1.2 Этапы разработки фирменного стиля

Прежде чем приступать к разработке фирменного стиля, необходимо провести визуальный анализ рынка данного вида услуг. Изучить фирменные стили аналогичных компаний, определить исходные концептуальные точки для стиля данной компании. Фирменный стиль должен формировать имидж фирмы, являться определенным информационным носителем, т.к. его компоненты должны помогать потребителю, находить необходимые сервисные услуги, формировать положительное отношение к тому или иному виду деятельности [4, c.32].

Потребителями нового фирменного стиля будут не только клиенты и сотрудники компании, а и люди на улицах. Созданный логотип не останется в стенах фирмы, он будет использоваться на плакатах, щитах, в рекламе на транспорте и т.д. Элементы фирменного стиля могут попасть как в специальные журналы, так и научно-популярные, а также развлекательные средства массовой информации. Помимо повседневного использования фирменный стиль пригодится на выставках и презентациях, прочное место на рынке услуг он может занять благодаря новому графическому образу с индивидуальными чертами, непохожими на другие стили.

Главный элемент стиля - товарный знак является лицом фирмы, ее основным отличительным признаком в рекламе и на продукции. Он помогает быстро ориентироваться на рынке подобных услуг.

Обычно в состав фирменного стиля входит деловая документация, так называемый фирменный блок: конверт, бланк, визитки, пакет и др. элементы. Плюс к этому разрабатывается также рекламная продукция, в том числе плакаты. В качестве сувенирной продукции выступают брелки, ручки, кружки, сумки, спортивная одежда и т.д.

Носители фирменного стиля (10, c.23).

Носителями фирменного стиля могут выступать: визитка, фирменный бланк, конверт, папка, информационный лист, проспект, буклет, плакат, сувениры, упаковочная бумага, пакеты, а также все формы рекламы, включая наружную рекламу и рекламные банеры.

Основные элементы фирменного стиля (9, c.87):

· словесный товарный знак - название фирмы, выполненное в индивидуальной графической манере, (русский, английский);

· графический товарный знак (условное обозначение фирмы или продукта, логотип);

· Фирменный блок (знак + логотип, почтовые, банковские реквизиты, перечень товаров и услуг, рекламный символ, слоган)

· Фирменное сочетание цветов - цветовая гамма (цветовая палитра, фирменное сочетание цветов, которые в сочетании с формой товарного знака создают определенный, запоминающийся образ)

· Набор шрифтов - фирменный шрифт (набор шрифтов для оформления печатной продукции может быть выбран определенный шрифт)

· Визитная карточка

· Фирменный бланк

· Бланк счета, факса

· Фирменный конверт (евростандарт, А4, А5)

Также в создание фирменного стиля может входить разработка дополнительных элементов [9, c.89]:

Одно из первых действий в организации имиджа компании - это создание фирменного логотипа, одного из основных факторов успеха компании, торговой марки, бренда, или продукта. Имидж фирмы складывается из многих компонентов - от рекламы до оформления помещения и работы с посетителями. И одной из составляющих имиджа компании является логотип, так как компоненты фирменного стиля помогают потребителю находить Ваш товар и Ваши предложения, формируя у него положительное отношение к Вашей фирме.

Логотип немыслим вне стройной и целостной системы взаимодействия элементов фирменного стиля, единых корпоративных стандартов, рекламных носителей. Он является результатом долгих проектных поисков. Поэтому его невозможно нарисовать даже с помощью компьютера за час или день, на его разработку могут уходить месяцы и даже годы.

Пример из зарубежной практики. Около шести месяцев ушло на модернизацию логотипа известной фирмы BRAUN, эффект от которой был сколь, на первый взгляд, не заметен, столь и значителен в экономическом плане: при сохранении стереотипа « узнавания» были исправлены стилистические и пластические нюансы, позволившие новому начертанию выдерживать весь типоразмерный диапазон - от 4 мм для наручных часов до двухметровых табло на стадионе [8, c.45].

Логотип компании

Логотип - часть фирменного стиля, корпоративного образа компании-заказчика, единой визуальной линией связывающий все аспекты деятельности компании.

Логотип - это совокупность художественных и текстовых элементов, объединенных одной идеей, цветовым решением, которая позволяет Вашей фирме быть узнаваемой среди множества конкурентов, завоевывать авторитет на рынке и формировать образ фирмы в глазах потребителей и партнеров. С разработки логотипа, фирменного стиля начинается серьезная рекламная работа компании. Логотип должен способствовать формированию благоприятного имиджа компании, как среди партнеров, так и среди клиентов, т.к. логотип является одним из главных рекламных и маркетинговых инструментов любой современной компании. Разработка логотипа подразумевает гармоничное сочетание элементов, которые обеспечивают единство внешнего вида всех объектов, имеющих отношение к фирме [11, c.74].

Логотип как фирменный стиль - это совокупность художественных и текстовых элементов, объединенных одной идеей, цветовым решением, которая позволяет Вашей фирме быть узнаваемой среди множества конкурентов, завоевывать авторитет на рынке и формировать образ фирмы в глазах потребителей и партнеров.

Хороший логотип

Хороший логотип Вашей компании - фактор, позволяющий выделить Вас, и Вашу компанию из числа конкурентов. Быть узнаваемым на рынке услуг, важный фактор для успешного бизнеса, а для этого необходимо сохранить индивидуальные, присущие только Вашей компании особенности. Хороший логотип косвенно подтверждает надежность фирмы, как бы гарантирует, что компания во всем соблюдает образцовый порядок, как в производстве, так и в любой другой деятельности. Грамотно разработанный логотип подсознательно вызывает у потребителей чувство доверия, и напротив, отсутствие четко выраженного единого фирменного стиля значительно снижает узнаваемость и лояльность по отношению к торговой марке. Желательно, чтобы любое исходящее коммуникативное обращение оформлялось в соответствии с разработанным логотипом. В противном случае нарушается целостность восприятия фирмы (товара) и многократно возрастает стоимость рекламных мероприятий. Даже если у компании есть разработанный логотип, но визуальные материалы создаются без учета единого разработанного логотипа, это значительно затрудняет формирование положительного образа в сознании потребителей [1].

Уникальность и запоминаемость логотипа

Фирменный стиль, как совокупность и сочетание элементов (определенных графических объектов и шрифтовых решений), обеспечивает единство внешнего вида всех объектов, имеющих отношение к фирме (продукции, упаковки товаров, помещений, оборудования, документации, рекламы, одежды и т.п.), с помощью которых фирма подчеркивает свою индивидуальность.

Логотип, как основной элемент фирменного стиля компании, должен быть легко запоминающимся и простым, чтобы клиенты могли легко его запомнить, и существенно отличающимся от других логотипов, чтобы можно было выделить его среди списка конкурентов. Ваш логотип не должен напоминать логотип другой компании. Независимо от визуального качества вашего логотипа, запах плагиата неизменно нанесет ущерб имиджу компании, следовательно напрашивается необходимость в совершенно новой идее, отражающей специфику деятельности Вашей фирмы. При разработке логотипа и фирменного стиля используются не только шрифты но и создаются графические элементы, так как процесс запоминания изображения в человеческом сознании происходит быстрее, чем запоминания слов и названий.

На запоминаемость логотипа влияет так же и его индивидуальность, чему способствуют различные дизайнерские и креативные решения, эти "приёмы" могут быть графическими, цветовыми, пластическими, акустическими, анимационными [3, c.94].

Узнаваемость логотипа. Элементы логотипа вашей компании должны ассоциироваться именно с вашей компанией. Логотип компании должен быть не просто узнаваемым, он должен быть приятно узнаваемым, приятным на глаз, с оригинальной, но простой идеей, и конечно же грамотным с точки зрения дизайна и композиции, только при таких условиях логотип способен нести положительные эмоции, и запоминаться клиентам. При всем при этом логотип должен одинаково выглядеть и быть читаемым на всех рекламных носителях и медиа средствах, таких как фирменный бланк, экран телевизора или реклама на транспорте. Логотип - мощный инструмент в рыночной борьбе, средство достижения конкурентного преимущества компании. Запоминающийся имидж - надежный способ привлечь клиента и заявить о себе в мире бизнеса. Профессиональная разработка логотипа как эффективное маркетинговое средство развития компании становится определяющим фактором успеха рекламной деятельности и реализации ваших товаров [8, c. 19].

Простота и понятность логотипа

Потребитель должен понимать, что изображено на логотипе. Даже при беглом, скользящем взгляде простая, не перегруженная графика и доступная идея сделают свое дело.

Под простотой логотипа понимается лаконичность и доходчивость графического исполнения логотипа. Нет необходимости наворачивать кучу символов и накручивать в смысл графики туманные идеи, любителей разгадывать ребусы найдется немного, к тому же у логотипа совсем другая задача. Логотип компании не должен содержать слишком тонких линий, которые не будут видны, к примеру, при изготовлении визиток, изображение логотипа может быть очень маленьким, или очень большим, поэтому в основную задачу входит разработка логотипа, хорошо копируемого в обоих случаях без искажения визуального восприятия. Цветовая гамма логотипа не должна состоять более чем из трех цветов, при этом цвета должны хорошо сочетаться между собой при черно-белой распечатке. Очень важно, чтобы логотип можно было узнать не только в цветном, но и черно-белом варианте. С помощью доступно поданных фирменных знаков, шрифтов, цветов, клиенты и партнеры отождествляют вашу продукцию или рекламные материалы именно с вашей организацией, отличают вас от компаний-конкурентов [1].

Наличие идеи в логотипе

Разработка логотипа и иных элементов фирменного стиля осуществляется для того, чтобы в последующем его можно было размещать на различных носителях, для чего не помешает наличие в образе логотипа осмысленной идеи. Идея логотипа должна быть созвучна с названием вашей компании, и, во-вторых, отражать род деятельности фирмы. Чем больше внимания будет уделено ассоциативному ряду при разработке логотипа, тем лучше в дальнейшем логотип будет "работать". Задача дизайнера в этом смысле состоит в передаче идеи логотипа, его визуальных достоинств, не потеряв при этом нити общей концепции логотипа, который сильнейшим образом влияет на восприятие клиента, является важным шагом в построении узнаваемости бренда.

Логотип компании, как правило, напрямую связан с основной из принадлежащих ей торговых марок - брендом компании. В большинстве случаев создание логотипа тесно связано с процессом выбора названия (нейминг) и представляет собой неотъемлемую часть брендинга (разработка и создание бренда компании) [12, c.102].

Брендинг включает в себя следующие основные этапы: нейминг - подбор имени или названия для самой компании (если ее только еще планируется создать под конкретный проект) или ее продукта (группы продуктов), если компания будет ориентироваться на продвижение одного продукта или одной группы однородных продуктов; разработка логотипа - специального знака или графической надписи с использованием наименования компании; разработка фирменного стиля компании - выбор обобщающих графических форм и их воплощение в различные материальные объекты; проведение комплекса мероприятий, имеющих целью создание у потребителей устойчивого положительного представления о компании на основе всего вышеперечисленного.

Разработка логотипа, дизайн логотипа или сайта - по своей сути, является разработкой лица компании, воплощением ее фирменного стиля и направления ее работы. При логотипе в соответствии с "правилами игры" представляет собой не более чем краткую надпись или небольшую картинку. Из этого со всей очевидность следует то, что только профессионал сможет полноценно передать идею, заложенную во время разработки логотипа, чтобы потребители восприняли ее полностью и однозначно [7, c.37].

Создание логотипа - следует четко представлять себе то, что "правильной" целью изготовления логотипа является не только привлечение внимания покупателей, но и донесение до окружающих некоего послания (модное слово - "месседж") о том, что представляет собой компания - владелец логотипа и чем она занимается. Вот почему в работе создание логотипа не может быть незначительных элементов и проходных этапов - важно абсолютно все: цвета и цветосочетания, шрифты, линии, фигуры, формы и т.п. Чем более гармонично в процессе разработки логотипа, на маленьком "пятачке" будут собраны все детали и составляющие, тем более точно месседж компании будет передан при разработке фирменного стиля. По мнению самих дизайнеров, создание логотипа представляет собой сложный творческий процесс, успех которого зависит от ряда факторов, среди которых особо выделяются профессионализм и опытность разрабатывающего логотип дизайнера, с одной стороны, и полнота и качество информации, предоставленной ему заказчиком, с другой стороны, поскольку без полноценной исходной информации у дизайнера не будет точного понимания того, что именно заказчик хотел бы передать широким массам через создание логотипа, - в результате дизайнер не сможет выдать тот результат, которого ждет от него заказчик [5, c.48].

Изготовление и разработка логотипа - это сложная работа, в процессе которой создается несколько вариантов, при отборе которых совместными усилиями разработчика и заказчика остается только один - конечный вариант. При этом для продвижения в нужном направлении каждый вариант должен быть обсужден, определены как его удачные элементы, так и те, которые следует переработать, а также то, как их улучшить… Но если заказчик имеет дело с настоящим специалистом, можно не сомневаться - единственно правильный вариант будет найден. При этом, как показывает практика, чем больше информации и комментариев заказчика содержит исходное задание на разработку фирменного стиля, тем более гладко идет творческий процесс и тем более интересным оказывается результат [2, c.135].

В качестве примера можно отметить, что согласно принципам создания фирменного стиля и логотипа в процессе практического использования изменение цветов и тонов утвержденного логотипа, соотношения размеров самого логотипа и его деталей не допускается. Поэтому, получив необходимую предварительную информацию, а через нее и представление о том, какого результата ждет заказчик в результате создания дизайна логотипа, дизайнер должен перебрать в качестве основы для логотипа множество различных вариантов цветов, линий, фигур, графических элементов. После выбора основы для логотипа продолжается более кропотливая работа по подбору шрифта и цветов сочетаемости его элементов. На данном этапе профессиональный дизайнер чаще всего не показывает заказчику промежуточные варианты, даже если считает их весьма подходящими, а начинается разработка основ фирменного стиля. Связано это с тем, что даже хороший логотип может не подойти для использования на визитках и другой рекламной продукции заказчика. Мало-помалу, меняя то дизайн логотипа, то подход к разработке основ фирменного стиля, дизайнер заканчивает изготовление наиболее подходящего варианта логотипа, который уже можно обсуждать непосредственно с заказчиком. После обсуждения с заказчиком, когда данный вариант логотипа принимается им, начинается создание и разработка собственно фирменного стиля и продумывание всех его деталей - в том числе самых мелких [3, c.24].

Что касается результата, то дать ему оценку можно, "примерив" на него несколько общих правил, применимых к работе создание фирменного стиля, исходящих из того, что изготовление логотипа рассчитано не на самого заказчика, а на его потенциальных потребителей. Для привлечения их внимания логотип должен быть оригинальным и при этом простым для восприятия; он должен одинаково хорошо смотреться и на большом полотне, и на маленьком стикере, шариковой ручке или чашке. Все элементы логотипа должны хорошо сочетаться между собой по цвету, форме и размеру. Как правило, одно тесно связано с другим, поэтому содержащая необходимые графические элементы картинка оптимального размера, выполненная в приятных глазу и не конфликтующих друг с другом цветах, будет радовать и хорошо смотреться на всех материальных носителях, на которых будет помещена.

Таким образом, разработка логотипа - очень важный и трудоемкий процесс, в результате которого совместными усилиями заказчика и разработчика должен появиться такой опознавательный знак для предприятий, который будет в полной мере отражать его специфику и название.