Экспертиза моющего робота-пылесова Scooba 385
Проектирование магазина бытовой техники. Анализ рынка реализации электро-бытовых роботов-пылесосов в г. Новосибирске. Внутреннее устройство различных видов пылесосов и их комплектация. Проведение экспертизы качества моющего робота-пылесова Scooba 385.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 09.12.2013 |
Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Данный пылесос может работать в 2-х режимах:
· в режиме комбинированной уборки;
· в режиме сухой пневматической уборки;
Преимущества моющего пылесоса:
· высокое качество уборки пыли;
· моющий раствор уничтожает паразитов и грязевых клещей;
· меньшее количество пыли поднимается в воздух.
Недостатки моющего пылесоса:
· дороговизна;
· усложнение технологий подготовки к уборке необходимость очистки пылесборника после влажной пылеочистки;
· большие объемы, необходимые для хранения пылесоса
Рис. 3 Принцип работы моющего пылесоса
Принцип работы: частицы пыль и мусора засасываются в корпус пылесоса, где собранный мусор и пыль проходят сквозь воду находящуюся в корпусе пылесоса. Тяжелый мусор (песок, сор и т. п.) сразу тонет и оседает на дно. Легкая пыль вместе с пузырьками воздуха "выныривает" из воды, оставаясь по-прежнему сухой. От этой пыли воздух освобождает расположенный над водой сепаратор (применяется такой метод очистки в моделях Rainbow, HYLA). Сепаратор представляет собой полый цилиндр, боковая поверхность которого образована продольными пластинами специальной формы (их около 60 штук). Вращаясь с большой частотой (до 25 тыс. об/мин), он создает над поверхностью воды воздушно-водяную круговерть, в которой мельчайшие капли воды захватывают (смачивают) дисперсные частицы пыли, пыльцу, споры и т. п. Поскольку частота вращения сепаратора очень велика, а конструкция лопастей специфична, вся эта взвесь из воды и грязи не проходит далее и постепенно оседает в воде.
Очищенный таким образом от воды и пыли (с эффективностью 99,9991%) воздух засасывается внутрь сепаратора и выдувается из пылесоса. В некоторых моделях вместо сепаратора для доочистки воздуха применяются фильтры тонкой очистки HEPA.
1.4 Устройство, подготовка и порядок работы моющего робота-пылесова Scooba 385
Уникальный моющий робот- пылесос Scooba 385 оснащен оригинальной разработкой iRobot - системой искусственного интеллекта AWARE®, которая использует десятки сенсоров для мониторинга окружения Scooba, посылая до 67 импульсов в секунду, контролируя эффективную, безопасную и разумную уборку.
· Убирает абсолютно самостоятельно - Вам достаточно просто нажать кнопку.
· Удаляет до 98% бактерий.*
· На одной зарядке убирает до 80 кв. метров помещений.
· Эффективно отмывает линолеум, винил, плитку, мрамор, камень, влагостойкий деревянный пол, ламинат, паркет.
· Сам рассчитывает маршрут уборки и выбирает подходящий режим уборки.
· Распознает лестницу и иные перепады высоты и предотвращает падение.
· Распознает виды покрытий и избегает ковров.
· Чистит не только открытое пространство, но и пространство под мебелью, и вокруг нее (под шкафчиками, диванами, стульями, вокруг ножек мебели).
· Укомплектован специальным устройством - Ограничителем движения (Virtual Wall®), с помощью которого можно указать роботу запретные зоны.
· Использует уникальный 4-х этапный метод уборки: всасывает мусор, распыляет моющий раствор, чистит, всасывает грязную воду. При этом на пол распыляется только чистый моющий раствор.
*результаты лабораторных исследований подтвердили удаление 98% Escherichia coli и Staphylococcus aureus после одного прохода Scooba, заправленного лишь чистой водой.
Технология уборки Scooba.
1. Подготовка пола: собирает крошки, песок и мусор пылесосом. Вам не нужно предварительно подметать пол, если на нем нет очень крупного мусора (камешков, крупных кусков еды, и т.п.).
2. Мойка: непрерывно распыляет чистый раствор воды с моющим средством.
3. Очистка: убирает пролитые жидкости и оттирает глубоко въевшуюся грязь.
4. Сушка: резиновый скребок направляет, а пылесос всасывает грязную воду с мусором, оставляя пол чистым и практически сухим.
Внутренняя сушка
В конце цикла уборки Scooba перейдет в короткий режим внутренней сушки, чтобы удалить жидкость, оставшуюся на его щетках и внутри механизмов, а также дополнительно просушить пол. В течение этого процесса индикатор Clean (уборка) будет мигать зеленым светом. Scooba использует запатентованную производителем 4-х этапную технологию уборки:
Время уборки Scooba.
1. На одной заправке резервуара Scooba убирает около 45мин, затем автоматически выключается.
2. За 45 минут Scooba убирает до 40 кв. м поверхности*.
3. Полностью заряженного аккумулятора хватит на 90-110минут - это две заправки резервуара *охват убираемой за это время площади варьируется в зависимости от геометрии помещения, вида покрытия, расстановки мебели и наличия иных препятствий.
Алгоритмы движения.
Scooba - это робот, который оснащен уникальной разработкой производителя - системой искусственного интеллекта AWARE®.
Используя базовые алгоритмы уборки, он десятки раз в секунду сверяет свои действия с конкретной обстановкой и корректирует их по мере необходимости.
Робот Scooba непрерывно рассчитывает оптимальный путь уборки и сам выбирает, какую схему уборки использовать в данный момент времени.
Чтобы произвести уборку самым тщательным образом Scooba проходит по одному участку несколько раз.
В процессе уборки Scooba выбирает следующие алгоритмы движения:
· Спираль: позволяет эффективно очистить особенно загрязненные места.
· Следование вдоль стены: убирает помещение по всему периметру, обходя мебель и другие препятствия.
· Пересечение помещения: пересекает комнату в разных направлениях, исследует ее, чтобы убрать каждый участок помещения.
Рис. 4 Траектории движения робота-пылесоса Scooba 385
Правила техники безопасности
Общие правила
· Используйте Scooba только для домашней уборки.
· Будьте осторожны на скользком полу - после уборки Scooba пол может быть слегка влажным; время высыхания индивидуально для каждого вида покрытия.
· Все манипуляции по заправке и очистке робота совершайте после отключения его от электросети.
· Во время работы Scooba дети и домашние животные должны находиться под присмотром взрослых.
· На Scooba нельзя стоять и сидеть.
· Запрещается убирать с помощью робота горящие или дымящиеся предметы.
· Запрещается убирать с помощью робота разлившуюся краску, отбеливатель, другие химические вещества.
· Запрещается использовать робот для уборки легковоспламеняемых веществ или горючего, например, бензина.
Аккумулятор и зарядка
· Заряжайте аккумулятор только от стандартной сети переменного тока 220В и только через зарядное устройство, поставляемое в комплекте.
· Не используйте устройства других производителей. В случае использования зарядных устройств других производителей гарантия будет считаться недействительной.
· Не используйте зарядное устройство, если у него поврежден провод или штепсельная вилка.
· Заряжайте аккумулятор только в помещении.
· Никогда не прикасайтесь к зарядному устройству влажными руками.
· Если Вы планируете не пользоваться роботом в течение длительного времени, вытащите заряженный аккумулятор из Scooba и храните е в сухом прохладном месте.
Электронные части Scooba
· Scooba содержит электронные компоненты, поэтому не поливайте и не обрызгивайте Scooba водой. Протирайте только отжатой влажной тканью.
· Не вскрывайте электронные компоненты Scooba, аккумулятор или зарядное устройство. Это разрешается делать только специалистам сервисного центра.
· Любой дополнительный сервис доверьте специалистам сервисного центра.
Помещение
· Перед использованием робота поднимите с пола одежду, листы бумаги, шнуры от занавесок и жалюзи, электрические провода и хрупкие или неустойчивые предметы.
· Проверьте, нет ли в помещении горящих свечей, камина, других источников открытого огня и загасите их.
· Если помещение, в котором происходит уборка, имеет выход на балкон, нужно установить препятствие, которое исключит доступ робота к краю балкона
Ограничения в использовании Scooba
Хранение
Не храните и не используйте вне дома, в холоде.
Напольные покрытия
Используйте Scooba только на влагостойких и не пропускающих воду поверхностях.
Не рекомендуется использовать Scooba для уборки поверхностей, которые могут быть испорчены влажной уборкой:
1/ покрытий из натурального дерева (паркета и деревянных полов), не имеющих защитного слоя полиуретанового лака или имеющих негерметичные швы
3/ покрытий из ламинированного МДФ, имеющих негерметичные швы
4/брашированного дерева
5/ковров
6/покрытий из пористого камня
Перед уборкой покрытий из дерева или ламината проверьте целостность защитного слоя и герметичность швов.
· Следуйте инструкциям производителя Вашего напольного покрытия по поводу допустимых способов чистки. iRobot не несет ответственности за последствия использования влажной уборки, если это запрещено производителем Вашего напольного покрытия.
Моющий раствор
· В качестве моющего раствора используйте только разрешенные средства. При использовании других средств гарантия будет считаться не действительной.
· Используйте только рекомендованное количество специального моющего средства (для Scooba) или уксусa. Не используйте другие жидкости они могут разъесть электронные части, вызвать чрезмерное вспенивание, уменьшить мощность всасывания. В случае использования моющих средств, не рекомендованных производителем, гарантия будет считаться недействительной.
· Не используйте отбеливатель. В случае использования отбеливателя гарантия будет считаться недействительной.
· Нельзя использовать раствор, содержащий уксус для очистки пористого камня, мрамора или гранита с высоким содержанием железа.
· Следуйте инструкциям производителя Вашего напольного покрытия по поводу допустимых способов чистки iRobot не несет ответственности за последствии использования уксусного раствора, если это запрещено производителем Вашего напольного покрытия.
ВЫВОДЫ: за сто лет своей истории пылесос из неуклюжего фырчащего монстра превратился в элегантного робота, самостоятельно управляющегося с уборкой дома.
На сегодняшний день выбор вариантов пылесосов огромен, необходимо хорошо обдумывать все возможности современного пылесоса, чтобы получить максимальную пользу и удовольствие от покупки.
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ
2.1 Сравнительная оценка роботов-пылесосов Karcher Robocleaner RC3000 и Samsung NaviBot SR8855
Karcher Robocleaner RC3000 представляет первое поколение роботов, которое не отличалось излишним функционалом, а Samsung NaviBot , напротив, вобрал в себя все достижения «пылесосной робототехники».
Robocleaner RC3000 был впервые представлен 2003 году. Это был едва ли не самый первый полностью автономный робот-пылесос. За прошедшие годы он не претерпел изменений. Создается впечатление, что для Karcher это был экспериментальный продукт, который неожиданно для всех пошел в серию. Неизвестно, пользуется ли он сейчас большим спросом, неизвестны и планы по его модернизации.
Однако даже по сегодняшним меркам Robocleaner RC3000 может удивить. В первую очередь наличием базы, в которую пылесос автоматически сбрасывает весь собранный мусор (в бумажный мешок). Это позволяет ему неделями работать без необходимости обслуживания. Конечно, рано или поздно базовая станция забьется, но, учитывая ее объем, случится это нескоро.
С технической точки зрения Robocleaner RC3000 очень прост. Он не может похвастаться интеллектуальной системой объезда препятствий, обилием датчиков или множеством режимов работы. Напротив, он движется по помещению по случайной траектории. После встречи с препятствием и удара об него пылесос поворачивается, меняя направление. Такой «тупой» способ перемещения использует большинство роботов, поэтому не стоит думать, что он неэффективен. Напротив, он гарантирует, что помещение будет убрано полностью, хотя на это может понадобиться немало времени. Все зависит от количества препятствий.
Таблица 5 Сравнительная оценка роботов-пылесосов Karcher Robocleaner RC3000 и Samsung NaviBot SR8855
Технические характеристики |
Karcher Robocleaner RC3000 |
Samsung NaviBot SR8855 |
|
Произво-дительность |
15 мІ/час |
||
Рабочая скорость |
20 см/с |
30 см/с |
|
Емкость контейнера для мусора |
пылесос - 0,2 л, базовая станция - 2 л |
0,6 л |
|
Уровень шума |
54 Дб Karcher Robocleaner RC3000 |
70 Дб Samsung NaviBot SR8855 |
|
Потребляемая мощность |
18 Вт |
40 Вт |
|
Время работы |
20-60 мин |
90 мин |
|
Время подзарядки |
10-20 мин |
120 мин |
|
Размеры и вес пылесоса |
280х98 мм / 1,8 кг |
355х93 мм / 4 кг |
|
Размеры и вес базы |
500x250x230 мм / 5,8 кг |
Нет данных |
|
Ориентировочная цена |
29900 руб |
19900 руб |
На нижней его части находятся четыре «детектора лестницы». Они нужны для самозащиты - падение с высоты, да еще и по ступенькам, может привести к гибели робота. Также внутри пылесоса располагается датчик загрязнения. Если пылесос замечает, что засасывает необычно много мусора, то он притормозит и обработает сильно загрязненный участок повторно. Режимов тщательной очистки четыре, они подразумевают различные стратегии движения, но выбирать между ними вручную нельзя. Выступы на верхней части - важные элементы конструкции. Благодаря ним пылесос не заедет туда, где застрянет.
Как уже было сказано выше, робот умеет сбрасывать собранную пыль и мусор в базу. Возращение к ней происходит автоматически, когда на исходе заряд батареи или пылесос переполнен (он перестает засасывать мусор и начинает метаться по комнате в поисках инфракрасного луча, который исходит от базы и который укажет ему прямой путь). Процесс сброса шумноват - база в буквальном смысле пылесосит пылесос, так что использовать Robocleaner по ночам не получится. Уровень шума можно слегка снизить, нажав специальную кнопку, но помогает она несильно. Сам робот работает довольно тихо: поспать рядом с ним, конечно, тоже не получится, но в целом его работа не раздражает. С помощью кнопок на базовой станции можно выбрать продолжительность уборки: 3, 5, 9 часов или непрерывно. Производитель рекомендует 3 часа на помещение площадью до 45 мІ, 5 часов - на 45-90 мІ, 9 часов - на 80-135 мІ.
Robocleaner собирает мусор при помощи вращающейся щетки. Он умеет преодолевать пороги высотой до 2 см (можно и больше, датчики позволят съехать с высоты до 8 см, но забраться назад робот не сможет), а также штурмовать 10-сантиметровую бахрому на коврах. Нужно отметить крайне практичную конструкцию пылесоса. Он изготовлен из обычного пластика с минимальными дизайнерскими изысками. Зато он имеет некоторые полезные конструктивные элементы: например, два «плавника» сверху гарантируют, что он не застрянет под низкой мебелью - он туда не заедет с самого начала.
Samsung NaviBot SR8855
Робот-пылесос от Samsung - это прямая противоположность Robocleaner. Он был представлен в феврале 2010 года, над его внешним видом работали настоящие дизайнеры, у него есть сенсорная панель управления, экран и пульт ДУ. Он даже издает мурлыкающие звуки! ВSamsung явно пытались максимально приблизить NaviBot к некому домашнему животному.
Как и полагается настоящему зверю, у NaviBot есть мозг и органы чувств. Два процессора, одна камера и 38 (!) датчиков. С помощью камеры NaviBot конструирует у себя в мозгу виртуальный план комнат (камера смотрит в потолок), а датчики следят не только за лестницами, но и препятствиями - пылесос останавливается в сантиметре от них. Виртуальный план помогает пылесосу лучше очищать помещение: он запоминает маршрут и место, где остановился в прошлый раз. Однако, несмотря на обилие датчиков, NaviBot не может определять степень загрязнения конкретного места, как это делает Robocleaner.
Стандартную вращающуюся щетку здесь дополняют щеточки по бокам. Их задача - подкидывать мусор под пылесос, под главную щетку, и тем самым лучше очищать углы и места вдоль шкафов. В отличие от Robocleaner пользователю NaviBot доступно несколько режимов работы:
1. Auto (автоматическая уборка),
2. Spot (тщательная уборка «змейкой» участка 1,5 х 1,5 метра),
3. Edge (тщательная уборка углов),
4. Max (уборка «на износ» - пылесос будет расходовать энергию до последнего)
5. ручной режим (управление с пульта ДУ).
Отличие NaviBot от робота Karcher - время автономной работы. Пылесосы используют совершенно разные тактики: NaviBot долго заряжается и долго пылесосит (до 90 минут), Robocleaner, напротив, предпочитает тактику частых «пит-стопов». Это снижает его эффективность, поскольку к сравнительно небольшому времени подзаряда (10-20 минут) нужно прибавить время поиска базы, которое у Karcher велико, особенно в загроможденных помещениях.
На эти щеточки легко накручиваются провода и шерсть животных.
После этого пылесос останавливается.
Высокотехнологичность пылесоса Samsung на этом не заканчивается. В комплекте с ним идут две «виртуальные стены» - столбики, которые излучают сигнал, образующий невидимую преграду для пылесоса. С помощью них можно корректировать траекторию движения NaviBot, не подпуская его, например, к бьющимся предметам или к выходу из комнаты. Длина «виртуальной стены» варьируется от 1 до 4 метров.
На базу NaviBot возвращается самостоятельно каждый раз, когда чувствует необходимость подзарядиться. Шумит NaviBot сильнее Robocleaner (70 Дб против 54 Дб). Причем отчетливо выделяется не только звук работающего мотора, засасывающего мусор, но и двигателя, приводящего в движения колеса.
Пульт управления NaviBot ничем особым не выделяется. На нем минимум кнопок, главные из которых - это включение и выбор режима работы. Управление движением пылесоса в ручном режиме осуществляется с помощью трехпозиционного джойстика
NaviBot способен преодолевать препятствия высотой до 1,5 см. Не очень много, но в большинстве случаев достаточно, чтобы переехать из одной комнаты в другую или взобраться на ковер.
Качество уборки
NaviBot очень плохо приспособлен для работы в среднестатистической квартире. Он постоянно застревает в проводах (они элементарно наматываются на боковые щеточки) и плохо защищен от заезда под низкую мебель. Если у Robocleaner есть «плавники», то у NaviBot идеально гладкая поверхность, причем слегка выпуклая. В результате он заезжает под кровать и на середине застревает. Застревание сопровождается отчаянным писком.
За Robocleaner не нужно следить - он не запутается в проводах, он переедет все разумные препятствия и не застрянет. Он сам отнесет мусор и сам себя почистит. Он также абсолютно безразличен к домашним животным. С NaviBot все хуже: вращающиеся щеточки привлекают внимание кошек, они начинают их ловить и мешать пылесосу проехать. Он воспринимает кошку как препятствие, пытается ее объехать, но кошка поворачивается вместе с ним. Так они и крутятся на одном месте.
Качество уборки у обоих пылесосов примерно одинаково. Они не способны справится с сильным загрязнением, но для ежедневной уборки, когда требуется собрать пыль и мелкий мусор, подходят идеально.
ВЫВОДЫ: два совершенно противоположных устройства. Но выбрать между ними просто: если дом свободен он проводов, кошек и других непреодолимых для NaviBot препятствий, то он - это лучший выбор. Несколько режимов уборки, отличный внешний вид и общая «продвинутость» - несомненные плюсы Samsung. Если на первый план выходит требование полной автономности в условиях «захламленной» квартиры, лучше предпочесть неприхотливый Karcher.
Karcher Robocleaner RC3000
Плюсы: высокая проходимость, неприхотливость, сброс мусора в базу, низкий уровень шума самого робота
Минусы: высокая цена, отсутствие выбора программ, необходимость частой подзарядки, шумный сброс мусора
Samsung NaviBot SR8855
Плюсы: эстетически оченьпривлекателен , пять режимов работы, ручное управление с пульта, виртуальные стены в комплекте
Минусы: застревает в проводах, не дружит с домашними животными.
3. ЭКСПЕРТИЗА РОБОТА-ПЫЛЕСОСА МОДЕЛИ Scooba 385
Экспертиза проводилась 03.12.11 (начало эксперимента 11.25, время эксперимента 3 часа) в учебно-исследовательской лаборатории кафедры ТОПП НГТУ в присутствии заведующего лаборатории Степанова А.А. в сотрудничестве с учебно-исследовательской лабораторией кафедры Технологии предринимательства НГПУ факультета «Технологии и предпринимательства».
Нами были исследованы упаковка, комплектность, наличие документов и гарантийного талона, внешний вид, работоспособность прибора.
Упаковка заводского происхождения, информация нанесена типографическим способом, максимально информирована, следов исправлений знаков, букв и цифр не обнаружено.
На упаковке имеется маркировка, которая содержит информацию о наименовании, модели, а также нанесен штрих код с зашифрованной информацией и наклейка с индивидуальным серийным номером, который дублируется на корпусе робота, что гарантирует обслуживание в авторизированном сервисном центре.
Информация на упаковке и инструкции по эксплуатации напечатаны на 6 языках.
Комплектность:
Робот-пылесос Scooba 385;
Зарядное устройство.
После осмотра, подключили зарядное устройство, чтобы сделать необходимые измерения и проверить работоспособность.
Сопротивление изоляции проверяется следующим образом:
1. Подготовили прибор мегомметр .
Испытательное напряжение было выставлено на 500V, (так проверяется вся бытовая техника).
2. Сопротивление изоляции измеряется между токоведущими частями и металлическим корпусом. Так как, корпус не металлический, а из пластмассовый, то проверка производится следующим образом. Берется алюминиевая фольга 20Ч10 см и поочередно прикладываются контакты прибора разным частям корпуса, методом поочередного перемещения.
3. Результаты показали, что величина сопротивления колеблется от от 2000 М Ом до 5000 М Ом, что свидетельствует, что аппарат безопасен и годен к эксплуатации.
На маркировке не было указана емкость аккумуляторной батареи, нами она была рассчитана путем косвенных измерений.
Емкость аккумуляторной батареи измерили следующим методом:
Мы определили средний ток заряда при помощи прибора в течении всего времени заряда и среднее показание тока составило 0,24 А, время заряда равно 16 ч.
Итого емкость аккумуляторной батареи:
С = I Ч t = 0,24А Ч 16 = 3,84 A/h , т.е. ок. 4A/h,
Что является достаточным для работы данного прибора.
Во время работы робота-пылесоса нами при помощи прибора «Детектор шума» модель S-4001 (диапазон 30dB -130dB) был измерен уровень шума, который он воспроизводит. Он составил 68,7 dB, что не выходит за пределы стандарта шума МЭК 60704-3 на бытовые пылесосы.
В ходе работы робот-пылесос Scooba 385 продемонстрировал разные варианты траектории своего движения: он объезжал препятствия, двигался вдоль стены, проходил через середину комнаты, на особенно загрязненных участках двигался по спирали.
Экспертиза показала, что Робот-пылесос Scooba 385 безопасен, имеет сертификат соответствия № 8778461 и полностью выполняет заложенную в него программу, однако, хотелось бы озвучить несколько рекомендаций производителю, для усовершенствования следующих моделей:
1. Необходимо усовершенствовать алгоритм движения, что уменьшит время уборки и соответственно расход аккумуляторной батареи.
2. Модель сертифицирована и продается на Российском рынке, но нет надписей на упаковке и инструкции по эксплуатации на русском языке .
3. Производитель рекомендует держать Scooba постоянно подключенным к источнику питания, чтобы обеспечить его постоянную готовность к работе, но это существенно усложняет хранение.
4. Необходимость использования только специального моющего средства является недостатком.
4. Организационно-технологический раздел
4.1 Технико-экономическое обоснование проекта
Оценка торгового района и обоснование места строительства проектируемого магазина
Новосибирск - крупнейший промышленный, научный, культурный и административный центр Сибири с населением около 1,5 млн. человек. Занимая по площади территории третье место в России, он имеет большой промышленный и научный потенциал.
Административно город делится на десять районов.
Самые большие - Ленинский и Кировский районы - новая и наиболее динамично развивающаяся часть города.
В Ленинском районе наибольший интерес, с точки зрения розничной торговли, могут вызывать контингенты таких крупных предприятий промышленности как: заводы «Сибсельмаш», «Луч», им. Кузьмина, «Сибтекстильмаш», а также высших учебных заведений: НГТУ, СибУПК, СибГГА, и студенты техникумов и школ. Численность населения района на 01.01.2011г. составляет 299,7 тыс. чел.
Район также интересен площадью Маркса, Станиславского, метро Студенческой. Здесь большое количество жилых микрорайонов и предприятий торговли. Так, на площади Маркса расположен один из крупнейших торговых центров Новосибирска- СанСити. В районе действует две станции метрополитена, трамвайные, троллейбусные и автобусные маршруты. Два автодорожных моста и метромост связывают Ленинский район с центральной частью города.
Место привязки проекта предприятия выбрано на основании изучения экономико-географической характеристики района и перспектив его развития. При размещении предприятия руководствовались схемой районной планировки.
Целесообразно проектировать магазин как встроенное здание. Данный магазин можно разместить на жилом массиве «Горском», на первом этаже строящегося 16 ти этажного дома.
Жилой массив «Горский» является новым развивающимся массивом с огромным потенциалом потребителей. Контингент посетителей в данной местности довольно разнообразен т.к. это не только спальный район, но и место работы многих людей, здесь расположены офисы и административные здания; удобный подъезд и близкое расположение остановок общественного транспорта, так же обеспечивает бесперебойный поток потребителей, что в свою очередь позволит получать стабильную прибыль.
Климатические и географические данные района
По географическим данным степень промерзания глубинных слоев почвы составляет 2 метра. Преобладающим ветром, учитывая розу ветров, является юго-западный.
Стабильность и перспективы развития района
Производство потребительских товаров растёт и составляет 20 % в общем объёме. Торговая сеть за последние 10 лет выросла почти в 10 раз -- было в районе 82 торговых предприятия, стало -- 760. Число микрорынков -- 8.
Расчет перспективной численности ведется по формуле (1):
В итоге перспективная численность населения Ленинского района г. Новосибирска составит 300000 чел.
Источники снабжения, удобство доставки товаров на предприятие
магазин качество робот пылесов
Таблица 6 Источники снабжения - оптовые предприятия Новосибирска.
Наименование источников снабжения |
Наименование группы товаров |
Частота завоза |
|
Вятка-сибирь, ТД ЗАО (ул. Грибоедова, 2б, Октябрьский р-он) |
Холодильники, стиральные машины |
1 раз в неделю |
|
Группа Компаний «Техносиб» (ул. Д. Ковальчук, 252, Заельцовский р-он) |
Телевизоры, аудио-видео техника, холодильники, мелкая бытовая техника, телефония |
1 раз в неделю |
|
ООО «Встраиваемая техника» (ул. Нарымская, 17/2, Железнодорожный р-он) |
Встраиваемая техника, микроволновые печи, холодильники, стиральные машины |
1 раз в неделю |
Оценка транспортных и пешеходных потоков
Магазин «Бытовая техника» планируется расположить по адресу - ул. Горская, 10 на первом этаже жилого здания с торгово-офисными помещениями. Рядом расположена парковка для автомобилей. Транспортная развязка удобна для посетителей. Транспортные магистрали- улицы Блюхера и Котовского, проспект Карла Маркса.
Данное метоположение выбрано по причине хорошей проходимости и отсутствия в данном микрорайоне магазинов- конкурентов, а так же перспективой дальнейшего развития этого микрорайона.
Уровень конкуренции
В предполагаемом месте строительства бытовую технику товары можно приобрести в следующих магазинах:
Магазин «М Видео», Немировича- Данченко,142
Магазин «Платинум» Геодезическая ,11
Магазин бытовой техники «А Быт Техника», Горский микрорайон ,60
Оценка конкурентов приведена в таблице 7
Из перечисленных магазинов главным конкурентом станет «М Видео», так как он предоставляет наиболее широкий спектр услуг и ассортимент товаров. «М Видео» расположен в ТРЦ «Горский», то есть в отдалении от предполагаемого местоположения проектируемого магазина. Преимущественно бытовая техника приобретаются покупателями в магазине «М Видео». Поэтому проектирование специализированного магазина также будет актуально и по той причине, что у покупателей будет возможность приобретать технику в непосредственной близости к дому без лишних затрат времени на приобретение товара, что является преимуществом в обслуживании магазинов с большой торговой площадью и широким ассортиментом товаров.
Таблица 7- Информационное досье конкурента
Факторы конкурентоспособности |
Проектируемый магазин |
Магазин «М- Видео» , Немировича-данченко, 142 |
Магазин «Платинум» Геодезическая ,11 |
Магазин бытовой техники А.Быт техника, Горский микрорайон, 60 |
|
Продукт: |
Широкий ассортимент крупногабаритной техники. Услуги доставки . Фирменный дизайн упаковки |
Широкий ассортимент, услуги доставки |
Ограниченный ассортимент крупногабаритной бытовой техники, упаковка универсальная. Есть услуги доставки |
Ограниченный ассортимент крупногабаритной бытовой техники, упаковка универсальная. Нет услуги доставки |
|
ассортимент |
|||||
упаковка, дизайн |
|||||
качество |
|||||
цена |
|||||
Режим работы |
10.00-22.00 ч. |
10.00-22.00 ч |
10.00-19.00 ч |
10.00-19.00 ч |
|
Месторасположение |
Горская - основная транспортная магистраль |
Немировича- Данченко- основная транспортная магистраль |
Геодезическая |
Котовского |
|
Каналы сбыта |
Прямой |
Прямой |
Прямой |
Прямой |
|
Формы сбыта: |
Через торговый зал предприятия, доставка на дом, покупка через интернет- сайт |
Через торговый зал предприятия, доставка на дом |
Через торговый зал предприятия, доставка на дом |
Через торговый зал предприятия |
|
прямая доставка |
|||||
торговые представители |
|||||
оптовые посредники |
|||||
склад предприятия |
|||||
Послепродажное обслуживание |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Система транспортировки |
Транспорт поставщиков |
Транспорт поставщиков |
Транспорт поставщиков |
Транспорт поставщиков |
|
Стимулирование сбыта |
Акции: «При покупке стиральной машины сушилка в подарок», бонусные накопительные карты, скидки именинникам в день рождения. Бонусная карта. |
Бонусная карта. |
Бонусная карта. |
нет |
|
Степень охвата рынка |
Клиенты: люди с доходами средними и выше среднего |
Клиенты: люди с доходами средними и выше среднего |
Клиенты: люди с доходами средними |
Клиенты: люди с доходами средними |
|
Методы обслуживания |
Самообслуживание, частично через прилавок |
Самообслуживание, частично через прилавок |
Самообслуживание, частично через прилавок |
Самообслуживание, частично через прилавок |
|
Реклама: |
Рекламная вывеска, фирменный стиль в оформлении интерьера и рекламной продукции, в одежде персонала |
Рекламная вывеска |
Рекламная вывеска, фирменный стиль в оформлении интерьера |
Рекламная вывеска |
|
для потребителей |
|||||
для торговых посредников |
Спецификой проектируемого магазина является то, что его зона обслуживание распространяется на ближнюю торговую и среднюю зону. Она составляет около 1000 м в радиусе. При этом следует отметить, что магазин «М- Видео» находится за пределами данной торговой зоны.
Обоснование режима работы проектируемого магазина
Выбранный район строительства является жилым районом с удобными транспортными развязками. Часы работы магазинов «А Быт Техника» и «Платинум» с 10.00 до 19.00 ч , магазин «М Видео» работает и с 10.00 до 22.00 ч. На основе режимов работы магазинов-конкурентов и других магазинов бытовой техники, целесообразно время работы проектируемого магазина с 10.00 до 22.00 ч.
Организация торгового процесса
По функциональному назначению помещения магазина подразделяют на следующие группы:
· торговые;
· для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже;
· подсобные
· административно-бытовые;
· технические;
· вспомогательные.
Торговые помещения занимают важнейшее место в общей совокупности помещений магазина. К ним относят торговые залы, помещения приема и выдачи заказов, помещения (зоны) для оказания дополнительных услуг покупателям (кредитный отдел). Все эти помещения несут основную функциональную нагрузку в магазине.
В проектируемом магазине принимаем линейную смешанную планировку.
При проектировании торгового зала учли следующие требования:
· торговый зал технологически связан с помещениями для подготовки товаров к продаже;
· кладовые и помещения для подготовки товаров к продаже не проходные;
· приемочная расположена вблизи помещения для хранения товаров;
· помещения для приема, хранения и подготовки товаров к продаже обеспечивают кратчайшие пути движения товаров в торговый зал;
· планировка магазина создает для покупателей условия беспрепятственного выбора товаров в минимально короткий срок; предусмотрено оптимальное использование площадей, создание необходимых условий работниками магазина для рациональной организации оперативных процессов;
· планировка обеспечивает легкость и простоту совершения покупок, создает максимальную видимость выложенных товаров и способствует лучшей обозримости ассортимента, стимулирует совершение импульсивных покупок.
К помещениям для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже относят приемочную, кладовую для хранения товаров, помещения для подготовки товаров к продаже.
Помещение для приемки товаров по количеству и качеству примыкает к месту разгрузки. Зона для приемки товаров связана с помещениями для хранения и подготовки товаров к продаже. Кроме того, помещение для приемки товаров имеет кратчайшую связь с торговым залом для доставки товаров, поступивших в тареоборудовании, непосредственно в зал.
Помещения для хранения товаров по своему устройству отвечают требованиям рационального хранения необходимых запасов товаров. Помещение для хранения оснащены соответствующим технологическим оборудованием -- подиумами и т. д.
Информация о товарах, каким способом и в какой упаковке хранятся в этих помещениях представлена в таблице 6 на основании Приложения 4 к Межотраслевым правилам по охране труда в розничной торговле, утвержденным Постановлением Минтруда РФ от 16 октября 2000г. №74
Таблица 8 - Рекомендуемые способы хранения
Наименование товаров и товарных групп |
Вид тарной упаковки |
Способ хранения |
|
Непродовольственные товары |
|||
12.Телевизоры, радиоприемники и др. крупногабаритные товары |
картонные коробки |
на подиумах |
Подсобные помещения включают кладовую уборочного инвентаря, кладовую тары, сервисный центр.
К административно-бытовым помещениям относят офис, гардероб для персонала совмещенный с комнатой для приема пищи.
Технические помещения -- в проектируемом магазине не предусмотрены, так как спроектированы в здании дома, в котором планируется магазин.
Вспомогательные - коридоры для перемещения товаров и движения работников магазина.
Все помещения магазина расположены с учетом обеспечения рациональной взаимосвязи между ними. Совокупность помещений магазина в соответствующей их взаимосвязи составляет его технологическую планировку, которая позволяет обеспечить рациональную организацию оперативных процессов. Планировка формирует пути, траектории движения людей и товаров.
В магазинах торговой площадью до 150 м2 - встроенных в здания иного назначения допускается проектировать один эвакуационный выход из зала, предусматривая в качестве второго эвакуационного - выход из торгового зала через группу неторговых помещений[4].
В торговых залах и на путях эвакуации установлены информационные знаки, указывающие направление эвакуации людей в экстремальных ситуациях.
Ширину основных эвакуационных проходов в торговом зале принимаем 1,6 м - при торговой площади 100-150 м2 (включительно).
В магазинах самообслуживания вход и выход совмеще¬ны и расположены, у правого угла фасада здания, чтобы поток покупателей был направлен против часовой стрелки.
Площадь контрольно-кассового узла включает в себя площадь, занимаемую кассовыми кабинами, проходами между ними, столами для упаковки товаров, а также площадь для хранения корзин и тележек для отборки товаров покупателями. В магазинах самообслуживания эта площадь не должна превышать 15% то есть 22,5 м2 площади торгового зала. Фактическая площадь контрольно- кассового узла составляет 10,2 м2.
Таблица 9 - Ширина проходов между оборудованием в торговых залах магазинов [4]
Расположение проходов |
Ширина, м |
|
Между кассовыми кабинами и торцами островных горок |
2 - 2,5 |
|
Между прилавками для хранения личных вещей покупателей и стеной (проход для посетителей в торговый зал) |
1,7 - 2,5 |
|
Между кассовыми кабинами или прилавками обслуживания и установленными параллельно им горками |
2,0 - 3,0 |
|
Между прилавками и стеной |
1,2 - 1,5 |
4.2 Характеристика проектируемого предприятия розничной торговли
Таблица 10 - Определение типа проектируемого предприятия
Вид предприятия розничной торговли |
Ассортимент реализуемых товаров |
Торговая площадь, м2 |
Форма торгового обслуживания |
Тип предприятия розничной торговли |
|
Специализированный магазин бытовой техники |
Специализированный магазин |
150 |
Самообслуживание (помощь продавца-консультанта) |
Специализированный магазин с полным ассортиментом |
На данном этапе выполнена классификация проектируемого предприятия по основным признакам. В таблице 10 представлено определение типа проектируемого предприятия.
Осуществим полную классификацию предприятия розничной торговли исходя из его типа.
Таблица 11 - Классификация предприятия розничной торговли
Тип предприятия розничной торговли |
Классификационная группа предприятия |
Тип здания |
Функциональные особенности |
|
Специализированный магазин с полным ассортиментом |
3 Н |
Встроенное |
Стационарное |
4.3 Технологические расчеты
4.3.1 Разработка ассортимента реализуемой продукции
Анализ ассортимента товаров действующих предприятий розничной торговли, специализирующихся на реализации бытовой техники и находящихся в ближней и средней торговой зоне проектируемого магазина, позволил представить соотношение групп товаров реализуемых в предприятиях-конкурентах.
Таблица 12 - Соотношение различных групп товаров реализуемых в конкурирующих предприятиях розничной торговли
Наименование группы товаров |
Магазин - «Платинум» |
Магазин «М Видео» |
Среднее количество наименований |
|||||
Количество наименований |
% от общего количества |
% от данной группы |
Количество наименований |
% от общего количества |
% от данной группы |
|||
Аудио-видео техника |
||||||||
ТЕЛЕВИЗОРЫ |
1 |
7 |
0,2 |
1 |
2 |
0,32 |
1 |
|
ПЛАЗМЕННЫЕ ТВ |
2 |
11 |
0,3 |
4 |
10 |
0,68 |
4 |
|
LCD телевизоры |
2 |
8 |
0,27 |
9 |
18 |
1,22 |
6 |
|
ВИДЕОПРИСТАВКИ |
5 |
19 |
0,67 |
8 |
16 |
1,09 |
7 |
|
HI-FI КОМПОНЕНТЫ |
1 |
4 |
0,13 |
9 |
18 |
1,22 |
5 |
|
ДОМАШНИЕ КИНОТЕАТРЫ |
5 |
19 |
0,67 |
5 |
10 |
0,68 |
5 |
|
МУЗЫКАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ |
2 |
8 |
0,27 |
2 |
4 |
0,27 |
2 |
|
МАГНИТОЛЫ |
3 |
12 |
0,40 |
3 |
6 |
0,41 |
3 |
|
СТОЙКИ ДЛЯ AV АППАРАТУРЫ |
5 |
19 |
0,67 |
8 |
16 |
1,09 |
7 |
|
Итого |
26 |
100 |
3,49 |
49 |
100 |
6,65 |
38 |
|
Крупная бытовая техника |
||||||||
СТИРАЛЬНЫЕ МАШИНЫ |
12 |
6 |
1,61 |
8 |
11 |
1,09 |
10 |
|
ПОСУДОМОЕЧНЫЕ МАШИНЫ |
10 |
5 |
1,34 |
9 |
12 |
1,22 |
10 |
|
ХОЛОДИЛЬНИКИ |
16 |
8 |
2,14 |
8 |
11 |
1,09 |
12 |
|
ПЛИТЫ |
11 |
6 |
1,47 |
5 |
7 |
0,68 |
8 |
|
ГАЗОВЫЕ КОЛОНКИ |
5 |
3 |
0,67 |
6 |
8 |
0,81 |
6 |
|
ВЫТЯЖКИ |
25 |
13 |
3,35 |
19 |
26 |
2,58 |
22 |
|
МИКРОВОЛНОВЫЕ ПЕЧИ |
36 |
19 |
4,83 |
5 |
7 |
0,68 |
21 |
|
ПЫЛЕСОСЫ |
14 |
7 |
1,88 |
3 |
4 |
0,41 |
9 |
|
ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ |
25 |
13 |
3,35 |
5 |
7 |
0,68 |
15 |
|
Итого |
190 |
100 |
25,47 |
74 |
100 |
10,04 |
132 |
|
Встраиваемая техника |
||||||||
ВЫТЯЖКИ |
8 |
14 |
1,07 |
10 |
9 |
1,36 |
9 |
|
ДУХОВЫЕ ШКАФЫ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ |
9 |
16 |
1,21 |
12 |
11 |
1,63 |
11 |
|
ВАРОЧНЫЕ ПОВЕРХНОСТИ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ |
7 |
12 |
0,94 |
16 |
15 |
2,17 |
12 |
|
ВАРОЧНЫЕ ПОВЕРХНОСТИ ГАЗОВЫЕ |
5 |
9 |
0,67 |
8 |
8 |
1,09 |
7 |
|
ДУХОВЫЕ ШКАФЫ ГАЗОВЫЕ |
6 |
10 |
0,80 |
9 |
8 |
1,22 |
8 |
|
ВСТРАИВАЕМАЯ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА |
8 |
14 |
1,07 |
10 |
9 |
1,36 |
9 |
|
ВСТРАИВАЕМАЯ ПОСУДОМОЕЧНАЯ МАШИНА |
4 |
7 |
0,54 |
15 |
14 |
2,04 |
10 |
|
ВСТРАИВАЕМЫЕ ХОЛОДИЛЬНИКИ |
5 |
9 |
0,67 |
12 |
11 |
1,63 |
9 |
|
ВСТРАИВАЕМАЯ МИКРОВОЛНОВАЯ ПЕЧЬ |
6 |
10 |
0,80 |
14 |
13 |
1,90 |
10 |
|
Итого |
58 |
100 |
7,77 |
106 |
100 |
14,38 |
82 |
|
Мелкая бытовая техника |
||||||||
БЛЕНДЕРЫ |
6 |
2 |
0,80 |
10 |
3 |
1,36 |
8 |
|
БЛИННИЦЫ |
5 |
2 |
0,67 |
15 |
5 |
2,04 |
10 |
|
БРИТВЫ |
8 |
3 |
1,07 |
14 |
5 |
1,90 |
11 |
|
ВАКУУМНЫЕ КОНТЕЙНЕРЫ |
9 |
3 |
1,21 |
12 |
4 |
1,63 |
11 |
|
ВАННОЧКИ ДЛЯ НОГ |
7 |
3 |
0,94 |
10 |
3 |
1,36 |
9 |
|
МАССАЖЕРЫ |
5 |
2 |
0,67 |
5 |
2 |
0,68 |
5 |
|
ВЕСЫ |
6 |
2 |
0,80 |
3 |
1 |
0,41 |
5 |
|
ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ |
8 |
3 |
1,07 |
9 |
3 |
1,22 |
9 |
|
КОМБАЙНЫ |
9 |
3 |
1,21 |
8 |
3 |
1,09 |
9 |
|
КОФЕВАРКИ |
12 |
4 |
1,61 |
5 |
2 |
0,68 |
9 |
|
КОФЕМОЛКИ |
15 |
5 |
2,01 |
6 |
2 |
0,81 |
11 |
|
КУХОННЫЕ ЭЛЕКТРОПРИБОРЫ |
5 |
2 |
0,67 |
9 |
3 |
1,22 |
7 |
|
ЛОМТЕРЕЗКИ |
6 |
2 |
0,80 |
8 |
3 |
1,09 |
7 |
|
МАНИКЮРНЫЕ НАБОРЫ |
9 |
3 |
1,21 |
9 |
3 |
1,22 |
9 |
|
МАШИНКИ ДЛЯ СТРИЖКИ |
8 |
3 |
1,07 |
8 |
3 |
1,09 |
8 |
|
МЕЛЬНИЧКИ |
6 |
2 |
0,80 |
6 |
2 |
0,81 |
6 |
|
МИКСЕРЫ |
5 |
2 |
0,67 |
5 |
2 |
0,68 |
5 |
|
МИНИ-ПРОЦЕССОРЫ |
9 |
3 |
1,21 |
9 |
3 |
1,22 |
9 |
|
МЯСОРУБКИ |
8 |
3 |
1,07 |
8 |
3 |
1,09 |
8 |
|
ПАРОВАРКИ |
9 |
3 |
1,21 |
9 |
3 |
1,22 |
9 |
|
ПРИБОРЫ ДЛЯ ШИНКОВКИ |
2 |
1 |
0,27 |
2 |
1 |
0,27 |
2 |
|
ПРИБОРЫ ДЛЯ УКЛАДКИ ВОЛОС |
6 |
2 |
0,80 |
6 |
2 |
0,81 |
6 |
|
ПРИСПОСОБЛЕНИЯ ДЛЯ ВЫПЕЧКИ |
2 |
1 |
0,27 |
2 |
1 |
0,27 |
2 |
|
СОКОВЫЖИМАЛКИ |
3 |
1 |
0,40 |
3 |
1 |
0,41 |
3 |
|
ТОСТЕРЫ |
6 |
2 |
0,80 |
6 |
2 |
0,81 |
6 |
|
УТЮГИ |
5 |
2 |
0,67 |
5 |
2 |
0,68 |
5 |
|
ФЕНЫ |
8 |
3 |
1,07 |
8 |
3 |
1,09 |
8 |
|
ФРИТЮРНИЦЫ |
9 |
3 |
1,21 |
9 |
3 |
1,22 |
9 |
|
ЧАЙНИКИ |
6 |
2 |
0,80 |
6 |
2 |
0,81 |
6 |
|
ЭЛЕКТРОПЕЧИ |
5 |
2 |
0,67 |
5 |
2 |
0,68 |
5 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
ЭПИЛЯТОРЫ |
3 |
1 |
0,4 |
3 |
1 |
0,41 |
3 |
|
ТРИММЕРЫ |
2 |
1 |
0,27 |
2 |
1 |
0,27 |
2 |
|
ГРИЛИ И БАРБЕКЮ |
12 |
4 |
1,61 |
12 |
4 |
1,63 |
12 |
|
ЙОГУРТНИЦЫ |
3 |
1 |
0,40 |
3 |
1 |
0,41 |
3 |
|
РАДИАТОРЫ |
5 |
2 |
0,67 |
5 |
2 |
0,68 |
5 |
|
ЗУБНЫЕ ЩЕТКИ |
6 |
2 |
0,80 |
6 |
2 |
0,81 |
6 |
|
АКСЕССУАРЫ ДЛЯ БРИТВ |
9 |
3 |
1,21 |
9 |
3 |
1,22 |
9 |
|
ХЛЕБОПЕЧИ |
5 |
2 |
0,67 |
5 |
2 |
0,68 |
5 |
|
ПАРОГЕНЕРАТОРЫ |
6 |
2 |
0,80 |
6 |
2 |
0,81 |
6 |
|
ЭЛЕКТРОБИГУДИ |
2 |
1 |
0,27 |
2 |
1 |
0,27 |
2 |
|
ПЛИТКИ НАСТОЛЬНЫЕ |
3 |
1 |
0,40 |
3 |
1 |
0,41 |
3 |
|
КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИБОРЫ |
6 |
2 |
0,80 |
6 |
2 |
0,81 |
6 |
|
РАДИОНЯНИ |
5 |
2 |
0,67 |
5 |
2 |
0,68 |
5 |
|
Итого |
278 |
100 |
37,27 |
291 |
100 |
39,48 |
285 |
|
Портативная техника |
||||||||
ВИДЕОПРИСТАВКИ |
10 |
14 |
1,34 |
10 |
12 |
1,36 |
10 |
|
ВИДЕОКАМЕРЫ |
2 |
3 |
0,27 |
5 |
6 |
0,68 |
4 |
|
АКСЕССУАРЫ ДЛЯ В/К |
5 |
7 |
0,67 |
6 |
7 |
0,81 |
6 |
|
ФОТОКАМЕРЫ |
6 |
9 |
0,80 |
7 |
8 |
0,95 |
7 |
|
НАУШНИКИ |
8 |
12 |
1,07 |
8 |
10 |
1,09 |
8 |
|
МИКРОФОНЫ ДЛЯ КАРАОКЕ |
9 |
13 |
1,21 |
9 |
11 |
1,22 |
9 |
|
ДИКТОФОНЫ |
4 |
6 |
0,54 |
4 |
5 |
0,54 |
4 |
|
РАДИОПРИЁМНИКИ |
5 |
7 |
0,67 |
5 |
6 |
0,68 |
5 |
|
РАДИОБУДИЛЬНИКИ |
6 |
9 |
0,80 |
6 |
7 |
0,81 |
6 |
|
НАСТЕННЫЕ КРОНШТЕЙНЫ |
3 |
4 |
0,40 |
9 |
11 |
1,22 |
6 |
|
FLASH MP3 - ПЛЕЕР |
6 |
9 |
0,80 |
6 |
7 |
0,81 |
6 |
|
ЦИФРОВЫЕ ФОТОРАМКИ |
5 |
7 |
0,67 |
8 |
10 |
1,09 |
7 |
|
Итого |
69 |
100 |
9,25 |
83 |
100 |
11,26 |
76 |
|
Телефония |
||||||||
ТЕЛЕФОНЫ |
19 |
100 |
2,55 |
19 |
17 |
2,58 |
19 |
|
Итого |
19 |
100 |
2,55 |
19 |
17 |
2,58 |
19 |
|
Хоз. группа |
||||||||
АККУМУЛЯТОРЫ |
9 |
8 |
1,21 |
10 |
9 |
1,36 |
10 |
|
ЗАРЯДНЫЕ УСТРОЙСТВА |
8 |
8 |
1,07 |
12 |
10 |
1,63 |
10 |
|
БАТАРЕЙКИ |
7 |
7 |
0,94 |
15 |
13 |
2,04 |
11 |
|
АНТЕННЫ |
5 |
5 |
0,67 |
16 |
14 |
2,17 |
11 |
|
СВЕТИЛЬНИКИ |
6 |
6 |
0,80 |
14 |
12 |
1,90 |
10 |
|
ФОНАРИ |
9 |
8 |
1,21 |
15 |
13 |
2,04 |
12 |
|
СЕТЕВЫЕ УДЛИНИТЕЛИ И РАЗВЕТВИТЕЛИ |
3 |
3 |
0,40 |
2 |
2 |
0,27 |
3 |
|
ГЛАД. ДОСКИ |
5 |
5 |
0,67 |
12 |
10 |
1,63 |
9 |
|
КЛЕЙ |
6 |
6 |
0,80 |
9 |
8 |
1,22 |
8 |
|
ФИЛЬТРЫ, КАССЕТЫ ДЛЯ ВОДЫ |
5 |
5 |
0,67 |
5 |
4 |
0,68 |
5 |
|
ХОЗ. ТОВАРЫ |
5 |
5 |
0,67 |
5 |
4 |
0,68 |
5 |
|
Итого |
106 |
100 |
14,21 |
115 |
100 |
15,60 |
111 |
|
Всего |
746 |
100,00 |
737 |
100,00 |
Из данных таблицы 12 видно, что в магазине «М Видео» реализуется больше наименований бытовой техники по сравнению с магазином «Платинум». В магазине «Платинум» мелкая бытовая техника занимает 37,27 % всего ассортимента, в «М-Видео»- 39,48 %. Второй по популярности позицией является портативная техника- 9,25 % и 11,26 % (в «Платинум » и «М- Видео» соответственно). Телефония наоборот, составляют 2,55 и 2,58 % в «Платинум » и «М- Видео» соответственно). Наиболее широко представлена мелкая бытовая техника, крупная бытовая техника в ассортименте представлена недостаточно, в проектируемом магазине планируется увеличить количество наименований телевизоров.
Полученные данные являются основой для разработки ассортимента товаров, реализуемых в проектируемом магазине представлены в таблице 13.
Таблица 13 - Ассортимент товаров реализуемых в проектируемом магазине
Наименование группы товаров |
Наименование товара |
Производитель товара |
Количество наименований товара |
|
Аудио-видео техника |
||||
ТЕЛЕВИЗОРЫ |
Германия, Россия |
10 |
||
ПЛАЗМЕННЫЕ ТВ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
15 |
||
LCD телевизоры |
10 |
|||
ВИДЕОПРИСТАВКИ |
Zanussi (Германия) |
18 |
||
HI-FI КОМПОНЕНТЫ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
9 |
||
ДОМАШНИЕ КИНОТЕАТРЫ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
8 |
||
МУЗЫКАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ |
Gorenie (Германия) |
5 |
||
МАГНИТОЛЫ |
LG (Китай) |
15 |
||
СТОЙКИ ДЛЯ AV АППАРАТУРЫ |
Orient Lighting.(Китай) |
8 |
||
Итого |
88 |
|||
Бытовая техника |
||||
СТИРАЛЬНЫЕ МАШИНЫ |
TPLAST (Венгрия) |
8 |
||
ПОСУДОМОЕЧНЫЕ МАШИНЫ |
LG (Китай) |
9 |
||
ХОЛОДИЛЬНИКИ |
8 |
|||
ПЛИТЫ |
LG (Китай) |
5 |
||
ГАЗОВЫЕ КОЛОНКИ |
LG (Китай) |
6 |
||
ВЫТЯЖКИ |
Gorenie (Германия) |
19 |
||
МИКРОВОЛНОВЫЕ ПЕЧИ |
5 |
|||
ПЫЛЕСОСЫ |
TPLAST (Венгрия) |
3 |
||
ФИЛЬТРЫ И МЕШКИ ДЛЯ ПЫЛЕСОСОВ |
LG (Китай) |
6 |
||
ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ |
Gorenie (Германия) |
5 |
||
Итого |
74 |
|||
Встраиваемая техника |
||||
ВЫТЯЖКИ |
Gorenie, Zanussi(Германия) |
10 |
||
ДУХОВЫЕ ШКАФЫ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
12 |
||
ВАРОЧНЫЕ ПОВЕРХНОСТИ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ |
16 |
|||
ВАРОЧНЫЕ ПОВЕРХНОСТИ ГАЗОВЫЕ |
Zanussi (Германия) |
8 |
||
ДУХОВЫЕ ШКАФЫ ГАЗОВЫЕ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
9 |
||
ВСТРАИВАЕМАЯ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
10 |
||
ВСТРАИВАЕМАЯ ПОСУДОМОЕЧНАЯ МАШИНА |
Gorenie (Германия) |
15 |
||
ВСТРАИВАЕМЫЕ ХОЛОДИЛЬНИКИ |
Gorenie, Zanussi(Германия) |
12 |
||
ВСТРАИВАЕМАЯ МИКРОВОЛНОВАЯ ПЕЧЬ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
14 |
||
Итого |
106 |
|||
Мелкая бытовая техника |
||||
БЛЕНДЕРЫ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
10 |
||
БЛИННИЦЫ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
15 |
||
БРИТВЫ |
Gorenie (Германия) |
14 |
||
ВАКУУМНЫЕ КОНТЕЙНЕРЫ |
Gorenie, Zanussi(Германия) |
12 |
||
ВАННОЧКИ ДЛЯ НОГ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
10 |
||
МАССАЖЕРЫ |
Gorenie, Zanussi(Германия) |
5 |
||
ВЕСЫ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
3 |
||
ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ |
Orient Lighting.(Китай) |
9 |
||
КОМБАЙНЫ |
Orient Lighting.(Китай) |
8 |
||
КОФЕВАРКИ |
TPLAST (Венгрия) |
5 |
||
КОФЕМОЛКИ |
LG (Китай) |
6 |
||
КУХОННЫЕ ЭЛЕКТРОПРИБОРЫ |
9 |
|||
ЛОМТЕРЕЗКИ |
LG (Китай) |
8 |
||
МАНИКЮРНЫЕ НАБОРЫ |
LG (Китай) |
9 |
||
МАШИНКИ ДЛЯ СТРИЖКИ |
Gorenie (Германия) |
8 |
||
МЕЛЬНИЧКИ |
6 |
|||
МИКСЕРЫ |
TPLAST (Венгрия) |
5 |
||
МИНИ-ПРОЦЕССОРЫ |
LG (Китай) |
9 |
||
МЯСОРУБКИ |
Gorenie (Германия) |
8 |
||
ПАРОВАРКИ |
Gorenie (Германия) |
9 |
||
ПОСУДА |
LG (Китай) |
4 |
||
ПРИБОРЫ ДЛЯ ШИНКОВКИ |
Gorenie, Zanussi(Германия) |
2 |
||
ПРИБОРЫ ДЛЯ УКЛАДКИ ВОЛОС |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
6 |
||
ПРИСПОСОБЛЕНИЯ ДЛЯ ВЫПЕЧКИ |
Orient Lighting.(Китай) |
2 |
||
СОКОВЫЖИМАЛКИ |
Orient Lighting.(Китай) |
3 |
||
ТОСТЕРЫ |
TPLAST (Венгрия) |
6 |
||
УТЮГИ |
LG (Китай) |
5 |
||
ФЕНЫ |
8 |
|||
ФРИТЮРНИЦЫ |
LG (Китай) |
9 |
||
ЧАЙНИКИ |
LG (Китай) |
6 |
||
ЭЛЕКТРОПЕЧИ |
Gorenie (Германия) |
5 |
||
ЭПИЛЯТОРЫ |
3 |
|||
ТРИММЕРЫ |
TPLAST (Венгрия) |
2 |
||
ГРИЛИ И БАРБЕКЮ |
LG (Китай) |
12 |
||
ЙОГУРТНИЦЫ |
Gorenie (Германия) |
3 |
||
РАДИАТОРЫ |
Gorenie (Германия) |
5 |
||
ЗУБНЫЕ ЩЕТКИ |
LG (Китай) |
6 |
||
АКСЕССУАРЫ ДЛЯ БРИТВ |
Gorenie, Zanussi(Германия) |
9 |
||
ХЛЕБОПЕЧИ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
5 |
||
ПАРОГЕНЕРАТОРЫ |
Orient Lighting.(Китай) |
6 |
||
ЭЛЕКТРОБИГУДИ |
Orient Lighting.(Китай) |
2 |
||
ПЛИТКИ НАСТОЛЬНЫЕ |
TPLAST (Венгрия) |
3 |
||
КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИБОРЫ |
LG (Китай) |
6 |
||
РАДИОНЯНИ |
5 |
|||
Итого |
291 |
|||
Портативная техника |
||||
ВИДЕОПРИСТАВКИ |
Gorenie (Германия) |
10 |
||
ВИДЕОКАМЕРЫ |
5 |
|||
АКСЕССУАРЫ ДЛЯ В/К |
TPLAST (Венгрия) |
6 |
||
ФОТОКАМЕРЫ |
LG (Китай) |
7 |
||
НАУШНИКИ |
Gorenie (Германия) |
8 |
||
МИКРОФОНЫ ДЛЯ КАРАОКЕ |
Gorenie (Германия) |
9 |
||
ДИКТОФОНЫ |
LG (Китай) |
4 |
||
РАДИОПРИЁМНИКИ |
Gorenie, Zanussi(Германия) |
5 |
||
РАДИОБУДИЛЬНИКИ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
6 |
||
НАСТЕННЫЕ КРОНШТЕЙНЫ |
Orient Lighting.(Китай) |
9 |
||
FLASH MP3 - ПЛЕЕР |
Orient Lighting.(Китай) |
6 |
||
ЦИФРОВЫЕ ФОТОРАМКИ |
TPLAST (Венгрия) |
8 |
||
Итого |
83 |
|||
Телефония |
||||
ТЕЛЕФОНЫ |
LG (Китай) |
19 |
||
Итого |
19 |
|||
Хоз. группа |
||||
АККУМУЛЯТОРЫ |
10 |
|||
ЗАРЯДНЫЕ УСТРОЙСТВА |
TPLAST (Венгрия) |
12 |
||
БАТАРЕЙКИ |
LG (Китай) |
15 |
||
АНТЕННЫ |
Gorenie (Германия) |
16 |
||
СВЕТИЛЬНИКИ |
Gorenie (Германия) |
14 |
||
ФОНАРИ |
LG (Китай) |
15 |
||
СЕТЕВЫЕ УДЛИНИТЕЛИ И РАЗВЕТВИТЕЛИ |
Gorenie, Zanussi(Германия) |
2 |
||
ГЛАДИЛЬНЫЕ ДОСКИ |
Premier (Китай); Samsung (Китай) |
12 |
||
КЛЕЙ |
Orient Lighting.(Китай) |
9 |
||
ФИЛЬТРЫ И КАССЕТЫ ДЛЯ ВОДЫ |
Orient Lighting.(Китай) |
5 |
||
ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ |
TPLAST (Венгрия) |
5 |
||
Итого |
115 |
|||
Всего |
776 |
Исходя из данных таблицы 13, ассортимент проектируемого магазина включает в себя ассортимент крупной бытовой техники, мелкой бытовой техники, портативной техники и хоз. товаров. Также в проектируемом магазине будут реализовываться запасные части к бытовой технике.
4.3.2 Выбор метода продажи товара и системы оплаты за приобретенный товар
Продажа товаров -- завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными, так как они связаны с непосредственным обслуживанием покупателей.
В проектируемом магазине применяем метод самообслуживания при продаже бытовой техники, и метод личной продажи при покупке дорогостоящей техники. Метод расчета - наличный и безналичный с помощью банковских карт, для этого планируется заключение договора с банком «Альфа-банк». Также планируется продавать товары в кредит, заключив договор с банками «Русский стандарт» и «Альфа банк».
Услуги, предоставляемые магазином:
1. доставка крупногабаритной техники
2. возможность оформить кредит
3. сервисное обслуживание.
4.3.3 Определение состава помещений предприятия и расчет их площадей
Торговый зал можно разделить на следующие зоны или площади: установочную, проходов для покупателей, рабочих мест продавцов и площадь зоны расчетного узла.
Таблица 14 Схема технологического процесса проектируемого магазина
Операции и их режимы |
Наименование помещений |
Применяемое оборудование |
|
Прием товара (по количеству и качеству) |
Приемочная |
Тележки грузовые, стол канцелярский, стеллажи, подтоварники |
|
Подготовка к продаже и хранение товара |
Складские помещения |
Стеллажи, подтоварники, тележки грузовые, |
|
Реализация товара |
Торговый зал |
Подиумы, подставки, стеллажи |
|
Дополнительное обслуживание покупателей |
Торговый зал |
Стол, стул для приема заказов на доставку; стол, стул, диван для оформления кредитов |
|
Отдых, прием пищи, хранение личных вещей персонала |
Гардеробная |
Шкафы для одежды, стол, стулья, холодильный шкаф, СВЧ-печь |
Площади неторговых групп помещений проектируемого предприятия (таблица 14) определены согласно «МГСН 4.13-97. Предприятия розничной торговли»: удельный показатель минимальной площади неторгового помещения n2 следует применять и при расчете для предприятия с торговой площадью более 250 м2. Полученную в расчете площадь при n2, следует соответственно вычитать из площади, рассчитанную по n1 (таблица 15).
S1 = 250Ч3,5/10 - (250-150)Ч2,8/10 = 87,5 - 28= 59,5 м2;
S2 = 250Ч1,0/10 - (250-150)Ч0,3/10 = 25,0 - 3 = 22 м2;
S3 = 250Ч1,0/10 - (250-150)Ч0,6/10 = 25,0 -6 = 19 м2.
Таблица 15- Расчет площадей неторговых групп помещений предприятия розничной торговли
Характеристика группы помещений |
Удельные показатели минимальной площади помещений, м2 |
Расчетная площадь помещений, м2 |
||
На 10 м2 торговой площади при величине предприятия 250 м2 (n1) |
Дополнительно на каждые 10 м2 торговой площади свыше или менее 250 м2 (n2) |
|||
Прием и подготовка товара к продаже, S1 |
3,5 |
2,8 |
59,5 |
|
Подсобные помещения, S2 |
1,0 |
0,3 |
22 |
|
Служебно-бытовые помещения, S3 |
1 |
0,6 |
19 |
|
ИТОГО |
5,5 |
3,7 |
100,5 |
Далее определены состав и площади помещений проектируемого магазина согласно проведенным расчетам (таблица 13). Различия в расчетных и принятых площадях помещений заключается в том, что минимальная площадь неохлаждаемого помещения должна составлять не менее 6,0 м2 (для туалетов - 3,0 м2)
Таблица 16- Состав и площадь помещений проектируемого магазина
Наименование помещений |
Площади помещений, м2 |
|
Торговый зал |
150 |
|
Прием, хранение и подготовка товара к продаже: |
59,5/60,1 |
|
Приемочная |
6 |
|
Складское помещение |
32 |
|
Вспомогательные помещения: |
15,1 |
|
Кладовая тары |
7,5 |
|
Кладовая уборочного инвентаря |
7,6 |
|
Служебно-бытовые помещения: |
19/20,6 |
|
Офисное помещение |
8,6 |
|
Гардеробная (помещение для приема пищи)+туалет |
12 |
|
Сервисный центр |
17 |
|
Кредитный отдел* |
- |
|
ИТОГО |
247,7 |
Примечание: в числителе расчетная площадь, в знаменателе - принятая
* Кредитный отдел не выделяется в отдельное помещение, устанавливается стол и стул в торговом зале для специалиста
Схема взаимосвязи помещений проектируемого магазина представлена на рисунке 5
Рисунок 5 - Схема взаимосвязи помещений проектируемого магазина
Определяем суммарную площадь (S,м2) магазина с учетом дополнения (только для неторговых групп помещений) на коридоры, толщину стен и др.:
- для 1 этажа - 20…25%;
S 1 этажа = S торгового зала + 1.25 х S служебных помещений = 150+1,25*78,16 =247,7
Принимаем конфигурацию здания магазина на основе рекомендуемой сетки колонн 6*6. Компоновочная площадь магазина 247,7 мІ.
4.3.4 Подбор и расчет оборудования для торгового зала
Для рациональной организации торгового и технологического процессов и повышения эффективности использования торговой площади и оборудования магазина важное значение имеет размещение товаров и товарных групп на площади торгового зала.
Исходя из ассортимента реализуемого в магазине товара и заданной площади его торгового зала, количество отделов принимается равным 1.
Расчетная величина установочной площади (Sу, м2) вычисляется по формуле (3.1). При этом учитывается, что величина коэффициента установочной площади для проектируемого предприятия составляет:
Ку = (0,25ч0,3).
S у = Sт.з.·Ку
где Sт.з. - площадь торгового зала проектируемого магазина.
Расчетная величина установочной площади равна: S у =150·(0,25ч0,3) = (37,5ч45) м2.Расчет площади, занимаемой оборудованием (краткая характеристика оборудования приведена в таблице в Приложении А), представлен в таблице 17
Таблица 17 - Подбор оборудования и расчет площади, занимаемой оборудованием в торговом зале проектируемого магазина
№ |
Наименование зон, товаров |
Вид оборудования |
Габаритные размеры, мм |
Площадь единицы оборудования, м2 |
Количество оборудования |
Площадь под оборудование, м2 |
|
Отдел по реализации техники |
|||||||
1 |
Аудио-видео техника |
||||||
2 |
ТЕЛЕВИЗОРЫ |
Подиум трех этажный |
3000*2200*1200 |
6,6 |
1 |
6,6 |
|
3 |
ПЛАЗМЕННЫЕ ТВ |
||||||
4 |
LCD телевизоры |
Подиум трех этажный |
3000*2200*1200 |
6,6 |
1 |
6,6 |
|
5 |
ВИДЕОПРИСТАВКИ |
Подобные документы
- Маркетинговое исследование конкурентоспособности и потребительских свойств пылесосов различных марок
Анализ потребительских свойств пылесосов фирм LG, Samsung и Panasonic. Маркетинговое исследование рынка пылесосов, уровень спроса. Расчет показателя конкурентоспособности каждой модели. Ценовая политика и организация товародвижения, рекламная стратегия.
курсовая работа [234,9 K], добавлен 30.01.2012 Анализ рынка бытовой техники Санкт-Петербурга. Анализ конкурентов и потребителей. Разработка основных разделов бизнес-плана. Проектирование организационной структуры магазина. План маркетинга. Производственный план. План реализации.
дипломная работа [379,7 K], добавлен 23.02.2005Изучение потребительских свойств пылесосов: функциональных, эргономических, эстетических. Сходства и различия глиняной, цементно-песчаной, металлической черепицы. Обобщение производственно-швейных дефектов трикотажных изделий. Сорт и группы пороков шапок.
контрольная работа [19,6 K], добавлен 14.12.2010Требования к качеству, маркировке, упаковке парфюмерно-косметических товаров и бытовых химических товаров. Оценка качества маркировки и полноты информации, предоставляемой потребителям магазина п. Сибиряк. Экспертиза качества 10 наименований зубных паст.
курсовая работа [80,1 K], добавлен 14.03.2011Предпосылки появления бытовой техники и электроники. Основные этапы ее развития. Постановка и технология маркетингового исследования. Графический анализ состояния рынка реализации БЭТ в России. Совокупный оборот структуры экспортно-импортных операций.
курсовая работа [643,2 K], добавлен 19.10.2016Состояние развития производства и потребления электробытовых товаров. Классификация электробытовых товаров. Требования к качеству электробытовых товаров. Экспертиза ассортимента и качества электробытовых товаров в магазине "Эльдорадо".
дипломная работа [861,3 K], добавлен 17.10.2005Состояние и перспективы развития рынка бытовых холодильников компрессорного типа, их классификация. Основные факторы, которые формируют качество бытовых холодильников. Исследование ассортимента компрессорных бытовых холодильников магазина "Лого".
курсовая работа [1,7 M], добавлен 12.03.2015Случаи, когда необходимо проведение экспертизы товаров. Основные понятия товарной экспертизы, ее виды и формы, составляющие. Методы определения различных количественных показателей товаров. Правила при проведении приемочной экспертизы по качеству.
презентация [282,7 K], добавлен 03.06.2014Разработка стратегий развития предприятия - магазина электронной и бытовой техники. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Определение цены товара параметрическим методом ценообразования. Вопрос кадровой политики и кадрового планирования.
курсовая работа [58,2 K], добавлен 14.06.2015Порядок проведения экспертизы овощей (на примере картофеля). Формирование рынка картофеля в России. Товароведная характеристика различных хозяйственных ботанических сортов картофеля. Показатели качества и безопасности картофеля для розничной торговли.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 21.01.2013