Практика гуманной педагогики в педагогическом процессе школы

Учебная деятельность как целое включает ряд специфических действий и операций разного уровня. К исполнительным учебным действиям первого уровня можно отнести:

- действия уяснения содержания материала;

- действия учебного материала [51].

На втором уровне учитель уже не сообщает знания в явной форме.

Тогда у ученика, кроме исполнительных действий, включаются контрольные действия. Это и есть научение учению. Важнейшее условие для этого - совместная учебная деятельность, приводящая к формированию единого смыслового поля участников обучения, обеспечивающего дальнейшую саморегуляцию их индивидуальной деятельности.

Всякую информацию на этом уровне ученик как бы «обволакивает» своим личностным смыслом, осмысливает, окрашивает своими оттенками и только после этого интериоризует [52]. Идея интериоризации подсказывает такую методику обучения, когда происходит деятельность ученика по переводу знания во внутренний план, т.е. в умственный план, под управлением учителя.

Школа учёных под руководством И.Я. Гальперина создала теорию планомерного поэтапного формирования умственных действий, понятий, образов. В чём же величие этой теории? Приложение этой теории к практике реального обучения показало возможность формировать знания, умения, навыки с заранее заданными свойствами, как бы проектируя будущие характеристики психической деятельности.

Процесс обучения -- педагогически обоснованная, последовательная, непрерывная смена актов обучения, в ходе которой решаются задачи развития и воспитания личности [53]. В процессе обучения участвуют во взаимосвязанной деятельности его субъекты -- учитель и ученик. Как элементы процесса обучения могут теоретически рассматриваться в динамике и на каждом этапе цели и содержание образования, мотивы субъектов обучения, формы его организации, средства, и результаты. Усвоение каждой дидактической единицы содержания образования приводит к изменению других элементов процесса обучения, к переходу их от одного состояния в другое.

Единственным следствием изменения состояний всех элементов процесса обучения являются результаты обучения. Даже в случае неусвоения учащимися учебного материала («безрезультативность») можно говорить о результате обучения.

Многообразие возможных изменений обусловливает необходимость планирования процесса обучения, построения его сценария, коррекции его хода и результатов, осуществления контроля и самоконтроля, выделения учителем объектов рефлексии. Взаимодействие и взаимовлияние всех названных элементов, составляет педагогический механизм реализации процесса обучения, который может быть понят только при учете психических процессов, происходящих в ходе учения и преподавания.

Всякое действие представляет собой сложную систему, состоящую из нескольких частей: ориентировочная (управляющая), исполнительная (рабочая) и контрольно-корретировочная. Ориентировочная часть действия обеспечивает отражение совокупности объективных условий, необходимых для успешного выполнения данных действий. Контрольная часть отслеживает ход выполнения действия, сопоставляет полученные результаты с заданными образцами и при необходимости обеспечивает коррекцию как ориентировочной, так и исполнительной частей действия.

Ребенок - целостная личность, и, прежде всего, надо чтобы процесс учения охватывал его полностью, со всеми его жизненными стремлениями и потребностями. Ребенка в ходе учения не должно покидать чувство постепенного постоянного обогащения всей его жизни, удовлетворения его растущих и все более разветвляющихся познавательных потребностей и интересов. Учение станет смыслом жизни для школьника, если оно ведется с его же позиции, включая его внутреннюю потребность к развитию, стремление к взрослению и свободе.

Ш.А. Амонашвили в своих книгах говорит, что главной причиной отказа от оценок является то психологическое напряжение, которое охватывает ребенка, когда тот боится плохой оценки. О какой творческой работе тут может идти речь, если всякая попытка усовершенствовать литературное произведение наталкивается на незнание детьми того или много правила. Как говорил один владелец издания у Грибоедова «авторов много, а вот грамотных- единицы». Незнание грамматики приводит к тому, что у детей может оказаться много ошибок на те правила, которые дети еще не проходили, но при этом учитель обязан исправлять все ошибки, а значит лист с сочинением, искрещенный красными чернилами и оцененный внизу отрицательной отметкой (пусть даже вполне заслуженной в данном конкретном случае) может надолго отбить у ребенка желание думать, творить, рисковать неправильно ответить на вопрос. Кроме того, плохие оценки часто являются причиной конфликтов в семье. Ш.А. Амонашвили никогда не задавался целью доказать всем и всякому что он прав, а все остальные не правы. Он радуется способности детей спорить не ради того чтобы повредничать, а просто потому, что его дети имеют свою точку зрения на многие явления в этой жизни. Их гораздо часто посещает вдохновение, чем учеников в обычных классах. Педагог прививает им смелость ума, в них загорается искра вдохновения, они начинают мыслить самостоятельно, вступают в область самовоспитания.

Согласно Ш.А. Амонашвили учитель для учеников лишь старший товарищ, богатый опытом и знанием, который помогает учащимся научиться самостоятельно учиться. Он указывает им приемы, методы приобретения знаний, помогает организовать совместную работу самообразования, учит, как надо в деле обучения помогать друг другу. Педагог определил для себя заповедь: «Если хочешь воспитать в детях смелость ума, интерес к серьезной, интеллектуальной работе, самостоятельность как личностную черту, вселить в них радость сотворчества, то создавай такие условия, чтобы искорки их мыслей образовывали царство мысли, дай им возможность почувствовать себя в нем властелинами». [«Как живете дети» с. 31].

При этом педагог исходил из нормального стремления человека стать ценным в этой жизни и получить признание от других людей в оценке его личных качеств. Очень важной частью педагогического процесса Ш.А. Амонашвили считает воспитание самостоятельности у детей, воспитание и развитие в них самостоятельной жизни. Психологический смысл преодолимости трудной для ребенка учебно-познавательной задачи связан с некоторыми условиями, из которых выделяются следующие:

Во- первых, это знание (владение ) способа деятельности или умение находить, открывать его в себе (для себя). Одна и та же задача может быть непосильной для ребенка, если он не владеет способом ее решения и не может открыть его, или же доступной, если ему известен способ решения. Уровень познавательной деятельности становится качественно высоким, когда ребенок, владея теоретическим мышлением, открывает для себя принцип решения познавательной задачи.

Во-вторых, преодолимость трудности учебно-познавательной задачи связано с мотивом. Тот или иной мотив, побуждающий познавательную деятельность, может усилить или ослабить ее интенсивность и там самым одну и ту же учебно-познавательную задачу сделает для ребенка непосильной, трудной или доступной, легкой. Таким образом, мотив- не просто побудитель деятельности, но и регулятор ее интенсивности.

В- третьих, учебно-познавательная деятельность зависит от того, в какой форме и как будет подана учебно-познавательная задача. Если это деятельность вместе с задачей ему навязывается, то познавательный мотив слабеет, что в конечном счете может породить отрицательное отношение к учению в целом. Ребенок будет учиться не ради знаний и познания, а в силу внешних факторов (скажем, обещанных наград), в силу избегания санкций и так далее, вместо того, чтобы находить в учении радость познания. В-четвертых, ребенка больше всего удовлетворяет такой педагогический процесс, который стимулирует его познавательные силы, направленные на овладение знаниями, на их добывание и распознание ребенок стремится сохранить экспансивность своей познавательной деятельности; он не хочет брать готовые знания и будет избегать того, кто «силой вбивает» их ему в голову. Но зато он охотно пойдет за своим наставником искать эти же самые знания и овладевать ими. Познавательные интересы будут помогать ему принимать и преодолевать трудности.

В-пятых, преодолимость задачи обусловлена общим духом и направленностью педагогического процесса личности учителя. Трудные учебно-познавательные задачи и вообще трудности учения принимаются детьми на добровольных началах, если в педагогическом процессе культивируются взаимное доверие и уважение, оптимизм, творчество, созидательная самостоятельность; если учитель руководствуется принципами сотрудничества, сотворчества, свободного выбора. Доверие учителя к ребенку мыслится как вера в его познавательные возможности, в его успехи в учении; отсюда исходят отношения уважения: это не только вежливое обращение но и постоянное сопереживание, сочувствие учителя ученику в его успехах или неудачах в процессе учения, готовность прийти на помощь.

В ребенке живет сильная потребность успеха в учебно-познавательной деятельности. Это вполне законная и естественная потребность после тенденции к развитию. Что такое успех в учении для ребенка? Это есть достижение им в результате напряженного труда личностно- намеченной и общественно-значимой цели. Успех вызывает в ребенке чувство удовлетворения и радости. В авторитарно-императивном обучении такой успех может вызвать еще и осознание их превосходства с другими. В личностно-гуманном педагогическом процессе переживание успехов в учении рождает уверенность и взаимную радость.

Неуспех в учении- есть противоположное состояние, вызывающее переживание неудовлетворенности и огорчения. В авторитарно-императивном обучении «неуспевающий» («отстающий, слабый») ученик может переживать чувство ущемленности личностного достоинства, чувство отчужденности, состояние агрессивности или апатии, смирения. У него, как правило, слабеет внутренняя мотивация познания. В личностно-гуманном педагогической процессе само понятие «неуспевающий» теряет свой смысл. Здесь неудача в учении рассматривается как неизбежные издержки, связанные с необходимостью совершенствования знаний, умений, способов деятельности. Помощь и сочувствие, оптимизм и поддержка способствует тому, чтобы ребенок безболезненно, без личностного ущемления преодолевал постигающие его неудачи.

Осознание успехов и неудач в учении не бывает без оценки и самооценки. Качество же оценки и самооценки есть залог успешности в учении даже в случае неудачи.

Именно гуманная педагогика способствует росту самооценки учащегося. Кроме того, она способствует тому, что дети терпимо относятся к успехам других учащихся, что очень важно для их воспитания, так как зависть очень сильно разъедает душу изнутри, отрицательно воздействует на психику, мешает учебе, мешает полноценной жизни.

В своей книге «Единство цели» Ш.А. Амонашвили рассуждает о принципах педагогической деятельности. Он сформулировал их на основе всей своей огромной педагогической практики.

Чтобы воспитать ребенка необходимо знать его, - это педагогическая истина. При этом речь идет не о каком-то абстрактном ребенке вообще. В природе не существует никакой ребенок вообще, так как такой абстрактный ребенок не может являться суммой психических свойств. Речь в восприятии к педагогам каждого ребенка должна идти о конкретной жизни, индивидуальной и неповторимой, конкретном духовном мире со своими радостями и стремлениями. Учитель должен понять для себя, кто этот ребенок, которого мама, папа, общество с таким благоговением доверили ему на воспитание. Он должен точно осознавать свое место жизни и свою роль в воспитании ребенка. Ш.А. Амонашвили не раз задавал себе эти вопросы, пытался понять, каким должен быть учитель, чтобы он имел право на исключительную роль в решении судьбы ребенка, но не ребенка вообще, а конкретного Нико или Виктора, Анны или Эллы.

Учитель пусть не полностью, но решает судьбу ребенка, направляет его жизнь, выправляет, развивает и лечит. Ш.А. Амонашвили стремится посеять в жизни каждого из его детей (не важно тридцать их или сорок) семена нравственности, убежденности, устремленности, которым предстояло еще дать всходы и в скором или отдаленном будущем, если этому будет благоприятствовать жизненная погода.

Учитель не имеет права ошибаться, так как его воспитательная работа в начальных классах далеко опережает сегодняшнюю жизнь детей, ведь ей предписано влиять на эту жизнь в будущем.

Стремясь познать ребенка Ш.А. Амонашвили часто обращался к книгам, искал в них своих современных шалунов. Эти книги, хорошие и добрые, помогали учителю. Но в некоторых книгах дети превращались в какой-то непонятный конгломерат: то они были субъектами воспитания, то объектами воздействия, их разбирали по частям якобы с целью глубокого их изучения. И порой в этих умных книгах получалось, что у этого абстрактного ребенка есть все- и тело, и душа, и сердце, и мышление, и память, и эмоции, было все кроме главного- кроме жизни. Ш.А. Амонашвили мысленно сравнивал такого ребенка с учениками своего класса и приходил к выводу, что ни один из его детей не был похож на этот научный портрет.

Прямой дороги в воспитании нет. Обращаясь к учителю Ш.А. Амонашвили говорит, что «Есть только тернистая, скалистая дорога, и при страстном желании, упорстве, при вдумчивости учитель может сократить некоторые ее отрезки. На этом пути то и дело, учитель будет открывать удивительные источники, они и будут нести ему те или иные тайны воспитания его детей, только нужно прильнуть к ним жадно, всматриваясь и углубляясь в них».

Педагогика не считающая нужным даже заговорить о силе детской жизни, ибо верит в свою преобладающую над ней силу, может притупить деятельность педагога, внушив ему, что нужно только знать, как вырезать из полена особой породы умных и красивых детей- мальчиков и девочек. И учат такого «папу Карло» ремеслу, как надо брать особого сорта полено, закреплять его в тиски, как брат острый нож и осторожно тесать из него этого обобщенного ребенка, а не Буратино, потому что Буратино шалун и может всем доставить много хлопот. Не следует вырезать Буратино рот иначе тот надоест с вопросами. Кроме того, не следует приделывать ему руки и ноги, иначе он побежит, продаст букварь и наделает еще кучу хлопот. Исходя из современной авторитарной и относительно авторитарной педагогики лучше держать такое полено в тисках, доделывая Буратино спокойно и вдохновенно, вбивая ему в голову ум, мораль, человечность.

Ш.А. Амонашвили считает ошибочным утверждение, что учитель готовит ребенка к жизни. Вслед за Ушинским он утверждает, что ребенок не только готовиться к жизни, но он уже живет. Его проблемы, кажущиеся столь несерьезными взрослым, для него могут быть очень важными, ощущаться настоящими катастрофами.

Учителю нужно знать источники всех жизненных коллизий ребенка. Знать не для того, чтобы придумывать более совершенные тиски для укрощения его энергии с целью ее педагогической обработки, а для того, чтобы самому влиться в эту энергию со всей педагогикой с целью преобразования ее в более высокие формы жизни. «Воспитание ребенка в действительности означает воспитание жизни в ребенке. Учитель должен воспитывать не ребенка, а жизнь в ребенке.» [«Единство цели», с. 165].

Учитель постоянно должен идти за советом к классикам. Читая педагогику, психологию, методику, снова и снова перечитывая классиков педагогики, он черпает в них мудрость. Кроме того, учитель постоянно находится в курсе научных открытий в области воспитания и обучения детей, постоянно перенимает опыт новаторов. С другой стороны, учитель сам должен стать исследователем жизни своих ребятишек, чтобы располагать достоверными знаниями о них. Истинным достоянием учителя становятся только те педагогические тайны, которые он сам открывает в соей творческой лаборатории, пусть даже вслед за тысячами и миллионами других учителей. Этой лабораторией должен быть познан каждый конкретный ребенок, как уникальная жизнь, как совокупность конкретных обстоятельств. Каждый ребенок познается в отдельности, но с учетом его коллективной жизни.

Высочайший смысл человечности людей, по мнению Ш.А. Амонашвили, заключается в том, что люди живут друг для друга. Но чтобы жить именно так- друг для друга, на радость друг другу, вместе, каждый из нас должен иметь собственную жизнь и свой духовный мир. И если учитель в классе организует общую жизнь, увлекательную и радостную, и если дети включаются в неё с большой охотой, отдадутся ей всем сердцем, то это не значит, что тем самым учитель приостанавливает в них их собственную жизнь, опровергая её, не считаясь с ней, а хочет этой общей жизнью перекрыть всё остальное, чтобы она стала единственной для всех жизнью. Общая жизнь, общие цели, общая радость, общее горе нужны учителю для того, чтобы открыть каждому ученику истинный источник для обогащения, одухотворения собственной, личной жизни. Они нужны учителю ещё и для того, чтобы расположить детей к себе, своему учителю, получить право войти в жизнь каждого из них со своей педагогикой. Для того, чтобы дети доверчиво впускали учителя в свою жизнь, педагогика «должна быть чистая, красивая, радостная, добрая, оптимистическая, поступательная, сознательная, а если одним словом сказать, она должна быть жизнеутверждающей.» [«Единство цели», с. 166]

Воспитание- тот особый случай, когда цель никогда не может оправдать средства, когда именно средства, именно способ общения должны возводить и украшать цель, когда средства сами должны стать частицами цели. Эта педагогика нужна учителю для того, чтобы можно было заглянуть в душу ребенка, дать зазвучать всему лучшему, что есть в ребенке. Вот тогда жизнь ребенка- человека закипит с новой силой- многосторонне, бодро, уверенно, излучая вокруг себя добро и побеждая зло. Жизнеутверждающая педагогика нужна учителю для утверждения созидающей силы в человеке, для утверждения духовно возвышенной жизни на Земле. Именно в этом заключается учительская деятельность- «Она есть высочайшая забота не только о 38 учениках, но через них о людях, о Родине, о земном шаре, о вселенной в целом, о том, чтобы жизнь никогда не погасла и никогда не приостановила своё восхождение к самому возвышенному в человеке.» [«Единство цели», с. 166]

Ш.А. Амонашвили выделял три принципа своей педагогической деятельности. Первый принцип- это любить ребенка. Он определяет любовь как человеческое солнце. Как солнце, учитель должен излучать человеческую доброту и любовь, без которых невозможно воспитать гуманную душу в человеке. Ребенок становиться счастливым, как только ощущает, что учитель его любит, любит искренне и бескорыстно. Любовь облегчает воспитание, так как она есть единственная добрая сила, приносящая ребенку гармонию души, стимулирующая его взросление, взаимность и доброе отношение к окружающим.

Говорят, что есть разные виды любви: любовь между друзьями, любовь между родственниками, любовь между мужчиной и женщиной. Особый вид любви это тот, который позволяет человеку прощать ошибки другим людям и в любом случае приходить на помощь другому человеку, подниматься над обидами, чувствовать чужую боль. Говорят, что это высшая форма любви к человеку. Именно такой любовью любит учитель своих учеников. Педагогика любви не терпит грубости, давления, ущемления достоинства, игнорирования жизни ребенка, так как все это составляет темную силу педагогики, педагогическое зло, которое порой способно мигом разрушить и отравить освещенную и согретую любовью и добротой жизнь ребенка внести в нее растерянность, разочарование, злобу.

Второй принцип вытекает из первого. Он заключается в необходимости очеловечить среду, в которой живет ребенок. Очеловечивание среды означает внимание ко всем сферам общения ребенка с целью обеспечения ему душевного комфорта и равновесия. Ни одна сфера общения не должна раздражать ребенка, рождать в нем страх, неуверенность, уныние, униженность. Несогласованность разных сфер общения в воспитании вызывает колебание души ребенка, он теряется, легко может прийти к озлобленному душевному состоянию. Тогда он начинает делать назло другим, даже назло отцу, матери и учителю, тогда именно он с легкостью найдет приют в «тихом омуте» то есть в дурной компании. Именно учителю приходится и удобнее всего объединить все сферы общения ребенка. Он должен внести ясность во все эти сферы, преобразовать их в интересах воспитания ребенка, скорректировать их взаимодействие и определить точки из взаимопроникновения.

Третий принцип- учитель должен прожить в ребенке свое детство. Это надежный путь для того, чтобы ребята доверились учителю, оценили доброту его души, приняли его любовь. Одновременно это и путь познания жизни ребенка. Глубокое изучение жизни ребенка, движение его души возможно только тогда, когда учитель познает ребенка в самом себе. При этом учитель не впадает в детство и не опускается до ребячества. Он просто снисходительно и с пониманием относится к возрасту детей и не запрещает детям оставаться детьми, не пытается превратить их в маленьких старичков, ведущих себя солидно и спокойно, разумно и скучно. Учитель не запрещает детям быть детьми. Он просто потихоньку вплетает в их детство спокойную и уверенную способность подчиняться разумной дисциплине и самодисциплине.

Для учителя очень важно, чтобы каждый ребенок постепенно становился самостоятельным в выполнении различный видов работы. Вместе с тем, педагог считает, что дети должны помогать друг другу при выполнении различных видов работ. С одной стороны они вполне самостоятельные при написании сочинений на тему «Здравствуй, урок». Здесь каждый свободно высказывает свои мысли, не боится грамматических ошибок так как оценки не выставляются. Поэтому можно свободно формулировать свои мысли доверяя их бумаге. И от этого сочинения получаются искренними, добрыми. Они наполнены любовью к школе. С другой стороны, Ш.А. Амонашвили считает, что дети должны помогать друг другу в учебе. Ш.А. Амонашвили говорит, что необходимо бороться против зубрежки, против шпаргалки, против списывания. «Знания, умения и навыки могут быть только личностными приобретениями, каждый должен владеть ими в той степени, в какой позволяют, с одной стороны, организованный и управляемый учителем педагогический процесс, а с другой- развивающиеся в этом процессе его индивидуальные способности и возможности.» [«Как живете, дети?», с.32]. Ш.А. Амонашвили оправдывает в определённой степени запрет подсказывать и заглядывать в чужие тетради на контрольных работах, на уроках, на которых такой вид работы проводится как итоговый при работе по теме. То, что ребёнок заглядывает в тетрадь к ученику, сидящему рядом указывает на то, что ученик либо не понял тему, либо крайне неуверен в себе. В обоих случаях ребёнок нуждается в помощи учителя. И здесь не помогут ни окрик учителя, ни его возмущения. От них не прибавится у ученика ни знаний, ни уверенности в себе. Если учитель сумеет вовремя помочь ребёнку, то этот ребёнок сам сумеет выполнить любую его работу. Но до итогового контроля ребёнка необходимо научить. В классе может быть до сорока учеников. Одному учителю очень трудно быстро и хорошо научить всех детей. Зато он может привлечь в помощь себе тех учеников, которые уже усвоили тему и могут помочь другим ученикам в классе. Именно поэтому необходим такой раздаточный материал, который бы помог организовать совместную работу двух, трёх детей, ещё такие виды работ, которые учили бы ребятишек как помогать друг другу, как делиться друг с другом своими знаниями и опытом, как проявлять чуткость и доброжелательность. На уроке математике Ш.А. Амонашвили сам называет имена детей, к которым другие ученики могут обращаться за помощью. При этом он просит детей помогать друг другу тихо, чтобы не мешать остальным ребятам работать. К некоторым ученикам учитель сразу подсаживает консультантов. Именно таким способом он предотвращает возможность и потребность заглядывания в тетрадь товарища с целью слепого списывания, то есть присвоения чужого труда.

Самостоятельность должна развиваться с детьми параллельно с умением и стремлением детей помогать друг другу.

В современной школе всё должно быть направленно на то, чтобы объединить учеников, а не разъединять их. В них воспитывается чувство солидарности, взаимной помощи и заботы друг о друге. Необходимо построить и организовать работу так, чтобы дети умели радоваться успехам товарищей. Всякое проявление чувства эгоизма, личной выгоды преодолевается с помощью совместной работы, объединённой высокой целью, чутких педагогических методов и личностного внимания педагога на воспитанников.

По мнению Ш.А. Амонашвили нельзя ни в коем случае поощрять эгоистов, людей, которые никому не стремятся помочь, не хотят поделиться знаниями. Ему не нужна ученица, вооружённая глубокими знаниями, одарённая самобытным талантом. Ш.А. Амонашвили нужно, чтобы её глубокие знания и природные способности приходили в движение через мировоззренческий механизм, через высокую мораль.

Суть нравственной основы самостоятельности по Ш.А. Амонашвили заключается в том, чтобы люди помогали друг другу достигать успехов, преодолевать затруднения, творить благо на пользу общества.

Ум, сердце и руки - их целостность и гармония - в этом суть общего развития!

Ш.А. Амонашвили очень много читал педагогической и психологической литературы Л.С. Выготского в соотношении обучения и развития, о зонах развития ребенка, разобрался в концепции Д.Н. Узнадзе о психологической сути обучения. Это помогло ему понять, что развитие детей требует особой заботы, дети свою подлинную самостоятельность могут проявлять только в процессе развивающего обучения. Самостоятельность детей проявляется в умении самостоятельно найти и попытаться определить способ решения того или иного доступного им вопроса, найти

дополнительный материал по теме, или попытаться понять «не программный материал». Дети Ш.А. Амонашвили отличаются широтой интересов. То они пытаются выяснить, кто же настоящий автор стихотворения, то пытаются понять, что такое космос. У них возникают вопросы, на которые не всегда может ответить учитель. Тогда они все вместе занимаются поисками ответа на этот вопрос. Найдя ответ, они непременно изложат его учителю, и он вместе с ними порадуется новому знанию.

Во время урока Ш.А. Амонашвили далеко не всегда занимает место у доски. Он сидит за партой среди учеников и, если они пишут сочинение, он тоже будет писать сочинение, рассказы, решать задачи и примеры. Он не боится ошибиться.

Ш.А. Амонашвили приучает детей творчески мыслить. Например, предлагает им придумать житейское событие, на основе которого могла возникнуть у наших предков пословица : «Тише едешь, дальше будешь». Время размышления- три минуты. Теперь все, включая учителя по очереди придумывают свои ситуации и спорят, определяя наиболее удачный вариант. При этом на общих основаниях обсуждается и тот вариант, который приводит учитель. Если дети с этим вариантом не согласны, обнаружат в нем отсутствие логики, то они могут позволить себе отвергнуть его. Учитель может попытаться отстоять свою точку зрения, а может согласиться с классом. Решает вопрос весь класс. Уметь высказать сомнение ( с аргументами, рассуждениями), уметь поставить вопрос (серьезный, умный, содержательный), уметь оценивать старания и результаты работы товарища (тоже аргументировано, с чувством сорадости или сопереживания), уметь планировать линию своей учебно-познавательной деятельности- такова методическая направленность Ш.А. Амонашвили в воспитании и развитии детей в каждом из них совместно, социально зависимой самостоятельности.

На самой верхней ступени соприкосновения способностей и эмоций учителя со способностями, силами и эмоциями его учеников может родиться настоящая, радостная, увлекательная педагогика, действительная духовная общность между учителем и его учащимися. Ш.А. Амонашвили пытается внушить детям, и это у него получается, что дети являются его соратниками в процессе обучения и воспитания. Они сами воспитывают друг друга в коллективе и через коллектив, в совместной работе. По его мнению, «Действительно гуманная педагогика- это та, которая в состоянии приобщить детей к процессу созидания самих себя». [«Как живете, дети» с.46]

Раздражительность - плохой советчик. Учитель практически не имеет право на нее, как и на частые взрывы гнева. Прежде чем позволить себе резкую реакцию на поступок или слова ребенка необходимо как можно лучше узнать ребенка. Как правило, к учителю попадает не просто мальчик или девочка, а «продукт многолетних трудов» родителей, соседей, одноклассников. А значит учитель должен быть готов к тому, что этот ребенок совершает дурной поступок не потому, что он (ребенок) так сильно испорчен, а потому что иного он не предполагает в жизни. Ученик начальной школы находится еще в самом начале жизни. По большому счету, его характер еще не до конца сформирован, но кое- что держится в характере и наклонностях ребенка достаточно крепко уже в этом возрасте. Резко негативное поведение ребенка на малейшее замечание часто бывает лишь защитной реакцией на любое воздействие окружающей среды. И в этом случае учитель не должен пропускать всю ситуацию через свое сердце. Её необходимо пропустить через разум, проанализировать и найти способ исправить настолько, насколько это возможно в данной ситуации. Ш.А. Амонашвили старался помочь своим ученикам различными путями. При необходимости он обращался за помощью к врачам, благо Тбилиси-столичный город. Когда в класс пришел «трудный» ученик, педагог сходил с ним вместе к врачу-дефектологу, затем обратился в ту больницу, где родился мальчик, узнал, что роды у матери были тяжелые, ребенок получил при рождении травму. Побеседовал со страшим братом и отцом ребенка, с его соседями и ребятами из его двора, чтобы в одночасье поменялась среда, в которой находился ребенок с одноклассниками. И это помогло. Помогло то, что среда, которая раньше не принимала ребенка, стала доброй и внимательной по отношению к нему. Он почувствовал себя необходимым людям. А это так важно для любого человека: не чувствовать себя одиноким.

Учитель должен способствовать тому, чтобы обстоятельства жизни ребенка были человечными. «Если ребенку трудно учиться и мы действительно хотим ему помочь, то самое главное, с чего мы должны начать и чему постоянно следовать, - это дать ему возможность чувствовать, что он также способен как все остальные, и что у него тоже есть своя особая «искра божия» [«Как живете, дети» с.61]

Постоянным повтором в каждой строчке в книге Ш.А. Амонашвили откликается памятка учителю, данная им в самом начале книге «Единство цели»: «Будь осторожен! Не ошибись! Не навреди! Будь надеждой для школьника! Дари себя детям! Знай к чему стремишься! Постоянно ищи в ребенке богатство его души! Будь терпелив в ожидании чуда и будь готов для встречи с ним в ребенке!»

Особое внимание он уделяет взаимоотношениям между учителями. По его мнению:

- учитель должен быть добрым, отзывчивым и дружелюбным к коллегам;

- учитель должен владеть тоном и тактом общения с коллегами;

- учитель не имеет права завидовать успехам коллег;

- учитель обязан делиться своим оптом с коллегами;

- учитель не должен стесняться учиться у коллег;

- учитель не имеет права смотреть на коллег сверху вниз;

- учитель должен беречь имя и честь своих коллег.

Быть мастером педагогического дела по Ш.А. Амонашвили, значит иметь исходную педагогическую позицию своей деятельности. Чем его позиция будет общественно ценнее и оптимистичнее, тем глубже отразятся в ней мысли и чаяния прогрессивной педагогики, идеалы моего общества, современной психологической и педагогической науки. Для себя Ш.А. Амонашвили определил именно эту позицию- она есть личностно-гуманный, а не императивный подход к детям в педагогическом процессе. Быть мастером педагогического труда- значит владеть методикой, технологией реализации исходной позиции в педагогическом процессе. Чем ближе будут методика, непосредственное каждодневное общение учителя с детьми с позицией личностно-гуманного подхода, тем плодотворнее станет деятельность учителя. Мастер педагогического труда постоянно ищет пути более полного, удачного, глубинного, точного, а порой изящного и искусного разрешения проблем обучения и воспитания, организации жизни детей, проблем работы с родителями и общественностью. Таким образом, учительское стремление сделать практику все более адекватной позиции личностно-гуманного подхода, должно привести учителя к самораскрытию и творчеству. Быть мастером педагогического труда- значит уметь предугадывать возможные осложнения в педагогическом процессе и своевременно предупреждать их, уметь незамедлительно и правильно разрешать сложные педагогические ситуации, обладать педагогическим чутьем, уметь управлять педагогическим процессом без принуждения, с легкостью, быть в нем простым, обычным, о нужным и любимым для детей человеком, вселяющим в них радость, заботу, уверенность и оптимизм.

Кроме того, мастер педагогического труда- человек широкого кругозора, чуткий, доброжелательный, принципиальный. Он борется за новое и против отжившего в педагогическом деле, внимательно следит за развитием педагогической и смежных с ней наук, за передовым опытом. С охотой и активно использует в своей практике новые формы с способы учебно-воспитательной работы, легко перестраивается и избавляется от малопродуктивных и непригодный форм и методов. Стремится поделиться со всеми желающими своим опытом.

Для того, чтобы стать мастером педагогического труда необходимы не только знания, но и добрая душа, чуткое сердце, любовь к детям и неудержимое желание посвятить им свою жизнь. Талант учителя начинается с желания стать мастером педагогического труда. Очень часто талантливые и яркие личности уходят из школы, хотя работа получается у них, на первый взгляд, хорошо и дети их любят. Причины ухода бывают разные, но те из них, которые по-настоящему любят детей, для которых школа действительно оказалась призванием, возвращаются в школу снова.

Идеалом для Ш.А. Амонашвили стал Сухомлинский. Именно у него он перенимал самые важные и интересные идеи для своей работы. В каждом учителе, по мнению Ш.А. Амонашвили, должно жить стремление стать мастером своего дела. Это стремление включает в себя целенаправленную деятельность по усовершенствованию, обогащению, преобразованию самого себя, своего профессионального мастерства, своей личности.

Время учителя должно быть заполнено изучением опыта коллег, чтением книг, экспериментированием, наблюдением и обобщением. И даже если в своем стремлении учитель не достигнет вершин мастерства, то хотя бы приблизится к ней, от этого выиграют и ученики и учитель. Стать мастером- это не самоцель, эта страсть должна быть присуща профессии педагога как неотъемлемая черта.

Учитель перечитывая труды Руссо, Песталоцци, Коменского, Ушинского, Макаренко, Гогебашвили, Корчака, Сухомлинского обогащается за счет их мыслей. Ш.А. Амонашвили просто принял это для себя и предлагает другим учителям попытаться сделать мысли идей этих педагогов частью своей деятельности. Он пишет : «Я, простой учитель советской школы, возьму и скажу самому себе: давай поиграй с моими ребятишками, только по-настоящему, серьезно, в роли этих мыслителей, воображу, что все они сидят на задних партах в моем классе и прислушиваются к моим урокам, присматриваются к моему общению с детьми, чтобы затем решить, как мне надо еще поработать над собой. Давай, наконец, внушу самому себе, что все мои ученики могут стать талантливыми и выдающимися людьми, и от меня, только от меня, зависит воспитать их такими. Что могут потерять дети от такой моей игры с ними? Уверен, они ничего не потеряют, наоборот, я сделаю их неугомонными, целеустремленными, увлеченными. Ибо моя увлеченность вселится в каждого из них, как вселилась в меня страсть Гогебашвили и Сухомлинского.» [«Единство цели» с. 14]

Каждый учитель, если его по-настоящему привлекает профессия учителя, должен верить, что каждый из нас способен стать неповторимым, уникальным, высочайшим мастером профессионального педагогического труда, и нужно, чтобы каждый из нас умел раскрывать свои силы и возможности вдохновляться.

Чтобы вдохновиться и творить, учителю нужно в первую очередь любить свою профессию и верить в свои возможности, много думать о своих учениках и спешить к ним. А далее процесс вдохновения должен питаться тремя главными источниками.

Первый источник вдохновения - это дети, постоянное общение учителя с детьми.

Второй источник вдохновения - это опыт и энтузиазм коллег. Соприкосновение друг с другом разностороннего педагогического опыта может родить интересную идею; соприкосновение практики и интересной идеи может дать толчок творческой педагогической деятельности.

Третий источник вдохновения- это общение с наукой, это изучение различной педагогической литературы. Вслед за Марксом, Амонашвили говорит, что счастье- это борьба. Он сам постоянно находится в состоянии борьбы и поиска. Борьба за спасение души каждого доверенного ему ребенка, поиска путей успешного завершения этой борьбы. Он подходит вдумчиво ко всем проблемам своих детей, старательно и последовательно стремится преодолеть все, что мешает ребенку двигаться в своем развитии дальше. Ш.А. Амонашвили считает, что «Если учитель ленится вдумчиво, с полной отдачей сил и большой любовью к детям планировать жизнь учащихся на каждый школьный день, на каждый урок, то это обернется потом ленью десятков и сотен его учеников быть внимательными на уроке, готовить домашние задания, выполнять общественные поручения.» [«Единство цели» с. 19]

Ш.А. Амонашвили пытается изучать и обобщать опыт свой и своих коллег. Посещая даже плохие уроки, мы учимся. Мы учимся как не надо вести уроки. А посещая хорошие уроки и беседуя с грамотными учителями, мы учимся, как надо работать. Ш.А. Амонашвили вёл тетради «Размышления в учительской», в которые заносил все те интересные идеи, которые высказывают его коллеги. Это помогло ему накопить первоначальный опыт. Стремление учиться у других учителей, умение учиться, как правило, очень сильно помогает всем учителям. С другой стороны, учитель должен иметь свои педагогические точки зрения на педагогические проблемы, обрести нравственную самостоятельность и набраться смелости, чтобы никогда не изменять своей педагогической совести. Быть таким, конечно, вовсе не гарантия того, что в жизни тебе будет легче, скорее наоборот. Но зато это гарантия способности к творческой деятельности. Без смелости, храбрости творчество гибнет. Напуганный учитель, мозг которого покрыт тяжёлыми замками страха перед кем-то и перед чем-то, никогда не переживёт счастья творческого горения. Для того, чтобы хорошо, творчески работал весь коллектив очень важен дух коллективизма в учителях - коллегах. Общая, дружная работа, общие интересы- это важнейший способ стимулирования творчества, новых мыслей, идей. Учитель должен быть добрым, отзывчивым и дружелюбным к коллегам. Он должен быть тактичным и сдержанным в общении с ними. Учитель не имеет права завидовать успехам коллег. Зависть мешает учителю объективно оценить работу других учителей, перенимать интересный и положительный опыт. Учитель обязан делиться своим опытом с коллегами. Учитель не должен стесняться учиться у коллег, даже если коллеги гораздо моложе, чем учитель. Учитель не имеет права смотреть на коллег сверху вниз. К сожалению, еще есть учителя, которые обсуждают с учениками своих коллег; причем, они сами не стесняются в высказываниях, настраивая детей портив этих учителей. Причем это делается за спиной у обсуждаемого учителя и лишь с одной целью- самоутвердиться самому на «костях» другого, часто менее опытного учителя. В такой ситуации часто любитель обсудить коллегу не отличается щепетильностью: в глаза учителю он не выскажет ни каких замечаний и только будет радоваться, когда у того что-то опять не получится. Так «приятно» ощущать себя более удачливым, чем коллеги. Учитель должен беречь имя и честь своих коллег.

В школе, где работал Ш.А. Амонашвили учителя начальных классов, включая учителя пения и труда, собирались каждую пятницу после уроков в учительской и рассказывали друг другу о том интересном, что у них скопилось за неделю. Они говорили о трудностях и советовались, как решить их, согласовывали друг с другом воспитательные мероприятия, совместно составляли тематические планы, планы уроков, обсуждали новые методические руководства, статьи в педагогических журналах и газетах, читали доклады о своем опыте. Эти «пятничные педсоветы» организовывала завуч школы Мзия Самуэловна. И здесь следует сказать еще о том, как мало порой бывает надо учителю, чтобы увлечься: ему нужно, чтобы кто-то вроде завуча, вроде директора нашел в нем его «искру божию» и постоянно, однако с осторожностью раздувал ее.

Именно члены администрации должны быть заинтересованы в том, чтобы как можно больше учителей продолжали работать в школе, причем, работать продуктивно, без надрыва и мучений. И в этом случае очень важно довести до каждого учителя свод правил для учителей, который вытекает из гуманной педагогики Ш.А. Амонашвили. Он звучит как обращение к каждому учителю, как руководство к грамотному педагогическому действию. Ниже приводится текст правил:

- Проявляйте живой интерес к жизни ребенка, к его радостям, огорчениям, стремлениям, успехам, неудачам, к его личностным переживаниям;

- Общайтесь с ребенком, как со взрослым, от которого ждут уважения и понимания;

- Делайте день рождения каждого ребенка праздником в классе, выскажите пожелания, преподнесите ему в подарок уроки, рисунки, сочинения о нем, давайте ему почувствовать, как его уважает учитель и товарищи, каких успехов они от него ждут. Устанавливайте с каждым ребенком личные, доверительные отношения, вызывайте доверие и искренность ребенка к вам вашей доверительностью и искренностью к нему.

- Любите смеяться вместе с детьми, веселитесь, играйте, шалите;

- Говорите с детьми спокойным, располагающим к себе голосом;

- Свою раздражительность поведением ребенка ноткой намека, что вы от него этого не ожидали, что у вас о нем более высокое представление;

- Выражайте живой интерес к увлечениям (хобби), рассказывайте о своих увлечениях (хобби);

- Восхищайтесь, удивляйтесь, радуйтесь, когда тот или иной ребенок совершает достойный поступок, проявляет смекалку и сообразительность, мыслит сосредоточенно;

- Поощряйте творческую деятельность детей, помогайте им писать и ставить спектакли, оформлять их художественно и музыкально, готовить утренники, выступать с концертами перед родителями, другими учениками, детсадовцами;

- Научите детей выпускать книжки с собственными рассказами, сочинениями, стихами и так далее, интересуйтесь этими книжками, читайте их, берите их с разрешения автора показать другим учителям и ученикам;

- Предлагайте стать детям художниками книжек с рассказами, напечатанными на листах, которые следует сложить и сшить, оформить обложки, нарисовать на них картинки, соответствующие тексту содержания, а также объяснить слова, поставить вопросы к тексту;

- Извиняйтесь перед ребенком, если по какой-либо причине не смогли ответить на познавательный вопрос, с которым он обратился к вам; объясните причину откровенно, скажите, что ответите через несколько дней и не забудьте выполнить свое обещание;

- Приобщайте родителей к школьной жизни своих детей, приглашайте их руководить кружками, дежурить в школе, устраивайте с ними встречи детей;

- Пишите письма родителям с положительной оценкой поступка ребенка, по поводу достижения им успеха в учении, по любому значительному поводу, достойному одобрения;

- Предлагайте родителям присутствовать на уроках;

- Делайте урок аккумулятором жизни детей;

- Приглашайте детей быть соучастниками ваших педагогических идей. Выслушивайте их мнение по поводу того или иного метода, задания и т.д., применяемых вами с целью апробирования;

- Поощряйте детей ставить вопросы, спрашивать, спорить, высказывать свое мнение, утверждать свою позицию, относитесь к мыслям, утверждениям, оценочным суждениям других детей уважительно, с достоинством;

- Провоцируйте детей на дискуссии с вами, давайте им возможность находить и объяснять ошибку, опровергнуть ваше утверждение и тогда, признав их правоту, выражайте им благодарность за то, что уни не дали вам углубиться в своем заблуждении;

- Учите детей этично высказывать и доказывать свое мнение;

- Поощряйте поисковую, исследовательскую деятельность ребенка, практикуйте на уроках чтение научных докладов, обсуждение отдельных вопросов;

- Учите детей думать, проявляйте свое поощрительное отношение к их стремлению самостоятельно думать, размышлять, обдумывать;

-Размышляйте вслух сами, чтобы давать детям образцы, как учить, как искать решение задачи, как обсуждать, оценивать;

- Часто предлагайте детям письменные задания с размышлениями о себе, своими взаимоотношениями с окружающими его людьми, об отношении их к нему;

- Подчеркнуто уважайте право ребенка оберегать его спокойствие от разного рода раздражителей при обдумывании задачи, при выполнении письменной работы;

- Можно самому писать вместе с детьми сочинение, выполняйте самостоятельные задания, контрольную работу, а затем знакомить их с результатами своих стараний, давайте возможность детям высказать их оценочные суждения;

- Призывайте детей самим находить и исправлять ошибки, допущенные в письменных работах; исправленные самими ошибки в дальнейшем не считать за ошибки;

- Предлагайте детям на уроках альтернативные материалы;

- Пользуйтесь способом «допущения» ошибок, давайте детям обнаруживать их и исправлять, благодарите детей за содействие;

- Не ставьте в пример одного ребенка другому ни в прилежании ни в знаниях;

- Помогайте ребенку превзойти самого себя;

2. Практика гуманной педагогики в педагогическом процессе школы

2.1 Анализ педагогических трудов стиля управления педпроцессом

В трудах Ш.А.Амонашвили глубоко обоснована с точки зрения философии, психологии и педагогики целостная концепция нового типа образования и изложены пути его реализации, раскрыты основы искусства гуманистического воспитания. Свою педагогическую концепцию ученый назвал ступенькой гуманной педагогики, ведущей учителя вверх. Его концепция вбирает в себя научные и духовные знания, учительский передовой опыт, обобщенный и систематизированный личный профессионально-педагогический опыт, результаты тридцатилетней научно-исследовательской деятельности. Педагогическая концепция Ш.А. Амонашвили как плод нового, гуманного педагогического мышления включает в себя истины и идеи, открывающие возможности непрерывного обновления педагогического процесса, совершенствования творчества, профессионализма учителя. Ведущим постулатом его концепции является вера в возможности ребенка, раскрытие самобытной природы последнего, уважение и утверждение личности, направление ее на путь служения добру, истине, красоте, справедливости. Данная концепция включает и идею единства материального и духовного, рационального и иррационального, научного и религиозного, земного и космического, вечности духа и устремляет человека к такой земной жизни, которая немыслима без развития и совершенствования духа. Положения этой концепции направлены на облагораживание души и сердца ребенка, а знания рассматриваются как необходимое условие созидания, творения блага. Концепция нацелена на воспитание детей самой жизнью.

Суть гуманно-личностной педагогики Ш.А.Амонашвили видит не только в новых целях и задачах образовательного процесса, но и в средствах, с помощью которых они должны быть достигнуты. Основными средствами педагогического процесса в концепции Ш.А.Амонашвили выступают разносторонняя деятельность детей и общение, которые несут им повседневную радость, предоставляют свободный выбор, возможность сотрудничества, творчества . [Амонашвили Ш.А. Школа Жизни. - М.: Изд. Дом Шалвы Амонашвили, 2000, с.96-97].

Творческая, качественная реализация целей и задач, средств и методов образования, обучения и воспитания, раскрытых в концепции Ш.А.Амонашвили, способствует достижению высокого уровня духовного, нравственного, интеллектуального развития личности каждого ребенка. Это доказано многолетней практикой отечественной школы. Автор концепции свои теоретико-методологические положения, постулаты, принципы и закономерности гуманно-личностной педагогики обобщил и применил к начальному образованию. Однако его концепция в основе своей может быть претворена в жизнь во всех классах средней общеобразовательной школы. Ш.А.Амонашвили показал, что в гуманно-личностной педагогике цель, задачи, содержание, средства и методы формирования личности реализуются успешно, если учитель воплощает в себе такие высшие общечеловеческие качества, как любовь к детям, уважение личности ребенка, справедливость, доброта, терпение, скромность, мужество, оптимизм, интеллигентность, стремление к творчеству, духовность, мудрость, преданность учительскому делу, понимание своего учительского величия. Творческий поиск учителя должен основываться на воспитании школьников с их же позиции. Как "человек из будущего", учитель глубоко верит в познавательные способности детей, делает их жизнь здоровой и радостной, стремится к тому, чтобы школьники были соучастниками своего воспитания и обучения.

В день своего семидесятилетия Ш.А.Амонашвили в беседе с корреспондентом газеты "Труд" подчеркнул особую актуальность гуманной педагогики в наши дни, когда российские чиновники усиленно насаждают технократизм и авторитаризм в школе, грозят уволить всех учителей, не владеющих компьютером (заметим, что во многих школах компьютеров еще нет!). В этой связи педагог спрашивает: "А как же душа, сердце, талант - это уже не нужно школе?" И здесь же отвечает: "Надо создавать высокие цели и намерения и закладывать их в ребенка. Он не должен быть предоставлен сам себе в сотворении своего духовного мира, особенно в такие времена. Это для него величайшая трудность. Ему обязательно, как витамин, нужны сильные и добрые примеры, нужны герои..." [Труд, 2001, 6 марта]

Видный отечественный педагог и журналист В.Ф.Матвеев (1932-1989), один из организаторов общественно-педагогического движения за гуманно-демократическое обновление советской школы, идеолог методической системы "педагогика сотрудничества", на съезде Творческого Союза учителей в г.Сочи (1989) справедливо утверждал: "Сейчас учительством принята педагогическая линия: Сухомлинский-Амонашвили, в основе которой личностно-гуманный ,подход к ребенку" [Учитель света и радости // Амонашвили Ш.А. Педагогическая симфония. Часть 1.- Екатеринбург: Изд. Уральского ун-та, 1993, с.6]. Педагог В.Гуливатый по праву называет Шалву Александровича "человеком действенной гуманистической мысли и одухотворенного дела". Он пишет: "Амонашвили первый, кто во имя защиты детства возвращает школьную педагогику в науку... Он объясняет, как вернуть в школу радость и свет, как сделать ее мастерской человечности. Только на любви держится действительный гуманизм в педагогике" [Гуливатый В. Учитель света и радости // Амонашвили Ш.А. Педагогическая симфония. Часть 1.-Екатеринбург: Изд. Уральского ун-та, 1993, с. 6]. Заслуживает внимания оценка книги "Школа Жизни" и педагогической концепции Ш.А.Амонашвили, данная видным отечественным психологом и педагогом, крупным деятелем народного образования А.Асмоловым: "Скажу лишь, что трактат "Школа Жизни", хотя и посвящен прежде всего начальной школе, являет собой долгожданную мировоззренческую педагогику, которая как воздух нужна всему нашему образованию. Вряд ли я сильно погрешу против истины, если замечу, что сам Шалва Александрович Амонашвили -большой ребенок, который строит трактат по образу и подобию своему. Ведь им, как и описываемым им ребенком, правят те же неиссякаемые страсти -- страсть к развитию, страсть к взрослению, страсть к свободе. Читая этот трактат, обретаешь надежду, что все наши мытарства не зря, а победой будут дети, которые пойдут вместе с нами и дальше нас. И исполняешься верой, что все мы - учителя, как бы ни было тяжело, представители самого вдохновенного искусства на свете -- искусства гуманистической педагогики" [Асмолов А. Введение в Мир по имени Амонашвили // Амонашвили ТТТ.А. Школа Жизни. - М.: Изд. Дом Шалвы Амонашвили, 2000, с.З]. Основными недостатками традиционной (авторитарной) педагогики является отсутствие в ней подхода к воспитанию как развитию, восхождению внутреннего духовного и душевного состояния личности, что является направляющей силой всей целостной жизни человека. Присвоение знаний, облагораживание личности должно осуществляться через сердце и духовность, а поэтому необходимо, чтобы воспитание опережало обучение. Образование в гуманно-личностной педагогике Ш.А. Амонашвили рассматривается как процесс питания души и сердца всем лучшим, возвышающим человека, одухотворяющим его плодами общечеловеческой культуры.