Исследование маркетинговой среды образовательных учреждений

Значение воспитательной работы в идеологическом направлениях деятельности государства. Проблема организации воспитательной работы в начальных классов общеобразовательных школ им. Кызылтейит. Маркетинг в деятельности директора в образовательных учреждений.

Рубрика Педагогика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 12.04.2014
Размер файла 129,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2. Разработать, утвердить и внедрить типовую программу внеурочных мероприятий по полиэтническому воспитанию и формированию общегражданской идентификации (изучение государственной символики, проведение фестивалей, викторин, конференций, творческих конкурсов).

3.Министерство образования КР и Институт повышения квалификации педагогов должны разработать, апробировать и ввести программы обучения интерактивным методикам преподавания материала по данной тематике.

4. В целях обеспечения учителей качественной информацией по истории, культуре, традициям других этносов Министерство образования КР должно поработать по этой проблематике и добиться включения такого материала в учебники, учебные и иные планы для использования в ходе занятий в средних школах.

5. Нужно на государственном уровне разработать и внедрить систему распределения и закрепления кадров за сельскими школами.

6. В школах необходимо развивать интерактивные внеклассные мероприятия, такие как занятия спортом и культурные мероприятия. Директора школ должны назначить одного или более сотрудников для этих целей. МО должно рассмотреть возможности предоставления необходимых ресурсов для поощрения такой деятельности.

7. Для углубления интеграции через образование во внеурочную работу нужно шире привлекать потенциал общин и семей, где формируется система ценностей .

8. Разработать и издать серию наглядных материалов для школ (плакаты, брошюры, видеофильмы) об истории и культуре этнических групп Кыргызстана, их вкладе в развитие страны.

9. Восстановить систему дошкольного образования как основу и особо важный ресурс воспитательной работы.

маркетинг школа директор идеологический

Глава 2. Состояние и проблемы сельской начальной школы в современном этапе

Раскроем некоторые концептуальные вопросы организации учебного процесса при совместном обучении школьников на базовом и углубленном уровнях. Какие существуют возможности у учителя малокомплектной школы для изучения дополнительного материала учащимися группы углубленного уровня обучения? Напомним, что при организации углубленного изучения предмета на основе внутриклассной дифференциации большую часть времени обе учебные группы (базового и углубленного уровня), какими бы по численности они ни были, занимаются вместе и лишь меньшую - раздельно. Это нацеливает на изыскание и рациональное использование любой (даже незначительной) возможности для изучения дополнительного материала учениками второй группы. Бесспорно, есть некоторые особенности учебного процесса, обеспечивающие совместную работу школьников на разных уровнях обучения на уроке. Несмотря на то что на большей части уроков идет совместное обучение обеих групп, нельзя исключать и того, что для достаточно больших тем дополнительного учебного материала потребуются дополнительные занятия. Поэтому будем различать:

· совместное обучение, допускающее лишь одновременные занятия в обеих учебных группах;

· несовместное обучение, предполагающее проведение дополнительных занятий с учениками второй учебной группы.

Такое построение учебного процесса позволяет изучать дополнительный материал школьниками второй группы на протяжении некоторой части уроков. Число их зависит от многих факторов: мастерства учителя, возможностей учеников, рационального учебного планирования и т. д. Вариант, когда группа углубленного уровня изучает дополнительный материал только на дополнительных уроках, а на остальных разделение класса на группы базового и углубленного уровня не происходит, представляет собой экстенсивный путь углубленного изучения предмета. В этом случае требуется очень большое количество дополнительных уроков, а время остальных используется с недостаточной эффективностью для сильных учеников. Их индивидуальные особенности позволяют быстрее и лучше усваивать материал по сравнению с их сверстниками из базовой группы. Поэтому советуем выделить время для изучения дополнительного материала в процессе совместного обучения. Совместное обучение школьников первой и второй группы может предполагать как единую структуру урока, так и разную. В зависимости от этого можно различать:

· совмещенное обучение первой и второй учебных групп, допускающее лишь единую структуру урока;

· несовмещенное совместное обучение, предполагающее различные структуры урока в учебных группах.

Такое построение процесса обучения позволяет выделить на изучение дополнительного учебного материала достаточно большой отрезок учебного времени - урок, проходящий параллельно с уроком в основной группе. В условиях несовмещенного обучения обе группы работают в известной мере обособленно. Не взаимодействуя, т.е., по существу, в классе одновременно идут два параллельных, невзаимосвязанных урока. При этом в группе углубленного уровня урок может быть посвящен дополнительному материалу, возможен такой вариант опережающего изучения некоторых тем основного учебного материала. Несовмещенное обучение целесообразно, например, в том случае, если основной материал уже усвоен сильными учениками, а группе базового уровня требуется еще один урок для полного понимания темы, для формирования прочных умений и навыков. Основной недостаток этих уроков - разобщенность класса. Вряд ли можно считать, что ученики учатся вместе, скорее- обучаются рядом. На таких уроках основной принцип реализации углубленного изучения предметов на основе внутриклассной дифференциации - «максимально вместе» - осуществляется формально, лишь как одновременное присутствие двух групп. Эти минусы отнюдь не свидетельствуют против использования уроков такого типа, а лишь говорят о том, что нужно стремиться, с максимальной эффективностью использовать и другие возможности. Любой урок предполагает определенную последовательность этапов. Учащиеся обеих групп могут продвигаться по ним как равномерно, так и неравномерно. В зависимости от этого будем различать согласованное обучение первой и второй групп, допускающее лишь равномерное прохождение ими этапов урока, и несогласованное несовмещенное обучение, предполагающее неравномерное прохождение этапов урока группами школьников. За счет этой неравномерности можно высвободить некоторую часть урока для изучения дополнительного изучения материала учениками и из второй группы. Эта часть урока по времени может быть различной - от 5- 10 минут до половины урока и более. Равномерное же прохождение обеих групп по этапам урока может предполагать одинаковое прохождение ими каждого этапа, а может и допускать различия. Учитывая данное обстоятельство, будем различать синхронное обучение, допускающее лишь одинаковое прохождение учебными группами всех этапов урока и несинхронное согласованное обучение, предполагающее различные варианты прохождения группами этапов урока. Такое построение учебного процесса позволяет изучать небольшие фрагменты дополнительного учебного материала внутри отдельных этапов урока без нарушения его структуры в целом. При синхронном обучении дифференциация ведется на уровне индивидуального подхода, здесь не предполагается раздельное обучение по группам. В соответствии с вышесказанным можно выстроить классификацию учебного процесса при организации углубленного изучения предмета на основе внутриклассной дифференциации. Рациональное построение учебного процесса предполагает использование каждой возможности, указанной в правой колонке дихотомической классификации. Разумеется, это во многом зависит и от содержания учебного материала школьной дисциплины. Если сопоставить полученную нами дихотомию с типологией уроков для углубленного изучения предметов на основе внутриклассной дифференциации, то нетрудно увидеть, что:

· несовместное обучение реализуется с помощью дополнительных уроков;

· на обычных уроках осуществляется синхронное обучение;

· несовмещенное совместное обучение может происходить на разнотемпных однотипных или разнотемпных разнотипных уроках;

· несогласованное совмещенное обучение может осуществляться на однотомных однотипных или однотомных разнотипных уроках;

несинхронное согласованное обучение может иметь место на однотомных однотипных уроках. Для практики важен вопрос о соотнесении уроков типологии углубленного изучения предметов на основе внутриклассной дифференциации с известной типологией по основной дидактической цели. Общая тенденция решения , этого вопроса представлена в таблице 2. Поясним, чем полезно руководствоваться при формулировании отдельных выводов. Прежде всего заметим, что обобщающие уроки проводятся, как правило, после изучения крупных тем или разделов. Поскольку программы основного и углубленного уровня синхронизированы по времени, то изучение больших тем или разделов в обеих группах целесообразно заканчивать одновременно, а следовательно, имеет смысл на обобщающих уроках по одной и той же теме организовывать обучение как совместное (совмещенное или не совмещенное). Поэтому варианты 3--3, 1--3, 3--1, 2--3, 3--2 представляются малоупотребительными. Последние шесть вариантов, указанных в таблице, обладают такой особенностью: в одной из групп предусматривается урок контроля знаний. Поскольку ученики контролируемой группы работают самостоятельно, открывается возможность поработать с другой группой. Однако активный обмен мнениями учителя с учениками части класса будет мешать сосредоточиться другим над выполнением контрольной работы. Кроме того, число контрольных работ практически одинаково в обеих группах, поэтому имеет смысл проводить их на одном уроке. Отмеченные шесть разновидностей также можно отнести к разряду малоупотребительных. Среди оставшихся наиболее распространенными являются уроки однотипные однотомные (1-1 и 1-2), уроки разнотипные однотомные (1-2, 2-1 и 3-1). Именно их широкое употребление позволяет до минимума сократить дополнительные занятия с учениками группы углубленного уровня изучения предмета.

2.1 Маркетинг в деятельности директора в образовательных учреждениях

В последние годы в систему образования прочно вошли понятия «менеджмент» и «маркетинг». Они начинаем осознавать, что и школа в определённой мере подвержена законам рыночной экономики.

Маркетинг - это вид деятельности, который содействует расширению производства и торговли, выявлению запросов потребителей и удовлетворению этих запросов. Если говорить о нём применительно к школе, то маркетинг - стимул непрерывного её развития. Любая замкнутая система само вырождается. Школа в силу своих социальных связей в случае оторванности от общества и его заказа подвергнется более интенсивному вырождению.

Они готовят людей будущего, поэтому обязаны заниматься рискованным делом - организацией новой жизни, которая помогала бы каждому человеку найти себя. Маркетинг - это живая связь школы и общества, школа тоже должна производить. То, что пользуется платёжеспособным спросом.

Роль директора школы как организатора маркетинговой деятельности достаточно велика. Именно он выбирает стратегию и тактику развития школы на основе маркетинга.

Как это делалось на практике? Думаю, что лучше это продемонстрировать на примерах. Изучение спроса на образовательные услуги они начали лет девять тому назад. Нас интересовала такая информация:

- в какие сроки и в какой форме следует вести приём детей в школу;

- необходима ли дифференциация учащихся по уровням образования и с какого возраста;

- необходимо ли углублённое образование и какое именно;

- необходимо ли дополнительное образование и какое именно; - каким должен быть режим работы школы;

необходимо ли профильное образование и какое именно;

сколько иностранных языков необходимо данному ученику и с какого возраста их изучать;

- какие общеразвивающие предметы необходимо ввести; - каков востребуемый образ выпускника;

каков образ желаемого учителя;

какое начальное профессиональное образование необходимо выпускникам.

Анализ собранной информации дал нам ответы на все эти вопросы, поставив одновременно перед нами серьёзные задачи, решение которых невозможно было осуществить одновременно и одномоментно.

Одни задачи были решены за несколько лет, другие решаются до сих пор, третьи претерпели изменения со временем.

Решения, предложенные школой, были направлены на максимальное удовлетворение запросов социума, и вот что из этого вышло.

Приём заявлений в первый класс они начинаем за год до начала учебного года. В течение сентября-января каждый будущий первоклассник приглашается вместе с родителями на собеседование несколько раз, как правило, 3-4 раза. Собеседование проводят учитель, психолог, логопед, дефектолог. Цель собеседований - выяснить психологическую готовность ребёнка к школе, уровень его эмоционального, интеллектуального развития, особенности его взаимоотношений со взрослыми, коммуникативные навыки, состояние здоровья, уровень элементарных общеучебных навыков.

При этом умение читать, писать, считать для нас не является важным, этому они научим ребёнка и сами. А вот развитие речи, словарный запас, элементарные мыслительные операции - край не важная для нас информация. В ходе работы с ребёнком, в том числе и по тестам, родители видят, а затем и уточняют со специалистами, в чём проявляется неготовность ребёнка к школе. Они получают консультацию о том, как необходимо работать с ребёнком, на что обратить внимание. Им предлагается посещать Центр дошкольной подготовки, который они организовали по их же просьбе. И если раньше этот центр работал только с февраля по май и только для учеников нашей гимназии, то теперь он работает весь учебный год, и его посещают все желающие, в том числе и будущие ученики других школ.

Такая работа с будущими первоклассников позволяет нам не только подготовить детей к школе, не только «подровнять их для их же комфортного состояния «равного среди равных, но и провести диагностику будущих первоклассников. Ведь зная детей, они определяем заранее, по какой программе им предстоит работать. Учителя готовят программы под конкретный контингент детей. Более того, формирование будущих классов идёт пожеланию учителей. Учитель как бы выбирает детей, которые, на его взгляд, лучше всего воспримут именно его методику и его самого как человека. Это отнюдь не отбор по способностям, это отбор по особенностям.

Тогда же определяются и адаптивность будущей учебной программы, и её сроки. Выбираются классы с углублённой программой, с классической, с компенсирующей. Причём в классах с компенсирующей программой дети обучаются 4 года.

Когда учитель знает свой будущий класс и родителей как минимум за полгода до 1 сентября, то он имеет возможность подготовить себя к работе именно с этими детьми. Не дети, таким образом, подбираются «под школу», школа готовится к приёму различных детей. Это приносит уверенность и учителю, и родителям в возможности успешного обучения детей.

Постоянно изучая запросы родителей и анализируя результаты обучения в дифференцированных и недифференцированных по уровням обучения классах, они пришли к выводу о том, что необходима дифференциация по уровням с первого класса. При этом сохраняется «прозрачность~ стенок между классами разных уровней, чтобы у ребёнка была возможность беспрепятственно перейти на более высокий уровень.

Практика последних семи лет показала, что есть активное движение «снизу вверх, то есть дети из классов компенсации переходят в стандартные классы, а из стандартных классов - в гимназические. Обратное движение большая редкость. Поэтому чем ближе к выпуску, тем больше по численности становятся гимназические классы и тем меньше стандартные и компенсирующие. Иногда гимназические классы приходится делить.

Безусловно, почти все родители преуспевающих в учёбе учеников голосуют за дифференцированное обучение. 95 % родителей трудно адаптируемых к учёбе также за дифференцированное обучение. Хотя семь лет назад группа родителей за это составляла только 60%. В этой подвижке свою роль сыграло то, что ни один школьник, поступивший в нашу гимназию, не отсеялся, они не выставили за дверь ни одного трудного ребёнка. Это для нас принципиальный вопрос. Во-первых, это вопрос нашей профессиональной состоятельности, во- вторых, это хорошая школа подлинного гуманизма, человечности для всех наших детей и учителей. Планка результатов, которых может достигнуть любой ученик из любого класса (в том числе и компенсирующего), всегда поднята, она притягивает, заставляет работать.

Говоря об успехах учеников, они прежде всего поощряем тех, кто продвинулся относительно самого себя. Два года назад добавился экономический профиль, а теперь они выявили желание родителей видеть в гимназии и гуманитарно-эстетический профиль. Поэтому наша гимназия и называется многопрофильной. На наш взгляд, чем больше профилей, тем лучше. Чем разнообразнее предложенные нами учебные программы, чем больше, предложений, тем лучше удовлетворяются запросы учащихся и родителей. Любая однотипность само вырождается.

Каждый класс в параллели (а их 6-7) имеет свой учебный план, в котором предусмотрены углублённые учебные программы по определённому профилю, а остальные учебные программы стандартны.

Каждый ученик может выбрать тот профиль и ту программу, которая более всего соответствует его природным наклонностям и способностям. Уже в начальной школе идёт диагностика наклонностей учащихся. Ею занимается в первую очередь психологическая служба гимназии.

Много профильность начинается уже в 5-м классе. Как правило, окончательный выбор профиля завершается в 8-м классе, хотя первоначальная ошибочность профиля, как показывает опыт, составляет не более 5% от обще- I го числа школьников.

Количество классов в параллели того или иного профиля зависит от восстребованности. Это может быть два физмата, один гуманитарный, один биохимический или наоборот. Количество. стандартных классов и классов компенсирующего обучения в каждой параллели также своё.

Такой подход позволяет создать очень гибкую и мобильную систему обучения. Но всякий раз задача одна -подстроить систему обучения под ученика, а не ученика - под систему. Я помню публикацию академика Глейстера в журнале «Бизнесмен», как директора некоторых личностно ориентированных школ говорят родителям: Ваш ребёнок нашей школе не подходит. Для нашего коллектива сказать так, значит расписаться в своей профессиональной несостоятельности.

Выявленная потребность родителей в дополнительном образовании позволила начальной школе перейти на школу полного дня с таким режимом работы, который позволяет перемежать математику, плавание, русский язык, хореографию, труд, шахматы, физкультуру, чтение, народное искусство и т.д. С одной стороны это уход от пресловутой продлёнки, с другой - родителям не приходится бегать по городу и водить ребёнка по кружкам для самостоятельного хождения он ещё мал.

Режим работы гимназии был также определён благодаря опросу. Большинство родителей склонно к более равномерно распределенной нагрузке ученика в течение недели. Поэтому работаем они по шестидневке и считаем это удобным. В середине третьей четверти из- за пика заболеваемости простудой и накопленной усталости ребят и учителей устраиваем каникулы без предварительной аттестации. И вообще график каникул меняется каждый год в зависимости от воспитательных и учебных задач (из-за турслётов, поездок за границу, больших праздников и пр.).

Надо ли говорить, как велик сейчас, да и все последние 10 лет спрос на изучение иностранного языка? У нас 19 учителей иностранного языка. Первый иностранный изучается с первого класса, второй - с пятого. Семь лет назад они создали на нашей базе платный центр обучения иностранному языку для детей и взрослых, который в 1997 году вырос до 400 студентов и его пришлось «отпочковать». Теперь наше детище - это отдельное частное учебное заведение.

Очень интересен анализ потребности в новых предметах. Признавая технократизм прежней школы, предлагая ввести цикл гуманитарных обще развивающих предметов, родители вместе с тем предлагали не снижать уровень физико-математического и естественно научного образования. Особенно настоятельными были предложения глубоко изучать в старших классах русский язык и общемировую литературу. В итоге, создав гуманитарные классы с углублёнными программами по мировой и отечественной литературе, истории, праву, языкам, математические и естественнонаучные классы с углублёнными программами по математике, физике, химии, биологии, информатике, они в 1992 году во всех старших классах ввели стилистику русского языка, историю мировых искусств, историю мировых религий, а в среднем звене - историю культуры Отечества и другие гуманитарные предметы.

В области профессионального образования нам также пришлось перестраиваться. Они отказались от звонких в советское время профессий - арматурщик, вязальщица, продавец, которые ориентированным на высшее образование учащимся не нужны. Предложили старшеклассникам профессиональное образование, котopoe является жизненно необходимым любому современному человеку. Это вождение автомобиля и машинопись. на русском и латинском шрифте. Сегодня, несмотря на добровольность этого профессионального образования, все старшеклассники стремятся его получить.

Что касается образа учителя и ученика, то это задача для решения на многие годы. Хотя какие - то составляющие характеристики уже выявились. Так, среди качеств учителя на первое место поставлен профессионализм, затем внешние манеры, этика и только потом такие качества, как доброта, терпимость и другие. Как видите, на первое место выходит прагматизм, и с этим нельзя не считаться: это условие выживания в современном мире. И не стоит истерично ностальгировать, надо принять мир таким, каков он есть или каким становится.

Ученик должен научиться ещё в школе устанавливать деловые и личные отношения с любыми по характеру учителями, ведь жизнь - не оранжерея с особым климатом. Но учитель должен быть очень разносторонне образованным, высокопрофессиональным мастером своего дела. Его серьёзное и ответственное отношение к своему труду должно быть видно детям. Я не ратую за черствых или недобрых к детям учителей, но я против «добреньких», постоянно слизывающих детские слёзки и вечно растерянных перед любой сложной, нестандартной или «хамской» ситуацией. Наша задача - научить школьников выжить в любой сложной ситуации, и не только выжить, а жить счастливо, умея приносить радость жизни и себе, и другим. Надо только понять, что время революционеров и вечно желающих «пострадать за что-либо» прошло. Пришло время людей действия и созидания.

Каков же он, на их взгляд и взгляд сотен опрошенных нами людей? Помимо высокого уровня общей культуры, выпускник должен обладать высокой конкурентоспособностью, потребностью в перманентном образовании. Идущий навстречу новый век несёт в себе нарастающий как снежная лавина поток информации. Наш выпускник должен уметь не только прекрасно ориентироваться в ней, уметь быстро получать нужную информацию, но и уметь использовать её, проявляя свои профессиональные знания, а при необходимости самостоятельно приобретая новые, а то и новую профессию.

Для решения этой задачи необходимы иные, на наш взгляд, интегрированные образовательные программы, другие технологии обучения. Над этим и собирается работать в ближайшие 5 лет коллектив гимназии.

Цель маркетинговой деятельности - конкурентоспособность любого учреждения, в том числе и школы.

Они изучали не только детский, но и взрослый образовательный заказ, с тем, чтобы заработать на этом деньги и вложить их в развитие гимназии (а потребности у нас большие). Поэтому в разное время у нас возникали, работали, а некоторые продолжают работать и поныне образовательные курсы для населения. Их диапазон широк: курсы бухгалтеров, пользователей компьютера, вологодских кружевниц, гувернёров, секретарей-машинисток, центр изучения иностранного языка и другие. Они очень приветствуют любые образовательные инициативы учителей внеучебного расписания, помогаем оформить их юридически. Всё это позволяет школе выстоять при отсутствии финансирования. Реклама результатов обучения учащихся, высокий процент поступления наших учащихся в государственные вузы привлекает спонсоров и заставляет попечительский совет гимназии изыскивать возможности материального обеспечения гимназии. Осенью этого года наши дети даже заработали деньги на спортинвентарь. Произошло это так.

Сейчас нам трудно представить, как бы они жили и работали, если бы не учитывали образовательные запросы населения. Маркетинговая деятельность позволила им стать одной из самых престижных школ района. Директор - тот лидер, которому приходится самому принимать решения по важнейшим вопросам, ибо сейчас, как никогда прежде, результаты деятельности школы зависят от того, насколько профессионально ею управляют, насколько правильно выстроены приоритеты, насколько глубоко разработано и реализуется перспективное планирование образовательного заказа. А это и есть маркетинговая деятельность.

Перспективы развития содержания образования также составляют суть этой деятельности руководителя образовательного учреждения. Вот как стандартная общеобразовательная школа на окраине подмосковного города переходила к новому качественному состоянию и к новому статусу многопрофильной гимназии.

Осуществляя углублённое многопрофильное обучение, они не отказались от обслуживания всех детей своего микрорайона; создали для них необходимых ycловий. В течение 6 лет школа приспосабливалась, адаптировалась к тому социальному образовательному заказу, который был выявлен. Надо ли говорить, сколь разнообразны образовательные заказы 768 учащихся и их родителей? Реально ли удовлетворить все потребности ребят с учётом их природных способностей и наклонностей?

Каким должен быть веер предложенных образовательных программ и технологий? На все эти вопросы коллектив гимназии упорно искал ответы.

Сегодня он с полным правом может сказать, что основной социальный заказ на углублённое обучение - они реализуют. Содержание учебных программ и дополнительного образования разнообразное и глубокое. Учебные планы - насыщенные и напряжённые, у каждого класса свой учебный план. Технологии обучения разнообразны и оптимальны. Число гимназических классов выросло за 7 лет с 4 до62,7 процента.

Отсева учащихся с 2002 года нет, чему во многом способствуют классы компенсирующего обучения. И что нас особенно радует - число медалистов среди выпускников колеблется от 15 до30 процентов, в вузы поступают свыше 80 процентов наших питомцев.

Многопрофильность обучения и возможность свободно переходить из класса в класс внутри параллели позволяет строить образовательный процесс на принципах природосообразности. Этому помогают и вспомогательные службы школы (психологическая, социальная), благодаря чему они стали проявлять больше заботы о детях, укрепили общешкольный коллектив, постоянно следим за состоянием здоровья наших учеников.

Школа вот уже шесть лет на финансовой самостоятельности, нам передан пищеблок. Для жителей района организованы и действуют центр изучения иностранных языков, центр подготовки дошкольников, молодежная организация, разработана программа «Планирование семьи».

Не с потолка родилась новая модель школы. Учителя с помощью социологов провели глубокое исследование в области социального заказа Наукатского района. Из 10139 учеников около 10% по итогам тестирования были потенциальными претендентами на глубокое образование. Это около2000 ребят. Условия к этому в школе были: опыт, углублённого факультативного обучения отдельных предметов, высокопрофессиональный стабильный коллектив, готовность к творческой работе и развитию.

Таким образом, директору и заместителям пришлось пройти за эти годы все четыре ступени маркетинговой деятельности: изучение спроса на образовательные услуги (сбор и анализ маркетинговой информации), определение соответствующих спросу целей и задач образовательной среды (планирование маркетинга), рекламирование результатов и стимулирование спроса и контроль соответствия цели результатам (маркетинговый контроль).

К сожалению, пока не определено, что такое педагогический маркетинг. Для себя они определили его так: это деятельность, направленная на изучение спроса на образовательные услуги, создание соответствующей спросу образовательной среды и стимулирование спроса средствами педагогической деятельности.

Целью педагогического маркетинга они поставили - создать адаптированную к современным условиям конкурентоспособную школу. А вот рост конкурентоспособности напоминает цепную реакцию.

Новые задачи потребовали усилить информационно-аналитическую функцию управления. Создали банк данных, где хранится вся информация. Она делится на два блока. l-й блок - внешняя информация (образовательный спрос родителей, стандарты, особенности образовательной политики в регионе). 2-й блок - информация внутренняя (качество знаний и качество преподавания, уровень воспитанности и воспитательной работы, работа с родителями, состояние управленческой деятельности, материально- техническая база, кадры и т.д.).

Сопоставление внутренней и внешней информации (а они это делаем регулярно) даёт чёткое представление об уровне соответствия заонисла его реализации. Так, например, они получили от горожан запрос на курсы по углублённому обучению иностранных языков. Открыли их, ониуспешно работают. Значит, они смогли удовлетворить запрос общества. А вот занятия курсов бухгалтеров и пользователей компьютеров пришлось корректировать (на первых порах они не соответствовали желаемому). Постоянная коррекция качества образования, повышение его планки, рост имиджа школы всё это и составляет задачи школьного маркетинга. Постоянный анализ внутренней информации помогает нам глубоко изучать фактическое состояние дели обоснованность применения новых технологий. Задачи могут быть локальными, не связанными между собой (например, введение местного компонента образования в учебный план отдельных классов или изменения режима дня в начальной школе), модульными (например, дифференциация учащихся 5-11-x классов по уровню образования) и системными, охватывающими всю школу (например, получение нового статуса учебного заведения).

Но в любом случае они должны соответствовать поставленной цели - повысить конкурентность школы.

Планирование школьного маркетинга побудило коллектив разработать программу достижения цели. Здесь важно сочетание перспективного прогнозирования и текущего планирования, согласованность прогнозов и планов на всех уровнях управления. Каждая задача доведена до исполнителей, определены показали, характеризующие успешность достижения цели, сроки, вид информационного обеспечения и т.д. Например, целевая программа (,Защита прав детей и родителей на удовлетворение образовательных потребностей разбита на такие подзадачи:

- ознакомить родителей с изменившимися условиями учебной деятельности школы;

- оказать помощь родителям в адаптации детей к новым условиям.

Всё это расписано по конкретным мероприятиям календарно. После планирования маркетинга в действие вступает школьный менеджмент. Его назначение получение результата.

В период реализации программ им необходимо ознакомить коллектив с положительными промежуточными результатами, стимулировать спрос на них. Тем более это важно, когда окончательный положительный результат уже получен. Для этой цели организуется служба маркетинга. Это новая для школ функция. Задача службы - реклама успехов школы в достижении поставленных целей и создание новой волны спроса на образовательные услуги учебного заведения.

Руководить школьной службой маркетинга должен только директор, поскольку речь идёт об имидже школы, о правильном трактовании и оценке результатов её деятельности, о привлечении новых учащихся и финансово благополучных предприятий.

В службу организации маркетинга могут входить: директор, его заместитель по воспитательной работе, председатель родительского комитета и председатель попечительского совета, а также председатель ученического комитета. Их основные задачи можно представить так.

Директор занимается рекламой результатов деятельности в вышестоящих организациях - в управлении образованием, в средствах массовой информации, среди родителей, учителей и бывших выпускников.

Заместитель директора по воспитательной работе - рекламой результатов деятельности в школе (в стенгазете, по радио, в молодёжной печати).

Председатель попечительского совета - рекламирует школу среди спонсоров, попечителей, шефов.

Председатель учкома школы занимается рекламой результатов деятельности среди учащихся района.

Председатель родительского комитета - рекламирует результаты деятельности школы среди родителей.

Формы рекламы разнообразны: статьи, телепередачи, собрания, презентации, праздники, бюллетени и т .д.

Стимулирование спроса зависит во многом от успешности рекламы, ну и, конечно, от набора образовательных услуг, поднимающих престиж школы и «провоцирующих» спрос. Для школьников района Проведены двухдневные игры, праздники на иностранных языках, предметные конференции.

Сочетание административного и общественного контроля внутри школы с самоанализом, самоконтролем и самооценкой каждого участника педагогического процесса - наиболее удачный вид реализации этой функции. В конечном счёте при переходе в режим самоуправления оценка деятельности школы должна стать предметом ежедневной заботы коллектива, частью его профессиональной деятельности. Здесь помогает педагогическая диагностика, позволяющая оперативно изучать и оценивать качество работы, регулировать и корректировать процессы на уровне ученика, деятельности учителя или руководителя школы. В меняющихся условиях объектом контроля со стороны органов образования становится именно управленческая деятельность директора школы, а не работа учителя. Качество работы учителя, знаний учащихся, их воспитанности может изучаться и оцениваться с позиций эффективности внутришкольного управления педагогическим процессом.

В итоге маркетингового контроля должен родиться диагноз соответствия полученного результата поставленной цели. Затем опять необходим сбор и анализ маркетинговой информации. Функциональный цикл замкнулся.

Понятие «конкурентоспособность учебного заведения» определяет возможность развития учебного заведения. Только школа, дающая высокий уровень знаний, способна привлечь к себе интерес родителей. И речь не только о детях способных и одарённых, но и О тех, кто нуждается в компенсирующем обучении. Если школа способна успешно учить обычных детей, помочь дезадаптированным, развить способности одарённых, то она и будет пользоваться спросом у населения. Хорошая школа всегда переполнена это старая истина. Конкурентоспособная школа не может вырождаться, снижать планку уровня знаний, терять интерес к педагогическому творчеству, так как она всегда пополняется заинтересованными в результатах деятельности учениками.

В конкурентоспособной школе не могут работать равнодушные, ленивые учителя, так как работа в такой школе требует постоянного напряжения, поиска новых технологий, форм работы с детьми.

Он так определил конкурентоспособность учебного заведения: это состояние, при котором школа имеет высокие результаты образования, пользуется повышенным спросом родителей, обладает постоянной потребностью в развитии.

Какие бы критерии работы школы они ни брали, главным всегда останется уровень знаний выпускников и их способность поступать в вузы. А это означает, что работа над содержанием образования и его формами становится главной задачей коллектива и директора. Невозможно разработать такое содержание образования, которое удовлетворяло бы абсолютно всех родителей и учащихся. Поэтому создание разнообразных многовариантных программ - первый шаг в маркетинге директора. При этом критерием качества программ будет социальный спрос на них.

Безусловно, что в основе всех учебных программ - обязательный минимум. А вот далее идёт «надстройка» из углублённого материала по нескольким профильным предметам. Каждый класс в параллели имеет у нас свой учебный план, чтобы у школьников и их родителей была возможность выбирать содержание образования. Создание учебных планов творческая работа директора. Разработанные учебные планы обнародуются, обсуждаются на всех уровнях, начиная от Совета школы, заканчивая учкомом. По утверждённым учебным планам учителя разработали программы и тесты. Так как результаты обучения по принятым про граммам будут ясны лишь через год-два, они ввели регулярную оценку реализации учебных програмl'1. Она может колебаться от оптимальной до критической и определяется каждые полгода по критериям: качество знаний, успеваемость, временные затраты и т.д.

Каждого учителя они стремились научить делать самоанализ реализации программы, завучи овладевали способами отслеживания результатов. Контроль при этом становится не процессуальным, а результативным. Обновляя содержание образования, они отходили от старых традиционных форм управления и контроля. И так практически пo всем, что связано с маркетинговой деятельностью директора школы: конкурентоспособность побуждает к непрерывному обновлению. Если программа обучения даёт устойчивые высокие результаты, они её рекламируем. А от каких-то про грамм пришлось отказаться в силу отсутствия спроса. Так, например, в нашей школе несколько лет нет спроса на углублённые программы по биологии и химии и вместе с тем огромный спрос на программы по физико-математическому и гуманитарному циклам.

Особого внимания требуют программы дополнительного и профессионального образования. Они стремимся постоянно учитывать образовательный спрос района и микрорайона школы. Так, например, учитывая расположение школы в подмосковном регионе, они и ввели учебные программы, связанные с Кыргызстаном: стилистика и культура речи русского языка, история культуры Кыргызстана, мусульманская этика.

Учебный план гимназии с учётом меняющихся условий ежегодно будет меняться. Это сложно, но иначе нельзя. Такова индивидуальная работа учителя, обсуждение на заседании школьного методического объединения, рецензирование, утверждение на педсовете, подбор учебной и методической литературы, составление разноуровневых тестов, анализ результатов обучения по программе, анализ уровня реализации программы (допустимой, оптимальный, критический).

По мере работы с про граммами и их совершенствованием открываются новые более сложные задачи. Это составление интегрированных и межпредметных программ, их преемственность и единство требований к ним. Таким образом, условием конкурентоспособности учебного заведения являются такие, на наш взгляд параметры:

- многопрофильное дифференцированное содержание образования;

- удобные для родителей и учащихся формы образования;

- комфортная атмосфера учебного заведения;

соответствующий современным требованиям выпускник.

Маркетинг немыслим без менеджмента. Поэтому следующим шагом после исследования рынка было создание творческих групп, способных решать задачи образовательного маркетинга. В этом шаге заложен огромный риск, так как некоторые учителя фактически оставили прежнее место работы и перешли на образовательные курсы на договорных началах. Несмотря на риск, при сущий любому маркетингу, они всё же сделали этот шаг. Я уже говорила о том, какие курсы они открыли. Они динамичны. Курсы гувернёров и кружевниц завершились выпусками двух групп, рынок насытился этим количеством людей данных специальностей. Сегодня анализ образовательного спроса выявил потребность в создании регионального центральному экономическому образованию, а также многолетней конкурсной программы по иностранным языкам для учащихся города и района. За исключением курсов гувернёров, которые частично финансирует Центр занятости населения, все остальные самоокупаемы.

Необходимость введения бухгалтерского учёта и отчётной финансовой документации ускорила переход школы на финансовую самостоятельность. Одна новая идея повлекла за собой сгусток других идей и новых решений. Уверена: образовательный маркетинг открывает школам огромные возможности для развития, для самофинансирования.

Глава 3. Проблема организации воспитательной работы в начальных классов общеобразовательных школ им. Кызылтейит (Ноокатского района)

1. Изучение истории нашей Родины, в т.ч. изучение памятных событий нашей страны, изучение истории нашего города

· Организация и проведение автобусных учебных экскурсий «Мой город» «Мое село» 1-11 кл.

· Проведение брейн-рингов по истории города «Знай и люби свой город» 7-9 кл.

· Проведение классных часов, посвященных истории города.

· Проведение конкурса рисунка, посвященного г. Ноокат

· Участие в конкурсе чтецов «Тот город мой, любимый с детства», посвященный г. Ноокат

· Знакомство с историей нашей страны через уроки истории, классные часы.

2. Изучение истории Великой Отечественной войны и роли советского народа в победе над фашизмом

· Проведение конференций среди учащихся 9-11 кл., посвященных изучению истории Великой Отечественной войны.

· Проведение классных часов, уроков мужества, посвященных Великой Отечественной войне, с приглашением ветеранов Шиловой Н.Н., Троицкой В.А. и др.

· Конкурс творческих работ, сочинений, рисунков «Как война коснулась моей семьи».

· Проведение классных часов с приглашением курсантов Военного Института физической культуры (ВИФКа) (рассказ о Дне защитника Отечества) во все 32 класса школы - ежегодно к 23.02.

· Оформление Книги Памяти силами учащихся 5-11-х классов.

3. Работа по созданию Музея Памяти. В школе ведётся большая работа по созданию музея Памяти, который был открыт ко Дню Победы 9 Мая. В октябре 2001 г. на совместном заседании педагогического совета и преподавателей истории был составлен совместный план по патриотическому воспитанию среди учащихся школы. Совет ветеранов проводит большую работу в течение всего учебного года. Это и уроки мужества, посвященные празднику Победы. Эти мероприятия в школе стали традиционными и проходят в нашей школе в течение 5 лет. Ребята нашей школы проводят большую подготовительную работу к этим датам. Участвуют в конкурсе творческих работ, рисунков и поделок, посвященному военной тематике «Как война коснулась моей семьи», изготавливают поделки, сувениры. Классные руководители 1-11-х классов, старшеклассники 10-11-х классов проводят классные часы, посвященные военной теме, где учащиеся знакомятся с такими понятиями, как патриотизм, Отечество, защитник Отечества. Учащиеся 10-11-х классов совместно с учителями истории проводят конференции среди учащихся 9-11-х классов, посвященных истории Великой Отечественной войны, где ребята знакомятся с героизмом молодёжи в годы войны. Ребята нашей школы активно принимают участие в сборе экспонатов по военной тематике для оформления школьного музея.

4. Изучение движение по военно-спортивному направлению:

· Работа Совета физкультуры.

· Проведение спортивных соревнований по всем видам спорта.

· Участие в военных учебных стрельбах

· проведение эстафет «А наука мальчики!», посвященных 23 февраля.

· участие в пробеге «Испытай себя»

· проведение зимнего многоборья

· проведение соревнований по технике пешеходного туризма

· проведение спортивных соревнований по футболу, волейболу, баскетболу, настольному теннису

5. Изучение молодежных движений в нашей стране и развития детских инициатив в XXI веке. Молодёжные организации XXI века.

6. Работа по организации детского самоуправления

· Проведение конференции для школьников округа «Молодежные организации XXI века» с целью выявления значения детских объединений в настоящее время.

· Развитие детского самоуправления в школе. Работа 5 коллегий во главе с Пресс- центром

§ рейды по сохранности учебников, школьного имущества

§ рейды по санитарному состоянию кабинетов

§ заседание учкома школы

§ трудовые десанты в школы

§ выпуск школьной газеты «Жаштык» (посвященной школьной жизни, красным датам календаря).

§ Организация досуговой деятельности в школе, работа с д/садом и др.

7. Встреча со студентами из южной столицы Кыргызстана по обмену опытом в организации танцевально-музыкальных программ.

8. Изучение символики и символов нашей страны

· Знакомство на классных часах, на уроках истории и музыки и др. с государственной символикой (герб, флаг, гимн)

· Работа над созданием школьного герба

· Разучивание школьного гимна

· Проведение филармонии школьника с разучиванием патриотических песен, знакомство с историей русской музыки

9. Организация культурной, экскурсионной работы. Изучение культуры и истории нашей Родины, города, района

· Знакомство с историей, культурой, архитектурой нашего города через уроки истории, литературы, музыки, классные часы.

· Организация экскурсий учащихся 1-11-х классов «Мой город» (в т.ч. автобусных).

· Выезд учащихся нашей школы в г. Ош и в другие города.

· Посещение выставок, концертных залов, театров города.

3.1 Перспективы образовательные школы и их пути развития

К 2010 году система образования Кыргызстана должна будет приобрести вид пирамиды. В ее основание лягут многочисленные начальные школы, середину пирамиды составят девятилетки, вершину - образовательные центры. Задача нынешнего этапа реорганизации сети образовательных учреждений губернии - спроектировать и построить новые учебные центры и оснастить те школы, которые перестраиваться не будут, но статус центров получат. Об этом и шла речь на прошедшем в четверг совещании представителей исполнительной власти области, городов и районов. Открывая встречу, губернатор А Карашев призвал глав администраций стать сторонниками образовательной реформы, потому что ее главная задача - обеспечить равные возможности в получении знаний сельскими и городскими школьниками. Судя по всему, предстоящая реформа одобренная Президентом К. С. Бакиевым, заставляет областную на ходу менять прежние планы. Глава департамента по строительству напомнил присутствующим о принятой в 2000 году и рассчитанной до 2010 года программе "Сельская школа", главной идеей которой было дать детям законченное образование в родном селе. Начали строить школы в Баткенской области. Теперь идея трансформировалась в строительство образовательных центров, которое тоже ляжет на плечи департамента. Но чтобы начать работу, нужно получить от глав районов и городов генпланы, где будут рассчитаны приоритетные направления развития их территорий. Облгосадминистрация очередной раз провел среди руководителей на местах разъяснительную работу. Он начал выступление с трех тезисов. Первый: малокомплектная сельская школа (с наполняемостью классов менее 15 учеников и общей численностью школьников до 90), к сожалению, не может формировать необходимую для нормального развития ребенка среду общения. Второй: ученики должны заканчивать 10-11 классы в полноценной школе. Именно этому послужат образовательные центры. В настоящее время, сообщил, увеличилось на 1,5 тысячи больше по сравнению с прошлым годом, число детей, которые ездят в школу в соседние села на автобусе. Станет привычным переезд на учебу не только из села в райцентр, но и из одного района в другой. Подобно тому, как сегодня дети из дальных школ ездят учиться в город Баткен. И третий тезис - демографический. По расчетам ГУО, число учеников будет уменьшаться ежегодно на 5-7 процентов. К 2010 году наполняемость классов сократится на 40 процентов. И все же на предполагаемый вопрос: а нужно ли сейчас вообще что-то строить, Коган отвечает "да". Потому что ветхих и аварийных школ в области достаточно. В перспективе - строительство 20 школ. Войдут в состав образовательных центров училища в Баткена. Управление образованием представило сидящим в зале карту расположения образовательных центров. Всего по области их будет 130. В ближайшие 5 лет начнут работать 70. В большинстве случаев имеющиеся школы будут технически оснащаться на средства от кредита Международного банка реконструкции и развития. Этот же кредит пойдет на строительство учебных центров в Кожоке, Осор. Образовательные центры на тысячу и более учеников, по мысли реформаторов, станут очагами сельской культуры. Предполагается устройство в зданиях кинозалов и пунктов первичной медицинской помощи. В школьный комплекс войдут интернаты и дома для учителей. Последние будут строиться по канадской технологии, предполагающей малые материальные и временные затраты. Здание сельских школ будет состоять как минимум из трех соединенных между собой корпусов. Два из них - это учебные классы, а третий - медиа-центр с библиотекой, компьютерным залом, видео-, аудиотехникой, доступом в Интернет. Помещения проектируются таким образом, что все коридоры учебных корпусов будут вести в медиа-центр. Предполагается, что именно там школьники станут проводить большую часть времени, самостоятельно отыскивая необходимый учебный материал. В класс ученики будут возвращаться только для того, чтобы отчитаться перед учителем. В настоящее время началось проектирование образовательного комплекса на 650 учеников и 400 учащихся ПТУ в Баткена. Кроме школьных классов там будут учебные мастерские, и помимо традиционных - механизатор, повар, бухгалтер, сельская молодежь сможет получить в них специальности "фермер" и "хозяйка усадьбы". Проект школы в Осор будет готов к 2008 году. На него пока выделены 2 млн. из необходимых пяти - семи. В целом Баткенский центр обойдется в 10 млн. сом. На днях прошли торги подряда строительства школы на 640 мест . В этом году предполагается подготовить в райцентре площадку под фундамент. Каркас здания будет монолитным, а стены - из ячеистого бетона. Срок, отпущенный архитекторам, - 6 месяцев. Подводя итог заседания, Ж. Сатыбалдиев распорядился начать в мае следующего года строительство этих школ. Ближайшие планы - определиться с первичным финансированием. Установил губернатор и сроки реализации проекта: из 130 образовательных центров 50 должны быть готовы к 2008 году. В бюджет будущего года будет заложено 10 млн. рублей на покупку компьютеров в школы.

II. Личностные качества руководителя школы:

а) политическая зрелость,

б) любовь к детям и к работе с детьми,

в) чувство долга и ответственности,

г) дисциплинированность, трудолюбие, работоспособность и физическая выносливость,

д) чувство нового и интерес к нему,

е) энергичность, настойчивость, решительность, целеустремленность,

ж) сообразительность, быстрая ориентация, предвидение возможных реакций учеников, педагогов, прогнозирование дальнейшего поведения членов педагогического коллектива,

з) спокойствие и выдержка, тактичность, умение работать с людьми,

и) приветливость, устойчивость настроения, мажорный тон, оптимизм,

к) разносторонность, общая высокая культура, приятные манеры, культура речи, логичность мысли, умение распределять внимание,

д) собственный стиль руководства.

III. Структура деятельности директора школы.

Знания и умения, необходимые для успешного выполнения деятельности.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.