижче середнього	<0,7*Ii.сер (<0,33)	Нижче середньо го	<0,7*Iiн.сер (<0,33)	Кризовий стан	0-0,25	Нижче середнього	<0,7*Iн.д..сер (<0,33)
Середній	0,7*Iі.сер -1,3* Iі.сер (0,33-0,67)	Середній	0,7*Iін.сер -1,3* Iін.сер (0,33-0,67)	Критичний стан	0,25-0,5	Середній	0,7*Iн.д..сер -1,3* Iн.д..сер (0,33-0,67)
				Хиткий стан	0,5-0,75
Вище середнього	>1,3* Iі.сер (>0,67)	Вище середнього	>1,3* Iін.сер (>0,67)	Нормальна достатність	0,75-1	Вище середнього	>1,3* Iн.д..сер (>0,67)

Провести аналіз і оцінку достатності рівня інноваційного потенціалу двох-підприємств (Мірандо та Мега Ленд).

Аналіз і діагностику інноваційного потенціалу будемо проводити за динамікою 2012-2013 рр.

Інтелектуальна складова

Розраховані показники зведені в табл. 3.2

Таблиця 3.2 - Показники оцінки інтелектуальної складової

Підприємство	Рік	Показник	Інтегральний показник
		Освітнього рівня	Плинності кадрів високої кваліфікації	Оновлення знань
Мірандо	2012	0,256	0,005	0,42	0,726
	2013	0,756	0,123	0,105	0,984
Мега Ленд	2012	0,045	0,345	0,289	0,679
	2013	0,072	0,456	0,411	0,939

Порівняння з градацією значень інтегрального показника інтегральної складової (табл. 3.1) показує, що рівень змінився, але залишився на рівні вище середнього.

Інформаційна складова. Розрахункові значення показників наведені у таблиці 3.3.

Таблиця 3.3 - Показники оцінки інформаційної складової

Підприємство	Рік	Показник	Інтегральний показник
		Коефіцієнт повноти інформації	Коефіцієнт точності інформації	Коефіцієнт суперечливості інформації
Мірандо	2012	0,656	0,834	0,723	0,421
	2013	0,667	0,756	0,888	0,450
Мега Ленд	2012	0,545	0,690	0,856	0,345
	2013	0,478	0,569	0,844	0,309

Розрахунки свідчать, що на підприємстві "Мірандо" рівень інформаційної складової дещо виріс, а на підприємстві "Мега Ленд" - навпаки зменшився, проте на обох підприємствах рівень даної складової відповідає середньому.

Інтерфейсна складова. Проведений аналіз показав, що до уваги слід брати інтереси таких суб'єктів ринку - економічних контрагентів підприємств: інтереси усіх контрагентів враховані, але слід і далі належним чином підтримувати їх інтереси і слідкувати, щоб нова продукція і далі відповідала інтересам контрагентів. Результати аналізу для ТОВ "Мега Ленд" подані у табл. 3.4 - 3.7.

Таблиця 3.4 - Оцінка відповідності нової продукції інтересам товаровиробника

Характеристика товару	Оцінка за порядковою і бальною шкалою
	Повністю відповідає (4)	Достатньо відповідає (3)	Частково відповідає (2)	Практично не відповідає (1)	Повністю не відповідає (0)
Прибутковість (0,2)	*
Технологічність виготовлення (0,15)		*
Якість товару (0,1)		*
Наявність споживачів (0,2)		*
Наявність каналів збуту (0,2)	*
Ресурсна забезпеченість (0,15)	*

Вагомість характеристик визначена шляхом опитувань представників економічних контрагентів. Вона позначена дужками у рядках з назвами характеристик.

Вагомості економічних контрагентів відповідно становлять: 0,2; 0,4; 0,2; 0,2.

Таблиця 3.5 - Оцінка відповідності нового товару інтересам споживачів

Характеристика товару	Оцінка за порядковою і бальною шкалою
	Повністю відповідає (4)	Достатньо відповідає (3)	Частково відповідає (2)	Практично не відповідає (1)	Повністю не відповідає (0)
Сервіс (0,4)		*
Технологічні характеристики (0,3)	*
Якість товару (0,2)		*
Економічні параметри (0,3)		*

Таблиця 3.6 - Оцінка відповідності нового товару інтересам постачальників

Характеристика товару	Оцінка за порядковою і бальною шкалою
	Повністю відповідає (4)	Достатньо відповідає (3)	Частково відповідає (2)	Практично не відповідає (1)	Повністю не відповідає (0)
Прибутковість (0,4)	*
Стабільність замовлень (0,35)	*
Обсяги замовлень (0,25)		*

Таблиця 3.7 - Оцінка відповідності нового товару інтересам посередників

Характеристика товару	Оцінка за порядковою і бальною шкалою
	Повністю відповідає (4)	Достатньо відповідає (3)	Частково відповідає	Практично не відповідає (1)	Повністю не відповідає (0)
Прибутковість (0,4)		*
Стабільність постачання (0,2)		*
Попит на продукцію (0,4)	*

Розрахуємо оцінки відповідності нового товару інтересам кожного з економічних контрагентів (оцінки надійності взаємодії з кожним з контрагентів) для ТОВ "Мега Ленд":

- виробника:

Нв=4/4*0,2+3/4*0,15+3/4*0,1+3/4*0,2+4/4*0,2+4/4*0,15=0,2+0,1125+0,075+0,15+0,2+0,15=0,8875;

- споживача:

Нc=3/4*0,4+4/4*0,3+3/4*0,2+3/4*0,3=0,3+0,3+0,15+0,225=0,975;

- постачальника:

Нп=4/4*0,4+4/4*0,35+3/4*0,25=0,4+0,35+0,1875=0,9375;

- посередника:

Нпс=3/4*0,4+3/4*0,2+4/4*0,4=0,3+0,15+0,4=0,85.

Інтегральна оцінка:

Ні=0,8875*0,2+0,975*0,4+0,9375*0,2+0,85*0,2=0,1775+0,39+0,1875+

+0,17=0,925.

Для "Мірандо" розрахунок буде виглядати таким чином (табл. аналогічні табл. 3.4-3.7, опущено):

Нв=3/4*0,2+3/4*0,15+3/4*0,1+4/4*0,2+3/4*0,2+3/4*0,15=0,15+0,1125+0,075+0,2+0,15+0,1125=0,8;

- споживача:

Нc=4/4*0,4+3/4*0,3+3/4*0,2+3/4*0,3=0,4+0,225+0,15+0,225=1;

- постачальника:

Нп=4/4*0,4+3/4*0,35+4/4*0,25=0,4+0,2625+0,25=0,9125;

- посередника:

Нпс=3/4*0,4+3/4*0,2+3/4*0,4=0,3+0,15+0,3=0,75.

Інтегральна оцінка:

Ні=0,8*0,2+1*0,4+0,9125*0,2+0,75*0,2=0,16+0,4+0,1825+

+0,15=0,8925.

За шкалою (табл. 3.1) інтерфейсна складова на обох підприємствах має нормальний стан. Науково-дослідна складова: Показники науково-дослідної складової наведено у табл. 3.8.

Таблиця 3.8 - Показники оцінки науково-дослідної складової

Підприємство	Рік	Показник	Інтегральний показник
		Частка витрат на НДДКР у загальному обсязі товарної продукції	Частка витрат на використання (впровадження) науково-технічних досягнень в обсязі товарної продукції	Коефіцієнт суперечливості інформації
Мірандо	2012	0,002	0,045	0,115	0,856
	2013	0,011	0,005	0,180	0,843
Мега Ленд	2012	0,012	0,002	0,130	0,888
	2013	0,005	0,056	0,112	0,978

Таким чином, рівень науково-дослідної складової обох підприємств знаходиться на рівні вище від середнього.

Інтегральна оцінка інноваційного потенціалу. Визначимо її графоаналітичним (рис. 3.1) та аналітичним способами.

Рис. 3.1 - Циклограма оцінки інноваційного потенціалу "Мірандо" та ТОВ "Мега Ленд"

v "Мірандо":

Іінт=1/3*2*0,134+1/3*2*0,456+1/4*4*0,175+1/3*2*0,345=0,0893+0,304+

0,175+0,23=0,7983.

v ТОВ "Мега Ленд":

Іінт=1/3*2*0,134+1/3*2*0,456+1/4*2*0,175+1/3*2*0,345=0,0893+0,304+

0,0875+0,23=0,7108.

Вагомості складових оцінки інноваційного потенціалу визначені експертним методом. При цьому спочатку визначалися ранги критеріїв, які потім переводили у вагові характеристики. Як експерти були задіяні фахівці промислових підприємств м. Сум.

Аналіз циклограми показує, що обидва підприємства мають достатній інноваційний потенціал, хоча можуть втратити свої позиції. Розрахунки теж даний факт підтверджують.

4. Діагностика виробничо-збутового потенціалу підприємства

Виконати оцінку виробничо-збутового потенціалу як підсистеми інноваційного розвитку підприємства. Зробити висновок про його достатність чи недостатність для забезпечення інноваційного розвитку. Нижче наведено результати оцінки виробничо-збутового потенціалу двох підприємств м. Сум. Аналіз і оцінка виконувалися як за окремими складовими, так і за усім їх набором у комплексі. Фінансова складова. Оцінка фінансової складової обох підприємств виконана у табл. 4.1, 4.2.Фінансова складова у критичному стані, майже у кризовому стані, хоча за деякими показниками ситуація покращується у другому періоді (2013 р.).

Таблиця 4.1 - Вихідні дані і результати оцінки фінансової складової ТОВ "Мега Ленд"

№	Показник	2012, тис. грн	2013, тис. грн	Зміни за період, тис. грн
1	Власні засоби	345345	234555	-110790
2	Основні засоби і вкладення	278908	342112	63204
3	Власні обігові кошти (р. 1-р.2)	66437	-107557	-173994
4	Довгострокові та середньострокові кредити та позики	123789	234567	110778
5	Власні кошти, довго- та середньострокові кредити і позики (р.3+р.4)	190226	127010	-63216
6	Короткострокові кредити та позики	126789	567467	440678
7	Загальна величина обігових коштів (р.5+р.6)	317015	694477	377462
8	Загальна величина запасів і витрат	456789	234578	-222211
9	-+Ес (р.3-р.8)	-390352	-342135	48217
10	-+Ет (р.5-р.8)	-266563	-107568	158995
11	-+Ен (р.7-р.8)	-139774	459899	599673
12		0,0,0	0,0,1	-

Таблиця 4.2 - Вихідні дані і результати оцінки фінансової складової "Мірандо"

№	Показник	2012 р., тис. грн	2013 р., тис. грн	Зміна за період, тис. грн
1	Власні обігові кошти	234560	103456	-131104
2	Довгострокові та середньострокові кредити та позики	145678	0	145678
3	Власні кошти, довго- та середньострокові кредити і позики (р.1+р.2)	380238	103456	-276782
4	Короткострокові кредити та позики	378965	456900	77935
5	Загальна величина обігових коштів( р.3+р.4)	759203	560356	-198847
6	Загальна величина запасів і витрат	678945	876567	197622
7	-+Ес (р.3-р.8)	-444385	-773111	-328726
8	-+Ет (р.5-р.8)	-298707	876567	1175274
9	-+Ен (р.7-р.8)	80258	-316211	-396469
10		0,0,1	0,1,0	-

Кадрова складова.

Рівень кваліфікації робітників підприємства ТОВ "Мега Ленд" знаходиться на досить доброму рівні серед підприємств усіх тих, які підлягають аналізу.

Оцінку діяльності мотивації і ступня умотивованості робітників (менеджерів, бухгалтерів і т.д) ТОВ "Мега Ленд" виконано за методикою, яка передбачає побудову оцінних таблиць (табл. 4.3-4.5).

Інтегральна оцінка відповідності відкриття нової точки інтересам працівників і власників підприємства:

Оі=0,3*(3*0,4+2*0,3+2*0,2)+0,35*(2*0,35+3*0,25+2*0,4)+0,35*(4*0,5+

0,25*3+0,25*3)=2,7625.

За аналогічними розрахунками для "Мірандо" рівень цієї складової дорівнює 3,5.

Дані оцінки свідчать, що інноваційні проекти підприємства "Мірандо" є прийнятним, для підприємства ТОВ "Мега Ленд" майже достатнім для того, щоб зробити остаточні висновки необхідно провести додаткові уточнюючі дослідження.

Таблиця 4.3 - Оцінка відповідності інноваційного проекту інтересам робітників підприємства

Інтерес	Оцінка за порядковою і бальною шкалою
	Повністю відповідає (4)	Достатньо відповідає (3)	Частково відповідає (2)	Практично не відповідає (1)	Повністю не відповідає (0)
Висока заробітна плата (0,5)		*
Стабільність зайнятості (0,3)			*
Кар'єрний зріст (0,2)			*

Таблиця 4.4 - Оцінка відповідності інноваційного проекту інтересам менеджерів підприємства

Інтерес	Оцінка за порядковою і бальною шкалою
	Повністю відповідає (4)	Достатньо відповідає (3)	Частково відповідає (2)	Практично не відповідає (1)	Повністю не відповідає
Висока заробітна плата (0,35)			*
Творча праця (0,25)		*
Кар'єрний зріст (0,4)			*

Таблиця 4.5 - Оцінка відповідності інноваційного проекту інтересам власників підприємства

Інтерес	Оцінка за порядковою і бальною шкалою
	Повністю відповідає (4)	Достатньо відповідає (3)	Частково відповідає (2)	Практично не відповідає (1)	Повністю не відповідає (0)
Збільшення прибутку (0,5)	*
Збільшення частки ринку (0,25)		*
Збільшення адаптаційних можливостей підприємства (0,25)		*

Технологічні складові. Обидва підприємства займаються перепродажною діяльністю, тому технологічна складова має досить відносне значення у даному випадку.

Підприємства монтують дане обладнання тільки для фізичних осіб, для монтажних підприємств дані послуги не застосовуються, вони монтують усе самі. Але необхідне обладнання для монтажу є в достатній кількості.

Технологічні інновації обидва підприємства не проводять, а працюють по вже налагодженій схемі, але постачальники товарів їх проводять.

Маркетингова складова. Стан стратегічного маркетингу відповідає гарному рівню, адже керівництво володіє інформацією про стан ринку і дуже часто її збирають самостійно. На підприємстві не має відділу маркетингу, тому дану інформацію збирає або маркетолог самостійно або відділ логістики по кожній асортиментній групі.

Доцільність зовнішньої реклами, враховуючи специфіку даного товару, не потрібна, але рекламні брошури, листівки періодично друкуються та додаються до товару.

Організаційно-управлінська складова. На підприємстві існують наступні підрозділи: відділ логістики; відділ бухгалтерії; відділ дистрибуції; юридичний відділ; відділ HR; фінансовий аналітик, фінансовий директор.

Якщо певні інновації застосовуються на підприємстві, то у їх розробленні приймає участь вся команда підприємства від генерального директора до помічника бухгалтера.

Функції розподіляються згідно із посадою, але у зв'язку із тяжким становищем сучасної економіки та революцією, багатьох співробітників було звільнено і функції розподілилися рівно серед залишившимися співробітниками.

Доцільним є пропозиції щодо створення відділу маркетингу хоча б із 2-3 людей та впровадження інтернет магазину - інновації, яка не знайшла свого втілення через скрутне фінансове становище фірми та економічної кризи. За впровадження інновацій відповідала б команда маркетингу, а контролював би цей процес безпосередньо генеральний директор.

Джерелом ефекту від впровадження інтернет-магазину є: збільшення кількості клієнтів; прискорення їх обслуговування та зменшення витрат як підприємства, так і замовника.

Отже, виробничо-збутовий потенціал підприємства за окремими складовими характеризується так:

- фінансова складова знаходиться у кризовому стані;

- кадрова складова - має добрий рівень, але треба належним чином мотивувати та заохочувати співробітників;

- технологічна складова - у даному випадку до оцінки не береться, але необхідний інструментарій є в достатній кількості у гарному стані;

- маркетингова складова - з точки зору інформації - на доброму рівні, необхідно сформувати відділ маркетингу;

- організаційно-управлінська складова - потрібно найняти спеціалістів, які працювали раніше та зняти їхні функції з інших співробітників, прибутки починають зростати, як і обсяги збуту, але підприємство ще має досить хиткий стан.

Підприємство має шанси на впровадження інновації і відкриття нової точки буде доцільним, адже поступово підприємство налагоджує поставки та обсяги збуту, незабаром планується прийняти участь у міжнародному тендері і надію на стабілізацію становища можуть забезпечити постійні партнери, можливо відкриття запланованої точки необхідно відкласти 1-3 місяці. У перспективі також необхідно повернутися до відкриття власного інтернет-магазину, як і планувалось до економічної кризи та революції.

5. Комплексна оцінка достатності потенціалу інноваційного розвитку підприємства

Нижче виконано обґрунтування стратегій реалізації потенціалу інноваційного розвитку підприємств м. Суми: ТОВ "Мега Ленд" та "Мірандо".

Для подальшого аналізу наведемо таблицю щодо достатності потенціалу даних підприємств.

Таблиця 5.1 - Оцінка стану складових потенціалу інноваційного розвитку

Підприємства	Потенціал
	Ринковий	Інноваційний	Виробничо-збутовий
Мірандо	+	+	+
Мега Ленд	+	+-	+

Як випливає з табл. 5.1, рівень потенціалу інноваційного розвитку обох підприємств є цілком достатнім.

Товар залишається той самий радіатори (сталеві, біметалічні, алюмінієві), тому з попередніх аналізів видно, що технологічні можливості підприємства досить вузькі (товар може застосовуватися лише в одній галузі) та товар вузькоспеціалізований. Підприємство займає одну нішу ринку згідно із матрицею на рис. 5.1.

Рисунок 5.1 - Матриця "Товар - технологічні можливості"

Надалі доцільним є також орієнтація на одну нішу ринку саме для даного товару, але у підприємства є досить широка лінійка товарів, тому це не є проблемою.

Було проведено маркетингове дослідження щодо доцільності відкриття підприємством нової торгової точки і більшість респондентів (фізичних осіб) сказали, що набагато зручніше було б робити замовлення у центрі міста. А ніж шукати магазин, який знаходиться на Хіммістечку або на представництво на вул. Прокоф'єва.

Для великих підприємств дане дослідження зайве адже схема співробітництва вже досить давно налагоджена і підприємства періодично отримують інформацію про товари та оновлення.

Хоча ніша вже сформована і зараз триває стратегія концентрації зусиль, вона частково вже почала переходити до стратегії збереження конкурентних переваг. У майбутньому доцільно використовувати стратегію нарощування зусиль.

Щоб не застосовувати стратегію елімінації у майбутньому доцільно постійно слідкувати за своєю нішею або появи перспективи нових ніш ринку.

Незважаючи на конкурентів підприємство має досить гарні зв'язки із клієнтами та налагоджену систему збуту по всій Україні. Тому перспектива розгортання у великий сегмент досить значна.

Оцінимо інтелектуальний потенціал підприємства ТОВ "Мега Ленд". Дані у розрахунку наведені у табл. 5.2.

Інтелектуальний потенціал оцінюється за такими показниками:

1. Показник винахідницької активності:

Іва=Квр/Кп (5.1)

Квр- кількість винаходів;

Кп - кількість наукових працівників;

Іва=0/1=0.

Показник винахідницького рівня знаходиться на нулі, адже підприємство взагалі не займається винахідницькою діяльністю.

2. Показник інженерно-технічного і наукового забезпечення:

Іітр=Кітр/Кзаг (5.2)

Кітр- кількість наукових працівників;

Кзаг - загальна кількість працівників;

Іітр=1/30=0,03.

Підприємство може розв'язувати науково-технічні завдання, але для цього одного працівника замало.

3. Показник освітнього рівня:

Іосв=Квс/Кзаг (5.3)

Квс- кількість осіб з вищою або середньою спеціальною освітою, що відповідає профілю діяльності підприємства;

Ісв=25/30=0,83.

Освітній рівень персоналу підприємства знаходиться досить на високому рівні.

4. Показник плинності кадрів високої кваліфікації:

Іпл=Кзвкв/Ккв (5.4)

Кзвкв- кількість працівників високої кваліфікації, що звільнилися протягом року;

Ккв -загальна кількість працівників високої кваліфікації;

Іпл=7/25=0,28.

Плинність кадрів на підприємстві знаходиться на достатньо прийнятному рівні.

5. Показник оновлення знань:

Іоз=Кппв/Кзаг (5.5)

Кппв- кількість працівників, що пройшли підвищення кваліфікації;

Іоз=11/30=0,37.

6. Показник інтегральний:

Іінтел= (5.6)

Іінтел=0/0,35*0,25+0,03/0,03*0,2+0,83/0,953*0,15+0,07/0,28*0,2+0,37/0,37*0,2=0+0,2+0,13+0,05+0,2=0,58.

Показники у середньому по галузі: Іва=0,35; Іітр=0,03; Іосв=0,953; Іва=0,07; Іва=0,226.

Рівень інтелектуальної складової припадає на середній рівень, адже значення 0,58 підпадає під проміжок (0,33-0,67).

Таблиця 5.2 - Вихідні дані для розрахунку

Показник	Аналізоване підприємство	Середнє за ринком значення
Кількість винаходів	0	235
Кількість наукових працівників	1	678
Кількість технічних працівників	1	1000
Загальна кількість працівників	30	30000
Кількість осіб з вищою освітою	25	28567
Кількість працівників високої кваліфікації, що звільнилися протягом року	7	107
Загальна кількість працівників високої кваліфікації	25	1567
Кількість працівників, що пройшли підвищення кваліфікації протягом останніх 3-5 років	11	6784

Рішення про доцільність підприємства йти інноваційним шляхом залежить від достатності 3-х потенціалів. Знак + - достатність потенціалу; - недостатність; -+ - середній стан, можливий успіх або невдача, в залежності від ситуації та виду інновації.

Таблиця 5.3 - Потенціал інноваційного розвитку підприємства ТОВ "Мега Ленд"

Підприємства	Потенціал
	Ринковий	Інноваційний	Виробничо-збутовий
Мега Ленд	+	+-	+

Найбільше дана ситуація підходить під варіант розвитку подій - 3. за яким стан інноваційного потенціалу свідчить про недостатню спроможність втілення досягнень науки і техніки у конкретні товари для даного підприємства. Необхідно про стимулювати належним чином працівників та оцінити фінансово-економічний стан підприємства.

6. Розроблення заходів щодо посилення потенціалу інноваційного розвитку підприємства

Алгоритм управління та загальні висновки для зовнішнього та внутрішнього стану наведені у табл. 6.1-6.2.

Таблиця 6.1 - Управлінські впливи, спрямовані на зовнішнє середовище

Складова потенціалу інноваційного розвитку	Управлінські дії
Ринкова	Ринковий потенціал є достатнім, але необхідно проводити заходи щодо комплексу маркетингу, аналізувати поточне становище підприємства
Інтерфейсна	Враховуються інтереси всіх контрагентів і потрібно слідкувати, щоб надалі так і відбувалося
Інформаційна	Середній рівень інформаційної складової, потрібно слідкувати за неточністю інформації, щоб підвищити рівень даної складової

Таблиця 6.2 - Управлінські впливи, спрямовані на внутрішнє середовище

Складова потенціалу інноваційного розвитку	Управлінські дії
Інтелектуальна і кадрова складова	Кадрова складова на нормальному рівні, інтелектуальна складова залишається на середньому рівні, адже підприємство не займається винахідницькою діяльністю. Потрібно збільшити кількість кваліфікованих працівників
Технологічна	Дана складова не підлягає розгляду, але технічний інструментарій у достатній кількості на прийнятному рівні
Науково-дослідна і організаційно-управлінська складова	Винахідництвом фірма не займається, необхідно створити маркетинговий підрозділ та проводити введення нововведень
Фінансова	Дана складова знаходиться на критичному рівні (кризовому), але поступово цей рівень починає збільшуватися і у найблищі 4-6 місяців стабілізується

Ринковий потенціал достатній, інноваційний потенціал поки що недостатній, тому необхідно переходити до перегляду напрямків розвитку, але цей потенціал є всі можливості реалізуватися, якщо буде стабілізоване фінансове становище, виробничо-збутовий потенціал знаходиться на достатньому рівні, отже можна зміцнити інноваційний потенціал та відкрити нову точку у центрі міста.

Висновок

Компанія "Мега Ленд" була заснована в 2004 році і зарекомендувала себе, як один з найбільших українських операторів з постачання систем опалення, водопостачання і каналізації. За весь час роботи компанія зміцнила свої позиції, як дистриб'ютор продукції європейського рівня від передових заводів Італії, Німеччини, Туреччини, Франції та інших країн.

В асортименті компанії представлено понад 5000 найменувань обладнання торгових марок зі світовими іменами: Grandini, Gitral, Bosch, Pilsa, Ostendorf, Unidelta і т.і. А з весни 2009 року, "Мега Ленд" став офіційним партнером компанії Vaillant Group - лідера в опалювальній галузі Європи.

ТОВ "Мегаленд" пропонує відкриття нової торгової точки в ТЦ "Київ", як унікального дилера на ринку радіаторів в Україні. Підприємство гарантує високу якість, індивідуальний підхід до кожного клієнта та під кожну житлову площу будь то котедж або приватна квартира. Пропонуються алюмінієві, біметалічні, сталеві радіатори та комплектуючі до них.

Асортимент постійно оновлюється, даний бренд вже зарекомендував себе на ринку, працює з великими будівельними компаніями міста.

Ноу-хау проекту полягає у відкритті нової торгової точки як представника постачальника "Coskunoz", безпосереднє залучення споживача до даного постачальника, торгівля продукцією виключно від даного постачальника на взаємовигідних умовах.

Вибір приміщення для торговлі є дуже важливим при відкритті магазина. Звернути увагу необхідно на:

· розташування у найбільш пожвавлених містах, де великий потік людей;

· відсутність поряд аналогічних магазинів, які спеціалізуються на цьому товарі.

ТЦ "Універмаг Київ" один з найбільш відвідуваних ТЦ в м. Суми, тому відкриття магазину саме там буде найкращим варіантом: так як це центр міста, поток людей самий великий. У даному ТЦ не має конкурентів з аналогічним товаром, тому оренда торгового майданчика саме тут є повністю доцільною.

Постачальник у нас один - это "Coskunoz".

Витрати на ремонт, оренду, закупівлю товару та нового приміщення такі ж як і у торговій точці на вул. Прокоф'єва, ціна товару залежить від курсу долара, отже, якщо і відбудеться збільшення ціни, то у всіх торгових точках вона збільшиться. Переваги нового товару є важливими і за всіма показниками "Коскуноз" є досить сильним конкурентом. У товару є шанс сприйняття ринком товару насамперед, якщо його переваги компенсують збільшення витрат споживання.

Достатність ринкового потенціалу не викликає сумнівів.

Рівень інформаційної складової на підприємстві зменшився, але він загалом відповідає загальному рівню. Інтерфейсна складова- інтереси усіх контрагентів враховані, але слід і далі належним чином підтримувати їх інтереси і слідкувати, щоб нова продукція і далі відповідала інтересам контрагентів.

Підприємство має достатній інноваційний потенціал, хоча може втратити свої позиції. Розрахунки теж даний факт підтверджують.

Отже, виробничо-збутовий потенціал підприємства за окремими складовими характеризується так:

- фінансова складова знаходиться у кризовому стані;

- кадрова складова - має добрий рівень, але треба належним чином мотивувати та заохочувати співробітників;

- технологічна складова - у даному випадку до оцінки не береться, але необхідний інструментарій є в достатній кількості у гарному стані;

- маркетингова складова - з точки зору інформації - на доброму рівні, необхідно сформувати відділ маркетингу;

- організаційно-управлінська складова - потрібно найняти спеціалістів, які працювали раніше та зняти їхні функції з інших співробітників, прибутки починають зростати, як і обсяги збуту, але підприємство ще має досить хиткий стан.

Підприємство має шанси на впровадження інновації і відкриття нової точки буде доцільним, адже поступово підприємство налагоджує поставки та обсяги збуту, незабаром планується прийняти участь у міжнародному тендері і надію на стабілізацію становища можуть забезпечити постійні партнери, можливо відкриття запланованої точки необхідно відкласти 1-3 місяці. У перспективі також необхідно повернутися до відкриття власного інтернет магазину, як і планувалось до економічної кризи та революції.

Ринковий потенціал достатній, інноваційний потенціал поки що недостатній, тому необхідно переходити до перегляду напрямків розвитку, але цей потенціал є всі можливості реалізуватися, якщо буде стабілізоване фінансове становище, виробничо-збутовий потенціал знаходиться на достатньому рівні, отже можна зміцнити інноваційний потенціал та відкрити нову точку у центрі міста.

Список літератури

1. Методичні вказівки до практичних занять, самостійної роботи та обов'язкового домашнього завдання з курсу "Діагностика потенціалу інноваційного розвитку підприємства"/ Укладач Ю.С. Шипуліна. - Суми: Вид-во СумДу, 2010. - 43 с.

2. Ілляшенко С.М. Товарна інноваційна політика: підручник / С.М. Ілляшенко, Ю.С. Шипуліна.-Суми:ВТД "Університетська книга", 2007. - 281с.

3. Ілляшенко С.М. Маркетингова товарна політика: підручник.-Суми: ВТД "Університетська книга", 2005. - 234 с.

4. Проблеми управління інноваційним розвитком підприємств у транзитивній економіці: монографія/ за заг. ред. С.М. Ілляшенка. Суми: ВТД "Університетська книга", 2005. - 582 с.

Размещено на Allbest.ru