Творческая стратегия как основа рекламной компании

3) Потребителю показывают, какие последствия (хорошие, разумеется) ждут его в результате использования товара. Думаю, что первое место здесь можно отдать рекламе всевозможных косметических средств.

Шампуни, которые восстанавливают структуру волос так, что за них можно дергать до бесконечности, шампуни, после которых Вас с трудом узнает собственный муж, рано обрадовавшийся появлению прекрасной незнакомки и предусмотрительно стянувший с пальца обручальное кольцо. Тональный крем, маскирующий недостатки кожи, после применения которого кожа становится гладкой, ровной и матовой (а не к этому ли в самом деле стремится каждая девушка!), кремы, маски; тушь, удлиняющая, подкручивающая, водостойкая (и потому, кстати, с трудом смываемая). Все это не только показывает нам, как мы преобразимся после употребления товара, но и навязывает, что без этого нам просто никуда. Навязывает отчасти справедливо.

4) Показ жизненной ситуации, в которой можно (нужно) использовать товар.

Например, девушка, просыпающаяся утром и спросонья и сослепу кидающая в мирных строителей в люльке за окном вазой. Ей просто показалось, что это грабители. Вывод: если нервы шалят, то пей ВОТ ЭТО успокоительное.

5) Рекламный образ может строится на сильном контрасте. ДО все было плохо, и волосы секлись, и времени свободного не было, и кафель не отирался, а в туалет вообще страшно было зайти. ПОСЛЕ все стало хорошо, про секущиеся концы мы забыли, продукты быстрого приготовления позволили ощутить себя свободной, кафель засверкал и в доме появился туалетный утенок.

Контраст может быть и неожиданным. То есть, например, вот хорошее дорогое импортное средство, вот наше, которое дешевле. По качеству они одинаковы (а мы уже настроились, что сейчас нам скажут, что наше в сто раз лучше), но раз нет разницы, то какой смысл платить больше?

Действительно, никакого, поэтому покупать будут наше.

6) Рекламный образ, может строится на ассоциациях или на использовании образов, имиджей, вызывающих эти ассоциации. Одно время по телевидению шел ролик, рекламирующий леденцы от кашля "Стрепсис". Элегантная женщина протягивала руку к красивому яблоку, вдруг хваталась за горло, а яблоко оборачивалось зверского вида кактусом с длинными шипами. Боль, возникшая в горле, тут же получала образность - колючая, скребущая, ранящая. Поэтому как можно быстрее хотелось съесть леденец от кашля, который снова сделает горло мягким, снимет боль и воспаление

7) Созданный и поддерживаемый в обществе стереотип получает свою визуализацию. Пиво "Три богатыря" пьют три здоровенных молодца, а как же иначе, на то они и богатыри. Рекламный образ строится на том, что бытующий в обществе тот или иной стереотип получает визуальное воплощение

8) Как правило, рекламный образ строится на том, что потребителю показывают, как хорошо ему станет после употребления товара. Но тот же самое можно показать под иным углом зрения, то есть показать того, кому станет плохо после употребления этого товара (станет плохо, естественно, если это и является нашей целью). Например, всем известная реклама средства от тараканов, с Грязным Луи в главной роли. Потребителю показывается как плохо стало всей "банде Луи" после применения средства от тараканов. Или же не менее известный "фумитокс" - средство, благодаря которому комары лишились своей ежедневной порции Вашей крови, о чем они с ужасом и сообщают нам с экрана.

9) Рекламный образ может строится на противостоянии. Борьба - победа. То есть благодаря "Ментос" герои с честью выходят из трудных ситуаций, какао помогает юной спортсменке добиться первых побед и т.д. Таким образом, товар как бы проходит вместе с потребителем через испытания и помогает ему победить.

10) Хорошим способом создания образа может стать его проверка временем, возвращение к прошлому. Чему мы больше доверяем? Тому, что прошло испытание годами, выдержало смену эпох. Таким образом, если в рекламном образе показать атрибуты прошлого, или же сам образ поместить в прошедшую эпоху, то создастся впечатление, что товар проверен временем, и, следовательно, хорошо и качественен. Примером тому может служить и пиво, сохраняющее свои традиции уже столетие, и сыр, рецепт которого хранится еще с давних времен, и жвачка "джусифрут", которая пришла к нам из 60-х, прорвавшись и через 70-е, и через 80-е и нелегкие 90-е. Рассчитано на то, что потребитель впечатлится столь солидным сроком и поверит в исключительные качества товара.

11) Использование национальности-эксперта товара. Всем известно, что Швецария знает толк в часах и в сыре, Англия и Индия в чае, Бразилия в кофе, Франция в косметике, Испания в маслинах. Соответственно, если в рекламном ролике про кофе нам через черты лица, через обстановку, через вызовет у нас больше доверия, чем если бы про прекрасный кофе рассказывали жители, скажем, Китая.

12) Довольно специфическим является прием создания образа через недосказанность. В этом случае фантазия потребителя должна сама сложить картинку. Если есть тень, отбрасываемая предметом, то должен быть и сам предмет, если мужчина наклонился к женщине, значит, скорее всего, он ее поцелует, если есть отпечатки ступней на полу, то должен быть и тот, кто

Больше шансов, что он запомнит рекламирующийся товар.

13) Иногда рекламный образ может строится просто на эмоциональности, запоминаемости и на чувственности. Была одно время реклама духов от Лауры Беоджотти. В этом рекламном ролике была чуть грустная, нежная музыка, была хрупкая девушка, бегущая навстречу ветру. И духи хотелось купить просто потому, что они сразу начинали ассоциироваться с хрупкостью, легкостью, грустью и изяществом. И образ был построен именно на эмоциях, на моих потребительских эмоциях, на моей тяге к красивому. Если образ просто запомнился, запал в душу потому, что затронул в потребителе какие- то эмоциональные струнки, то велика вероятность, что после этого он пойдет и купит товар.

14) Для создания образа можно использовать семантику окружения. Если хороший виски - то рядом с сигарой, с добротными вещами и в руках у настоящего "джентельмена". Если женские часы хорошей фирмы, то рядом с кожаными перчатками, дорогим зонтиком-тростью, ниткой жемчуга - всем тем, что ассоциируется у женщины с понятиями "дорогой", "престижный", "качественный", "шикарный". Предмет, помещенный рядом с дорогими, ухоженными предметами, приобретет те же качества.

15) Гиперболизация. Нарочное нарушение пропорций в пользу одной, являющейся самой важной детали. При этом именно эта деталь должна показать либо качество товара, либо его исключительность, либо с помощью гиперболизации показывается "чем вообще мы тут занимаемся". Подобный прием скорее используется в баннерной рекламе, нежели в роликах. Например, если это реклама салона красоты, то нашему вниманию представляется девушка с гиперболизированными определенными частями тела, ногами от коренных зубов и т.п. Если это реклама стоматологии, то нам может ослепительно улыбаться "клиент" с очень широкой и очень белозубой улыбкой. Акцентирование делается именно на зубах, поскольку собственно ими стоматология и занимается.

16) Рекламный образ можно построить на оригинальности. Результатом действия подобного приема должно стать удивление. Например, реклама пылесосов. В одном ролике мощность пылесоса такова, что в одной квартире хозяйка пылесосит ковер, а в другой, этажом ниже, под этим ковром к потолку взлетело кресло с мирно читающим газету мужчиной. Его просто притянуло пылесосом. Или же другой ролик, в котором женщина выбегает на улицу и засасывает в пылесос надвигающийся на ее дом торнадо. Утюг, который так скользит, что ускользает из дома, прогладив по пути несчастную кошку, мчится по дороге, и только ближе к вечеру его останавливает отряд полиции и беглеца возвращают обратно к хозяйке и ошалевшей кошке.

Потребителю показывают то, чего в принципе не может или не должно быть, и в этот контекст вводится и сам товар. Отчасти примером может служить еще и рекламный ролик компании Bee-line, в котором мужчина пьет чай вверх ногами. И слоган "Пить чай подобным образом также неестественно, как платить за входящие звонки". Оригинальность включает в себя неожиданность, нестереотипность. Вспомним рекламный ролик сока "Я". Мужчина и женщина. Барная стойка. Мужчина пьет сок "Я". Неожиданно стакан опрокидывается ему на брюки. Мужчина начинает вытирать их платком, и тут сидящая рядом с ним женщина наклоняется к нему и говорит: "Позвольте я". Изумленно-обрадованный мужчина собирается протянуть ей платок, но тут женщина перегибается через него и берет стоящий на стойке пакет сока "Я". И слоган: "Соки и нектары "Я". Качество говорит само за себя"

17) Использование метафоры. Это сравнение товара с чем-либо по одному или нескольким сходным признакам. Причем чем больше признаков мы задействуем, тем сильнее будет прием. На этом приеме построена реклама мыла серии "пальмолив", когда женщина заходит в душевую кабину, откручивает верхнюю часть душа, а на ее место прикручивает половинку арбуза. И дальше нам рассказывают о замечательном мыле, с запахом фруктов и чудесными свойствами. Один из рекламных роликов "чудо-йогурта" также построен на приеме метафоризации. Съевшие этот ролик попадают в "чудесные облака", страну "лакомств и спелых фруктов" и молочных рек. То есть содержимое йогурта раскрывается перед потребителем в виде вкусных и красивых молочных рек и падающих в них сочных фруктов.

Разумеется, при создании рекламного образа зачастую используется не один, а несколько приемов. Удачно или нет - это уже другой вопрос. Главное, что наше сознание способно очень быстро воспринять созданный образ и запомнит его, а, следовательно, и тот товар, ради которого этот образ и был создан. рекламный маркетинговый конкуренция

А значит удачно созданный рекламный образ - гарантия тому, что рекламируемый товар будет пользоваться успехом. Главное - понять что именно требуется от этого образа…

Подведем итог сказанному. Сила стратегий рационалистического типа - в их информативности и прочной связи с товаром; основная задача рекламиста в данном случае - найти главное свойство товара, которое выделит его в товарной категории и привлечет к нему потребителей; основной критерий эффективности - запоминаемость марки и главного утверждения о товаре. Рационалистическая реклама может быть эффективной в том случае, даже если она не нравится целевой аудитории.

Сила стратегий проекционного типа - в их эмоциональном воздействии на потребителя, основная задача рекламиста - создать желанный образ для потребителя и прочно связанный с товаром образ, основной же критерий эффективности - эмоциональная вовлеченность потребителя, чтобы быть эффективной, такая реклама должна нравиться потребителю. [26. С.311]

Подводя итоги можно сказать, что творческая стратегия это основа рекламной компании. Творческая стратегия делится на два типа: рационалистическую и проекционную. Оба типа стратегий имеют определенные ограничения и недостатки.

Так, рационалистические стратегии иногда использовать сложно из-за отсутствия у товаров явных отличий. Кроме того, в художественном отношении, как правило, такая реклама менее выразительна, менее эмоциональна, интересна, хуже привлекает к себе внимание. Люди не стремятся повторно просматривать такую рекламу. К недостаткам проекционной рекламы относится то, что ее создавать сложнее, чем рационалистическую. Это связано, во-первых, с тем, что чувства, настроения людей неустойчивы и вообще сложная материя, поэтому трудно заранее предсказать эффективность такой рекламы. Кроме того, художественный образ, который создают в проекционной рекламе, часто остается вне всякой связи с товаром. Вследствие этого товар не позиционируется среди других марок и не запоминается.

2. Анализ и оценка рекламной стратегии на примере РА "Арт мастер" г. Нижнекамск

2.1 Анализ конкуренции на рынке рекламных услуг г. Нижнекамск

В г. Нижнекамск высокая конкуренция на рынке рекламных услуг.

Исследуемой организацией является рекламное агентство полного цикла РА "Арт мастер"

Для оценки конкурентоспособности рекламного агентства РА "Арт мастер" была использована модель сегментации рыночных сил М. Портера.

Для оценки конкурентоспособности на основе концепции пяти сил М. Портера необходимо:

а) Проанализировать рыночные силы, действующие в г. Нижнекамск

Основными конкурентами на рекламном рынке г. Нижнекамск являются:

РА "Ника-М", РА "Тетрис", РА "Фокус-принт", РА "Архитек", РА "Центр".

Рис 2.1. Графический вид конкурентоспособности РА в г. Нижнекамск

б) Оценка сил конкурентов в бальной системе от 0 до 6:

Таблица 2.1 Анализ конкурентоспособности РА "Арт мастер" на основе концепции М. Портера

	РА "НИКА-М"	РА "Арт мастер"	РА "Фокус принт"	РА "Тетрис"
1. Вход конкурентов-"новичков"	3,0	3,1	3	2,2
2. Угроза товаро-заменителей	2,1	3,0	3,0	3,0
3. Рыночная власть покупателя	2,0	3,0	2,8	3,0
4. Рыночная власть поставщика	2,2	3,0	2,8	3,0
5. Конкуренция среди существующих игроков	3,4	3,0	2,3	3,1
итого	12,7	15,1	13,9	14,2

Из таблицы 2.1 видно, что со стороны рыночных сил наибольшее давление испытывает РА "Арт мастер".

Для того чтобы нейтрализовать такую ситуацию необходимо провести ряд стратегических действий. Так же с помощью SWOT - анализа (Рис 2.1) выявлены сильные и слабые стороны предприятия, его возможности и угрозы, способствующие определению стратегии фирмы - нацеленность на завоевание конкурентных преимуществ.

Рис. 2.2 SWOT - анализ рекламного агентства "Арт мастер"

Чтобы выявить конкурентные преимущества, была проведена интегральная оценка конкурентоспособности сравниваемых организаций. С помощью этого метода выявлено, что у конкурентов, по сравнению РА "Арт мастер" такие преимущества как рыночная доля, уровень цен на услуги, количество рекламных мест и репутация.

2.2 Общая характеристика рекламного агентства "Арт мастер"

Рекламное агентство "Арт мастер" было организовано 9 ноября 2011 года. Это молодая, динамично развивающаяся компания. Рекламное агентство "Арт мастер" не является юридическим лицом, действует на основании свидетельства индивидуального предпринимателя.

Область деятельности общества включает в себя:

1) Широкоформатная печать

2) Оформление транспортной рекламы (наружной и внутренней);

3) Любой вид полиграфии;

4) Изготовление сувенирной продукции;

5) Дизайнерские услуги;

Потребителями услуг рекламного агентства являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, у которых возникает необходимость продвижения своего товара или услуги на рынок.

Клиентами за время существования фирмы стали: ООО "Инвест-строй", ООО "ВЭМ", ООО "Аттракцион сервис", ООО "Партнер-Нк", и многие другие предприятия г. Нижнекамск.

Рекламное агентство "Арт мастер" имеет статус малого предприятия, та как:

- среднесписочная численность работников составляет 10 человек;

Это директор, дизайнеры, менеджеры, курьеры.

РА "Арт мастер" применяет упрощенную систему налогообложения, налоговый учет ведется главным бухгалтером.

2.3 Анализ эффективности использования рекламных средств РА "Арт мастер"

В анализе использования рекламных средств компанией РА "Арт мастер" следует сконцентрироваться на основном направлении работы предприятия, а именно, изготовлении рекламной продукции. Круг потенциальных потребителей не отличается большим разнообразием, следовательно, и рекламное сообщение направленно на определенный круг лиц, т.е. предприятия и индивидуальные предприниматели.

Одной из существенных проблем в продвижении рекламной продукции на рынок города стал ограниченный круг возможных потребителей. Дальнейшим этапом в реализации рекламной продукции стало желание довести до потенциальных клиентов информацию об услугах предлагаемых предприятием и особенностях продукции. Для осуществления этого постепенно начала использоваться реклама

Сначала это были периодические информационные объявления, транслируемые по радио (Рис 2.3).

Конечно же, мгновенного эффекта это не приносило, т.к. слишком узок круг потенциальных потребителей. Попытки размещения рекламы в течение нескольких месяцев не принесли результата. Дело было даже не в качестве радиообращений, а в том, что рекламное сообщение не достигало, и не могло достичь потенциальных клиентов, т.к. отсутствие четких рекламных планов, да и денежных средств, приводило к размещению рекламных объявлений в неудобном эфирном времени с использованием одного из самых неэффективных средств рекламы.

Не использовались в практике рекламной работы прямая почтовая реклама, наружная реклама, сбытовые презентации. Хотя именно эти методы рекламной работы являются приоритетными.

Размещение рекламы проводилось без предварительного планирования по мере возникновения финансовых возможностей. Такой подход не принес в течение длительного времени положительных результатов. Эффективность проведенных рекламных мероприятий оказывалась убыточной.

Рекламные вложения не приносили эффекта и работали на будущие продажи. Привлечение клиентов осуществлялась в основном посредством личных контактов руководителей с заказчиками. Такая тактика имела и свое обоснование. Ограниченные финансовые возможности перенасыщенный рынок города Нижнекамска не способствовали широкомасштабным рекламным акциям. Задача рекламной деятельности предприятия на данном этапе работы состояла в информировании потенциальных клиентов о качестве работы, отличительных особенностях, принципах работы.

Наиболее эффективно было бы направить средства, затраченные на рекламу по радио - на прямую, почтовую рекламу. Учитывая, что круг потенциальных покупателей невелик, используя брошюры и рекламные проспекты, с помощью прямой почтовой рекламы можно было бы донести информацию до потенциальных потребителей об услугах и продукции, предлагаемой предприятием.

Некоторые положительные сдвиги в проведении рекламной работы стали появляться в 2012 г. (см. таблицу 2.2).

Рис. 2.4 Затраты на рекламную компанию

В результате проведенных рекламных мероприятий (участие в выставках, использование телевизионной рекламы, адресная рассылка писем) была значительно увеличена клиентская база предприятия. Более четко спланированная рекламная кампания, информационная подготовленность потенциальных потребителей, высокое качество и надежность оборудования также сыграло положительную роль в увеличении объема продаж

Итак, Рекламное агентство "Арт мастер" это молодая динамично развивающаяся компания действующая на основании свидетельства ОГРН.

Потребителями услуг РА "Арт мастер" являются юридические лица, и индивидуальные предприниматели, поэтому круг потенциальных потребителей очень ограничен.

Анализ рекламной компании РА "Арт мастер" показал что, реклама использовалась недостаточно продуманно, было потрачено много средств, а ожидаемого эффекта не принесло.

3. Построение и применение творческой стратегии для РА "Арт мастер" г. Нижнекамск

3.1 Использование методов поиска творческих идей в рекламе РА "Арт мастер"

Применение алгоритма

Применяя схему развития основных навыков мышления к творческому рассмотрению решений, мы задались следующими вопросами.

1. Какова цель? Целью творческого мышления является создание нового и нужного. Наша цель: привлечь внимание потенциальных заказчиков. Значит для начала нужно придумать привлекающий внимание лозунг. Творческая идея должна обращаться к правильно выбранной аудитории с правильным торговым обращением. Неважно, что нравится ее создателям, клиенту или руководителю рекламной группы - если идея не передает верное обращение целевой аудитории, она не срабатывает.

2. Что известно? Рекламное агентство, работает на перенасыщенном конкурентами рынке, производит ничем не отличающийся от других продукт.

Изучив возможные методы поиска идей, мы решили применить метод случайной идеи. Метод случайной идеи - описан Осборном Метод Алекса Осборна ("brain storm") разработан в США в первой половине ХХ века. Этот метод предназначен для быстрого решения любых творческих задач - технических, организационных, маркетинговых - в группе., применялся копирайтером BBDO, который печатал всё, что приходило в голову, затем выбирая наиболее подходящие комбинации.

Итак, направление фирмы реклама, а значит потенциальные клиенты это руководители отделов продаж и рекламы на предприятии, и индивидуальные предприниматели. Чтобы привлечь потенциальных клиентов нужно найти идею, которая будет по душе клиентам.

Ниже представлены идеи, которые приходили в голову с ассоциацией с рекламным агентством:

1. "Реклама - это средство заставить людей нуждаться в том, о чем они раньше не слышали"

2. Думает для Вас

3. Стратегия и тактика бизнеса. Свежие разведданные для верных решений.

4. Нам всегда по пути!

5. Рецепт успешного бизнеса

6. Приведем за руку новых клиентов

Теперь кратко рассмотрим приведенные примеры.

1. "Реклама - это средство заставить людей нуждаться в том, о чем они раньше не слышали"

В принципе это хорошее выражение, но в нем слишком много побудительных слов таких как: заставить, нуждаться… Оно слишком длинное и наверняка смысл сообщения не дойдет то аудитории.

2. "Думает для Вас"

Данное выражение больше подходит продавцам бытовой техники, а не рекламному агентству. Так как, в рекламное агентство обращаются бизнесмены, которые сами принимают все важные решения.

3. "Стратегия и тактика бизнеса. Свежие разведданные для верных решений"

Данный слоган тоже не является лаконичным, запоминаемым, его мы тоже не будем рассматривать.

4. "Нам всегда по пути!"

Интересный слоган, в принципе достоин внимания. Два направления бизнеса Ваш и наш (рекламный) взаимовыгодное сотрудничество…

5. "Рецепт успешного бизнеса"

Вполне может быть слоганом рекламного агентства.

Но нас больше привлекает последнее выражение:

6. "Приведем за руку новых клиентов"

При упоминании данного слогана, возникает образное представление,

Как некий сотрудник рекламного агентства ведет за руку клиента.

Рекламное предложение: "Хотите увеличить продажи или привлечь новых клиентов? Дайте рекламному агентству "Арт мастер" сообщить о Вас людям.

Данное рекламное предложение преследует следующие мотивы и цели:

- пробудить интерес потенциальных и постоянных клиентов к услуге именно в рекламном агентстве "Арт мастер" (т.к. РА относительно недавно открылось, и необходимо увеличить число постоянных клиентов), посредством воздействия на них рекламным обращением;

- через людей, уже сделавших свой выбор, попытаться побудить их к донесению информации до других, при помощи уникального торгового предложения.

Стиль представленного рекламного текста будет иметь вид побудительно-повествовательной рекламы, поскольку информация распределена равномерно, но с некоторыми усилительными конструкциями, словами и побудительными интонациями.

3.2 Выбор творческой стратегии для РА "Арт мастер"

Характеристики Целевой аудитории:

Пол - женский, мужской;

Возраст - от 20 до 55 лет;

Доход - стабильный средний доход, высокий доход;

Образование - среднее, высшее.

Характерные психологические черты потенциальной аудитории РА "Арт мастер"

- Незаурядность;

- Мобильность;

- Дружелюбность;

- Компетентность;

- Уверенность в себе;

- Коммуникативность;

- Привлекательность;

- Эмоционально устойчивость;

- Ответственность;

- Целеустремленность и т. д.

В данном случае с рекламой рекламного агентства лучше использовать проекционную стратегию. В художественном отношении рационалистическая реклама обычно менее выразительна, чем проекционная, она создает более слабый эмоциональный фон. Хуже привлекает к себе внимание, она менее развлекательна, быстрее надоедает, и люди не стремятся повторно просматривать такую рекламу.

Проекционная реклама больше всего подходит для тех ситуаций, когда реальные различия между конкурирующими марками не существенны или не заметны потребителю, и в данной товарной категории он осуществляет свой выбор с опорой не столько на реальные, сколько на воображаемые свойства товаров. Так часто бывает при покупке определенной марки сигарет, духов, пива и других товаров.

Воздействие проекционной рекламы может оказаться наиболее сильным также в тех случаях, когда потребитель не проявляет свой собственный интерес к товару или рутина повседневной жизни не оставляет времени основательно взвесить доводы в пользу выбора той или иной марки товара.

Такая реклама устанавливает контакт с потребителем на уровне подсознания, она способна всколыхнуть даже глубоко скрытые чувства. Реклама, использующая эмоциональные стратегии рекламирования, оперирует психологически значимыми символами, создает эмоциональную, эстетическую ценность товара. Это столь же мощное средство побуждения к покупке как практическая выгода, которую предлагает рационалистическая реклама.

В слогане "Приведем за руку новых клиентов" используются слова - доказательства, которые создают у получателя рекламы ассоциации, способствующие убеждению.

Образный тип основанный, на эмоционально-образных ассоциациях, на использовании различных эмоциональных, образных средств языка. Здесь надо воздействовать на потребителя эмоционально, то есть воздействовать на него какими-то яркими словами.

Позиционирование

Продукт данной компании предназначен для узкого круга лиц. В основном, это успешные люди от среднего уровня заработка. Так же люди, заботящиеся о своем бизнесе.

Уникальное торговое предложение

"Приведем за руку новых клиентов", "Хотите увеличить продажи или привлечь новых клиентов? Дайте рекламному агентству "Арт мастер" сообщить о Вас людям.

Сочетание индивидуального подхода и надежности компании.

Способ формирования имиджа

Поскольку наша компания называется "Арт мастер", используем эффект антропоморфности, так как именно "странноватый художник" будет использоваться в рекламе. Так же эффект волшебности, если человек воспользуется услугами нашей компании у него появится куча покупателей.

Вид рекламной продукции

Реклама будет размещена на телевидении, буклеты будут распространяться по офисам и компаниям города. На телевидении - позволит захватить широкий круг потребителей. Полиграфическая реклама является одним из самых эффективных методов воздействия на непосредственную целевую аудиторию, и имеет сравнительно небольшую стоимость.

Творческая часть

Телереклама (TV)

Реклама на телевидении: наибольшая возможность удерживать внимание, возможность одновременно задействовать множество рекламных раздражителей (изображение, цвет, движение, печатный и устный текст), лучший инструмент для механического запоминания. Размещение ТВ рекламы возможно в различные временные интервалы, с использованием роликов различной длительности, с использованием программ с разной тематикой.

Видеоролик:

1 кадр.

Мужчина средних лет, приятной наружности сидит за рабочим столом, в своем офисе, клиентов нет, только скучающие рабочие.

2 кадр.

Выходит с работы (показано около входа в здание) темно, серо, загазованность, тучи, пробки. У мужчины очень уставший вид.

3 кадр.

Сидит за рулем автомобиля, пробка, он очень устал. И видит на встречу ему идет молодая красивая улыбающаяся девушка, в странной одежде.

И ведет за руку мужчину в очках рассеяно оборачивающегося…

4 кадр.

Девушка подходит к нему и протягивает буклет с рекламой рекламного агентства "Арт мастер"

5 кадр.

Мужчина с веселым, счастливым видом сидит в том же, но преобразовавшемся офисе. Вокруг работающие сотрудники, много клиентов. Кругом веселье, улыбки, счастье. Мужчина, улыбаясь, показывает в камеру визитную карточку РА "Арт мастер".

6 кадр.

На весь экран. На белом фоне красными буквами написано: "Приведем за руку новых клиентов"

В левом нижнем углу нарисованы девушка в странном одеянии. Ближе к ним надпись рекламное агентство "Арт мастер" в центре, но ближе к левой стороне, фиолетовым цветом, чуть ниже, меньшими буквами, красным цветом: индивидуальный подход, надежная компания, 455-95-55.

Анализ рекламного продукта:

Позиционирование:

Целевая аудитория: узкий круг лиц. С 30 лет до 45. Люди, у которых свои компании, либо занимающие должность менеджера по рекламе или продажам.

Функции товара: привлечение новых потенциальных покупателей.

Способ формирования имиджа: волшебность, антропоморфность.

Приемы создания имиджа: акцентирование, контаминация.

Техники:

1. Мотивационный подход - приобретение новых клиентов

2. Суггестия через фоновые факторы (веселая музыка).

Психологические задачи рекламы:

Привлечение внимания - способ привлечь новых клиентов.

Вызов интереса к рекламируемому объекту - интерес вызывается к фирме "Арт мастер"

Возбуждение желания - хочется уйти от повседневных проблем с помощь данной компании.

Полиграфическая реклама

Полиграфическую продукцию можно использовать практически в любых рекламных кампаниях. Однако часто ее рассматривают лишь в качестве поддержке рекламе, идущей на телевизионных каналах. А между тем в тех случаях, когда дизайн полиграфии и дизайн плаката отличается оригинальным воплощением и в полной мере несет в себе смысл коммуникационного посыла вашей кампании, он может существовать и в качестве независимого вида рекламы. При этом полиграфическая продукция попадает непосредственно в руки потенциальным покупателям.

Описание рекламы

Данная реклама будет использована в качестве поддержки телевизионного ролика.

Это последний кадр телевизионной рекламы. На весь экран. На белом фоне написано: "Приведем за руку новых клиентов"

В левом нижнем углу нарисованы девушка в странном одеянии. Ближе к ним надпись рекламное агентство "Арт мастер" в центре, но ближе к левой стороне, фиолетовым цветом, чуть ниже, меньшими буквами, красным цветом: индивидуальный подход, надежная компания, 455-95-55.

Анализ рекламного продукта:

Позиционирование:

Целевая аудитория: узкий круг лиц. С 20 лет до 45. Люди, которым надоели будни, начиная от среднего достатка, выбирающие надежные компании.

Функции товара: помощь в привлечении новых клиентов.

Способ формирования имиджа: волшебность, антропоморфность.

Приемы создания имиджа: акцентирование, контаминация.

Техники:

1. Мотивационный подход - обретение привлекательности, уникальности и надежности;

2. Суггестия через фоновые факторы (веселая музыка).

Текстовая часть:

Заголовок - "Приведем за руку новых клиентов"

Основной рекламный текст - есть

Эхо-фраза - нет

Кода - есть

Изобразительная часть:

Цвета: красный - теплый, веселый, запоминающийся и привлекающий внимание; фиолетовый - очень агрессивный цвет, вызывающий тревожные ощущения (тонкая игра на страхе потерять спокойствие и радость); синий - бодрость, доверие, надежность, спокойствие; белый - говорит о выгодности предложения и стабильности.

Аналитическая часть

Для расчета общей стоимости рекламной кампании необходимо отдельно посчитать стоимость каждого вида рекламного продукта.

Размещение рекламы на телевидении

Продолжительность нашего ролика 15 сек, "Трент Медиа", видеоролик сложный, постановочный, 15 сек. (видеосъемка, Betacam SP, актеры, графика, анимация) = 52000 руб.

Рекламу в будни будем показывать каждый день. Стоимость рекламы на 2 месяца: 352 000 руб. (Приложение 3)

Полиграфическая продукция.

Буклет:

5 000 шт А-4 формата, 4+4 бумага 150 гр. Стоимость 60 000 руб.

Дизайн буклета 6000 рублей.

Распространение 10 000 рублей.

Итого на рекламную компанию потребуется 428 000 рублей.

Подводя итоги, третьей главы можно сказать, что для РА "Арт мастер" идеально подходит проекционная творческая стратегия, т.к. у рекламного агентства нет конкретного и уникального товара, имеющего конкретные качества. Достоинство проекционной рекламы в том, что она воздействует на чувства, создает психологические особенности товара, его эмоциональную и эстетическую ценность, способствует дифференциации марок, когда реальные различия между ними слабо ощутимы. Такая реклама в отличие от рационалистической устанавливает контакт с потребителем на уровне подсознания. Она не убеждает (как рационалистическая), а соблазняет потребителя и способна всколыхнуть даже глубоко скрытые чувства.

Заключение

Реклама не только сообщает информацию о товаре, но и формирует его образ, придает ему социально-психологическую значимость, задает его позицию среди конкурирующих товаров.

В основе любой грамотной рекламы лежат две составляющие: продуманная концепция (стратегия) рекламирования и интересное творческое решение. Самое сложное в рекламе - найти базовую концепцию рекламирования, побуждающую к покупке, выделяющую товар из ряда конкурирующих товаров и товарной категории. Творческое решение должно быть неотъемлемо от выбранной концепции. Любое творческое решение, которое усиливает концепцию, помогает воспринять ее, делает ее более наглядной, ясной или более убедительной, и, таким образом, усиливает эффект рекламирования.

Следует различать понятия рекламной стратегии и творческой рекламной стратегии. На первый взгляд это понятие одного порядка. Между тем они направлены на реализацию различных задач. Творческая рекламная стратегия служит для того, чтобы определить выразительные средства и технологии, которые позволяют передать рекламное послание с учетом особенностей различных категорий потенциальных потребителей. Рекламная стратегия. В более широком плане назначение рекламной стратегии состоит в том, чтобы:

* определить, какой смысл должна придать реклама данному товару, чтобы потенциальный покупатель отдал ему предпочтение перед другими конкурирующими на рынке товарами. То есть определить, какой смысл должен быть вложен в рекламное сообщение, какое реальное или вымышленное свойство товара должна донести реклама, и какой целевой аудитории оно должно быть адресовано;

* донести до потребителя конкретную выгоду, разрешение проблемы или другое преимущество материального или психологического свойства, которое дает приобретение товара, основываясь на понимании того, что:

1. товар может решить какую-либо существующую проблему или проблему, которая может возникнуть;

2. обладание товаром позволяет человеку психологически приобщиться к чему-либо, что ему нравиться или он считает для себя важным.

Ведь "реклама - форма коммуникации, которая пытается перевести качества товаров и услуг на язык нужд и запросов потребителя".

При выборе стратегии рекламирования учитывается ряд факторов:

1. специфика товарной категории (существуют товарные категории, где потребитель уделяет больше внимания утилитарным свойствам, и другие, где для потребителя важнее эмоциональный фон);

2. специфику самого товара и возможность выделить и сообщить о его значимых для потребителя свойствах;

3. действия (реклама) конкурентов. Часто рынок переполнен рекламой одного типа, и она раздражает людей. В этом случае ей необходимо противопоставить рекламу другого типа;

4. умонастроение целевой аудитории.

Целью данной выпускной квалификационной работы была непосредственная разработка творческой стратегии для рекламного агентства "Арт мастер". В результате анализа проделанной работы были сделаны определенные выводы.

Проанализировав различные точки зрения на общетеоретические определения рекламы и рекламной деятельности, можно сказать, что реклама - одна из главных составляющих маркетинга способствующая успешному существованию организации на рынке. Определения рекламы различны, а способы эффективного ведения рекламной деятельности в целом сводятся к грамотному планированию стратегии.

Итак, в первой главе мы подробно разобрали, что такое рекламная стратегия. Она является основой рекламной компании. Выявили преимущества и недостатки рационалистических и проекционных стратегий. Основное преимущество рационалистической рекламы, состоит в том, что она сообщает о конкретных свойствах товара и убеждает с помощью аргументов, фактов, логики, прочной связи с товаром. Достоинство проекционной рекламы в том, что она воздействует на чувства, создает психологические особенности товара, его эмоциональную и эстетическую ценность, способствует дифференциации марок, когда реальные различия между ними слабо ощутимы. Такая реклама в отличие от рационалистической устанавливает контакт с потребителем на уровне подсознания. Она не убеждает (как рационалистическая), а соблазняет потребителя и способна всколыхнуть даже глубоко скрытые чувства.

Во второй главе мы проанализировали рекламную стратегию рекламного агентства "Арт мастер".

Потребители услуг РА "Арт мастер" физические лица и индивидуальные предприниматели. Поэтому круг потенциальных клиентов узок.

Проанализировав рекламную компанию рекламного агентства мы пришли к выводу, что, реклама использовалась недостаточно продуманно, и не оправдала заложенных в нее средств.

В г. Нижнекамск большая конкуренция среди рекламных агентств. Основными конкурентами являются компании: Ника-М, Тетрис, Фокус-принт. Чтобы выявить сильные и слабые стороны РА "Арт мастер", был сделан SWOT анализ. Основными преимуществами оказались: низкие цены на услуги, удобное географическое положение, репутация.

Заключительным этапом выпускного квалификационного исследования стала непосредственная разработка стратегии рекламной деятельности для РА "Арт мастер" . Для этого нами был проанализирован прошлый опыт реализации различных стратегий исследуемой организации. Анализ прошлых попыток планирования рекламной деятельности позволил сформулировать основные рекомендации по разработке стратегии рекламной деятельности для РА "Арт мастер". Планировать деятельность действительно очень важно. А реклама - неотъемлемая часть в развитии любой организации, и поэтому составление стратегического плана рекламной деятельности очень важный этап в развитии организации в целом.

Научно-теоретическое значение данной работы состоит в том, что для РА "Арт мастер" творческой стратегии ранее не разрабатывалось.

При создании выпускной квалификационной работы учитывались знания в таких областях как, основы рекламы, маркетинга, менеджмента, специфика НКО, потому что без всех этих знаний невозможно создать применимую стратегию рекламной компании для такой организации. Необходимо иметь в виду отношение социума к такому виду деятельности как реклама.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон РФ "О рекламе" от 13 марта 2008 года - Режим доступа: http://www.socreklama.ru/sr_article.php?art_id=212

2. Федеральный закон РФ "О некоммерческих организациях" от 12 января 2001 г. N 7-ФЗ - Режим доступа: http://www.spprinfo.ru/content/rubr5/rubr-55.asp

3. Ансофф И. Стратегическое управление - М.: Экономика, 2010 - 89 с.

4. Аронсон О. О социальной рекламе. - Режим доступа: http://www.socreklama.ru/sr_article.php?art_id=26

5. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия. - М., 2009. - 804 с.

6. Бернет Д., Мориарти С., УэллсУ. Реклама: принципы и практика/ Пер. с англ./ Под ред. С.Г. Божук. - СПб.: Питер, 2011. - 800с.

7. Голунов И. Социальная рентабельность. - Режим доступа: //http://www.radioportal.ru/interl63.shtml

8.Дейян, Арманд Реклама. - М.: Прогресс, 2013. - 152 с.

9.Дейян, Арманд, Таксьер, Анн, Таксьер, Луиз Реклама на месте продажи. - М.: Прогресс, 2013 - 215 с.

10.Денисон Д., Теби Л. Учебник по рекламе: Как стать известным, не тратя денег на рекламу. - Минск; 2010. - 349 с.

11.Завьялов П.С., Демидов В.У. Формула успеха - маркетинг, - М.: Международные отношения, 2011. - 235 с.

12. Зыкова А. О, некоммерческий PR!..- Режим доступа: http://old.pronline.ru

13. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий/ Пер с англ. / Общ. Ред. Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 2010.-360 с.

14. Кабалевский А. Российский и зарубежный опыт развития социальной рекламы. - Режим доступа: http//www.socreklama.ru/sr_article.php?arti_id=38

15. Котлер Ф. Основы маркетинга/ Пер. с англ. /Под ред. Пеньковой Е.М. -М.: Прогресс, 2011. - 736 с.

16. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 2012. - 869 с.

17. Курочкина Е. Социальная Реклама? - Режим доступа: http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/sociaLhtml

18. Лейн У.Р., Рассел Дж. Т. Реклама. - СПб.: Питер, 2011. - 537 с.

19.Мескон М. Основы менеджмента. 2-е изд.- М.: Дело 2011 г - 800 с,

20. Музыкант В.Л. Реклама и PR - технологии - М.: Армада-пресс, 2012. - 154 с.

21. Музыкант В.Л. Реклама: Функции, цели каналы распространения. - М.? 2009.-104 с.

22. Никеле У., Макхью Д., Макхью С. Постижение бизнеса/ Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Довгань", 2009. - 141 с.

23. Николайшвили Г. Краткая история социальной рекламы. - Режим доступа: http://www.socreklama.ru/sr_article.php?arti_id=40

24. Николайшвили Г. Коммерческая, политическая и социальная реклама: сотрудничество или конкуренция. - Режим доступа: http://www.socreklama.ru/sr_article.php?arti_id=51

25. Огилви Д. Огилви О рекламе. - М.: Изд-во "Эксмо", 2013. - 232 с.

26. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. - Ростов-на-Дону: изд-во "Феникс", 2011. -320 с.

27. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М.: Центр, 2011. - 352 с.

28. Ромат Е. Реклама в системе маркетинга. - Харьков: Студцентр, 2009. - 210 с.

29. Россистр Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. - Спб.: Питер, 2011.-876 с.

30. Русаков А. Романтизм и прагматизм социальной рекламы. - Режим доступа: http.7/www.socreklama.ru/sr_article.php?arti_id= 16

31. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие. - М.: ИВЦ Маркетинг, 2011. - 238 с.

32. Сендидж Ч. Реклама: теория и практика. - М.: Сирин, 2011. - 620 с.

33. Смит П., Бэрри К., Пулфорт А. Коммуникации стратегического маркетинга. - М.: ЮНТИ-ДАНА, 2001. - 415 с.

34. Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2010.-65

35. Соколов А.В. Метатеория социальной коммуникации. - СПб.; 2010. - 352 с.

36. Танова Е., Евсина Н., Нефедова А., Яблочкина С. Социальная реклама как основа развития современной общественной жизни. - Режим доступа: http://socreklama.ru/sr_group.php?group__id=l 0

37. Федотова Л.Н. Социология рекламной деятельности. - М.: Гардарики, 2012.-272 с.

38. Федотова Л.Н.. Социология рекламы. - М.: Добросвет, 2013 - 338 с.

39. Харрис Р. Психология массовой коммуникации. - СПб.: Прайм, 2012. - 448 .

40. Щепилова Г.Г., Щепилов К.В. Введение в рекламоведение - М., 2012. - 265 с.

41. Шонесси О. Конкурентный маркетинг: стратегический подход - Режим доступа: www.management.com.ua/marketing/mark020.html

42. Ян В. Проведение рекламных кампаний: Стратегия. Структура. Носители. - М.: ООО "Вершина", 2012.-240

43. www.management.com.ua

44. www.adv.vdele.ru

45. http://azps.ru

46. 54.http://www.buziness.info

47. www.portalus.ru

48. http://km-group.com.ua

49. http://mdc.web.ur.ru

50. http ://www. socreklama.ru

51.http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/social.html

52.http://www.coфlaw.ru/ncomtype.asp

53. http://problema.spb.ru

54.http://adman.pochta.ru/strsteg.html

55.http://fcs.idz.ru

Приложение 1

Таблица 1: Стадии реакции потребителя на рекламной сообщение и цели на этапах рекламной коммуникации.

Этапы принятия решения потребителя - Модель AIDA	Внимание (attention)	Интерес (interest)	Желание (desire)	Действие (action)
	Стадии коммуникационного взаимодействия с потребителем	Показатели рынка
Этап реализации коммуникации	Контакт ЦА с рекламным сообщением	Восприятие, обработка рекламной информации	Возникновение эффектов коммуникации и позиционирования	Целевые действия потребителей в отношении торговой марки	1. Изменение маркетинговых показателей 2. Создание марочного капитала	Получение прибыли
Задачи этапа (функциональные задачи)	- минимизация стоимости контакта с ЦА	- рост осведомленности	- узнаваемость - положительное отношение - побуждение к пробной покупке	- удовлетворенность от покупки - склонность к повторной покупке (поведенческая лояльность)	- доля рынка - объем продаж - … - стоимость ТМ	- объем прибыли - стоимость ТМ и бизнеса
Показатель выполнения задачи этапа	Рекламный контакт: - стоимость контакта ЦА с рекламным объявлением (CPP,CPT)	Рекламное сообщение: - вспоминаемость - знание - отношение	Торговая марка: - узнавание осведомленность - отношение лояльность (перцепционная) - склонность к пробной покупке	Торговая марка: - удовлетворенность от покупки - склонность к повторной покупке (лояльность поведенческая)	Торговая марка: - изменение доли рынка - изменение объема продаж … - изменение стоимости	Торговая марка: - объем прибыли - прирост прибыли - стоимость ТМ и бизнеса в целом
Термины постановки цели на данном конечном этапе	Специальные медийные задачи, например, снижение стоимости контакта - CPT; CPP; охват	Знание рекламного сообщения (может использоваться как контрольный показатель РК)	Знание торговой марки	Лояльность к торговой марке	1. маркетинговые показатели торговой марки 2. стоимость бренда (торговой марки)	Конечное получение свободных денежных средств - цель бизнеса

Приложение 2

Рис 2.3 Медиаплан на размещение рекламного ролика (реклама Арт мастер) на радиостанции D.fm на декабрь 2011 г.

Приложение 3.

Стоимость размещения рекламы на телеканале 1 (Трент-Нижнекамск)

Размещено на Allbest.ru