Исследование территориального маркетинга в контексте краевой целевой программы "Развитие туризма в Приморском крае" на 2013-2017 годы

Иван Крюков, известный российский маркетолог, специалист по созданию брендов, изначально расставил акценты на понятии брендинга территории, его отличии от логотипа и основных ошибках, часто совершаемых в создании образа края. «Очень важной ошибкой считается повсеместно принятое решение, что бренд - это логотип. Это только вершина айсберга, упаковка. Брендинг далеко не логотип. Брендинг - это целая история, это комплекс собранных воедино социокультурной среды, географии, истории. Бренды российских территорий сложились стихийно, ими никто не управлял, и мы с вами идем сейчас с ними в никуда. Я предлагаю взяться за это и взять управление в свои руки, управляя репутацией наших городов и наших территорий. Два года назад мы взялись за создание брендинга города Красноярска. Сразу скажу, что у нас не было заказа, мы выступили как инициативная группа и со временем смогли интегрировать одну идею, получить поддержку властей, и сейчас это уже системный процесс» [25].

Каждый житель Приморья по-своему должен быть носителем этого бренда, а не отдельная группа людей. Необходимо понимать, чего ни в коем случае нельзя делать, занимаясь брендингом территории. И первой распространенной является брендинг «сверху». То есть когда местные органы власти или бизнес-сообщество заказывают брендинг края профессионалам. В данном случае проигрыш неминуем. Второй проход, не менее провальный, - это брендинг «снизу», или «битва чайников». То есть организация каких-то открытых конкурсов, в которых чаще всего участвуют городские сумасшедшие. Брендинг должны создавать люди разных профессий, разных направлений, и они должны делать это вместе с общественностью [25].

В ходе заседании бизнес-клуба «Диалоги» были сформулированы четыре принципа, в соответствии с которыми планируется разрабатывать территориальные бренды. Первым принципом стал общественный брендинг. Общественный брендинг - подход к генерации идей. Это поможет привлечь широкие слои общественности, но не как в случае с «битвой чайников». Создается система, в которую вовлекаются эксперты различных сред. Вторым принципом Станислав Окрух, креативный директор и партнер агентства SmartHeart, выдвинул идею «бренда из будущего». То есть бренды территории должны строиться не на настоящем и не на историческом наследии. Бренд должен создавать образ светлого будущего. Третьим принципом стала интеграция в краевые события. Если нужно, чтобы вовлекалось в брендирование как можно больше народу, нужно найти главный их источник, а именно большие краевые события [25].

Было предложено так же в создании бренда использовать модель брендирования национального парка «Земля леопарда», то есть создать имидж на основе культурной толерантности, включающей в себя спектр национальной и религиозной терпимости, глубоким знанием и любовью своих культурных ценностей и способностью ценить и уважать культурное достояние других народов.

Заключение

Мировая практика свидетельствует о важнейшей роли туризма, основанного на использовании элементов исторической народной жизни как с точки зрения получения дохода, так и обеспечения условий для воссоздания естественной жизнеспособной исторической среды. Тенденции к возрождению интереса к самобытной народной культуре, проявляющиеся в последние годы не только в нашей стране, но и на Западе, должны не только учитываться, но и браться за основу при разработке нового туристского предложения. Культурный и народно-этнографический аспект может быть положен в основу развития следующих видов туризма в Приморье.

Делового и познавательно-делового туризма, рассчитанного на бизнесменов и иных специалистов, приезжающих не только во Владивосток, но и в города, находящиеся рядом, и сочетающих возможности расширения деловых контактов с отдыхом и знакомством с жизнью местного населения. Поскольку их основной интерес стимулируется потребностью в отдыхе и развлечениях, то у этой категории туристов наибольшей популярностью будет пользоваться фольклорно-песенный, танцевальный элемент и наиболее престижные предметы народных промыслов в качестве сувениров.

Культурно-познавательный туризм, основанный на неослабевающем интересе к огромному познавательному потенциалу страны.

Этнографический туризм, основанный на интересе потенциального потребителя к подлинной жизни народа, к ознакомлению с народными традициями, обрядами, творчеством и культурой. Наиболее перспективно в этом плане использование исторических построек в качестве живых декораций для проведения мероприятий, построенных на элементах народной культуры и быта.

Событийный туризм, опирающийся на привлечение массового контингента туристов, пользуясь каким-либо событием культурной или спортивной жизни города. Формирование программы событийного туризма (фестивали, конкурсы, городские праздники и т.д.). Разработка ключевого события (событий) года и своевременное информирование о нем.

Для выравнивания ситуации на туристском рынке Приморья и улучшения условий для турбизнеса на современном этапе необходимо продвижение туристических услуг на российский и мировой рынок, формирование информационной базы туризма на основании регулярных исследований конъюнктуры рынка. В наиболее развитых туристских районах страны уже начали проводить исследования, которые дают возможность направлять и прогнозировать спрос, формировать ценовую политику. Для получения наибольшего эффекта от таких исследований необходимо расширение государственной статистической отчетности по туризму. Существующие статистические формы пока не дают возможность полной оценки положения в сфере туризма.

Такая политика должна затрагивать весь комплекс отраслей составляющих сферу туризма. В Приморье, где туризм может претендовать на отрасль специализации, этот маркетинг туристических услуг в контексте целевой краевой программы по развитию туризма в 2013-2017гг.

Список используемых источников

Нормативно-законодательные документы

1. О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации. Федеральный закон от 03.05.2012 № 47-ФЗ.

2. О федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)». Постановление Правительства РФ от 2 августа 2011 г. № 644.

3. Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации
(2011 - 2018 годы). Федеральная целевая программа
(утв. постановлением Правительства РФ от 2 августа 2011 г. № 644).

4. О стратегии социально-экономического развития Приморского края до 2025 года. Закон Приморского края от 20 октября 2008 г. № 324-КЗ.

5. Развитие туризма в Приморском крае» на 2013-2017 годы. Государственная программа Приморского края (утверждена постановлением Администрации Приморского края от 07.12.2012 № 396-па).

Учебники и учебные пособия

6. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н.Каптуревского.- Санкт-Петербург: Питер, 2010.-400 с.

7. Багиев Г.Л Маркетинг: учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х.М. Анн - М.: Экономика, 2009. - 703 с.

8. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков: учебное пособие - М.: Русская Деловая Литература, 2010.-416 с.

9. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности: учебное пособие - М.: Инфра - М, 2009.- 305 с.

10. Дихтль Е.Х. Практический маркетинг: учебное пособие/ Пер. с нем. А.М.Макарова - М.: Высшая школа, 2009.- 455 с.

11. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учебное пособие /А.П.Дурович. - М: Новое знание , 2010. - 496 с.

12. Исмаев Д.К-. Маркетинг иностранного туризма в российской федерации . Теория и практика деятельности турфирм: учебное пособие для вузов. - М.: Мастерство , 2012. - 492 с.

13. Ларионов В.Б. Практический маркетинг: учебник/ В.В. Ларионов - М.: Омега-Л, 2011. - 480 с.

14. Филип Котлер. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник/перевод с английского под ред . Ноздревой - М.: Юним, 2010. - 784 с.

15. Ф. Котлер, К. Асплунд, И.Рейн, Д.Хайдер. Маркетинг мест: учебник для вузов/перевод с английского М. Акая- М.: Школа Экономики 2011. - 595 с.

16. Пантухин А.В. Маркетинг территорий под редакцией: учебник/ А. В. Пантухин- Санкт-Петербург: Питер, 2009. - 416 с.

17. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: учебник для вузов: Пер. с нем.- М.: ИНФРА- М, 2011.- 334 с.

18. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: учебное пособие/ В.Е Хруцкий - М.: Финансы и статистика.2007-528с.

Электронные ресурсы

19. Проблемы современной экономики - Региональный маркетинг в стратегии повышения конкурентоспособности субъектов URL: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=1727

20. Федеральное агентство по туризму URL: http ://www.russiaturforum.com/index/

21. Официальный сайт администрации Приморского края - Департаменты -URL:http://www.primorsky.ru/authorities/executive-agencies/departments/tourism/

22. Некоммерческое партнерство гильдия маркетологов - Публикации -URL: http://www.marketologi.ru/publikatsii/stati/marketing-territorijj/

23. Проблемы современной экономики - Региональный маркетинг в стратегии повышения конкурентоспособности субъектов РФ URL: http://www.grandars.ru/shkola/geografiya/regionalnyy-marketing.html

24. Евразийский Международный научно-аналитический журнал - К вопросу о сущности территориального маркетинга - URL: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=3829

25. Предпринимательский вестник Приморья. Режим доступа: http://primamedia.ru/news/economics/12.12.2012/245184/utverzhdena-gosprogramma- ekonomicheskogo-razvitiya-primorya-na-2013-2017-godi.html

Размещено на Allbest.ru