Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов

Маркетинговое понимание товара. Методы, этапы и программа исследования товаров конкурентов. Организация маркетингового исследования сотовых телефонов, их конкурентоспособность как товара. Анализ рынка сотовой связи, его позиционирование и сегментирование.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 15.02.2009
Размер файла 78,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

GSM - Global System for Mobile communications, что означает «глобальная система мобильных коммуникаций».

Стандарт GSM-900/1800 -- один из двух, предлагаемых компанией «Байкалвестком», -- отличается высокой конфиденциальностью связи. Кроме этого, именно GSM-900/1800 предлагает абонентам обширный набор дополнительных услуг, в том числе развлекательного характера, которыми можно воспользоваться с помощью сотового телефона.

Основным достоинством GSM-900/1800, безусловно, является предоставление самого широкого, по сравнению с другими стандартами, выбора стран для международного роуминга.

CDMA 2000 1x -- технологический комплекс нового поколения, соединяющий в себе наивысшее качество передачи речи и исключительно высокие скорости передачи данных. Эта особенность закладывалась разработчиками «по умолчанию», в отличие от стандарта GSM, где передача данных является так называемой «надстройкой» в телефонной системе.

Преимущества стандарта:

-- Чистое звучание речи, отсутствие посторонних шумов и высокая степень конфиденциальности разговоров -- изначально стандарт разрабатывался для вооруженных сил США.

-- Повышенная емкость сети, предусматривающая реализацию безлимитных подключений как в голосовом трафике, так и в трафике передачи данных

-- Высокая скорость передачи данных, позволяющая реализовать полноценную работу в интернете и использовать все возможности бизнес-решений класса «удаленный офис» как с помощью мобильного телефона, так и подключив его к компьютеру.

-- Значительно более высокий уровень безопасности сотовых телефонов в сравнении с аппаратами других стандартов (пиковая мощность современных телефонов GSM составляет порядка 1,0 Вт, в то время как данный показатель CDMA-телефонов не превышает 0,2 Вт, что, в том числе, благотворно сказывается и на длительности работы без подзарядки).

Таким образом, CDMA -- удел «тяжеловесов» коммуникации. В контексте голосовых услуг подходит тем, кто выговаривает более 500 минут в месяц, в контексте передачи данных -- тем, кому нужны действительно высокие скорости и большие объемы трафика.

Иркутская сеть CDMA появилась на коммуникационной карте России в 2006 году.

Рассмотрим тарифы, предоставляемые компанией «Байкалвестком».

Таблица 7.

Тарифы

Тариф

Абонен-тская плата

Подклю-чение

Стоимость каждой минуты местного вызова:

Исх. на мобильн. оператор.Ирк. обл.

Исходящие на мобильные БВК

Входящие

Исходящие

ночью

днем

Выход-ные

Smile

-

50

0

3,08

3,36

2,24

0,56

0,28

Свой круг

251,91

50

0

4,48

2,24

0,28

Свой круг 2

139,95

50

0

4,76

2,24

1,40

Федеральный

27,99

50

0

5,32

5,32

4,76

Подарок

600

50

0

2,50

2,50

1,20

а) Свой круг 2 - Ориентированный на абонентов с преобладающим типом трафика «мобил.--мобил.». Федеральный или городской номер -- по желанию абонента. Льготная тарификация местных исходящих звонков на мобильные БВК, а также на мобильные других операторов сотовой связи.

б) Подарок - Тарифный план, ориентированный на абонентов с преобладающим типом трафика «мобил.--город». Городской номер. Тарификация минут, сверх включенного в абонентскую плату «пакета» (300 минут), -- посекундно.

Билайн.

1) Друзья.

Абонентская плата - 0 руб; Входящие звонки - 0 руб;

Исходящие вызовы на сотовые телефоны «Билайн» и на номера сетей других операторов сотовой связи тарифных зон «Билайн - Дальний Восток» и «Билайн - Сибирь», начиная со второй минуты разговора - 0,25 руб.

Исходящие вызовы на номера сети ТФОП г. Иркутска, начиная со второй минуты разговора - 2,25 руб.

Исходящие вызовы и на сотовые телефоны «Билайн» России - 3,95 руб.

Передача SMS:

- стоимость одного исходящего сообщения: 0,95 руб.

- на телефоны «Билайн» в странах СНГ - 1,95 руб.

- на номера международных операторов - 3,45 руб.

2) Мобильный экстрим

а) Абонентская плата в сутки:

Подключение с федеральным номером - 0 руб.

б) Стоимость минуты эфирного времени (круглосуточно):

Входящие вызовы с любых телефонов - 0 руб.

Исходящие вызовы на сотовые телефоны «Билайн» и на номера сетей других операторов сотовой связи Иркутской области - 0,45 руб.

Исходящие вызовы на номера сети ТФОП Иркутской области - 3,45 руб.

в) Передача SMS

Стоимость одного исходящего сообщения - 0,99 руб.

На телефоны «Билайн» в странах СНГ - 3,45 руб.

На номера международных операторов - 3,45 руб.

МегаФон.

1) Тариф «Смешарики» - Тарифный план для детей и их родителей!

- Низкая стоимость вызовов внутри сети

- Услуга «Маячок»

- Возможность принимать входящие вызовы при отрицательном балансе

Фиксированные платежи

Тариф

Подключение

Бесплатно

Абонентская плата

50

Мин. платеж при подключении

100

Стоимость вызовов по направлениям (тарификация посекундная с 61 секунды)

исходящие вызовы

Тариф за 1 мин.

На три любимых номера сети «МегаФон - Дальний Восток»

0

На номера сети «МегаФон-Дальний Восток»

0,25

На номера Федеральной сети «МегаФон»

2

На номера операторов мобильной и фиксированной связи Иркутской области

2

На прочие номера Дальнего Востока и Восточной Сибири

8

На прочие номера по России

10

2) Тариф «Студенческий.reMIX»

- Вызовы внутри тарифа «Студенческий.reMIX» -- 0 руб.

- Исходящие SMS-сообщения внутри сети «МегаФон - Дальний Восток» -- 25 копеек;

- Без абонентской платы.

Фиксированные платежи

Тариф

Подключение

Бесплатно

Минимальный авансовый платеж при подключении

100

Стоимость вызовов по направлениям (тарификация посекундная с 61 секунды)

Исходящие вызовы

Тариф за 1 мин.

Фиксированная составляющая к тарифу за первую минуту разговора

0,25

На номера Абонентов тарифного плана «Студенческий.reMIX» Иркутской области

0

На прочие номера сети «МегаФон-Дальний Восток»

0,25

На номера Федеральной сети «МегаФон»

2,7

На номера операторов мобильной связи Иркутской области

0,5

На номера операторов фиксированной связи Иркутской области

2

На прочие номера Дальнего Востока и Восточной Сибири

6

На прочие номера по России (тарификация поминутная)

10

3) Тариф «Транзитный»

-Без абонентской платы

- При передвижении по регионам Дальнего Востока и Сибири стоимость вызова не изменяется!

- Все входящие вызовы - бесплатные при нахождении на территории Дальнего Востока и Сибири

Фиксированные платежи

Тариф

Подключение

Бесплатно

Абонентская плата

0

Минимальный авансовый платеж при подключении

150

Стоимость вызовов по направлениям (тарификация посекундная с 61 секунды)

Исходящие вызовы

Тариф за 1 мин.

На номера сети «МегаФон-Дальний Восток»

3,5

На номера Федеральной сети «МегаФон»

3,5

На номера операторов мобильной и фиксированной связи Дальнего Востока и Сибири

3,5

На прочие номера по России

8

Рассмотрев тарифные планы разных компаний, можно сделать некоторые выводы: Внутри города лучше воспользоваться услугами компаний «Байкалвестком» и Билайн. Для междугородних и международных звонков - МегаФон, т.к. стоимость звонков значительно ниже, чем у других операторов.

Заключение

В своей работе я подробно исследовал рынок сотовых телефонов, подробно рассмотрел и проанализировал работу фирм конкурентов, производящие сотовые телефоны: «Samsung», «LG», «Pantec», «Semens», «Nokia», «Motorola», «Sony Ericsson».

Также я проанализировал рынок сотовой связи, рассмотрел операторов (Байкалвестком, Билайн и МегаФон) и предоставляемые ими услуги. Поставленная цель - исследование товаров конкурентов - успешно решена. Выполнен ряд задач: я рассмотрел теоретические аспекты маркетингового исследования товаров конкурентов, рассмотрел сущность конкуренции в системе маркетинга, товаров и товарного ассортимента, применяемых методов исследования товаров конкурентов.

Список использованной литературы

1. Основы маркетинга. Ф. Котлер, 2-е европ. изд., М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2004 г.

2. Маркетинг менеджмент. Десятое издание. Ф. Котлер, СПб.: Питер, 2005г.

3. http://edu.nstu.ru/curses/economics/Charter14/Charter14.html

4. Маркетинг. Г.Я. Гольштейн, А.В. Катаев, http://www.aup.ru/books/m21/2.htm

5. Концепция и инструментарий маркетинга в системе эффективного предпринимательства. Н.В. Афанасьева, Г.Л. Багиев, Г. Лейдиг http://www.marketing.spb.ru/read/m18/index.htm.

6. Маркетинг-статистика. Г.Л. Багиев, Е.Л. Богданова, http://marketing.spb.ru/read/m9/11.htm.

7. Основы маркетинга. Для студентов ВУЗов. В.П. Федько, Н.Г. Федько. О.А. Шапор, Ростов-на-Дону: Феникс, 2005

8. Багиев Г.Л. «Маркетинг». - Москва: Издательство «Экономика», 2006.

9. Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский, Маркетинг. Методы распространения товаров, http://www.aup.ru/books/m49/11.htm


Подобные документы

  • Маркетинговое понимание товара. Сущность конкуренции в системе маркетинга. Методы и этапы исследования товаров конкурентов. Маркетинговое исследование рынка сотовых телефонов: сегментирование, позиционирование, конкурентноспособность сотовых телефонов.

    курсовая работа [84,9 K], добавлен 21.04.2008

  • Характеристика рынка товара. Оценка рынка. Анализ конкурентов. Проведение маркетингового исследования. Сегментирование рынка. Позиционирование торгового предприятия на целевом сегменте рынка. Разработка коммуникационной политики.

    курсовая работа [68,7 K], добавлен 07.09.2007

  • Позиционирование товара: сущность, основания и стратегии для позиционирования. Маркетинговое исследование как система поиска, сбора, обработки данных, необходимых для решения маркетинговых проблем. Источники информации для маркетингового исследования.

    контрольная работа [34,8 K], добавлен 11.10.2010

  • Определение конкурентоспособности товара на примере рынка мобильных телефонов. Мобильные телефоны могут стать отличным каналом дистрибьюции, так же, как инструментом обратной связи и различных исследований. Анализ конъюнктуры рынка, его сегментации.

    реферат [64,8 K], добавлен 11.04.2008

  • Маркетинговое исследование рынка определенного товара и порядок его организации и проведения. Сегментирование и разработка вариантов позиционирования товара различными методами (наблюдение, эксперимент, опрос). Методы сбора первичной информации.

    методичка [3,5 M], добавлен 04.12.2008

  • Понятие маркетингового исследования. Этапы маркетингового исследования. Методы сбора информации. Маркетинговое исследование гипермаркетов О'КЕЙ. Основные потребители товара. Характеристика товара. Жизненный цикл товара. Ценовая стратегия.

    курсовая работа [132,2 K], добавлен 25.04.2007

  • Субъективные оценки свойств исследуемого продукта. Анализ отношения потребителей к разновидностям продукта, его конкурентоспособность и особенности позиционирования. Принципы сегментации рынка. Анализ динамики и прогнозирования спроса на смартфоны.

    контрольная работа [302,2 K], добавлен 17.11.2013

  • Понятие, цели, задачи и основные направления маркетинговых исследований. Регламентация деятельности по исследованиям маркетинга. Анкетирование, как метод получения первичной информации. Ассортиментная политика на рынке сотовых (мобильных) телефонов.

    курсовая работа [265,5 K], добавлен 22.07.2010

  • Понятие, цели, задачи маркетингового исследования и методы его проведения. Характеристика и маркетинговое исследование товара на примере полиэтиленовой пленки. Определение конкурентоспособности данного товара и его позиционирование на современном рынке.

    курсовая работа [50,5 K], добавлен 18.03.2015

  • Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка. Маркетинговый комплекс продвижения товара. Система маркетинговых коммуникаций.

    контрольная работа [27,9 K], добавлен 26.05.2006

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.