Маркетинговая деятельность танцевальной студии "Black and White"
Цель, миссия, организационная структура организации, её внутренние и внешние потребители и поставщики, сегментация рынка. Исследование товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики. Анализ конкурентного окружения. Разработка плана маркетинга.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 22.01.2015 |
| Размер файла | 2,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Зависимость от потребителей:
Большую часть доходов организация получает от предоставления услуг. Следовательно, потребители - прямые «кормильцы» работников танцевальной студии. Услуги, предлагаемые организацией, стандартны, значит, потребитель может найти другого поставщика.
Зависимость от поставщиков:
Поставщики организации не обладают уникальными товарами. В случае каких-то несогласий мы найдём другого поставщика с приемлемыми ценами. Что касается тренажёрных залов, взятых нами в аренду, мы потратим какое-то время, пока будем искать новое помещение.
Угроза товаров-заменителей:
Заменителями нашей услуги танцев могут быть спортивные секции, гимнастика, фитнес-танец, плавание и т.д. Все эти услуги поддерживают здоровое тело. Здесь главное - убедить потребителя, что ему необходимы именно танцы.
Угроза от новичков:
Сейчас многие танцоры пробуют открыть свои танцевальные школы, но не всегда им удаётся это сделать успешно. При такой конкуренции очень сложно набрать популярность, придумать что-то, чего нет у других. Таким образом, после 3-4 месяцев скудного существования танцевальные школы закрываются, не познав успеха.
Выводы по главе 2
Возможности организации: увеличение рождаемости в последние 10-15 лет; пропаганда здорового образа жизни; распространение видеоклипов «звёзд» эстрады с присутствием танцев различных направлений; увеличение востребованности профессиональных танцоров; распространение веб-сайтов; стабильность доходов населения; проведение чемпионата мира по футболу в Самаре в 2018 г. и Олимпийских игр в г. Сочи в 2014 году; сильная региональная власть.
Угрозы организации: возрастание возможностей в интернете; повышение тарифов на коммунальные услуги; выборы Президента Российской Федерации в 2018 году.
3. SWOT-анализ и план решения маркетинговых проблем
3.1 SWOT- анализ
SWOT-анализ -- метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).
Таблица 6 - SWOT-анализ
|
Strengths (сильные стороны) |
Opportunities (возможности) |
|
|
· широкий ассортимент услуг; · высокая квалификация педагогов (чемпионы города, области, округа, чемпионы России, Европы и мира, кандидаты в мастера спорта и мастера спорта); · участие в различных мероприятиях; · выгодное географическое положение; · возможность предложить клиенту индивидуальное или парное обслуживание; · возможность пользования услугой всеми людьми, независимо от пола и возраста; · наличие филиалов; · преимущества перед конкурентами в цене; · наличие педагога-латиноамерикнки по латине |
· увеличение рождаемости в последние 10-15 лет; · пропаганда здорового образа жизни; · распространение видеоклипов «звёзд» эстрады с присутствием танцев различных направлений; · увеличение востребованности профессиональных танцоров; · распространение веб-сайтов; · стабильность доходов населения; · проведение чемпионата мира по футболу в Самаре в 2018 г. и Олимпийских игр в г. Сочи в 2014 году; сильная региональная власть. |
|
|
Weaknesses (слабые стороны) |
Threats (угрозы) |
|
|
· низкая популярность; · нерасширенная организационная структура; · наличие утративших популярность танцевальных направлений; · небольшая реклама по телевидению, на улице. |
· возрастание возможностей в интернете; · повышение тарифов на коммунальные услуги; · выборы Президента Российской Федерации в 2018 году. |
3.2 План маркетинга
Таблица 7 - План маркетинга танцевальной студии «Black and White» на 2014 год
|
Необходимые действия |
Дата начала |
Дата окончания |
Ответственные |
Метод реализации |
Требуемые ресурсы |
Предполагаемый результат |
|
|
Открыть вакансию «PR-менеджер» |
январь 2014 |
март 2014 |
директор студии |
подать объявления |
зарплата для нового работника |
больше рекламы и выступлений |
|
|
Устроить мастер-классы с известными российскими и иностранными танцорами |
февраль 2014 |
июнь 2014 |
директор студии |
найти связь с известными танцорами |
найти помещение для мастер-классов |
повышение уровня профессионализма тренеров и учеников |
|
|
Устроить тематическую вечеринку для всех желающих |
март 2014 |
апрель 2014 |
все сотрудники |
разработать план мероприятия |
финансовые, помещение, оборудование |
отличное времяпрепровождение, привлечение новых клиентов |
|
|
проводить хотя бы раз в месяц теоретические уроки |
январь 2014 |
декабрь 2014 |
педагоги |
проводить теоретические уроки |
информация о направлениях, танцах, выдающихся танцорах |
получение учениками знаний о том, чем они занимаются, полное погружение в атмосферу танца |
|
|
расширить рекламную кампанию |
февраль 2014 |
май 2014 |
новый сотрудник - PR-менеджер |
сделать больше рекламы на улице, в торговых центрах |
финансовые |
потянутся новые потребители |
|
|
убрать из списка услуг невостребованные направления |
январь 2014 |
апрель 2014 |
все сотрудники |
проанализировать посещение всех направлений и убрать невостребованные |
сделать анализ |
исчезнут затраты на заработную плату педагогу невостребованного направления |
|
|
пустить рекламу студии на автобусах |
май 2014 |
август 2014 |
PR-менеджер |
сделать фото преподавательского состава и договориться с собственниками автобусов |
фотограф, финансы |
реклама по всему городу, новые клиенты |
|
|
арендовать целое здание для танцевальной студии |
январь 2014 |
декабрь 2014 |
директор |
найти помещение |
финансы |
несколько залов, где сможет одновременно заниматься не одна группа; расширенный штат |
|
|
открытие группы чирлидинга |
июль 2014 |
ноябрь 2014 |
директор |
разработать план, найти педагога |
помещение, финансы |
группа поддержки, возможно, у главных спортивных команд Самары |
|
|
найти спонсора |
январь 2014 |
декабрь 2014 |
все сотрудники и ученики |
найти спонсора, который будет готов платить за костюмы команды |
связи |
достойные костюмы, которые привлекают еще больше внимания со стороны потребителей |
|
|
сделать бесплатные мастер-классы на улице |
июнь 2014 |
август 2014 |
педагоги |
сделать летние мастер-классы на набережной для всех желающих |
оборудование |
заряд хорошего настроения, привлечение новых клиентов, спонсоров, зрителей |
|
|
участие в танцевальных конкурсах |
март 2014 |
сентябрь 2014 |
все сотрудники |
участие во всероссийских конкурсах |
финансы, постановки танцев |
победа или просто участие в популярных конкурсах |
|
|
публикации в газетах, журналах |
апрель 2014 |
ноябрь 2014 |
PR-менеджер |
писать статьи, делать фото и размещать в различных газетах, журналах |
статьи, фото, связи |
рост популярности танцевальной студии |
Заключение
Мы изучили маркетинговую деятельность танцевальной студии «Black and White». Были выполнены все поставленные задачи: описать организацию, выявить её внутренних и внешних потребителей и поставщиков; исследовать товарную, ценовую, сбытовую, коммуникационную политику; провести анализ СТЭП-факторов; провести анализ конкуренции по модели Портера; провести SWOT-анализ; составить маркетинговый план.
На основании полученных данных из 1 главы, был сделан вывод по поводу сильных и слабых сторон организации:
Сильные стороны организации: широкий ассортимент услуг; высокая квалификация педагогов (чемпионы города, области, округа, чемпионы России, Европы и мира, кандидаты в мастера спорта и мастера спорта); участие в различных мероприятиях; выгодное географическое положение; возможность предложить клиенту индивидуальное или парное обслуживание; возможность пользования услугой всеми людьми, независимо от пола и возраста; наличие филиалов; преимущества перед конкурентами в цене.
Слабые стороны организации: низкая популярность; нерасширенная организационная структура; наличие утративших популярность танцевальных направлений; небольшая реклама по телевидению, на улице.
Проработав все пункты 2 главы, выводы можно сделать следующие:
Возможности организации: увеличение рождаемости в последние 10-15 лет; пропаганда здорового образа жизни; распространение видеоклипов «звёзд» эстрады с присутствием танцев различных направлений; увеличение востребованности профессиональных танцоров; распространение веб-сайтов; стабильность доходов населения; проведение чемпионата мира по футболу в Самаре в 2018 г. и Олимпийских игр в г. Сочи в 2014 году; сильная региональная власть.
Угрозы организации: возрастание возможностей в интернете; повышение тарифов на коммунальные услуги; выборы Президента Российской Федерации в 2018 году.
Проанализировав всю маркетинговую деятельность организации, мы составили план деятельность на 2014 год. Особое внимание уделили слабым сторонам организации.
Расширить штат можно с помощью найма на работу PR-менеджера. А если открыть полноценную танцевальную школу, то в штат добавятся уборщица, охранник, зав.хоз. и т.д.
Увеличить рекламную кампанию можно с помощью публикаций в газетах и журналах, составлении плакатов на автобусы, рекламы в торговых центрах, на улице.
Повысить популярность можно посредство участия в конкурсах, проведении мастер-классов, вечеринок.
На рынке танцевальных услуг большая конкуренция. Только студия с хорошо разработанной маркетинговой стратегией будет на вершине успеха.
Список использованных источников
Литература
1. Аникеев С.А. Методика разработки плана маркетинга. Практичес¬кое руководство. - М.: Фолиум, 2012.
2. Кифоренко И.К. Маркетинг: Учеб. пособие. - Самара: Самар. техн. гос. ун-т, Поволжский ин-т бизнеса, 2013. - 218с. - ISBN 5-7964-0858-5
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Вильямс ISBN 978-5-8459-1733-1, 0-1355-7232-0; 2011 г.
4. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. СПб.: Наука, 2005.
5. Портер М. Конкуренция. М.: Диалектика, 2005.
6. Потапов С. Организация и управление бизнесом. 160с.
7. Международная стандартная отраслевая классификация всех видов экономической деятельности» от 2009 г.
Интернет-ресурсы:
8. Статья «В фитнес-центрах растет спрос на танцевальные занятия»
9. Сайт танцевальной студии «Black and White»
10. Группа в социальной сети танцевальной студии
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Маркетинговая деятельность предприятия на примере ООО "Lunettes-оптика". Внутренние и внешние потребители, сегментация рынка, анализ сильных и слабых сторон. Изучение товарной, ценовой, сбытовой, коммуникационной политики. SWOT-анализ и план маркетинга.
курсовая работа [203,1 K], добавлен 22.11.2011Изучение параметров конкурентного окружения доли предприятия на примере центра снабжения дач и коттеджей "Переделкино". Анализ сбытовой, коммуникационной и товарно-ценовой политики конкурентов. Построение карты конкурентного позиционирования предприятия.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 19.01.2014Анализ внешней и внутренней среды, рыночных возможностей; товарной, ценовой и коммуникационной политики, хозяйственного портфеля организации. Практическая реализация маркетинга и программы по энергосбережению. Разработка стратегии роста предприятия.
курсовая работа [135,2 K], добавлен 10.01.2016Понятие, сущность, задачи и функции менеджмента. Структура российского рынка "fast-food". Анализ слабых и сильных сторон, конкурентоспособности компании, ее ценовой, товарной и сбытовой политики. Предложения по совершенствованию комплекса маркетинга.
курсовая работа [166,2 K], добавлен 24.02.2015Характеристика хозяйственной деятельности. Исследование товарной политики организации. Показатели рентабельности товарной номенклатуры. Исследование ценовой, коммуникационной и сбытовой политики. Анализ клиентурного рынка и потребительских предпочтений.
курсовая работа [61,4 K], добавлен 08.05.2011История создания и направления деятельности ИООО "БелЕвросеть". Маркетинговое исследование рынка и возможностей организации. Анализ товарной, ценовой и коммуникационной политики организации. Условия и основные принципы системы мотивации Golden Club.
отчет по практике [1,2 M], добавлен 24.05.2014Выбор и цели маркетинговой стратегии для ОАО "ЗСМК", ее планирование и организация. Исследование рынка металлопроката. Разработка товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики предприятия. Оценка конкурентоспособности фирмы и ее продукции.
курсовая работа [548,0 K], добавлен 12.12.2012Маркетинговая деятельность предприятия ООО "ИнвестТрейд": выбор и обоснование концепции; анализ внешней среды; возможности и угрозы развития в условиях конкуренции. Разработка конкурентной, товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной стратегии.
курсовая работа [107,9 K], добавлен 20.12.2010Общая характеристика и направления деятельности исследуемого предприятия. Анализ маркетинговой деятельности организации: товарной и коммуникационной, ценовой и сбытовой политики. Исследование рыночных тенденций. Рекомендации по улучшению маркетинга.
курсовая работа [107,9 K], добавлен 11.11.2014Цели и миссии молочного предприятия, его конкурентное положение на рынке. Разработка товарной, ценовой и сбытовой политики фирмы. Планирование рекламной кампании по продвижению товаров. Организационная структура управления маркетингом на предприятии.
монография [2,1 M], добавлен 12.11.2010
