Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов
Маркетинговое понимание товара. Методы, этапы и программа исследования товаров конкурентов. Организация маркетингового исследования сотовых телефонов, их конкурентоспособность как товара. Анализ рынка сотовой связи, его позиционирование и сегментирование.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.02.2009 |
Размер файла | 78,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
GSM - Global System for Mobile communications, что означает «глобальная система мобильных коммуникаций».
Стандарт GSM-900/1800 -- один из двух, предлагаемых компанией «Байкалвестком», -- отличается высокой конфиденциальностью связи. Кроме этого, именно GSM-900/1800 предлагает абонентам обширный набор дополнительных услуг, в том числе развлекательного характера, которыми можно воспользоваться с помощью сотового телефона.
Основным достоинством GSM-900/1800, безусловно, является предоставление самого широкого, по сравнению с другими стандартами, выбора стран для международного роуминга.
CDMA 2000 1x -- технологический комплекс нового поколения, соединяющий в себе наивысшее качество передачи речи и исключительно высокие скорости передачи данных. Эта особенность закладывалась разработчиками «по умолчанию», в отличие от стандарта GSM, где передача данных является так называемой «надстройкой» в телефонной системе.
Преимущества стандарта:
-- Чистое звучание речи, отсутствие посторонних шумов и высокая степень конфиденциальности разговоров -- изначально стандарт разрабатывался для вооруженных сил США.
-- Повышенная емкость сети, предусматривающая реализацию безлимитных подключений как в голосовом трафике, так и в трафике передачи данных
-- Высокая скорость передачи данных, позволяющая реализовать полноценную работу в интернете и использовать все возможности бизнес-решений класса «удаленный офис» как с помощью мобильного телефона, так и подключив его к компьютеру.
-- Значительно более высокий уровень безопасности сотовых телефонов в сравнении с аппаратами других стандартов (пиковая мощность современных телефонов GSM составляет порядка 1,0 Вт, в то время как данный показатель CDMA-телефонов не превышает 0,2 Вт, что, в том числе, благотворно сказывается и на длительности работы без подзарядки).
Таким образом, CDMA -- удел «тяжеловесов» коммуникации. В контексте голосовых услуг подходит тем, кто выговаривает более 500 минут в месяц, в контексте передачи данных -- тем, кому нужны действительно высокие скорости и большие объемы трафика.
Иркутская сеть CDMA появилась на коммуникационной карте России в 2006 году.
Рассмотрим тарифы, предоставляемые компанией «Байкалвестком».
Таблица 7.
Тарифы
Тариф |
Абонен-тская плата |
Подклю-чение |
Стоимость каждой минуты местного вызова: |
Исх. на мобильн. оператор.Ирк. обл. |
Исходящие на мобильные БВК |
||||
Входящие |
Исходящие |
ночью |
днем |
Выход-ные |
|||||
Smile |
- |
50 |
0 |
3,08 |
3,36 |
2,24 |
0,56 |
0,28 |
|
Свой круг |
251,91 |
50 |
0 |
4,48 |
2,24 |
0,28 |
|||
Свой круг 2 |
139,95 |
50 |
0 |
4,76 |
2,24 |
1,40 |
|||
Федеральный |
27,99 |
50 |
0 |
5,32 |
5,32 |
4,76 |
|||
Подарок |
600 |
50 |
0 |
2,50 |
2,50 |
1,20 |
а) Свой круг 2 - Ориентированный на абонентов с преобладающим типом трафика «мобил.--мобил.». Федеральный или городской номер -- по желанию абонента. Льготная тарификация местных исходящих звонков на мобильные БВК, а также на мобильные других операторов сотовой связи.
б) Подарок - Тарифный план, ориентированный на абонентов с преобладающим типом трафика «мобил.--город». Городской номер. Тарификация минут, сверх включенного в абонентскую плату «пакета» (300 минут), -- посекундно.
Билайн.
1) Друзья.
Абонентская плата - 0 руб; Входящие звонки - 0 руб;
Исходящие вызовы на сотовые телефоны «Билайн» и на номера сетей других операторов сотовой связи тарифных зон «Билайн - Дальний Восток» и «Билайн - Сибирь», начиная со второй минуты разговора - 0,25 руб.
Исходящие вызовы на номера сети ТФОП г. Иркутска, начиная со второй минуты разговора - 2,25 руб.
Исходящие вызовы и на сотовые телефоны «Билайн» России - 3,95 руб.
Передача SMS:
- стоимость одного исходящего сообщения: 0,95 руб.
- на телефоны «Билайн» в странах СНГ - 1,95 руб.
- на номера международных операторов - 3,45 руб.
2) Мобильный экстрим
а) Абонентская плата в сутки:
Подключение с федеральным номером - 0 руб.
б) Стоимость минуты эфирного времени (круглосуточно):
Входящие вызовы с любых телефонов - 0 руб.
Исходящие вызовы на сотовые телефоны «Билайн» и на номера сетей других операторов сотовой связи Иркутской области - 0,45 руб.
Исходящие вызовы на номера сети ТФОП Иркутской области - 3,45 руб.
в) Передача SMS
Стоимость одного исходящего сообщения - 0,99 руб.
На телефоны «Билайн» в странах СНГ - 3,45 руб.
На номера международных операторов - 3,45 руб.
МегаФон.
1) Тариф «Смешарики» - Тарифный план для детей и их родителей!
- Низкая стоимость вызовов внутри сети
- Услуга «Маячок»
- Возможность принимать входящие вызовы при отрицательном балансе
Фиксированные платежи |
Тариф |
|
Подключение |
Бесплатно |
|
Абонентская плата |
50 |
|
Мин. платеж при подключении |
100 |
Стоимость вызовов по направлениям (тарификация посекундная с 61 секунды)
исходящие вызовы |
Тариф за 1 мин. |
|
На три любимых номера сети «МегаФон - Дальний Восток» |
0 |
|
На номера сети «МегаФон-Дальний Восток» |
0,25 |
|
На номера Федеральной сети «МегаФон» |
2 |
|
На номера операторов мобильной и фиксированной связи Иркутской области |
2 |
|
На прочие номера Дальнего Востока и Восточной Сибири |
8 |
|
На прочие номера по России |
10 |
2) Тариф «Студенческий.reMIX»
- Вызовы внутри тарифа «Студенческий.reMIX» -- 0 руб.
- Исходящие SMS-сообщения внутри сети «МегаФон - Дальний Восток» -- 25 копеек;
- Без абонентской платы.
Фиксированные платежи |
Тариф |
|
Подключение |
Бесплатно |
|
Минимальный авансовый платеж при подключении |
100 |
Стоимость вызовов по направлениям (тарификация посекундная с 61 секунды)
Исходящие вызовы |
Тариф за 1 мин. |
|
Фиксированная составляющая к тарифу за первую минуту разговора |
0,25 |
|
На номера Абонентов тарифного плана «Студенческий.reMIX» Иркутской области |
0 |
|
На прочие номера сети «МегаФон-Дальний Восток» |
0,25 |
|
На номера Федеральной сети «МегаФон» |
2,7 |
|
На номера операторов мобильной связи Иркутской области |
0,5 |
|
На номера операторов фиксированной связи Иркутской области |
2 |
|
На прочие номера Дальнего Востока и Восточной Сибири |
6 |
|
На прочие номера по России (тарификация поминутная) |
10 |
3) Тариф «Транзитный»
-Без абонентской платы
- При передвижении по регионам Дальнего Востока и Сибири стоимость вызова не изменяется!
- Все входящие вызовы - бесплатные при нахождении на территории Дальнего Востока и Сибири
Фиксированные платежи |
Тариф |
|
Подключение |
Бесплатно |
|
Абонентская плата |
0 |
|
Минимальный авансовый платеж при подключении |
150 |
Стоимость вызовов по направлениям (тарификация посекундная с 61 секунды)
Исходящие вызовы |
Тариф за 1 мин. |
|
На номера сети «МегаФон-Дальний Восток» |
3,5 |
|
На номера Федеральной сети «МегаФон» |
3,5 |
|
На номера операторов мобильной и фиксированной связи Дальнего Востока и Сибири |
3,5 |
|
На прочие номера по России |
8 |
Рассмотрев тарифные планы разных компаний, можно сделать некоторые выводы: Внутри города лучше воспользоваться услугами компаний «Байкалвестком» и Билайн. Для междугородних и международных звонков - МегаФон, т.к. стоимость звонков значительно ниже, чем у других операторов.
Заключение
В своей работе я подробно исследовал рынок сотовых телефонов, подробно рассмотрел и проанализировал работу фирм конкурентов, производящие сотовые телефоны: «Samsung», «LG», «Pantec», «Semens», «Nokia», «Motorola», «Sony Ericsson».
Также я проанализировал рынок сотовой связи, рассмотрел операторов (Байкалвестком, Билайн и МегаФон) и предоставляемые ими услуги. Поставленная цель - исследование товаров конкурентов - успешно решена. Выполнен ряд задач: я рассмотрел теоретические аспекты маркетингового исследования товаров конкурентов, рассмотрел сущность конкуренции в системе маркетинга, товаров и товарного ассортимента, применяемых методов исследования товаров конкурентов.
Список использованной литературы
1. Основы маркетинга. Ф. Котлер, 2-е европ. изд., М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2004 г.
2. Маркетинг менеджмент. Десятое издание. Ф. Котлер, СПб.: Питер, 2005г.
3. http://edu.nstu.ru/curses/economics/Charter14/Charter14.html
4. Маркетинг. Г.Я. Гольштейн, А.В. Катаев, http://www.aup.ru/books/m21/2.htm
5. Концепция и инструментарий маркетинга в системе эффективного предпринимательства. Н.В. Афанасьева, Г.Л. Багиев, Г. Лейдиг http://www.marketing.spb.ru/read/m18/index.htm.
6. Маркетинг-статистика. Г.Л. Багиев, Е.Л. Богданова, http://marketing.spb.ru/read/m9/11.htm.
7. Основы маркетинга. Для студентов ВУЗов. В.П. Федько, Н.Г. Федько. О.А. Шапор, Ростов-на-Дону: Феникс, 2005
8. Багиев Г.Л. «Маркетинг». - Москва: Издательство «Экономика», 2006.
9. Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский, Маркетинг. Методы распространения товаров, http://www.aup.ru/books/m49/11.htm
Подобные документы
Маркетинговое понимание товара. Сущность конкуренции в системе маркетинга. Методы и этапы исследования товаров конкурентов. Маркетинговое исследование рынка сотовых телефонов: сегментирование, позиционирование, конкурентноспособность сотовых телефонов.
курсовая работа [84,9 K], добавлен 21.04.2008Характеристика рынка товара. Оценка рынка. Анализ конкурентов. Проведение маркетингового исследования. Сегментирование рынка. Позиционирование торгового предприятия на целевом сегменте рынка. Разработка коммуникационной политики.
курсовая работа [68,7 K], добавлен 07.09.2007Позиционирование товара: сущность, основания и стратегии для позиционирования. Маркетинговое исследование как система поиска, сбора, обработки данных, необходимых для решения маркетинговых проблем. Источники информации для маркетингового исследования.
контрольная работа [34,8 K], добавлен 11.10.2010Определение конкурентоспособности товара на примере рынка мобильных телефонов. Мобильные телефоны могут стать отличным каналом дистрибьюции, так же, как инструментом обратной связи и различных исследований. Анализ конъюнктуры рынка, его сегментации.
реферат [64,8 K], добавлен 11.04.2008Маркетинговое исследование рынка определенного товара и порядок его организации и проведения. Сегментирование и разработка вариантов позиционирования товара различными методами (наблюдение, эксперимент, опрос). Методы сбора первичной информации.
методичка [3,5 M], добавлен 04.12.2008Понятие маркетингового исследования. Этапы маркетингового исследования. Методы сбора информации. Маркетинговое исследование гипермаркетов О'КЕЙ. Основные потребители товара. Характеристика товара. Жизненный цикл товара. Ценовая стратегия.
курсовая работа [132,2 K], добавлен 25.04.2007Субъективные оценки свойств исследуемого продукта. Анализ отношения потребителей к разновидностям продукта, его конкурентоспособность и особенности позиционирования. Принципы сегментации рынка. Анализ динамики и прогнозирования спроса на смартфоны.
контрольная работа [302,2 K], добавлен 17.11.2013Понятие, цели, задачи и основные направления маркетинговых исследований. Регламентация деятельности по исследованиям маркетинга. Анкетирование, как метод получения первичной информации. Ассортиментная политика на рынке сотовых (мобильных) телефонов.
курсовая работа [265,5 K], добавлен 22.07.2010Понятие, цели, задачи маркетингового исследования и методы его проведения. Характеристика и маркетинговое исследование товара на примере полиэтиленовой пленки. Определение конкурентоспособности данного товара и его позиционирование на современном рынке.
курсовая работа [50,5 K], добавлен 18.03.2015Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка. Маркетинговый комплекс продвижения товара. Система маркетинговых коммуникаций.
контрольная работа [27,9 K], добавлен 26.05.2006