Маркетинговый подход в управлении предприятием

Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Организация управления маркетингом на предприятии. Основная номенклатура и объемы выпуска основного вида продукции ОАО "Варгашинский завод ППСО". Анализ существующей системы маркетинга.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 17.07.2014
Размер файла 561,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА»

Специальность - 080507 «Менеджмент организации»

Специализация - Производственный менеджмент

Курсовая работа

Дисциплина «Маркетинг»

Тема «Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием на примере ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования»

Выполнил: Макаров Юрий Петрович

Москва 2013

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты организации маркетингового подхода в управлении предприятием

1.1 Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием

1.2 Организация управления маркетингом на предприятии

2. Анализ организации маркетингового подхода в управлении предприятием на примере ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования»

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.2 Анализ существующей системы маркетинга и маркетинговой стратегии объекта исследования

2.3 Направления организации маркетингового подхода объекта исследования

Заключение

Список использованных источников и литературы

Приложение А. Основная номенклатура и объемы выпуска основного вида продукции ОАО «Варгашинский завод ППСО» за период 2010 - 2012 гг.

Приложение Б. Фрагмент Интернет - ресурса - платформы для продвижения продукции ОАО «Варгашинский завод ППСО»

Введение

Обеспечение эффективного развития и функционирования, как больших предприятий, так и молодых фирм в условия рыночной системы хозяйствования в настоящее время является сложной комплексной проблемой. В первую очередь это касается таких ее сторон, как менеджмент и маркетинг.

Маркетинг - это комплексный подход к организации и управлению разработкой, производством и реализацией товаров (услуг) в целях приоритетного положения этих товаров (услуг) на рынке по отношению к нуждам и потребностям потребителей и действий конкурентов.

В основу концепции маркетинга положены идеи удовлетворения нужд и потребностей потенциальных потребителей. Она появилась как ответ на усложнение и затруднение сбытовой деятельности в условиях наращивания объемов выпуска продукции. Кризис перепроизводства конца 20-х - начала 30-х годов потребовал серьезного анализа рыночной ситуации, а результатом этого анализа стало выявление принципов действия рыночных механизмов. Было установлено, что главная особенность рынков "эпохи массового производства" - приоритетное положение производителя по отношению к потребителю.

Ф. Котлер выделяет пять основных концепций управления маркетингом: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга и концепция социально-этичного маркетинга.

Современная концепция маркетинга предполагает разработку маркетинговой стратегии, которая представляет собой понимание клиентов, потенциальных потребителей продукции и их желаний.

В странах с развитой рыночной экономикой маркетинговой сфере уделяется большое внимание, поскольку неэффективная маркетинговая система предприятия может привести не только к потерянной прибыли, но и прямым убыткам. Маркетинговая система как подсистема организационного управления существует в любой фирме, однако, степень ее развития и эффективности может иметь значительные различия. В организационном отношении в крупных и средних фирмах управляющее звено маркетинговой системы - специальные службы и подразделения.

Актуальны вопросы организации маркетингового подхода к управлению и для объекта исследования курсовой работы - ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования».

Предметом исследования является - маркетинговая деятельность предприятия, включая сбытовую деятельность и способы продвижения товара на рынок.

Цель курсовой работы - проанализировать маркетинговую деятельность объекта исследования с целью ее совершенствования.

Задачи курсовой работы:

- рассмотреть теоретические аспекты организации маркетингового подхода к управлению предприятием;

- произвести анализ основных показателей экономической деятельности предприятия;

- проанализировать маркетинговую деятельность прежприятия на современном этапе и сформировать направления совершенствования маркетинга объекта исследования.

В ходе выполнения курсовой работы рассмотрены положения формирования концепции маркетинга и сбытовой деятельности на предприятии. В работах Котлера Ф., Багиева Г.Л., Тарасевич В.М, Топчева Е.С. рассмотрены вопросы организации системы маркетинга, ее основных зада и функций.

Работы Романова А.Н, Семенова В. М. и Торгаевской Н.В., Тучкова А.И. раскрывают вопросы организации процесса товародвижения в системе маркетинга и сбыта на предприятии.

В ходе выполнения курсовой работы рассмотрены и другие источники научной и периодической литературы.

1. Теоретические аспекты организации маркетингового подхода в управлении предприятием

1.1 Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием

маркетинговый управление продукция номенклатура

Маркетинговый подход - общепризнанное направление в создании и реализации фирмами продукции и услуг различного направления [11, с. 28].

В настоящее время медленно реализуются настоящие маркетинговые мероприятия и исследования. Однако на ряду с этим отсутствует нередко отсутствует правильно понимание самого понятия «маркетинговая деятельность», «маркетинговая система», «управление маркетингом», «маркетинговой управление», как о целостной подсистеме управления фирмой. Объективные причины этого связаны с тем, что маркетинг соприкасается и пересекается с самыми различными сторонами деятельности предприятия, но в тоже время не дублирует их.

Маркетинг, в широком смысле этого понятия, понимается как система реализации следующих принципов: ориентация на потребителя, экономическая эффективность как основа деятельности фирмы; координация усилий всех служб и подразделений для достижения поставленных целей. Здесь маркетинг берет на себя некоторые функции менеджмента [16, с. 47].

Согласно классическому определению управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями для достижения определенных целей организации [10, с. 92].

Цели маркетинга ставятся в полном соответствии со стратегическими целями управления предприятием. Они должны быть четко сформулированы и иметь определенный финансовый эквивалент. После установки целей производится анализ стратегий, которые бы обеспечили их достижение. Анализ начинается с прогноза текущего состояния фирмы на планируемый период для объема продаж и (или) прибыли с помощью метода экспертных оценок или с применением математических прогнозных методов.

Поскольку основная цель маркетинга - обеспечение рентабельности в заданные промежутки времени (долгосрочное планирование), то руководство предприятия в первую очередь должно сосредоточить свое внимание на вопросах стратегического планирования и прогнозирования маркетинговой ситуации от платежеспособного спроса до собственных возможностей предприятия.

Стратегия маркетинга - это выбор перспективной производственно-сбытовой политики [10, с. 94].

Тактика маркетинга - оперативная деятельность, направленная на осуществление маркетинговых программ, которая должна быть увязана с текущей стадией жизненного цикла потребительского спроса на товар [10, с. 94].

Тактические маркетинговые решения должны приниматься оперативно в короткие сроки с учетом информации о прошлых, настоящих и будущих рыночных ситуациях. Стратегические решения должны подвергаться тщательному анализу, результаты должны сохраняться для использования в будущем.

Процесс управления маркетингом охватывает такие стороны деятельности фирмы, как организация сбыта и его стимулирование, рекламные кампании и исследование маркетинга, управления товарами и ценообразование [19, с. 62].

Формирование у сотрудников предприятия, партнеров «маркетингового образа мышления», следование маркетинговой идеологии, то есть полная ориентация на рынок, обеспечение «маркетингового микроклимата» на предприятии. Плюс все те мероприятия, которые входят в понятие «управление маркетингом» [8, с. 102].

Отметим, что маркетингу как концепции управления в рыночных условиях свойственны общие функции управления: прогнозирование, планирование, координация, анализ, учет, контроль и отчетность. Эти функции дополняются специфичными для маркетинговой деятельности функциями, которые в полном объеме проявляются в сфере высокоорганизованного и высококонцентрированного производства. Мелкотоварные производители используют лишь отдельные элементы маркетинга в пределах, необходимых для выживания в условиях изменения внешней рыночной среды. В зависимости от вида маркетинговой деятельности различают следующие функции маркетинга - рисунок 1.

Рисунок 1 - Функции маркетинга

Сбытовая функция - исследование рынка решает следующие задачи:

- моделирование товарной структуры рынка;

- сегментацию рынка;

- определение емкости, оценку конъюнктуры рынка и выявление рыночных ниш [16, с. 41].

Производственная функция - разработка ассортимента товаров или услуг включает следующие задачи:

- анализ жизненного цикла товара - описание развития показателей продукта во времени по определенному образцу, например: внедрение, рост, зрелость, падение;

- формирование товарной политики и планирование ассортимента [16, с. 41].

Контрольно-аналитические функции - контролирование рынка и производства на основе анализа собранных данных о потребителях, конкурентах, товарах, технологиях включает основные задачи:

- ценообразование, включает ряд этапов: определение общего уровня цен на товары, ограничение диапазона цен сверху и снизу, увязка цены и качества продукта, учет степени влияния нового фактора на экономические показатели деятельности фирмы, оперативное регулирование изменения цен конкурентами, обоснование методики расчета цены, варьирование условий оплаты сопутствующих услуг;

- оценку конкурентоспособности товара и исследование конкурентной среды;

- учет требований покупателей к характеристикам продуктов и моделирование поведения покупателей;

- выбор каналов распределения товаров и моделирование товародвижения [16, с. 42].

Современное толкование функций маркетинга основывается на принципах управления. Управленческие функции маркетинга предполагают комплексный подход к решению задач маркетинга, включая управление производством, финансами, кадрами, сбытом, коммуникациями организации; адаптацию производственных технологий к требованиям рынка и выбор средств влияния на потребительский спрос в нужном для организации направлении.

Таким образом, сфера управления маркетингом, занимая определенное место в общей системе маркетинговых знаний, включает анализ, планирование, контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов посредством решения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.д.

В сфере менеджмента непосредственно соприкасающимися с управлением маркетингом на фирме и маркетинговым управлением фирмой выступают мотивация фирмы, оценка хозяйственных решений, стратегическое планирование, выбор формы хозяйствования, структура управления, управление персоналом, имитационное моделирование и др.

1.2 Организация управления маркетингом на предприятии

Стратегический маркетинг представляет собой процесс анализа, который включает в себя анализ потребностей, сегментацию рынка, анализ конкурентоспособности, и в заключении, выбор стратегии развития предприятия [11, с. 62].

Операционный маркетинг представляет собой процесс выбора целевого сегмента с последующим составлением плана маркетинга и применением комплекса маркетинговых коммуникаций на выбранных сегментах рынка, исходя их бюджета маркетинга [11, с. 62].

Процесс управления включает в себя набор видов деятельности: планирование, прогнозирование, организацию и регулирование, стимулирование и активацию, контроль и анализ. Центральное место в управление маркетинговой деятельностью занимает разработка стратегии [14, с. 71].

Стратегия маркетинга - совокупность принципиальных долгосрочных и среднесрочных решений, направляющих отдельные маркетинговые мероприятия на достижение поставленных целей.

Каждый из механизмов реализации стратегии развития предприятия, представленный на рисунке 2, внедряется с различной степенью частоты и активности, что зависит от стратегических целей и задач, которые решаются на конкретном предприятии.

Рисунок 2 - Система механизмов реализации стратегии маркетинга

Экономические механизмы используются тогда, когда продукция предприятия хорошо известна покупателям, пользуется спросом, а главной задачей менеджмента становится расширение доли рынка, снижение себестоимости и повышение рентабельности производства.

Другими словами, экономические механизмы реализуются через рыночные механизмы цен, определяемые динамикой спроса и предложения, воспроизводством основных фондов и ускоренной амортизацией, оплатой труда, рынком акций и инвестиционной политикой, лизингом, структурой акционерной собственности, элементами государственного регулирования цен и налогов.

Организационные механизмы чаще всего востребованы тогда, когда организация находится в стадии реструктуризации, когда производственный процесс идет по пути реализации перспективных бизнес-планов, требующих выделения различных бизнесов в самостоятельные подразделения, когда идет массированная маркетинговая разведка рынка, и структура производства подстраивается под рыночную конъюнктуру и поведение конкурентов.

Инструментами организационных механизмов выступают реструктуризация предприятия и реорганизация организационной структуры, позиционирование рынков и потребителей, рыночная организация управления и бизнес-планирование, оперативное регулирование производственной деятельности, сертификация и лицензирование, разработка и внедрение информационных технологий, внедрение маркетинговой составляющей [18, с. 98].

Мотивационные механизмы обеспечивают воздействие как на факторы производства, так и на психологию работников, от соблюдения интереса которых зависит результирующий эффект управления предприятием.

Таким образом, в процессе формирование стратегии маркетинга необходимо не только учитывать условия ее реализации, но и продумать механизм реализации, включающий инструменты и методы стратегического управления, направленные на достижение стратегической цели предприятия.

Выбор стратегии ограничивают внешние и внутренние условия:

- пространственное выделение рынка (локальный, региональный, национальный);

- опыт работы на рынке (старый рынок, родственный рынок, новый рынок);

- способ обработки рынка;

- уровень кооперации;

- уровень темпов роста производства (быстрый, умеренный, сокращение производства);

- отношение к инновациям (адаптация, инновация) [10, с. 91].

Стратегия развития рынка эффективна в случаях возникновения новых сегментов в результате демографических, экономических и прочих факторов, появления новых областей применения традиционных товаров.

Стратегия разработки товара успешна, когда организация располагает известными торговыми марками и пользуется доверием потребителей.

Стратегия диверсификации используется на стагнизующих рынка, для уменьшения риска зависимости от одной ассортиментной группы.

Матрица конкуренции Портера пригодна для разработки стратегии в условиях молодых, зрелых и стагнирующих отраслей, отличающихся уровнем конкуренции, степенью зрелости рынка и интенсивностью мировой конкуренции - рисунок 3.

Рыночная цель (диапазон конкуренции)

Тип конкурентоспособности

Более низкие затраты (фокусирование

на издержках)

Дифференциация

Широкий круг покупателей по всему рынку

Размещено на http://www.allbest.ru/

Конкретный потребительский сегмент или рыночная ниша

Рисунок 3 - Матрица М. Портера

Стратегия дифференцирования базируется на уникальности товара по сравнению с товарами конкурентов с точки зрения потребителей. Это позволяет устанавливать высокие цены, затраты играют второстепенную роль [19, с. 96].

Стратегия концентрации на сегменте ориентирует организацию на закрепление в одном или нескольких сегментах и достижение лидерства по затратам или особому предложению. Вероятные сегменты: избранные группы клиентов; определенные части производственной программы; географически ограниченные рынки [19, с. 97].

Матрица БКГ (портфельный анализ) была разработана американской консультативной фирмой «Бостон консалтинг групп». Эта модель строится с учетом доли рынка контролируемой организации по сравнению с основными конкурентами, а также темпов годового роста в отрасли - рисунок 4.

Рисунок 4 - Матрица портфельного анализа BCG

Итак, управление маркетингом - это целенаправленная деятельность по регулированию позиций фирмы на рынке, по средствам планирования, организации, учета, контроля, исполнения каждой фазы позиционно - деятельностного поведения фирмы, с учетом влияния закономерностей развития рыночного пространства, конкурентной среды для достижения прибыльности и эффективности деятельности субъекта на рынке.

2. Анализ организации маркетингового подхода в управлении предприятием на примере ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования»

2.1 Краткая характеристика предприятия

Объектом исследования в курсовой работе выступает - акционерное общество «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования». Общество является юридическим лицом и действует на основании устава и законодательства РФ.

Завод основан в 1941 году на основе эвакуированного из г.Торжок, Тверской области Новоторжокского машиностроительного завода.

Основной продукцией предприятия исторически являются пожарные автоцистерны. До 1995 года завод специализировался в основном на выпуске пожарных автоцистерн (АЦ) для сельской местности и лесного хозяйства. Это всего 3 модели АЦ для сельской местности АЦ-1-30 (ГАЗ-66), АЦ-1,6-30 (ГАЗ-66) и АЦ-3-40 (ЗИЛ-131) / АЦ-1 означает 1м.куб вывозимой воды соответственно 1,6 и 3/ и одна модель для малых населенных пунктов.

Пожарные специальные автомобили: ПНС-пожарная насосная станция, АР-автомобиль рукавный, АСО-автомобиль связи и освещения, 3 модели аэродромных автомобилей, АНР-автомобиль насосно-рукавный.

В таблице 1 представлена динамика объема продаж в разрезе по номенклатурным позициям. Полная номенклатура производимой продукции за анализируемый период представлена в Приложении А.

Таблица 1 - Динамика объема продаж основной продукции ОАО «ВЗППиСО», тыс. руб.

Вид продукции

2010г.

2011г.

Темп роста, %

2012г.

Темп роста, %

ПАЗ

1458,48

--

0,00

6578,81

--

УАЗ

733,00

--

0,00

--

--

ГАЗ

11621,82

35014,60

301,28

49882.9

--

ЗИЛ

99335,34

229836,45

231,37

300185,34

130,61

УРАЛ

130594,00

204451,15

156,55

139264,92

68,12

КАМАЗ

189453,77

236673,80

124,92

437401,00

184,81

Запасные части

2384,19

2195,25

92,08

3485,35

158,77

Прочая продукция

3520,37

7802,52

221,64

9940, 29

127,40

Таким образом, к 2011 г. наибольший темп роста по продажам машин на базе ГАЗ, модификации АЦ-1,6-30/3308/-2ВР; к 2012 году наибольший темп роста среди продаж спецавтомобилей на базе КАМАЗ - АЦ-8-40/43118/-24ВР и АЦ-5-40/43101/-20ВР.

Следует отметить, что темпы роста на предлагаемую продукцию не имеют общей тенденции и варьируються в зависимости от прямого спроса на продукцию.

Доля продаж запасных частей и прочей продукции в структуре выручки составляет менее процента: к 2012г. запасные части - 0,4%; доля прочей продукции - 1%.

Организационную структуру ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» можно отнести к линейно-функциональному типу. При такой структуре всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив; ему при разработке управленческих решений помогает специальный аппарат, состоящих из функциональных подразделений (блоков, отделов, бюро). Так, функциональными службами предприятия являются: отдел материально-технического снабжения, включая службу маркетинга; ОТК; блок производства и вспомогательное хозяйство; блок планирования и финансов; отдел кадров.

Обслуживающими подразделениями являются: бухгалтерия, планово-экономический отдел, отдел кадров, отдел снабжения, - которые обеспечивают учет и планирование и своевременное перемещение материально-финансовых ресурсов, а так же определение потребности предприятия в производственных, финансовых и трудовых ресурсах. Все подразделения увязаны между собой в технологический процесс предприятия как положениями об отделах, так и должностными инструкциями.

Высшим органом управления объекта исследования является общее собрание акционеров. Собрание акционеров выступает в виде основного субъекта управления, вырабатывая стратегии и цели развития, определяя приоритетные направления развития предприятия.

Линейно-функциональная структура включает в себя специальные подразделения при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи организации. В функциональной структуре должностные позиции группируются в организационные звенья по признаку выполняемых ими функций.

В условиях рыночных отношений для большинства компаний на первый план выходит проблема конкурентоспособности. Здоровье организации определяется именно по этому показателю.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 5 - Динамика состава персонала ОАО ВЗППиСО

Из динамики, рассмотренной на рисунке 5, можно сделать вывод, что численность персонала в течение трех лет уменьшилась на 3, 7%.

Требования к квалификации персонала, участвующего в организации и осуществлении производственных процессов определены в технологической документации, стандартах, должностных инструкциях. Следует отметить, что руководство ОАО ВЗППиСО ответственно подходит к вопросам формирования качественного состава предприятия.

Таблица 2 - Структура персонала ОАО ВЗППиСО по уровню образования

Образование

Годы

Темп роста, %

2011

2012

чел.

%

чел.

%

Среднее

17

2,54

17

2,62

100,00

Начальное профессиональное

122

18,26

109

16,77

89,34

Среднее профессиональное

201

30,09

204

31,38

101,49

Высшее

328

49,10

320

49,23

97,56

Итого

668

100,00

650

100,00

97,31

По данным таблицы можно отметить, что наибольший удельный вес в структуре персонала составляет высококвалифицированный персонал - в - 49%. Также следует отметить, что данная категория постоянна - на протяжении анализируемого периода численность именно этой категории не изменялась.

Следует отметить, что при высвобождении персонала руководством учитывался образовательный уровень и был высвобожден низко квалифицированный персонал: если в 2011г. персонал, имеющий начальное профессиональное образование составлял 18,26%, то в 2012г. -16,77%.

Таким образом, можно сказать, что кадровый потенциал объекта исследования достаточно высок, что подтверждается высоким образовательным уровнем и стажем работы.

Рассмотрим показатели производственно-экономической деятельности на примере отчета о прибылях и убытках, форма № 2.

Таблица 3 - Динамика основных показателей производственно -хозяйственной деятельности ОАО ВЗППиСО

Показатель

2010г.

2011г.

Темп роста, %

2012г.

Темп роста, %

Выручка от реализации, тыс. руб.

452247,00

740113,00

163,65

961947,00

129,97

Себестоимость, тыс. руб.

438603,00

686311,00

156,48

876893,00

127,77

Валовая прибыль, тыс. руб.

13644,00

53802,00

394,33

85054,00

158,09

Прибыль от продаж, тыс. руб.

13644,00

53802,00

394,33

85054,00

158,09

Прочие расходы, тыс. руб.

15028,00

10632,00

70,75

18130,00

170,52

Прибыль до налогообложения, тыс. руб.

4436,00

44696,00

1007,57

69230,00

154,89

Текущий налог на прибыль, тыс. руб.

2292,00

12354,00

539,01

19966,00

161,62

Чистая прибыль, тыс. руб.

1743,00

32183,00

1846,41

49254,00

153,04

Среднесписочная численность, чел.

672,00

668,00

99,40

650,00

97,31

В т.ч. основные рабочие, чел.

154,00

154,00

1857,47

150,00

157,28

Прибыль на одного работника, тыс. руб./чел.

2,59

48,18

100,00

75,78

97,40

Производительность труда, тыс. руб./ чел.

11,31

208,98

1846,41

328,36

157,12

Стоимость ОПФ, тыс. руб.

136768,00

159761,00

116,81

194664,00

121,85

Фондоотдача, руб./руб.

0,012

0,201

1580,68

0,253

125,60

Таким образом, на основе данных таблицы 3 можно сделать следующие выводы:

- объемы выручки от реализации возрастают на протяжении анализируемого периода - наибольший темп роста к 2011г. - 63,65%;

- объемы чистой прибыли объекта исследования многократно увеличиваться к 2011г. и в полтора раза к 2012г.; при этом следует отметить, что в себестоимость производной продукции увеличивается на 56,5% к 2011г. и на 27,7% к 2012г., управленческие и коммерческие расходы на протяжении анализируемого периода отсутствуют;

- средняя стоимость ОПФ увеличивается на протяжении анализируемого периода, что положительно влияет на рост фондоотдачи;

- производительность труда и прибыль на одного работника возрастают за счет увеличения выручки и снижения средней списочной численности работающих.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 6 - Динамика основных показателей производственно-хозяйственной деятельности ОАО ВЗППиСО

Важнейшей характеристикой в современных условиях рынка является платежеспособность предприятия - способность к быстрому погашению своих краткосрочных долговых обязательств. Платежеспособность делает предприятие привлекательным, как для потребителей, так и для поставщиков. В современных условиях платежеспособность выступает в виде гарантий ссудного капитала при различных формах кредитования.

Таблица 4 - Показатели финансового состояния предприятия, тыс.р.

Показатели финансового состояния

2010г.

2011г.

Темп роста, %

2012г.

Темп роста, %

Общая стоимость имущества предприятия

320148

461588

144,18

453794

98,31

Стоимость имущественных активов

121775

136658

112,22

171116

125,21

Стоимость оборотных (мобильных) средств

198373

324930

163,80

282678

87,00

Дебиторская задолженность

44319

79243

178,80

80825

102,00

Стоимость собственного капитала

111910

143744

128,45

187026

130,11

Величина заемного капитала

208238

317844

152,63

266768

83,93

По данным таблицы 4 общая стоимость имущества предприятия возросла к 2011 году на 44,18%, что свидетельствует о росте объемов производственной деятельности предприятия. В основном имущество предприятия выросло за счет роста стоимости оборотных средств (63,8%).

К 2012 году динамика отрицательна - общая стоимость имущества снижается на 1,7%; оборотные средства - на 13%.

Собственный капитал на начале периода был значительно ниже суммы заемных средств, что говорит о недостаточности собственных средств предприятия, и росте зависимости его от внешних источников кредитования в конце периода.

Финансовое состояние любого предприятия характеризует его платежеспособность. Оценка платежеспособности производится на основе характеристики ликвидности оборотных активов, то есть времени, которое необходимо для превращения их в денежную наличность. Наибольшее применение в качестве показателя ликвидности получил коэффициент текущей ликвидности (Ктл), который определяется как отношение текущих активов к текущим пассива:

(1)

где Ктд - коэффициент текущей ликвидности;

ДС - денежные средства, тыс. р.;

КВФ - краткосрочные финансовые вложения, тыс. р.;

ДЗ - дебиторская задолженность, тыс. р.;

З - запасы, тыс. р.;

Кткр - краткосрочные кредиты, тыс. р.;

КрЗ - кредиторская задолженность, тыс. р.

Ктд 11 = (119722+79243+119855) / (302679+240959) = 0,586

Ктд 12 =(30832+80825+164889) / (226453+40315) = 1,036

Таким образом, финансовое состояние ОАО«Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» можно охарактеризовать как устойчивое, стабильное (коэффициент текущей ликвидности увеличивается на протяжении анализируемого периода).

Для повышения платежеспособности предприятия необходимы денежные средства: достаточный запас денежных средств на расчетном счете и в кассе и некоторые мобильные (наиболее ликвидные оборотные средства) средства, которые предприятие может обратить в результате обращения в реальные деньги.

2.2 Анализ существующей системы маркетинга и маркетинговой стратегии объекта исследования

В современных условиях промышленно - экономического кризиса на предприятии функционирует централизованная маркетинговая служба, что позволит эффективно реализовать все выше рассмотренные предложения по оптимизации ассортимента и номенклатуры товара, а также по оптимизации процедуры ценообразования.

Централизованная маркетинговая служба предприятия заниматься решением следующих задач:

1) постоянный мониторинг рынка и анализ всей внешней среды (ближнего и дальнего окружения) с целью определения возможных направлений развития предприятия в перспективе;

2) организация постоянного сбора, хранения и обработки данных о покупателях с целью выявления тенденций развития рынка и прогнозирования объема продаж в зависимости от состояния внешней среды и возможностей предприятия;

3) определение номенклатуры товаров для производства, которые найдут сбыт на рынке, а также потребительских свойств этих товаров;

4) определение наступления стадии спада по морально устаревшим товарам и разработка рекомендаций по их выведению с рынка;

5) разработка рыночных стратегий развития предприятия и планов конкретных действий по продвижению товаров на рынок;

6) контроль осуществления технологических процессов и их корректировка в случае выявления отклонений, обеспечивающих снижение качества выпускаемой продукции и, как следствие, трудности сбыта;

7) создание систем внешних коммуникаций, проведения рекламных компаний, организация связей с общественностью;

8) разработка мероприятий по формированию спроса и стимулированию сбыта и рекомендаций по их выполнению;

9) участие в создание и развитии миссии фирмы, формирование и поддержание на высоком уровне ее имиджа.

Централизованная маркетинговая служба сможет установить «правила игры» при реализации продукции равные для всех потребителей ППТН, что, в свою очередь, позволит эффективно прогнозировать приток денежных средств, управлять финансовыми потоками в условиях кризиса.

Маркетинговая стратегия на сегодняшний день построена с учетом ключевых факторов компетенции, на основе анализа конкурентных преимуществ.

ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» поставляет продукцию практически во все регионы РФ, взаимодействует практически с потребителями (с которыми на сегодняшний день контакт уже иметься), устанавливая долгосрочные контакты.

В соответствии с матрицей Портера, можно отметить, что на сегодня маркетинговая стратегия предприятия - это стоимостное лидерство.

Миссия предприятия звучит следующим образом: «Мы осознаем свою социально-политическую ответственность и придерживаемся политики коллективного договора, долговременного присутствия на рынке, взаимовыгодного сотрудничества со всеми заинтересованными сторонами. Мы хотим, чтобы компания стала ведущей организацией в сфере производства противопожарного оборудования и машин».

Цели ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» в соответствии с разработанной стратегией:

Финансово-экономические цели:

1) Укрепление экономического положения, развитие сотрудничества с партнерами;

2) Снижение переменных затрат на 3% по сравнению с 2012 годом;

3) Снижение постоянных затрат на 24% на 2013 год.

Производственные цели:

1) Повышение фондоотдачи;

2) Удержание уровня брака на уровне 5% от объемов производства

Социальные цели: сохранение кадрового потенциала; повышение уровня фонда заработной платы; привлечение молодых специалистов.

Структурная схема взаимодействия предприятия и рынка представлена на рисунке 7.

Рисунок 7 - Структурная схема взаимодействия ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» и рынка

Предприятие должно стремиться к уникальности продукции, высокому качеству. Для реализации данной стратегии предприятию необходимы сильные навыки маркетинговой деятельности, репутация лидера в качестве продукции, длительные традиции работы в отрасли.

ОАО ВЗППиСО должно отдавать приоритет качественным целям, а не количественным показателям. Но при этом предприятие не должно пренебрегать основным спросообразующим фактором - ценой и скрытыми за ней издержками.

На современном этапе развития продвижение продукции ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» и рынка нацелено на решение двух основных задач: стимулирования спроса через увеличение объема рынка или расширения своей доли и улучшения имиджа компании, который включает:

- рекламу;

- связи с общественностью;

- персональные продажи и стимулирование сбыта: выставки, презентации, премии и другие мероприятия, стимулирующие покупки потребителей.

Конкурентная стратегия предприятия нацелена на достижимость конкурентных преимуществ. Для выработки конкурентной стратегии для ОАО ВЗППиСО использовалась матрица М. Портера (рисунок 8).

В соответствии со стратегией более глубокого проникновения на рынок, ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» должно придерживаться стратегии дифференциации и ориентироваться на весь рынок.

Из проведенного анализа можно сделать вывод, что ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» имеет патиентный тип стратегического инновационного поведения.

Тип конкурентного преимущества

Более низкие издержки

Дифференциация

Диапазон конкуренции

отраслевой рынок

1. Лидерство снижения издержек (стоимостное лидерство)

2. Дифференциация

сегмент отраслевого рынка

а) особое внимание снижению издержек*

б) особое внимание дифференциации*

Условные обозначения:

* - стратегия фокусирования

Рисунок 8 - Матрица М. Портера ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования»

Дифференциация продукции - шаг навстречу тому потребителю, которому не нужна массовая стандартная продукция. Она позволяет также патиенту открыть свое дело по производству дифференцированной продукции. Прежде всего, необходимо найти или создать собственную нишу. Это трудная задача, так как не каждый узкий сегмент рынка для этого подходит. Пути: участие в модификации серийной продукции; исполнение специфических заказов и другие.

2.3 Направления организации маркетингового подхода объекта исследования

В соответствии с произведенным анализом и разработанной стратегией развития ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» можно предложить ряд мероприятий, обеспечивающих реализацию разработанной конкурентной стратеги, и прежде всего, совершенствование системы продвижения продукции ПТН на основании инструментов маркетинга рынка В2В.

В различных областях экономики существуют разные способы продвижения и сбыта продукции. Самыми эффективными способами сбыта продукции в сфере В2В (промышленный рынок) являются прямые продажи и продажи посредством Интернет. Такая ситуация обусловлена тем, что покупателем выступает деловой человек, у которого, как правило, слишком мало времени на поиск информации о поставщиках и необходимой ему продукции. Поэтому, при возникновении определенной потребности в товаре или услуге, люди данного типа все чаще прибегают к поиску информации в сети Интернет, что значительно сокращает время поиска и сравнения поставщиков, соответствующих первоначальным требованиям покупателя к данному типу продукции. Прямые продажи также эффективны, но в меньшей степени. Объясняется это тем, что при отсутствии потребности в каком-либо товаре, очень сложно навязать его покупку.

В настоящее время участники рынка электронной торговли и эксперты прогнозируют уверенный рост российского сегмента B2B в ближайшие несколько лет на уровне 40-50%. [18]

Электронные торговые площадки (ЭТП): предназначены для непосредственного осуществления торгово-закупочной деятельности. ЭТП, как правило, выполняются в виде отдельных сайтов, и на них создаются рабочие места для предоставления пользователям целого ряда услуг.

В ближайшие год-два эксперты ожидают следующих событий в области межфирменной онлайновой торговли:

1) Постепенное перераспределение клиентской базы обычных товарных бирж на онлайновые торговые площадки, предоставляющие своим клиентам гораздо большие информационные и торговые возможности.

2) Расслоение по принципу "победитель получит все": квадратичная зависимость роста объемов выручки от числа клиентов позволит создать еще большие преимущества для успешно действующих ЭТП по сравнению с конкурентами, позднее вышедшими на рынок.

3) Диверсификации отраслевых площадок за пределы своей вертикали не произойдет, поскольку основой их конкурентоспособности являются специфические для занятой ниши знания, опыт и взаимоотношения.

4) Развитие ЭТП биржевого типа за счет внедрения дополнительных функций. По мере развития клиентской базы и программного обеспечения площадки межфирменной торговли начнут предлагаться такие услуги, как форвардные сделки и опционы.

5) Появление супер-узлов межфирменной онлайновой торговли с общей инфраструктурой и развитой системой услуг, используемых несколькими отраслевыми рынками.

Именно эти преимущества и направления развития рынка В2В позволяют объекту исследования включиться в активное продвижение продукции и на рынок посредствам электронной торговли.

Если проанализировать B2B-системы различаются по набору предлагаемых функций, то можно выделить следующие платформы для организации и развития электронной коммерции на рынке ПТН:

1) корпоративный сайт компании: предназначен для общения с партнёрами и контрагентами, содержит информацию о компании, персонале, руководстве, продукции, описание услуг;

2) интернет-магазин - предназначен для сбыта продукции, может быть встроен в корпоративный сайт. Он позволяет размещать заказы, проводить электронные платежи, обеспечивать доставку;

3) информационный сайт - предназначен для размещения информации об отрасли, входящих в неё компаний, параметров состояния рынка, отраслевых стандартов.

На современном этапе развития ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» имеет существенное распространение информации о компании и продукции, ее характеристиках и условиях поставок, в различных информационных ресурсах Internet:

- www.actprom.ru;

- www.exponet.ru;

- www.100best.ru.

Данные ресурсы содержат информацию о продукции объекта исследования, координаты руководителей предприятия и новинках продукции - Приложение Б. Однако, следует отметить, что в современных условиях развития рынка В2В этого недостаточно - необходим собственный Интернет - ресурс - собственный сайт.

Организацию Интернет маркетинга лучше доверить компаниям, специализирующимся на предоставлении подобного рода услуг. А для прямых продаж, на начальном этапе чаще всего прибегают к услугам Call-центров, которые общаются с так называемым «холодным» клиентом, а менеджерам компании остается вести переговоры с уже заинтересованными покупателями («горячими»), что значительно удешевляет стоимость одного покупателя.

Другим направлением реализации маркетинговой стратегии на рынке В2В является непосредственное участие в технических, инновационных выставках. Следует отметить, что руководство предприятия никогда не отказывалось вы принятии участия в подобных мероприятиях на протяжении 2002-2008гг. Однако участие принимается именно в выставках строго специализированных на продукции противопожарного назначения.

Если говорить о рынке В2В и принимать во внимание инструменты продвижения продукции производственно - технического назначения на данном рынке, то необходимо увеличить сферу выставочной деятельности.

В функции специалистов по маркетингу необходимо вменить такие обязанности как мониторинг отраслевого рынка с целью анализа и обзора выставочной деятельности в России и зарубежном, а также анализ возможности участия в них.

Таким образом, принимая участие в выставках, посвященных инновационной деятельности или инновационным конечным товарам и услугам; в международных выставках и форумах по обмену опытом, объект исследования обеспечит себе приток денежных средств за счет подкрепления имиджа и репутации компании.

Еще одна составляющая реализации стратегии на рынке В2В - это личные продажи как доминирующая форма коммуникаций и продаж товаров и услуг на рынке В2В, поскольку количество потенциальных клиентов относительно небольшое по сравнению с потребительскими рынками.

Личные продажи гораздо в меньшей степени используются для коммуникаций и убеждения совершить покупку на рынках В2С. Поскольку потенциальных клиентов миллионы, массовая реклама выглядит гораздо разумнее. Как ни парадоксально, в зависимости от определения личных продаж на рынках В2С было бы задействовано больше людей, если бы в их число входили работники розничного рынка.

На рынках В2В торговый представитель продает товары и услуги другим организациям для их собственного использования или перепродажи другим предприятиям. На рынках В2В товары и услуги могут представлять собой комплектующие, капитальное оборудование или услуги, используемые в производстве этих товаров и услуг.

Продавцы зачастую выполняют множество стратегических и тактических задач для компании. К таким задачам относятся исследования, то есть поиск новых клиентов и установление первого контакта, а также постоянные телефонные переговоры и выполнение требований существующих клиентов.

Кроме того, специалисты по маркетингу ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» должны собирать и предоставлять информацию о том, что в целом происходит на рынке.

Стоит отметить, что основные необходимые функции для продвижения товаров ПТН на рынке В2В специалисты по маркетингу объекта исследования уже для маркетинга уже осуществляют. Это:

1) Коммуникации и предоставление информации и консультаций.

2) Сбор информации о потребителях, рынке и конкурентах.

3) Работа с жалобами, предоставление решений проблем, когда это связано с логистической цепочкой.

4) Переговоры по поводу цены и условий при обсуждении долгосрочных контрактов и отдельных операций.

5) Работа с другими подразделениями, а также с другими участниками канала распределения.

Необходимо в обязанности добавить «участие в связях с общественностью в качестве представителя поставщика на рынке», а также «промоушен преимуществ и убеждение в приобретении продуктов и услуг», что позволит обеспечить положительную репутацию поставщика продукции и увеличит приток денежных средств.

Поскольку проблемы на рынках В2В могут быть специфическими и технически сложными, торговый представитель поставщика может не иметь надлежащих знаний и квалификации для понимания проблемы и таким образом не сможет подсказать правильное решение. Поэтому технические эксперты должны сопровождать продавцов и выяснять возможности решения проблем.

Таким образом, стоит отметить, что, реализуя свои возможности на рынке В2В, объект исследования обеспечит себе необходимый уровень притока денежных средств, необходимый уровень развития предприятия, а также положительную репутацию и имидж инновационного предприятия.

Заключение

Маркетинговая деятельность выступает в качестве одной из важнейших составляющих всякой предпринимательской деятельности как коммерческой, так и производственной. Для того, что бы эта деятельность была успешной, необходимо грамотно, умело ей управлять, добиваясь достижения поставленных целей наилучшим образом. Управление в общепринятом понимании представляет собой специфический вид деятельности, направленный на решение задач и организацию планомерного, целесообразного функционирования всякой системы.

Маркетинговое управление - это одна из форм управления предприятием, при которой предприятие полностью ориентируется на рынок, отвечает на сегодняшние запросы поставленные рынком, тем самым, удовлетворяя нужды потребителей и потенциальных покупателей.

Объектом исследования в курсовой работе выступило ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» - предприятие, специализирующееся на производстве противопожарной продукции и специального оборудования.

Произведенный аналитический обзор функционирования предприятия позволяет сделать ряд выводов:

- организационная структура ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» является линейно-функционального типа и отвечает требованиям рынка ППТН;

- кадровый потенциал объекта исследования достаточно высок, что подтверждается высоким образовательным уровнем и стажем работы;

- объемы чистой прибыли объекта исследования многократно увеличиваться к 2011г. и в полтора раза к 2012г.; при этом следует отметить, что в себестоимость производной продукции увеличивается на 27,7% к 2012г.;

- средняя стоимость ОПФ увеличивается на протяжении анализируемого периода, что положительно влияет на рост фондоотдачи;

- производительность труда и прибыль на одного работника возрастают за счет увеличения выручки и снижения средней списочной численности работающих;

- общая стоимость имущества предприятия возросла к 2011 году на 44,18%, что свидетельствует о росте объемов производственной деятельности предприятия. В основном имущество предприятия выросло за счет роста стоимости оборотных средств.

Среди проблем функционирования можно выделить:

1) проблемы «старения персонала», и руководству необходимо обратить внимание на данную проблему - разработать и реализовать ряд мероприятий направленных на привлечение и закрепление молодых специалистов.

2) проблемы обеспеченности предприятия собственным капиталом. Для повышения платежеспособности предприятия необходимы денежные средства: достаточный запас денежных средств на расчетном счете и в кассе и некоторые мобильные (наиболее ликвидные оборотные средства) средства, которые предприятие может обратить в результате обращения в реальные деньги.

Маркетинговая стратегия, подходящая для ОАО ВЗППиСо на современном этапе его развития, предусматривает:

1) эффективную и рациональную организацию маркетинга на предприятии;

2) совершенствование системы менеджмента, системы управления качеством продукции;

3) развитие внутрифирменных коммуникаций;

4) поиск новых перспективных сегментов рынка, отличающихся стабильностью спроса и требований к продукции.

При разработке конкурентной стратегии следует учитывать, что в соответствии со стратегией более глубокого проникновения на рынок, ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» должно придерживаться стратегии дифференциации и ориентироваться на весь рынок. Предприятие должно стремиться к уникальности продукции, высокому качеству. Для реализации данной стратегии предприятию необходимы сильные навыки маркетинговой деятельности, репутация лидера в качестве продукции, длительные традиции работы в отрасли.

Прежде всего, необходимо найти или создать собственную нишу. Это трудная задача, так как не каждый узкий сегмент рынка для этого подходит. Пути: участие в модификации серийной продукции; исполнение специфических заказов и другие. В роли стабилизатора достигнутой дифференциации товара могут выступать: уникальный технологический опыт; особая сбытовая сеть; исторический престиж марки.

В соответствии с произведенным анализом и разработанной стратегией развития ОАО «Варгашинский завод противопожарного и специального оборудования» можно предложить ряд мероприятий, обеспечивающих реализацию разработанной конкурентной стратегии:

- совершенствование системы продвижения продукции ПТН на основании инструментов маркетинга рынка В2В;

- формирование способов продвижения продукции ПТН за счет личных продаж;

- участие в научно - технических, производственных и инновационных выставках продукции производственно-технического назначения.

Данные мероприятия ведут к увеличению функциональной нагрузки на специалистов службы маркетинга (за счет появления новых обязанностей и функций), а также к формированию положительного имиджа и репутации надежного поставщика инновационной продукции ПТН назначения.

Реализация данных мероприятий позволит укрепить позиции предприятия на рынке и увеличить объемы продаж, что повысит прибыльность и рентабельность производственно-хозяйственной деятельности объекта исследования.

Список использованных источников и литературы

1. ГОСТ Р 50.01.028-2001. Информационная технологическая поддержка жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2009

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Ан Х. Маркетинг: Учебник для ВУЗов 3-е издание / под общ. ред. Г. Л. Багиева - С-П.: Питер, 2009. - 306с.

3. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика : учеб. пособие / Е.А. Голиков.
- М.: Дашков и К, 2009 - 235 с.

4. Голубков Е.Н. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2008. - 246с.

5. Гольдиш Г.Я., Стратегический инновационный менеджмент: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ.-2010 - 270с.

6. Завьялов П.С. маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М., ИНФРА-М,, 2009 - 496 c.

7. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Менеджмент - М: Экономистъ.- 2010. - 612с.

8. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент и предпринимательство: Учебное пособие для возов. - М.: Аспект Пресс.-2007 - 402с.

9. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ / А.И. Ковалев. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. - 312 с.

10. Котлер Ф. основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: "Ростингер", 2000 - 600 c.

11. Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и практика : учеб. для вузов / Г.Д. Крылова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 302 с.

12. Маркетинг: Учебник для ВУЗов; под ред. Проф. Г.А. Васильева - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 - 208 с.

13. Миротин, Л.Б. Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения и процедуры : учеб. пособие для вузов / Л.Б. Миротин. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 160 с.

14. Москвин В. Конкурентоспсобность продукции и удовлетворение потребителя. // Инвестиции в России, №4, 2007, с.14

15. Порншев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 344с.

16. Семенов В. М. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. -- М.: ВНИИЭС, 2010. -376с.

17. Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник. - М.:ИНФРА-М, 2008. - 383 с.

18. Топчева Е.С. Основы управления маркетингом // Маркетинг в России и за рубежом. 2009, № 9, с.112

19. Торгаевская Н.В. Эффективность маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, 2005, №8, с.102

20. Тучков А.И. Актуальные проблемы организации маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом-2009-№3, с.240

21. Уткин Э.А. Маркетинг : учеб. / Э.А. Уткин. - М. : ТАНДЕМ, 2009. - 320 с.

22. Хабенский Б., Белоусов С., ФГУП НИИЭМП. В ожидании эффекта // Маркетинг в России и за рубежом. 2007- № 6, с.34

23. Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг. М.: ВШЭ. - 2009. - 416с.

Приложение А

Основная номенклатура и объемы выпуска основного вида продукции ОАО "Варгашинский завод ППСО" за период 2010 - 2012 годы

Основная номенклатура и объемы выпуска основного вида продукции

ОАО "Варгашинский завод ППСО" за период 2010 - 2012 годы

Наименование

2010

2011

2012

Кол-во, шт

Сумма, тыс. руб.

Кол-во, шт

Сумма, тыс. руб.

Сумма, тыс. руб.

Кол-во, шт

Сумма, тыс. руб.

ПАЗ

АСО-20(ПАЗ-3206)-90ВР

3

6 578,81


Подобные документы

  • Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Анализ деятельности предприятия ООО "РосАЛит". Структура управления маркетингом. Оценка ближайших конкурентов литейного цеха. Стратегии по совершенствованию конкурентоспособности.

    дипломная работа [85,7 K], добавлен 25.11.2013

  • Теоретические аспекты и сущность маркетингового подхода в управлении предприятием. Задачи, функции и взаимодействие с другими службами маркетингового сектора. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности, система маркетингового контроля.

    дипломная работа [369,2 K], добавлен 23.10.2010

  • Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Организация маркетинга, методика его планирования. Оценка финансового состояния мясокомбината. Анализ конкурентной среды и целевых сегментов рынка. Разработка системы изучения спроса.

    курсовая работа [559,8 K], добавлен 22.11.2013

  • Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Построение маркетингового подхода. Оценка эффективности предложений. Соотношение целей производства во времени. Система маркетингового контроля. Анализ деятельности конкурентов.

    курсовая работа [318,6 K], добавлен 02.02.2013

  • Природа затрат и методологические основы управления затратами предприятия в условиях рыночной экономики. Особенности маркетингового подхода в управлении затратами. Факторный анализ планирования снижения затрат на исследуемом промышленном предприятии.

    автореферат [630,6 K], добавлен 06.04.2012

  • Основные понятия управления маркетингом. Современные направления маркетингового планирования. Принятие стратегических маркетинговых решений. Затраты при планировании и управлении маркетингом. Новые способы контроля управления маркетинговой деятельностью.

    курсовая работа [280,6 K], добавлен 17.02.2009

  • Место маркетинга в управлении предприятием. Разработка программы управления предприятием на основе маркетинговой концепции на примере ЗАО "Корбина Телеком". Деятельность PR-отдела в структуре маркетинговой службы предприятия, оценка его эффективности.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 21.12.2012

  • Воздействие рекламы на экономику. Воздействие ценовой политики на маркетинговые коммуникации. Внедрение системы маркетинга на предприятии и структурные изменения в его организации и управлении. Решение задачи по интегрированной системе сбыта продукции.

    контрольная работа [34,7 K], добавлен 02.10.2010

  • Характеристика и анализ производственных мощностей инструментального производства. Выполнение основных технико-экономических показателей. Модель развития рынка режущих инструментов, сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием.

    дипломная работа [679,2 K], добавлен 29.09.2010

  • Методологические подходы к организации и управлению маркетинговой деятельностью на предприятии. Концепции управления маркетингом. Стратегическое планирование маркетинга. Маркетинговый анализ и аудит. Процесс управления маркетингом.

    дипломная работа [121,5 K], добавлен 13.09.2006

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.