Аналіз реклами на підприємстві ЗАТ ВО "Конті"
Удосконалення використання реклами в практичній діяльності ЗАТ ВО "Конті". Функції управління маркетингом, аспекти прояву ключового комунікатора в якості однієї з них. Оцінка та пропозиції з оптимізації розповсюдження реклами, формування її бюджету.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 14.10.2011 |
| Размер файла | 236,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
· інші види зовнішньої реклами. Окрім перерахованих вище видів зовнішньої реклами, є і інші види. До них відносяться, наприклад, повітряні кулі і аеростати, що несуть рекламну інформацію. Сюди ж можна віднести і щити на заборах, що захищають будівництво, дозволяють, з одного боку, заховати обгороджування, а з іншої - задіяти не використовані площі для здобуття прибутку до міського бюджету. Також можна виділити рекламні конструкції у формі рекламованого товару (гігантські - до 5 м-кодів - банок і пляшок пива і води, конструкції у формі пачок сигарет і т.д.) і інші носії зовнішньої реклами.
Постійно удосконалюючись і розвиваючись, зовнішня реклама і надалі займатиме досить сильні позиції на рекламному ринку. [16]
2.1.1.5 Транзитна реклама
Сьогодні транзитна реклама є різноманітною. Можна виділити наступні способи розміщення транзитної реклами:
· зовнішня реклама на транспорті передбачає розміщення рекламної інформації на зовнішній поверхні транспортного засобу. Розміщення реклами на наземному міському транспорті допускає різні варіанти - від наклейки плівок на один або два борти, до повного перефарбовування транспортного засобу;
· внутрішньосалонова реклама передбачає перш за все наклейку стікерів в салонах. Своєрідним різновидом цієї реклами є радіооголошення по внутрішньосалоновому динаміку;
· реклама в метро. У метро використовуються наступні види рекламних поверхонь: стікери у вагонах; щити уздовж ескалаторів, у вестибюлях станцій і переходах метро; наклейки на дверцятах станцій;
· реклама на транспортних спорудах може розміщуватися на зупинках наземного транспорту, железнодорожніх, авто - і аеровокзалах, в портах, на станціях і так далі. За своєю суттю вона дуже близька до звичайної зовнішньої реклами;
· реклама на міжміському і міжнародному транспорті передбачає:
1. використання для розміщення реклами зовнішніх поверхонь транспортного засобу;
2. розміщення реклами усередині приміщень пасажирського транспорту;
3. надання пасажирам різної поліграфічної, сувенірної і іншої рекламної продукції.
Вартість розміщення реклами на транспорті складає близько 1800 гривень за 1 місяць, вартість поклейки рекламного оголошення сколадає від 3 до 5 тис. гривень залежно від виду та розміру транспорту.
2.1.1.6 Реклама в кінотеатрах
Одним з перспективних напрямів розвитку рекламній індустрії є реклама в кінотеатрах. Кінореклама є невеликою за ємкістю, але найдинамічнішою за темпом розвитку. Зростання популярності реклами в кінотеатрах стає вельми стійкою тенденцією. Це пов'язано в першу чергу з активним зростанням індустрії кінопоказу в Україні. Потенційна ємкість даного ринку в регіонах складає 2000 кінотеатрів.
Реклама в кіно унікальна тим, що потенційні покупці разом з рекламодавцями платять за рекламний час. При цьому глядачам поряд з традиційним показом роликів на екрані, пропонується комплексний кросс-промоушн що включає рекламу на квитках, афішах, стендах, барних стійках, демонстрацію кліпів на плазмових моніторах і телевізорах, семплінги у фойє.
Кінореклама принципово відрізняється від телевізійної і має свої переваги і недоліки. Вона ефективніша для іміджу брендів, ніж для просування товару на ринку. Тому не варто чекати від реклами в кінотеатрах моментального зростання обємів продажу.
Вартість розміщення рекламного ролика на єкрані кінотеатрів в період перед кіносеансом складає в середньому 5000 гривень за одну трансляцію ролика тривалістю 30 секунд.
2.1.1.7 Реклама в інтернет
Інтернет - глобальна комп'ютерна мережа, що охоплює весь світ, яка здійснює дуже сильний вплив на формування і розвиток світової інформаційної спільноти. Як соціальне явище, Інтернет - глобальний засіб комунікацій, що забезпечує обмін текстовою, графічною, аудіо - і відеоінформацією та доступ до онлайнових служб без територіальних і національних кордонів. Це ефективний інструмент досліджень, розвитку торгівлі і бізнесу, впливу на аудиторію. Технологічні можливості Інтернет обумовлюють швидкий розвиток світової інформаційної спільноти. А з його розвитком міняються і підходи до управління бізнесом і маркетингом як однією з його складових частин.
За чисельністю аудиторії Інтернет вже порівнянний з багатьма традиційними СМІ. Основнимі рекламоносителямі в Інтеренете є банери, web-сайті, електронна пошта та списки розсилки.
Банером (англ. - banner) є прямокутне графічне зображення у форматі GIF або JPG, інколи PNG, SWF. Банер розміщується на веб-сторінці і має гіперпосилання на сервер фірми. В даний час не існує офіційно прийнятих стандартів за розміром банерів, хоча найбільш поширеним є розмір 468х60 пікселів. Баннерна реклама є найпопулярнішим та найефективнішим засобом нарощування трафіку web-вузла. Крім того, банери є потужним інструментом іміджевої реклами. Вартісь розміщення реклами на банері складає близько 50 гривень за 1 місяць розміщення.
Web-сайт служить для розміщення інформації про фірму, послуги, які вона надає, і товари, які реалізує. Цей канал поширення інформації про товари і послуги стає таким же важливим і незамінним для виробників, як і інші. Очевидна перевага використання сайту полягає в можливості вживання різних форм представлення інформації про товар - графіки, звуку, анімації, відеозображення і багато чого іншого. Вартість створення сайту складає коливається в межах від 10 до 250 тисяч гривень. Вартість обслуговання сайту складає близько 2500 гривень за місяць. [9 c.97-135]
2.1.2 Особова реклама
Окрім безособової реклами, існує реклама, що використовується для обхвату заздалегідь наміченої аудиторії. Рекламна діяльність, повязана з цим видом реклами називається прямим маркетингом.
Прямий маркетинг, дірект-маркетінг - вид маркетингової комунікації, основою якого є пряма особиста комунікація з одержувачем рекламного повідомлення (споживачем (Business-to-consumer,B2c) або клієнтом середовища "бізнес для бізнесу" (Business-to-business, B2b)) з метою побудови взаємин і здобуття прибутку. Прямий маркетинг заснований на відношенні до клієнта як до індивідума, передбачає зворотній зв'язок і не використовує для комунікацій інформаційних посередників. Він дозволяє досягати бажані сектори ринку завдяки точним цільовим комунікаціям. Рекламодавець сам визначає, кому і по якій базі даних направити рекламне повідомлення. Це дає можливість звести до мінімуму витрати, які виникають в результаті розпиленості рекламних звернень в ЗМІ. Чітка адресація різко знижує ціну рекламного контакту. Однією з головних відмінностей інструментів дірект-маркетінгу від інших каналів реклами є відсутність реклами конкурентів в цьому ж зверненні.
До дірект-маркетингу належать наступні канали розповсюдження реклами:
· Електронна поштова розсилка служить для пересилки інформації між адресатами. На механізм електронної пошти спираються багато популярних засобів мовлення в Інтернет. За умілого використання e-mail може дати ще один ефективний інструмент просування компанії веб-сервера в Інтернет.
До електронної поштової розсилки належать такі способи реклами:
Списки розсилки. У Інтернеті існує безліч списків розсилки, які присвячені різним тематикам. Ведуть їх, як правило, люди, добре поінформовані в даному питанні, регулярно розсилаючи по e-mail чергові випуски розсилки. Одержувачі подібних листів власноручно підписалися на список, і у них є право і можливість у будь-який момент анулювати свою підписку. Існують відкриті розсилки (для всіх бажаючих), закриті (для людей певного кола), безкоштовні (що існують за рахунок ентузіазму творців, спонсорської підтримки, платних рекламодавців), платні. Оскільки список розсилки зазвичай є засобом впливу на певну цільову групу і часто має тисячі підписчиків, він є дійсно ефективним інструментом маркетингу.
Дискусійні листи створюються для обміну інформацією, обговорення питань з певної тематики. На відміну від списків розсилки писати в аркуш можуть не лише безпосередньо його творці, але й всі учасники. Як правило, перед тим, як повідомлення розсилається всім учасникам аркуша, воно проходить верифікацію.
· Телемаркетінг - телефонні переговори, розсилка повідомлень факсом, організація гарячих ліній. Більш дорогий засіб в порівнянні з попереднім.
Спілкування з людиною в реальному часі, а значить, можливість оперативного коректування схеми розмови.
Швидка підготовка.
Швидкість здійснення при невеликих об'ємах.
Вища віддача.
· Каталог-маркетинг - метод поширення рекламної інформації з використанням каталогів товарів, що розсилаються покупцям поштою або наявних в магазинах.
· Рекламні сувеніри. Їх широко застосовують для рекламних цілей, оскільки це хороший засіб популяризації організацій, що використовують їх в своїй рекламній роботі. Вони підкреслюють солідність організації, її увагу до своїх ділових партнерів і споживачів, забезпечуючи сприятливе, а часто і переважне відношення до рекламодавця. Сувенірна реклама вікорістовується для обхвату заздалегідь наміченої аудіторії спожівачів шляхом безкоштовної роздачі сувенірів на знак прихильності рекламодавця до потенційного покупця. Умовно рекламні сувеніри можна класифікувати таким чином:
Фірмові сувенірні вироби - це, як правило, утилітарні предмети, оформлені з широким використанням фірмової символіки підприємства. Такими предметами можуть бути брелоки, значки, запальнички, авторучки, попільнички, шапочки, сумки і так далі. Широкого поширення набула друкарська календарна продукція з логотипом, слоганом та реквізитами фірми.
Вироби дарунків використовуються, як правило, в ході ділових зустрічей керівників вищої ланки організацій з нагоди різних ювілеїв, у зв'язку з підписанням масштабних комерційних угод. В якості дарунків зазвичай виступают престижні речі. Перед врученням такі вироби, як правило, забезпечують гравіюванням або спеціальними дарчими табличками з фірмовою символікою.
Фірмові пакувальні матеріали - важливий чинник, що визначає оцінку рекламних сувенірів клієнтами та діловими партнерами. Навіть серійні сувенірні вироби, що даруються в упаковці, оформленій з елементами фірмової символіки рекламодавця, набувають характеру фірмового сувенірного виробу. До фірмових пакувальних матеріалів відносяться фірмові поліетиленові сумки, фірмовий пакувальний папір і коробки для дарунків і сувенірів, а також різні фірмові теки, кишені для ділових паперів, фірмова клейка стрічка для упаковки посилок і бандеролей. [18]
Підсумовуючи вище сказане, можна відзначити, що в сучасній практиці управління рекламною діяльністю існує велике різноманіття каналів та способів розповсюдження рекламної інформації. Завдання управління полягає в тому, щоб визначити, які саме кнали та способи є найбільш єфективними для об'єкта реклами.
2.2 Формування бюджету реклами
Управління рекламною діяльністю полягає в постановці цілей, плануванні заходів, спрямованих на досягнення цих цілей, у втіленні планів в життя і контролі за їх здійсненням. Головним знаряддям, що забезпечує виконання всіх цих функцій, є рекламний бюджет. В деякому розумінні вся адміністративна діяльність - огляд проведених, контроль тих, що проводяться і планування майбутніх заходів - зосереджена довкола бюджету. Розробка бюджету сприяє точнішому плануванню рекламної кампанії і найбільш вигідному розподілу ресурсів, і вона ж допомагає тримати витрати в заздалегідь визначених рамках.
Світовою теорією та практикою рекламної діяльності до теперішнього часу вироблено ряд методів формування бюджету рекламної кампанії. Проте кожен з методів має свої переваги та недоліки. Так, поряд з простотою методу виступає його невисока надійність, для підвищення точності розрахунків часто потрібна додаткова інформація, якої немає на ринку інформаційних послуг. Тому на практиці вибір методу залежить від фахівця з планування, його освіти, досвіду, світогляду.
Всі методи умовно можна розділити на дві групи: традиційні і нові. Прогресивніші нові методи (математичні моделі і експериментальні формули) дозволяють з високою мірою точність визначати рекламні витрати. Проте в сучасних ринкових умовах України часто вони надмірно складні в практичному вживанні через нестабільність ринку і недолік інформації.
Основними традиційними методами формування бюджету рекламної кампанії є следующие:
1. Метод числення "від готівкових засобів". Багато фірм виділяють до бюджету на рекламу певну суму, яку вони можуть собі дозволити витратити. Цей метод визначення рекламного бюджету повністю ігнорує вплив реклами на об'єм збуту. В результаті величина бюджету з року в рік залишається невизначеною, що утрудняє перспективне планування рекламної діяльності.
2. Метод числення "у відсотках до сумми продажів". Витрати на рекламу за цим методом розраховують в певному відсотковому відношенні або до суми продажів (поточних або очікуваних), або до підкупної ціни товару.
Рекламний бюджет = Відсоток витрат на рекламу минулого року Ч Прогноз об'єму збуту на майбутній рік. (2.1)
Цей метод володіє рядом переваг: він легко доступний, досить простий у вживанні, його можна удосконалювати, варіюючи процентні стосунки залежно від різних чинників. Недоліки цього методу полягають в тому, що відсоток до суми продажів може бути визначений лише виходячи з минулого досвіду або дій конкурентів, жодних інших логічних підстав для вибору процентного показника немає. При формуванні рекламного бюджету не враховується необхідність в рекламі конкретного товару і конкретна збутова територія; розмір бюджету не повною мірою враховує наявні можливості рекламодавця. Цей метод будується на міркуваннях про те, що збут є причиною реклами, а не слідством.
3. Історичний метод. Основа цього методу - формування бюджету шляхом переглядання попереднього бюджету і його корегування відповідно до зміни умов. За цим методом бюджет може грунтуватися на бюджеті минулого року з відповідним збільшенням, орієнтованим на рівень інфляції або інший ринковий чинник. Проте, помилка, допущена раніше при складанні бюджету, збережеться і буде перенесена до нового бюджету.
4. Метод конкурентного паритету. Цей метод має на увазі формування бюджету рекламної кампанії на рівні відповідних витрат конкурентів. При цьому передбачається, що рівень витрат конкурентів втілює собою "колективну мудрість галузі", а підтримка конкурентного паритету допомагає уникати гострої боротьби у сфері рекламної діяльності. Але немає жодних підстав вважати, що у конкурентів здоровіші погляди на питання формування рекламного бюджету.
5. Метод числення "виходячи з цілей і завдань" Цей метод полягає в розгляді кожного поставленого завдання рекламної кампанії і визначенні витрат, необхідних для її виконання. Він вимагає, щоб бюджет реклами формувався на основі:
точного формулювання цілей реклами;
визначення завдань, які належить вирішити для досягнення цілей;
оцінки витрат на вирішення цих завдань;
точне визначення (кількісне і якісне) аудиторії, на яку розрахована дана реклама;
вибір стилю реклами, характеру (інтенсивний або екстенсивний) рекламної кампанії;
визначення природи і спрямованості рекламної діяльності (кампанія з випуску товару на ринок; з підвищення престижу фірми; з підтримки досягнутого об'єму продажів і т.д.);
оцінки засобів (інформації і реклами), здатних донести дане рекламне звернення до цільової аудиторії;
розрахунку вартості засобів, передбачених для ефективного досягнення намічених цілей.
Сума всіх цих витрат і дасть орієнтовну цифру бюджетних асигнувань на рекламу. Перевага цього методу в тому, що він вимагає від керівництва чіткого викладу своїх уявлень про взаємозв'язок між сумою витрат, рівнем рекламних контактів, інтенсивністю випробування і регулярного використання товару. Цей метод формування бюджету більш трудомісткий, ніж описані вище, тому що реально він вимагає попереднього розгляду і розрахунку повністю всії рекламної кампанії.
6. Метод пайової участі. Суть даного методу в тому, що в галузях, де велика схожість між товарами (послугами), зазвичай є чітке співвідношення між ринковою долею і пайовою участю в галузевому просуванні продукції. Виходячи з цього, деякі організації орієнтуються на досягнення певного показника ринкової долі, а після встановлюється певний відсоток витрат ледве вищий за цю долю на просування продукції (послуги).
Наприклад, якщо організація має 12 % ринкової долі, то вона повинна вкладати в просування продукції 14 % галузевих вкладень в просування. Цей метод, якщо його використовуватимуть всі учасники ринку конкретного продукту, може привести до зростання витрат на рекламу в загальній структурі витрат унаслідок конкурентної боротьби на ринку. Як результат, постраждають як самі організації, що беруть участь в подібній боротьбі, так і споживачі, вимушені оплачувати додаткові витрати на рекламні кампанії.
7. Емпіричний метод. Визначення об'єму витрат на рекламну кампанію експериментальним шляхом. Провівши серію тестів на різних ринках з різними рекламними бюджетами, визначається оптимальний об'єм. Проте за даним методом формування бюджету важко виявити кінцеві результати дії методів просування і рекламних заходів зокрема.
8. Розробка рекламного бюджету на основі планування витрат. План рекламних витрат є кошторисом витрат на різні заплановані заходи спрямовані на досягнення поставлених цілей.
9. Метод розрахунку рекламного бюджету по залишкових засобах. По цьому методу величина рекламного бюджету розраховується виходячи із засобів, що залишилися після використання на всі останні потреби. Вкладення в рекламу нічим не відрізняються від будь-яких інших вкладень, величина їх рентабельності може бути як вище, так і нижче за інші (альтернативних) вкладення. Тому і розглядатися витрати на рекламу повинні нарівні з іншими витратами.
Існують також і інші методи формування рекламного бюджету, які також можна використовувати в ході розробки рекламного бюджету та планування рекламної кампанії в цілому. [9, c.170-173]
Розділ 3. Оцінка та пропозиції з оптимізації розповсюдження реклами ЗАТ ВО "КОНТІ"
3.1 Оцінка маркетингової діяльності ЗАТ ВО "КОНТІ"
Основними цільовими установками ЗАТ ВО "КОНТІ" є:
· Орієнтація на отримання максимального прибутку, оскільки це є метою будь-якого підприємства;
· Орієнтація на зростання, оскільки підприємство постійно розширюється;
· Орієнтація на підвищення міри соціальної відповідальності, оскільки для отримання максимального прибутку та зростання компанії, необхідно підтримувати імідж виробника, який визначається якістю продукції.
Орієнтація на отримання максимального прибутку проявляється в постійному нарощуванні обсягу виробництва. У 2007 році він склав 204 тисячі тон, у 2008 році обсяг виробництва виріс на 7 % і склав 219 тис. тон, а у 2009 виріс ще на 9 % і склав 238 тис. тон. Слід зазначити, що компанія експортує близько 30 % всієї виробленої продукції. В асортименті виробів компанії близько 300 найменувань продукції, серед яких найбільш питому вагу займають шоколадні цукерки (25%), десерти (25%), шоколад (15%) та печиво (10%). Також в асортименті компанії є шоколадно-вафельні торти, батончики, карамель, мармелад. На ринку компанія представлена торгівельними марками "Bonjour", "Amour", "СуперКонтік", "Белісімо", "Мелодика", "Мамулін торт", "BisKonti" та інші. Дохід ЗАТ ВО "КОНТІ" від реалізації продукції постійно збільшується. В 2007 році він склав 1,85 млрд. гривень, в 2008 році 2, 1 млрд. гривень (приріст доходу склав + 13,5 %), а в 2009 році дохід від реалізації продукції склав 2,6 млрд. гривень, що на 40 % більше порівняно з 2007 роком.
Орієнтація компанії на зростання проявляється в тому, що компанія постійно збільшує свої виробничі потужності. В теперішній час до основних виробничих активів ЗАТ ВО "КОНТІ" належить: Донецька КФ, Костянтинівська КФ та Горлівська КФ. Здійснено масштабний проект будівництва логістичного центру в м. Макіївка, що дозволило компанії оптимізувати логістичні процеси та, як наслідок, поліпшити якість сервіса зберігання та доставки кондитерських виробів по всій території України.
Система менеджменту якості компанії підтверджена сертифікатами по версії ISO 9001: 2000 та системи безпечності харчових продуктів. Вся продукція сертифікована на відповідність нормативам безпечності згідно з діючими стандартами в системі УкрСЕПРО. [18]
Українських ринок кондитерських виробів характеризується жорсткою конкуренцією. На теперішній час на ньому існує близько 30 великих спеціалізованих підприємств, а також маса малих цехів. Сукупна потужність цих фабрик складає приблизно 1700 тис. тонн за рік. Крім цього, кондитерські вироби виготовляють і хлібозаводи, окремі види кондитерської продукції випускають заводи продовольчих товарів. Експерти називають три групи конкурентів галузі:
1. Оптові та дрібнооптові постачальники кондитерських виробів з країн Західної Європи.
2. Оптові і дрібнооптові постачальники з країн Східної Європи.
3. Вітчизняні підприємства виробники кондитерських виробів. [20]
ЗАТ ВО “КОНТІ” є одним з лідерів ринку кондитерських виробів України. Частка ЗАТ ВО "КОНТІ" в загальному обсязі виробництва кондитерських виробів в Україні складає 14%. [18] Основними конкурентами компанії є корпорація "Рошен" та "АВК". Корпорація "Рошен", за власними даними контролює близько 25 % ринку з річним обсягом виробництва 4250 тис. тонн. "АВК" займає другу позицію на ринку з обсягом виробництва 320 тис. тон. та часткою ринку 18,8 %.
Середній асортимент українських кондитерських фабрик на сьогоднішній час складає не менше 100 найменувань. В деяких підприємств асортиментний ряд нараховує більше 200 позицій і він продовжує зростати.
Значну роль у збільшені виробництва і розширення асортименту української кондитерської продукції зіграло різке збільшення обсягів експорту в Росію за останні два роки. Там українські солодощі зайняли нішу дешевих кондитерських виробів. Багаточисленні українські підприємства, особливо великі і середні, експортують в Росію більше половини виробленого. Так, більше 60% всієї експортованої продукції ЗАТ ВО "КОНТІ" займає продукція, експортована в Росію.
Як відзначалося вище, конкуренція є невід'ємною частиною ринку. Тому внутрішня конкуренція для вітчизняних виробників - не новина. В таких умовах підприємства намагаються запропонувати не тільки випробуваний часом товар, але й освоїти випуск нової продукції, знайти свою особливість в асортименті, яка б відрізняла б їх, зробити наголос на реалізації цієї продукції. Саме таку стратегію застосовує ЗАТ ВО "КОНТІ", виводячи на ринок нову лінію товарів десерти "Bonjour", глазуроване печиво в індивідуальній упаковці "СуперКонтік" та шоколадні плитки з маленькою вагою в індивідуальній упаковці "Amour".
Важливим аспектом ринку кондитерських виробів є те, що попит на них носить яскраво виражений сезонний характер. Близько 30 % всього річного обсягу реалізації доходиться на передноворічні дні, і тільки 5-10% на літній період. Також спостерігаються тимчасові сплески зростання продажів, пов'язані з іншими святами, такими як день закоханих чи всесвітній жіночий день. За цих умов доцільно варіювати асортимент, виробляючи продукцію "під сезон" або розширювати товарний асортимент за рахунок інших продовольчих товарів, менш схильних до сезонних коливань попиту. ЗАТ ВО "КОНТІ" виробляє новорічні подарункові набори для дітей. Також доцільним є випуск кондитерських виробів у подарунковій упаковці до свята всіх закоханих та всесвітнього дня жінок.
Також слід зазначити, що досить незаповненим сегментом ринку кондитерських виробів є ринок кондитерських виробів для діабетиків. Кількість хворих діабетом щорічно зростає та в 2009 році сягнула 1,5 млн. людей. В цих умовах доцільним є випуск спеціалізованої кондитерської продукції на основі фруктози. [20]
В умовах конкурентного ринку компаніям слід проводити ефективну комунікаційну політику, яка є основним засобом формування попиту та стимулювання збуту. До комунікаційної діяльності ЗАТ ВО "КОНТІ" відноситься - реклама, підтримка збуту, робота з громадськістю та персональні продажі. Всі ці інструменти маркетингу повинні координуватися в рамках загальної концепції.
3.2 Оцінка розповсюдження реклами ЗАТ ПО "КОНТІ"
Реклама займає особливе місце в комунікаційній політиці ЗАТ ВО "КОНТІ". Вона повинна вирішувати одне з найважливіших завдань маркетингової діяльності - формування попиту. Оскільки продукція компанії орієнтована на масового споживача, компанія використовує такі канали розповсюдження реклами: класична реклама на телебаченні, в газетах та журналах, зовнішня реклама на білбордах. [18]
В 2009 році ЗАТ ВО "КОНТІ" вивів на ринок новий продукт - десерт "Bonjour Cherry", що представляє уже відому споживачам торгівельну марку "Bonjour". Основні відмінності нового продукту від іншої продукції торгівельної марки - це додані до десерту цілі ягоди та новий дизайн упаковки, виконаний в рожевому кольорі.
У 2009 році стартувала національна рекламна кампанія десерту "Bonjour" - "П'янка фантазія". Завдання рекламної кампанії - вивести на ринок продукт, який в свою чергу є першим та єдиним представником нової кондитерської категорії "десерти" на українському ринку. З огляду на те, що потенційними споживачами продукту "Bonjour" є переважно жінки, основа рекламної концепції - ніжність та відкрита провокація жіночого бажання. Цю ж ідею підкреслює і слоган рекламної кампанії "Все заради жіночої втіхи". Рекламна кампанія носила комлексний характер, оскільки було використано декілька взаємозв'язаних каналів розповсюдження реклами. В рамках рекламної кампанії ТМ “Bonjour” була запущена трансляція рекламного відеоролика на національних телеканалах "Інтер", ТРК "Україна" та "1+1", розміщена реклама на білбордах, зроблений рестайлінг промо-сайту "Bonjour". Також, розміщена реклама в популярних жіночих журналах "Cosmopolitan" та "Добрі поради", оскільки рекламна кампанія націлена саме на жіночу аудиторію. [19]
Основу рекламної кампанії “Bonjour” складає телевізійна реклама. В основі сюжету 30-секундного ролику - фантазія про задоволення, яка найліпшим чином виражає основну ідею рекламної кампанії і суть нового смаку за допомогою спокусливих чоловічих образів, і спокушаючи безпосередньо самим продуктом. Концепіію ролика розробило агентство Euro RSCG Kiev. Зьомки відеоролику "Bonjour" - "П'янка фантазія" проводилися у Франції, були залучені відомі режисери та більше 100 спеціалістів в галузі рекламного бізнесу. Підготовка до зйомок тривала більш ніж пів року. Бюджет створеня ролика склав 200 тис. грн. [20]
Рекламний ролик був розміщений на національних телеканалах "Інтер", ТРК "Україна" та "1+1". Графік розміщення рекламних відеороликів в ефірі національних телеканалів протягом 2009 року представлений у таблиці 3.1.
Таблиця 3.1 - Графік розміщення рекламних відеороликів протягом 2009 року в ефірі національних телеканалів
|
час комунікації\ канал комунікації |
Кількість розміщень відеоролика в ефірі |
|||
|
"1+1" |
"Інтер" |
ТРК "Україна" |
||
|
10.00-14.00 |
2 |
2 |
1 |
|
|
14.00-16.00 |
1 |
1 |
2 |
|
|
19.00-20.00 |
2 |
2 |
2 |
|
|
20.00-22.00 |
1 |
1 |
1 |
|
|
Разом: |
6 |
6 |
6 |
Вартість одного розміщення рекламного відеоролика тривалістю 30 секунд в ефірі національних телеканалів станом на 2009 рік представлена в таблиці 3.2.
Таблиця 3.2 - Вартість одного розміщення відеоролика тривалістю 30 секунд в ефірі національних телеканалів.
|
час комунікації \канал комунікації |
Вартість одного розміщення відеоролика тривалістю 30 секунд в ефірі, грн. |
|||
|
"1+1" |
"Інтер" |
ТРК "Україна" |
||
|
10.00-14.00 |
5985, 19 |
4500 |
4500 |
|
|
14.00-16.00 |
3740,74 |
6000 |
7700 |
|
|
19.00-20.00 |
20574,1 |
24000 |
15800 |
|
|
20.00-22.00 |
37407,4 |
18000 |
25300 |
Для визначення загальної вартості розміщення реклами на національних телеканалах протягом 1 доби помножимо кількість розміщень на вартість одного розміщення за каналами та часом. Перемножимо дані таблиць 3.1 та 3.2:
Таблиця 3.3 - Розрахунок вартості розміщення реклами
|
час комунікації \канал комунікації |
Розрахунок вартості розміщення реклами: вартість одного розміщення * кількість розміщень, грн*шт. |
|||
|
"1+1" |
"Інтер" |
ТРК "Україна" |
||
|
10.00-14.00 |
5985, 19*2 |
4500*2 |
4500*1 |
|
|
14.00-16.00 |
3740,74*1 |
6000*1 |
7700*2 |
|
|
19.00-20.00 |
20574,07*2 |
24000*2 |
15800*2 |
|
|
20.00-22.00 |
37407,41*1 |
18000*1 |
25300*1 |
Таким чином, вартість розміщення реклами протягом 1 доби за каналами та часом комунікації станом на 2009 рік представлена в таблиці 3.4
Таблиця 3.4 - Вартість розміщення реклами протягом 1 доби
|
час комунікації \канал комунікації |
Вартість розміщення реклами, грн |
|||
|
"1+1" |
"Інтер" |
ТРК "Україна" |
||
|
10.00-14.00 |
11970,38 |
9000 |
4500 |
|
|
14.00-16.00 |
3740,74 |
6000 |
15400 |
|
|
19.00-20.00 |
41148,14 |
48000 |
31600 |
|
|
20.00-22.00 |
37407,41 |
18000 |
25300 |
|
|
Разом: |
94266,67 |
81000 |
76800 |
Таким чином, загальна вартість розміщення реклами на телебаченні протягом 1
доби складає:
Добова вартість розміщення на "1+1" + добова вартість розміщення на "Інтер" + добова вартість розміщення на ТРК "Україна" =94266,67+81000+76800=252066,67 (грн).
ЗАТ ВО "КОНТІ" розміщувало рекламу протягом 15 діб за місяць (через добу).
Таким чином, загальна вартість розміщення реклами на телебаченні за місяць складає:
вартість розміщення реклами на телебаченні протягом доби * кількість діб== 252066,67*15=3781 (тис. грн).
Річна вартість реклами на телебаченні складає:
Витрати на створення рекламного ролика+ витрати на розміщення рекламного ролика протягом 1 місяця*12=200+3981*12=47972 (тис. грн)
Одночасно із запуском відеороликів на телебаченні були розміщена рекламна інформація, що займає одну полосу видання у номерах журналів "Cosmopolitan" та "Добрі поради". Макет рекламного повідомлення відповідає загальній концепції рекламної кампанії. Була використана ніжно рожева гама кольорів, що асоціюється з ніжністю та жіночністю.
Характеристика рекламних носіїв та ціни на розміщення реклами такі:
Журнал "Добрі поради":
Періодичність: щомісячно
Читацька аудиторія одного номеру: 415430 чоловік.
Вартість розміщення полоси реклами в одному випуску журналу 46тис. грн.
Журнал "Cosmopolitan":
Періодичність: щомісячно
Читацька аудиторія одного номеру: 745 320 чоловік.
Вартість розміщення полоси реклами в одному випуску журналу 70 тис. грн.
Таким чином, витрати на розміщення реклами в пресі протягом 1 місяця станом на 2009 рік склали:
Вартість розміщення одного рекламного повідомлення в 1 номері журналу "Добрі поради" + вартість розміщення одного рекламного повідомлення в 1 номері журналу "Cosmopolitan"= 46000+70000=116 (тис. грн.)
Річні витрати на розміщення реклами в пресі складають:
116*12=1392 (тис. грн)
Зовнішня реклама доповнювала основну концепцію рекламної кампанії. Було розроблено 2 варіанта рекламних макетів, яки були розміщені на білбордах по всій території України впродовж 2009 року. Слід зазначити, що компанія розміщувала рекламну інформацію на достатньо дорогих носіях - білбордах. Окрім ціни, розміщення реклами на білборді має інші недоліки. По-перше, існує велика вірогідність охоплення нецільової аудиторії. По-друге, білборди розміщуються не тільки в місті, а й за його межами. Це суттєво знижує кількість людей, які побачать рекламну інформацію. [17]
Витрати на зовнішню рекламу складають:
Розробка дизайну макетів коштує 3 тис. грн. З огляду на те, що було створено 2 варіанта макетів, витрати складають 6 тис. грн.
Розміщення рекламного макету на білборді, що включає широкоформатний друк та поклейку макету коштує близько 1500 грн. за місяць. В рамках рекламної кампанії впродовж вересня 2009 року було розміщено 200 білбордів по всії території України.
Витрати на розміщення зовнішньої реклами протягом місяця склали: 1,5*200+6=306 тис. грн.
Річні витрати на зовнішню рекламу склали:
Вартість розробки макетів+ вартість розміщення реклами на білбордах протягом 1 місяця*12=6+1,5*200*12=3606 (тис. грн)
Одночасно з виходом рекламної кампаніїї в інтернеті з'явився оновлений промо-сайт торгівельної марки. Сайт змінив стару шоколадну гаму кольорів на легкість, свободу, чисті та ніжні тона, які тепер є більш прийнятними для концепції рекламної кампанії бренду. Загальне оформлення всіх сторінок чітко асоціюється з упаковкою продукта, сам продукт краще представлений, всі розділи доповнені новою інформацією та удосконалені. Промо-сайт має взаємозв'язок з іншими використаними каналами розповсюдження реклами, оскільки в пресі, на телебаченні та на білбордах було розміщене посилання на адресу промо-сайту, що суттєво збільшує відвідування сайту, а на самому промо-сайті був розміщений рекламний відеоролик, та рекламні міні-макети, доступні для скачування. Витрати на рестайлінг промо-сайту склали 15тис. грн. Витрати на обслуговання промо-сайту складають 5 тис. грн. на місяць. [19]
Таким чином, вартість реклами в Internet протягом місяця складає:
Витрати на рестайлінг промо-сайту+ витрати на обслуговання промо-сайту=15+5=20 (тис. грн)
Річні витрати на рекламу в Internet складають:
Витрати на рестайлінг промо-сайту+ витрати на обслуговання промо-сайту*12=15+5*12=75 (тис. грн)
Таким чином, загальні витрати на проведення рекламної кампанії "Bonjour" - "П'янка фантазія" протягом місяця складають:
Витрати на рекламу на телебаченні+ витрати на рекламу в пресі + витрати на зовнішню рекламу+ витрати на рестайлінг промо-сайту:
3981 тис. грн+116 тис. грн+306 тис. грн+15тис. грн. =4418 (тис. грн)
Річні витрати на проведення рекламної кампанії склали:
47972+1392+3606+75=53045 (тис. грн)
Загальна сума витрат та структура витрат за каналами комунікації представлена в таблиці 3.5
Таблиця 3.5 - Загальна сума витрат та структура витрат за каналами комунікації ЗАТ ВО "КОНТІ"
|
Канал комунікації |
Загальна сума витрат, тис. грн. |
Доля витрат, % |
|
|
Телебачення |
47972 |
90,44 |
|
|
Преса |
1392 |
2,62 |
|
|
Зовнішня реклама |
3606 |
6,8 |
|
|
Інтернет (промо-сайт) |
75 |
0,14 |
|
|
Разом |
53045 |
100 |
Згідно з даними таблиці, найбільш питому вагу в структурі витрат на рекламу займають витрати на телевізійну рекламу. Вони складають 90,44% загальних витрат на рекламу. Зовнішня реклама займає другу позицію в структурі витрат на рекламу, питома вага в структурі витрат становить 6,8%. Реклама в пресі займає третю позицію в структурі витрат на рекламу, питома вага в структурі витрат становить 2,62%. Найменш питому вагу в структурі витрат займають витрати на інтернет-рекламу (рестайлінг промо-сайту марки "Bonjour"), вони становлять 0,14% загальної суми витрат на рекламу.
Згідно викладеному вище, можна зробити такі висновки щодо проведеної рекламної кампанії "Bonjour" - "П'янка фантазія":
1. Рекламна кампанія має чітку загальну концепцію, якій відповідає вся інформація, розповсюджена у використаних каналах реклами.
2. Всі канали розповсюдження реклами мають взаємозв'язок, отже рекламна кампанія носить комплексний характер.
3. Компанія використовує досить традиційні засоби розповсюдження реклами
(телебачення, однополосна реклама в пресі, білборд).
4. Основним каналом розповсюдження рекламної інформації є телебачення.
5. Телебачення є найдорожчим з використаних каналів комунікації.
6. Використані канали розповсюдження реклами охоплюють не тільки цільову аудиторію, а й велику кількість людей, що не є потенційними споживачами товару.
7. Рекламна кампанія є загалом успішною, оскільки дохід від реалізації продукції ТМ "Bonjour" суттєво виріс після проведення рекламної кампанії і в 4 кварталі склав 0,89млрд. гривень, що є 34% від всього річного доходу від реалізації.
3.3 Оптимізація розповсюдження реклами ЗАТ ВО "КОНТІ"
На основі оцінки розповсюдження реклами ЗАТ ВО "КОНТІ" було виявлено що компанія використовує досить дорогі канали розповсюдження реклами, які в свою чергу можуть бути не достатньо ефективними та охоплювати не тільки цільову аудиторію (жінок), а й людей, що не є потенційними споживачами рекламованого товару. Основними напрямками оптимізації розповсюдження реклами є зниження вартості використання різноманітних засобів реклами та використання таких засобів, що найбільш повно охоплюють цільову аудиторію.
З огляду на це, можна запропонувати такі заходи з оптимізації розповсюдження реклами:
3.3.1 Оптимізація розповсюдження реклами на телебаченні
Компанія використовує рекламу на телебаченні в якості основного каналу розповсюдження реклами. Витрати на телевізійну рекламу займають найбільш питому вагу в структурі витрат на рекламу. Розміщення реклами даного товару в прайм-час не є виправданим, оскільки це потребує досить великих коштів та реклама охоплює велику частину нецільової аудиторії. Фактично, компанія витрачає кошти на рекламу для тих людей, що не є потенційними споживачами товару. Таким чином, доцільним кроком буде скорочення трансляції рекламних роликів в прайм-час. Плановий графік розміщення рекламних відеороликів в ефірі національних телеканалів у прогнозованому періоді (протягом 2010 року) представлений у таблиці 3.6
Таблиця 3.6 - Плановий графік розміщення рекламних відеороликів в ефірі національних телеканалів
|
час комунікації\ канал комунікації |
Кількість розміщень відеоролика в ефірі |
|||
|
"1+1" |
"Інтер" |
ТРК "Україна" |
||
|
10.00-14.00 |
2 |
2 |
1 |
|
|
14.00-16.00 |
1 |
1 |
2 |
|
|
19.00-20.00 |
1 |
1 |
1 |
|
|
20.00-22.00 |
1 |
1 |
0 |
|
|
Разом: |
5 |
5 |
4 |
Для визначення прогнозованої вартості розміщення реклами на національних телеканалах протягом 1 доби помножимо кількість розміщень на вартість одного розміщення за каналами та часом. Перемножимо дані таблиць 3.6 та 3.2:
Таблиця 3.7 - Розрахунок прогнозованої вартості розміщення реклами протягом 1 доби за каналами та часом комунікації
|
час комунікації \канал комунікації |
Розрахунок вартості розміщення реклами: вартість одного розміщення * кількість розміщень, грн*шт. |
|||
|
"1+1" |
"Інтер" |
ТРК "Україна" |
||
|
10.00-14.00 |
5985, 19*2 |
4500*2 |
4500*1 |
|
|
14.00-16.00 |
3740,74*1 |
6000*1 |
7700*2 |
|
|
19.00-20.00 |
20574,07*1 |
24000*1 |
15800*1 |
|
|
20.00-22.00 |
37407,41*1 |
18000*1 |
25300*0 |
Таким чином, прогнозована вартість розміщення реклами протягом 1 доби за каналами та часом комунікації представлена в таблиці 3.8
Таблиця 3.8 Прогнозована вартість розміщення реклами протягом 1 доби за каналами та часом комунікації
|
час комунікації \канал комунікації |
Вартість розміщення реклами, грн |
|||
|
"1+1" |
"Інтер" |
ТРК "Україна" |
||
|
10.00-14.00 |
11970,38 |
9000 |
4500 |
|
|
14.00-16.00 |
3740,74 |
6000 |
15400 |
|
|
19.00-20.00 |
20574,07 |
24000 |
15800 |
|
|
20.00-22.00 |
37407,41 |
18000 |
0 |
|
|
Разом: |
73692,6 |
57000 |
35700 |
Таким чином, прогнозована загальна вартість розміщення реклами на телебаченні протягом доби складає:
Прогнозована добова вартість розміщення на "1+1" + прогнозована добова вартість розміщення на "Інтер" + прогнозована добова вартість розміщення на ТРК "Україна" =73692,6+57000+35700=166,3926 (тис. грн)
Якщо розміщувати рекламу протягом 15 діб за місяць (через добу), то прогнозована
вартість розміщення реклами протягом місяця складе:
Прогнозована загальна вартість розміщення протягом доби*15=166,3926*15= 2495,8889 (грн).
Таким чином, загальні прогнозовані витрати на рекламу на телебаченні протягом місяця становлять
Вартість створення рекламного ролика + прогнозована місячна вартість розміщення реклами на телебаченні= 200+2495,8889=2695,8889 (тис. грн)
Загальні прогнозовані витрати на розміщення реклами на телебаченні протягом 2010 року становлять:
Вартість створення рекламного ролика + прогнозована місячна вартість розміщення реклами на телебаченні*12=200+2495,8889*12= 29970,7 (тис. грн)
3.3.2 Оптимізація розповсюдження реклами в пресі
Щодо реклами в пресі, то тут доцільнішим буде розміщувати рекламу в якості згадки в редакційному матеріалі. Наприклад, у статті про здоровий спосіб життя
наголосити, що продукція ЗАТ ВО "КОНТІ" відповідає міжнародним та національним стандартам якості, не містить синтетичних речовин на генно-модифікованих організмів, інших речовин, які можуть зашкодити здоров'ю. Стаття про здоровий спосіб життя може зацікавити потенційного споживача, на відміну від полоси реклами, на яку читачі с більшою вірогідністю просто не звернуть уваги.
Такий спосіб розміщення реклами є дешевшим, ніж однополосна реклама. Вартість розміщення реклами в якості згадки в редакційному матеріалі в одному номері журналу "Cosmopolitan" коштує 25 тис. грн. на відміну від однополосного рекламного оголошення в цьому ж журналі, що коштує 70 тис. грн., а в журналі "Добрі поради" - 10тис. грн, на відміну від 46тис. грн за розміщення однополосного рекламного оголошення в місячному номері журналу.
Отже, якщо розмістити рекламне оголошення в якості згадки в редакційному матеріалі в одному місячному випуску журналу "Cosmopolitan" та одному місячному випуску журналу "Добрі поради", планові витрати на розміщення реклами в пресі складуть:
25000+10000=35 (тис. грн.)
Загальні прогнозовані витрати на розміщення реклами в пресі протягом 2010 року становить:
35*12=420 (тис. грн)
3.3.3 Оптимізація розповсюдження зовнішньої реклами
Використання засобів зовнішньої реклами можна удосконалити шляхом розміщення інформації не на білбордах, а на транспарантах-розтяжках. Транспаранти-розтяжки встановлюють здебільшого в місті, на відміну від білбордів, велика частка яких встановлюється на міжміських трасах. Це означає, що їх зможе побачити більша кількість потенційних споживачів. Крім того, швидкість руху автомобільного потоку в місті менше за швидкість руху на трасах. Тому вірогідність, що реклама буде поміченою значна вище. Транспаранти-розтяжки доцільно розміщувати поблизу магазинів одягу, взуття та косметики. Це допоможе збільшити охват цільової аудиторії. Вартість розміщення реклами на транспаранті-розтяжці, що включає виробництво транспаранту-розтяжки, ії монтаж та демонтаж становить близько 1000 грн. за місяць, а на білборді-1500 грн. за місяць.
Якщо розмістити 200 траспарантів-розтяжок по всій території України протягом 1 місяця, прогнозовані місячні витрати на розміщення рекламної інформації на транспарантах-розтяжках складуть:
1000*200=200 (тис. грн.)
Вартість розробки макетів складає 3 тис. грн. Оскільки компанія використовує 2 варіанта макетів, то витрати на розробку макетів становлять 6 тис. грн.
Таким чином, прогнозовані місячні витрати на зовнішню рекламу становлять:
Витрати на розробку макетів+ витрати на розміщення рекламної інформації на транспарантах-розтяжках=200+6=206 (тис. грн)
Прогнозована вартість використання зовнішньої реклами протягом 2010 року складає:
Витрати на розробку макетів+ витрати на розміщення рекламної інформації на транспарантах-розтяжках*12= 6+200*12=2406 (тис. грн)
3.3.4 Оптимізація розповсюдження реклами в Internet
Використання Internet в якості каналу розповсюдження реклами можна значно удосконалити. В теперішній час Internet є найбільш прогресивним та досить дешевим каналом розповсюдження реклами. Кількість користувачів Internet зростає кожен день. Для реклами даного товару є доцільним розміщувати рекламу на жіночих сайтах та форумах. В якості засобів розповсюдження реклами можуть бути використані банери, змістова та стилістична концепція яких відповідатиме загальній концепції рекламної кампанії. В банері також можна розмістити посилання на адресу промо-сайту торгівельної марки, де споживачі зможуть більш детально ознайомитись з новим товаром. Вартість розміщення одного банеру на одному сайті складає 50 грн. за місяць. Якщо розмістити по одному банеру на 10 жіночих сайтах, витрати складуть 500 грн.
Таким чином, прогнозовані загальні витрати на рекламу в Internet протягом місяця складуть:
Вартість рестайлінгу промо-сайту + вартість обслуговання промо-сайту+вартість розміщення банерів на жіночих сайтах = 15000+5000+500=20,5 (тис. грн)
Прогнозовані річні витрати на рекламу в в Internet протягом 2010 року складають:
Вартість рестайлінгу промо-сайту+ вартість обслуговання промо-сайту*12+ вартість розміщення банерів на жіночих сайтах*12=15000+60000+6000=81 (тис. грн)
Загальна сума і структура витрат на прогнозований період преставлена в таблиці 3.9
Таблиця 3.9 - Загальна сума і структура витрат на прогнозований період
|
Канал комунікації |
Загальна сума витрат, тис. грн. |
Доля витрат, % |
|
|
Телебачення |
29970,7 |
91,15 |
|
|
Преса |
420 |
1,28 |
|
|
Зовнішня реклама |
2406 |
7,32 |
|
|
Інтернет (промо-сайт) |
81 |
0,25 |
|
|
Разом |
32877,7 |
100 |
Згідно з даними таблиці, найбільш питому вагу в структурі витрат на рекламу у прогнозованому періоді займає реклама на телебаченні. Витрати на телевізійну рекламу складають 91,15 % загальної суми витрат на рекламу. Друге місце у структурі витрат займають витрати на зовнішню рекламу з питомою вагою 7,32%. Питома вага витрат на рекламу в пресі в структурі витрат на рекламу складає 1,28%. Найменш питому вагу займають витрати на рекламу в Internet - 0,25% загальної суми витрат на рекламу.
Порівняльна характеристика показників витрат на рекламу ЗАТ ВО "КОНТІ" до та після впровадження заходів оптимізації розповсюдження реклами представлена в таблиці 3.10.
Таблиця 3.10 - Порівняльна характеристика показників витрат на рекламу до та після впровадження заходів оптимізації розповсюдження реклами
|
Канал комунікації |
Статті витрат, тис. грн |
Відхилення |
|||
|
2009 рік |
2010рік |
абсолютне, тис. грн |
відносне,% |
||
|
Телебачення |
47972 |
29970,7 |
-18001,3 |
-37,52 |
|
|
Преса |
1392 |
420 |
-972 |
-69,83 |
|
|
Зовнішня реклама |
3606 |
2406 |
-1200 |
-33,28 |
|
|
Інтернет |
75 |
81 |
6 |
8 |
|
|
Разом |
53045 |
32877,7 |
-20167,3 |
-38,02 |
Згідно з даними таблиці, витрати на розповсюдження реклами після впровадження заходів оптимізації розповсюдження реклами значно скоротилися. Найбільше скорочення витрат в абсолютному вигляді спостерігається у використанні реклами на телебаченні, а у відносному вигляді - у рекламі в пресі. Незважаючи на підвищення витрат на рекламу в Інтернет на 8%, загальне скорочення витрат на рекламу становить 38,02%. Річний економічний ефект від впровадження заходів оптимізації розповсюдження реклами ЗАТ ВО "КОНТІ" склав 20167,3 тис. грн.
Таким чином, при загальному зниженні витрат на рекламну кампанію можна домогтися значно повнішого охвату цільової аудиторії і, як наслідок, збільшення об'єму реалізації товару.
Висновки
В ході курсової роботи було розглянуто таку економічну категорію як "управління маркетингом". Управління маркетингом є циклічним процессом, що складається з конкретних видів управлінських робіт - функцій управління. Основними функціями управління маркетингом є: планування, організація, мотивація і контроль. Всі функції управління спрямовані на вирішення головної задачі маркетингу: впливу на рівень, час і характер попиту з метою здобуття максимального прибутку. Головну роль в управлінні попитом грає мотиваційна функція управління маркетингом. Основу мотиваційної функції складає система формування попиту та стимулювання збуту, яка спрямована на управління мотивацією споживача. Найбільш універсальним інструментом мотивації споживача є реклама.
Для донесення рекламної інформації до споживачів в сучасній практиці використовуються різноманітні канали та способи реклами, які можуть мати безособовий чи особовий характер. До безособової реклами відносять: рекламу в пресі, телевізійну рекламу, рекламу на радіо та в інтеренет, зовнішню та транзитну рекламу, рекламу в кінотеатрах. До особової реклами відносять: електронні розсилки, телемаркетинг, каталог-маркетинг та рекламні сувеніри. Головним чинником, що забезпечує розповсюдження рекламної інформації в каналах реклами є рекламний бюджет. Світовою теорією та практикою рекламної діяльності до теперішнього часу вироблено ряд методів формування бюджету рекламної кампанії. Всі методи умовно можна розділити на дві групи: традиційні і нові. Традиційні методи є простішими в розрахунках, проте вони є досить неточними. Прогресивніші нові методи дозволяють з високою мірою точність визначати рекламні витрати. Проте в сучасних ринкових умовах України часто вони надмірно складні в практичному вживанні через нестабільність ринку і недолік інформації.
В ході курсової роботи була оцінені напрями поліпшення розповсюдження реклами на підприємстві ЗАТ ВО "КОНТІ". Аналіз маркетингової діяльності ЗАТ ВО "КОНТІ" показав, що розглянуте підприємство проводить досить активну маркетингову політику. Проаналізувавши кондитерську галузь в цілому, можна сказати, що ринок кондитерських виробів характеризується жорсткою конкуренцією. В таких умовах компанії доцільно виводити на ринок новий товар, аналогів якого немає в асортименті конкурентів. В ході оцінки розповсюдження реклами підприємством ЗАТ ВО "КОНТІ" було виявлено основні напрями оптимізації розповсюдження реклами: зниження витрат на розповсюдження реклами та використання таких каналів розповсюдження реклами, що більш повно охоплюють цільову аудиторію. Було запропоновано скоротити витрати на телевізійну рекламу шляхом скорочення трансляції рекламних відеороликів в прайм-час. Також запропоновано скоротити витрати на рекламу в пресі шляхом зміни однополосного рекламного оголошення на рекламу в якості згадки в редакційному матеріалі. Витрати на зовнішню рекламу запропоновано скоротити шляхом заміни білбордів на транспаранти-розтяжки. Таким чином, прогнозований річний економічний ефект від впровадження заходів оптимізації розповсюдження реклами ЗАТ ВО "КОНТІ" склав 20167,3 тис. грн.
Перелік посилань
1. ЗУ " Про рекламу" від 3.07.1996
2. Виханський, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: Підручник. - 3-е вид. - М.: Экономистъ, 2006. - 292 с.
3. Лебедєв А. Н - Любимов. Психологія реклами/ А.Н. Лебедев - Любимов. - Спб., 2002.
4. Сергеєв А.М. Поведінка споживачів/ А.М. Сергеєв. - М., 2006.
5. Андріїва, О.Д. Технологія бізнесу: маркетинг: Навчальний посібник/О.Д. Андреева. - М.: Видавництво група ИНФРА-М, 2005. - 224 с.
6. Асээль, Г. Маркетинг: принципи та стратегії: Підручник для вузів / Г. Асээль. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 804 с.
7. Голубков, Е.П. Маркетингові дослідження [Текст] / - М.: Вид-во "Фінпрес", 2000-464с.
8. Ромат Е.В. Реклама.3-е вид., перероб. та доп. - Київ; Харків: НВФ "Студцентр", 2000. - 480 с.
9. Бернадська Ю.С. та ін. Б 51 Основи реклами: Підручник/ Ю.С. Бернадська, С.С. Марочкіна, Л.Ф. Смотрова. Під ред.Л.М. Дмитрієвої. - М.: Наука, 2005. - 281 с.
10. Веселов С.В. Маркетинг в рекламі: В 3-х ч. Ч 1. Рекламний ринок та його вивчення - М.: Вид-во Міжнар. ін-та рекл., 2002. - 316 с.
11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту: Пер. з англ. - М.: Справа, 2000. - 704 с.
12. Энджел Д.Ф. Поведінка споживачів Д.Ф. Энджел. - Спб, 1999.
13. Райзенберг, Б.А. та ін. Сучасний економічний словник [Текст] / - М.: ИНФРА-М. 2004. - 158с.
14. Котлер Ф. Маркектинг менеджмент: Пер. з англ. - СПб.: Пітер, 2000. - 896 с.
15. Електронна енциклопедія маркетингу http // Aup.ru
16. Енциклопедія зовнішньої реклами http // outdoor.ru
17. Портал про рекламу та маркетинг http://reklamist.com.ua
18. Офіційний сайт ЗАТ ВО "КОНТІ" www.konti.com
19. Промо-сайт ТМ "Bonjour" www.bonjour. konti.com
20. Портал бізнес-інформації http://biz. liga.net/
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Поняття реклами і її місце в маркетинговій діяльності промислового підприємства. Класифікація реклами та характеристика її основних видів. Функції реклами як однієї з комунікативних форм. Економічна функція реклами. Позитивні та негативні ефекти реклами.
реферат [218,5 K], добавлен 23.05.2010Суть, особливі риси, функції та цілі реклами, характеристика найпоширеніших засобів її розповсюдження. Аналіз маркетингової діяльності та роль реклами в комплексі маркетингу підприємства. Недоліки, переваги та пропозиції щодо рекламної кампанії.
курсовая работа [55,2 K], добавлен 28.12.2013Аналіз поняття реклами, її видів та значення. Вивчення сучасних напрямків реклами. Класифікація нетрадиційних методів реклами. Приклади світового досвіду використання нетрадиційної реклами. Переваги та недоліки використання сучасних напрямків реклами.
статья [907,9 K], добавлен 05.10.2017Основи реклами. Психологічний аспект реклами. Основні види реклами, носії реклами і засоби її поширення. Засоби поширення та носії реклами. Планування рекламної діяльності на підприємстві. Правові аспекти рекламної діяльності.
курсовая работа [55,8 K], добавлен 30.03.2007Головні цілі і завдання реклами на підприємстві. Особливості рекламної діяльності. Економіко-математичне моделювання ефективності рекламної кампанії ЗАТ ВО "Конті". Програмна реалізація та експериментальне дослідження моделі, її практичне втілення.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 04.02.2015Виявлення причин виникнення і використання девіантної реклами. Етапи розвитку реклами, поняття девіантної реклами, теорія ризику гедонізму. Використання девіацій у соціальній рекламі: за і проти. Класифікація каналів поширення девіантної реклами.
курсовая работа [28,5 K], добавлен 07.05.2009Маркетингова класифікація реклами, її цілі, види та задачі. Аналіз змісту рекламної кампанії, етапи її планування, особливості формування на ринку меблів. Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами, розробка її бюджету та оцінка ефективності.
дипломная работа [200,6 K], добавлен 18.04.2011Місце реклами у системі маркетингових комунікацій. Критерії класифікації реклами, основні терміни та визначення. Етапи розробки носіїв поліграфічної реклами. Місце видавничих технологій в розробці реклами. Роль реклами в процесі збуту товарів та послуг.
реферат [29,3 K], добавлен 24.11.2010Вивчення особливостей і ролі реклами в житті людини. З'ясування специфіки соціально-психологічних досліджень реклами. Огляд принципів створення ефективної реклами та основних методів виміру її ефекту. Комплекс засобів реклами, який впливає на споживачів.
курсовая работа [37,2 K], добавлен 24.04.2013Передумови виникнення, сутність та задачі реклами. Дослідження психологічної структури рекламної діяльності. Засоби масової інформації та соціальна комунікація. Особливості формування та коригування споживацької поведінки. Міфи політичної реклами.
реферат [40,0 K], добавлен 03.10.2014
