Предпосылки потребления предметов роскоши
Влияние уровня благосостояния населения, персональных доходов и размера рынка предметов роскоши на сложившиеся традиции поведения потребителей. Показатели экономического развития стран. Влияние религиозного и идеологического фактора на потребление.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 06.10.2016 |
Размер файла | 75,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Контрольная работа
Предпосылки потребления предметов роскоши
Содержание
- Введение
- 1. Основные показатели экономического развития рассматриваемых стран
- 1.1 Основные показатели экономического развития США
- 1.2 Основные показатели экономического развития Великобритании
- 1.3 Основные показатели экономического развития Франции
- 1.4 Основные показатели экономического развития Швеции
- 2. Влияние религиозного фактора на особенности потребления в рассматриваемых странах
- 2.1 Влияние религиозного фактора на особенности потребления в США
- 2.2 Влияние религиозного фактора на особенности потребления в Великобритании
- 2.3 Влияние религиозного фактора на особенности потребления во Франции
- 2.4 Влияние религиозного фактора на особенности потребления в Швеции
- 3. Роль идеологического фактора в формировании отношения к потреблению в рассматриваемых странах
- 3.1 Влияние идеологического фактора на особенности потребления в США
- 3.2 Влияние идеологического фактора на особенности потребления в Великобритании
- 3.3 Влияние идеологического фактора на особенности потребления во Франции
- Литература
Введение
Предметы, которые относятся к понятию роскоши с развитием общества и экономики менялись, однако общая концепция, включающая в себя такие элементы, как статус, уникальность, престиж, сохранилась. Каждому национальному обществу, стране присущ свой уровень потребления предметов роскоши. Это объясняется не только уровнем благосостояния населения, персональных доходов и размером рынка предметов роскоши, но и исторически сложившимися традициями, поведением потребителей. Чтобы проанализировать, чем потребители, их стиль жизни отличается в одной из европейских стран от других или от США, следует учесть ряд факторов. Во-первых, как уже было отмечено ранее, экономические показатели напрямую влияют на потребительское поведение: коэффициент дифференциации доходов, ВВП на душу населения, налоги, ориентированность страны на экспорт или импорт предметов роскоши, а также уровень доходов населения. Во-вторых, определяющим фактором поведения потребителей может являться религия. Это объясняется тем, что в разных религиях отношение к богатству, роскоши и демонстрации финансового состояния может существенно отличаться. Несмотря на то, что в современном обществе в европейских странах, как и США распространён католицизм, так было не всегда, что явилось предпосылкой состояния современного общества. Наконец, третьим, не менее важным фактором, является идеология, которая напрямую связана с культурными особенностями страны, например свойственен нации индивидуализм или коллективизм, а также склонны ли жители конкретной страны в большей степени избегать неуверенности или нет. Все выше перечисленные факторы будут представлены и рассмотрены в данной контрольной работе.
1. Основные показатели экономического развития рассматриваемых стран
К основным экономическим показателям, которые непосредственно влияют на потребление предметов роскоши, а также с помощью которых можно выявить основные типы потребителей, относятся следующие: коэффициент Джини, средний личный доход, ставка подоходного налога, ставка НДС и налог на роскошь, показатель ВВП на душу населения, а также уровень безработицы. Кроме Джини коэффициента для анализа неравенства распределения доходов используют соотношение 20% самых богатых домохозяйств и 20% домохозяйств с самым низким доходов, а также относительной оценкой служит децильное соотношение 10% население с наиболее высоким доходом и 10% самых бедных представителей общества. Недавно начали применять новую модель - Palma коэффициент. Подход заключается в том, что для анализа из расчета изолируют 50% населения со средним показателем дохода и сравнивают 10% самой богатой группы населения и 40% - самой бедной. Подобное решение связано с тем, что 50% домохозяйств среднего класса представляют собой наиболее устойчивую группу в долевом распределении доходов. Office for National Statistics. Nowcasting household income in the UK: Financial year ending 2015 //отчет с сайта Office for National Statistics. 2015. P. 7-8//URL: http: //webarchive. nationalarchives.gov. uk/20160105160709/http: //www.ons.gov. uk/ons/dcp171778_421593. pdf
Коэффициент Джини является показателем распределения групп населения по их доходу. Он демонстрирует насколько широко представлен низший, средний или высший класс, и с его помощью можно рассчитать, сколько процентов национального дохода им принадлежит. Если коэффициент равен 0 - это означает, что доходы распределены абсолютно равномерно. Наоборот, при показателе равном 100 все доходы принадлежат одному человеку в стране. Средний личный доход жителей важен для того, чтобы понимать уровень благосостояния в обществе и возможность людей приобретать предметы роскоши в принципе. Ставка подоходного налога определяет долю располагаемого дохода, а ставка НДС - дополнительную стоимость товара, которую вынужден платить потребитель. После учета налогов у потребителя остается располагаемый доход, который определяет его дальнейшую возможность приобретения предметов роскоши. Чем он больше, тем уровень потребления в секторе роскоши выше. Однако, в некоторых странах существует также налог на роскошь. Он выплачивается собственниками крупного состояния, включающего частную собственность (движимую и недвижимую) и финансовые активы. Налог также является индикатором благосостояния страны и представляет собой значительный приток денежных средств государству. Соответственно исходя из этих показателей налогов, потребитель принимает решение о покупке предметов роскоши в той или иной стране, где-то среда может являться более благоприятной для этого, особенно если страна сама является производителем данного товара, что снижает конечную стоимость для потребителя. Наконец, показатель ВВП на душу населения служит индикатором благосостояния страны, и процент, который составляет роскошь, демонстрирует уровень развития этого сегмента в стране. При росте этих показателей экономика развивается, ее эффективность увеличивается. Что касается уровня безработицы в стране, то этот показатель также может влиять на сегмент роскоши. Чем ниже уровень безработицы, тем выше процент занятых в стране. Если у большинства людей есть работа, то это означает, что зарплата является двигателем потребления и что люди будут стремиться увеличить ее, чтобы приобрести желаемый товар. Также при низкой процентной ставке безработицы экономика более стабильная, а значит люди уверены в будущем и могут увеличивать расходы.
предпосылка потребление предмет роскошь
1.1 Основные показатели экономического развития США
США являются страной с одной из наиболее крупных и развитых экономик. В 2014 ВВП США составил $17.4 трлн, годом позже этот показатель уже достиг $17.9 трлн. The Statistics Portal Statista. Gross domestic product (GDP) of the United States of America from 1990 to 2015 (in billion U. S. dollars, current). 2016//URL: http: //www.statista.com/statistics/188105/annual-gdp-of-the-united-states-since-1990/ (дата обращения 10. 04.2016) ВВП на душу населения в этот период составлял около $46,500, что говорит о достаточно высоком уровне благосостояния страны. Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/united-states/gdp-per-capita (дата обращения 10. 04.2016) При высоком подоходном налоге - 39.6% в период 2014-2015 гг. располагаемый доход потребителей составлял около $13,685. Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/united-states/disposable-personal-income (дата обращения 10. 04.2016) В США в настоящее время нет налога на роскошь, хотя до 2005 года существовал налог на автомобили класса люкс. Для потребления предметов роскоши подобная величина располагаемого дохода крайне мала. Тем не менее это лишь усредненный показатель, который учитывает как доход бедных слоев населения, так и богатых, количество последних при этом может быть значительно ниже, поэтому следует рассмотреть такой феномен американского общества, как неравенство доходов.
При медианном доходе $53,600 среди домохозяйств в период 2014-2015 гг. U. S. Census: [сайт]. // URL: https: //www.census.gov/hhes/www/income/data/statemedian/ (дата обращения 10. 04.2016) США являются представителями одного из самого ярко выраженного неравенства распределения доходов. Джини коэффициент составлял 41.1% в 2013 году. Это говорит о том, что большая доля доходов страны принадлежит высшему классу или верхнему среднему классу, в то время как доходы самых бедных слоев населения очень низкие, порой на грани или даже ниже прожиточного минимума. Для большей наглядности приводятся квинтельное и децильное соотношения. Почти половина всех доходов страны (46.4%), гораздо выше, чем в исследуемых европейских странах, принадлежат 20% самым богатым жителям США. При этом всего 10.3% доходов закреплены за 20% самой бедной страты, из чего следует, что квинтильный коэффициент составляет 4.5 Что касается децильного коэффициента, то он равен около 18, что означает восемнадцатикратное превосходство доходов 10% самых богатых людей над состоянием 10% самых бедных. Palma коэффициент равен 1.9, что демонстрирует разрыв почти в два раза между совокупным заработком 10% богатейших американцев и 40% наименее состоятельных. World Bank: [сайт]. //URL: http: //wdi. worldbank.org/table/2. 9 (дата обращения 20. 04.2016) Из данных, приведенных выше, следует вывод, что потребительское общество США платежеспособно и может приобретать предметы роскоши в большом количестве, поскольку доля дохода людей из высшего и верхнего среднего классов высокий.
Что касается ситуации занятости в США, уровень безработицы достаточно низкий. Если в 2014 году он был выше 6.5%, при этом безработица с каждым годом снижалась, то в 2015 году, этот показатель уже достиг 5%. Это говорит о высокой занятости людей в американском обществе и, как следствие, об уверенности потребителей в будущих доходах. Поэтому потребительские расходы имеют тенденцию роста. Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/united-states/unemployment-rate (дата обращения 05. 04.2016)
1.2 Основные показатели экономического развития Великобритании
Великобритания обладает одним из самых высоких показателей в мире - ВВП на душу населения. При $2.989 трлн в 2014 и населении 64.56 млн человек World Bank: [сайт]. //URL: http: //data. worldbank.org/country/united-kingdom (дата обращения 21. 04.2016) этот показатель составил $40,967 Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/united-kingdom/gdp (дата обращения 5. 04.2016) . Таким образом средние расходы на конечные товары и услуги одного человека в этой стране достигли в 2014 $40 тыс. Медианный располагаемый доход домохозяйства в Великобритании составляет Ј25,600 в период 2014-2015 гг. Средний располагаемый доход чуть выше - Ј30,700 в год. Office for National Statistics. Nowcasting household income in the UK: Financial year ending 2015 //отчет с сайта Office for National Statistics. 2015. P. 7-8//URL: http: //webarchive. nationalarchives.gov. uk/20160105160709/http: //www.ons.gov. uk/ons/dcp171778_421593. pdf Что касается налоговой системы в Великобритании, жители вынуждены отдавать практически половину своего дохода государства. Ставка подоходного налога в 2014-2015 гг. была 45%, более того, еще 20% составлял налог, взимаемый с потребителей при приобретении определенной группы товаров Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/united-kingdom/sales-tax-rate (дата обращения 5. 04.2016) . В целом уровень благосостояния в стране высокий по сравнению с другими европейскими странами. В стране существует налог на роскошь, однако в он распространяется в основном на элитное жилье. Владельцы вынуждены платить около 40% от размера прибыли, если они сдают этот день в аренду. Bigmir.net. Налог на роскошь: как это делают за границей. //Bigmir.net. Finance. 2013. //URL: http: //finance. bigmir.net/budget/28090-Nalog-na-roskosh---kak-eto-delajut-za-granicej (дата обращения: 05. 05.2016) Также важно отметить, что неравенство доходов групп население относительно низкое, особенно сравнивая его показателем в США. Тем не менее оно существует и непосредственно влияет на средний показатель располагаемого дохода, так как бедные слои населения многочисленны.
Джини коэффициент составил 32.0% в 2014-2015 гг. Если рассматривать динамику предыдущих лет, можно заметить, что неравенство снизилось и благосостояние выросло, что непосредственно отразилось на спросе на товары премиум класса. Джини коэффициент не может полностью отразить состояние распределения доходов населения, поэтому используют также соотношение совокупных доходов 20% самых богатых людей в Великобритании и 20% - самых бедных, которое составило 5.41. Децильный коэффициент в этот же период составил 4.3, что демонстрирует большой разрыв между высшим и низшим классами в обществе, доходы 10% высшего класса на 430% превышают доход 10% беднейшей группы. Palma коэффициент равен 1.33, что показывает, что доходы 10% самых богатых людей на 33% превышают доходы 40% самых бедных. Office for National Statistics. Nowcasting household income in the UK: Financial year ending 2015 //отчет с сайта Office for National Statistics. 2015. P. 7-8//URL: http: //webarchive. nationalarchives.gov. uk/20160105160709/http: //www.ons.gov. uk/ons/dcp171778_421593. pdf
Как и в США уровень безработицы в Великобритании испытывает спад на всем исследуемом периоде. Если в 2014 году показатель был около 7.25%, то к концу 2015 года он достиг уровня 5.2%. Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/united-kingdom/unemployment-rate (дата обращения 5. 04.2016) Это говорит о том, что экономика Великобритании стала более устойчивой, а уровень потребительских расходов должен вырасти, поскольку теперь количество людей, занятых, в производстве ВВП возросло.
1.3 Основные показатели экономического развития Франции
Во Франции показатель ВВП в этот же период был чуть ниже - $2.829 трлн, как и ВВП на душу населения - $35,669.59. Что касается среднего персонального дохода, его динамика за период 2014-2015 гг. была положительна, и был замечен значительный рост. Медианный доход домохозяйств составлял $53,657 The Statistics Portal Statista. Median household income in the United States from 1990 to 2014 (in U. S. dollars). 2015//URL: http: //www.statista.com/statistics/200838/median-household-income-in-the-united-states/ (дата обращения 1. 04.2016) в 2014 году. Если к концу 2014 году располагаемый доход всех домохозяйства составлял $336 млрд, то через год этот показатель вырос до $343 млрд IECONOMICS: [сайт]. //URL: http: //ieconomics.com/france-disposable-personal-income (дата обращения 2. 04.2016) . Средний располагаемый доход одного домохозяйства наоборот снизился с $29,322 в год до $28,799 OECD. Stat: [сайт]. //URL: http: //stats. oecd.org/Index. aspx? DataSetCode=BLI (дата обращения 4. 04.2016) . Столь низкие показатели относительно, например, Великобритании, объясняются высоким подоходным налогом - 50.3% Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/france/personal-income-tax-rate (дата обращения 4. 04.2016) , при этом прогрессивного вида. Как и в Великобритании во Франции НДС равен 20% Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/france/sales-tax-rate (дата обращения: 04. 04.2016) . Тем не менее показатели среднего располагаемого дохода основных групп потребителей предметов роскоши относительно высокие: $120,000 у 20% самых состоятельных французов и $150,000 у богатейших 10% населения. Euromonitor International. Income and Expenditure: France. //Отчет на сайте Euromonitor. Country Briefing. 2015. //URL: http: //www.euromonitor.com/income-and-expenditure-france/report (дата обращения: 30. 04.2016) Налог на роскошь во Франции обладает прогрессивной шкалой и является одним из самых высоких. Подобная система налога действует с 1982 года, но процентные ставки пересматриваются каждый год. В 2014 году налог на роскошь - 0.5% начинали платить жители Франции, когда их состояние превышала €800,000, от €1.3 млн до €2.57 млн процентная ставка составляла 0.7%. Предельная процентная ставка составляла 1.5% и взималась от €10 млрд. Свердан М.М. Налог на богатство - универсальная форма налогообложения частной собственности [Текст] // Экономика, управление, финансы: материалы III междунар. науч. конф. (г. Пермь, февраль 2014 г.). - Пермь: Меркурий, 2014. - С. 67-77.
Центрами сосредоточения самых состоятельных жителей Франции являются Париж, где проживают 37% (146 млн) всех домохозяйств с ежегодным располагаемым доходом свыше $300,000, Лион (27 млн), Ницца (16 млн), Марсель (24 млн), Бордо (27 млн). Euromonitor International. Luxury Goods in France: Trends And Prospects. //Отчет на сайте Euromonitor. Global Briefing. 2014//URL: http: //www.euromonitor.com/luxury-goods-in-france-trends-and-prospects/report (дата обращения: 30. 04.2016) Тем не менее среди стран ОЭСР годовые доходы жителей Франции высокие, однако в стране существует заметный разрыв между состоятельным и бедным классами. Как и странах США и Великобритании низкий уровень среднего располагаемого дохода связан с неравенством доходов групп населения.
Джини коэффициент в 2012 году был равен 33.1%, в 2014-2015 гг. он остался приблизительно на том же уровне World Bank: [сайт]. //URL: http: //wdi. worldbank.org/table/2. 9 (дата обращения 20. 04.2016) . Важно отметить, что почти половина всех доходов населения (41.2%) принадлежали одной пятой богатейшего класса. Более того, из них 10% самых состоятельных людей владели 26.8% всех доходов населения Франции. Чтобы увидеть разрыв в доходах низшего и высшего класса, необходимо привести децильное соотношение, оно составило 8.6 Это показывает, что 10% самых богатых зарабатывают почти в 9 раз больше, чем 10% самых бедных. Тот же показатель с группами 20% был чуть ниже - 5. Palma коэффициент был равен 1.3, практически такой же как и в Великобритании. World Bank: [сайт]. //URL: http: //wdi. worldbank.org/table/2. 9 (дата обращения 20. 04.2016)
Безработица во Франции по относительным показателям превосходит США и Великобританию. В 2014-2015 гг. процент безработных колебался на уровне 10.3%, причем такая же тенденция была и предыдущие года, а также сохранилась и в 2016 году. Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/france/unemployment-rate (дата обращения 05. 04.2016) Это говорит о том, что политика Франции в этом секторе была не очень эффективной, поскольку явных изменений не наблюдается. Также это отражается на потребительских расходах, которые не склонны стремительно увеличиваться, так как люди не испытывают уверенности в стабильности экономики.
1.4 Основные показатели экономического развития Швеции
ВВП Швеции уступает показателям Великобритании и Франции - $571.09 млрд в 2014 году и $573 млрд в 2015 году. Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/sweden/gdp (дата обращения: 05. 04.2016) Экономический кризис в еврозоне не сильно отразился на экономике Швеции, поэтому рост ВВП составил 2.4% в 2015 году. Euromonitor International. Luxury Goods in Sweden. //Отчет на сайте Euromonitor. Industry Overview. 2015. //URL: http: //www.euromonitor.com/luxury-goods-in-sweden/report (дата обращения: 30. 04.2016) При этом ВВП на душу населения один из самых высоких в Европе - $46,061. Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/sweden/gdp (дата обращения: 05. 04.2016) Что касается доходов населения, население Швеции достаточно состоятельное с большим средним классом. По данным 2013 года, располагаемый годовой доход коло 51.6% населения составляет $35,000, в то время как 26.9% жителей обладают располагаемым доходом в $55,000, а 7% жителей имеют свыше $100,000 после уплаты налогов. Euromonitor International. Consumer Lifestyles in Sweden. //Отчет на сайте Euromonitor. Consumer Lifestyle. 2014. //URL: http: //www.euromonitor.com/consumer-lifestyles-in-sweden/report (дата обращения: 30. 04.2016) Средний располагаемый доход домохозяйства составляет $29,185 OECD Better Life Index: [сайт]. //URL: http: //www.oecdbetterlifeindex.org/countries/sweden/ (дата обращения 25. 03.2016) , что выше аналогичного показателя в европейских странах. При этом система налогов более строгая, так как ставка подоходного налога - 57%, а НДС - 25% Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/sweden/personal-income-tax-rate (дата обращения 05. 04.2016) . Также как и других странах этот доход не позволяет потреблять предметы роскоши, но этот показатель не является определяющим, поскольку учитывает бедные слои населения. Важно, также отметить что в Швеции отсутствует налог на роскошь. Неравенство доходов в Швеции менее заметно, чем в США, если судить по коэффициенту Джини - 27.3%. Также исходя из анализа показателей доходов различных классов населения, разрыв между ними меньше, чем во Франции. А именно, 10% самой состоятельной части населения владеют 21.5% дохода в стране, их средний располагаемый доход составляет $190,000 Euromonitor International. Income and Expenditure: Sweden. //Отчет на сайте Euromonitor. Country Briefing. 2015. //URL: http: //www.euromonitor.com/income-and-expenditure-sweden/report (дата обращения: 30. 04.2016) , в то время как 20% принадлежит 36.2% национального дохода. Если привести децильное соотношение - 6.7 и квинтильный - 4.16, то будет видно, что распределение доходов между этими группами более равномерно, чем во Франции. Наконец, коэффициент Palma, с помощью которого можно увидеть более наглядно дифференциацию доходов, составляет 0.94, что значительно ниже, чем в США, Франции и Великобритании. В данном случае показатель объясняет, что доходы 40% наименее состоятельных превосходят доходы 10% элиты. World Bank: [сайт]. //URL: http: //wdi. worldbank.org/table/2. 9 (дата обращения 20. 04.2016)
Ситуация на рынке труда Швеции менее стабильна, чем в других исследуемых странах. Уровень безработица с 2014 года испытывал сильные колебания. В начале 2014 года безработица была около 8.5%, затем она упала до 7.5% и вновь взлетела до 8.5% к середине 2015 года, испытав последующий спад до 6.5% и рост в конце исследуемого периода до 7.5%. Подобная ситуация говорит об изменчивости экономики Швеции, а также о возможных колебаниях потребительских расходов, в том числе в сегменте роскоши. Tradingeconomics: [сайт]. // URL: http: //www.tradingeconomics.com/sweden/unemployment-rate (дата обращения 05. 04.2016)
В целом экономические показатели в период 2014-2015 гг. имели положительную динамику. Располагаемый доход населения увеличился, а также был рост доли домохозяйств, чей ежегодный доход превышает $300,000 - с 2.1% в 2014 году до 2.2% в 2015 году. Euromonitor International. Luxury Goods in Sweden. //Отчет на сайте Euromonitor. Industry Overview. 2015. //URL: http: //www.euromonitor.com/luxury-goods-in-sweden/report (дата обращения: 30. 04.2016)
2. Влияние религиозного фактора на особенности потребления в рассматриваемых странах
Религия является неотъемлемой частью любого общества. На протяжении многих лет она формирует отношение людей к жизни и отдельным ее частям, например деньгам. В разных религиях деньги, их количество, преподносится по-разному: протестанты поощряют богатство и высоких доход, в то время как православные культуры верят, что важна умеренность и скромность. Такой простой и разный подход уже способен изменить взгляд на потребление роскоши. Соответственно в обществе будет складываться определенный стиль поведения. Что касается анализа религиозного фактора, невозможно однозначно сказать, как общество станет относится к роскоши и тем более, в каком количестве будет его потреблять. Однако, можно увидеть закономерности в поведении потребителей и общие традиции, которые влияют на стиль жизни людей и их мотивы приобретения предметов роскоши. Также важно отметить, что несмотря на доминирующую религию в обществе, существует еще ряд немногочисленных религиозных групп, которые также влияют на формирование профиля потребителя. Именно поэтому важно рассмотреть целое религиозное разнообразие и указать на его различия в разных странах.
2.1 Влияние религиозного фактора на особенности потребления в США
США формировались как страна, где большинство населения исповедовали протестантизм. Именно этот фактор оказал определенное влияние на американскую идеологию, среди основных ценностей которой стал честный труд. Тот факт, что США создали капиталистическое общество также во многом сопряжен с религией протестантизма, так как протестантизм иначе относится к богатству, чем другие религии. Он не заставляет людей отдать свое богатство церкви или раздать бедным, а полагает, что честный труд должен материально вознаграждаться. Единственным условием является, что богатство не может быть целью жизни, а также что человек не должен наслаждаться роскошью и тратить деньги без меры и необходимости. Таким образом, протестантизм содействовал накоплению богатства, капитала. Веселов Ю. В.. Экономическая социология: история идей, СПб, Изд-во СПбГУ, 1995 г., с. 52-56. //URL: http: //vikent.ru/enc/3175/ Протестантизм также проповедовал, что Бог помогает людям в мирской жизни, поэтому если человек бедный, то он ленив и не верующий. В результате религия создала основу для активного общества, нацеленного на улучшение благосостояния Коваль, Т.Б. Религия и экономика: Труд, собственность, богатство / Т.Б. Коваль; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2014. . Современное американское общество изменилось с тех времен, когда подобные протестантские ценности были закреплены в культуре. Изменилось и отношение к потреблению, как уже отмечалась ранее, потребление стало чрезмерным. Однако в целом, капиталистическое общество осталось, а вместе с ним сохранилось стремление много работать. Важно отметить, что трансформация произошла не в самих ценностях. Во-первых, в связи с развитием технологий изменился уклад жизни, а во-вторых, США - страна иммигрантов, приток которых каждый год увеличивался, иммигранты исповедовали при этом различные религии, часто отличающиеся от протестантизма. Таким образом общество стало еще более фрагментированным религиозно, а также количество атеистов выросло. Для более конкретного анализа следует привести религиозную панораму населения. Несмотря на то, что христианство продолжает быть доминирующей религией, количество протестантов перестало быть абсолютным большинством к 2014 году, их доля составила 46.5%. Католиков насчитывалось около 20.8% от общего населения, что уступает доли людей - 22.8%, не исповедующих ни одну из религий. Оставшиеся американцы - около 6% не относятся к христианам, из них около 1% относятся к мусульманам и 2% - иудеи. Еще одной важной чертой американского общества является отчужденность молодого поколения от церкви, 36% американцев в возрасте 18-24 лет не являются религиозными. Это влияет на то, что стиль жизни, отношение к потреблению и мотивам потребления меняются. Если раньше люди были не склонны демонстрировать свое богатство, так как это ограничивала религия, то сейчас все иначе. Pew Research Center, America's Changing Religious Landscape. //сайт Pew Research Center. 12. 05.2015. //URL: http: //www.pewforum.org/files/2015/05/RLS-08-26-full-report. pdf
2.2 Влияние религиозного фактора на особенности потребления в Великобритании
Население Великобритании является менее религиозным, чем в США. К 2015 году всего около 30% людей называют себя верующими, около 53% считают себя не религиозными, из них 13% убеждены, что они атеисты. Theguardian. UK one of world's least religious countries, survey finds. //сайт Theguardian. 2015. //URL: http: //www.theguardian.com/world/2015/apr/12/uk-one-of-worlds-least-religious-countries-survey-finds (дата обращения: 25. 03.2016) За последние пятьдесят лет уровень религиозности в обществе сильно упал. Во-первых, сократилось доля людей, которые причисляют себя к Англиканской церкви, практически в два раза до 31% к 2015 году. При этом доля католиков увеличилась на 1% и составил 9 % в 2015 году. Доля других христиан и исповедующих религии практически одинаковы 7.6% и 7.5% соответственно. Clements B. The British Election Study 2015: Religious affiliation// British Religion in Numbers. 2014//URL: http: //www.brin. ac. uk/2014/the-british-election-study-2015-religious-affiliation. (дата обращения: 26. 03.2016) Здесь важно отметить, что ценности Англиканской церкви в целом близки к ценностям протестантизма. Именно поэтому, Великобритании удалось также создать капиталистическое общество, поскольку в то время, когда оно формировалось, больше половины людей в обществе исповедовали англицизм. Примечательно, что религиозная структура различается в Англии, Уэльсе и Шотландии. Если в Англии 34% населения относятся к Англиканской церкви, при этом 43% людей - нерелигиозные, то в Уэльсе всего 27.7% исповедуют англицизм, еще меньше (5.9%) католицизм, однако процент христиан других направлений выше, чем в Англии и составляет 8.1%. Что касается Шотландии, то здесь процент населения, исповедующих англицизм в пять-шесть раз ниже, он составляет всего 4.5%, зато доля католиков выше - 11.5%, как и доля других христиан - 28.6%, при этом доля нерелигиозных людей также составляет около 50%. Также как и в США в настоящее время ценности изменились, отношение к богатству также поменялось. Теперь люди не только стали зарабатывать и накапливать, но и тратить. Результат можно увидеть в количестве потребительских расходов в сегменте роскоши.
2.3 Влияние религиозного фактора на особенности потребления во Франции
Франция в отличие от США и Великобритании сохранила религиозность. Около 85% населения являлись католиками, 2% - протестантами, 5% -10% - мусульманами и 4% - нерелигиозными в 2015 году. Это показывает, что общество менее фрагментировано, даже несмотря на приток иммигрантов. Важно отметить, что католицизм изначально коренным образом отличался от протестантизма. Поскольку для анализа влияния религиозного фактора на потребления предметов роскоши важно отношение религии к богатству и частной собственности, этим особенностям и уделяется внимание в данной работе. Приблизительно до тринадцатого века католическая церковь порицала наличие частной собственности. Вскоре после появления богослова Фомы Аквинского, а позже Иоанна Павла II, который называл материальное богатство, нажитое честным трудом, и частную собственность вполне естественными, католическая церковь изменила свое отношение к этим предметам. Таким образом католицизм стал близок к протестантской этике, что способствовало принятию капиталистических ценностей. Сомин Н.В. Основные христианские доктрины о богатстве и собственности. История этих доктрин в Православии, католичестве и протестантизме. // Православный социализм как русская идея.Б. г. //URL: http: //www.chri-soc. narod.ru/paradigm1. htm Современное французское общество, как и другие европейские страны, столкнулось с волной атеизма и отречения от религии. Это также повлияло на формирования демонстративного поведения в обществе и чрезмерного потребления.
2.4 Влияние религиозного фактора на особенности потребления в Швеции
Швеция является одной из наименее религиозных стран. Основной религией долгое время являлось лютеранство, а официальной церковью - Евангелическо-лютеранская. Среди других вероисповеданий - католичество и различные секты, например, баптисты и методисты. В 2000 году произошло отделение церкви от государства, при этом 62% шведов являются членами Евангелическо-лютеранской церкви. Sutherland S. 10 Fundamentals Of Religion In Sweden. //сайт Swedish Institute. 2015//URL: https: //sweden. se/society/10-fundamentals-of-religion-in-sweden/ (дата обращения: 14. 04.2016) Таким образом в настоящее время Швеция является светским государством. Отличительной особенностью Швеции служит приписывание человека с рождения к лютеранской церкви, если один из членов семьи числился в ней. При этом многие шведы, не называя себя религиозными, при этом также не считая себя атеистами, посещают церковь и проводят там важные события в жизни, например бракосочетание или крещение. Всего 29% шведов причисляют себя к религиозным. Sutherland S. 10 Fundamentals Of Religion In Sweden. //сайт Swedish Institute. 2015//URL: https: //sweden. se/society/10-fundamentals-of-religion-in-sweden/ (дата обращения: 14. 04.2016) В результате в обществе возникает парадокс, люди формально отрекаются от принадлежности к церкви, но обращаются к ней, когда им необходимо. Кроме этого, в Швеции происходит модернизация церкви и религии. Чтобы привлечь новых прихожан, проводят службы под современные музыкальные композиции, а также устраивают общественные мероприятия и организации в стенах церкви. Баскина А. Религия. //Золотая середина. Как живут современные шведы. - ЭНАС, 2008. - С. 66-70. // URL: http: //www.litmir. me/br/? b=102421 Подобное отношение шведов к религии демонстрирует их отчужденность от следования религиозным законам и либеральные ценности. Тот факт, что основной религией Швеции является ветвь протестантизма, также повлиял на формирование капиталистического общества с ценностями труда и работы. Примечательно, что несмотря на пышные одежды священнослужителей и некую роскошь, присущую обрядам шведской церкви, но не свойственную протестантским церквям, роскошь в повседневной жизни шведам не характерна. Иными словами влияние церкви на потребительское поведение шведов незначительно, поскольку атеизм граничит с обращением к религии, в результате вероисповедание не оказывает сильного воздействие на уклад жизни шведов, то есть не толкает их к демонстративному потреблению, в то же время не накладывает ограничения к праздности.
3. Роль идеологического фактора в формировании отношения к потреблению в рассматриваемых странах
При анализе влияние религиозного фактора, было отмечено, что несмотря не различающиеся доминирующие религиозные факторы в той или иной стране, западные страны пришли к этапу капиталистического общества. Религия является неотъемлемой важной частью любого общества, однако культурные особенности могут играть еще более важную роль в формировании поведения потребителей. Именно из-за культурных различий маркетологи стремятся найти разные способы адаптировать товар на новом рынке. Эти различия проявляются не только в разном восприятии потребителями ценностей компании, бренда, но также и в мотивах приобрести этот товар. Например, для одного типа общества будет важен престиж и статус, который они получат, если купят продукции, а для других важно в большей степени качество. В зависимости от того, какой аспект будет выявлен в процессе анализа потенциального рынка, компания может сделать акцент на той или иной характеристике или добавить новую. Существуют разные подходы рассмотрения страновых различий. Один из них придуман Гертом Хофстеде. Исследование Герта Хофстеде длилось на протяжении нескольких лит, в процессе добавлялись новые аспекты изучения культуры, а также принимали участие другие исследователи. На основе полученных результатов написаны несколько книг и разработаны стратегии в секторах маркетинг, управления персонала и другие. Эта модель включат такие параметры оценки культурных особенностей, как: дистанцированность от власти, индивидуализм, напористость (мужественность), избегания неопределенности, стратегическое мышление, открытость (несдержанность). В ходе исследования социолог проводил анкетный опрос работников компании IBM в 70 странах, затем каждому ответу присваивалась средняя оценка и из пятибалльной шкалы позже переводилась в десятибалльную. Таким образом был определен уровень культурных различий стран. Исследование позволяет сравнить страны по ряду параметров. Если показатель ниже 50, то эта характеристика слабо отражена в данной культуре, и наоборот при превышении 50 - она играет важную роль в культуре и характеризует ее.
Дистанцированность от власти означает степень, с которой группы общества, наделенные относительно меньшей властью, готовы принять неравномерность распределения власти. В обществах с высокой степенью дистанцированности власти люди склонны приклоняться перед властью и воспринимают ее как иерархичную структуру. Для культур, где дистанцированность власти невелика, свойственно стремиться к равенству и взаимному уважению при построении отношения. Geert Hofstede& Gert Jan Hofstede: [сайт]. //URL: http: //www.geerthofstede. nl/dimensions-of-national-cultures (дата обращения: 23. 04.2016)
Индивидуализм и коллективизм являются противоположными понятиями. Для индивидуалистской культуры свойственно отстаивать частные интересы и заботиться о себя и своих ближайших членах семьи. В то же время в коллективистских обществах более важны отношение в группе, забота о всей своей семье и работа над достижением совместных целей.
Следующий аспект - напористость или мужественность противопоставляется мягкости или женственности. В мужественных культурах члены общества нацелены на достижение целей, успех, им присущ героизм и высокая степень соперничества. В качестве награды предпочитается материальное вознаграждение. В женственных культурах, наоборот, люди стараются действовать сообща, проявляют заботу о слабых и для них важно высокое качество жизни.
Показатель избегания неопределенности обозначает степень восприятия незнакомых ситуаций. Главная различие здесь заключается в том, будут ли люди стремиться все контролировать и планировать или подчинятся событиям. Люди, чья культура с высокой степенью избегания неопределенности, стремятся установить четкие правила поведения, они нетерпимы к иному образу мышления и иной жизненной позиции и отстаивают собственные принципы. Наоборот в обществах, где показатель избегания неопределенности низкий - существует спокойное принятие других точек зрения и люди готовы проявлять личную инициативу, беря риск на себя.
Стратегическое мышление подразумевает под собой долгосрочную или краткосрочную ориентацию на будущее. Общества с низким показателем долгосрочной ориентации склонны придерживаться традиций вместо того, чтобы стремиться к изменениям. В то же время общества с высоким показателем расчетливы и заботятся о будущем, поэтому они упорны и тратят много сил на обучение.
Открытость и несдержанность как одна из оценок культуры проявляется в том, что общества с высокой степенью открытости поощряют удовлетворения человеческой жажды веселиться и получать от жизни удовольствие. В то же время в сдержанной культуре существуют строгие социальные нормы, ограничивающие это.
Следует отметить, что выше перечисленные характеристики имеют связь с некоторыми особенностями общества. Например, параметр дистанцированности от власти связан в неравенством доходов. Чем больше дистанцированность власти, тем меньше члены общества стремятся к равноправию и равенству. Индивидуализм, в свою очередь, способствует накоплению национального богатства. Geert Hofstede, Gert Jan Hofstede, Michael Minkov. Cultures and Organizations: Software of the Mind. // Revised and Expanded 3rd Edition. New York: McGraw-Hill USA, 2010. //URL: https: //geert-hofstede.com/national-culture.html (дата обращения: 1. 03.2016)
3.1 Влияние идеологического фактора на особенности потребления в США
Применив модель Г. Хофстеде к США, можно выявить несколько культурных особенностей страны и потребителей. А также соотнести их с основными мотивами потребления роскоши. Дистанцированность власти в США невелика, показатель равен 40 баллов. Это должно говорить о том, что члены общества воспринимают друг друга как равного себе и не склонны основывать личные отношение с учетом иерархии власти в профессиональной сфере. Также американская культура является одной из наиболее индивидуалистской. Показатель составляет 91 балл. Это проявляется не только в стремлении американцев быть везде лидерами и конкурировать, но также и в инициативном подходе к выполнению задач. Комбинация двух аспектов делает явно отражены в их идеологическом принципе свободы и справедливости. Малая дистанцированность власти позволяет неформальное общение среди управляющих и подчиненных. А высокий уровень индивидуализма также проявляется в мобильности населения. Никто кроме американцев не переезжает так часто за свою жизнь, что лишь доказывает их независимость и ориентированность на собственный успех. Что касается напористости или мужественности культуры, показатель составляет 62 балла. Это лишь еще раз говорит о том, что американцы привыкли быть победителями. Американская идеология побуждает людей с самого детства быть активными и упорными в достижении поставленных целей. Поскольку честный труд должен быть вознагражден, согласно изначальным религиозным убеждениям, американцы также ценят материальную награду. Степень избегания неопределенности у американской культуры сравнительно низкая - 46 баллов. Это определенным образом повлияло на дух предпринимательства, который свойственен США. Люди любят рисковать и открыты к новым идеям, технологиям. Комбинация низкой степени избегания неопределенности и высокой напористости культуры приводит к тому, что американцы не скрывают свою динамичность и любовь к здоровой конкуренции. Что касается стратегического мышления американцев, они придерживаются краткосрочного ориентира. Показатель по аспекту долгосрочной ориентированности составляет 26 баллов. Это говорит о прагматичности общества. В бизнесе это проявляется в быстром принятии решения, однако при этом тщательно осмысленном. Наконец, степень открытости американцев высокая, показатель составляет 68 баллов. Это проявляется в активной жизненной позиции американцев и желании не только много и честно трудиться, но и качественно отдыхать. Именно этот аспект отражается в большом количестве потребления предметов роскоши. Если люди много зарабатывают, то их труд должен компенсироваться отдыхом на частной яхте или путешествием на частном самолете. The Hofstede Centre: [сайт]. //URL: https: //geert-hofstede.com/united-states.html (дата обращения: 1. 03.2016)
3.2 Влияние идеологического фактора на особенности потребления в Великобритании
Культура Великобритании во многом схожа с культурными особенностями США. Дистанцированность власти также невелика, даже меньше, чем в США - 35 баллов. Это также говорит о том, что члены общества стремятся свести к минимуму иерархичность. Примечательно, что степень дистанцированности власти меньше среди представителей высших страт, но больше среди рабочих классов. Подобная установка напрямую связана с идеологией Великобритании, где статус при рождении является важным фактором. Однако он не ограничивает человеческих возможностей в продвижении по социальной лестнице в будущем. Как и США, Великобритания является страной с индивидуалистской культурой, показатель этого критерия составляет 89 баллов. Кроме этого культура является мужественной (показатель равен 66 баллам), что говорит о стремлении англичан упорно работать и конкурировать. Однако, в отличие от американцев, англичане не стремятся это продемонстрировать, поскольку степень избегания неопределенности у культуры Великобритании выше, чем у американской - 35 баллов. Англичане также открыты к инновациям и предприимчивы, однако предпочитают более детализированные контракты и договоры. Важной отличительно чертой от американского общества является более долгосрочная ориентированность, присущая английской культуре. Показатель составляет 51 балл, что не дает яркой выраженности долгосрочной ориентированности или краткосрочной, но объясняет в какой-то степени чопорность англичан и их дань традициям. Наконец, культура Великобритании не отличается сдержанностью - показатель составляет 69 баллов, поэтому люди также любят отдыхать и веселиться после долгих трудовых день, как и в США. Это подтверждается английской традицией - ходить в бар с коллегами по пятницам, а также выражается в высоком уровне потребления предметов роскоши. The Hofstede Centre: [сайт]. //URL: https: //geert-hofstede.com/united-kingdom.html (дата обращения: 1. 03.2016)
3.3 Влияние идеологического фактора на особенности потребления во Франции
Французские культурные ценности отличаются от американских и британских. Здесь уже меньше выражен индивидуализм, но сильнее дистанцированность власти. Показатель дистанцированности власти во Франции почти в два раза превосходит аналогичный показатель в Великобритании и составляет 68. Это говорит о присущей обществу иерархии. Во французских компаниях также существуют структуры подчинения, причем с привилегиями на высших уровнях управления. Несмотря на более низкий показатель индивидуализма - 71 балл, культура также является индивидуалистской. Подобная комбинация признается социологом Г. Хофстеде уникальной среди европейских стран. Во-первых, из-за большой дистанцированности власти, роль семьи увеличивается, так как уважение к старшим поколениям с годами становится сильнее. Таким образом во Франции семья оказывает больше влияния на индивида, чем в других индивидуалистских культурах. Что касается руководства, то здесь может возникать неоднозначная ситуация, поскольку при уважении и формальном отношении к начальнику, подчиненный может вести себя независимо и выполнять собственные задачи, а не те, которые поставил руководитель. В потребительском обществе комбинация двух факторов выражается в том, что поставщик услуги или производитель стараются быть лучшими в своем деле и ожидают уважения от потребителя, при этом не считают, что обязаны служить ему. Такой подход отличается от американского и в целом англо-саксонского. В то же время это создает, своего рода, утилитарность и возвышенность производителя, тем самым делая предметы роскоши еще престижнее в глазах потребителя. Французская культура является женственной, показатель по этому критерию составляет 43 балла. Это говорит о том, что французы ценят качество жизни. Кроме этого культура характеризуется высокой степенью избегания неопределенности. Показатель достигает 86 баллов. Это отражается в таких культурных особенностях, как склонность к планированию и нелюбовь к непредвиденным обстоятельствам, а также стремление к стабильности. Поведение потребителей формируется под влиянием этих особенностей, поэтому французы предпочитают приобретать продукцию хорошего качества, а не гнаться за быстрой модой. А высокий показатель (63 балла) долгосрочной ориентации делает из французов прагматиков. Наконец, в отличие принятых убеждений, французы достаточно сдержанны в преследовании собственных желаний и импульсов. Показатель составляет 48 баллов. В потреблении это может означать, что французы не склонны совершать импульсивных покупок. The Hofstede Centre: [сайт]. //URL: https: //geert-hofstede.com/france.html (дата обращения: 1. 03.2016)
3.4 Влияние идеологического фактора на особенности потребления в Швеции
Культура Швеции, как Скандинавской страны, сильно отличается от многих европейских стран и США. Дистанцированность власти одна из самых низких - 31 балл. Это говорит о высокой включенности подчиненных в управление. Шведы ценят равные права, стремятся к независимости и используют неформальный контроль. Однако, шведская культура также является индивидуалистской - 71 балл. При этом она женственная, этот показатель близок к минимуму - 5 баллов. Поэтому шведы ценят высокий уровень жизни и стремятся соблюдать баланс между работой и личной жизнью. Они ценят комфорт и не любят, когда кто-то начинает возносить себя над другими. Этой особенностью можно объяснить тот феномен, что при высоком уровне жизни и материальном достатке, скандинавские страны, в том числе Швеция не склонны потреблять большое количество роскоши. По крайней мере они не проявляют демонстративное поведение и не пытаются казаться лучше, чем они есть на самом деле. Что касается стратегического мышления, то здесь показатель находится на уровне 53 балла, что не является однозначным показателем долгосрочной ориентации. Помимо того, что одной из ключевых особенностей шведской культуры является ценность качества жизни, ей также присуще следование собственным импульсам и желаниям, что говорит о низкой сдержанности культуры. Показатель по данному критерию составляет 78 баллов. The Hofstede Centre: [сайт]. // https: //geert-hofstede.com/sweden.html (дата обращения: 1. 03.2016)
Ссылаясь на теоретическую модель Г. Хофстеде, описанную выше, был проведен ряд исследований, чтобы определить зависимость между культурной особенностью и мотивом потребления предметов роскоши. Одну из таких связей представили Б. Йу и Н. Донту, которые обратили внимание, что у потребителей из индивидуалистской культуры ожидания относительно качества товары выше, чем у представителей коллективистской культуры. Поскольку одной из главных особенностей предметов роскоши является премиум качество, оно же, как и функциональность, выступают главным мотивом приобретения товара в США, Великобритании, Франции и Швеции. Следующим стимулом к потреблению предметов роскоши является гедонизм или получение удовольствия от покупки. Здесь исследователи Нэнси Вонг и Аарон Аувия, М. Де Муиджи предположили, что в индивидуалистских культурах люди склонны приобретать товары класса люкс ради собственного удовольствия. Что касается коллективистских культур, то их главным мотив служит статус и престиж, который так ценится в таких обществах, и который получает обладатель предметы роскоши, согласно Г.М. Эллисон. Обратная теория применяется к индивидуалистским культурам США, Великобритании, Франции и Швеции. Поскольку для их представителей важно быть замеченным и уникальным, они будут потреблять предметы роскоши, придерживаясь поведения Сноба, то есть мотивом будет утилитарность товара. Статус и престиж, как и высокое качество товара будут мотивами для потребления предметы роскоши в мужественных культурах - США, Великобритании. Поскольку в этих культурах ценится успех, то согласно М. Де Муиджи, предметы роскоши будут признакми и символами этого успеха, особенно их качество и стоимость. Bezzaouia M., Joanta A. R. The Relationships Between Cultural Values And Consumer Motivations For Purchasing Luxury Brands. // Ecoforum,. Issue 1 (8), Volume 5, 2016. //URL: https: //www.google.ru/url? sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwiD-dK1ssDMAhXDIpoKHab-A34QFggbMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.ecoforumjournal. ro%2Findex. php%2Feco%2Farticle%2Fdownload%2F354%2F221&usg=AFQjCNGNXaixSdJZ4L-pvyEwcPKoUWoOuw&bvm=bv. 121099550,d. bGs (дата обращения: 1. 03.2016)
Подобные документы
Изучение рынка монополистической конкуренции и особенности формирование цен в ее условиях. Развитие рынка предметов роскоши в России. Предпосылки возникновения корпоративных стратегий в мировой индустрии предметов роскоши. Формирование портфеля брендов.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 27.06.2010Определение понятия "товар класса люкс", его классификация и психология потребления данного вида товаров. Мировой косметический рынок: текущее состояние, основные игроки, тренды и тенденции. Общие и отличительные черты для брендов класса люкс в России.
дипломная работа [903,3 K], добавлен 27.10.2017Определение понятия товар класса люкс. Мировой косметический рынок: текущее состояние, основные игроки, тренды и тенденции. Психология потребления люксовых товаров. Брендинг на рынке косметики: общие и отличительные черты для предметов роскоши в России.
дипломная работа [923,4 K], добавлен 11.08.2017Исторические вехи глобализации потребления. Стратегии глобальной стандартизации, однородность потребностей и интересов потребителей в масштабах всего мира. Ограниченность тенденции к глобализации потребления. Формирование этнической сегментации рынка.
реферат [19,6 K], добавлен 06.05.2010Социальная стратификация в современной России, социальный статус и потребление. Классификации потребителей по социально-демографическим признакам. Влияние семьи на поведение потребителей. Роль жизненного цикла потребителя в сегментировании целевых рынков.
реферат [22,7 K], добавлен 08.05.2010Теоретические основы истории и развития проблемы потребления. Становление науки о поведении и предпочтениях потребителя. Характеристика глобальных потребительских рынков, их структуры и стратегии. Роль концепции предельной полезности в теории потребления.
книга [13,3 M], добавлен 30.05.2010Мировые тенденции развития автомобильного рынка, особенности поведения его потребителей. Критический обзор основных методов выявления ассоциативных правил поведения потребителей. Подготовка данных и суммарная статистика, применение измерителей и тестов.
курсовая работа [5,4 M], добавлен 27.09.2016Потребительское поведение как объект экономической теории. Фазы поведения потребителей, модели их поведения. Модель экономического человека. Типологии рациональности и следования своим интересам. Поведенческие предпосылки, принятые в институционализме.
курсовая работа [93,8 K], добавлен 20.04.2011Основные функции управления предприятием. Факторы, способствующие улучшению эффективности деятельности отдельных лиц и организации в целом. Индивидуализация запросов потребителей. Этапы развития маркетинга. Основные группы товаров народного потребления.
реферат [24,5 K], добавлен 20.11.2010Предпосылки теории потребительского поведения. Концепция потребления Ж. Бодрийяра. Социально-экономический портрет потребителя. Факторы, влияющие на потребительское поведение. Исследование поведения потребителей на примере услуг аквапарка "ПитерЛенд".
курсовая работа [871,7 K], добавлен 29.05.2015