Проект створення школи з вивчення іноземних мов у м. Дніпро

Маркетингові дослідження ринку вивчення іноземних мов в м. Дніпро. Характеристика шкіл-конкурентів. Проект створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk" у м. Дніпро для задоволення потреб клієнтів за рахунок надання якісних освітніх послуг.

Рубрика Педагогика
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 14.10.2017
Размер файла 2,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Управління вартістю (витратами) проекту включає в себе такі процеси:

оцінку вартості проекту;

бюджетування проекту, тобто встановлення цільових показників витрат на реалізацію проекту;

контроль вартості (витрат) проекту, постійної оцінки фактичних витрат, порівняння з раніше запланованими в бюджеті і вироблення заходів коригуючого і попереджуючого характеру.

Одним із способів, що дозволяють управляти витратами проекту, є використання структури рахунків витрат (планів рахунків). Для виконання робіт потрібні ресурси, які можуть виражатися як у праці робітників, матеріалах, обладнанні, так і у вигляді позицій грошових витрат, коли немає необхідності або можливості знати, які конкретно ресурси їх складають.

На стадії формування бюджету роботи всі ресурси, залучені для її виконання, списуються на різні статті витрат. Так як структура рахунків витрат розробляється за принципами декомпозиції, то шляхом агрегування інформації з рахунків нижніх рівнів структури можна отримати дані про витрати на необхідному рівні деталізації, аж до верхнього, що характеризує бюджет проекту. При виконанні робіт проекту фактична інформація про витрати також враховується на відповідних рахунках витрат, що дозволяє на відповідних рівнях деталізації проводити порівняння запланованих витрат (бюджетних) з фактичними. Управління вартістю здійснюється протягом усього життєвого циклу проекту, при цьому, природно, процеси управління реалізуються по-різному на різних етапах проектного циклу. Це знаходить відображення в сучасній концепції управління вартістю проекту - управління вартістю протягом проекту (life-cycle costing - LCC).

Вартість проекту визначається ресурсами, необхідними для виконання робіт, у тому числі:

обладнання (купівля, взяття в оренду, лізинг);

людські ресурси (штатні співробітники, найняті за контрактом);

витратні товари (канцелярське приладдя і т.п.);

матеріали;

навчання, семінари, конференції;

субконтракти;

перевезення і т.п.

Оцінка вартості проекту по суті є оцінкою всіх витрат, необхідних для успішної і повної реалізації проекту. Ці витрати можуть мати різні уявлення, пофарбовані різними економічними смислами. При цьому відмінності між такими уявленнями часом бувають досить тонкими.

Під бюджетуванням розуміється визначення вартісних значень, щ використовуються в рамках проекту робіт і проекту в цілому, процес формування бюджету проекту, що містить встановлений (затверджений) розподіл витрат за видами робіт, статтями витрат, за часом виконання робіт, за центрами витрат або з іншої структури. Структура бюджету визначається планом рахунків вартісного обліку конкретного проекту. Бюджет може бути сформований як в рамках традиційного бухгалтерського плану рахунків, так і з використанням спеціально розробленого плану рахунків управлінського обліку. Практика показує, що в більшості випадків бухгалтерського плану рахунків буває недостатньо. Для кожного конкретного проекту потрібно облік певної специфіки з точки зору управління вартістю, тому кожен проект повинен мати свій унікальний план рахунків, але який базується на сталих показниках управлінського обліку.

На різних фазах і стадіях проекту розробляються різні види бюджетів. Точність і призначення цих видів бюджетів наведено в таблиці 2.5.

Таблиця 2.5. Види бюджетів

Стадія проекту

Вид бюджету

Призначення бюджету

Похибка, %

Концепція проекту

Бюджетні очікування

Попереднє планування

платежів і потреби в

фінансах

25-40

Обґрунтування інвестицій

Попередній

бюджет

Обґрунтування статей витрат,

обґрунтування і планування

залучення і використання

фінансових коштів

15-20

Техніко-економічне

Обґрунтування, Тендери, переговори і

контракти

Уточнений бюджет

Планування розрахунків з

підрядниками і постачальниками

8-10

Розробка робочої

документації

Остаточний бюджет

Директивне обмеження

використання ресурсів

5-8

Реалізація проекту

Фактичний бюджет

Управління вартістю (облік і контроль)

0-5

Здача в експлуатацію

Експлуатація

Завершення проекту

Бюджетування є плануванням вартості, тобто визначенням плану витрат: коли, скільки і за що будуть виплачуватися грошові кошти. Бюджет може складатися у вигляді:

календарних планів-графіків витрат;

матриці розподілу витрат (табл.2.6);

стовпчастих діаграм витрат;

стовпчастих діаграм акумульованих інвестиційних (наростаючим підсумком) витрат проекту;

лінійних діаграм розподілених у часі акумульованих інвестиційних витрат проекту і ін.

Таблиця 2.6. Кошторис проекту створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk" у місті Дніпро

Стаття витрат

Одиниця виміру

Кількість одиниць

Ціна одиниці (грн.)

Загальна сума (грн.)

1

2

3

4

7

1. Оплата праці персоналу (включаючи всі необхідні податки та платежі) *

1.1 Керівник проекту (100% зайнятості)

місяць

5

10 000,00

50 000,00

1.2 Бухгалтер проекту (30% зайнятості)

місяць

4

7 000,00

8 400,00

1.3 Системний адміністратор (30% зайнятості)

місяць

3

7 000,00

6 300,00

1.4 Менеджер з реклами (50% зайнятості)

місяць

3,5

7 000,00

12 250,00

1.5 Майбутній директор школи (100% зайнятості)

місяць

3

10 000,00

30 000,00

Всього по ст.1.

місяць

106 950,00

2. Придбання обладнання, предметів, програмного забезпечення, матеріалів та інвентарю

2.1 Телефонія

шт.

2

500,00

1 000,00

2.2 Комп'ютерна техніка

шт.

5

15 000,00

75 000,00

2.3 Багатофункціональний пристрій (ксерокс, принтер, сканер разом)

шт.

3

1 500,00

4 500,00

2.4 Мультимедійне обладнання, фліпчати (3 комплекти)

шт.

3

500,00

1 500,00

2.5 Програма,що фіксує зворотні зв'язки з сайту та пропущені дзвінки по телефону

рік

1

1000,00

1 000,00

Всього по ст.2.

83 000,00

3. Оплата послуг інших організацій

3.1 Реєстрація організації

-

5 000,00

3.2 Оренда приміщення на 1 рік, послуги ріелтора

місяць

12

10 000,00

120 000,00

3.3 Розробка сайту

обсяг робіт

-

70 000,00

70 000,00

3.4 Рекламні Інтернет ресурси

дні

33

100,00

3 300,00

3.5 Друк, тиражування візиток (1000 шт.), рекламних проспектів (5000 шт.), методичне забезпечення (300 шт.)

шт.

-

10 000,00

10 000,00

Всього по ст.3.

208 300,00

4. Інші витрати (Адміністративні витрати)

4.1 Витрати на зв'язок

1 000,00

4.2 Канцтовари

500,00

4.3 Заправка картриджа

шт.

2

125,00

250,00

Всього по ст.4.

1 750,00

Загальний бюджет проекту

400 000,00

В залежності від стадії життєвого циклу проекту бюджети можуть бути:

попередніми (оціночними);

затвердженими (офіційними);

поточними (коректованими);

фактичними.

Після проведення техніко-економічних досліджень складаються попередні бюджети, які мають переважно оціночний, ніж директивний характер. Такі бюджети зазнають погодженням з усіма зацікавленими особами і в кінцевому підсумку затверджуються керівником проекту

Кошторис проекту становить 400 тис. грн.

Фінансування проекту здійснюється з одного джерела - приватним інвестором. Графік за яким інвестор буде здійснювати фінансування наведено в таблиці 2.8.

Таблиця 2.7. Стислий кошторис витрат створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk" у місті Дніпро

з/п

Стаття витрат

Обсяги

фінансування, грн.

Обсяги

фінансування, %

1

Оплата праці персоналу (включаючи всі необхідні податки та платежі) *

106 950

26,7

2

Придбання обладнання, предметів, програмного забезпечення, матеріалів та інвентарю

83 000

20,8

3

Оплата послуг інших організацій

208 000

52,00

4

Інші витрати (Адміністративні витрати)

1 750

0,5

Всього витрати на проект:

400 000

100

Таблиця 2.8. Графік фінансування проекту створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk" у місті Дніпро

Дата надходження коштів

Джерело фінансування

1.11.2016

1.01.2017

1.02.2017

Інвестор

250 тис. грн

100 тис. грн.

50 тис. грн.

Всього

250 тис. грн

100 тис. грн.

50 тис. грн.

Фінансування проекту 400 тис. грн.

Максимальний обсяг "вільних" коштів у інвестора становить 400 тисяч гривень.

Резерв бюджету (розмір фінансування - витрати на проект) 0 тис. грн.

Залучення кредитних коштів не передбачено.

Після того, як бюджет набув офіційного статусу, він стає еталоном, по відношенню до якого відбувається порівняння фактичних результатів. У ході реалізації проекту виникають відхилення від раніше запланованих показників, що повинно своєчасно відображатися в поточних бюджетах. І по завершенні всіх робіт в якості підсумкового документа створюється фактичний бюджет, в якому відображаються реальні цифри.

2.2.12 Вимоги до управління конфігурацією проекту

Враховуючи масштаби проекту, управління конфігурацією і змінами, що реалізовуються в проекті, виконуються на рівні документального узгодження з керівником проекту та інвестором проекту.

2.3 Опис основних характеристик проекту

Основним критерієм успіху проекту створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk" є позитивна тенденція зростання надання послуг вивчення іноземних мов за рахунок збільшення частки ринку, контрольованим центром в м. Дніпро, залучення нових клієнтів і поліпшення їх обслуговування, а також створення "фішок" до яких відносяться:

розмовний клуб;

кінотеатр (щонеділі);

дисконтна картка на деякі розваги по м. Дніпро.

Успішна реалізація проекту повинна стати індикатором правильності вибраної стратегії управління збутом.

Зниження критичності виконується за рахунок виконання ряду комплексів підходів.

Дії в області цінової політики:

ціни на всі послуги нижче на 10% від цін компаній-конкурентів, а якість послуг вища;

наявність системи бонусних знижок для клієнтів з різних організацій та компаній.

Дії в області методики продажу послуг:

програма, що фіксує зворотні зв'язки з сайту та пропущені дзвінки по телефону.

вивчення потреб, надання консультативної допомоги;

вирішення, нестандартних завдань, що виникають у клієнтів;

активне залучення клієнтів, за допомогою спеціально навченого консультанта, що володіє достатньою ініціативою і повноваженнями;

розробка вирішення для конкретного завдання з врахуванням унікальних особливостей клієнта;

Дії щодо просування продукції:

щомісячна блокова реклама в місцевих ділових газетах;

проведення днів "Відкритих дверей";

стимуляція попиту за рахунок безкоштовного надання клієнтам буклетів з описом послуг лінгвістичного центру вивчення іноземних мов;

безкоштовне перше заняття.

Джерела доходу: надання послуг вивчення іноземних мов.

Продукт проекту являє собою надання послуг вивчення іноземних мов у вигляді набору курсів. Аналіз показав, що дана послуга користується попитом і є актуальною, так як згідно з даними численних маркетинг-досліджень існує декілька причин, що стимулюють сучасну ділову людину вивчати іноземну мову. Найважливішою з них є кар'єрний ріст.

Продукт:

курси різних рівнів складності;

бізнес-курси;

підготовка до міжнародних іспитів.

Основними клієнтами фірми повинні стати споживачі різних вікових категорій, а також співробітники організацій, компаній і корпорацій України як державної, так і приватної форм власності, студенти; школярі.

Основними ознаками проекту є наступні:

– зміна стану проекту задля досягнення його мети;

– обмеженість у часі;

– обмеженість ресурсів;

– унікальність.

До основних властивостей проекту, які випливають із його ознак та за якими вони можуть бути класифіковані на типи, відносять: масштаб проекту, його розмір, кількість учасників та ступінь впливу на навколишнє середовище (табл.2.9) [7].

Класифікація проекту створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk" наведена у таблиці 2.10.

Таблиця 2.9. Загальна класифікація проекту

Класифікаційна ознака

Види проектів

Мета й характер діяльності

комерційні

некомерційні

Характер та сфера діяльності

промислові

організаційні

економічні

соціальні

дослідницькі

Масштаб та розмір проекту

великі

середні

малі

Ступінь складності

прості

складні

дуже складні

Склад і структура проекту

монопроекти

мультипроекти

мегапроекти

Рівень альтернативності

взаємовиключні

альтернативні по капіталу

незалежні

взаємовпливаючі

взаємодоповнюючі

Тривалість проекту

короткострокові

середньострокові

довгострокові

Таблиця 2.10. Класифікація проекту створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk"

Класифікаційна ознака

Вид проекту

Характеристика проекту

За головною метою реалізації

соціально-комерцйні

основною метою є отримання прибутку

За характером змін

оперативні

проекти, пов'язані з поточною діяльністю об'єкта інвестування

перспективні

За масштабом (розміром)

малі

вартістю до 10 млн дол. І трудовитратами до 40-50 тис. Люд. - год.

вартістю до 10 млн дол. І трудовітратамі до 40-50 тис. Люд. - год.

За галузевою належністю

у сфері освіти

короткострокові проекти соціальної спрямованості

проекти, пов'язані з комплексом надання освітніх послуг, включаючи професійне навчання та перекваліфікацію персоналу

За характером залучених сторін

проекти одного підприємства

малі та середні проекти

різноманітні проекти, здійснювані одним підприємством

За ступенем складності (по класу)

монопроекти

прості проекти

окремі проекти певного виду

За складом і структурі залучених організацій

однофункціональні

малі та середні проекти підприємства

проекти з учасниками однієї функціональної спрямованості

За вимогами до якості проекту

бездефектні

проекти з надзвичайними (підвищеними) вимогами до якості

2.4 Проектний аналіз та оцінка ефективності проекту

Проектний аналіз - це методологія, яку застосовують для визначення, порівняння та обґрунтування альтернативних управлінських рішень і проектів, що, в свою чергу, дає можливість здійснювати вибір і приймати вивірені рішення в умовах обмеженості ресурсів.

Концепція проектного аналізу ґрунтується на з'ясуванні витрат на здійснення проекту та вивченні результатів з різнобічних позицій: інтересів акціонерів (або інших власників); економіки в цілому; організацій, які беруть участь у здійсненні проекту; природного та соціального зовнішнього середовища, в якому здійснюватиметься проект. Подібні методики спрямовані на те, щоб розроблений проект був доцільним з економічного та технічного поглядів, з урахуванням не тільки технологічних або суто технічних аспектів проекту, а й системи управління фінансуванням, а також загальну тривалість результатів проекту.

Концепція проектного аналізу дає системне уявлення про методи порівняння та оцінки проектів, способи і засоби залучення ресурсів для реалізації, а також механізм управління їх життєвим циклом. Тобто проектний аналіз розглядається як складова управління проектом [8].

2.4.1 Комерційний аналіз

Продукт проекту являє собою надання послуг з вивчення іноземних мов у вигляді набору курсів. Аналіз показав, що дана послуга користується попитом і є актуальною, так як згідно з даними численних маркетинг-досліджень існує декілька причин, що стимулюють сучасну ділову людину вивчати іноземну мову. Найважливішою з них є кар'єрний ріст.

На основі отриманих результатів аналізу можна зробити висновок, що для задоволення потреб споживачів в освітніх послугах та вирішенні низки проблем, які представлені у першому розділі дипломної роботи необхідно створити школу з вивчення іноземних мов, в якій якість навчання відповідає вимогам міжнародних стандартів.

Основними клієнтами фірми повинні стати споживачі різного віку, а також співробітники організацій, компаній і корпорацій України як державної, так і приватної форм власності, студенти та школярі.

Для більш детальної оцінки зовнішнього та внутрішнього середовища школи з вивчення іноземних мов проведемо SWOT-аналіз (табл.2.11).

Рекламна компанія повинна проводитися в тематичних і популярних рекламних виданнях міста Дніпро і комбінуватися з цільовою розсилкою буклетів поштою, рекламою в мережі Інтернет на тематичних сайтах.

Найефективнішим способом на даний момент є реклама в Інтернеті. В рамках проекту планується створивши свій сайт, щоб надати людям найдокладнішу інформацію по кожному курсу і умовах навчання, розповісти про викладацький колектив, досвід і досягнення кожного співробітника. Тут же можна буде публікувати важливі оголошення, повідомлення про акції. І, звичайно ж, ті переваги, через які люди повинні вибрати саме нашу школу, а не інший заклад.

Крім того, необхідно розмістити рекламу на різних тематичних форумах, сайтах міста Дніпро, в соціальних мережах, на сайтах онлайн-словників. Як правило, розмістити оголошення на подібних ресурсах можна безкоштовно або за мінімальну ціну.

Ще один відносно недорогий і ефективний спосіб розповісти про себе - роздача рекламних листівок. Це потрібно робити в місцях великого скупчення людей - в університетах і школах, в торгових центрах і офісах великих міжнародних компаній. Одним словом, скрізь, де можуть знаходитися наші потенційні учні.

Таблиця 2.11. SWOT-аналіз проекту створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk"

Внутрішні сильні сторони

Потенційні зовнішні можливості

1. Різноманітний асортимент курсів іноземних мов;

2. Методики навчання відповідають міжнародним стандартам і дозволяють домогтися найбільш оптимального співвідношення термінів і якості навчання.

3. Зручне розташування школи з вивчення іноземних мов

4. Можливість отримання студентами центру міжнародного сертифікату

5. Викладачі школи з вивчення іноземних мов є висококваліфікованими, дипломованими фахівцями, що мають багаторічний досвід роботи в цьому бізнесі і міжнародні сертифікати;

6. Раціональна цінова політика, та наявність діючого механізму вільного ціноутворення.

1. Максимально-можливе приведення цін на основні групи курсів у відповідність із цінами основних конкурентів дасть можливість залучити додатковий контингент клієнтів;

2. Прискорені темпи зростання рику;

3. Зниження ринку праці в Україні для молодих спеціалістів сприяє орієнтації на пошук роботи за кордоном та підвищує попит на вивчення іноземних мов.

Внутрішні слабкі сторони

Потенційні зовнішні загрози

1. Відсутність "історії" роботи школи та відгуків споживачів;

2. Відсутність постійних клієнтів

1. Посилення конкуренції на ринку;

2. Високі податки

Не втратити клієнта, який дзвонить в школу допоможе встановлення віджету зворотного дзвінка, який аналізує поведінку користувача на сайті та, в найбільш доречний момент, гарантовано з'єднує його з менеджером лише за секунди.

Також не втратити клієнта дозволяє "розумна телефонія", що дозволяє:

запобігати втрачанню дзвінків 24/7;

зберігати історію дзвінків та аудіозапис всіх розмов;

набір номера і перевід дзвінка в один клік;

отримувати готову статистику по роботі співробітників та ін.

Ці технології будуть впроваджені.

У м. Дніпро оперує велика кількість рекламних компаній, що надають повний спектр рекламних послуг для забезпечення реклами і просування продукції; ведеться виставкова діяльність. Проект є внутрішнім оперативним проектом підприємства, удосконалює систему освітніх послуг.

2.4.2 Організаційний аналіз

Структура школи вивчення іноземних мов згідно поставленим цілям і організаційній формі включає директора, бухгалтера, адміністратора, штату дипломованих викладачів як україномовних, так і носіїв мов (рис. 2.3).

Рис. 2.3 Організаційна структура проекту створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk"

Якщо орендувати приміщення для школи в бізнес-центрі, то прибиральниця і охоронець будуть не потрібні, ці послуги забезпечує адміністрація орендодавця.

Поки школа не опанує фінансової стабільності та в цілях економії фонду заробітної плати функції адміністратора може виконувати директор.

Так як англійська мова користується найбільшим попитом, то в штат будуть прийняті для початку тільки 2 викладачі англійської мови: один україномовний, і один іншомовний. Якщо будуть сформовані групи на інші курси, то будуть залучені фахівці за трудовими договорами.

2.4.3 Фінансово-економічний аналіз

Створювана фірма повинна мати наступні характеристики.

Форма власності. Центр краще створити як приватне підприємство, стисло - ПП. Взаємовідносини приватних підприємств, як і взагалі приватних осіб (фізичних і юридичних), регулюються цивільним правом. Суб'єкти цивільного права повністю самостійні і рівноправні. Вони вільні добровільно приймати чи не приймати на себе зобов'язання, керуватися вигодою або іншими цілями.

Безумовною перевагою заснування компанії у формі приватного підприємства є відсутність законодавчо встановленого обмеження, пов'язаного з формуванням статутного капіталу. Під час формування статутного капіталу приватного підприємства слід виходити лише з принципу "достатності для здійснення господарської діяльності", тобто засновник або засновники встановлюють розмір статутного капіталу на власний розсуд. Також є певна свобода і можливість самостійного визначення засновниками принципів і механізмів управління підприємством, здійснення господарської діяльності з використанням найманої праці або без його використання.

Даний проект розрахований на 5 місяців. Розмір інвестицій в проект відомий і складає відповідно до кошторису 400 000 грн. Передбачені такі джерела фінансування як власний капітал. Виплата заробітних плат здійснюється відповідно до законодавства.

Оренда приміщення, комунальні послуги, послуги прибиральниці і охоронця за перші 9 місяців роботи школи входить в кошторис проекту. Так як приміщення знімається в бізнес-центрі, то до розміру оренди входять і перелічені супутні послуги) - 10 000 грн.

Оподаткування фірми повинне здійснюватися за стандартною схемою передбаченою чинним законодавством для приватних підприємств: податок на прибуток 18%, податок на додану вартість 20%, нарахування по фонду оплати праці 38%.

Витрати на оплату праці:

Директора/адміністратор - 6 000 грн. на місяць.

Бухгалтера (0,5 ставки) - 3 000 грн. на місяць.

Викладач 1 - 6 000 грн. на місяць.

Викладач 2 - 6 000 грн. на місяць.

Усього фонд заробітної плати складає 6 000 грн. + 3 000 грн. +6 000 грн. + 6 000 грн. = 21 000 грн. на місяць.

При цьому, враховуючи становище на ринку, вважаю що не слід очікувати зростання операційних витрат.

Таблиця 2.12. Фінансовий прогноз витрат

Показники

2017 р.

(9 місяців роботи)

2018 р.

2019 р.

Інвестиції, тис. грн

400

-

-

Оренда, тис. грн

-

120

120

Фонд ЗП, тис. грн

189

252

252

Нарахування по фонду оплати праці 38%, тис. грн

71,82

95,76

95,76

Операційні витрати (реклама та інше), тис. грн

-

12

12

Витрати разом

660,82

479,76

479,76

Планується, що у школі будуть навчатися:

1 місяць - 3 групи по 10 осіб (2 рази на тиждень) - 800 грн. за 1 особу;

та 3 групи по 10 осіб (3 рази на тиждень) - 1100 грн. за 1 особу;

2 місяць - 4 групи по 10 осіб (2 рази на тиждень) - 800 грн. за 1 особу;

3 групи по 10 осіб (2 рази на тиждень) - 1100 грн. за 1 особу;

3 місяць - 6 груп по 10 осіб (2 рази на тиждень) - 800 грн. за 1 особу;

4 групи по 10 осіб (3 рази на тиждень) - 1100 грн. за 1 особу;

з 4 місяця і далі - 6 груп по 10 осіб (2 рази на тиждень) - 800 грн. за 1 ос.;

5 груп по 10 осіб (3 рази на тиждень) - 1100 грн. за 1 ос.;

Дохід за 1 місяць діяльності = 3 групи*10 осіб*800 грн+3 групи*10 осіб*1100 грн =24 000+33 000=57 000 грн.

Тобто прогнозований дохід помісячно складе (табл. 2.13):

Таблиця 2.13. Прогнозований дохід

1 місяць

2 місяць

3 місяць

4 місяць та подальші

Дохід, тис. грн.

57

65

92

103

Сукупна вартість виконаних послуг за 2017 рік (9 місяців фактичної роботи) розраховується наступним чином: 57+65+92+103*6=832 тис. грн.

Що в свою чергу дозволить довести сукупну вартість виконаних послуг за 2017 рік (9 місяців фактичної роботи) до рівня 832 000 грн.

Сукупна вартість виконаних послуг за 2 рік і подальші роки розраховується наступним чином: 103*12=1236 тис. грн.

ПДВ = Прогнозований дохід (ціна послуг з ПДФ) *0,2

Податок на прибуток = Прибуток*0,18

Таблиця 2.14. Розрахунок чистого прибутку

Показники

2017 р.

(9 місяців роботи)

2018 р.

2019 р.

Прогнозований Дохід тис. грн.

832

1236

1236

Прибуток

571,18

756,24

756,24

ПДВ 20 %

166,4

247,2

247,2

Податок на прибуток 18 %

102,81

136,12

136,12

Чистий прибуток

301,79

372,92

372,92

Прибуток = прогнозований дохід - витрати;

Прибуток 2017 року = 832 000 - 660,82= 571,18 тис. грн.

Чистий прибуток = Прогнозований дохід - витрати - ПДФ - Податок на прибуток.

Формула окупності проекту є одним з важливих показників при його оцінці. Період окупності для інвесторів є основним. Він характеризує наскільки ліквідний і прибутковий проект. Для правильного визначення оптимальності вкладень, важливо розуміти, яким чином виходить і розраховується показник.

Період окупності (формула його використання) передбачає знання таких показників:

витрати за проектом - сюди включені всі інвестиції, здійснені з його початку;

чистий дохід - це виручка від реалізації проекту, отримана за рік, за вирахуванням всіх витрат, включаючи податки;

амортизація за період (рік) - розмір грошових коштів, які були витрачені на вдосконалення проекту і способів його реалізації (модернізація і ремонт устаткування, удосконалення техніки тощо);

тривалість витрат (маються на увазі інвестиційні).

Визначення періоду повернення вкладень відбувається з урахуванням характеру надходження чистого доходу по проекту. Якщо передбачається, що грошові потоки надходять рівномірно протягом усього часу роботи проекту, період окупності, формула якого представлена нижче, можна розрахувати так:

Т = І/Д (2.1)

Де Т - термін повернення інвестицій;

І - інвестиції;

Д - повна сума прибутку.

Але у нашому випадку грошові потоки надходять не рівномірно.

Розрахуємо термін окупності.

За перші 9 місяців роботи у 2017 році проект себе не окупить (301,79 - 400=98,21 тис. грн.

На 2018 рік: 98,21/372,92=0,263 року, тобто 3,2 місяці.

Тобто термін окупності проекту складає 9 місяців +3,2 місяці = 12,2 місяців.

Таким чином, навіть з урахуванням вартості коштів інвестора у часі можемо констатувати що проект демонструє досить високі показники окупності і можна з упевненістю розраховувати на вихід до точки беззбитковості вже через 12,2 місяці активної роботи школи.

2.4.4 Технологічний аналіз

Навчання в школі з вивчення іноземних мов "Тime to talk" буде проходити за комунікативною методикою (The Communicative Approach), що розвиває всі основні мовні навички: усну та письмову мову, читання і здатність сприймати іноземну мову на слух. Паралельно буде йти навчання граматиці і поповнення словникового запасу. Мета школи з вивчення іноземних мов - навчити студентів активно спілкуватися і використовувати іноземну мову в життя. Відмінні результати застосування цієї методики довели її ефективність. Сьогодні саме такий підхід до навчання названий провідними фахівцями у сфері лінгвістичної освіти найбільш ефективним; на даний момент він використовується в більшості провідних мовних шкіл світу, в тому числі і в лінгвістичному центрі вивчення іноземних мов в м. Дніпро.

2.4.5 Технічний аналіз

З точки зору технічних можливостей організація новостворюваної школи жодних обмежень не передбачає. Школа з вивчення іноземних мов "Тime to talk" буду розташовуватися у зручному географічному положенні по відношенню до основних споживачів послуг, так як місто Дніпро є одним з найбільших міст України. Тут є вся необхідна інфраструктура для організації офісу. Зв'язок і підключення до мережі ІНТЕРНЕТ забезпечують декілька крупних операторів зв'язку. Є пропозиції по організації комунікацій з використанням новітніх технологій бездротового і стільникового зв'язку. Немає жодних проблем, пов'язаних з придбанням таких необхідних технічних засобів для реалізації проекту як обладнання (комп'ютери, меблі, проектори та інше).

2.4.6 Соціальний аналіз

З соціальної точки зору проект не представляє перешкод. Відкриття на території міста нової організації із зростаючими оборотами дасть можливість організовувати додаткові робочі місця і збільшувати відрахування податків до місцевих бюджетів. Тому, з великою вірогідністю можна передбачити, що місцеві власті, а також контролюючі і регламентуючі органи віднесуться до проекту лояльно, і не перешкоджатимуть його реалізації. Крім того, сама місія школи з вивчення іноземних мов несе яскраву соціальну спрямованість. Її діяльність допомагає вирішенню важливих соціальних питань що стоять на порядку денному і керівництва міста та області, а саме питання розвитку малого та середнього підприємництва, створення нових робочих місць, розвитку освіти в Україні та євроінтеграції.

Зниження критичності виконується за рахунок виконання ряду комплексів підходів. Найважливішими є дії в області управління зацікавленими сторонами проекту. Управління зацікавленими сторонами проекту здійснюють, як керівник проекту, так і всі члени команди проекту.

Інтереси до проекту в різних груп відрізняються, наприклад, у начальника підприємства - це досягнення цілей, у команди проекту гарантія зайнятості, повага, своєчасне одержання заробітної плати, у працюючих - збереження їх робочих місць.

Зацікавленими сторонами проекту є люди або групи людей, які мають або вважають, що вони мають, законні вимоги до деяких аспектів проекту. Метою прояву зацікавленості може бути прояв стороннього інтересу, частини в участі або висування вимог до проекту; ця мета може змінюватися від задоволення неформального інтересу в процесі участі в проекті до пред'явлення законних претензій.

Управління зацікавленими сторонами вимагає уваги до їхніх законних і надуманим інтересам на всьому життєвому циклі проекту. Усі зацікавлені сторони проекту умовно розділяють на первинні та вторинні. До первинних зацікавлених сторін відносять тих, що мають юридично обґрунтовані контрактні взаємини із проектом. Вторинні зацікавлені сторони впливають на проект або зазнають його дії, але при цьому не мають постійного відношення до проекту й не мають ключового значення для його здійснення. До них можна віднеси споживачів (клієнтів), громадськість, родини членів команди (табл. 2.15).

Таблиця 2.15. Матриця аналізу зацікавлених сторін проекту

№№ п/п

Зацікавлена сторона

проекту

Інтерес (и) зацікавленої сторони

в проекті

Оцінка впливу

("+" - позитивний вплив;

"-" - негативний вплив, протистояння реалізації проекту)

Потенційні стратегії для забезпечення підтримки або скорочення кількості перешкод

1

2

3

4

5

1.

Керівник проекту

1. Досягнення цілей проекту.

2. Зростання прибутку школи з вивчення іноземних мов.

3. Збільшення клієнтської бази.

4. Загальна оцінка діяльності школи з вивчення іноземних мов, як успішна

+/-

Первинна

(є контрактні взаємини із проектом)

1. Чітко визначити цілі проекту.

2. Інформувати о ході реалізації проекту.

2.

Команда проекту

1. Зарплата.

2. Репутація.

+/-

Первинна

(є контрактні взаємини із проектом)

1. Мотивація.

2. Реальні строки виконання.

3. Доступність до необхідних ресурсів та інформації

3.

Постачальники обладнання

1. Отримання максимального прибутку.

2. Легкість та прозорість в оформленні договорів на постачання.

3. Своєчасна оплата за надані товари.

+/-

Первинна

(є контрактні взаємини)

1. Врахувати законні інтереси;

2. Донести цілі проекту;

3. Інформувати про проблеми, що виникають у питаннях співпраці.

4.

Орендодавці

1. Отримання максимального прибутку.

2. Легкість та прозорість в оформленні договорів на постачання.

3. Своєчасна оплата за надані послуги.

+/-

Первинна

(є контрактні взаємини)

1. Врахувати законні інтереси;

2. Донести цілі проекту;

3. Інформувати про проблеми, що виникають у питаннях співпраці.

5.

Державна податкова служба України

1. Зацікавлені в позитивних результатах проекту, як інструменті збільшення прибутку.

2. Зацікавлені в отриманні податкових виплат

3. Своєчасна звітність

+/-

Первинна

(є контрактні взаємини)

1. Врахувати законні інтереси;

2. Донести цілі проекту;

3. Інформувати про проблеми, що виникають у питаннях співпраці.

Для управління зацікавленими сторонами використовується алгоритм:

1. Визначення всіх потенційних зацікавлених сторін проекту й збір інформації про них (інтереси, рівні знань, очікування й рівні впливу).

2. Визначення ступеня потенційного впливу або підтримки, які може виявити кожна із зацікавлених сторін проекту, і виробити підхід до них.

3. Оцінити, яким чином ключові зацікавлені сторони проекту швидше за все будуть реагувати або діяти в різноманітних ситуаціях.

4. Спланувати, як вплинути на них з метою посилення їх підтримки й скорочення потенційних негативних впливів.

2.4.7 Екологічний аналіз

Результати проекту не несуть загрози навколишньому середовищу і тому основними екологічними вимогами до проекту буде дотримання правил протипожежної безпеки, наявність системи пожежної сигналізації в приміщенні офісного типу.

2.4.8 Аналіз ризиків

1. Об'єм надання послуг є основоположним чинником в економіці школи з вивчення іноземних мов. Для нормального функціонування і розвитку такого підприємства необхідна наявність і чітке виконання планів продажів послуг. Планування повинне здійснюватися на коротких (місяць) і середні (квартал) терміни. Крім того, постійно повинна вестися робота по моніторингу ринку аналогічної продукції в м. Дніпро з метою визначення оптимальної асортиментної і цінової політики; забезпеченню надання якісних освітніх послуг.

2. Правильний підбір, навчання і мотивація персоналу допоможуть уникнути багатьох ризиків. Для цього мають бути визначені чіткі вимоги до працівника на кожній посаді. З кожним працівником має бути підписано трудовий договір, що описує всі його взаємини з працедавцем, посадові обов'язки і відповідальність. Обов'язкова наявність системи матеріальної і нематеріальної мотивації, що буде сприяти максимально повній реалізації можливостей кожного працівника.

4. Для запобігання втраті електронних даних і збереження комерційної таємниці необхідно проводити заходи щодо захисту інформації. Методи, що застосовуються в цьому направленні загальновідомі: резервування важливої інформації, регулярне оновлення бази антивірусних програм, вживання захисних паролів регламентація прав доступу, зберігання в спеціально відведених місцях, охоронна сигналізація і так далі.

5. Політична ситуація є серйозним чинником ризику. При першому прояві ознак нестабільності політичної ситуації знижується активність в економіці. Виходом в даному випадку може стати диверсифікація бізнесу, освоєння нових направлень діяльності, розширення асортименту послуг, наприклад, надання послуг перекладу.

6. Конкурентна боротьба завжди містить в собі ризик. Виграти зараз можна лише за рахунок надання послуг високої якості.

7. Дефіцит бюджету, інфляційний ріст цін - необхідно здійснити пошук додаткових джерел фінансування або використати резервний фонд.

Управлінські рішення щодо найнебезпечніших ризиків представлені у таблиці 2.16.

Таблиця 2.16. Управлінські рішення щодо найнебезпечніших ризиків

Назва ризику

Рішення з у правління ризиками

Ризик перевитрати ресурсів проекту

Втрати від настання ризику можна зменшити шляхом ретельного контролю за реалізацією проекту і за розподіленням ресурсів. При відповідальному підході менеджера проекту максимальні можливі збитки будуть знижені на 30% і складатимуть 70 тис. грн.

Ризик нестабільного фінансування проекту

Ймовірність можна зменшити шляхом формування резервного фонду у розмірі 20% від вартості реалізації проекту. Це рішення знизить ймовірність на 15%.

Проведений всебічний аналіз дозволяє зробити висновок, що проект створення лінгвістичного центру вивчення іноземних мов у м. Дніпро є об'єктивно доцільним.

Основні ризики проекту контрольовані, або їх вплив незначний.

Дані висновки дозволяють вирішити про доцільність проекту і прийняти його до виконання.

Розділ 3. Розробка і планування проекту

3.1 Структуризація проекту

Після завершення концептуальної фази проекту отримано чітке уявлення про його суть, цілі і завдання, які він повинен вирішувати. Проект перейшов в стадію розробки.

На даній стадії була виконана структуризація проекту. Для кожного учасника сформований перелік робіт і необхідних для їх виконання ресурсів, визначені проміжні і кінцеві результати, які мають бути отримані при виконанні робіт. Між всіма роботами проекту встановлені раціональні зв'язки.

Для структуризації проекту застосований ряд спеціальних моделей:

– структура робіт (WBS);

– організаційна структура (OBS);

– матриця відповідальності (RAM);

– структура ресурсів (RBS);

– структура витрат (CBS).

Структура розбиття робіт (WBS) - ієрархічна структура робіт проекту, що відображає його основні результати. Кількість рівнів деталізації, використаних при декомпозиції даного проекту, досить для планування і моніторингу всіх основних робіт. Кожному елементу WBS призначається індивідуальний унікальний ідентифікатор - код обліку, відповідний рівню і порядковому номеру на рівні.

Структура WBS представлена на рис.3.1.

Організаційна структура виконавців (OBS) визначає всі рівні функціонального управління роботами проекту, починаючи з керівника і команди проекту на верхніх рівнях і закінчуючи організаціями, їх відділами і особами, що відповідають за виконання кожного пакету робіт, на нижніх рівнях. OBS визначає відповідність переліку пакетів робіт нижнього рівня кожній з гілок WBS-людей, безпосередньо організуючих виконання робіт, представлено на рис.3.2.

Рис.3.1 WBS-структура робіт проекту

Рис.3.2 OBS-структура проекту створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk"

Для забезпечення взаємодії Виконавця (та контракторів виконавця) і Замовника при виконанні Сторонами своїх зобов'язань створюється організаційна структура проектного типу. Керівництво проекту забезпечує стратегічне управління, визначає пріоритети й контролює хід виконання проекту.

В проекті приймають участь: замовник (він же інвестор проекту), керівник проекту, команда проекту та підрядні організації.

До складу команди проекту увійдуть: керівник проекту, менеджер з реклами, бухгалтер, системний адміністратор та майбутній директор (наймана особа) школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk".

Підрядні організації, що залучені до проекту:

ріелторська фірма;

організація розробник сайту;

рекламні агенції;

постачальники комп'ютерного та офісного обладнання.

Функції майбутнього директора може виконувати керівник проекту за умови, що він після завершення проекту очолить новостворену школу. Це визначається на основі домовленості керівника проекту та замовника. В іншому випадку на посаду майбутнього директора школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk" приймається особа відповідної кваліфікації. Участь майбутнього директора школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk" необхідна в зв'язку з тим, що він повинен підібрати штат співробітників, з якими йому в подальшому комфортно буде працювати. Цього спеціаліста необхідно буде залучити вже на фазі реалізації проекту.

Команда проекту відповідає за загальне управління проектом, виконання робіт у рамках погоджених ресурсів, а також приймає всі рішення, не потребуючі зміни обсягу робіт по проекту.

Матриця відповідальності (RAM), ставить у відповідність ієрархічну структуру робіт (WBS) і організаційну структуру (OBS) для призначення відповідальних на всі пакети робіт проекту забезпечує опис і узгодження структури відповідальності за реалізацію робіт за проектом з вказівкою ролі кожного учасника в їх виконанні. Матриця розподілу відповідальності проекту RAM з врахуванням проектної організаційної структури проекту приведена в таблиці.3.1.

При розробці матриці відповідальності проекту використана методика RACI. Методика RACI є зручним і наочним засобом планування відповідальності членів проектної команди при виконанні завдань на кожному з етапів проекту. Термін RACI (або ARCI) є абревіатурою:

Відповідальний (Accountable) - повністю відповідає за виконання етапу/завдання, має право приймати рішення за способом реалізації. Відповідальним за завдання може призначатися лише одна людина.

Виконавець (Responsible) - виконує завдання, не несе відповідальність за вибір способу його рішення, але відповідає за якість і терміни реалізації. В кожного завдання має бути хоча б один виконавець.

Таблиця 3.1. Матриця розподілу відповідальності проекту RAM

Код

Пакет робіт

Команда управління проектом

Замовник

Керівник проекту

Бухгалтер

Системний адміністратор

Менеджер з реклами

Майбутній керівник транспортно-експедиційної компанії "Дніпро-Логістик"

Підрядні організації (ріелтори, розробники сайту, пост комп. тех., рекламні агенції

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0.

Проект створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk"

1.

Фаза концепції

1.1

Маркетингові дослідження

З

О, В

1.2

Розробка бізнес-плану

З, У

В

1.3

Формування команди проекту

З

О, В

1.4

Пошук приміщення

З

О

В

1.5

Оформлення договору оренди приміщення

З

О, В

В

1.6

Затвердження концепції проекту

З

О, В

2.

Фаза планування

2.1

Планування бюджету проекту

З

О, В

В

2.2

Планування ресурсів проекту

З

О, В

2.3

Розробка календарно-сітьового графіка

З

О, В

2.4

Затвердження зведеного плану проекту

З

О, В

2.5

ТЗ на створення сайту

З

О, В

2.6

ТЗ реклами

З

О, В

2.7

ТЗ на закупку обладнання

З

О, В

2.8

Затвердження ТЗ (внесення змін за необхідності)

З

О, В

2.9

Пошук підрядників, підписання контрактів

О, В

3.

Фаза реалізації

3.1

Реєстрація підприємства

О, В

В

3.2

Закупівля обладнання (комп?ютерів, мультимедійного обладнання, телефонів та офісного устаткування)

З

У

О, В

3.3

Облаштування приміщення, налагодження комп'ютерної та офісної техніки

З

О, В

3.4

Сайт

О

3.4.1

Розробка сайту

У

З

О, В

В

3.4.2

Наповнення сайту

У

З

О, В

В

3.4.3

Запуск сайту

З

О, В

В

3.5

Підбір персоналу

О, В

3.5.1

Прийом на контрактній основі директора

З

О, В

3.5.2

Розробка посадових інструкцій, структури офісу та кваліфікаційних вимог до співробітників

З

О, В

3.5.3

Пошук персоналу (адміністративного та педагогічного), проведення співбесід

З

О, В

3.6

Методичне забезпечення

З

О, В

3.6.1

Розробка методичного забезпечення

З

О, В

3.6.2

Друк методичного забезпечення

З

О, В

3.7

Реклама компанія

У

З

О, В

4.

Фаза завершення

4.1

Контроль виконання робіт

В

4.2

Прийом на контрактній основі адміністративного та педагогічного персоналу школи

З

О

В

4.3

Проведення стажування та кваліфікаційного навчання працівників

О, В

4.4

Запуск школи в роботу (формування груп), розкладу, завантаженості викладачів)

О, В

4.5

Внесення змін (за необхідністю)

О, В

4.6

Формування фінансового звіту за проектом

З

О, В

В

4.7

Підведення підсумків

З

О, В

4.8

Затвердження акту виконання робіт проекту

З

О, В

Затверджувач (Consult before doing) - надає консультації в ході рішення завдань проекту, контролює якість реалізації. Та людина, яка ухвалює деякий документ (якщо дана робота пов'язана із створенням документа). Він може бути лише один.

Узгоджувач (Inform after doing) - може надавати консультації в ході рішення завдань проекту, не несе відповідальності. Та людина, яка бере участь в узгодженні деякого документа (якщо дана робота пов'язана із створенням документа). Їх може бути декілька.

Для зручності введемо короткі позначення по першим буквам відповідальностей (окрім першої відповідальності, так як відповідальний і виконавець починаються з однієї букви): О - відповідальний; В - виконавець; З - затверджував; У - узгоджувач.

Далі необхідно скласти структуру, яка фіксує ресурси, необхідні на кожному рівні для досягнення цілей і підцілей проекту (RBS) і вартість елементів проекту на кожному рівні (CBS).

Ресурсна ієрархічна структура (RBS-структура) проекту ставить у відповідність ієрархічній структурі робіт (WBS) види необхідних ресурсів. RBS-структура використовується для управління ресурсами підприємства, що використовуються у проектах. RBS-структура описує наступні ресурси:

1. Матеріальні ресурси.

2. Обладнання, устаткування.

3. Трудові ресурси.

CBS утворюється за алгоритмом, аналогічним алгоритму створення WBS і OBS. До загальних витрат, що входять в CBS-структуру проекту входять: утримання устаткування, матеріальні витрати, заробітна плата.

Перший рівень - це всі витрати на проект. Другий рівень - основні елементи CBS: матеріали, вузли, комплектуючі; витрати на утримання устаткування; трудові витрати; інші витрати. Третій рівень - подальша розбивка. Для трудових витрат це будуть: витрати на добір і навчання; витрати на оплату праці з поставки і монтажу устаткування; витрати на оплату праці. Четвертий рівень - подальша розбивка, наприклад, для оплати праці: оплата праці виконавців; оплата праці аналітиків; операторів. Ця структура дає змогу збирати інформацію про затрати, аналізувати й готувати звіти по затратах будь-якого підрозділу або елементу робіт.

RBS та CBS структури представлені на рис.3.3 та 3.4 відповідно.

RBS-структура проекту показала, що у проекті задіяні всі три види ресурсів: трудові, матеріальні та обладнання.

До трудових ресурсів відноситься праця членів команди проекту.

До матеріальних витрат відносяться витрати на: реєстрацію школи, оренду приміщення, налагоджування комп'ютерно-мережевого обладнання; розробка сайту, реклама та інші витрати (що включають витрати на телефонію, інтернет, канцелярські приладдя та ін.)

До витрат на обладнання відноситься витрати на: комп'ютери, оргтехніку, програмне забезпечення, мультимедійне обладнання, фліп-чати.

Кошторис на створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk" складає 400 000 грн. (див. табл.2.5)

Найбільш "дорогою" фазою проекту є фаза виконання.

Рис.3.3 RBS-структура проекту

ІВ - Інші витрати - 1,75 тис. грн.

ЗП - Заробітна платня членів команди по договорам - 106,95 тис. грн.

Рис.3.4 СBS-структура проекту

В результаті отримана тривимірна структура, об'єднуюча WBS, OBS і CBS (див. табл.3.2). У зв'язку зі створенням WBS, ОBS-структур та кодуванням їх потрібно створити словник, який би визначав елементи й облік затрат (див. табл.3.2).

Це гарантує розуміння для кожного залученого до проекту значення і змісту кожного з елементів WBS або ОBS. Словник може бути розширений визначенням обсягу робіт, витрат, ресурсів та обмежень за часом. Це може бути подано у вигляді каталогу "Витрати - час - ресурси" (Cost - Time - Resources, або CTR).

Роботу зі систематизації і поєднання робіт треба обов'язково виконати на певній стадії планування проекту. Для кожного виду діяльності потрібно визначити час, ресурси і затрати, щоб у подальшому формувати систему планів і здійснювати їх контроль, причому сума затрат і ресурсів за видами діяльності має відповідати затратам і ресурсам, виділеним для цього підрозділу, і навпаки.

При цьому WBS служить основою для узгодження. Тривимірна структура проекту дозволяє збирати і аналізувати інформацію про витрати, а також готувати звіти про витрати для будь-якого підрозділу або елементу робіт.

Таким чином, проведена за всіма напрямами структуризація проекту формує необхідну інформацію для подальшого планування і контролю його строків, ресурсів і затрат.

Таблиця 3.2. Тривимірна структура проекту, об'єднуюча WBS, OBS і CBS (CTR-словник)

Код

Пакет робіт

Витрати, тис. грн

Тривалість,

дні

Необхідні ресурси

1

2

3

4

5

Проект створення школи з вивчення іноземних мов "Тime to talk"

1.

Фаза концепції

120

26

Трудові

1.1

Маркетингові дослідження

10

Трудові: замовник проекту

1.2

Розробка бізнес-плану

8

Трудові: команда проекту

1.3

Формування команди проекту

3

Трудові: команда проекту

1.4

Пошук приміщення

10

Трудові: керівник проекту

1.5

Оформлення договору оренди приміщення

120

3

Трудові: керівник проекту

Матеріальні: оренда приміщення, послуги ріелтора

1.6

Затвердження концепції проекту

2

Трудові: замовник, керівник проекту

2.

Фаза планування

-

20

Трудові

2.1

Планування бюджету проекту

5

Трудові: команда проекту

2.2

Планування ресурсів проекту

5

Трудові: команда проекту

2.3

Розробка календарно-сітьового графіка

5

Трудові: команда проекту

2.4

Затвердження зведеного плану проекту

1

Трудові, матеріальні.

2.5

ТЗ на створення сайту

7

Трудові: команда проекту

2.6

ТЗ реклами

8

Трудові: команда проекту

2.7

ТЗ на закупку обладнання

7

Трудові: команда проекту

2.8

Затвердження ТЗ (внесення змін за необхідності)

3

Трудові: команда проекту

2.9

Пошук підрядників, підписання контрактів

3

Трудові: команда проекту

3.

Фаза реалізації

171,3

69

3.1

Реєстрація підприємства

5

30

Трудові: керівник проекту

Матеріальні: витрати на реєстрацію підприємства

3.2

Закупівля обладнання (комп?ютерів, мультимедійного обладнання, телефонів та офісного устаткування)

83

15

Трудові: команда проекту

Матеріальні: витрати на закупку обладнання

3.3

Облаштування приміщення, налагодження комп'ютерної та офісної техніки

15

Трудові: команда проекту

3.4

Сайт

70

22

Трудові: команда проекту

Матеріальні: витрати на створення сайту

3.4.1

Розробка сайту

15

Трудові: команда проекту, підрядник

3.4.2

Наповнення сайту

5

Трудові: команда проекту, підрядник

3.4.3

Запуск сайту

2

Трудові: команда проекту, підрядник

3.5

Підбір персоналу

34

Трудові: команда проекту

3.5.1

Прийом на контрактній основі директора

4

Трудові: команда проекту

3.5.2

Розробка посадових інструкцій, структури офісу та кваліфікаційних вимог до співробітників


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.