Развитие коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста

Психолого-педагогическая характеристика школьного возраста. Методический инструментарий, позволяющий выявить уровень развития коммуникативных умений школьников. Игры, направленные на поддержание интереса к общению с окружающими, взаимодействия с ними.

Рубрика Педагогика
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 10.01.2015
Размер файла 390,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Исследование проводилось на базе МКОУ ШГО «СОШ №45» п.г.т. Шаля в течение четырех лет (2011-2015 уч. годы).

Цель нашего исследования:

- разработать методический инструментарий, позволяющий выявить уровень развития коммуникативных умений детей младшего школьного возраста.

- проследить динамику уровня развития коммуникативных умений у учащихся младшего школьного возраста за период обучения в начальной школе;

- разработать рекомендации по развитию отдельных коммуникативных умений.

Испытуемые: учащиеся начальных классов, в состав группы входят 21 человека, из них 7 мальчиков, 14 девочек.

В исследовании были использованы адаптированные к данному возрасту методики психологов, простые в применении, позволяющие определить уровень развития коммуникативных умений детей младшего школьного возраста. Определен комплекс методов оценки уровня развития коммуникативных умений: анкетирование, наблюдение, беседа, анализ сочинений учащихся, анализ результатов выполнения заданий.

Формы работы: индивидуальная, в парах, групповая.

Методический инструментарий включает набор диагностических методик для детей 6,5-10 лет. 

Список методик для диагностики развития коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста

1 класс

«Левая и правая стороны» (Пиаже, 1997) (Приложение 1)

Цель: изучение уровня развития способности учитывать позиции собеседника (партнера)

«Рукавички» (Г.А. Цукерман) (Приложение 2)

Цель: изучение уровня развития умения согласовывать усилия в процессе организации и осуществления сотрудничества.

«Узор под диктовку» (Цукерман и др., 1992) (Приложение 3)

Цель: изучение уровня развития умения выделять и отображать в речи существенные ориентиры действия, а также передать (сообщить) их партнеру.

2 класс

«Ковёр» (Приложение 4)

Цель: изучение уровня развития навыков группового взаимодействия учащихся в ситуации предъявленной учебной задачи

«Фигуры под диктовку» (Приложение 5)

Цель: изучение уровня развития умения выделять и отображать в речи существенные ориентиры действия, а также передать их партнеру.

«Графический диктант» (Приложение 6)

Цель: изучение уровня развития умения выделять и отображать в речи существенные ориентиры действия, а также передать (сообщить) их партнеру.

3 класс

«Кто прав?» (Приложение 7)

Цель: выявление уровня развития умения различать и понимать различные позиции других людей, отличные от собственной, умение обосновывать собственное, проявлять доброжелательность.

«Дорога к дому» (Приложение 8)

Цель: выявление уровня развития навыков взаимодействия учащихся с помощью речевых указаний, умение выделить и отобразить в речи существенные ориентиры действия, а также передать (сообщить) их партнеру.

4 класс

Анкета «Умение слушать» (Приложение 9)

Цель: выявление уровня развития основных слагаемых коммуникативного умения: внимание к партнеру, дружелюбие и активность.

«Совместная сортировка» (Приложение 10)

Цель: выявление уровня развития умения договариваться, находить общее решение; умения аргументировать свое предложение, убеждать и уступать.

«Красная шапочка» (Приложение 11)

Цель: выявление уровня развития умения оформлять свои мысли в устной и письменной речи с учетом учебных и жизненных ситуаций.

Показателями уровня развития коммуникативных умений являются уровни: низкий, средний и высокий.

1 класс

«Левая и правая сторона» (Пиаже, 1997)

Высокий уровень - 32% (6 чел.) на все вопросы во всех четырех пробах ребенок отвечает правильно, т.е. учитывает отличия позиции другого человека.

Средний уровень - 58% (11 чел.) правильные ответы только в 1-й и 3-й пробах; ребенок правильно определяет стороны относительно своей позиции, но не учитывает позиции, отличной от своей.

Низкий уровень - 10% (2 чел.) не могут определить сторону своей позиции и не учитывают сторону партнера.

На основании данных проведенной диагностики можно сделать вывод, что у 90% обучающихся развиты способности учитывать позиции собеседника (партнера) «Рукавички».

Высокий уровень - 32% (6 чел.) рукавички украшены одинаковым или весьма похожим узором; в процессе работы дети активно обсуждали возможный вариант узора; приходили к согласию относительно способа раскрашивания рукавичек; сравнивая способы действия и координируя их,

строя совместное действие; следили за реализацией принятого замысла.

Средний уровень - 58% (11 чел.) сходство частичное: отдельные признаки, но имеются и отличия;

Низкий уровень - 10% (2 чел.) не смогли договориться и придти к согласию, настаивая на своем;

Анализ результатов данной методики позволил сделать вывод о том, что у обучающихся развиты умения согласовывать усилия в процессе организации и осуществления сотрудничества.

«Узор под диктовку».

Высокий уровень показали 56% (11 чел) - узоры соответствуют образцам; в процессе активного диалога дети достигают взаимопонимания и обмениваются необходимой и достаточной информацией для построения узоров; доброжелательно следят за реализацией принятого замысла и соблюдением правил.

Средний уровень- 39% (7 чел) - имеется хотя бы частичное сходство узоров с образцами; указания отражают часть необходимых ориентиров; вопросы и ответы позволяют получить недостающую информацию; частичное взаимопонимание;

Низкий уровень - 5% (1 чел) - узоры не похожи на образцы; указания не формулируются непонятно; вопросы формулируются не по существу или формулируются непонятно для партнера;

Результаты диагностики показывают, что высокий уровень продемонстрировали 40% учащихся, 52% первоклассников показали средний уровень развития данного вида коммуникативных умений, 8% первоклассников не умеют работать в парах, договариваться и осуществлять сотрудничество. Подавляющее большинство детей стремятся к сотрудничеству, умеют слушать и понимать речь других, передавать ориентиры действия партнеру, учитывать позиции собеседника, умеют взаимодействовать с одноклассниками, согласовывать усилия в процессе организации и осуществления сотрудничества, соблюдать простейшие нормы речевого этикета.

2 класс

«Ковер»

Анализируя полученные результаты, было выявлено

Высокий уровень - 72% (13 чел) смогли соорганизоваться, распределить обязанности и договориться между собой.

Средний уровень - 28% (5 чел) сумели частично реализовать план.

Низкий уровень - нет.

Можно сделать вывод о высоком уровне развития у детей умения группового взаимодействия в ситуации предъявленной учебной задачи.

«Фигура под диктовку»

Анализируя полученные результаты, было выявлено

- 7 учащихся - 39%, уровень выполнения характеризуется как высокий;

- 9 учащихся - 50%, средний уровень выполнения задания;

- 2 учащихся - 11%, низкий уровень.

Таким образом, 89% (16 чел) показали умение выделять и отображать в речи существенные ориентиры действия, а также передавать (сообщать) их партнеру.

«Графический диктант»

Анализируя полученные результаты, выявилось

- 10 учащихся - 56%, уровень выполнения характеризуется как высокий;

- 6 учащихся - 33%, средний уровень выполнения задания;

- 2 учащихся - 11%, низкий уровень.

Таким образом, у 89% (16 чел) рисунки соответствуют образцам; в процессе активного диалога дети достигли взаимопонимания; проявили умение выделять и отображать в речи существенные ориентиры действия, а также передавать (сообщать) их партнеру.

Результаты диагностики показали, что на низком уровне коммуникативные умения развиты у 7% учащихся, на среднем уровне у 37% учащихся, высокий уровень составляет 56%.

В основном дети умеют взаимодействовать друг с другом, задавать вопросы, чтобы с их помощью получить необходимые сведения от партнера по деятельности, умеют осуществлять взаимный контроль по ходу выполнения деятельности и взаимопомощи, эмоциональное отношение к совместной деятельности позитивное, дети работали с удовольствием и интересом.

3 класс.

«Кто прав?».

Анализируя полученные результаты, было выявлено

- 7 учащихся - 33%, уровень выполнения характеризуется как высокий;

- 11 учащихся - 53%, средний уровень выполнения задания;

- 3 учащихся - 14%, низкий уровень.

Таким образом, 86% (18 чел) показали умение различать и понимать различные позиции других людей, отличные от собственной, умение обосновывать собственное, проявлять доброжелательность.

«Дорога к дому».

Анализируя полученные результаты, было выявлено

- 9 учащихся - 42%, уровень выполнения характеризуется как высокий: узоры соответствуют образцам; в процессе активного диалога дети достигают взаимопонимания и обмениваются необходимой и достаточной информацией для построения узоров, в частности, указывают номера рядов и столбцов точек, через которые пролегает дорога; в конце по собственной инициативе сравнивают результат (нарисованную дорогу) с образцом.

- 10 учащихся - 48%, средний уровень выполнения задания: указания отражают часть необходимых ориентиров; вопросы и ответы формулируются расплывчато и позволяют получить недостающую информацию лишь отчасти; достигается частичное взаимопонимание;

- 2 учащихся - 10%, низкий уровень: узоры не построены или не похожи на образцы; указания не содержат необходимых ориентиров или формулируются непонятно; вопросы не по существу или формулируются непонятно для партнера.

Таким образом, 90% (19 чел) показали умение взаимодействия учащихся с помощью речевых указаний, умение выделить и отобразить в речи существенные ориентиры действия, а также передать (сообщить) их партнеру.

Результаты диагностики показали, что на среднем уровне коммуникативные умения развиты у 50% учащихся, высокий уровень составляет 38%, низкий уровень у 12% учащихся. В основном дети умеют различать и понимать различные позиции других людей, отличные от собственной, обосновывать собственное, проявлять доброжелательность, взаимодействовать друг с другом с помощью речевых указаний, задавать вопросы, чтобы с их помощью получить необходимые сведения от партнера по деятельности, умеют осуществлять взаимный контроль по ходу выполнения деятельности и взаимопомощи, эмоциональное отношение к совместной деятельности позитивное, дети работали с удовольствием и интересом.

4 класс

Анкета «Умение слушать».

Анализируя полученные результаты, было выявлено:

- 8 учащихся - 45%, высокая степень развития умения слушать;

- 6 учащихся - 33% являются хорошими слушателями;

- 4 учащихся - 22%, низкий уровень.

Таким образом, 78% (14 чел) показали хороший уровень развития умения слушать.

«Совместная сортировка».

Анализируя полученные результаты, было выявлено

- 1 учащихся - 5%, уровень выполнения характеризуется как высокий: в итоге фишки разделены на четыре кучки: 1) общую, где объединены элементы, принадлежащие одновременно обоим ученикам, т.е. красные и желтые круги и треугольники (4 фишки); 2) кучка с красными и желтыми овалами, ромбами и квадратами одного ученика (6 фишек) и 3) кучка с синими, белыми и зелеными кругами и треугольниками (6 фишек) и, наконец, 4) кучка с «лишними» элементами, которые не принадлежат никому (9 фишек - белые, синие и зеленые квадраты, овалы и ромбы). Решение достигается путем активного обсуждения и сравнения различных возможных вариантов распределения фишек; согласия относительно равных «прав» на обладание четырьмя фишками; дети контролируют действия друг друга в ходе выполнения задания.

- 20 учащихся - 95%, средний уровень выполнения задания: правильно выделены фишки, принадлежащие каждому ученику в отдельности, но договориться относительно четырех общих элементов и 9 «лишних» (ничьих) детям не удается; в ходе выполнения задания трудности детей связаны с неумением аргументировать свою позицию и слушать партнера;

- учащихся с низким уровнем, когда задание вообще не выполнено или фишки разделены произвольно, с нарушением заданного правила; дети не пытаются договориться или не могут придти к согласию, настаивают на своем, конфликтуют или игнорируют друг друга.

Таким образом, 100% (21 чел) показали умение договариваться, находить общее решение; умения аргументировать свое предложение, убеждать и уступать.

«Красная шапочка».

Анализ «Интерпретация содержания сказки «Красная Шапочка».

При анализе выполнения задания обращается внимание на особенности фразовой речи, употребляемой детьми при составлении сообщения без наглядной и текстовой опоры. Синтаксическая расстановка слов и их сочетаемость предполагает сформированность следующих механизмов: языковая установка, догадка, но только как реализация в речевой деятельности чувства языка, имеющегося речевого опыта. Учитывается степень информативности рассказа, определяемая количеством значимых элементов, которые несут ту или иную информацию по данной теме. Установление количества информативных элементов и их характера (простое называние предмета или действия или их развернутое описание) позволяет оценить, насколько полно отражена ребенком тема сообщения.

Как показал анализ результатов проведенного эксперимента.

Высокий уровень - 29% (6 чел) сформировано умение оформлять свои мысли в письменной речи с учетом учебных ситуаций. Текст изложен логично, последовательно, в соответствии с грамматическими нормами языка.

Средний уровень - 42% (9 чел) текст достаточно информативен, отличается логикой изложения, присутствуют отдельные недостатки в лексико-грамматическом оформлении.

Низкий уровень - 29% (6 чел) нет логически обусловленной последовательности текста: простой пересказ известной сказки. Отмечаются выраженные лексико-грамматические нарушения.

Анализ новообразованных рассказов показал, что наиболее распространенной ошибкой в текстах учащихся было составление его от слов автора, а не от слов волка, как это было указано в задании (ошибка у 19 % учащихся). Например: «Волк бродил по лесу и искал еду. Он встретил Красную Шапочку».

Наличие тавтологии - еще одна из распространенных ошибок в текстах (у 48 % школьников). К примеру, «И тут Красная Шапочка хотела съесть бабушку, и тут в двери раздался звонок. И тут вошел волк».

Отметим также смешение в одном тексте разных авторов, как от слов третьего лица, так и от слов первого лица, то есть самого волка (у 5 % младших школьников). «Волк был всё ближе и ближе к бабушке. И вот я был у самого дома».

Перечислим наиболее характерные отступления от критериев оценивания письменной речи:

 · Использование предложений, в которых указаны лишь только предмет и действие, которое оно выполняет (у 27 % учащихся). Например: «Волк шел по дорожке. Волк встретил Красную Шапочку».

· Наличие слов-паразитов, таких как: ну, да вот, короче, вообще (у 10 % школьников).

· Нераспространенность предложений (у 5 % младших школьников).

Все эти признаки свидетельствуют о средней степени информативности рассказа.

Материалы диагностики подтвердили возможность выявления уровня развития коммуникативных умений детей младшего школьного возраста с помощью предложенного методического инструментария. Результаты диагностики показали, что на среднем уровне коммуникативные умения развиты у 49% учащихся, высокий уровень составляет 40%, на низком уровне коммуникативные умения развиты у 11% обучающихся.

Для подведения общего результата исследования использовались таблица и диаграмма (Таблица 1).

Можно сделать вывод о том, что дети умеют взаимодействовать друг с другом в паре или группе, слушать и понимать других, высказывать свою точку зрения на события, договариваться с одноклассниками, соблюдая правила речевого этикета, умеют взглянуть на ситуацию с иной позиции, находить общее решение, задавать вопросы, чтобы с их помощью получить необходимые сведения от партнера по деятельности, умеют осуществлять взаимный контроль по ходу выполнения деятельности и взаимопомощи, эмоциональное отношение к совместной деятельности позитивное, дети работали с удовольствием и интересом.

По результатам диагностического обследования нам удалось обнаружить стабильные результаты развития коммуникативных способностей детей младшего школьного возраста. Но в проявлении умения оформлять свои мысли в устной и письменной речи с учетом учебных и жизненных ситуаций обучающиеся показали низкий результат.

Учитывая полученные результаты, можно сделать вывод о присутствии целенаправленной систематической работы по развитию коммуникативных умений младших школьников.

2.2 Комплекс методов в развитии коммуникативных умений у детей младшего школьного возраста в МКОУ ШГО «СОШ №45» п.г.т. Шаля

Процесс общения младших школьников всегда протекает непросто. Это связано, прежде всего, с неумением принимать точку зрения другого, увидеть в нём личность, обладающую своими желаниями и потребностями.

Для развития коммуникативных умений педагоги используют:

Игры, направленные на поддержание интереса к общению с окружающими, желания совместного взаимодействия с ними.

Сюжеты таких игр представляют реальные и вымышленные ситуации общения. Детям предлагаются реальные жизненные ситуации: беседа двух попутчиков, покупатель обращается к продавцу за консультацией, в театре перед спектаклем, хозяин принимает гостей, общение с родителями, в библиотеке и т.д. Разбившись на несколько групп, участники игры инсценируют заданную учителем ситуацию так, как считают нужным. После каждой инсценировки проводится обсуждение и выявляются ошибки (если они были) или сразу делается вывод о правилах общения в каждой ситуации.

Аналогично строится работа в ходе сюжетно-ролевых игр с вымышленным сюжетом, где нужно прочитать по ролям предложенную сценку с участием известных сказочных героев и найти ошибки в их общении, инсценировать разговор двух героев произведения, придумать разговор героев произведения по телефону, инсценировать произведения (сказки, рассказа, басни и т.д.).

Ребята с удовольствием «вживаются в роль» и стараются передать основные черты своего героя. После импровизированного инсценирования мы с ребятами «оцениваем» работу артистов дружными аплодисментами.

Приобретенные младшими школьниками знания и умения ведения диалога закрепляются в процессе бесед «за круглым столом» с элементами сюжетно-ролевой игры: «Почему люди общаются?», «Ты - частичка человечества», «Я и Они», «Что имеем - не храним, потеряем - плачем».

Например, беседа «Что имеем - не храним, потеряем - плачем» проводится в форме суда над грубостью и лживостью. Ребятам предлагаются на выбор роли судей, присяжных, свидетелей. Роли обвиняемых в грубости и лживости детям не предлагаются, а соответствующие реплики озвучивает учитель. коммуникативный умение школьный игра

Творческие работы, мини-сочинения, работу с пословицами и фразеологизмами с целью развития речи младших школьников на уроках русского языка.

Для развития речи детям с 1 класса предлагается работа над предложениями. Задания: «Расставь точки», «Вставь пропущенные слова»,

«Расскажи, о чем прочитали», «Из набора слов составить предложения по данной тематике», «Составление предложений по картинкам».

Основная задача учителя на уроке помимо работы над грамотностью устной и письменной речи, над её правильностью сформировать у детей способность свободно излагать свои мысли, полно, логично, не боясь показать их индивидуальность.

Работа по развитию речи осуществляется не только через уроки, но и внеклассные мероприятия (классные часы «Кто я и кто моя семья», «Эти незнакомые знакомые слова» и т.д.) и внеурочную деятельность.

Работу в парах, групповую работу, которая даёт огромные возможности для осуществления совместной деятельности обучающихся, умению вести диалог соблюдая правила речевого этикета (пересказ, слушание, беседа, спор, рассуждения, рассказ соседу по парте).

Работа в паре учит детей слушать и слышать другого, давать и принимать советы, работать дружно и в едином темпе. Этому способствуют совместное письмо на доске одним мелком, парное чтение, жонглирование мячами.

В малых группах дети работают по принципу «Знаешь сам, скажи другому», «Умеешь сам, научи другого». Важно также, что в малых группах формируется оценка на «себя». Ребенок учится объективно сравнивать собственное умение с умениями сверстников, сопоставлять свое мнение с мнениями других.

Тренинги

Для личностного слушания предназначены специальные виды тренингов:

- Каждый участник тренинга должен выслушать рассказ собеседника (о каком-нибудь произошедшем с ним случае, об интересном фильме и т.д.), соблюдая следующие правила: быть внимательным, не перебивать, стараться понять смысл рассказа, поддерживать говорящего мимикой, жестами, репликами. После тренинга дети делают вывод о том, что гораздо легче общаться с собеседником, когда он активно слушает, проявляя интерес к сказанному.

Для развития выразительности речи используются следующие тренинги:

- Двое или более участников читают по ролям текст, причем каждый должен придерживаться определенной интонации (обвинять, уговаривать, подбадривать, упрашивать, извиняться и др.).

- Внимательно наблюдая за жестами учителя, определить, соответствует ли жестикуляция интонации, с которой учитель произносит фразу (например, фраза произносится с недоумением, а учитель сопровождает ее угрожающими жестами; фраза произносится с грустью, но сопровождается жестами удивления и др.).

- Выразить заданное эмоциональное состояние (восхищение, недоверие, насмешку, раздражение, радость и др.) интонационно и соответствующими жестами, мимикой.

- Определить, где знак препинания, стоящий в конце предложения, не соответствует содержанию фразы: «Ура, мы едем домой?», «Где ты был!», «Как здесь красиво», и т.п.

Для овладения культурой пространственной организации общения учащимся предлагаются такие тренинги:

Обсудите в парах интересный фильм (важное событие или любую тему, интересующую обоих собеседников), располагаясь в разных концах класса, сидя рядом, напротив друг друга; выберите наиболее удобный вари ант расположения в данной ситуации.

При помощи расстояния и расположения между тобой и твоим собеседником дай ему понять, что ты обижен, недоволен, с удовольствием общаешься, заинтересован беседой и др.

- Попрактикуйтесь и из предложенных вариантов расположения собеседников (лицом к лицу, сидя в пол-оборота, рядом) выберите те, которые соответствуют следующим ситуациям общения: деловой беседе, непринужденной дружеской беседе, выполнению совместной работы, задания.

Метод проектов, способствует развитию умения презентовать себя (составление рефератов, докладов, выступление на школьных конференциях, олимпиадах участие в литературных конкурсах. Свободное владение речью приводит к тому, что у учащихся вырабатывается уверенность, раскованность, которые необходимы в деловых беседах, на собраниях, на уроках.

Оценивание друг друга и себя.

Ребёнок учится сопоставлять работы с образцом; вырабатывать критерии оценки учебной работы; сопоставлять свою оценку с оценкой другого человека; учится давать характеристику ошибок и выдвигать гипотезы об их причинах; формулировать предположения о том, как искать недостающий способ действия (недостающее знание).

Приведем пример поэтапного развития такого сложного коммуникативного умения, как умение внимательно слушать собеседника. В помощь учителю может быть предложена следующая памятка.

1. Объяснить младшим школьникам необходимость овладения умением внимательно слушать собеседника, вежливо отвечать на вопросы.

2. Четко и ясно сформулировать правила, которым надо следовать. Например: «Лучший собеседник не тот, кто умеет хорошо говорить, а тот, кто умеет внимательно слушать»; «Люди будут слушать тебя только после того, как ты выслушал их».

3. Показать на примерах, как выполняются действия по овладению данным умением. Например: 1) во время разговора с собеседником не думай о чем-то своем, иначе пропустишь что-то важное из рассказа; 2) старайся вникнуть в суть разговора, а не слышать только то, что тебе хочется; 3) не старайся казаться умнее своего партнера по общению, выслушай все, что он хочет сказать; 4) наибольшее внимание проявляй при разговоре с близкими тебе людьми, так как раскрепощенность в общении с близкими влечет за собой невнимательность по отношению к ним; 5) учись не только слушать, но и слышать.

4. Не стараться развивать сразу несколько умений или качеств личности. Определить, какие качества органично сочетаются между собой - например, умения внимательно слушать собеседника и вежливо реагировать на вопросы; соотносить свои действия, мнения, привычки с интересами партнеров по общению; выражать согласие (несогласие), одобрение (неодобрение).

5. Проводить постоянный контроль за развитием умения, который должен сочетаться с самоконтролем [3].

Успешность и интенсивность развития коммуникативных умений зависят от того, насколько они осознаются школьником, насколько он сам способствует их развитию и насколько целенаправленно участвует в этом процессе [25].

Заключение

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:

Проблема развития коммуникативных умений у младших школьников очень актуальна. Уровень развития коммуникативных умений влияет не только на результативности обучения детей, но и на процесс их социализации и становление личности в целом.

Решая первую задачу исследования, мы выяснили определение понятий «общение» и «коммуникативные умения». Б.Д. Парыгин, рассматривает общение как «сложный многогранный процесс, который может выступать в одно и тоже время и как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их воздействия друг на друга, и как процесс их сопереживания и взаимного понимания друг друга».

«Коммуникативные умения» - это освоенные детьми способы выполнения действий в процессе общения, зависящие от сформированности у них коммуникативных мотивов, потребностей, ценностных ориентации и обеспечивающие им условия для личностного развития, социальной адаптации, самостоятельной коммуникативной деятельности на основе субъект-субъектных взаимоотношений.

Ученые выделяют различные классификации коммуникативных умений. Г.М. Андреева выделяет 3 группы умений, каждая из которых соответствует одной из трех сторон общения (коммуникативной, перцептивной и интерактивной).

Общение всегда направлено на другого человека. Для того чтобы определить, является тот или иной вид взаимодействия общением, можно опираться на критерии, выделенные Бодалевым А.А.

Первый критерий: общение предполагает внимание и интерес к другому человеку, без которого любое взаимодействие невозможно. Второй критерий - общение это всегда эмоциональное отношение к нему. Третьим критерием общения являются инициативные акты, направленные на привлечение внимания партнера к себе. Четвертым критерием общения является чувствительность человека к тому отношению, которое проявляет к нему партнер.

Рассматривая критерии общения выделяют и три основных его мотива: деловые мотивы, познавательные мотивы, личностные мотивы.

На основе анализа научно-педагогических исследований о сущности коммуникативных умений мы выявили структуру коммуникативных умений младших школьников, включающую компоненты: эмпатийный, креативно-деятельностный, оценочно-рефлексивный.

Рассматривая классификации коммуникативных умений, мы определили, что по своему содержанию коммуникативные умения объединяют в себе информационно-коммуникативные, регуляционно-коммуникативные и аффективно-коммуникативные группы умений.

Решая вторую задачу, мы установили, что младший школьный возраст - это период важнейших новообразований, которые возникают во всех сферах развития: преобразуется интеллект, личность, социальные отношения. Смена деятельности способствует перестройке всех психических процессов: мышления, восприятия, памяти, воображения. Они становятся более произвольными, управляемыми.

Также младший школьный возраст - это оптимальный период активного обучения социальному поведению, искусству общения между детьми разного пола, усвоение коммуникативных и речевых умений, способов различения социальных ситуаций. В течение этого периода на качественно новом уровне реализуется потенциал развития ребенка как активного субъекта, познающего окружающий мир и самого себя, приобретающего собственный опыт действия в этом мире. Его собственное поведение характеризуется наличием сформированной сферы познавательных мотивов и интересов, внутреннего плана действий, способностью согласовывать свои действия со сверстниками, регулируя свои действия с общественными нормами поведения, способностью к достаточно адекватной оценке результатов собственной деятельности и своих возможностей.

Решая третью задачу, мы рассмотрели формы, методы и средства развития коммуникативных умений младших школьников. В ходе исследования было установлено, что развивать коммуникативные умения и социальное поведение целесообразно используя игровые технологии, которые позволяют активизировать детей, поддерживают их интерес, развивают их речь, пополняя их словарный запас, заставляют корректно и внимательно относиться друг к другу.

Работа малыми группами является эффективной для установления дружеских связей у детей, развитие у них интереса к окружающему миру, создание атмосферы доброжелательности, взаимного уважения и доверия, уступчивости и вместе с тем инициативности.

Использование метода проектов повышает познавательную активность школьников, способствует расширению кругозора учащихся, способствует получению более глубоких знаний, развивает устную и письменную речь, умение творчески мыслить. Данный метод является эффективным средством повышения самостоятельности высокомотивированных учащихся.

Использование форм и методов, обеспечивающих включение детей в деятельность коммуникативной направленности, достигается путем поэтапного развития коммуникативных умений школьников, на основе расширения их коммуникативных знаний, мотивов, потребностей и постепенно усложняющейся коммуникативной деятельности.

Решая четвертую задачу, мы провели исследование развития коммуникативных умений младших школьников. В исследовании были использованы адаптированные к возрасту 6,5-10 лет методики психологов, простые в применении, позволяющие определить уровень развития коммуникативных умений детей младшего школьного возраста.

Всего для исследования использовано 11 диагностических методик: «Левая и правая стороны», «Рукавички», «Узор под диктовку», «Ковёр», «Фигуры под диктовку», «Графический диктант», «Кто прав?», «Дорога к дому», Анкета «Умение слушать», Совместная сортировка», «Красная шапочка».

Определен комплекс методов оценки уровня развития коммуникативных умений: анкетирование, наблюдение, беседа, анализ сочинений учащихся, анализ результатов выполнения заданий.

Анализ проведенных методик показал, что 40% обучающихся имеют высокий уровень коммуникативных умений, 49% - средний уровень, низкий уровень - 11% (2 человека).

Выявленный уровень развития коммуникативных умений является основанием для определения форм и методов, с помощью которых можно проводить коррекцию определенных умений с целью наиболее успешного развития коммуникативных умений. Включение учащихся в практико-ориентированную коммуникативную деятельность осуществлялось в процессе организации следующих форм и методов работы с детьми: тренингов, направленных на развитие умений ведения диалога; бесед «за круглым столом»; сюжетно-ролевых игр с реальным и вымышленным сюжетом; игр-конкурсов, игр с правилами; метода проектов.

Успешность процесса развития коммуникативных умений младших школьников может быть обеспечена только при соблюдении комплекса

педагогических условий.

Список используемой литературы

1. Андреева, Г.М. Социальная психология [Текст] - М., 2006.

2. Алавидзе, Т. А. Социальная психология в современном мире. - М. , 2002.

3. Андриенко, Е.В. Социальная психология: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. / под ред. В.А. Сластенина. - М.: Академия, 2004.-264 с.

4. Бодалев, А. А. Психология общения [Текст] : избранные психологические труды. - М., 2002.

5. Бориснёв, С. В. Социология коммуникации: Учеб. пособие для вузов. -- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 

6. Волков, Б. С. Возрастная психология [Текст] // В 2-х ч. Ч.2: От младшего школьного возраста до юношества: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по пед. Специальностям (ОПД.Ф.01-Психология) / Б. С. Волков, Н. В. Волкова. - М. : Гуманитар. Изд. центр ВЛАДОС, 2008. - 343 с.

7. Волков, Б. С. Как помочь школьнику учиться? Психологическая поддержка и сопровождение [Текст] : пособие для педагога-исследователя / Б. С. Волков. - СПб.: Питер, 2011. -304 с.: ил.

8. Гамезо, М. В., Орлова Л. М. Возрастная и педагогическая психология [Текст] : учебник / М. В. Гамезо, Л. М. Орлова. - М. : МГОПУ; АНОО НОУ, 1999.

9. Давыдов, В. В., Слободчиков, В. И., Младший школьник как субъект учебной деятельности [Текст] // Вопросы психологии. - 2002. № 3-4. - с. 19.

10. Данилов, М. А. Дидактика [Текст]// под общей ред. Б. П. Компова. - М. : АПН РСФСР, 2007. - 518с.

11. Данилов, М. А. Умственное воспитание [Текст] // Советская педагогика. - 2004. - № 12. - с. 70-86.

12. Рабочая книга школьного психолога? [Текст] // И. В. Дубровина, М. К. Акимова, Е. М. Борисова [и др] .; под. ред. И. В. Дубровиной. - М. : Просвещение, 1991. - 303 с.

13. Епишина, Л. В. Педагогические аспекты развития коммуникативных свойств личности. // Начальная школа. - 2007. - №11. - С. 12-17.

14. Заваденко, Н. Н. Школьная дезадаптация: психоневрологическое и нейропсихическое исследование [Текст] // Петрухин, Манелис, Т. Ю. Успенская, Н. Ю. Суворинова [и др]. - 1996. - 421с.

15. Кабанова-Меллер, Е. Н. Формирование примеров умственной деятельности и умственного развития учащихся [Текст] // - М. : Просвещение, 2008. - 288с.

16. Ковалева, Л. М., Тарасенко, Н. Н. Психологический анализ особенностей адаптации первоклассников в школе? [Текст] // Начальная школа. - 1996. - №7.

17. Кулагина, И. Ю., Колюцкий, В. Н. Возрастная психология [Текст] // - М. : Творческий центр «Сфера». - 2001. - 462 с.

18. Мастюкова, Е. М. Лечебная педагогика. Ранний и дошкольный возраст [Текст] // - М. : Гуманитарный издательский центр "ВЛАДОС", 1997.

19. Мудрик, А. В. Общение в процессе воспитания/ А. В. Мудрик. - М.: Педагогическое общество России, 2001.

 20. Обухова, Л. Ф. Возрастная психология [Текст] : учебник / Л. Ф. Обухова. - М. : Тривола, 2001.

21. Овчарова, Р. В. Практическая психология образования: Учеб. пособие для студ. психол. фак. университетов. -- М.: Издательский центр «Академия», 2003. -- 448 с.

22. Рыбалко, Е. Ф. Возрастная и дифференциальная психология [Текст] : Учеб. пособие. - Л. : ЛГУ. - 1990.

23. Сапогова, Е. Е. Психология развития человека. - М.: Аспект пресс, 2001 - 460 с.

24. Столяренко, Л. Д. «Основы психологии» [Текст] : - Изд. 19-е. - Ростов н/д, «Феникс», 2008. - 703 с.

Интернет-ресурсы:

25. Пути формирования коммуникативной компетентности младших школьников [Электронный ресурс] // Библиофонд Электронная библиотека [сайт].: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=653132

26. Развитие коммуникативных умений младших школьников в учебной и во внеучебной деятельности [Электронный ресурс] // dogend.ru/docs/index-414963.html

27. Формирование коммуникативной компетентности младших школьников [Электронный ресурс] //Социальная сеть работников образования nsportal.ru [сайт].: http://nsportal.ru/nachalnaya-shkola/obshchepedagogicheskie-tekhnologii/metodicheskoe-posobie-formirovanie

28. Формирование коммуникативной компетенции младших школьников во внеурочной деятельности [Электронный ресурс] // Пятифан [сайт].: http://5fan.ru/wievjob.php?id=38601

29. Формирование коммуникативных умений школьников:

зачем,что, как? (статья для учителей) [Электронный ресурс] //

Социальная сеть работников образования narod.ru [сайт].:

http://www.psychoanalyst.ru/depression/hierarchy.htm.

30. Формирование коммуникативных умений младших школьников

[Электронный ресурс] // Библиотека авторефератов и диссертаций по педагогике [сайт].: http://nauka-pedagogika.com/pedagogika-13-00-01/dissertaciya-formirovanie-kommunikativnyh-umeniy-mladshih-shkolnikov

31. Формирование коммуникативных навыков у младших школьников в условиях досугового центра [Электронный ресурс] // Bestreferat.ru [сайт].: http://www.bestreferat.ru/referat-150309.html

32. Формирование коммуникативных способностей младших школьников в учебно-воспитательной деятельности как основа их социальной адаптации

[Электронный ресурс] // Бесплатная электронная библиотека [сайт].: http://www.emissia.org/offline/2011/1552.htm

Приложение 1

«Левая и правая стороны» (Пиаже, 1997)

Цель: изучение уровня сформированности способности учитывать позиции собеседника (партнера)

Возраст: предшкольная ступень (6,5 - 7 лет)

Форма (ситуация оценивания): индивидуальное обследование ребенка

Метод оценивания: беседа

Описание задания: ребенку, сидящему перед ведущим обследование взрослым, задают вопросы, на которые он должен ответить как словесно, так и в форме действия.

Материал: два хорошо знакомых детям (чтобы не привлекать их внимание) предмета, например, монета и карандаш.

Инструкция:

1. «Покажи мне свою правую руку. Левую. Покажи мне правую ногу. Левую».

2. «Покажи мне мою левую руку. Правую. Покажи мне мою левую ногу. Правую. [Эти вопросы ставятся взрослым, сидящим или стоящим лицом к лицу с ребенком.]»

Вариант: два ребенка ставятся спиной друг к другу. «Не оборачиваясь, покажи левую руку одноклассника. Правую. Дотронься до его (ее) левой ноги. Правой.

3. «[На столе перед ребенком монета и карандаш: монета с левой стороны от карандаша по отношению к ребенку.] Карандаш слева или справа? А монета?»

4. «[Ребенок сидит напротив взрослого, у которого в правой руке монета, а в левой руке карандаш.] Ты видишь эту монету? Где она у меня, в левой или в правой руке? А карандаш?»

Критерии оценивания:

понимание возможности различных позиций и точек зрения, ориентация на позицию других людей, отличную от собственной,

соотнесение характеристик или признаков предметов с особенностями точки зрения наблюдателя, координация разных пространственных позиций.

Показатели уровня выполнения задания:

низкий уровень: ребенок отвечает неправильно во всех четырех пробах.

средний уровень: правильные ответы только в 1-й и 3-й пробах; ребенок правильно определяет стороны относительно своей позиции, но не учитывает позиции, отличной от своей.

высокий уровень: на все вопросы во всех четырех пробах ребенок отвечает правильно, т.е. учитывает отличия позиции другого человека.

Приложение 2

Задание «Рукавички» (Г.А. Цукерман)

Цель: изучение уровня сформированности умения согласовывать усилия в процессе организации и осуществления сотрудничества.

Возраст: предшкольная ступень (6,5 - 7 лет)

Форма (ситуация оценивания): работа учащихся в классе парами.

Метод оценивания: наблюдение за взаимодействием и анализ результата.

Описание задания: Детям, сидящим парами, дают по одному изображению рукавички и просят украсить их так, чтобы они составили пару, т.е. были бы одинаковыми.

Инструкция: «Дети, перед Вами лежат две нарисованные рукавички и карандаши. Рукавички надо украсить так, чтобы получилась пара, - для этого они должны быть одинаковыми. Вы сами можете придумать узор, но сначала надо договориться между собой, какой узор рисовать, а потом приступать к рисованию».

Материал: Каждая пара учеников получает изображение рукавиц (на правую и левую руку) и по одинаковому набору карандашей.

Критерии оценивания:

продуктивность совместной деятельности оценивается по степени сходства узоров на рукавичках;

умение детей договариваться, приходить к общему решению, умение убеждать, аргументировать и т.д.;

взаимный контроль по ходу выполнения деятельности: замечают ли дети друг у друга отступления от первоначального замысла, как на них реагируют;

взаимопомощь по ходу рисования,

эмоциональное отношение к совместной деятельности: позитивное (работают с удовольствием и интересом), нейтральное (взаимодействуют друг с другом в силу необходимости) или отрицательное (игнорируют друг друга, ссорятся и др.).

Показатели уровня выполнения задания:

1) низкий уровень - в узорах явно преобладают различия или вообще нет сходства; дети не пытаются договориться или не могут придти к согласию, настаивают на своем;

2) средний уровень - сходство частичное: отдельные признаки (цвет или форма некоторых деталей) совпадают, но имеются и заметные отличия;

3) высокий уровень - рукавички украшены одинаковым или весьма похожим узором; дети активно обсуждают возможный вариант узора; приходят к согласию относительно способа раскрашивания рукавичек; сравнивают способы действия и координирую их, строя совместное действие; следят за реализацией принятого замысла.

Приложение 3

«Узор под диктовку» (Цукерман и др., 1992)

Цель: изучение уровня сформированности умения выделять и отображать в речи существенные ориентиры действия, а также передать (сообщить) их партнеру.

Возраст: предшкольная ступень (6,5 - 7 лет)

Форма (ситуация оценивания): выполнение совместного задания в классе парами

Метод оценивания: наблюдение за процессом совместной деятельности и анализ результата.

Описание задания: двоих детей усаживают друг напротив друга за стол, перегороженный экраном (ширмой), одному дается образец узора на карточке, другому -- фишки, из которых этот узор надо выложить. Первый ребенок диктует, как выкладывать узор, второй -- действует по его инструкции. Ему разрешается задавать любые вопросы, но нельзя смотреть на узор. После выполнения задания дети меняются ролями, выкладывая новый узор того же уровня сложности. Для тренировки вначале детям разрешается ознакомиться с материалами и сложить один-два узора по образцу.

Материал: набор из трех белых и трех цветных квадратных фишек (одинаковых по размеру), четыре карточки с образцами узоров (рис. 3), экран (ширма).

Рис. 3

Инструкция: «Сейчас мы будем складывать картинки по образцу. Но делать это мы будем не как обычно, а вдвоем, под диктовку друг друга. Для этого один из Вас получит карточку с образцом узора, а другой -- фишки (квадраты), из которых этот узор надо выложить. Один будет диктовать, как выкладывать узор, второй -- выполнять его инструкции. Можно задавать любые вопросы, но смотреть на узор нельзя. Сначала диктует один, потом другой, - Вы поменяетесь ролями. А для начала давайте потренируемся, как надо складывать узор».

Критерии оценивания:

продуктивность совместной деятельности оценивается по сходству выложенных узоров с образцами;

способность строить понятные для партнера высказывания, учитывающие, что он знает и видит, а что нет; в данном случае достаточно точно, последовательно и полно указать ориентиры действия по построению узора;

умение задавать вопросы, чтобы с их помощью получить необходимые сведения от партнера по деятельности;

способы взаимного контроля по ходу выполнения деятельности и взаимопомощи;

эмоциональное отношение к совместной деятельности: позитивное (работают с удовольствием и интересом), нейтральное (взаимодействуют друг с другом в силу необходимости), негативное.

Показатели уровня выполнения задания:

1) низкий уровень - узоры не построены или не похожи на образцы; указания не содержат необходимых ориентиров или формулируются непонятно; вопросы не по существу или формулируются непонятно для партнера;

2) средний уровень - имеется хотя бы частичное сходство узоров с образцами; указания отражают часть необходимых ориентиров; вопросы и ответы позволяют получить недостающую информацию; частичное взаимопонимание;

3) высокий уровень - узоры соответствуют образцам; в процессе активного диалога дети достигают взаимопонимания и обмениваются необходимой и достаточной информацией для построения узоров; доброжелательно следят за реализацией принятого замысла и соблюдением правил.

Приложение 4

Методика «Ковёр»

Цель: изучение уровня сформированности навыков группового взаимодействия учащихся в ситуации предъявленной учебной задачи

Возраст: младшие школьник

Форма (ситуация оценивания): работа учащихся в классе группами

Метод оценивания: наблюдение за взаимодействием и анализ результата

Описание задания:

Проводится коллективно на уроке художественного труда. Проведение в урочное время связано с тем, что на уроке дети наиболее адекватно принимают на себя социальную роль «ученика» и чувствуют ответственность за выполнение определённого задания.

Учитель делит детей на 4 произвольные команды, которые работают за отдельными столами. На каждом столе имеются совершенно одинаковые набором всевозможных фигур, выполненных из цветной бумаги. Это позволяет создать равноценные условия работы для всех групп.

Далее каждой команде предлагается изготовить один, общий ковёр. При этом педагог демонстрирует образцы нескольких готовых ковров. На основе анализа этих образцов коллективно с детьми устанавливаются общие признаки любого ковра, которые одновременно для учеников являются правилами выполнения работы и средствами контроля:

а) наличие центрального рисунка;

б) одинаковое оформление углов;

в) симметричное расположение деталей относительно центра. (С понятием симметричности дети знакомятся в доступной форме на предыдущих уроках)

Инструкция: “Для того, чтобы сделать такие же красивые ковры, надо работать дружно и слаженно.”

Критерии оценивания

продуктивность совместной деятельности оценивается по степени замысла узора и его реализации узора на ковре;

умение детей договариваться, приходить к общему решению, умение убеждать, аргументировать и т.д.;

взаимный контроль по ходу выполнения деятельности: замечают ли дети друг у друга отступления от первоначального замысла, как на них реагируют;

взаимопомощь по ходу составления узора,

эмоциональное отношение к совместной деятельности: позитивное (работают с удовольствием и интересом), нейтральное (взаимодействуют друг с другом в силу необходимости) или отрицательное (игнорируют друг друга, ссорятся и др.).

Показатели уровня выполнения задания:

1) низкий уровень - в узорах явно преобладают расхождения или вообще нет общего замысла; дети не пытаются договориться или не могут придти к согласию, настаивают на своем;

2) средний уровень - частичная реализация плана: отдельные признаки (цвет или форма некоторых деталей) совпадают, но имеются и заметные отличия;

3) высокий уровень - узор в соответствии с установленными правилами; дети активно обсуждают возможный вариант узора; приходят к согласию относительно способа реализации узора; сравнивают способы действия и координируют их, строя совместное действие; следят за реализацией принятого замысла.

Успех совместной деятельности зависит от того, насколько умело дети смогут соорганизоваться, распределить обязанности и договориться между собой. Время выполнения для всех одинаково.

По окончанию работы организуется выставка ковров, в ходе которой дети анализируют свою деятельность. Проводится групповое обсуждение, цель которого организация рефлексивно-содержательного анализа совместного действия. Команды обсуждают, что удалось, а что не удалось и степень соответствия продукта их деятельности поставленной задаче.

Приложение 5

«Фигуры под диктовку»

Цель: изучение уровня сформированности умения выделять и отображать в речи существенные ориентиры действия, а также передать (сообщить) их партнеру.

Возраст: младшие школьники.

Форма (ситуация оценивания): выполнение совместного задания в классе парами

Метод оценивания: наблюдение за процессом совместной деятельности и анализ результата.

Описание задания: двоих детей усаживают друг напротив друга за стол, перегороженный экраном (ширмой), одному дается образец узора на карточке, другому -- фишки, из которых этот узор надо выложить. Первый ребенок диктует, как выкладывать узор, второй -- действует по его инструкции. Ему разрешается задавать любые вопросы, но нельзя смотреть на узор. После выполнения задания дети меняются ролями, выкладывая новый узор того же уровня сложности. Для тренировки вначале детям разрешается ознакомиться с материалами и сложить один-два узора по образцу.

Материал: набор геометрических фигур (одинаковых по размеру), четыре карточки с образцами, экран (ширма).

Инструкция: «Сейчас мы будем складывать картинки по образцу. Но делать это мы будем не как обычно, а вдвоем, под диктовку друг друга. Для этого один из Вас получит карточку с образцом узора, а другой -- фигуры, из которых этот узор надо выложить. Один будет диктовать, как выкладывать узор, второй -- выполнять его инструкции. Можно задавать любые вопросы, но смотреть на узор нельзя. Сначала диктует один, потом другой, - Вы поменяетесь ролями. А для начала давайте потренируемся, как надо складывать узор».

Критерии оценивания:

продуктивность совместной деятельности оценивается по сходству выложенных узоров с образцами;

способность строить понятные для партнера высказывания, учитывающие, что он знает и видит, а что нет; в данном случае достаточно точно, последовательно и полно указать ориентиры действия по построению узора;

умение задавать вопросы, чтобы с их помощью получить необходимые сведения от партнера по деятельности;

способы взаимного контроля по ходу выполнения деятельности и взаимопомощи;

эмоциональное отношение к совместной деятельности: позитивное (работают с удовольствием и интересом), нейтральное (взаимодействуют друг с другом в силу необходимости), негативное.

Показатели уровня выполнения задания:

1) низкий уровень - узоры не построены или не похожи на образцы; указания не содержат необходимых ориентиров или формулируются непонятно; вопросы не по существу или формулируются непонятно для партнера;

2) средний уровень - имеется хотя бы частичное сходство узоров с образцами; указания отражают часть необходимых ориентиров; вопросы и ответы позволяют получить недостающую информацию; частичное взаимопонимание;

3) высокий уровень - узоры соответствуют образцам; в процессе активного диалога дети достигают взаимопонимания и обмениваются необходимой и достаточной информацией для построения узоров; доброжелательно следят за реализацией принятого замысла и соблюдением правил.

Приложение 6

«Графический диктант»

Цель: изучение уровня сформированности умения выделять и отображать в речи существенные ориентиры действия, а также передать (сообщить) их партнеру.

Возраст: ступень начальной школы

Форма (ситуация оценивания): выполнение совместного задания в классе парами

Метод оценивания: наблюдение за процессом совместной деятельности и анализ результата.

Описание задания: двоих детей усаживают друг напротив друга за стол, перегороженный экраном (ширмой), одному дается образец графического диктанта на карточке, другому -- лист бумаги в клетку, на котором надо изобразить рисунок под диктовку. Первый ребенок диктует, второй -- действует по его инструкции. Ему разрешается задавать любые вопросы, но нельзя смотреть на рисунок. После выполнения задания дети меняются ролями, изображая новый рисунок того же уровня сложности. Для тренировки вначале детям разрешается ознакомиться с материалами и изобразить один рисунок по образцу.

Материал: два листа с графическими диктантами, листы бумаги в клетку по количеству учащихся


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.